XX区集中整治校外培训机构利公格式条款侵害消费者权益违法行工作方案
贯彻落实XX市集中整治校外培训机构利公格式条款侵害消费者权益违法行工作方案（X教终〔2021〕X号）通知求进步规范校外培训机构营秩序化解校外培训合纠纷切实维护消费者合法权益现结合区实际制定工作方案
集中整治范围
次集中整治针全区面中学生开展非学历教育培训校外培训机构利合公格式条款侵害消费者权益违法行
二重点整治容
重点整治校外培训机构利合中公格式条款免身责加重消费者责排消费者法定权利等违法行容：
（）校外培训机构格式条款中免列责违法行：
1造成消费者身伤害责
2意者重失造成消费者财产损失责
3提供商品者服务法应承担保证责
4校外培训机构应承担合基义务
5规定校外培训机构权意变更者解合
6违约法应承担违约责
7法应承担责
（二）校外培训机构格式条款中加重消费者列责违法行：
1违约金者损害赔偿金超法定数额者合理数额
2承担应校外培训机构承担营风险责
3法律法规应消费者承担责
（三）校外培训机构格式条款中排消费者列权利违法行：
1法变更者解合权利
2请求支付违约金权利
3请求损害赔偿权利
4解释格式条款权利
5格式条款争议选择调解仲裁者提起诉讼解决争
议权利
6消费者法应享权利
三工作安排
（）组织部署阶段（2021年3月—4月）镇（街道）市场监分局建立健全工作机制互设联络员制定区集中整治工作方案围绕重点整治容收集评审辖区校外培训机构服务合文（包括符合合约条件商业广告通知声明店堂告示服务单等）宣传推广教育部市场监督总局中学生校外培训服务合（示范文）
（二）集中整治阶段（2021年5月—8月）镇（街道）市场监分局双机公开检查方式校外培训合行检查容开展联合执法检查抽取例低辖区校外培训机构总数30收集程中发现存公格式条款培训机构做重点检查检查中培训机构利格式条款免身责加重消费者责排消费者法定权利行坚决予查处检查结果10工作日录入省双机公开监工作台（XX省市场监信息台）相关执法检查信息时录入XX省校外培训机构理服务台次集中整治工作推行中学生校外培训服务合（示范文
）工作结合起采取种措施引导合事中学生校外培训服务合（示范文）引导规范教育校外培训机构签约履约行
（三）总结提升阶段（2021年9月—10月）镇（街道）市场监分局集中整治工作进行总结XX区教育局XX区市场监督理局报送书面工作总结材料相关执法检查汇总数
四工作求
（）加强组织领导次集中整治工作深入贯彻落实十九精神全面贯彻教育方针解决群众反映强烈校外培训机构公格式条款问题重举措高度重视校外培训机构利公格式条款审查整改工作纳入校外培训机构规范治理长效机制加强组织领导时间节点序推进整治工作确保高质量完成整治工作
（二）加强协作配合镇（街道）市场监分局强化协作配合建立工作联动机制职责落实责分工整治程中发现问题加强信息享时沟通联络综合运种监手段形成执法合力确保执法准确性专业性努力提升整治效果
（三）加强宣传引导区加强政策宣传舆引导通家长会微信群QQ群致家长封信等种渠
道事特中学生家长充分解关校外培训机构格式条款相关法律法规组织专家相关格式条款进行点评分析适时曝光典型案例切实提高学生家长防范意识鉴力营造良舆氛围
五事项
请镇（街道）市场监分局2021年4月13日前集中整治工作方案（盖章扫描件电子版）2021年10月18日前工作总结材料（盖章扫描件电子版）统计数（见附表）1—2典型案例报送XX市XX区教育局职业教育社会教育科XX区市场监督理局市场网络交易监督理科（广告监督理科）
XX市XX区教育局联系电话：XX邮箱：XX@XXcom
XX市XX区市场监督理局联系：XX联系电话：XX
附件
1教育部市场监督总局中学生校外培训服务合(示范文)
2市场监部门校外培训机构格式条款监工作统计表
附件1
中学生校外培训服务合
（示范文）
制定部门：［教育部 市场监总局］
2020版
说明
合文示范文供受培训者（学员）监护校外培训机构间签订培训合时参双方事合电子版电子商务台签约
二合双方事签约前应仔细阅读合容特具选择性补充性填充性修改性容
三双方事应结合具体情况选定合文选择性条款（方框√示双方确认）空白行供双方事行约定者补充约定双方事文条款容进行修改增补删意减轻者免法应
校外培训机构承担责合签订生效未修改文印刷文字视双方意容
四合文中涉选择填写容手写项优先
五学前教育阶段培训机构参考示范文制定符合身特点合文
六合文称校外培训机构指面中学生开展非学历文化教育培训培训机构合签订前培训机构应出示办学许证营业执（事业单位法证书民办非企业单位登记证书）等证明文件
七合示范文教育部市场监总局联合制定
合编号：
中学生校外培训服务合
（示范文）
甲方（提供培训方）：
机构名称（营业执办学许证致）：
办学址（营业执办学许证致）：
审批机关：登记注册机关：
办学许证编号：办学许证效期：
线机构ICP备案号：
统社会信代码：
民非登记证营业执效期：
联系：联系电话：
乙方（接受培训方监护）：
学员姓名：性：出生日期：
身份证件类型号码：
读学校：读年级：
联系电话：
监护姓名：学员关系：
联系电话：联系址：
身份证件类型号码：
根中华民国教育法中华民国民办教育促进法等关法律法规规定甲乙双方遵循等愿公诚实信原遵循教育规律青少年健康成长规律协商致签订合
第条适象
合适受培训者（学员）般校中学生
第二条甲方权利义务
（）甲方权国家关政策规定合约定收取培训费甲方收取培训费应时乙方开具正规发票（国家关政策求培训机构次性乙方收取变相收
取时间跨度超3月费线培训机构课时收费科次性收取超60课时费）
（二）甲方应乙方明示办学许证营业执（事业单位法证书民办非企业单位登记证书）收费项目收费标准办学事项退费办法课时间服务承诺等容公开透明办学接受社会监督甲方公示项目标准外乙方收取费
（三）甲方相关法律法规制定适合机构身培训理制度甲方培训场醒目位置进行公示甲方权求乙方遵执行确保培训活动利进行
（四）甲方开设培训项目符合国家培训场关规定遵循教育规律学生身心发展规律甲方甲方教职员工方式学员传播讲授违反相关法律法规培训容
（五）甲方保证国家关政策求配备培训项目培训规模相适应教学实训设施设备配备培训类层次规模相适应专兼职培训队伍事中学学科知识培训员应具相应教师资格聘外籍业员符合国家关规定甲方应加强聘员理确保出现骂猥亵虐等损害学员身心健康合法权益行
（六）甲方应确保提供学员培训班次学员处年级相匹配提供培训安排乙方教育行政部门规定教学时间存突
（七）甲方应做消防食品公卫生等安全理落实安全防范措施建立健全安全理制度应急预警处理机制防范类安全责事发生次培训课程结束甲方应确保学
员乙方安全接走双方约定外
（八）甲方改变培训方式需双方协商致
（九）甲方应法保护签订履行合程中获悉乙方学员信息泄露者正方式乙方学员隐私信息未乙方书面意甲方擅乙方学员姓名肖影商业途
（十）未乙方书面意甲方合约定培训服务转第三方擅学员转交第三方机构进行培训
（十）甲方应设置处理合服务争议设部门者专员甲方客服电话：
第三条乙方权利义务
（）乙方合约定接受甲方培训服务权利
（二）乙方培训程培训员业背景执教信息享知情权乙方通公开课学报告等适方式解学员学状况甲方应乙方提供方便接受乙方监督
（三）乙方应时足额甲方缴纳培训费
（四）乙方学员应觉遵守甲方项培训理制度课堂纪律妨碍学员正常学活动乙方应觉遵守培训场种安全规定事危害身者身财产安全行培训期间乙方学员原造成甲方身财产损害乙方应承担损害赔偿责
（五）乙方学员应尊重甲方知识产权擅培训程进行录音录甲方拥知识产权培训材料者课件乙方学员正常学程中合理外私复制散发销售通互联网进行分享扩散传播
（六）未甲方意乙方擅合课程转第三方者听课证转出
（七）学员身体健康状况特殊情形适合参培训乙方应时告知甲方甲方相关培训理制度处理
第四条培训服务
（）培训项目
课程名称：班级编号：
课程顾问（办）：总课时数（节）：
次培训课时（节）：课时间：
开课日期：预计结课日期：
（二）培训求
1培训方式：
☐线培训☐线培训
☐（）面授
☐班额面授课（标准： ）
☐班额面授课（班级限额≤）☐方式：
☐低开班数低数开班☐班开班受低数限制
2否指定授课教师：☐否☐（指定教师姓名：指定教师未乙方意更换）否教师资格证☐☐没
3实际授课点：
4学员接送方式：
第五条培训收费
（）收费标准（民币）
培训费合计：（写）（写）元
1课时费：元（元节）
2培训资料费：元培训资料包括：
3费：
名称：金额：元收费：
名称：金额：元收费：
名称：金额：元收费：
（二）付费方式（民币）
甲乙双方协商乙方采取第种方式付款：
1☐培训周期超☐月☐课时☐培训费金额超元
年月日前支付培训费计元
年月日前支付培训费计元
年月日前支付剩余计元
2 年月日前次性付清培训费
3方式（说明）
（三）付费渠道
乙方采取☐现金☐银行卡☐支付宝☐微信☐方式支付培训费甲方培训费收款账户信息：
开户银行：银行账号：
支付宝账户：
微信账户：
方式：
第六条培训退费
（）乙方培训班正式开班前[ ]天开班[ ]☐天☐课时前提出退学权求全额退费
（二）乙方原申请提前退学双方意第种约定方式办理退费
1退乙方未消耗课时应培训费余额
2参加课程培训未达[ ]者退乙方未消耗课时应培训费余额参加课程培训超[ ]者退乙方未消耗课时应学费余额[ ]
3方式
（三）办理退费时已发放乙方培训资料费已转付第三方法索回代收代支费已银行（第三方）支付合理手续费等甲方出示相关证明材料协商方承担
（四）乙方报班次低低开班数开班甲方应退乙方已缴付全部费
（五）甲方应收乙方书面退费申请（≤20）工作日相应退费款项支付乙方
（六）退费方式：乙方缴费原路径双方协商致路径退回
第七条违约责
（）甲方未达合约定场教师等培训条件甲方未乙方意擅变更培训方式培训教师乙方权求解合求甲方退剩余培训费支付剩余培训费[ ]金额违约金
（二）甲方原包括限甲方办学许证期
吊销办学许证营业执（事业单位法证书民办非企业单位登记证书）责令停业整顿等原法继续乙方提供培训服务乙方权求解合求甲方退剩余培训费支付剩余培训费[ ]金额违约金
（三）甲方招生简章者招生广告中培训师资效果等作说明允诺具体确定培训合订立课程价格确定重影响应视约相关说明允诺未载入合应视合容甲方提供服务相关说明允诺相符乙方权解合求甲方退剩余培训费支付剩余培训费[ ]金额违约金
（四）未乙方意甲方擅合约定服务转第三方学员转交第三方机构进行培训乙方权求解合求甲方退剩余培训费支付剩余培训费[ ]金额违约金
（五）甲方违约双方退费事宜书面达成致甲方应（≤20）工作日项相关费支付乙方逾期日应逾期金额[ ]标准（超万分六点五）乙方支付违约金
（六）乙方逾期未支付培训费甲方权终止中止培训服务乙方需支付实际已培训天数课时费逾期日应逾期金额[ ]标准（超万分六点五）甲方支付违约金
（七）乙方擅合课程转第三方者听课证转出甲方权拒绝非学员提供培训服务
（八）乙方原法继续接受培训服务甲方
承担违约责
（九）战争然灾害传染性疾病等抗力致合法继续履行双方互承担违约责受抗力影响乙方应时书面通知方双方实际消耗课时结算（协商结算）培训费
第八条争议处理
合履行程中发生争议双方协商解决协商成双方致意选择解决方式：
1法仲裁委员会申请仲裁
2法民法院提起诉讼
3
第九条补充协议
合未事宜列补充条款进行约定补充条款合条款致补充条款准
1
2
3
4
5
第十条生效方式
合甲方盖章乙方签字双方采合法效电子签名方式签署日起生效
合正连补充条款页式份甲乙双方执份份具等法律效力
第十条合附件
1甲方服务项目说明教学安排
2甲方培训收费标准
3甲方培训退费办法
……
甲方（盖章）：乙方（接受培训方监护签字）：
甲方代表（办签字）：
年月日年月日
附件2
市场监部门校外培训机构格式条款监工作统计表
报送单位（盖章）：报送时间：年月日
项目
约谈企业次数（次）
行政建议书份数（份）
责令整改通知书份数（份）
立案数（件）
结案数（件）
罚没款金额（万元）
查处
合违法行监督处理办法查处
法律法规查处
营者利格式条款免身责
营者利格式条款加重消费者责
营者利格式条款排消费者权利
合计
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贯彻落实XX市集中整治校外培训机构利公格式条款侵害消费者权益违法行工作方案（X教终〔2021〕X号）通知求进步规范校外培训机构营秩序化解校外培训合纠纷切实维护消费者合法权益现结合区实际制定工作方案
集中整治范围
次集中整治针全区面中学生开展非学历教育培训校外培训机构利合公格式条款侵害消费者权益违法行
二重点整治容
重点整治校外培训机构利合中公格式条款免身责加重消费者责排消费者法定权利等违法行容：
（）校外培训机构格式条款中免列责违法行：
1造成消费者身伤害责
2意者重失造成消费者财产损失责
3提供商品者服务法应承担保证责
4校外培训机构应承担合基义务
5规定校外培训机构权意变更者解合
6违约法应承担违约责
7法应承担责
（二）校外培训机构格式条款中加重消费者列责违法行：
1违约金者损害赔偿金超法定数额者合理数额
2承担应校外培训机构承担营风险责
3法律法规应消费者承担责
（三）校外培训机构格式条款中排消费者列权利违法行：
1法变更者解合权利
2请求支付违约金权利
3请求损害赔偿权利
4解释格式条款权利
5格式条款争议选择调解仲裁者提起诉讼解决争
议权利
6消费者法应享权利
三工作安排
（）组织部署阶段（2021年3月—4月）镇（街道）市场监分局建立健全工作机制互设联络员制定区集中整治工作方案围绕重点整治容收集评审辖区校外培训机构服务合文（包括符合合约条件商业广告通知声明店堂告示服务单等）宣传推广教育部市场监督总局中学生校外培训服务合（示范文）
（二）集中整治阶段（2021年5月—8月）镇（街道）市场监分局双机公开检查方式校外培训合行检查容开展联合执法检查抽取例低辖区校外培训机构总数30收集程中发现存公格式条款培训机构做重点检查检查中培训机构利格式条款免身责加重消费者责排消费者法定权利行坚决予查处检查结果10工作日录入省双机公开监工作台（XX省市场监信息台）相关执法检查信息时录入XX省校外培训机构理服务台次集中整治工作推行中学生校外培训服务合（示范文
）工作结合起采取种措施引导合事中学生校外培训服务合（示范文）引导规范教育校外培训机构签约履约行
（三）总结提升阶段（2021年9月—10月）镇（街道）市场监分局集中整治工作进行总结XX区教育局XX区市场监督理局报送书面工作总结材料相关执法检查汇总数
四工作求
（）加强组织领导次集中整治工作深入贯彻落实十九精神全面贯彻教育方针解决群众反映强烈校外培训机构公格式条款问题重举措高度重视校外培训机构利公格式条款审查整改工作纳入校外培训机构规范治理长效机制加强组织领导时间节点序推进整治工作确保高质量完成整治工作
（二）加强协作配合镇（街道）市场监分局强化协作配合建立工作联动机制职责落实责分工整治程中发现问题加强信息享时沟通联络综合运种监手段形成执法合力确保执法准确性专业性努力提升整治效果
（三）加强宣传引导区加强政策宣传舆引导通家长会微信群QQ群致家长封信等种渠
道事特中学生家长充分解关校外培训机构格式条款相关法律法规组织专家相关格式条款进行点评分析适时曝光典型案例切实提高学生家长防范意识鉴力营造良舆氛围
五事项
请镇（街道）市场监分局2021年4月13日前集中整治工作方案（盖章扫描件电子版）2021年10月18日前工作总结材料（盖章扫描件电子版）统计数（见附表）1—2典型案例报送XX市XX区教育局职业教育社会教育科XX区市场监督理局市场网络交易监督理科（广告监督理科）
XX市XX区教育局联系电话：XX邮箱：XX@XXcom
XX市XX区市场监督理局联系：XX联系电话：XX
附件
1教育部市场监督总局中学生校外培训服务合(示范文)
2市场监部门校外培训机构格式条款监工作统计表
附件1
中学生校外培训服务合
（示范文）
制定部门：［教育部 市场监总局］
2020版
说明
合文示范文供受培训者（学员）监护校外培训机构间签订培训合时参双方事合电子版电子商务台签约
二合双方事签约前应仔细阅读合容特具选择性补充性填充性修改性容
三双方事应结合具体情况选定合文选择性条款（方框√示双方确认）空白行供双方事行约定者补充约定双方事文条款容进行修改增补删意减轻者免法应
校外培训机构承担责合签订生效未修改文印刷文字视双方意容
四合文中涉选择填写容手写项优先
五学前教育阶段培训机构参考示范文制定符合身特点合文
六合文称校外培训机构指面中学生开展非学历文化教育培训培训机构合签订前培训机构应出示办学许证营业执（事业单位法证书民办非企业单位登记证书）等证明文件
七合示范文教育部市场监总局联合制定
合编号：
中学生校外培训服务合
（示范文）
甲方（提供培训方）：
机构名称（营业执办学许证致）：
办学址（营业执办学许证致）：
审批机关：登记注册机关：
办学许证编号：办学许证效期：
线机构ICP备案号：
统社会信代码：
民非登记证营业执效期：
联系：联系电话：
乙方（接受培训方监护）：
学员姓名：性：出生日期：
身份证件类型号码：
读学校：读年级：
联系电话：
监护姓名：学员关系：
联系电话：联系址：
身份证件类型号码：
根中华民国教育法中华民国民办教育促进法等关法律法规规定甲乙双方遵循等愿公诚实信原遵循教育规律青少年健康成长规律协商致签订合
第条适象
合适受培训者（学员）般校中学生
第二条甲方权利义务
（）甲方权国家关政策规定合约定收取培训费甲方收取培训费应时乙方开具正规发票（国家关政策求培训机构次性乙方收取变相收
取时间跨度超3月费线培训机构课时收费科次性收取超60课时费）
（二）甲方应乙方明示办学许证营业执（事业单位法证书民办非企业单位登记证书）收费项目收费标准办学事项退费办法课时间服务承诺等容公开透明办学接受社会监督甲方公示项目标准外乙方收取费
（三）甲方相关法律法规制定适合机构身培训理制度甲方培训场醒目位置进行公示甲方权求乙方遵执行确保培训活动利进行
（四）甲方开设培训项目符合国家培训场关规定遵循教育规律学生身心发展规律甲方甲方教职员工方式学员传播讲授违反相关法律法规培训容
（五）甲方保证国家关政策求配备培训项目培训规模相适应教学实训设施设备配备培训类层次规模相适应专兼职培训队伍事中学学科知识培训员应具相应教师资格聘外籍业员符合国家关规定甲方应加强聘员理确保出现骂猥亵虐等损害学员身心健康合法权益行
（六）甲方应确保提供学员培训班次学员处年级相匹配提供培训安排乙方教育行政部门规定教学时间存突
（七）甲方应做消防食品公卫生等安全理落实安全防范措施建立健全安全理制度应急预警处理机制防范类安全责事发生次培训课程结束甲方应确保学
员乙方安全接走双方约定外
（八）甲方改变培训方式需双方协商致
（九）甲方应法保护签订履行合程中获悉乙方学员信息泄露者正方式乙方学员隐私信息未乙方书面意甲方擅乙方学员姓名肖影商业途
（十）未乙方书面意甲方合约定培训服务转第三方擅学员转交第三方机构进行培训
（十）甲方应设置处理合服务争议设部门者专员甲方客服电话：
第三条乙方权利义务
（）乙方合约定接受甲方培训服务权利
（二）乙方培训程培训员业背景执教信息享知情权乙方通公开课学报告等适方式解学员学状况甲方应乙方提供方便接受乙方监督
（三）乙方应时足额甲方缴纳培训费
（四）乙方学员应觉遵守甲方项培训理制度课堂纪律妨碍学员正常学活动乙方应觉遵守培训场种安全规定事危害身者身财产安全行培训期间乙方学员原造成甲方身财产损害乙方应承担损害赔偿责
（五）乙方学员应尊重甲方知识产权擅培训程进行录音录甲方拥知识产权培训材料者课件乙方学员正常学程中合理外私复制散发销售通互联网进行分享扩散传播
（六）未甲方意乙方擅合课程转第三方者听课证转出
（七）学员身体健康状况特殊情形适合参培训乙方应时告知甲方甲方相关培训理制度处理
第四条培训服务
（）培训项目
课程名称：班级编号：
课程顾问（办）：总课时数（节）：
次培训课时（节）：课时间：
开课日期：预计结课日期：
（二）培训求
1培训方式：
☐线培训☐线培训
☐（）面授
☐班额面授课（标准： ）
☐班额面授课（班级限额≤）☐方式：
☐低开班数低数开班☐班开班受低数限制
2否指定授课教师：☐否☐（指定教师姓名：指定教师未乙方意更换）否教师资格证☐☐没
3实际授课点：
4学员接送方式：
第五条培训收费
（）收费标准（民币）
培训费合计：（写）（写）元
1课时费：元（元节）
2培训资料费：元培训资料包括：
3费：
名称：金额：元收费：
名称：金额：元收费：
名称：金额：元收费：
（二）付费方式（民币）
甲乙双方协商乙方采取第种方式付款：
1☐培训周期超☐月☐课时☐培训费金额超元
年月日前支付培训费计元
年月日前支付培训费计元
年月日前支付剩余计元
2 年月日前次性付清培训费
3方式（说明）
（三）付费渠道
乙方采取☐现金☐银行卡☐支付宝☐微信☐方式支付培训费甲方培训费收款账户信息：
开户银行：银行账号：
支付宝账户：
微信账户：
方式：
第六条培训退费
（）乙方培训班正式开班前[ ]天开班[ ]☐天☐课时前提出退学权求全额退费
（二）乙方原申请提前退学双方意第种约定方式办理退费
1退乙方未消耗课时应培训费余额
2参加课程培训未达[ ]者退乙方未消耗课时应培训费余额参加课程培训超[ ]者退乙方未消耗课时应学费余额[ ]
3方式
（三）办理退费时已发放乙方培训资料费已转付第三方法索回代收代支费已银行（第三方）支付合理手续费等甲方出示相关证明材料协商方承担
（四）乙方报班次低低开班数开班甲方应退乙方已缴付全部费
（五）甲方应收乙方书面退费申请（≤20）工作日相应退费款项支付乙方
（六）退费方式：乙方缴费原路径双方协商致路径退回
第七条违约责
（）甲方未达合约定场教师等培训条件甲方未乙方意擅变更培训方式培训教师乙方权求解合求甲方退剩余培训费支付剩余培训费[ ]金额违约金
（二）甲方原包括限甲方办学许证期
吊销办学许证营业执（事业单位法证书民办非企业单位登记证书）责令停业整顿等原法继续乙方提供培训服务乙方权求解合求甲方退剩余培训费支付剩余培训费[ ]金额违约金
（三）甲方招生简章者招生广告中培训师资效果等作说明允诺具体确定培训合订立课程价格确定重影响应视约相关说明允诺未载入合应视合容甲方提供服务相关说明允诺相符乙方权解合求甲方退剩余培训费支付剩余培训费[ ]金额违约金
（四）未乙方意甲方擅合约定服务转第三方学员转交第三方机构进行培训乙方权求解合求甲方退剩余培训费支付剩余培训费[ ]金额违约金
（五）甲方违约双方退费事宜书面达成致甲方应（≤20）工作日项相关费支付乙方逾期日应逾期金额[ ]标准（超万分六点五）乙方支付违约金
（六）乙方逾期未支付培训费甲方权终止中止培训服务乙方需支付实际已培训天数课时费逾期日应逾期金额[ ]标准（超万分六点五）甲方支付违约金
（七）乙方擅合课程转第三方者听课证转出甲方权拒绝非学员提供培训服务
（八）乙方原法继续接受培训服务甲方
承担违约责
（九）战争然灾害传染性疾病等抗力致合法继续履行双方互承担违约责受抗力影响乙方应时书面通知方双方实际消耗课时结算（协商结算）培训费
第八条争议处理
合履行程中发生争议双方协商解决协商成双方致意选择解决方式：
1法仲裁委员会申请仲裁
2法民法院提起诉讼
3
第九条补充协议
合未事宜列补充条款进行约定补充条款合条款致补充条款准
1
2
3
4
5
第十条生效方式
合甲方盖章乙方签字双方采合法效电子签名方式签署日起生效
合正连补充条款页式份甲乙双方执份份具等法律效力
第十条合附件
1甲方服务项目说明教学安排
2甲方培训收费标准
3甲方培训退费办法
……
甲方（盖章）：乙方（接受培训方监护签字）：
甲方代表（办签字）：
年月日年月日
附件2
市场监部门校外培训机构格式条款监工作统计表
报送单位（盖章）：报送时间：年月日
项目
约谈企业次数（次）
行政建议书份数（份）
责令整改通知书份数（份）
立案数（件）
结案数（件）
罚没款金额（万元）
查处
合违法行监督处理办法查处
法律法规查处
营者利格式条款免身责
营者利格式条款加重消费者责
营者利格式条款排消费者权利
合计
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