11. 内部影响(知觉 Perception)展露、关注、解释和记忆消费者决策信息处理过程
展露( e x p o s u r e ):
它起码能够外在地(通过声音、图像等)将信息传递给消费者
关注( a t t e n t i o n ):
广告须引起消费者的注意
解释( i n t e r p r e t a t i on ):
它能够正确地被消费者理解
记忆( m e m o r y ):
它能够存贮在消费者的记忆中并在合适条件下被提取
20. 综合影响(自我概念与生活方式)Value and Lifestyles, VA L S2(SRI)VA L S 2生活方式系统S R I识别了3种主要的自我取向:
• 原则取向:这些人在进行选择时主要受他们的信念和原则的指导而不是依情感、事件或获得认可的愿望而做出取舍。
• 地位取向:这些人的选择严重地受到行为、赞许和他人想法的影响。
• 行动取向:这些人渴望社交或体能性活动,喜欢多样化和勇于承担风险。