衡量医疗客户服务的价值,重量,更应该重效


    衡量医疗客户服务价值重量更应该重效
      搞理知道客服软性工作做?难准确明晰目标衡量
      开始做客服直绞脑汁评价家明白医院开展客服工作价值
      价值抽象概念历思想价值观天壤目前直观短视法创造利润创造价值确利润价值果利润竭泽渔呢?价值体现认样?许样价值越越糟糕
      价值诸引入先进理念创建先进文化开阔视野提高素质做细节服务价值价值法确切数字估量提出质疑解释甚细节工作鸡毛蒜皮忽略轻视
      忽略轻视定说明项工作没价值说明项工作认识肤浅时说明工作许存许意处
      科室需考虑做工作客服需考虑知道做工作呵呵倒符合客户服务真谛:服务坏评判真正裁判权客户手中
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    文档贡献者

    戈***石

    贡献于2014-07-23

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