信息工程部绩效评估表
员工：龙明
评估期间：41430
直接：张岩张亚强
岗位：专家
目标设置
绩效评估
关键目标
衡量标准
权重
分
工程项目实施（负责项目规划﹑设计分工协调﹑监督理）
项目计划完整员分工职责明确
项目进度合理关键点控制理
工程进展状况工程实施日志记录详实工程设备工具等物资效理
项目组成员工作评估
5
5
5
5
10
30
项目成风险控制
项目费开支计划清晰明
5
工程监理
网络工程系统集成进行理
10
商务工作
系统评审
业务拓展
系统招标工作
5
10
5
20
协调客户关系
发展稳定客户处理客户抱怨
5
工作安排
提供（财物）资源请求分配
详实工作周计划工作周报
5
5
计算机系统网络日常维护
提供完备系统集成设计方案
提供疑难障技术支持服务
客户服务满意度
10
5
5
20
评价日期： 总分：
评估签字： 评估签字：
员工：苏润祥
评估期间：41430
直接：张岩张亚强
岗位：项目理
目标设置
绩效评估
关键目标
衡量标准
权重
分
工程项目实施（负责项目规划﹑设计分工协调﹑监督理）
项目计划完整员分工职责明确
项目进度合理关键点控制理
工程进展状况工程实施日志记录详实工程设备工具等物资效理
项目组成员工作评估
5
5
5
5
10
30
项目成风险控制
项目费开支计划清晰明
10
商务工作
业务拓展
系统招标工作
设备采购理
5
10
10
25
协调客户关系
发展稳定客户处理客户抱怨
5
工作安排
提供（财物）资源请求分配
详实工作周计划工作周报
5
5
计算机系统网络日常维护
提供完备系统集成设计方案
提供疑难障技术支持服务
客户服务满意度
10
5
5
20
评价日期： 总分：
评估签字： 评估签字：
员工：董李锋
评估期间：41430
直接：张岩张亚强
岗位：项目理
目标设置
绩效评估
关键目标
衡量标准
权重
分
工程项目实施（负责项目规划﹑设计分工协调﹑监督理）
项目计划完整员分工职责明确
项目进度合理关键点控制理
工程进展状况工程实施日志记录详实工程设备工具等物资效理
项目组成员工作评估
5
5
5
5
10
30
项目成风险控制
项目费开支计划清晰明
10
商务工作
业务拓展
设备采购理
10
10
20
协调客户关系
发展稳定客户处理客户抱怨
10
工作安排
提供（财物）资源请求分配
详实工作周计划工作周报
5
5
计算机系统网络日常维护
提供完备系统集成设计方案
提供疑难障技术支持服务
客户服务满意度
10
5
5
20
评价日期： 总分：
评估签字： 评估签字：
绩效评估表
员工：徐红
评估期间：41430
直接：张岩张亚强
岗位：系统维护工程师
目标设置
绩效评估
关键目标
衡量标准
权重
分
计算机系统网络日常维护
硬件设备维护工作量
软件系统维护工作量
数安全备份存储工作
技术支持均响应时间
技术支持均处理时间
客户服务满意度
20
30
15
5
5
10
工作安排
提供（财物）资源请求分配
详实工作周计划工作周报
5
10
评价日期： 总分：
评估签字： 评估签字：
绩效评估表
员工：谭铁磊
评估期间：41430
直接：张岩张亚强
岗位：系统维护工程师
目标设置
绩效评估
关键目标
衡量标准
权重
分
计算机系统网络日常维护
硬件设备维护工作量
软件系统维护工作量
网站更新维护工作量
技术支持均响应时间
技术支持均处理时间
客户服务满意度
30
20
15
5
5
10
工作安排
提供（财物）资源请求分配
详实工作周计划工作周报
5
10
评价日期： 总分：
评估签字： 评估签字：
绩效评估表
员工：吕柯露
评估期间：41430
直接：张岩张亚强
岗位：系统维护工程师
目标设置
绩效评估
关键目标
衡量标准
权重
分
计算机系统网络日常维护
硬件设备维护工作量
软件系统维护工作量
财务网络维护工作量
技术支持均响应时间
技术支持均处理时间
客户服务满意度
15
20
10
5
5
10
设备采购
采购物资质量合格率账物卡相符
采购物料手续齐全采购处理效率
10
10
工作安排
提供（财物）资源请求分配
详实工作周计划工作周报
5
10
评价日期： 总分：
评估签字： 评估签字：
绩效评估表
员工：汪伟
评估期间：41430
直接：张岩张亚强
岗位：系统维护工程师
目标设置
绩效评估
关键目标
衡量标准
权重
分
计算机系统网络日常维护
硬件设备维护工作量
软件系统维护工作量
技术支持均响应时间
技术支持均处理时间
客户服务满意度
15
35
5
5
10
质量审
部门日常质量监测评审
15
工作安排
提供（财物）资源请求分配
详实工作周计划工作周报
5
10
评价日期： 总分：
评估签字： 评估签字：
绩效评估表
员工：贾建东
评估期间：41430
直接：张岩张亚强
岗位：业务
目标设置
绩效评估
关键目标
衡量标准
权重
分
商务工作
业务拓展
系统招标工作
设备采购理
合货款执行状况
10
10
10
10
协调客户关系
发展稳定客户处理客户抱怨
10
计算机系统网络日常维护
硬件设备维护工作量
软件系统维护工作量
技术支持均响应时间
技术支持均处理时间
10
10
5
5
工作安排
时阶段性工作处理情况
详实工作周报
10
10
评价日期： 总分：
评估签字： 评估签字：
绩效评估表
员工：兰红涛孟广峰吴磊段正杰
评估期间：41430
直接：张岩张亚强
岗位：业务
目标设置
绩效评估
关键目标
衡量标准
权重
分
计算机系统网络日常维护
硬件设备维护工作量
软件系统维护工作量
技术支持均响应时间
技术支持均处理时间
客户服务满意度
20
35
5
10
10
工作安排
时阶段性工作处理情况
详实工作周报
10
10
评价日期： 总分：
评估签字： 评估签字：
绩效评估表
员工： 张志洁
评估期间：41430
直接：张亚强张岩
岗位：文档理兼仓
目标设置
绩效评估
关键目标
衡量标准
权重
分
资料理
项目文档参考资料安全效保
妥善保质量文档技术资料
15
15
物资理
采购物品日常安全保
工程设备工具等资料保
物资账物卡相符
10
10
20
工作安排
日常办公事务处理工作量效率
时阶段性工作处理情况
详实工作周报
10
10
10
评价日期： 总分：
评估签字： 评估签字：
绩效评估表
员工：赵丽萍
评估期间：41430
直接：张亚强张岩
岗位：业务
目标设置
绩效评估
关键目标
衡量标准
权重
分
帐务理
部门费帐务处理报效
成等费准确核算
物资账物卡相符
20
10
10
办公事务
客观准确考勤工作
项目文档参考资料安全效保
妥善保质量文档技术资料
电话等日常办公事务处理效率
固定资产日常保
10
5
5
10
10
工作安排
时阶段性工作处理情况
详实工作周报
10
10
评价日期： 总分：
评估签字： 评估签字：
绩效评估表
员工：刘华飞
评估期间：41430
直接：张亚强张岩
岗位：业务（省公司客服投诉中心工作）
目标设置
绩效评估
关键目标
衡量标准
权重
分
投诉工作
投诉受理工作量
咨询受理工作量
服务质量客户评价
20
5
20
办公事务
稿件收集修改完善简报正常出刊
文件时准确收发
10
10
系统维护
办公信息系统学日常维护
完善投诉举报咨询电话登记软件
10
10
工作安排
时阶段性工作处理情况
详实工作周报
5
10
评价日期： 总分：
评估签字： 评估签字：
绩效评估表
员工：王瑢
评估期间：41430
直接：张亚强张岩
岗位：业务（省公司市场营销部办公）
目标设置
绩效评估
关键目标
衡量标准
权重
分
办公事务
文件时准确收发
稿件收集修改完善印
发传真复印等办公事务处理效率
服务质量客户评价
10
20
20
20
工作安排
时阶段性工作处理情况
详实工作周报
20
10
评价日期： 总分：
评估签字： 评估签字：
绩效评估表
员工：尚红利
评估期间：41430
直接：张亚强张岩
岗位：业务（劳动服务公司办公）
目标设置
绩效评估
关键目标
衡量标准
权重
分
办公事务
文件时准确收发
稿件收集修改完善印
发传真复印等办公事务处理效率
服务质量客户评价
10
20
20
20
工作安排
时阶段性工作处理情况
详实工作周报
20
10
评价日期： 总分：
评估签字： 评估签字：
备注：
1 部门参考评员受1例客户投诉(服务满意)直接影响绩效考核（5分）
2 试员直接级考核（公司规定参考核）
3 文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
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员工：龙明
评估期间：41430
直接：张岩张亚强
岗位：专家
目标设置
绩效评估
关键目标
衡量标准
权重
分
工程项目实施（负责项目规划﹑设计分工协调﹑监督理）
项目计划完整员分工职责明确
项目进度合理关键点控制理
工程进展状况工程实施日志记录详实工程设备工具等物资效理
项目组成员工作评估
5
5
5
5
10
30
项目成风险控制
项目费开支计划清晰明
5
工程监理
网络工程系统集成进行理
10
商务工作
系统评审
业务拓展
系统招标工作
5
10
5
20
协调客户关系
发展稳定客户处理客户抱怨
5
工作安排
提供（财物）资源请求分配
详实工作周计划工作周报
5
5
计算机系统网络日常维护
提供完备系统集成设计方案
提供疑难障技术支持服务
客户服务满意度
10
5
5
20
评价日期： 总分：
评估签字： 评估签字：
员工：苏润祥
评估期间：41430
直接：张岩张亚强
岗位：项目理
目标设置
绩效评估
关键目标
衡量标准
权重
分
工程项目实施（负责项目规划﹑设计分工协调﹑监督理）
项目计划完整员分工职责明确
项目进度合理关键点控制理
工程进展状况工程实施日志记录详实工程设备工具等物资效理
项目组成员工作评估
5
5
5
5
10
30
项目成风险控制
项目费开支计划清晰明
10
商务工作
业务拓展
系统招标工作
设备采购理
5
10
10
25
协调客户关系
发展稳定客户处理客户抱怨
5
工作安排
提供（财物）资源请求分配
详实工作周计划工作周报
5
5
计算机系统网络日常维护
提供完备系统集成设计方案
提供疑难障技术支持服务
客户服务满意度
10
5
5
20
评价日期： 总分：
评估签字： 评估签字：
员工：董李锋
评估期间：41430
直接：张岩张亚强
岗位：项目理
目标设置
绩效评估
关键目标
衡量标准
权重
分
工程项目实施（负责项目规划﹑设计分工协调﹑监督理）
项目计划完整员分工职责明确
项目进度合理关键点控制理
工程进展状况工程实施日志记录详实工程设备工具等物资效理
项目组成员工作评估
5
5
5
5
10
30
项目成风险控制
项目费开支计划清晰明
10
商务工作
业务拓展
设备采购理
10
10
20
协调客户关系
发展稳定客户处理客户抱怨
10
工作安排
提供（财物）资源请求分配
详实工作周计划工作周报
5
5
计算机系统网络日常维护
提供完备系统集成设计方案
提供疑难障技术支持服务
客户服务满意度
10
5
5
20
评价日期： 总分：
评估签字： 评估签字：
绩效评估表
员工：徐红
评估期间：41430
直接：张岩张亚强
岗位：系统维护工程师
目标设置
绩效评估
关键目标
衡量标准
权重
分
计算机系统网络日常维护
硬件设备维护工作量
软件系统维护工作量
数安全备份存储工作
技术支持均响应时间
技术支持均处理时间
客户服务满意度
20
30
15
5
5
10
工作安排
提供（财物）资源请求分配
详实工作周计划工作周报
5
10
评价日期： 总分：
评估签字： 评估签字：
绩效评估表
员工：谭铁磊
评估期间：41430
直接：张岩张亚强
岗位：系统维护工程师
目标设置
绩效评估
关键目标
衡量标准
权重
分
计算机系统网络日常维护
硬件设备维护工作量
软件系统维护工作量
网站更新维护工作量
技术支持均响应时间
技术支持均处理时间
客户服务满意度
30
20
15
5
5
10
工作安排
提供（财物）资源请求分配
详实工作周计划工作周报
5
10
评价日期： 总分：
评估签字： 评估签字：
绩效评估表
员工：吕柯露
评估期间：41430
直接：张岩张亚强
岗位：系统维护工程师
目标设置
绩效评估
关键目标
衡量标准
权重
分
计算机系统网络日常维护
硬件设备维护工作量
软件系统维护工作量
财务网络维护工作量
技术支持均响应时间
技术支持均处理时间
客户服务满意度
15
20
10
5
5
10
设备采购
采购物资质量合格率账物卡相符
采购物料手续齐全采购处理效率
10
10
工作安排
提供（财物）资源请求分配
详实工作周计划工作周报
5
10
评价日期： 总分：
评估签字： 评估签字：
绩效评估表
员工：汪伟
评估期间：41430
直接：张岩张亚强
岗位：系统维护工程师
目标设置
绩效评估
关键目标
衡量标准
权重
分
计算机系统网络日常维护
硬件设备维护工作量
软件系统维护工作量
技术支持均响应时间
技术支持均处理时间
客户服务满意度
15
35
5
5
10
质量审
部门日常质量监测评审
15
工作安排
提供（财物）资源请求分配
详实工作周计划工作周报
5
10
评价日期： 总分：
评估签字： 评估签字：
绩效评估表
员工：贾建东
评估期间：41430
直接：张岩张亚强
岗位：业务
目标设置
绩效评估
关键目标
衡量标准
权重
分
商务工作
业务拓展
系统招标工作
设备采购理
合货款执行状况
10
10
10
10
协调客户关系
发展稳定客户处理客户抱怨
10
计算机系统网络日常维护
硬件设备维护工作量
软件系统维护工作量
技术支持均响应时间
技术支持均处理时间
10
10
5
5
工作安排
时阶段性工作处理情况
详实工作周报
10
10
评价日期： 总分：
评估签字： 评估签字：
绩效评估表
员工：兰红涛孟广峰吴磊段正杰
评估期间：41430
直接：张岩张亚强
岗位：业务
目标设置
绩效评估
关键目标
衡量标准
权重
分
计算机系统网络日常维护
硬件设备维护工作量
软件系统维护工作量
技术支持均响应时间
技术支持均处理时间
客户服务满意度
20
35
5
10
10
工作安排
时阶段性工作处理情况
详实工作周报
10
10
评价日期： 总分：
评估签字： 评估签字：
绩效评估表
员工： 张志洁
评估期间：41430
直接：张亚强张岩
岗位：文档理兼仓
目标设置
绩效评估
关键目标
衡量标准
权重
分
资料理
项目文档参考资料安全效保
妥善保质量文档技术资料
15
15
物资理
采购物品日常安全保
工程设备工具等资料保
物资账物卡相符
10
10
20
工作安排
日常办公事务处理工作量效率
时阶段性工作处理情况
详实工作周报
10
10
10
评价日期： 总分：
评估签字： 评估签字：
绩效评估表
员工：赵丽萍
评估期间：41430
直接：张亚强张岩
岗位：业务
目标设置
绩效评估
关键目标
衡量标准
权重
分
帐务理
部门费帐务处理报效
成等费准确核算
物资账物卡相符
20
10
10
办公事务
客观准确考勤工作
项目文档参考资料安全效保
妥善保质量文档技术资料
电话等日常办公事务处理效率
固定资产日常保
10
5
5
10
10
工作安排
时阶段性工作处理情况
详实工作周报
10
10
评价日期： 总分：
评估签字： 评估签字：
绩效评估表
员工：刘华飞
评估期间：41430
直接：张亚强张岩
岗位：业务（省公司客服投诉中心工作）
目标设置
绩效评估
关键目标
衡量标准
权重
分
投诉工作
投诉受理工作量
咨询受理工作量
服务质量客户评价
20
5
20
办公事务
稿件收集修改完善简报正常出刊
文件时准确收发
10
10
系统维护
办公信息系统学日常维护
完善投诉举报咨询电话登记软件
10
10
工作安排
时阶段性工作处理情况
详实工作周报
5
10
评价日期： 总分：
评估签字： 评估签字：
绩效评估表
员工：王瑢
评估期间：41430
直接：张亚强张岩
岗位：业务（省公司市场营销部办公）
目标设置
绩效评估
关键目标
衡量标准
权重
分
办公事务
文件时准确收发
稿件收集修改完善印
发传真复印等办公事务处理效率
服务质量客户评价
10
20
20
20
工作安排
时阶段性工作处理情况
详实工作周报
20
10
评价日期： 总分：
评估签字： 评估签字：
绩效评估表
员工：尚红利
评估期间：41430
直接：张亚强张岩
岗位：业务（劳动服务公司办公）
目标设置
绩效评估
关键目标
衡量标准
权重
分
办公事务
文件时准确收发
稿件收集修改完善印
发传真复印等办公事务处理效率
服务质量客户评价
10
20
20
20
工作安排
时阶段性工作处理情况
详实工作周报
20
10
评价日期： 总分：
评估签字： 评估签字：
备注：
1 部门参考评员受1例客户投诉(服务满意)直接影响绩效考核（5分）
2 试员直接级考核（公司规定参考核）
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