良好交流是IT项目成功必要因素

良交流IT项目成功必素
　　年前位项目理定位交流高手客户通常喜欢种情况项目理够提供产品接受然天崭新IT世界里项目客户合作够完成种合作绝离开良交流事实项目中出现问题交流善产生结果聪明项目理懂解决交流中出现问题
　　问题
　　旦交流出现问题项目成功会遇阻碍问题通常出现方面呢
　　期值
　　项目理努力项目关建立起样期值包括项目应该时完成带什样结果成期值初项目进行计划时应该计划书中明确项目理没够关键股东时解期值变化做出决策时通常时掌握佳信息果项目理项目期值样解会步性出现问题
　　意外
　　果时解项目进展会项目进行程中出现变化感意外例果法预计工期完成项目想股东项目进展报告中解点该做呢
　　前摄性交流意味着时意识法预计工期完成项目风险然继续预计工期求进行项目果宣布法预计工期完成项目够准备会感安通常会时刻知坏消息感愤怒沮丧已适应变化情况
　　没知道项目进展情况
　　情况股东真正解项目进展情况果没正确信息法做出佳决策果解项目进展情况花费额外时间搜集更进步信息事
实果时股东提供项目进展信息停追问更新信息表明间交流存着问题
　　时刻受项目影响
　　种情况项目理没提前解项目会产生影响交流通常总刻时已晚
　　样例子例项目理三月前已知道需位专家立需专家帮助前周开始寻找样法做充分准备
　　组成员知道家期值
　　交流问题仅出现项目组部门员间出现项目组部项目理没组成员进行交流解家工作期值时候项目理知道什时候该组成员布置工作务时候项目理明明知道组成员期值没时告诉直发现工作出现问题时候项目理没说明工作求组成员花费时间做必工作项目理说组成员说种交流善情况做额外工作难免心情感沮丧
　　办
　　项目理刚开始时候良交流者果觉属类话应该通培训指导更学掌握交流技巧数情况交流出现问题缺乏交流技巧没交流予足够重视项目理前摄性交流作重件事进行交流时通常简单仓促种愿意花费时间历进行交流感觉
　　良交流秘诀听者——说者——成焦点站听者角度考虑问题想想想什样信息什信息说果起草份项目进展报告定注明必信息读者解项目进展情况包括已取成绩事项风险变化问题果步工作中需获某方面资源支持早资源理招呼断提醒注意需求
　　般说果作感意外交流善标志(唯例外项目理身感意外)项目理样应该注意组成员间交流果发现组成员清楚项目工期做需做工作该考虑间交流否存着问题
　　项目存着问题交流善导致问题产生激化问题原方面说前摄性交流帮助解决问题觉交流种负担通项目稳进行——家会少失少确定会感意外
 
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