急诊科工作总结2019年工作计划
2018年结束科医疗教学科研精神文明建设方面均取定成绩现汇报：
精神文明建设
坚持学关法律法规定期年轻医生规培医生进行讲座全科政治学时予考勤树立全科工作员医疗公益思想讨科室建设发展凝聚心树立讲学讲团结贡献良科室氛围继续坚持病中心努力提高医疗质量保证医疗安全始终急救工作放首位简化应诊程序保证绿色通道通畅赢第抢救时间限度挽救患者生命病提供方便快捷医护理服务实行首问负责制耐心解答病家属提出问题病提供饮水陪老弱病代挂号取药等便民措施中增设饮水机输液椅配备坐式便盆子拐杖等实施预约换药预约输液治疗限度满足病家属合理求全科员动出资出力困难学生贫困山区失学童三病１１０送伤病等热心服务计数计报酬院领导领导三甲复评急诊急救专科护士培训基评审期间医生护士放弃双休日动加班利完成评审工作获医院致评收患者送锦旗十面感谢信八封名护士次病提名表扬护理部进行季度病满意度调查中急诊片区干部保健病房全年季度满意率调查分数均99分位列全院第名
二队伍建设
1积极参加院部科研部护理部举办种学班
2科业务培训：根科室护理部护理技培训计划结合急诊科实际情况专科特点制定理操作培训考核计划理学20项考试1次技培训考核18项讲座情况见表：
时间
容
讲
参加员
持
1月
外出学汇报
陈xx
片区护士
吴xx
2月
急诊科护患沟通技巧
苏xx
3月
护理良事件分析防范
杨xx
4月
品圈
陈xx
5月
Meta分析原理实践
周xx
微课设计实践应碎片化学方式
李xx罗xx陈xx
6月
做重耐药菌医院感染控制
龙xx
7月
MOOC学汇报
罗xx李xx陈xx
8月
血液气体分析酸碱衡测定
高xx
9月
高级生命支持
蒋xx
10月
低钾型周期性瘫痪
魏xx
11月
常见急危重症快速识处理
吴xx
12月
外出学汇报
王xx
陈xx
罗xx
3外出学：更学急危重症先进抢救技术理念解国外急危重症研究新进展先派出外出学术交流18次院外专科护士培训1院进修1学回片区进行知识传播先进知识理念家起分享推动急危重症学科前发展
4学历提升情况：2读博士护士1完成硕士学历3完成科学历5科读
三专科服务力
认真履行工作职责断修订完善项理制度工作流程考核标准等利完成项医疗护理工作
1三级综合医院评审标准（2011年版）求认真落实医疗质量医疗安全核心制度项护理质量考核标准月定期抽查病区护理质量1～2次月存问题进行追踪督查提出相应整改措施断完善项护理指标全年项护理检查合格
2组织疑难病例讨20次业务学12次20学时护理良事件讨分享4次业务查房12次教学查房12次强调护理安全预见性护理评估着重保障患者安全
3优质护理服务评价细（2014版）求切实开展优质护理示范工程认真做基础护理护理员怕脏怕累生活理病翻身擦浴摩洗头修剪指甲等患者评
4深入开展品圈活动护理部组织512品圈竞赛活动中荣获集体三等奖二项佳创意奖项
5急诊科全年工作量见表：
科室
诊次
清创次
急诊手术
留观次
抢救次
院前急救
2786（呼救）
2230（出车）
1526（接送患者）
急诊抢救室
154378
1391
10350
急诊病区
14307 (住院次)
急诊二病区
10254(住院次)
EICU
2726(住院次)
干部保健
325(住院次)
急诊观察室
25752
输液室
28974（输液次）
6全年发生护理良事件16起采取方式组织全体护理员学讨演练原分析等起警钟长鸣强化护理安全作
四辐射带动作
1接收贵州省急诊急救专科护士培训16次贵州省重症专科护士培训13次院外进修护士27次院进修护士4次
2水县中医院讲座1次
3方德江思南凤冈县民医院进行帮扶指导半年1年
4石阡县民医院指导急诊科布局设施4天
5院检验系学生进行1次心肺复苏培训
五教学科研
1教学：位老师努力完成床工作时积极配合教学工作承担层次专业学生床带教理实践教学工作注重培养学生综合急救技术沟通应急等方面力完成学院科理教学86学时实验教学328学时贵州省急诊急救专科护士理授课10学时率先急危重症护理学开展微课试讲竞赛活动荣获护理学院青年教师讲课赛第名项床实带教见表：
科室
数
科室讲座次数
病例讨
出科理考试次数
均成绩
急抢
130
49
19
84
科室
数
科室讲座次数
教学查房
出科理考试次数
均成绩
急病
136
54
61
18
884
急观
59
52
52
19
876
2科研：获省级科研课题项专利三项发表文20篇中SCI收录1篇
六存问题建议
1危重病数量增加病房床位紧张致院前许危重病呼出诊出诊接回住院治疗急危重病
绿色通道畅造成危重病滞留急诊科家属愿意转院存医疗隐患
2急诊病病情危重病家属情绪容易激动急诊医务员发生暴力事件风险年医务员患者家属殴事件3起
3白天正常班时间急诊CT急诊病诊病交做检查（做1急诊病做1诊病）急诊病时完成检查时需等1～2时急诊病放射科等时间长存安全隐患
4急诊留观室医疗文件未进行信息化理留观病历医嘱等均工手写
5急诊观察室处老楼层整老楼通道环境嘈杂院外卫生间水等闲杂员医疗资源占病治疗休息造成影响
问题希领导重视协助解决
6护士力结构欠合理目前3年护士占护士总数547护理员年轻化危重病等均存安全隐患
建议：培养护士动学兴趣发挥观动性时加强护理规范核心制度重点环节培训督查工作加强年轻护士专业知识技培训提高专科护理水
7病房陪护理实施困难
（1）急救创伤病房处第三住院部7楼医院实施陪护卡制度陪护进出通道众没陪护卡家属然行病房（2）急诊病房病区处老住院部2楼理位置特殊两病区举全科医护员力陪护理成效实施困难特夜间租陪护床现象病房床工作带隐患
建议：院级层面加强陪护陪护床理
8急诊病房病区病危重病情变化快呼吸机进行血液灌流等抢救措施该区设立5张床位抢救室专门收治病情危重科协调法收治住院需监护呼吸机等抢救治疗危重病老住院部没中心供氧中心负压供应氧气瓶频繁夜间抽血等处置科室现护工员足法安排护工进行夜间值班床护士带诸便床护理工作存隐患
建议：增加护工数安排合适护工岗解决危重患者生活护理送标等问题
92018年10月急救创伤病房成立发展路然取定成绩特发伤危病生命安全单发伤治疗突破更加规范危急重病诊治确保病绿色通道病生命安全保驾护航
七明年工作安排
1医疗质量理紧抓懈持续改进树立公益规范预防行医宗旨
2积极培训级医务员科医疗技术水跨新台阶
3建立创伤病房简化急诊流程真正病提供优质高效服务
4充分调动全科志积极性保证医疗质量时科济收入更层楼
5鼓励科志积极开展科研工作予力支持
6继续派出进修学
7进步完善种应急预案便更加效应种公卫生突发事件
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2018年结束科医疗教学科研精神文明建设方面均取定成绩现汇报：
精神文明建设
坚持学关法律法规定期年轻医生规培医生进行讲座全科政治学时予考勤树立全科工作员医疗公益思想讨科室建设发展凝聚心树立讲学讲团结贡献良科室氛围继续坚持病中心努力提高医疗质量保证医疗安全始终急救工作放首位简化应诊程序保证绿色通道通畅赢第抢救时间限度挽救患者生命病提供方便快捷医护理服务实行首问负责制耐心解答病家属提出问题病提供饮水陪老弱病代挂号取药等便民措施中增设饮水机输液椅配备坐式便盆子拐杖等实施预约换药预约输液治疗限度满足病家属合理求全科员动出资出力困难学生贫困山区失学童三病１１０送伤病等热心服务计数计报酬院领导领导三甲复评急诊急救专科护士培训基评审期间医生护士放弃双休日动加班利完成评审工作获医院致评收患者送锦旗十面感谢信八封名护士次病提名表扬护理部进行季度病满意度调查中急诊片区干部保健病房全年季度满意率调查分数均99分位列全院第名
二队伍建设
1积极参加院部科研部护理部举办种学班
2科业务培训：根科室护理部护理技培训计划结合急诊科实际情况专科特点制定理操作培训考核计划理学20项考试1次技培训考核18项讲座情况见表：
时间
容
讲
参加员
持
1月
外出学汇报
陈xx
片区护士
吴xx
2月
急诊科护患沟通技巧
苏xx
3月
护理良事件分析防范
杨xx
4月
品圈
陈xx
5月
Meta分析原理实践
周xx
微课设计实践应碎片化学方式
李xx罗xx陈xx
6月
做重耐药菌医院感染控制
龙xx
7月
MOOC学汇报
罗xx李xx陈xx
8月
血液气体分析酸碱衡测定
高xx
9月
高级生命支持
蒋xx
10月
低钾型周期性瘫痪
魏xx
11月
常见急危重症快速识处理
吴xx
12月
外出学汇报
王xx
陈xx
罗xx
3外出学：更学急危重症先进抢救技术理念解国外急危重症研究新进展先派出外出学术交流18次院外专科护士培训1院进修1学回片区进行知识传播先进知识理念家起分享推动急危重症学科前发展
4学历提升情况：2读博士护士1完成硕士学历3完成科学历5科读
三专科服务力
认真履行工作职责断修订完善项理制度工作流程考核标准等利完成项医疗护理工作
1三级综合医院评审标准（2011年版）求认真落实医疗质量医疗安全核心制度项护理质量考核标准月定期抽查病区护理质量1～2次月存问题进行追踪督查提出相应整改措施断完善项护理指标全年项护理检查合格
2组织疑难病例讨20次业务学12次20学时护理良事件讨分享4次业务查房12次教学查房12次强调护理安全预见性护理评估着重保障患者安全
3优质护理服务评价细（2014版）求切实开展优质护理示范工程认真做基础护理护理员怕脏怕累生活理病翻身擦浴摩洗头修剪指甲等患者评
4深入开展品圈活动护理部组织512品圈竞赛活动中荣获集体三等奖二项佳创意奖项
5急诊科全年工作量见表：
科室
诊次
清创次
急诊手术
留观次
抢救次
院前急救
2786（呼救）
2230（出车）
1526（接送患者）
急诊抢救室
154378
1391
10350
急诊病区
14307 (住院次)
急诊二病区
10254(住院次)
EICU
2726(住院次)
干部保健
325(住院次)
急诊观察室
25752
输液室
28974（输液次）
6全年发生护理良事件16起采取方式组织全体护理员学讨演练原分析等起警钟长鸣强化护理安全作
四辐射带动作
1接收贵州省急诊急救专科护士培训16次贵州省重症专科护士培训13次院外进修护士27次院进修护士4次
2水县中医院讲座1次
3方德江思南凤冈县民医院进行帮扶指导半年1年
4石阡县民医院指导急诊科布局设施4天
5院检验系学生进行1次心肺复苏培训
五教学科研
1教学：位老师努力完成床工作时积极配合教学工作承担层次专业学生床带教理实践教学工作注重培养学生综合急救技术沟通应急等方面力完成学院科理教学86学时实验教学328学时贵州省急诊急救专科护士理授课10学时率先急危重症护理学开展微课试讲竞赛活动荣获护理学院青年教师讲课赛第名项床实带教见表：
科室
数
科室讲座次数
病例讨
出科理考试次数
均成绩
急抢
130
49
19
84
科室
数
科室讲座次数
教学查房
出科理考试次数
均成绩
急病
136
54
61
18
884
急观
59
52
52
19
876
2科研：获省级科研课题项专利三项发表文20篇中SCI收录1篇
六存问题建议
1危重病数量增加病房床位紧张致院前许危重病呼出诊出诊接回住院治疗急危重病
绿色通道畅造成危重病滞留急诊科家属愿意转院存医疗隐患
2急诊病病情危重病家属情绪容易激动急诊医务员发生暴力事件风险年医务员患者家属殴事件3起
3白天正常班时间急诊CT急诊病诊病交做检查（做1急诊病做1诊病）急诊病时完成检查时需等1～2时急诊病放射科等时间长存安全隐患
4急诊留观室医疗文件未进行信息化理留观病历医嘱等均工手写
5急诊观察室处老楼层整老楼通道环境嘈杂院外卫生间水等闲杂员医疗资源占病治疗休息造成影响
问题希领导重视协助解决
6护士力结构欠合理目前3年护士占护士总数547护理员年轻化危重病等均存安全隐患
建议：培养护士动学兴趣发挥观动性时加强护理规范核心制度重点环节培训督查工作加强年轻护士专业知识技培训提高专科护理水
7病房陪护理实施困难
（1）急救创伤病房处第三住院部7楼医院实施陪护卡制度陪护进出通道众没陪护卡家属然行病房（2）急诊病房病区处老住院部2楼理位置特殊两病区举全科医护员力陪护理成效实施困难特夜间租陪护床现象病房床工作带隐患
建议：院级层面加强陪护陪护床理
8急诊病房病区病危重病情变化快呼吸机进行血液灌流等抢救措施该区设立5张床位抢救室专门收治病情危重科协调法收治住院需监护呼吸机等抢救治疗危重病老住院部没中心供氧中心负压供应氧气瓶频繁夜间抽血等处置科室现护工员足法安排护工进行夜间值班床护士带诸便床护理工作存隐患
建议：增加护工数安排合适护工岗解决危重患者生活护理送标等问题
92018年10月急救创伤病房成立发展路然取定成绩特发伤危病生命安全单发伤治疗突破更加规范危急重病诊治确保病绿色通道病生命安全保驾护航
七明年工作安排
1医疗质量理紧抓懈持续改进树立公益规范预防行医宗旨
2积极培训级医务员科医疗技术水跨新台阶
3建立创伤病房简化急诊流程真正病提供优质高效服务
4充分调动全科志积极性保证医疗质量时科济收入更层楼
5鼓励科志积极开展科研工作予力支持
6继续派出进修学
7进步完善种应急预案便更加效应种公卫生突发事件
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