沟通管理培训心得体会


    沟通理培训心体会
    第篇:沟通理培训心体会
    沟通理培训心体会
    记刚怀柔开始培训讲师开始讲东西没感觉出什新意(特沟通块书方圆老狐狸精里面讲)加旅途疲惫实心里讲反感记中午吃饭时候饭桌说种课程许处矛盾中迫切渴成功点作午第二天午课程结束越听越意思越听心虚…
    面点培训体会算目标吧
    第行知汇元
    行知汇元学出实培训家软件培训机构名称培训容差已忘差现够记住名字名字非常行代表行动知代表知识知识重行动起行动起知识发挥应作时老狐狸精时候感觉新奇道理觉收获陌生交际领导属应该采取什行事做事做总结头头道直听次培训课程然回顾年言行举止真塌糊涂然幼稚知甚时候行会感觉愤怒原谓沟通技巧谓理方式遥远影响着生活分秒讲师次说起年轻时做现生活影响行领导搬家领导写周报等尝试回想行越想想怕点睛件没想败笔少… 定谨记慎言慎行
    第二太急表现
    表现欲具体行表现出成熟程度前朋友聊天时候言惭说太急表现实意见重重听需需意见现反思尝样时候表现更明显吧昨天唐总改东西觉合适立表现出时情况没建议二唐总已做认真思考取舍告诉立表现出想改情绪出怪唐总高兴…
    第三回避目光接触
    条实twitter创始jack dorsey日必做做清单里面项相互间信息交流总目光交流起点目光交流发挥着信息传递重作刻意回避目光接触信明显表现
    第四认真负责避免浮躁
    应该老毛病做事没条理丢三落四时时… 次心里说做事认真浮躁次然认真想问题原:善思考没积极动面问题攀心理懂取舍做事脚踏实三心二意家说认识错误成功半身认识错误时间太长… 吧念叨 认真负责积极动脚踏实常冷静懂取舍…
    第五接受批评犯二
    前两天离职事走时候没带走领导送书书名做敏捷敌时说话会明显说够敏捷嘛话事果应该会说话仔细想想送会收什原离没离职唯原没做坦然接受批评然认做知错接受批评欠缺点 够成熟
    觉太形式化做
    实问题敢说怕问题太没改正动力暂时里吧… 条目前需改正问题
    问题工作生活中存问题工作事太说清楚生活中事举例说父母外工确沟通方便少父母联系次联系生活费慢慢惯惯知道天起想关心觉太形式化知道开口轻易说出口类似身体样话语说出口鼓起勇气想说出结果妈立问生活费够?? … 联系更加越越少半年通电话 然次爸爸生日弟弟说爸手机没少电怕电话接特意充电时候心里突然疼仔细想想许初恋失败问题 事形式化做起码知道关注着意着 生活爱情工作…
    第二篇:理沟通培训心体会
    伴着时间慢慢流逝学期已半课程结束中然包括选修课学期总选三门选修课理沟通国际济合作职业生涯规划课程第三周开始段时间总等级考试选修课突没国庆节放假加甲流感影响真正开始选修课应该第七周初选门课程出学校规定必须学分外原应该兴趣吧尤理沟通生世非沟通交流学生说交流显更加重~老师常学会交流沟通选择门课
    转眼间门课结束老师安排写文总结学门课心应该选修课考察参考吧学校选修课样方式结束样少听关门课知识说写什文谈水写出什文怕困难学感受首先老师说吧第节课开始觉普通老师举止言语间少出水力证明时判断没错文社科学院副院长记次学院晚举行暑期社会实践总结座谈会作专业代表开会赶课已课听起课学说作业时团队形式完成没赶老师电话没接阵讲情况说没事交流~说话语气亲切放心~~~惜没参加次团队活动~门课程学中遗憾
    正常课然老师次讲容总会尤讲课程中讲教学生刚开始普通学生努力老师指点变成成意识告诉道理成功者刚开始适合样努力改变里面包含重东西——理沟通沟通中会发现缺点优点确立正确目标外想门课影响深应该老师讲关企业常识中间节课做笔记企业中种缺少角色作说问题正需掌握毕业面现四学长学姐样找工作然企业解缺少间老师讲关唐僧师徒四问题会永远记住亮点仅问题身含义更学思考问题角度新颖家想法样道理~然例子记忆深刻例子事例许单纯道理更理解~
    然名理沟通课程学实知识外认识学家相互交流中收获颇丰学院专业学课程方式问题时候家想然道理讨老师提出
    问题意识解学院学学生活种活动情况算笔少收入吧想门课说算种学方式吧
    时间缘理沟通门课学种程度然说时间长基理沟通知识受益匪浅然光理知识远远够学生活程中做应该努力交流沟通果机会成交流~~
    关门选修课学体会概然匆忙没涉~~总点知识说应该细细品味
    先非常感谢公司予次培训机会尤做技术出身员理沟通误区者说欠缺通次学收获:
    .通理行规范思想技术性强部门it(资讯)部套标准规范技术指导书1硬件方面:标准网络布局图电脑维护技术标准手册设备保养计划技术员参技术指导书作业2软件方面:做项目方案行性分析解决方案分析系统流程部门erp系统作系统作业指导书通标准化作业规范企业操作流程统思想3部技术授权根技术员力分配权限技术必须权限范围作业防止系统混乱标准化作业it(资讯)部工作方重点
    二.认企业立足文化企业高企业部加强部门团队建设面技术员长分工协作造协助高效团队
    三.沟通更性化沟通心灵扶摸(现状)印染行业特殊性造公司部团体股势力互相排斥心理严重影响企业部间沟通1觉企业生产程需分工需协作生产流程部门换位思考沟通中部门出现段裂整生产程结果转化结果2部门部:企业理者应该放高高架子真诚聆听属员工声音尤线技术员工心声真实反映生产真实状态解问题行效解决问题时属必须尊重理者决定总部门应该积极动沟通
    真诚希企业部门部谐部门部门间沟通达成默契公司发展步台阶
    着知识济时代市场竞争加剧越越深刻认识力资源企业第资源企业发展员工成长分开效绩效理提高企业员工素质关键环绩效理核心思想员工充分参绩效理实现组织目标程中实现价值绩效理中效沟通起着重作
    沟通绩效理中作
    沟通处时伴着市场济发展际关系日益复杂沟通组织发展程中起着越越作绩效理程中尤重绩效规划订立执行绩效考核评价等需效沟通作保障
    导入绩效理理念培训带动观念转变采取种方式层次员工绩效理正确清楚认识真正成绩效理积极参者果消员工抵触情绪绩效理法利进行
    编写修订业务流程岗位说明书员工进行充分沟通达成真正够实施效操作性强协议否会形成员工组织相抵触写做说起执行时职责明责权分混乱局面
    制定科学绩效规划离开组织部门间员工间沟通沟通效形成利益相目标致机整体否相互间绩效割裂组织整体绩效规划法实现
    绩效监控全程追踪绩效规划实施情况时纠正员工行工作目标间偏离探求提高绩效方法员工进行必辅导促进绩效规划实现沟通否效直接关系绩效否提高绩效规划否实现
    绩效考核评价通员工评级考评民测评等实现没效沟通作保障企业部产生许矛盾稳定素直接威胁安全生产造成想象果
    绩效评价完成时考核结果反馈员工目肯定成绩交流思想查找问题分析原提出改进措施整程疑沟通程
    实现效沟通
    效沟通适时间采取恰方式运合适表达技巧相互间诚恳态度进行沟通达预期目位员工应掌握沟通技巧
    做事前准备明确沟通目制订行沟通计划预测遇异议争执双方具体情况进行分析方定准备时间选择合适时间点
    选择恰沟通方式沟通方式传统沟通方式电话沟通书面沟通面沟通社会发展科技进步衍生传真电子邮件等新沟通方式采种方式应根沟通容目时效方实际情况定
    沟通时善倾听倾听谈话时停止手头工作重视倾听象注意表情反应专心致志听样听真实情况找准问题时纠偏果三心二意答非问难达沟通效果
    掌握沟通技巧语言表达清晰明确语速力度适注视方表情友善灵活运手势握亲密距离际距离社会距离公距离掌握沟通技巧效沟通利进行达事半功倍效果
    断总结提高项工作结束应进行总结沟通通总结发现足处断改进提高沟通水
    第三篇:理沟通培训心
    11月26日参加张晓东培训师讲解理沟通课程令学新知识感悟时忽略细节次培训表面点零散系统细想起讲点点滴滴工作中方方面面然问题没深入讲解够领略中深层次东西
    次培训印象较深刻三方面问题思想学问题二企业二次创业中遇现实问题三做企业员工基层团队领导
    具备什样心境站什样高度受什样教育培训进行样学决定行处事方式心舞台敢想敢做没做成事情关键想样想什样结果授课中张晓东老师讲:问题三种解决方法现解决关键没找合适方法种理第次听总问题法解决现回想起非困难特定时候转变思路会发现新突破点没做事情关键做作名中层员工理员思想重思想否适应企业部门发展需否带领部门员工利完成领导交付项工作务否企业发展献计献策关重
    张晓东老师讲企业二次创业程中常遇问题公司样存进行改革改革程中需注意什工作中面问题现公司理中存着制约企业发展惯思想决心改革突破制约瓶颈保证企业发展新突破市场变化莫测触角灵敏尖锐企业改革应市场气候变化公司基业长青公司部门应局重抛开部门利益保障公司集团整体利益
    企业中什样员工?价值员工?企业做什?应该员工应该考虑问题终日抱怨没想企业究竟付出什企
    业追求利益化通努力企业够创造少利润价值观真正体现样作名员工合格作领导呢?句话做:做事先做做领导更做应正直做事应公正思路清晰通格魅力影响员工
    理沟通培训心(2):
    首先提理古老问题头痛话题理分种范围分分理国家理企业团队理性质分财务理执行力理时间理业务理等天说理指企业中执行力理执行力问题老板领导力问题
    职业化理指结果预期受控必须固定规完成制度标准流程项工作预期步骤走麦劳样统服装统价格统服务标准等.然执行力等制度否完善取决领导没制度严格执行.
    企业制度流程严格执行.结果理想领导认样做企业员工流程做.理解领情.说家注意里句话"理解领情".什会理解?认里出问题没沟通者说沟通没位理解理解然会领情.说执行力问题老板领导力问题领导力包括沟通力.
    次说沟通沟通前提必须明白角色.说角色时注意三问题角色沟通方式容样二角色事情求样.三角色事情角度样.先说沟通方式沟通容.工作司属关系沟通方式开会谈话容关做工作.生活朋友沟通方式许吃饭喝酒容生活中互相关心.第二司力强事说许容易做.说竭全力做.标准衡量.第三做什处?员工实现梦想员工带着梦想.
    理沟通相辅相成理求执行力提倡力文化沟通求请道理灌输思想仁文化.果处理理沟通成立俩件事做.高境界力假仁严格执行某决定前先沟通.
    理种行改变沟通思想改变.行思想底谁先谁谁做导?进老师告诉西方更行-思想-行.中国较思想-行.级领导肯定西方做法.知道中西俩方否真表现
    种现象认行思想鸡蛋鸡没谁先谁.关键思想变成行行变成思想.说果鸡应该想蛋变出.果蛋应该想鸡变出.
    行思想阶段作.时应该先做事想.时应该先想做.企业培养说行思想程.企业验总结出变成书面化视频文字图片形式出现形成种思想.企业复制计划.
    第四篇:理沟通心体会
    mba职2班学号:g2014
    彩贵州 演讲评析
    图文貌彩贵州学精彩演绎短短分钟感受贵州生态环境文化底蕴贵州产生浓厚兴趣沟通魅力
    沟通间进行信息交流必手段社会离开沟通彩贵州通量图片信息通 红绿白蓝黑五颜色诠释贵州彩予美轮美奂视觉击架构清晰时容利舌尖贵州种期热门词汇适尾篇介绍吸引着眼球介绍者利通信息结构激发受众技巧通提问式开场白开门见山信息传达外明显介绍者提前做沟通贵州家乡贵州着深厚情感样更做说服首先说服首先心认家乡贵州姿彩
    沟通仅讲究技巧种态度沟通双方态度会影响沟通效果沟通中尊重沟通方事学会适应方解方想什介绍者正抓住样未贵州心理恰沟通节奏考虑倾听者观点立场注重细节开场互动简明扼幻灯片制作放慢演示速度手势强调重点眼神交流等实现效沟通沟通中态度许沟通中态度决定切合适拥正确态度事半功倍
    沟通程中认真考虑沟通七素更成功发起者听众目标背景消息媒体反馈彩贵州发起者名学听众课堂学目标学短时间认识贵州喜欢背景mba专业课程消息ppt容朴实语言媒体ppt语言介绍反馈互动方式学反应应七素确保确实参沟通程更会成功
    然次介绍遗憾方贵州少数民族少数民族文化介绍素材介绍者仅理风貌美食文化吸引眼球缺少文特色够全面丰富画面朴实语言沟通基础信息源果配贵州特色音乐会更加引入胜外基沟通背景mba课程班应秉承mba特点增加交流互动环节更达沟通效果
    通理沟通课程学认做三点实现更沟通:培养积极动沟通意识样加强交流提高效率二保持良心态交流沟通学谦真诚委婉厌烦切忌居高盛气凌耐烦三沟通定讲究技巧没技巧沟通没加润滑油机器难想象会结果没技巧沟通会事愿违
    理沟通沟通背真诚真实心灵许技巧高明旦投入心沟通学沟通会发现沟通
    美妙正沟通语言显美丽飞扬沟通走进生活矛盾远离间
    理沟通门课社会拼说非常宝贵感谢楼园老师带带精彩课程
    第五篇:理沟通心体会
    浅谈学理沟通课心体会
    转眼学期末作名三学生感触时间流逝时庆幸时收获颇丰学期开心选周海燕老师理沟通课程知道学生遇见位注重教知识灵活运现场课程老师幸运遇见
    说真江西师范学第次碰老师会坚持节课学生说学类问候语刚开始点适应次已惯喜欢种问候喜欢微笑着老师说非常yeah想理沟通班友少会样感觉吧?
    理沟通概念讲设定目标信息思想情感特定群体间传递达成协议程沟通种技身知识力表达力行力发挥
    社会舞台纷繁复杂生世免沟通交流国家没外交意味着落落意味着挨单位没联系意味着信息通信息通意味着危机没交流意味闭闭意味着拢
    学生说交流显更加重实家清楚学里课群体落座认识学间缺少沟通交流理沟通课老师提出左右前学互相捏捏肩揉揉背等活动伙间少份冷漠份友善学院年级学会学会开始相互交流家修专业学课程方式问题时候家想然道理相互交流者倾听观点会收获颇丰感觉想门课说算种学方式吧
    认沟通种态度种简单技巧然沟通定讲究技巧沟通双方态度会影响沟通效果沟通中点非常重尊重沟通方时学会适应方解方想什常会听句话没缺点强性性正性需沟通中彼解越解方性格沟通起越容易记周老师说学会说话确样更实现效沟通说明沟通中态度许沟通中态度决定切适合拥正确态度事半功倍
    作社会中生存员沟通中样实现更沟通呢?三条锦囊:培养积极动沟通意识样加强交流提高效率二:保持良心态交流沟通学会谦真诚委婉厌烦切忌居高盛气凌耐烦期三:沟通定讲究技巧没技巧沟通象没加润滑油机器难想象会结果没技巧沟通会事愿违
    然学期学中老师仅教会家朋友学事等象交流时会起探讨社会现象犹悦悦事件沉思中洗涤心灵更重告诉颗感恩心许老话题永远珍贵话题期末组台演讲中飞翔队汪芳芳带领全班学起聆听感恩妙言愿永持感恩

    世正沟通语言显美丽飞扬沟通走进生活矛盾远离间愿谐走进心里结出美果实
    节课老师说乐知学更高境界许做方面乐知理沟通课说乐知作实说感谢理沟通门课讲门课周老师谢谢班友沟通言语值细细品味

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    文档贡献者

    L***9

    贡献于2013-03-11

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