调研报告基层面网络舆情风险策建议
基层作政策具体执行层面宣传政策处理矛盾时候面着网网双重压力总书记说网络草野网民草根应该说历史没时刻现样江湖庙堂连接紧密体百姓官家交融便捷深入权力机关说二天网民说三道四网络舆情理者形成强压力感知网络舆情风险正确应成基层干部必修课
基层面网络舆情风险
()涉众型互联网违法犯罪成群体性舆情事件高风险源头着移动互联网技术普年电信诈骗网络诈骗网络非法吸储网络售假等案件发高发涉面广社会影响恶劣起非法集资事例中局部投资满情绪指委政府质疑金融政策国家体制政府执政力产生质疑潜伏着较社会风险
(二)抗式解读官方信息舆频发加官民裂隙突发公舆情事件政府公政策发布时官方信息容易引发民众抗式解读官方解释什民众越疑心什恶性循环方城区路面破损乡村道路坑凹教育公问题物业理问题环境保护问题等等成网民疑心相关部门工作未职责重灾区
(三)质疑触碰委政府权威成局部网民心态着民众民意识断增强元化舆场中否认性声音
批判性观点容易引起公众兴趣引发公众参社会事务讨鸣农民工群体涉军群体家家难购房群体等利益受损害时加区分责政府网络制造声势引发鸣疑增加政府行政钱
(四)媒体参网络舆情舆情事件增加确定性素媒体热点事件关注度逐渐走高深度参事件爆料评等舆情形成环节中积极发表评提出质疑與情短时间迅速扩散方常发布属童失踪交通事然灾害等信息意意扩散放信息舆情事件带确定性素
(五)局部利益群体认中央督察巡视抗拒委政府政策解释局部民众中央领导集体中央战略决策致拥护基层委政府做法存非议认没较贯彻中央精神者执行走样越级访网反映成诉求级委政府解决渠道特级委政府工作组开展督察巡视高级领导干部调研时局部利益群体会线线集中反映问题方维稳治安信访特舆情等工作增加压力干扰正常督察巡视调研工作引发事端
二前基层应网络舆情存问题
()缺乏认识消极应网络成舆阵缺乏应认识惯传统思维方式网络舆情问题解网络舆情特点规律网络舆情危机影响估计缺乏没抢占
先机意识没认识舆情形成初期效引导预防防止网络发生造成面网络舆情时消极防御应较积极抢占先机引导偏少简单粗暴应合理引导息少方基层部门认线工作做行网事情宣传网信部门处理份事
(二)投入缺乏保障力认识原基层部门应网络舆情工作缺乏员物质设备力保障没配备专门网络舆情员缺少网络舆情监测方面专业高素质网络评员出现具体工作法现象信息化建设投入缺乏设置合理缺乏影响力网络宣传台方基层网信办设宣宜传部协调机构工作机构编制12设科室承网信工作
(三)机制全处置力网络舆情处置机制未效建立时候侧重点放已产生果网络舆情者涉面广重网络舆情涉潜危机区域性体事件舆情收集分析工作显滞应处置网络舆情危机方面显相薄弱没形成系统策措施处置机制健全适时果断处理危机方缺乏语境处置预案未建立信息分析机制正面引导机制未形成网络媒体交道引导网络舆情走等现象普遍存
(四)方法欠缺水较低基层时反映效应重舆情力强缺乏处置网络舆情危机方法技巧善新闻媒体沟通说防民口甚防川新时期处置网络舆情时
堵住群众嘴时候正处理手段拟弱水拟低出现诸失误引发群众满导致事态升级方行政执法部门面媒体舆监督敢说话会说话说错话现象屡见鲜
三基层应网络舆情策建议
加强互联网害信息源头控制互联网匿名性带网信息序客观存网害信息时常传播果加控制势必导致网络空间良倾情绪蔓延现实社会造成危害加强互联网害信息源头控制助网信息生态良性开展成公众信息交序空间发挥级网络理机构公安部门作协作战网害信息传播行进行查处击级部门提高政治站位强化战斗力贯彻认实抓舆情工作新形势做意识形态工作必然求压实工作职责强化控力與情工作摆重位置全力做舆情应工作突出民意建设强化研判力切实化解舆情隐患舆情隐患消灭萌芽状态降低舆情风险求快速效处置舆情强化处置力确保全X舆情安社会谐稳定
二健全互联网舆情快速报告制度互联网时刻进行着量信息更新集纳社会层面立场观点意见建议情绪诉求健全时准确全面互联网舆情报告制度网反映出社会问题热点事件网民情绪公众意见等快速报告级委政府领导X委网信办提出必处置
意见涉事部门采取相应措施维护营造网良信息传播环境效劳济社会谐开展局监测发现重與情信息应1时速报级网信部门瞒报误报动开展网网调查核实应急处置工作已引起媒体关注网络舆情涉事部门6时发声12时受理问询质疑意见建议调查解根底24时正式回应网络舆情快速报告制度应成级委政府项工作常态化求级部门予高度重视专分明确专门联络员确保落实位
三落实网络舆情处置干部问责制度 互联网已成舆斗争战场甚会影响现实社会事件开展走条网络舆情背隐藏着某利益诉求民意重组成局部网络舆情正确回应处置考验着领导干部水智慧网络舆情应作网络意识形态工作重容应根网络意识形态工作责制关考核求进步提高网络舆情应处置网络意识形态工作责制落实中考核重加强催促检查年度考核工作落实位成效明显关规定通报表扬处置力造成严重果关规定提出问责建议问责目方面级干部重视网络舆情反映出问题更提高工作水效劳水效处理化解社会矛盾方面级干部工作状态置网络舆监督互联网成干部勤政廉政面镜子进提高社会公监督效果
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基层作政策具体执行层面宣传政策处理矛盾时候面着网网双重压力总书记说网络草野网民草根应该说历史没时刻现样江湖庙堂连接紧密体百姓官家交融便捷深入权力机关说二天网民说三道四网络舆情理者形成强压力感知网络舆情风险正确应成基层干部必修课
基层面网络舆情风险
()涉众型互联网违法犯罪成群体性舆情事件高风险源头着移动互联网技术普年电信诈骗网络诈骗网络非法吸储网络售假等案件发高发涉面广社会影响恶劣起非法集资事例中局部投资满情绪指委政府质疑金融政策国家体制政府执政力产生质疑潜伏着较社会风险
(二)抗式解读官方信息舆频发加官民裂隙突发公舆情事件政府公政策发布时官方信息容易引发民众抗式解读官方解释什民众越疑心什恶性循环方城区路面破损乡村道路坑凹教育公问题物业理问题环境保护问题等等成网民疑心相关部门工作未职责重灾区
(三)质疑触碰委政府权威成局部网民心态着民众民意识断增强元化舆场中否认性声音
批判性观点容易引起公众兴趣引发公众参社会事务讨鸣农民工群体涉军群体家家难购房群体等利益受损害时加区分责政府网络制造声势引发鸣疑增加政府行政钱
(四)媒体参网络舆情舆情事件增加确定性素媒体热点事件关注度逐渐走高深度参事件爆料评等舆情形成环节中积极发表评提出质疑與情短时间迅速扩散方常发布属童失踪交通事然灾害等信息意意扩散放信息舆情事件带确定性素
(五)局部利益群体认中央督察巡视抗拒委政府政策解释局部民众中央领导集体中央战略决策致拥护基层委政府做法存非议认没较贯彻中央精神者执行走样越级访网反映成诉求级委政府解决渠道特级委政府工作组开展督察巡视高级领导干部调研时局部利益群体会线线集中反映问题方维稳治安信访特舆情等工作增加压力干扰正常督察巡视调研工作引发事端
二前基层应网络舆情存问题
()缺乏认识消极应网络成舆阵缺乏应认识惯传统思维方式网络舆情问题解网络舆情特点规律网络舆情危机影响估计缺乏没抢占
先机意识没认识舆情形成初期效引导预防防止网络发生造成面网络舆情时消极防御应较积极抢占先机引导偏少简单粗暴应合理引导息少方基层部门认线工作做行网事情宣传网信部门处理份事
(二)投入缺乏保障力认识原基层部门应网络舆情工作缺乏员物质设备力保障没配备专门网络舆情员缺少网络舆情监测方面专业高素质网络评员出现具体工作法现象信息化建设投入缺乏设置合理缺乏影响力网络宣传台方基层网信办设宣宜传部协调机构工作机构编制12设科室承网信工作
(三)机制全处置力网络舆情处置机制未效建立时候侧重点放已产生果网络舆情者涉面广重网络舆情涉潜危机区域性体事件舆情收集分析工作显滞应处置网络舆情危机方面显相薄弱没形成系统策措施处置机制健全适时果断处理危机方缺乏语境处置预案未建立信息分析机制正面引导机制未形成网络媒体交道引导网络舆情走等现象普遍存
(四)方法欠缺水较低基层时反映效应重舆情力强缺乏处置网络舆情危机方法技巧善新闻媒体沟通说防民口甚防川新时期处置网络舆情时
堵住群众嘴时候正处理手段拟弱水拟低出现诸失误引发群众满导致事态升级方行政执法部门面媒体舆监督敢说话会说话说错话现象屡见鲜
三基层应网络舆情策建议
加强互联网害信息源头控制互联网匿名性带网信息序客观存网害信息时常传播果加控制势必导致网络空间良倾情绪蔓延现实社会造成危害加强互联网害信息源头控制助网信息生态良性开展成公众信息交序空间发挥级网络理机构公安部门作协作战网害信息传播行进行查处击级部门提高政治站位强化战斗力贯彻认实抓舆情工作新形势做意识形态工作必然求压实工作职责强化控力與情工作摆重位置全力做舆情应工作突出民意建设强化研判力切实化解舆情隐患舆情隐患消灭萌芽状态降低舆情风险求快速效处置舆情强化处置力确保全X舆情安社会谐稳定
二健全互联网舆情快速报告制度互联网时刻进行着量信息更新集纳社会层面立场观点意见建议情绪诉求健全时准确全面互联网舆情报告制度网反映出社会问题热点事件网民情绪公众意见等快速报告级委政府领导X委网信办提出必处置
意见涉事部门采取相应措施维护营造网良信息传播环境效劳济社会谐开展局监测发现重與情信息应1时速报级网信部门瞒报误报动开展网网调查核实应急处置工作已引起媒体关注网络舆情涉事部门6时发声12时受理问询质疑意见建议调查解根底24时正式回应网络舆情快速报告制度应成级委政府项工作常态化求级部门予高度重视专分明确专门联络员确保落实位
三落实网络舆情处置干部问责制度 互联网已成舆斗争战场甚会影响现实社会事件开展走条网络舆情背隐藏着某利益诉求民意重组成局部网络舆情正确回应处置考验着领导干部水智慧网络舆情应作网络意识形态工作重容应根网络意识形态工作责制关考核求进步提高网络舆情应处置网络意识形态工作责制落实中考核重加强催促检查年度考核工作落实位成效明显关规定通报表扬处置力造成严重果关规定提出问责建议问责目方面级干部重视网络舆情反映出问题更提高工作水效劳水效处理化解社会矛盾方面级干部工作状态置网络舆监督互联网成干部勤政廉政面镜子进提高社会公监督效果
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