员工管理-淘屋员工手册


    合肥淘屋员工必读

    淘屋新进员工淘屋新鲜血液公司方面提供必服务快熟悉方面加强培训理新员工项言行快融入公司体制文化氛围
    合肥淘屋理制度
    1 淘屋实行6天工作制度星期天休息日(市场部客服部根工作需实行轮休)
    2 公司正常班时间8:0012:0014:0017:30信息部市场部客服部中午须安排员值班出现脱岗情况
    3市场部理客服部周六周日必须分开调休合理安排部门员值班调休
    4 信息部执行特殊作息制度早班8:0015:30晚班15:3022:00周安排轮休周日信息部须安排员总台值班
    5非信息部值班员班继续逗留公司公司晚间加班员须事先报批部门理班前报信息部理备案
    6 员工病假事假须先填写淘屋员工请假申请表部门签字意(理影响部门工作前提批准)报财务部备案般员工假期三天部门负责核准三天总理核准部门理员三天副总理核准三天总理核准
    7员工月请事假累计超5天超天扣30元特殊情况部门负责报公司领导签字

    8 员工请假病重亲请假代办外余均应亲办理请假手续请事病假须提前半天申请急病遇突发事件未提前申请者应休假前电话申请两日出具相关证明部门理核实准予补办请假手续未办妥请假手续先行离岗否旷工处旷工日处罚50元
    9 员工月享受天带薪病假须提供医院诊相关证明带薪病假月效累积事假例扣薪金例请事假日扣日工资
    10 员工班须亲卡迟早退10分钟次处罚10元超10分钟扣半日工资特殊情况未卡者部门原员工考勤卡签字代卡者次扣事双方50元
    11 果部门理违规求员工代卡员工必须拒绝公司领导单独反映部门理实施惩诫扣罚全月工资奖金直劝退处理
    12员工班卡丢失处罚事50元日属部门理反映部门理核实确认总台重新领张卡该员工日未部门理反映处罚200元
    13员工月迟达三次计旷工日处罚50元次类推
    14中层理员月迟达三次计旷工日处罚100元次类推
    15部门理员工卡签字月超3次说明正理特殊情况部门负责报公司领导签字

    16员工班时间外出必须部门理告知保持通讯工具畅通
    17中层班时间外出必须级领导告知保持通讯工具畅通
    18 信息部值班员天晚19:00准时清场公司员工听劝阻坚持逗留信息员应立报告级领导予200元处罚
    19 员工律准公司会友擅公司会友听劝阻予200元处罚
    20公司员工律准办公场玩游戏发现处罚事200元
    21公司员工律准办公场聊天工具聊天发现扣月全部工资提成奖金名
    22中层理员办公场玩游戏电影等发现扣月全部工资奖金
    二 新招聘制度
    1 新应聘需先总台填写淘屋动产招聘登记表中工作遇求必填项
    2 置业顾问市场部理面试信息员安家顾问公司领导面试面视通方通知前报
    3 新正式报日期相关资料交齐片必须载网站(身份证学历证书复印件必须交财务存档原件须带复印件核)财务核发工资起始日新员工报前周(七天)见期天补助10元周正式起薪
    4 新报时特殊原法时提交资料需公司领导财务说明文字备注存档条件允许时应时补交
    5 新岗部门理应第时间分副总报需开设台帐户部坛名单
    三 员工离职程序
    1 员工离职须先填写淘屋员工辞职申请表部门理分领导签字批准方视正常离职财务正常发薪日予补发剩余工作日工资前请假扣款常执行
    2 述第条规定程序提出辞职擅离开岗位公司予核发工资
    3 员工离职前部门理须认真履行相关材料物品交接丢失损坏须分清责价赔偿
    4 部门理应员工离职日完成该员工房源客源手动调整分配分领导报需取消员工帐号
    四 电脑网络水电理
    1 班前关闭电脑电源免设备损坏员工班未关闭电脑者次处罚10元
    2窗员工班关闭窗户防雨淋湿电脑
    3公司电脑统淘屋桌面屏保意换性桌面屏保
    4公司电脑提供外门客户须公司员工操作查阅电脑

    5办公场面积较必明空调外请节约电晚间两通道律节灯明班前务必空调关
    6公司数较请注意节约水手关闭水龙头
    7信息部晚间值班员班前应关闭明灯检查公司部窗户否关
    五 卫生保洁制度
    1淘屋全面全时段禁烟办公区域吸烟者扣罚200元吸烟者必须指定点(公司门口楼梯拐角处)禁止乱扔烟头免影响环境酿成火灾
    2员工完厕请养成手水惯违者视情节轻重次扣罚20200元时避免洗手水甩影响办公场卫生整洁3男厕卫生市场部男生轮流值日女厕卫生客服部安家顾问轮流值日部门监督发现值日部门卫生合格应时提醒提醒卫生合格次处罚部门理20元
    4周五淘屋实行卫生扫部门轮流值日员工负责座位周边卫生做桌面整洁电脑浮尘
    5休息室供值夜班信息员专等严禁违者处罚200元信息员应时注意保洁工作定期清洗褥
    六 数码相机理制度
    () 数码相机保
    1数码相机业务员拍摄楼盘档案信息部理保纪申请
    2保员需负责数码相机进行维护纪交回相机查收工作
    3发现相机出现损坏保员须填写数码相机障表签字确认时报公司
    4数码相机电池市场部理信息部登记领取妥善保
    (二) 数码相机领须知
    1 纪需领数码相机必须通部门批审认真填写数码相机领表
    2 纪领数码相机需领相机负责切实做心呵护谨慎纪原造成相机损坏维修费价赔偿
    3 领相机须午17:30点前交信息部员手交回前行载相机里图片资料时清空相机存SD卡
    4 特殊情况法班前交回应时报部门理部门理反馈信息部次日班时交回
    5数码相机电池丢失责价赔偿
    七 载房源规范
    () 必填项
    楼盘名称详细址房号栋号属区域面积价格建筑形态楼层客户姓名联系方式产权状况楼盘片
    1楼盘名称
    载房源时先查楼盘档案中否已楼盘名称果必须楼盘档案名称填写意填写楼盘名称标准统化注意:
    (1
    )关•问题例:元•柏庄点拼音状态SHIFT+2便出现WORD文档插入-符号――子集――拉丁语1中找文中直接复制)
    (2)关期问题例:金色池塘期期需体现楼盘名称中需写金色池塘果具体名称:世纪阳光花园青阳苑楼盘名称中写世纪阳光花园 然果期完全块相距非常远(例分散区域)写期
    2详细址
    填写详细址时候必须先楼盘档案中查否已楼盘详细址果量统没必须两属性描述楼盘具体址标志性建筑物描述出现:胜利路泉路统写成胜利路交泉路两条路间符号代全部文字说明(3)楼盘址描述中需写安徽省合肥市***
    3联系方式
    联系方式填写果两号码必须隔开例:123456785678912类似等符号
    4房屋楼层总数房屋形态矛盾例:9F层样矛盾情况
    发生
    备注:载房源时规定出入律删审核通
    (二) 选填项
    房屋总楼层装修情况竣工时间(报纸广告需属性)
    (三) 关房源备注片
    1置业顾问撰写房源备注:该房源属楼盘档案描述直接引外该套房源部描述少25字
    2置业顾问载房源信息时该套房源属楼盘档案片必剪裁直接引
    3报广房源信息必须社区片中室片套数少报广总套数半
    4载精选房源时求:提供相关房源图片少10张中社区片5张室片少5张该房源属楼盘档案描述片直接引该套房源室描述少25字

    注:现行制度原制度现行制度执行

    淘屋动产
    二OO六年十月

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