理程中需助沟通技巧化解见解意见建立识识产生事业魅力然会展现良沟通力际关系培养非全生俱营事业中绝机会学沟通技巧握次学机会成功20%专业知识40%际关系外40%需观察力帮助提供五效沟通行法: 信态度 般营事业相成功士波逐流唯唯诺诺想法作风少吼谩骂甚连争辩极罕见解相清楚肯定点信日子开心信常常会沟通 二体谅行 中包含体谅方表达两方面谓体谅指设身处着想体会方感受需营事业程中想表示体谅关心惟设身处方着想解尊重方相体谅立场意做出积极合适回应 三适提示方 产生矛盾误会原果出方健忘提示正方信守承诺反方意食言提示代表未忘记事情希方信守诺言 四效直接告诉方 位知名谈判专家分享成功谈判验时说道:国际商谈场合中时常会觉'(说出感受)’希'(说出求期)开端结果常会令极满意实种行直言讳告诉方求感受效直接告诉想表达象会效帮助建立良际网络切记三谈:时间恰谈气氛恰谈象恰谈 五善询问倾听 询问倾听行控制维护权力侵犯尤方行退缩默作声欲言止时候询问行引出方真正想法解方立场方需求愿意见感受运积极倾听方式诱导方发表意
见进产生感位优秀沟通手绝善询问积极倾听意见感受 成功20%专业知识40%际关系外40%需观察力帮助提升竞争力获成功必须断运效沟通方式技巧时效接触沟通样事业成功
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
《香当网》用户分享的内容,不代表《香当网》观点或立场,请自行判断内容的真实性和可靠性!
该内容是文档的文本内容,更好的格式请下载文档