长信数码信息文化发展限公司
员 工 手 册
目 录
第章 总 5
11制定目 5
12适范围 5
13员工权利 5
14 员工义务 5
15员工须知 6
16 制度公布须知 7
第二章 员工基守 7
2．1仪表求 7
2．2礼貌求 7
2．3行举止求 8
2．4办公环境求 9
2．4安全求 9
2．5商业保密求： 10
2．6竞业禁止条款： 10
2．7物品保 10
2．8节约资源 10
2．9 守时规定 10
2．10 命令执行 10
2．11 兼职工作 11
第三章 力资源政策 11
3．1录解聘 11
311 录 11
312 免权责 11
313 录关系 11
314 报手续 12
315 逾期报 12
316 合签署 12
317 13
318 离职 13
319辞职 13
3110解雇 13
3111 辞退离职办理 14
3112 预告终止合 14
3113 预告终止合 15
3114预告期限 15
32 薪资社会保险 15
321薪资税负规定： 15
322社会保险 16
323保险制度 16
324发薪形式日期： 16
325薪资计算方法： 16
327 保密强调 17
328员工调薪程序 17
33 考勤制度 17
331出勤： 17
332 考勤统计 19
34 休假制度 19
341 病假 19
342 事假 20
343 工伤假 20
344 法定假 20
345 婚假 20
346 产假 21
347 产假 21
348 年假 21
349 丧假 21
3410 倒休假 22
3411 请假手续准假权限： 22
35 加班制度 22
351 加班申请记录 22
352 加班车费报销餐费补助 23
36 评估表现晋升机会 23
361评估 23
362晋升机会 23
363职位变动工作安排 24
364备注 24
第四章 费理制度 24
41费理原 24
42费执行计划理 24
43费开支范围 24
44手机配置手机费报销标准 25
45营业务费报销标准 25
4．6 差旅费 25
4．7费审批权限审批报销程序 25
4．8车费报销规定 25
4．9 物品采购 26
第五章 国差旅费规定 26
5．1出差申请 26
5．2 出差补助 26
5．3酒店费 26
5．4规定 26
5．5报销程序 26
第六章 保密规定 26
6．1适 26
6．2保密范围 26
6．3公司秘级确定 27
6．5保密措施 27
6．6责处罚 27
第七章 奖励 28
7．1 奖励种类 28
7．2奖励事项： 28
7．3奖励措施 29
第八章 惩罚纪律 29
8．1行准 29
8．2处分种类： 29
8．3处理权限 30
8．4失性质 30
第九章 附 32
第章 总
11制定目
工作制度系劳动法公司方政府颁布劳动法规制定公司员工应该解必须遵守项服务规章劳动条理等关事项
12适范围
公司正式录工作者（称员工）属公司编制职等员均适业务需聘特约员顾问相关范围全部部分适
13员工权利
公司员工拥咨询权建议权申述权保留意见权
1 员工确保工作业务利开展前提权利司提出咨询司责作出合理解释说明
2 员工改善营理工作具合理化建议权
3 员工权认公正处理直接司司提出申诉权利 申诉必须实事求书面形式提出影响职工作干扰组织正常运作级属员工申诉必须早予明确答复
4 员工权保留意见影响工作司属保留意见歧视
14 员工义务
公司鼓励员工公司目标职工作翁意识行
1 员工义务做职工作公司目标做贡献
2 觉维护团体荣誉维护公司形象
3 员工义务努力扩视野深入领会公司目标求加强身学提高协作水业务技水
4 员工义务遵守职责间制约关系完成职工作基础强调协调合作事互相帮助
5 员工义务实事求越级报告掩盖理中问题允许员工紧急情况便宜行事公司握机会躲避风险作贡献越级报告者便宜行事者必须行果承担责
6 员工义务遵守公司项规章制度员工守
7 员工义务保守公司秘密
15员工须知
1 员工承办业务应制度规定办理
2 员工做职工作外遇部门工作繁忙必须服级领导安排协助配合 推辞
3 员工应办事项务必做日事日毕时工作需奉通知时否正常工作时间应服指挥
4 公事外员公司名义作途滥公司名义视作欺诈行 公司权提起法律诉讼
5 员工未公司高领导批准公司名义职务名义承担债务签定契约保证（业务合签约权限公司相关规定执行）
6 员工未公司高领导批准私兼职外偿报酬具竞争行工作职务便利营私舞弊
7 员工未公司高领导批准私外发布关公司事务意见公司名义名义
8 项工作应分层负责级领导应担负起责监督指挥
9 公司工作需调动职务工作点时员工正理拒绝
10 涉公司名称徽标图形设计必须公司标准图形标识
11 办公区时候员工应遵守办公秩序违反公司相关规定擅带领外员进入办公区访者需进入办公区应前台登记访者带入访客公司办公区域应公司员工陪
12 员工丢失钥匙设备文件等相关物品时应立事行政部报告
13 员工责业务实际情况报告部门隐瞒事实欺骗部门查获追究责遇疑难满级力行政部申述便妥善处理
14 发生诈骗贪污违法道德行时员工应受影响部门力资源部报告
15 利职务机会接受客户馈赠招
16 进行道德行沾染良嗜
17 发生火灾紧急情况员工应公司求采取行动
18 员工责班离开座位时时清理办公桌文件柜保证桌面工作区没遗留保密文件
16 制度公布须知
1 规章执行时应公司公布容变更时变更部分应立公布
2 规章公司录员工时提供事亲阅读确实解容签字确认
3 员工违反规章时知容理口推卸责免处分
第二章 员工基守
2．1仪表求
1 员工班期间服装整洁方符合身份工作区穿背心拖鞋短裤赤脚
2 男员工头发脚盖耳朵衣领适度留长鬓角准蓄长胡须
3 女员工宜化工作淡妆戴饰物
4 准留怪发型头发染夸张颜色
2．2礼貌求
1 接客户时态度应亲切诚恳面带微笑语谦虚文雅声音适度声喧哗
2 客户进入公司时应动招呼请谢谢等礼貌敬语送客时应见欢迎次光
3 客户握手时应面带笑容姿势端正力适度握手时左手插兜
4 达接室手势引导客户入座般门面座门方座
5 客户交换名片时应双手持名片字正接名片者方便方观
6 客户询问耐心周传达准确信息清楚事情请相关部门作答
7 初次见面双方作介绍时应先晚辈介绍长辈男士介绍女士职位低介绍职位高介绍客
8 公司开会培训时迟早退缺席遵守会议培训纪律
9 会议培训期间必须关闭手机寻呼机者调置振动状态
10 电话礼仪
Ø 电话应电话铃响三次接起致简单亲切问候动报出公司部门名称通话程中语音清晰声音适中言简意赅时间宜长
Ø 邻座时应动代接电话作详细记录便时转告
Ø 谈话结束时道见轻放话筒
2．3行举止求
1 保持工作秩序井然仪表端庄工作时公司求员工保持良精神面貌端庄举止形态办公室半卧坐办公桌应吵闹嘻戏聊天声喧哗妨碍
2 工作时间必须坚守岗位努力做职工作擅离岗调班活动必须工作时间外进行
3 尊重听收入情况公司机密事宜关心帮助事
4 员工间应相互理解加强沟通协商解决矛盾
5 放置桌物品文件未许时候皆权翻阅挪
6 爱护公司财产未许应公司物品资料私携出具
7 办公环境允许公司事表现出超出正常事关系
8 允许时间黑客工具
9 允许时间占公司资源玩游戏
10 工作时间禁止进食
11 工作场时间禁止赌博
12 电话进行工作交谈时音量应适中量影响
13 班时间私电话拨接听私电话超3分钟
2．4办公环境求
1 早晨时岗天整理办公室卫生合理安排工作计划集中序高效工作离岗外出时告知部门领导班应文件资料整理锁办公品摆放整齐必须关闭计算机机显示器电源属灯光区应关闭该区灯光关门窗离岗
2 办公设施物品摆放整齐保持走道通畅
3 写字桌放置办公关物品处理文件应放抽屉集中放置（高10cm）
4 写字桌文件柜文件资料应放置序处理完毕失效文件应时清理需保密文件资料应关规定妥善保
5 墙壁门窗文件柜意贴挂类印刷品饰物
6 挂放衣物等应保持整洁
7 养成文明卫生惯克服良气良举止觉维护公场办公室卫生准吐痰非吸烟区吸烟乱扔果皮纸屑等
8 班前工作时间禁止饮酒工作餐禁食强烈异味食品
9 访客必须邀请员工陪方进入办公区域访客公司员工陪
进入办公区域
10 长时间进行私接员工擅家属朋友领进办公区域（公司许特殊活动外）
2．4安全求
1 防盗：班时请关闭电源门窗锁关抽屉防关文件物品盗
2 禁烟：办公区域时间均禁止吸烟公司允许安全点吸烟
3 防火：加强防火意识掌握基消防知识处理文件焚烧
4 防污染：严禁易燃易爆剧毒污染物品带入办公区域
5 计算机安全：员工责计算机进行安全操作防止病毒侵入
2．5商业保密求：
1 员工时候公司产品开发理办法推销计划动产财产等资料关公司附属机构业务机密资料严格保密
2 员工时候公司部公司外员泄露收入状况
3 实员工未签保密协议员工保密求手册中规定准签署保密协议员工保密协议准
2．6竞业禁止条款：
1 员工公司服务期间行事公司业务相相互竞争公司营销售行发现公司法寻求赔偿
2 部分职务市场成技术等员离职年泄露公司相关资料发现造成济受损公司立进行法律起诉
2．7物品保
员工应公司配置办公品妥善保离职时应制消耗品数公司行政部损坏丢失损坏程度予济实物赔偿
2．8节约资源
员工均应心公司财务切勿浪费公司资源
2．9 守时规定
员工应守时遵守工作时间规定出席参加会议培训应
2．10 命令执行
员工切工作均应实现公司目标目级员切恰合理指示均应予遵守速执行
2．11 兼职工作
雇员均公司外机构事兼职工作
第三章 力资源政策
3．1录解聘
部门业务量工作量断扩须增聘新时力部门提交书面申请力部门逐级报审核误协助申请部门选聘面试新员工正式录力资源部门备案进行理考核
311 录
公司录员工采择优录原审查核定方录
312 免权责
部门员工部门理力部门审核决定否录般情况基素质考核力部门结准专业技服务部门结准两方面均合格方录力部门公司整体战略调配相关建议权公司级理公司总理免免行均力部门正式书面公文
313 录关系
公司列情况员工予录：
1 剥夺公民权未复权者
2 犯刑事案件受拘役处分者
3 赃私处罚案者
4 良嗜者
5 患神病传染病者
6 年未满十八周岁者
314 报手续
正式录员工律力资源部办理报手续交纳列资料：
1 身份证原件复印件
2 寸免冠片三张
3 学历证书原件复印件
4 专业专长技证明文件（：司机财会电工外文翻译等）
5 需求员工交纳资料
6 公司力资源部负责保更新事记录（劳动合薪金奖惩职位变动培训记录等）便时反映员工情况变化员工信息变更需七天力资源部报告提交关文件：
Ø 结婚离婚
Ø 新生子女
Ø 配偶子女父母亡
Ø 居住址通信址电话号码变动
Ø 紧急情况联系姓名址电话号码变动
Ø 国籍改变
Ø 新获教育专业资格
Ø 政治商务组织参退出
Ø 身份证变更
315 逾期报
公司试正式录员工患病事呈准者外应通知报日期报逾期者予保留资格
316 合签署
1 正式合：新员工转正录时签署劳动合
2 续签合 正式合期满时公司员工双方意续签劳动合
317
1 公司正式录新进员工须三月（特殊情况长6月）试期试期满部门综合评估合格报总理批准转公司正式录员工
2 试期部门力部门员工否胜职务进行评估工作表现出色受奖励迅速掌握需工作技达岗位需求者提前结束试期
3 公司根需调整员工职位时书面调动员工必须服安排
318 离职
力资源部门员工该工作岗位力进行评估考核建议升降职辞退新进员工试期间认适合职务志趣者时申请辞职试期符求者公司时通知停止试
319辞职
1． 公司员工继续工作应提前月提出书面申请规定办妥切离职移交手续方离职
2． 列情况时辞职申请立获准：
（）公司合规定支付报酬
（二）公司履行劳动合侵犯员工合法权益
3． 未报告未核准擅离职者开处理扣报酬
3110解雇
列情况时公司权终止劳动合：
1 半年累计4次警告两次次记等类者终止劳动合
2 员工未履行职责触犯手册列重违纪行
3 员工服调动
4 员工病非工负伤规定医疗期满事原工作
3111 辞退离职办理
1 员工辞职应提前月公司提出便公司安排接员员工提出辞职应填写离职交接单离职交接单容办理离职手续部门理审批交力资源部门审核总理审批审批力资源部门通知员工
2 情况离职必须列物品交：
（） 相关钥匙
（二）图书资料软件光盘
（三）职务相关资料信息品
（四）合准公司承担业务培训费员工提出辞职时合赔偿
（五）公司发求退回物品
3 离职员须办理移交手续完成离职交接单应立离开公司离职交接单力资源部存档
4 离职员工提出离职申请办理离职手续发薪日领取应工资遇
5 离职员未交齐3111条款第2项列项物品时公司权扣留薪资事相关档案直手续办妥止保留追索求偿权利
3112 预告终止合
列情况者公司预告终止录关系：
1 公司负责级理员工作员工实施暴行重侮辱行者
2 判期徒刑刑事拘留者
3 违反员工手册公司理规定情节严重者
4 意破坏公司财物者情节较严重者
5 工作场殴相互斗殴者
6 利职权营私舞弊者
7 偷窃仁公司财物设备者
8 外招摇撞骗公司信誉蒙受重损害
9 服公司调动威胁行者
10侵占公财物者
11重失行导致严重良果者
12职期间职者
13公司公场行伤风化者
14事公司业务产生竞争业务行
3113 预告终止合
列情况者公司预告终止录关系公司根国家关规定予济补偿：
1 歇业转时
2 亏损业务紧缩时
3 抗力暂停工作月时
4 业务性质变更裁减员工适工作供安排时
5 员工担工作确实胜时
6 工作调动培训胜新工作岗位
3114预告期限
公司3113条款终止录关系时预告期限：
试期员工提前五天
正式员工提前三十天
32 薪资社会保险
员工薪资核发力部门公司员工出勤情况制定考勤统计表工资报表呈请总理批准核发工资
321薪资税负规定：
1 公司实行薪资工作表现工作效率挂钩制度
2 公司员工薪资根岗位薪酬档次变动增减
3 薪酬基构成：岗位（职位）工资+绩效工资+项补贴+（奖励罚扣）
4 业务员薪酬见销售理政策
5 薪水总额国家规定应缴纳税者税行承担员工薪水中扣
公司代缴
6 公司法支付员工法定休假日婚丧假期法参加社会活动期间薪资
7 公司民币形式月支付员工薪资克扣拖欠员工工资
8 餐补月工作日结算
322社会保险
1 公司国家关规定员工办理类保险种费国家规定分公司负担
员工工资中予扣缴
2 员工入职时须相关资料交公司便公司快员工办理保险手续
323保险制度
公司国家关制度执行
324发薪形式日期：
1 发薪形式：现金方式公司规定发薪日支付员工存入员工银行帐户
2 发薪日期：月8号发薪日发月工资
3 基工资计算截止日期月25日果月25日加入公司新员工受聘月基工资月支付
4 薪资起止日期月131日
325薪资计算方法：
1 时薪资＝薪资总收入÷2092÷8
2 税金部分工资总收入部分
3 计算方式：
·员工未公司规定提前提交离职申请工作足月离职者新加入公司工作足月者计算方式：
月薪资收入 × 工作天数 （包括薪假期）
2092天
·离职终止合年假补假计算：
月薪资收入 ×剩余年假天数（补假天数）
2092天
4 根国家公司关规定费月工资中扣
Ø 税
Ø 社会保险费（养老失业医疗工伤住房）中负担部分
Ø 应负担公司已预支费
Ø 扣款（月支付工资离职员工违约金赔偿金等）
Ø 应负担部分
327 保密强调
公司实行工薪制员工薪资泄露询问薪资违者记处
328员工调薪程序
雇员薪酬调整工作表现评估基础时考虑社会生活费变动市场薪酬水
1 试期部门评估报力部审核总理签署根评估工作表现履行职责业绩等情况参物价指数提出调整薪资建议试期转正加薪通常发生员工转正获批准月薪资中调整薪资月计算天数计算
2 提升加薪通常职务提升次月进行力资源部针提升岗位薪资情况总理提议总理签署实施
33 考勤制度
331出勤：
1工作时间
Ø 周工作五天
Ø 天正常时间：午 9：001200 午13001730
Ø 工作需特殊原部分员工实行弹性时间工作制项工作制度需部门
理总理批准力部登记方实施
2登记：
Ø 级员工班均需规定卡便计算工资考勤卡未反应班时间者律缺勤处理
Ø 员工必须亲卡种情况委托卡代卡者 发现双方时予记处分
Ø 力资源部指派专负责考勤监督执行
3 外出
Ø 工作日公出外员需前台登记方便转接电话留言
Ø 公出外员登记者需直属部门理确认方属生效第二天班时公外出登记者需前天知会前台直属部门理意方生效特殊紧急情况应短时间（超2时）通知理否视作迟旷工处理公外出考勤记录作交通费报销
Ø 出差事假等需事前部门理批准力部登记
Ø 班时间病需外出诊病时间做病假处理事须补交指定医院开具医疗证明病假单病假理外出者查属实双倍时间做旷工处理急病应事补办手续委托代请假
4迟早退
Ø 员工规定班时间卡者未述请示者视迟规定班时间前卡卡视早退
Ø 迟1时记旷工旷工半天计算单位
Ø 公司允许员工例外月迟早退合计达三次者发警告信次
5请假：
Ø 类假期需部门理事前批准力部登记
Ø 紧急情况事先请假应两时电话通知部门理总办班日补办手续否旷工处理
Ø 婚假提前星期申请出具关效证明部门理批准报力部备案
Ø 员工调休需提前天部门理申请获批准调休单交力部
Ø 续假者须原请假天数未满时提前办理手续
Ø 发现员工利班时间外出办理私事未办理请假手续未送力部备案部门理接受纪律处分
6 旷工：
Ø 正理事先没请假缺勤视旷工
Ø 旷工作年累计超 5 天超者动离职处理
332 考勤统计
种休假单加班单应2日前交力部力部统计
34 休假制度
341 病假
1 员工生病时应班时间前通知理班时填写休假申请表
Ø 急诊－－员工须规定班时间两时家属电话通知属部门理事缴交医院开具关病假单病历证明办理请假手续
Ø 门诊－－医院开具病假证明缴交部门理力部审核办理关请假手续
2 月员工休病假超2天工资常发放超2天者超出部分工资50支付
3 病假超2天应提供医院诊断证明书病历作申请病假否律作旷工处理
4 病假半天计算单位
5 员工病非工负伤考虑累计三月停工医疗期工资60％发放服务时间增加两年累计停工医疗期增加月超12月
6 员工病非工负伤医院证明连续停工期三六月者需事先部门提出部门会力资源部意报总理核准办理超出三月部分病假期间工资遇规定办理：
Ø 公司服务满2年者基工资30％支付
Ø 公司服务满2年满5年者基工资40％支付
Ø 公司服务满5年满8年者基工资50％支付
Ø 公司服务满8年者基工资60％支付
7 连续停工医疗期6月病假工资列规定办理：
Ø 公司服务满2年者基工资30％支付
Ø 公司服务满2年满5年者基工资35％支付
Ø 公司服务满5年者基工资40％支付
8 员工超停工医疗期法工作者公司权决定留解劳动合
9 员工休病假时期应假条时间准（病假期含节假日法定假日）
342 事假
1 员工请假必须提前天部门提出申请填写请假申请单属部门理批准交力资源部备案
2 员工申请1周事假需部门理力部批准
3 级部门理力部批准外报总理核批
4 月事假天扣工资超出天扣全天工资全年累计超7天
5 事假时计算单位
343 工伤假
员工公司发生工伤劳动等关部门鉴定确证医疗生活费死亡丧葬家属抚恤金参国家规定办理
344 法定假
·元旦： 天 ·春节： 三天 ·国际劳动节： 三天 ·国庆节： 三天
·女员工妇女节享半天公休（遇休息日延）
节日假期均年国家规定执行
345 婚假
1 员工达国家规定结婚年龄初婚者享受薪婚假三天晚婚者享受薪婚
假十天婚者享受薪婚假1天
2 员工婚前体检享受半天带薪假
（均含法定节假日）
3 婚假需提前周申报批准方休息
346 产假
1 符合国家计划生育政策女员工分娩者享受薪产假90天中产前假15天
产假75天
2 女员工晚育者享受薪产假105天中产前假25天产假80天
3 男员工妻子生育享受周假期
347 产假
1 果怀孕7月工困难部门力资源部申请产假超90天期间假期做病假处理发50薪水
2 产假期满工作者延长月期限作病假处理超月月做动离职处理
348 年假
1 公司员工工作满年第二年享受年假普通员工年假5天工作日历级8天工作日年假需提前日报批准方休假
2 工作年限增加年享受年假时增加天累计三十天
3 年假提前必须满年方享受
4 年假休假跨越年度未年度休完年假计发普通薪资累计次年休假特殊情况应级总理批准延假期
349 丧假
1 员工直系亲属（父母配偶子女）世申请薪丧假三天 需请假月完毕
2 员工父母直系亲属世申请薪丧假天
3410 倒休假
1 工作延时加班超晚10：00者第二天倒休半天加班超凌晨6：00者 第二天倒休天法定节假日加班超4时天领取加班工资者倒休天倒休假累计
2 倒休员工班需填写加班倒休申请单部门理签字确认力资源部审核单保存
3 员工休倒休假时须考虑部门工作安排提请部门理意
4 倒休假半天单位限年效
3411 请假手续准假权限：
1 请假三天部门总监批准三天总理批准签批报力资源部备案
2 部门历级员工请假总理签批报力资源部备案
3 员工休倒休假部门总监批准须力资源部审核
4 事先未办理休假申请手续假须补填假期申请单否律作旷工处理
35 加班制度
351 加班申请记录
1 工作日加班者需批准加班申请交力资源部
2 周末加班者 员工需实际加班前星期五午班前批准加班申请交力资源部
3 假日加班者 员工需实际加班前工作日午班前批准加班申请交力资源部
4 紧急务：特殊情况需时计划加班者 应第二工作日早9：30前部门理力资源部通报班补办手续
5 领导出差 果员工提出申请时需签名领导适逢外出员工首先规定时间未签名加班申请表交力资源部
6 加班登记 工作日周末假日加班员工均应实登记记录加班时间
352 加班车费报销餐费补助
1 工作日延时加班超晚10：00者座出租车回家票报销时享受20元餐补票报销（领取加班工资者享受餐补）
2 双休日加班享受午餐补助20元晚加班超10：00出租车回家时享受餐补20元均票报销（领取加班工资者享受餐补）
3 费报销需部门理属项目理签字确认单交力资源部确认时间方报销
36 评估表现晋升机会
361评估
1 试期评估：
员工试期结束前两周部门理该员工进行试期工作力表现进行评估获转正资格试期结束前必须离职转正者基工资具体薪资调整调调幅度金额总办部门评估结果确定通知该员工次评估通常员工试期结束前周进行
2 特殊评估：
针员工表现突出表现差适应前岗位提升降职调职评估
3 续签合评估：
员工合期满前月部门员力资源部门作出员工期工作表现评估事交换意见取致报总理方续签合
362晋升机会
公司政策积极提升部员工晋升工作表现工作胜情况定公司积极动技术熟练具备定理力理工作方法提出改革建议具进心员工予晋升机会属部门评估会力资源部门总理批准晋升时力资源部通告命建档
363职位变动工作安排
员工必须服公司属部门理安排工作工作需职位做变更
364备注
具体执行参见绩效考核理规定
第四章 费理制度
41费理原
费理着开源节流部门树立勤俭治家浪费分钱限资金投入公司发展事业
42费执行计划理
保证公司做收支计划费支出计划准确性非常关键部门必须月底根月工作计划制定部门费支出计划财务部汇总审核报公司总理财务总监审批执行
43费开支范围
Ø 员工工资奖金福利费
Ø 采购办公品物品
Ø 广告宣传
Ø 业务活动支出
Ø 公司日常开支包括房租费物业理费电话费等
Ø 确需支付费开支
44营业务费报销标准
1 营业务费支出公司业务直接关系需企业营业务费严格指标控制级领导严格关控制费支出
2 总监级领导权决定次支出1000元营活动费1000元支出先申请花钱
3 次支出费金额报销审批程序公司规定办理
4．5 差旅费
公司制定差旅费报销办法执行
4．6费审批权限审批报销程序
1 费支出着先申请支付原
2 部门员需支付种费事先填制事项审批单式两份办份财务部份办领导表签字报总理财务总监审批转入财会部执行
3 总办负责审批计划外零星办公品费报销程序公司关程序执行
4 报销证求：原始票办领导签字财务部出纳根费支出申请单核误求填制支出证会计审核总理总理授权财务副总理审批报销
4．8车费报销规定
员工时公外出车应严格控制车费支出交通方便区应坐公交车遇急事交通便方申请坐出租车事前必须部门理申报事须部门理签字确认方报销
4．9 物品采购
物品采购应部门提出申请审批总办负责购买特殊情况总办理签字委托申请部门购买
第五章 保密规定
6．1适
1 条目适公司全体正式员工试员工包括公司实员
2 保密合中相符合者保密合标准（正式员工言）
6．2保密范围
1营信息
Ø 公司重决策中秘密事项
Ø 公司尚未付诸实施营战略营方营规划营项目营决策
Ø 公司部掌握合协议意书行性报告会议记录
Ø 供销情报客户档案
Ø 公司财务预决算报告类财务报表统计报表
Ø 公司掌握尚未进入市场尚未公开类信息
Ø 公司职员事档案工资劳务性收入资料
Ø 公司部理制度
2技术信息
Ø 类技术资料
Ø 职员工作期间完成技术成果著出文著作书籍工作期间总结觉察相关信息均属公司保密容
3公司确定应保密事项
6．3公司秘级确定
1公司营发展中直接影响公司权益重决策文件技 术信息资料绝密级
2公司规划财务报表统计资料重会议记录客户资料营状况理制度等机密级
3公司事档案合协议职员工资尚未进入市场尚未公开类信息秘密级
6．5保密措施
1属公司秘密文件资料物品制作收发传递复制摘抄 保存销毁理办专执行
2密级文件 资料物品必须采取保密措施：
Ø 非总理副总理批准复制摘抄
Ø 收发传递外出携带指定员担采取必安全措施
Ø 设备完善保险装置中保存
3属开公司秘密设备产品研制保存维修销毁公司指定专门部门负责执行采相应保密措施
4外交合作中需提供公司秘密事项应事先总理批准
5准私交通信中泄露公司秘密准公场谈公司秘密准通方式传递公司秘密
6公司工作员发现公司秘密已泄露者泄露时应立采取补救措施时报告总理办公室
6．6责处罚
1出现列情况者予警告扣发工资200元
Ø 泄露公司秘密尚未造成严重果济损失
Ø 已泄露公司机密采取补救措施
2出现情况予辞退酌情赔偿济损失直追究法律责
Ø 意失泄露公司秘密造成严重果重济损失
Ø 违反保密制度规定意窃取刺探收买违章提供公司机密
Ø 利职权强制违反保密规定
第七章 奖励
7．1 奖励种类
A记功 B记功 C记嘉奖
7．2奖励事项：
1记功
Ø 遇意外事件灾变避免减少公司损失保全生命奋顾身者
Ø 防范重灾害未然减少公司损失者
Ø 国家社会特殊贡献提高公司声誉者
Ø 提议改良产品设计工作方法制度关事项确认公司重贡献者
Ø 重功绩者
2 记功
Ø 遇灾害措施宜者
Ø 检举舞弊犯规危害公司权益者
Ø 节省材料爱护公物显著效果者
Ø 防止盗窃力者
Ø 提议改良产品设计工作方法制度关事项确认公司较贡献者
2 记嘉奖
Ø 热心服务具体事迹者
Ø 调节重纠纷功规劝仁堪表率者
Ø 服务态度认真获客户赞许者
Ø 利公司公利益事实证明者
7．3奖励措施
述奖励部门提议力资源部门调查属实报总理签署根贡献 奖金奖品形式奖励中记功次性奖励民币1000元记功次性奖励民币 500元记嘉奖次性奖励民币200元
第八章 惩罚纪律
8．1行准
1 公司订立规章旨员工解公司求违反规章时明文处理
2 员工必须公司程序办事勤奋工作达合格标准时服指示员工形象应损公司利益声誉
3 决定予处分前属部门力资源部会通知员工未符合公司求标准违反某项政策程序员工解释机会
8．2处分种类：
1 警告－－－－适第次触犯轻微失规定第次会口头警告形式提出记录备案员工没口头警告加纠正话执行书面警告 书面形式确认文件副存入员工力资源档案中扣该员工处罚月工资收入10％
2 记－－－适触犯失规定受警告者文件副存入员工事档案中扣该员工处罚月工资收入25％
3 记－－－适犯重失规定受两次警告次记者文副存入员工事档案中扣该员工处罚月工资收入40％
4 解雇－－－－员工犯错误情节严重履教改工作表现欠佳遭立解雇
8．3处理权限
1 警告－－－－直属部门呈报部门理批准行政监察员直接出报力资源行政部备案
2 记－－－部门理批准呈报力资源行政部审核总理批准
3 记－－－部门理呈报力资源行政部审核总理批准
4 时解雇－－部门理呈报力资源行政部审核总理批准
8．4失性质
1员工触犯列事项会受行失警告：
1）班忘记登记迟早退三次者
2）违反着装规定语言文明仪态端庄等求
3）违反安全规章制度未造成果非公司指定时间点进餐吸烟
4）法规定时间班未时通知致足够时间安排代员
5)工作时间擅离岗位串岗闲聊者
6)业务般差错
7)工作时间说笑闹喧哗者
8)性质述情形类似行
2 员工触犯列事项会受记处分
1） 未许擅带外进公司参观
2） 工作失造成公司财产损失超1000元
3） 月迟早退中午提前餐推迟时间办公次数达四次
4） 旷工半天
5） 配合力资源部进行案件调查发现公司财务财产受损时报告部门理力资源部
6） 未部门理批准擅调班调休擅离开工作岗位尚未离开工作区域
7） 解员工犯严重失行知情报
8） 虚报生病请假缺勤
10）法完成岗位职责时级沟通
11）泄露公司机密级信息尚未造成危害
12）性质述情形类似行
3 员工触犯列事项会受记处分：
1） 引起受伤导致公司财物损失达5000元
2） 擅进入禁区未正授权事公司财物带出公司
3） 工作散漫工作效率低事协作者
4） 挑拨非影响事关系破坏公司团结未发生斗殴辱骂果者
5） 班时饮酒睡觉工作关书籍报刊听收音机电视干私活
6） 工作中玩游戏赌博
7） 旷工三天
8） 泄露公司机密级信息造成定危害
9） 性质述情形类似行
4员工触犯列事项会受立解雇处分
1） 半年累计4次警告两次次记次警告次二次警告全年均达标准者等类者
2） 连续旷工3天3天
3） 偷窃公司财务商业资料仁财物
4） 伪造文书顾客私做交易者行贿受贿
5） 威胁司侮辱客违抗命令擅离职守
6） 患传染病严重疾病意隐瞒报
7） 触犯国家法律公安司法机关拘留劳教判刑
8） 公司服务期间公司事公司业务相行业业务
9） 第三者透露公司财务状况
10）违反工作程序遵守规定操作致危害员工顾客安全
11）挑拨员工间关系引起架斗殴破坏公司员工名誉
12）班时醉酒吸毒公司藏处理销售酒品毒品
13）罢工怠工煽动工潮
14）攻击殴辱骂伤害员工客户
15）委托代考勤卡意毁损伪造出勤记录
16） 擅离职守致公司发生严重损失达10000元
17） 顶撞司服工作分配消极怠工
18） 诋毁公司形象泄露公司机密级信息
19） 年度评估评分40分
20） 玩忽职守非正理骗取公司加班费费
21） 探询薪资引起争端
22） 私扣压开拆隐匿毁坏公司文件函电
23） 外兼职工作
24） 利益滥职权
25） 性质述情形类似行
3 员工处罚服书面形式公司力资源部诉力资源部会关部门
总理进行调查调查结果总理决定准服通劳动仲裁委员会进行调解
第九章 附
1 员工手册公司部理资料属机密文件职员阅抄袭翻印私存泄露泄密公司根保密制度予相应惩罚直追究法律责
2 员工入职时均仔细阅读签字确认
3 手册未事宜行颁布附附规章具等法律效力公司保留员工手册进行修改解释权利手册解释权公司力资源部总理终裁判权
修订二零零四年十月
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员 工 手 册
目 录
第章 总 5
11制定目 5
12适范围 5
13员工权利 5
14 员工义务 5
15员工须知 6
16 制度公布须知 7
第二章 员工基守 7
2．1仪表求 7
2．2礼貌求 7
2．3行举止求 8
2．4办公环境求 9
2．4安全求 9
2．5商业保密求： 10
2．6竞业禁止条款： 10
2．7物品保 10
2．8节约资源 10
2．9 守时规定 10
2．10 命令执行 10
2．11 兼职工作 11
第三章 力资源政策 11
3．1录解聘 11
311 录 11
312 免权责 11
313 录关系 11
314 报手续 12
315 逾期报 12
316 合签署 12
317 13
318 离职 13
319辞职 13
3110解雇 13
3111 辞退离职办理 14
3112 预告终止合 14
3113 预告终止合 15
3114预告期限 15
32 薪资社会保险 15
321薪资税负规定： 15
322社会保险 16
323保险制度 16
324发薪形式日期： 16
325薪资计算方法： 16
327 保密强调 17
328员工调薪程序 17
33 考勤制度 17
331出勤： 17
332 考勤统计 19
34 休假制度 19
341 病假 19
342 事假 20
343 工伤假 20
344 法定假 20
345 婚假 20
346 产假 21
347 产假 21
348 年假 21
349 丧假 21
3410 倒休假 22
3411 请假手续准假权限： 22
35 加班制度 22
351 加班申请记录 22
352 加班车费报销餐费补助 23
36 评估表现晋升机会 23
361评估 23
362晋升机会 23
363职位变动工作安排 24
364备注 24
第四章 费理制度 24
41费理原 24
42费执行计划理 24
43费开支范围 24
44手机配置手机费报销标准 25
45营业务费报销标准 25
4．6 差旅费 25
4．7费审批权限审批报销程序 25
4．8车费报销规定 25
4．9 物品采购 26
第五章 国差旅费规定 26
5．1出差申请 26
5．2 出差补助 26
5．3酒店费 26
5．4规定 26
5．5报销程序 26
第六章 保密规定 26
6．1适 26
6．2保密范围 26
6．3公司秘级确定 27
6．5保密措施 27
6．6责处罚 27
第七章 奖励 28
7．1 奖励种类 28
7．2奖励事项： 28
7．3奖励措施 29
第八章 惩罚纪律 29
8．1行准 29
8．2处分种类： 29
8．3处理权限 30
8．4失性质 30
第九章 附 32
第章 总
11制定目
工作制度系劳动法公司方政府颁布劳动法规制定公司员工应该解必须遵守项服务规章劳动条理等关事项
12适范围
公司正式录工作者（称员工）属公司编制职等员均适业务需聘特约员顾问相关范围全部部分适
13员工权利
公司员工拥咨询权建议权申述权保留意见权
1 员工确保工作业务利开展前提权利司提出咨询司责作出合理解释说明
2 员工改善营理工作具合理化建议权
3 员工权认公正处理直接司司提出申诉权利 申诉必须实事求书面形式提出影响职工作干扰组织正常运作级属员工申诉必须早予明确答复
4 员工权保留意见影响工作司属保留意见歧视
14 员工义务
公司鼓励员工公司目标职工作翁意识行
1 员工义务做职工作公司目标做贡献
2 觉维护团体荣誉维护公司形象
3 员工义务努力扩视野深入领会公司目标求加强身学提高协作水业务技水
4 员工义务遵守职责间制约关系完成职工作基础强调协调合作事互相帮助
5 员工义务实事求越级报告掩盖理中问题允许员工紧急情况便宜行事公司握机会躲避风险作贡献越级报告者便宜行事者必须行果承担责
6 员工义务遵守公司项规章制度员工守
7 员工义务保守公司秘密
15员工须知
1 员工承办业务应制度规定办理
2 员工做职工作外遇部门工作繁忙必须服级领导安排协助配合 推辞
3 员工应办事项务必做日事日毕时工作需奉通知时否正常工作时间应服指挥
4 公事外员公司名义作途滥公司名义视作欺诈行 公司权提起法律诉讼
5 员工未公司高领导批准公司名义职务名义承担债务签定契约保证（业务合签约权限公司相关规定执行）
6 员工未公司高领导批准私兼职外偿报酬具竞争行工作职务便利营私舞弊
7 员工未公司高领导批准私外发布关公司事务意见公司名义名义
8 项工作应分层负责级领导应担负起责监督指挥
9 公司工作需调动职务工作点时员工正理拒绝
10 涉公司名称徽标图形设计必须公司标准图形标识
11 办公区时候员工应遵守办公秩序违反公司相关规定擅带领外员进入办公区访者需进入办公区应前台登记访者带入访客公司办公区域应公司员工陪
12 员工丢失钥匙设备文件等相关物品时应立事行政部报告
13 员工责业务实际情况报告部门隐瞒事实欺骗部门查获追究责遇疑难满级力行政部申述便妥善处理
14 发生诈骗贪污违法道德行时员工应受影响部门力资源部报告
15 利职务机会接受客户馈赠招
16 进行道德行沾染良嗜
17 发生火灾紧急情况员工应公司求采取行动
18 员工责班离开座位时时清理办公桌文件柜保证桌面工作区没遗留保密文件
16 制度公布须知
1 规章执行时应公司公布容变更时变更部分应立公布
2 规章公司录员工时提供事亲阅读确实解容签字确认
3 员工违反规章时知容理口推卸责免处分
第二章 员工基守
2．1仪表求
1 员工班期间服装整洁方符合身份工作区穿背心拖鞋短裤赤脚
2 男员工头发脚盖耳朵衣领适度留长鬓角准蓄长胡须
3 女员工宜化工作淡妆戴饰物
4 准留怪发型头发染夸张颜色
2．2礼貌求
1 接客户时态度应亲切诚恳面带微笑语谦虚文雅声音适度声喧哗
2 客户进入公司时应动招呼请谢谢等礼貌敬语送客时应见欢迎次光
3 客户握手时应面带笑容姿势端正力适度握手时左手插兜
4 达接室手势引导客户入座般门面座门方座
5 客户交换名片时应双手持名片字正接名片者方便方观
6 客户询问耐心周传达准确信息清楚事情请相关部门作答
7 初次见面双方作介绍时应先晚辈介绍长辈男士介绍女士职位低介绍职位高介绍客
8 公司开会培训时迟早退缺席遵守会议培训纪律
9 会议培训期间必须关闭手机寻呼机者调置振动状态
10 电话礼仪
Ø 电话应电话铃响三次接起致简单亲切问候动报出公司部门名称通话程中语音清晰声音适中言简意赅时间宜长
Ø 邻座时应动代接电话作详细记录便时转告
Ø 谈话结束时道见轻放话筒
2．3行举止求
1 保持工作秩序井然仪表端庄工作时公司求员工保持良精神面貌端庄举止形态办公室半卧坐办公桌应吵闹嘻戏聊天声喧哗妨碍
2 工作时间必须坚守岗位努力做职工作擅离岗调班活动必须工作时间外进行
3 尊重听收入情况公司机密事宜关心帮助事
4 员工间应相互理解加强沟通协商解决矛盾
5 放置桌物品文件未许时候皆权翻阅挪
6 爱护公司财产未许应公司物品资料私携出具
7 办公环境允许公司事表现出超出正常事关系
8 允许时间黑客工具
9 允许时间占公司资源玩游戏
10 工作时间禁止进食
11 工作场时间禁止赌博
12 电话进行工作交谈时音量应适中量影响
13 班时间私电话拨接听私电话超3分钟
2．4办公环境求
1 早晨时岗天整理办公室卫生合理安排工作计划集中序高效工作离岗外出时告知部门领导班应文件资料整理锁办公品摆放整齐必须关闭计算机机显示器电源属灯光区应关闭该区灯光关门窗离岗
2 办公设施物品摆放整齐保持走道通畅
3 写字桌放置办公关物品处理文件应放抽屉集中放置（高10cm）
4 写字桌文件柜文件资料应放置序处理完毕失效文件应时清理需保密文件资料应关规定妥善保
5 墙壁门窗文件柜意贴挂类印刷品饰物
6 挂放衣物等应保持整洁
7 养成文明卫生惯克服良气良举止觉维护公场办公室卫生准吐痰非吸烟区吸烟乱扔果皮纸屑等
8 班前工作时间禁止饮酒工作餐禁食强烈异味食品
9 访客必须邀请员工陪方进入办公区域访客公司员工陪
进入办公区域
10 长时间进行私接员工擅家属朋友领进办公区域（公司许特殊活动外）
2．4安全求
1 防盗：班时请关闭电源门窗锁关抽屉防关文件物品盗
2 禁烟：办公区域时间均禁止吸烟公司允许安全点吸烟
3 防火：加强防火意识掌握基消防知识处理文件焚烧
4 防污染：严禁易燃易爆剧毒污染物品带入办公区域
5 计算机安全：员工责计算机进行安全操作防止病毒侵入
2．5商业保密求：
1 员工时候公司产品开发理办法推销计划动产财产等资料关公司附属机构业务机密资料严格保密
2 员工时候公司部公司外员泄露收入状况
3 实员工未签保密协议员工保密求手册中规定准签署保密协议员工保密协议准
2．6竞业禁止条款：
1 员工公司服务期间行事公司业务相相互竞争公司营销售行发现公司法寻求赔偿
2 部分职务市场成技术等员离职年泄露公司相关资料发现造成济受损公司立进行法律起诉
2．7物品保
员工应公司配置办公品妥善保离职时应制消耗品数公司行政部损坏丢失损坏程度予济实物赔偿
2．8节约资源
员工均应心公司财务切勿浪费公司资源
2．9 守时规定
员工应守时遵守工作时间规定出席参加会议培训应
2．10 命令执行
员工切工作均应实现公司目标目级员切恰合理指示均应予遵守速执行
2．11 兼职工作
雇员均公司外机构事兼职工作
第三章 力资源政策
3．1录解聘
部门业务量工作量断扩须增聘新时力部门提交书面申请力部门逐级报审核误协助申请部门选聘面试新员工正式录力资源部门备案进行理考核
311 录
公司录员工采择优录原审查核定方录
312 免权责
部门员工部门理力部门审核决定否录般情况基素质考核力部门结准专业技服务部门结准两方面均合格方录力部门公司整体战略调配相关建议权公司级理公司总理免免行均力部门正式书面公文
313 录关系
公司列情况员工予录：
1 剥夺公民权未复权者
2 犯刑事案件受拘役处分者
3 赃私处罚案者
4 良嗜者
5 患神病传染病者
6 年未满十八周岁者
314 报手续
正式录员工律力资源部办理报手续交纳列资料：
1 身份证原件复印件
2 寸免冠片三张
3 学历证书原件复印件
4 专业专长技证明文件（：司机财会电工外文翻译等）
5 需求员工交纳资料
6 公司力资源部负责保更新事记录（劳动合薪金奖惩职位变动培训记录等）便时反映员工情况变化员工信息变更需七天力资源部报告提交关文件：
Ø 结婚离婚
Ø 新生子女
Ø 配偶子女父母亡
Ø 居住址通信址电话号码变动
Ø 紧急情况联系姓名址电话号码变动
Ø 国籍改变
Ø 新获教育专业资格
Ø 政治商务组织参退出
Ø 身份证变更
315 逾期报
公司试正式录员工患病事呈准者外应通知报日期报逾期者予保留资格
316 合签署
1 正式合：新员工转正录时签署劳动合
2 续签合 正式合期满时公司员工双方意续签劳动合
317
1 公司正式录新进员工须三月（特殊情况长6月）试期试期满部门综合评估合格报总理批准转公司正式录员工
2 试期部门力部门员工否胜职务进行评估工作表现出色受奖励迅速掌握需工作技达岗位需求者提前结束试期
3 公司根需调整员工职位时书面调动员工必须服安排
318 离职
力资源部门员工该工作岗位力进行评估考核建议升降职辞退新进员工试期间认适合职务志趣者时申请辞职试期符求者公司时通知停止试
319辞职
1． 公司员工继续工作应提前月提出书面申请规定办妥切离职移交手续方离职
2． 列情况时辞职申请立获准：
（）公司合规定支付报酬
（二）公司履行劳动合侵犯员工合法权益
3． 未报告未核准擅离职者开处理扣报酬
3110解雇
列情况时公司权终止劳动合：
1 半年累计4次警告两次次记等类者终止劳动合
2 员工未履行职责触犯手册列重违纪行
3 员工服调动
4 员工病非工负伤规定医疗期满事原工作
3111 辞退离职办理
1 员工辞职应提前月公司提出便公司安排接员员工提出辞职应填写离职交接单离职交接单容办理离职手续部门理审批交力资源部门审核总理审批审批力资源部门通知员工
2 情况离职必须列物品交：
（） 相关钥匙
（二）图书资料软件光盘
（三）职务相关资料信息品
（四）合准公司承担业务培训费员工提出辞职时合赔偿
（五）公司发求退回物品
3 离职员须办理移交手续完成离职交接单应立离开公司离职交接单力资源部存档
4 离职员工提出离职申请办理离职手续发薪日领取应工资遇
5 离职员未交齐3111条款第2项列项物品时公司权扣留薪资事相关档案直手续办妥止保留追索求偿权利
3112 预告终止合
列情况者公司预告终止录关系：
1 公司负责级理员工作员工实施暴行重侮辱行者
2 判期徒刑刑事拘留者
3 违反员工手册公司理规定情节严重者
4 意破坏公司财物者情节较严重者
5 工作场殴相互斗殴者
6 利职权营私舞弊者
7 偷窃仁公司财物设备者
8 外招摇撞骗公司信誉蒙受重损害
9 服公司调动威胁行者
10侵占公财物者
11重失行导致严重良果者
12职期间职者
13公司公场行伤风化者
14事公司业务产生竞争业务行
3113 预告终止合
列情况者公司预告终止录关系公司根国家关规定予济补偿：
1 歇业转时
2 亏损业务紧缩时
3 抗力暂停工作月时
4 业务性质变更裁减员工适工作供安排时
5 员工担工作确实胜时
6 工作调动培训胜新工作岗位
3114预告期限
公司3113条款终止录关系时预告期限：
试期员工提前五天
正式员工提前三十天
32 薪资社会保险
员工薪资核发力部门公司员工出勤情况制定考勤统计表工资报表呈请总理批准核发工资
321薪资税负规定：
1 公司实行薪资工作表现工作效率挂钩制度
2 公司员工薪资根岗位薪酬档次变动增减
3 薪酬基构成：岗位（职位）工资+绩效工资+项补贴+（奖励罚扣）
4 业务员薪酬见销售理政策
5 薪水总额国家规定应缴纳税者税行承担员工薪水中扣
公司代缴
6 公司法支付员工法定休假日婚丧假期法参加社会活动期间薪资
7 公司民币形式月支付员工薪资克扣拖欠员工工资
8 餐补月工作日结算
322社会保险
1 公司国家关规定员工办理类保险种费国家规定分公司负担
员工工资中予扣缴
2 员工入职时须相关资料交公司便公司快员工办理保险手续
323保险制度
公司国家关制度执行
324发薪形式日期：
1 发薪形式：现金方式公司规定发薪日支付员工存入员工银行帐户
2 发薪日期：月8号发薪日发月工资
3 基工资计算截止日期月25日果月25日加入公司新员工受聘月基工资月支付
4 薪资起止日期月131日
325薪资计算方法：
1 时薪资＝薪资总收入÷2092÷8
2 税金部分工资总收入部分
3 计算方式：
·员工未公司规定提前提交离职申请工作足月离职者新加入公司工作足月者计算方式：
月薪资收入 × 工作天数 （包括薪假期）
2092天
·离职终止合年假补假计算：
月薪资收入 ×剩余年假天数（补假天数）
2092天
4 根国家公司关规定费月工资中扣
Ø 税
Ø 社会保险费（养老失业医疗工伤住房）中负担部分
Ø 应负担公司已预支费
Ø 扣款（月支付工资离职员工违约金赔偿金等）
Ø 应负担部分
327 保密强调
公司实行工薪制员工薪资泄露询问薪资违者记处
328员工调薪程序
雇员薪酬调整工作表现评估基础时考虑社会生活费变动市场薪酬水
1 试期部门评估报力部审核总理签署根评估工作表现履行职责业绩等情况参物价指数提出调整薪资建议试期转正加薪通常发生员工转正获批准月薪资中调整薪资月计算天数计算
2 提升加薪通常职务提升次月进行力资源部针提升岗位薪资情况总理提议总理签署实施
33 考勤制度
331出勤：
1工作时间
Ø 周工作五天
Ø 天正常时间：午 9：001200 午13001730
Ø 工作需特殊原部分员工实行弹性时间工作制项工作制度需部门
理总理批准力部登记方实施
2登记：
Ø 级员工班均需规定卡便计算工资考勤卡未反应班时间者律缺勤处理
Ø 员工必须亲卡种情况委托卡代卡者 发现双方时予记处分
Ø 力资源部指派专负责考勤监督执行
3 外出
Ø 工作日公出外员需前台登记方便转接电话留言
Ø 公出外员登记者需直属部门理确认方属生效第二天班时公外出登记者需前天知会前台直属部门理意方生效特殊紧急情况应短时间（超2时）通知理否视作迟旷工处理公外出考勤记录作交通费报销
Ø 出差事假等需事前部门理批准力部登记
Ø 班时间病需外出诊病时间做病假处理事须补交指定医院开具医疗证明病假单病假理外出者查属实双倍时间做旷工处理急病应事补办手续委托代请假
4迟早退
Ø 员工规定班时间卡者未述请示者视迟规定班时间前卡卡视早退
Ø 迟1时记旷工旷工半天计算单位
Ø 公司允许员工例外月迟早退合计达三次者发警告信次
5请假：
Ø 类假期需部门理事前批准力部登记
Ø 紧急情况事先请假应两时电话通知部门理总办班日补办手续否旷工处理
Ø 婚假提前星期申请出具关效证明部门理批准报力部备案
Ø 员工调休需提前天部门理申请获批准调休单交力部
Ø 续假者须原请假天数未满时提前办理手续
Ø 发现员工利班时间外出办理私事未办理请假手续未送力部备案部门理接受纪律处分
6 旷工：
Ø 正理事先没请假缺勤视旷工
Ø 旷工作年累计超 5 天超者动离职处理
332 考勤统计
种休假单加班单应2日前交力部力部统计
34 休假制度
341 病假
1 员工生病时应班时间前通知理班时填写休假申请表
Ø 急诊－－员工须规定班时间两时家属电话通知属部门理事缴交医院开具关病假单病历证明办理请假手续
Ø 门诊－－医院开具病假证明缴交部门理力部审核办理关请假手续
2 月员工休病假超2天工资常发放超2天者超出部分工资50支付
3 病假超2天应提供医院诊断证明书病历作申请病假否律作旷工处理
4 病假半天计算单位
5 员工病非工负伤考虑累计三月停工医疗期工资60％发放服务时间增加两年累计停工医疗期增加月超12月
6 员工病非工负伤医院证明连续停工期三六月者需事先部门提出部门会力资源部意报总理核准办理超出三月部分病假期间工资遇规定办理：
Ø 公司服务满2年者基工资30％支付
Ø 公司服务满2年满5年者基工资40％支付
Ø 公司服务满5年满8年者基工资50％支付
Ø 公司服务满8年者基工资60％支付
7 连续停工医疗期6月病假工资列规定办理：
Ø 公司服务满2年者基工资30％支付
Ø 公司服务满2年满5年者基工资35％支付
Ø 公司服务满5年者基工资40％支付
8 员工超停工医疗期法工作者公司权决定留解劳动合
9 员工休病假时期应假条时间准（病假期含节假日法定假日）
342 事假
1 员工请假必须提前天部门提出申请填写请假申请单属部门理批准交力资源部备案
2 员工申请1周事假需部门理力部批准
3 级部门理力部批准外报总理核批
4 月事假天扣工资超出天扣全天工资全年累计超7天
5 事假时计算单位
343 工伤假
员工公司发生工伤劳动等关部门鉴定确证医疗生活费死亡丧葬家属抚恤金参国家规定办理
344 法定假
·元旦： 天 ·春节： 三天 ·国际劳动节： 三天 ·国庆节： 三天
·女员工妇女节享半天公休（遇休息日延）
节日假期均年国家规定执行
345 婚假
1 员工达国家规定结婚年龄初婚者享受薪婚假三天晚婚者享受薪婚
假十天婚者享受薪婚假1天
2 员工婚前体检享受半天带薪假
（均含法定节假日）
3 婚假需提前周申报批准方休息
346 产假
1 符合国家计划生育政策女员工分娩者享受薪产假90天中产前假15天
产假75天
2 女员工晚育者享受薪产假105天中产前假25天产假80天
3 男员工妻子生育享受周假期
347 产假
1 果怀孕7月工困难部门力资源部申请产假超90天期间假期做病假处理发50薪水
2 产假期满工作者延长月期限作病假处理超月月做动离职处理
348 年假
1 公司员工工作满年第二年享受年假普通员工年假5天工作日历级8天工作日年假需提前日报批准方休假
2 工作年限增加年享受年假时增加天累计三十天
3 年假提前必须满年方享受
4 年假休假跨越年度未年度休完年假计发普通薪资累计次年休假特殊情况应级总理批准延假期
349 丧假
1 员工直系亲属（父母配偶子女）世申请薪丧假三天 需请假月完毕
2 员工父母直系亲属世申请薪丧假天
3410 倒休假
1 工作延时加班超晚10：00者第二天倒休半天加班超凌晨6：00者 第二天倒休天法定节假日加班超4时天领取加班工资者倒休天倒休假累计
2 倒休员工班需填写加班倒休申请单部门理签字确认力资源部审核单保存
3 员工休倒休假时须考虑部门工作安排提请部门理意
4 倒休假半天单位限年效
3411 请假手续准假权限：
1 请假三天部门总监批准三天总理批准签批报力资源部备案
2 部门历级员工请假总理签批报力资源部备案
3 员工休倒休假部门总监批准须力资源部审核
4 事先未办理休假申请手续假须补填假期申请单否律作旷工处理
35 加班制度
351 加班申请记录
1 工作日加班者需批准加班申请交力资源部
2 周末加班者 员工需实际加班前星期五午班前批准加班申请交力资源部
3 假日加班者 员工需实际加班前工作日午班前批准加班申请交力资源部
4 紧急务：特殊情况需时计划加班者 应第二工作日早9：30前部门理力资源部通报班补办手续
5 领导出差 果员工提出申请时需签名领导适逢外出员工首先规定时间未签名加班申请表交力资源部
6 加班登记 工作日周末假日加班员工均应实登记记录加班时间
352 加班车费报销餐费补助
1 工作日延时加班超晚10：00者座出租车回家票报销时享受20元餐补票报销（领取加班工资者享受餐补）
2 双休日加班享受午餐补助20元晚加班超10：00出租车回家时享受餐补20元均票报销（领取加班工资者享受餐补）
3 费报销需部门理属项目理签字确认单交力资源部确认时间方报销
36 评估表现晋升机会
361评估
1 试期评估：
员工试期结束前两周部门理该员工进行试期工作力表现进行评估获转正资格试期结束前必须离职转正者基工资具体薪资调整调调幅度金额总办部门评估结果确定通知该员工次评估通常员工试期结束前周进行
2 特殊评估：
针员工表现突出表现差适应前岗位提升降职调职评估
3 续签合评估：
员工合期满前月部门员力资源部门作出员工期工作表现评估事交换意见取致报总理方续签合
362晋升机会
公司政策积极提升部员工晋升工作表现工作胜情况定公司积极动技术熟练具备定理力理工作方法提出改革建议具进心员工予晋升机会属部门评估会力资源部门总理批准晋升时力资源部通告命建档
363职位变动工作安排
员工必须服公司属部门理安排工作工作需职位做变更
364备注
具体执行参见绩效考核理规定
第四章 费理制度
41费理原
费理着开源节流部门树立勤俭治家浪费分钱限资金投入公司发展事业
42费执行计划理
保证公司做收支计划费支出计划准确性非常关键部门必须月底根月工作计划制定部门费支出计划财务部汇总审核报公司总理财务总监审批执行
43费开支范围
Ø 员工工资奖金福利费
Ø 采购办公品物品
Ø 广告宣传
Ø 业务活动支出
Ø 公司日常开支包括房租费物业理费电话费等
Ø 确需支付费开支
44营业务费报销标准
1 营业务费支出公司业务直接关系需企业营业务费严格指标控制级领导严格关控制费支出
2 总监级领导权决定次支出1000元营活动费1000元支出先申请花钱
3 次支出费金额报销审批程序公司规定办理
4．5 差旅费
公司制定差旅费报销办法执行
4．6费审批权限审批报销程序
1 费支出着先申请支付原
2 部门员需支付种费事先填制事项审批单式两份办份财务部份办领导表签字报总理财务总监审批转入财会部执行
3 总办负责审批计划外零星办公品费报销程序公司关程序执行
4 报销证求：原始票办领导签字财务部出纳根费支出申请单核误求填制支出证会计审核总理总理授权财务副总理审批报销
4．8车费报销规定
员工时公外出车应严格控制车费支出交通方便区应坐公交车遇急事交通便方申请坐出租车事前必须部门理申报事须部门理签字确认方报销
4．9 物品采购
物品采购应部门提出申请审批总办负责购买特殊情况总办理签字委托申请部门购买
第五章 保密规定
6．1适
1 条目适公司全体正式员工试员工包括公司实员
2 保密合中相符合者保密合标准（正式员工言）
6．2保密范围
1营信息
Ø 公司重决策中秘密事项
Ø 公司尚未付诸实施营战略营方营规划营项目营决策
Ø 公司部掌握合协议意书行性报告会议记录
Ø 供销情报客户档案
Ø 公司财务预决算报告类财务报表统计报表
Ø 公司掌握尚未进入市场尚未公开类信息
Ø 公司职员事档案工资劳务性收入资料
Ø 公司部理制度
2技术信息
Ø 类技术资料
Ø 职员工作期间完成技术成果著出文著作书籍工作期间总结觉察相关信息均属公司保密容
3公司确定应保密事项
6．3公司秘级确定
1公司营发展中直接影响公司权益重决策文件技 术信息资料绝密级
2公司规划财务报表统计资料重会议记录客户资料营状况理制度等机密级
3公司事档案合协议职员工资尚未进入市场尚未公开类信息秘密级
6．5保密措施
1属公司秘密文件资料物品制作收发传递复制摘抄 保存销毁理办专执行
2密级文件 资料物品必须采取保密措施：
Ø 非总理副总理批准复制摘抄
Ø 收发传递外出携带指定员担采取必安全措施
Ø 设备完善保险装置中保存
3属开公司秘密设备产品研制保存维修销毁公司指定专门部门负责执行采相应保密措施
4外交合作中需提供公司秘密事项应事先总理批准
5准私交通信中泄露公司秘密准公场谈公司秘密准通方式传递公司秘密
6公司工作员发现公司秘密已泄露者泄露时应立采取补救措施时报告总理办公室
6．6责处罚
1出现列情况者予警告扣发工资200元
Ø 泄露公司秘密尚未造成严重果济损失
Ø 已泄露公司机密采取补救措施
2出现情况予辞退酌情赔偿济损失直追究法律责
Ø 意失泄露公司秘密造成严重果重济损失
Ø 违反保密制度规定意窃取刺探收买违章提供公司机密
Ø 利职权强制违反保密规定
第七章 奖励
7．1 奖励种类
A记功 B记功 C记嘉奖
7．2奖励事项：
1记功
Ø 遇意外事件灾变避免减少公司损失保全生命奋顾身者
Ø 防范重灾害未然减少公司损失者
Ø 国家社会特殊贡献提高公司声誉者
Ø 提议改良产品设计工作方法制度关事项确认公司重贡献者
Ø 重功绩者
2 记功
Ø 遇灾害措施宜者
Ø 检举舞弊犯规危害公司权益者
Ø 节省材料爱护公物显著效果者
Ø 防止盗窃力者
Ø 提议改良产品设计工作方法制度关事项确认公司较贡献者
2 记嘉奖
Ø 热心服务具体事迹者
Ø 调节重纠纷功规劝仁堪表率者
Ø 服务态度认真获客户赞许者
Ø 利公司公利益事实证明者
7．3奖励措施
述奖励部门提议力资源部门调查属实报总理签署根贡献 奖金奖品形式奖励中记功次性奖励民币1000元记功次性奖励民币 500元记嘉奖次性奖励民币200元
第八章 惩罚纪律
8．1行准
1 公司订立规章旨员工解公司求违反规章时明文处理
2 员工必须公司程序办事勤奋工作达合格标准时服指示员工形象应损公司利益声誉
3 决定予处分前属部门力资源部会通知员工未符合公司求标准违反某项政策程序员工解释机会
8．2处分种类：
1 警告－－－－适第次触犯轻微失规定第次会口头警告形式提出记录备案员工没口头警告加纠正话执行书面警告 书面形式确认文件副存入员工力资源档案中扣该员工处罚月工资收入10％
2 记－－－适触犯失规定受警告者文件副存入员工事档案中扣该员工处罚月工资收入25％
3 记－－－适犯重失规定受两次警告次记者文副存入员工事档案中扣该员工处罚月工资收入40％
4 解雇－－－－员工犯错误情节严重履教改工作表现欠佳遭立解雇
8．3处理权限
1 警告－－－－直属部门呈报部门理批准行政监察员直接出报力资源行政部备案
2 记－－－部门理批准呈报力资源行政部审核总理批准
3 记－－－部门理呈报力资源行政部审核总理批准
4 时解雇－－部门理呈报力资源行政部审核总理批准
8．4失性质
1员工触犯列事项会受行失警告：
1）班忘记登记迟早退三次者
2）违反着装规定语言文明仪态端庄等求
3）违反安全规章制度未造成果非公司指定时间点进餐吸烟
4）法规定时间班未时通知致足够时间安排代员
5)工作时间擅离岗位串岗闲聊者
6)业务般差错
7)工作时间说笑闹喧哗者
8)性质述情形类似行
2 员工触犯列事项会受记处分
1） 未许擅带外进公司参观
2） 工作失造成公司财产损失超1000元
3） 月迟早退中午提前餐推迟时间办公次数达四次
4） 旷工半天
5） 配合力资源部进行案件调查发现公司财务财产受损时报告部门理力资源部
6） 未部门理批准擅调班调休擅离开工作岗位尚未离开工作区域
7） 解员工犯严重失行知情报
8） 虚报生病请假缺勤
10）法完成岗位职责时级沟通
11）泄露公司机密级信息尚未造成危害
12）性质述情形类似行
3 员工触犯列事项会受记处分：
1） 引起受伤导致公司财物损失达5000元
2） 擅进入禁区未正授权事公司财物带出公司
3） 工作散漫工作效率低事协作者
4） 挑拨非影响事关系破坏公司团结未发生斗殴辱骂果者
5） 班时饮酒睡觉工作关书籍报刊听收音机电视干私活
6） 工作中玩游戏赌博
7） 旷工三天
8） 泄露公司机密级信息造成定危害
9） 性质述情形类似行
4员工触犯列事项会受立解雇处分
1） 半年累计4次警告两次次记次警告次二次警告全年均达标准者等类者
2） 连续旷工3天3天
3） 偷窃公司财务商业资料仁财物
4） 伪造文书顾客私做交易者行贿受贿
5） 威胁司侮辱客违抗命令擅离职守
6） 患传染病严重疾病意隐瞒报
7） 触犯国家法律公安司法机关拘留劳教判刑
8） 公司服务期间公司事公司业务相行业业务
9） 第三者透露公司财务状况
10）违反工作程序遵守规定操作致危害员工顾客安全
11）挑拨员工间关系引起架斗殴破坏公司员工名誉
12）班时醉酒吸毒公司藏处理销售酒品毒品
13）罢工怠工煽动工潮
14）攻击殴辱骂伤害员工客户
15）委托代考勤卡意毁损伪造出勤记录
16） 擅离职守致公司发生严重损失达10000元
17） 顶撞司服工作分配消极怠工
18） 诋毁公司形象泄露公司机密级信息
19） 年度评估评分40分
20） 玩忽职守非正理骗取公司加班费费
21） 探询薪资引起争端
22） 私扣压开拆隐匿毁坏公司文件函电
23） 外兼职工作
24） 利益滥职权
25） 性质述情形类似行
3 员工处罚服书面形式公司力资源部诉力资源部会关部门
总理进行调查调查结果总理决定准服通劳动仲裁委员会进行调解
第九章 附
1 员工手册公司部理资料属机密文件职员阅抄袭翻印私存泄露泄密公司根保密制度予相应惩罚直追究法律责
2 员工入职时均仔细阅读签字确认
3 手册未事宜行颁布附附规章具等法律效力公司保留员工手册进行修改解释权利手册解释权公司力资源部总理终裁判权
修订二零零四年十月
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