2026国家开放学电专科办公室理期末试题答案（试卷号2180）
盗传必究
单项选择题（请正确答案字母序号填括号题2分10分）
1．级行文关问题进行请示时面做法妥( )
A．严格执行文事制度
B．请示必须事前行文切忌先斩奏
C．级市政府常越省政府直接国务院行文请示
D．请示理充分求建议具体
2．电子公文处理( )
A．网办理
B．网分发流转时需做登记理等
C．网处理纸质处理相结合
D．印制成纸质文件分发处理
3．办公室调查研究选题原包括列项( )
A．易出成果原
B．行原
C．价值原
D．适量原
4．办公室信息工作求包括( )
A．时
B．准确
C．信息量越越
D．完整
5．组织中工作量时候体行符合柏金森时间底线定律( )
A．会建议调整组织结构求更事做
B．会作忙碌状
C．会工作量快完成务
D．会抓紧时间休息
二判断题（正确划√错误划×题2分10分）
6．国古代谋士谏官幕僚国智囊团思想库等决策重辅助力量( √ )
7．举办开业典礼遵循热烈隆重计费原( × )
8．印章必须专负责保保者者( √ )
9．涉外礼仪中右尊( √ )
10．公文行文时越级行文普遍现象( × )
三简答题（题10分20分）
11．简述常办公设备规范
答：(1)必须明确台设备具体途熟悉掌握操作程序严格说明书求进行操作（1分）
(2)必须明确专专责专制度严禁意非配置专指定公（1分）
(3)注意安全注意节电注意卫生注意定期保养注意次极限（2分）
(4)未司允准严禁私办公设备尤处理私事务（2分）
(5)办公设备环境温度5℃35℃相湿度2085低需加湿器高需湿器放距设备5米左右效影响距离（2分）
(6)果处工作状态完毕应切断电源（2分）
12．简述办公室调查研究三阶段务
答：(1)准备阶段包括确定调研课题成立调研组明确调研务求（4分）
(2)实施阶段包括确定调查方法搜集整理材料分析材料综合提炼调研成果（4分）
(3)完成阶段撰写调研报告（2分）
四设计题（题30分）
13．×市政府办公室李助理接受徐市长份紧急材料写作务急匆匆赶办公室走廊分济工作杨副市长杨副市长李助理赶紧查找关市场济重资料李助理时刻心想完成徐市长布置务杨副市长说什心焉杨副市长见走神重述遍话面两位领导时布置工作李助理陷入左右难境
请李助理设计合理应策
答：(1)办公室项基职领导（政务）服务李助理徐市长杨副市长交办事情回绝应承担（8分）
(2)李助理接受务回办公室办公室汇报助理协商完成杨副市长交办事项（8分）
(3)李助理全神贯注认认真真起草徐市长交代紧急材料写作务（7分）
(4)查找完杨副市长材料李助理亲材料送杨副市长处果带实际参查找员名字讲（7分）
五案例分析题（题30分）
14．文员邓姐第天班司负责处理公司邮件早第批邮件邓姐正忙着电话送信者信堆放已信件办公桌边电话边笔签字完电话心焉信剪开中封信剪掉回信址角没注意抽出信纸放边信封放边邓姐起张信纸起见面写着：亲爱红：……意识拆错信匆匆完信信胶水粘起(外表痕迹)封信中封急件觉应该司回信封信混起放司办公桌时司写美国址英文名片印寄美国信封邓姐写信惯收件址姓名印信封面公司址印右角
认邓姐处理邮件否正确什请讲出理说明正确做法
答：(1)收领邮件应该前信件外放开免混淆
(2)应清点签字
(3)首先应分类请示司邮件拆封拆
(4)回信址剪掉
(5)检查信封信纸址电话否致致应电话询问正确错误划
(6)拆错信应信封写误拆签名字封信口信件交收信时()道歉
(7)交司邮件分成急件次急件普通件混淆邮件分成急件次急件普通件
(8)印寄美国信封收信姓名址印右角寄信姓名址印左角
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单项选择题（请正确答案字母序号填括号题2分10分）
1．级行文关问题进行请示时面做法妥( )
A．严格执行文事制度
B．请示必须事前行文切忌先斩奏
C．级市政府常越省政府直接国务院行文请示
D．请示理充分求建议具体
2．电子公文处理( )
A．网办理
B．网分发流转时需做登记理等
C．网处理纸质处理相结合
D．印制成纸质文件分发处理
3．办公室调查研究选题原包括列项( )
A．易出成果原
B．行原
C．价值原
D．适量原
4．办公室信息工作求包括( )
A．时
B．准确
C．信息量越越
D．完整
5．组织中工作量时候体行符合柏金森时间底线定律( )
A．会建议调整组织结构求更事做
B．会作忙碌状
C．会工作量快完成务
D．会抓紧时间休息
二判断题（正确划√错误划×题2分10分）
6．国古代谋士谏官幕僚国智囊团思想库等决策重辅助力量( √ )
7．举办开业典礼遵循热烈隆重计费原( × )
8．印章必须专负责保保者者( √ )
9．涉外礼仪中右尊( √ )
10．公文行文时越级行文普遍现象( × )
三简答题（题10分20分）
11．简述常办公设备规范
答：(1)必须明确台设备具体途熟悉掌握操作程序严格说明书求进行操作（1分）
(2)必须明确专专责专制度严禁意非配置专指定公（1分）
(3)注意安全注意节电注意卫生注意定期保养注意次极限（2分）
(4)未司允准严禁私办公设备尤处理私事务（2分）
(5)办公设备环境温度5℃35℃相湿度2085低需加湿器高需湿器放距设备5米左右效影响距离（2分）
(6)果处工作状态完毕应切断电源（2分）
12．简述办公室调查研究三阶段务
答：(1)准备阶段包括确定调研课题成立调研组明确调研务求（4分）
(2)实施阶段包括确定调查方法搜集整理材料分析材料综合提炼调研成果（4分）
(3)完成阶段撰写调研报告（2分）
四设计题（题30分）
13．×市政府办公室李助理接受徐市长份紧急材料写作务急匆匆赶办公室走廊分济工作杨副市长杨副市长李助理赶紧查找关市场济重资料李助理时刻心想完成徐市长布置务杨副市长说什心焉杨副市长见走神重述遍话面两位领导时布置工作李助理陷入左右难境
请李助理设计合理应策
答：(1)办公室项基职领导（政务）服务李助理徐市长杨副市长交办事情回绝应承担（8分）
(2)李助理接受务回办公室办公室汇报助理协商完成杨副市长交办事项（8分）
(3)李助理全神贯注认认真真起草徐市长交代紧急材料写作务（7分）
(4)查找完杨副市长材料李助理亲材料送杨副市长处果带实际参查找员名字讲（7分）
五案例分析题（题30分）
14．文员邓姐第天班司负责处理公司邮件早第批邮件邓姐正忙着电话送信者信堆放已信件办公桌边电话边笔签字完电话心焉信剪开中封信剪掉回信址角没注意抽出信纸放边信封放边邓姐起张信纸起见面写着：亲爱红：……意识拆错信匆匆完信信胶水粘起(外表痕迹)封信中封急件觉应该司回信封信混起放司办公桌时司写美国址英文名片印寄美国信封邓姐写信惯收件址姓名印信封面公司址印右角
认邓姐处理邮件否正确什请讲出理说明正确做法
答：(1)收领邮件应该前信件外放开免混淆
(2)应清点签字
(3)首先应分类请示司邮件拆封拆
(4)回信址剪掉
(5)检查信封信纸址电话否致致应电话询问正确错误划
(6)拆错信应信封写误拆签名字封信口信件交收信时()道歉
(7)交司邮件分成急件次急件普通件混淆邮件分成急件次急件普通件
(8)印寄美国信封收信姓名址印右角寄信姓名址印左角
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