2025国家开放大学电大专科《办公室管理》期末试题及答案(试卷号2180)


    2025国家开放学电专科办公室理期末试题答案(试卷号2180)
    盗传必究
    单项选择题(请正确答案字母序号填括号题2分10分)
    1.会议直接成包括( )
    A.会议文件资料费
    B.茶水费
    C.会议设备品费
    D.时间成
    2.公关系工作特点包括( )
    A.公众象
    B.美誉目
    C.惠原
    D.长远方针
    3.级高办公室般称( )
    A.中心
    B.办公厅
    C.秘书处
    D.联络处
    4.行政事业单位压缩办公费开支途径包括( )
    A.严格控制种会议外出考察公务活动
    B.加强出国出境理压缩出国出境活动规模团组员数量做负增长
    C.专业设备更新严格规定审批
    D.事权量分属机构单位身做事越少越
    5.办理发文时复核符合求公文应该( )
    A.办公室员帮纠正发出
    B.退交起草部门补充修正
    C.文稿做实质性修改需原签发重新签发
    D.修改回文稿重新复核
    二判断题(正确划√错误划×题2分10分)
    6.办公室组织部办文办公办事办会台( √ )
    7.省政府办公厅厅行政级高( × )
    8.办公电话应定期检查核电话账单控制开销( √ )
    9.国古代谋士谏官幕僚国智囊团思想库等决策重辅助力量( √ )
    10.公文行文时越级行文普遍现象( × )
    三简答题(题10分20分)
    11.简述公文校工作求
    答:(1)校正补充切定稿符文字标点符号图表格式等
    (2)解决统行倒版等排版方面问题正文注码注文间衔接页码编排问题
    (3)进步审核定稿中疏漏发现问题时提交关领导撰稿处理
    (4)需标准校符号
    (5)重者量印制公文应实施三校四校确保公文正出差错(点2分)
    12.衡量会议质量会前标准?
    答:(1)会议否确召开客观必性
    (2)会议目会议风气否端正
    (3)会议时机否已成熟
    (4)会议议题否明确会前沟通否位
    (5)项准备工作否已准备充分包括软件硬件(点2分)
    四设计题(题30分)
    13面情境设计礼貌语
    (1)问姓氏说( ) (2)仰慕已久说( ) (3)长期未见说( )
    (4)请解答说( ) (5)求办事说( ) (6)请改文章说( )
    (7)求指点说( ) (8)身体适说( ) (9)说( )
    (10)请接受说( ) (11)希顾说( ) (12)赞见解说( )
    (13)物品说( ) (14)请赴约说( ) (15)需考虑说( )
    答:(1)贵姓(2)久仰(3)久违(4)请教(5)拜托(6)斧正(7)赐教(8)欠安(9)拜访(10)笑纳(11)关(12)高见(13)奉(14)赏光(15)斟酌(点2分)
    五案例分析题(题30分)
    14某国营企业总理办公室员赵正天准备报统计报表公司位实生刚学济理专业毕业林走进林针该公司理写毕业文中某观点见解指导老师赏识认公司改革定作准备找总理谈谈
    赵客气请林坐说:总理外出什事请说吧
    林滔滔绝讲起赵边听边报表林言谈中常带样公司……赵越听越高兴结果没等林话说完便满脸怒气说公司否埋没?材什公司呢?赵冷嘲热讽激怒林引起激烈争执林气愤离开办公室
    赵闷闷乐时三名解职职工吵吵嚷嚷进时工作遵守纪律完成务解职刻找总理解决问题赵说总理想请坐慢慢谈相信非找总理正总理走进怒气推推搡搡揪住总理衣服放赵边干着急知道办…
    问题:认赵两件事做样?什失误应该做
    答:(1)说总理外出什事请说吧办公室员司做(5分)
    (2)接访者应细心倾听应边报表边听(5分)
    (3)提重建议访者应认真记录汇报司(5分)
    (4)应访者热情冷嘲热讽(5分)
    (5)言辞激烈访者应礼节宣传政策(5分)
    (6)应快总理解围请保安110(5分)

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