通威集团限公司
绩效考核指标体系手册
新华信理咨询制作
2002年8月10日
目 录
原料部绩效考核指标 1
原料部理绩效考核指标 1
原料部理助理绩效考核指标 3
原料部进出口业务岗位绩效考核指标 5
二技术中心绩效考核指标 7
技术中心研究长绩效考核指标 7
技术中心研究员绩效考核指标(研究) 9
技术中心研究员绩效考核指标(应) 11
三品部绩效考核指标 13
品部理绩效考核指标 13
品部副理绩效考核指标 16
品部工程师绩效考核指标（干玉琼） 18
品部工程师绩效考核指标（刘耀敏） 20
品部工程师绩效考核指标（刘春） 22
品部文员绩效考核指标 24
四生产部绩效考核指标 26
生产部理绩效考核指标 26
生产部工程师（土建）绩效考核指标 28
生产部工程师（生产理）绩效考核指标 30
生产部工程师（设备工艺）绩效考核指标 32
生产部工程师（结构）绩效考核指标 34
五市场部绩效考核指标 36
市场部理绩效考核指标 36
市场部务绩效考核指标 38
市场部文员绩效考核指标 40
市场部副理绩效考核指标 42
市场部技术服务绩效考核指标 44
六广告宣传部绩效考核指标 46
广告宣传部负责绩效考核指标 46
广告宣传部工程师绩效考核指标 48
七发展部绩效考核指标 50
发展部理绩效考核指标 50
发展部项目理绩效考核指标 52
发展部项目工程师绩效考核指标 54
发展部文员绩效考核指标 56
八财务部绩效考核指标 58
财务部理副理绩效考核指标 58
财务部会计师绩效考核指标（袁士华） 60
财务部办会计绩效考核指标 62
财务部出纳绩效考核指标 64
财务部会计师绩效考核指标（肖吉华） 66
财务部会计师绩效考核指标（赖晓刚） 68
九力资源部绩效考核指标 69
力资源部部长绩效考核指标 69
力资源部部门助理绩效考核指标 73
力资源部业务办绩效考核指标 76
力资源部业务办（考核）绩效考核指标 79
力资源部培训中心绩效考核指标 82
力资源部培训中心业务办绩效考核指标 85
十办公室绩效考核指标 87
办公室绩效考核指标 87
办公室助理绩效考核指标 89
办公室业务员绩效考核指标 91
办公室保员绩效考核指标 93
办公室翻译绩效考核指标 95
办公室勤杂工绩效考核指标 97
办公室业务员（金福）绩效考核指标 99
办公室业务办绩效考核指标 101
办公室字员绩效考核指标 103
办公室计算中心工程师绩效考核指标 105
办公室驾驶员绩效考核指标 107
十CI委员会绩效考核指标 109
CI委员会绩效考核指标 109
CI委员会编辑部编绩效考核指标 112
CI委员会编辑部编辑绩效考核指标 114
CI委员会编辑部采编绩效考核指标 116
CI委员会面设计师绩效考核指标 118
CI委员会网页英文翻译绩效考核指标 120
CI委员会网页制作设计师绩效考核指标 122
CI委员会文员绩效考核指标 124
十二审计部绩效考核指标 126
审计部审计师绩效考核指标 126
审计部审计师绩效考核指标 128
十三监察室绩效考核指标 130
监察室副绩效考核指标 130
监察室监察员绩效考核指标 132
十四证券部绩效考核指标 134
证券部副理绩效考核指标 134
证券部工程师绩效考核指标 136
证券部文员绩效考核指标 138
十五期货外贸易部绩效考核指标 140
期货外贸易部理绩效考核指标 140
十六总办绩效考核指标 142
总办副总理绩效考核指标（王恭容） 142
总办副总理绩效考核指标（王尚文） 144
总办总会计师绩效考核指标 146
总办总审计师绩效考核指标 148
十七总裁办绩效考核指标 149
总裁办总裁助理绩效考核指标 149
总裁办总裁秘书绩效考核指标 152
原料部绩效考核指标
原料部理绩效考核指标
1原料部理KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
季度工作评价
季度工作完成情况包括数量质量效率效果等方面综合评价
40
季度绩效考核表
岗位提交报告
计划工作总结分析阶段工作设想计划
2
原料行情分析
收集分析市场行情信息采购决策提供
40
季度绩效考核表
分析报告
收集处理信息时全面公司采购高质低价原料提供信息支持
3
部满意度
见部门满意度调查表子公司满意度调查表
20
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2原理部理力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权分
核心力
沟通力
30
分析判断预测决策力
25
领导力
20
原料市场信息分析处理力
15
计划执行力
10
合计
100
项目
态度类型
需态度
否勇承担责
30
否求身作
25
否关心员工成长员工工作效率
20
否注重协作发挥团队精神
15
否关注公司长期发展方长期目标实施
10
合计
100
原料部理助理绩效考核指标
1原理部理助理KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
原料数统计质量
统计项原料信息编制统计报表
30
季度绩效考核表
统计报表
保证数统计时准确
2
原料行情分析
收集分析市场行情信息采购决策提供
30
季度绩效考核表
分析报告
收集处理信息时全面公司采购高质低价原料提供信息支持
3
文档理
文件资料报表理
20
季度绩效考核表
文档资料
保证文档资料完存放序查找方便
4
部满意度
见部门满意度调查表子公司满意度调查表
20
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2原料部理助理力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权分
核心力
计划执行力
30
团队合作
25
判断决策力
20
沟通力
15
影响力
10
合计
100
项目
态度类型
需态度
做事效率否高
40
处理问题否全面周
20
否遵守级指示
15
否责感愿意承担更责
15
否求身作
10
合计
100
原料部进出口业务岗位绩效考核指标
1原料部进出口业务岗位KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
季度工作评价
季度工作完成情况包括数量质量效率效果等方面综合评价
50
季度绩效考核表
岗位提交报告
分析总结阶段工作阶段工作设想计划
2
进出口产品行情分析
组织国外市场信息收集整理汇总市场行情分析预测工作
30
季度绩效考核表
分析报告
公司进出口决策提供信息支持
3
部满意度
见部门满意度调查表子公司满意度调查表
20
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2原料部进出口业务岗位力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权分
核心力
计划组织
30
战略思考
20
市场开拓力
20
谈判力
15
应变力
15
合计
100
项目
态度类型
需态度
否注重协作发挥团队精神
30
营计划立案实施否充分准备
25
否关注公司长期发展方长期目标实施
20
处理问题否全面周
15
否勇承担责
10
合计
100
二技术中心绩效考核指标
技术中心研究长绩效考核指标
1技术中心研究长KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
季度工作评价
季度工作完成情况包括数量质量效率效果等方面综合评价
60
季度绩效考核表
岗位提交报告
计划工作总结分析阶段工作设想计划
2
部满意度
见部门满意度调查表子公司满意度调查表
40
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2技术中心研究长力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权
分
核心力
创新力
30
说服力
20
授权
20
计划组织
20
战略思考
10
合计
100
项目
态度类型
需态度
营计划立案实施充分准备
30
关注公司长期发展方目标
20
注重协作发挥团队精神
15
身作
15
关心员工成长员工效率
20
合计
100
技术中心研究员绩效考核指标(研究)
1技术中心研究员KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
新产品研发成果
研发新产品数量质量成
45
季度绩效考核表
汇报材料
加强新产品研发控制成
2
科研成果转化效果
成果转化率成
45
季度绩效考核表
汇报材料
促进科研成果转化控制成
3
部满意度
见部门满意度调查表
10
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2技术中心研究员力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权分
核心力
创新力
30
专业技术力
15
解决问题力
20
推断评估力
20
工作效率
15
合计
100
项目
态度类型
需态度
责感愿意承担更责
30
团队合作
25
认真完成工作
20
否时准确级汇报工作
15
虚心学求进
10
合计
100
技术中心研究员绩效考核指标(应)
1技术中心研究员KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
市场销售反馈
设计新产品市场销售情况反馈
60
季度绩效考核表
子公司相关部门反馈
保证研发市场
2
新产品设计成果
新产品设计数量质量效果
30
季度绩效考核表
汇报材料
提高新产品设计效率数量质量
3
部满意度
见部门满意度调查表
10
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2技术中心研究员力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权分
核心力
创新力
30
解决问题力
20
推断评估力
20
专业技术力
15
工作效率
15
合计
100
项目
态度类型
需态度
责感愿意承担更责
30
团队合作
25
认真完成工作
20
否时准确级汇报工作
15
虚心学求进
10
合计
100
三品部绩效考核指标
品部理绩效考核指标
1品部理KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
季度工作评价
季度工作完成情况包括数量质量效率效果等方面综合评价
30
见计算方法说明表
岗位提交报告
总结分析阶段计划工作阶段工作做设想建议
2
季度配方工作报告评价
见季度配方工作报告
30
见计算方法说明表
工作报告
总结分析季度配方理工作提出 改进配方配方理工作建议设想
3
季度品质理工作报告评价
见季度品质理工作报告
20
见计算方法说明表
工作报告
总结分析季度品质理工作提出改进品质理建议设想
4
部满意度
见部门满意度调查表子公司满意度调查表
20
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2品部理KPI指标计算方法说明表
指标：季度工作评价
KPI指标评分项目
权重(100)
分
加权分
季度部门工作子公司品工作总结
40
季度工作计划工作重点
30
工作改进建议
30
总计
100
指标二：季度配方工作报告评价
KPI指标评分项目
权重(100)
分
加权分
季度配方工作总结
40
季度工作重点
30
配方信息市场竞争手分析
30
总计
100
指标三：季度品质理工作报告评价
KPI指标评分项目
权重(100)
分
加权分
改进措施预防措施
40
质量体系现状分析策
30
新公司质量体系建设状况
30
总计
100
3品部理力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权
分
核心力
创新力
30
计划组织
25
解决问题力
25
责理
10
书面沟通
10
合计
100
项目
态度类型
需态度
否关注公司长期发展方长期目标实施
25
否注重协作发挥团队精神
25
处理问题否全面周
20
否勇承担责
20
否注重员工培训
10
合计
100
品部副理绩效考核指标
1品部副理KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算
方法
信息源
考核目
1
子公司品工作指导评价
子公司品工作指导时效
30
季度绩效考核表
岗位工作总结
保证子公司品工作正常序开展股份公司产品质量效受控
2
子公司报表处理质量
子公司品部月度工作总结子公司原料检验周报准确时处理
30
季度绩效考核表
品报表
保证时解子公司品工作信息予反馈
3
子公司品员培训
子公司品员培训
20
季度绩效考核表
培训记录反馈
提高规范子公司品部理专业业务力
4
部满意度
见部门满意度调查表子公司满意度调查表
20
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2品部副理力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权
分
核心力
团队合作
30
决策力
20
影响力
20
授权
10
解决问题力
20
合计
100
项目
态度类型
需态度
动考虑问题动提出解决办法
30
否注重协作发挥团队精神
20
处理问题否全面周
20
否时准确级汇报工作
15
否求身作
15
合计
100
品部工程师绩效考核指标（干玉琼）
1品部工程师KPI指标表（干玉琼）
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
配方理工作评价
见季度配方工作报告表
30
季度绩效考核表
品部理
总结分析季度配方理工作提出 改进配方工作建议设想
2
预混料监控
程序执行时发现问题问题记录时完整统计报表差错率低
30
季度绩效考核表
统计报表
总结分析预混料监控工作加强预混料理
3
报表处理分析
处理时准确统计报表出错率低
20
季度绩效考核表
统计报表
加强数分析支持品质理工作
4
部满意度
见部门满意度调查表子公司满意度调查表
20
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2品部工程师力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权分
核心力
准确性
30
解决问题力
25
效率
20
应变力
15
解决矛盾
10
合计
100
项目
态度类型
需态度
否责感愿意承担更责
25
做事效率否高
25
否认真完成务
20
否时准确级汇报工作
20
否虚心学求进
10
合计
100
品部工程师绩效考核指标（刘耀敏）
1品部工程师KPI指标表（刘耀敏）
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
质量抽检工作评价
原料成品质量抽检
30
季度绩效考核表
抽检纪录
发现合格原料控制原料成品质量
2
质量数分析评价
原料成品质量分析时性质量分析准确性
30
季度绩效考核表
分析报告
品部理解原料成品质量情况提供数保证原料成品质量
3
中心实验室建立务
化验员水计量器具周检检验项目开展设备理
30
季度绩效考核表
工作汇报
保证中心实验室满足品工作需
4
部满意度
见部门满意度调查表子公司满意度调查表
10
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2品部工程师力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权分
核心力
准确性
30
效率
30
书面沟通
15
责理
10
推断评估力
15
合计
100
项目
态度类型
需态度
否认真完成务
30
做事效率否高
30
否时准确级汇报工作
15
否责感愿意承担更工作
15
否遵守级指示
10
合计
100
品部工程师绩效考核指标（刘春）
1 品部工程师KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
质量体系工作评价
工作报告时性 准确性发现问题建议
30
季度绩效考核表
工作报告
保证质量体系完善
2
纠正措施报告评价
报告时完整问题分析建议
30
季度绩效考核表
工作报告
级解纠正措施提供支持
3
预防措施报告评价
报告时完整预防措施合理效果
20
季度绩效考核表
工作报告
阶段预防措施提出建议计划
4
部满意度
见部门满意度调查表子公司满意度调查表
20
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2品部力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权分
核心力
团队合作
30
责理
25
分析推断力
25
发展导
10
学力
10
合计
100
项目
态度类型
需态度
否责感愿意承担更责
40
否虚心学求进
30
否遵守级指示
15
否时准确级汇报工作
15
合计
100
品部文员绩效考核指标
1品部文员KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
子公司原料成品周报质量
周报质量时性准确性
40
季度绩效考核表
子公司品部
保证原料成品周报说明质量
2
质量通讯
时准确
40
季度绩效考核表
信息部门
保证部门快解质量信息
3
部满意度
见部门满意度调查表子公司满意度调查表
20
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2品部文员力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权分
核心力
团队合作
30
解决问题力
25
效率
20
应变力
10
解决矛盾
15
合计
100
项目
态度类型
需态度
否责感愿意承担更责
25
做事效率否高
20
否认真完成务
20
否时准确级汇报工作
20
否虚心学求进
15
合计
100
四生产部绩效考核指标
生产部理绩效考核指标
1生产部理KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
季度工作评价
季度工作完成情况包括数量质量效率效果等方面综合评价
70
季度绩效考核表
工作总结
计划工作总结分析阶段工作设想计划
2
部满意度
见部门满意度调查表子公司满意度调查表
30
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2生产部理力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权分
核心力
专业技
30
团队合作力
20
评估力
20
效率
15
激励
15
合计
100
项目
态度类型
需态度
否注重协作发挥团队精神
30
处理问题否全面周
20
否关心员工成长员工工作效率
15
计划立案实施否充分准备
15
否勇承担责
20
合计
100
生产部工程师（土建）绩效考核指标
1生产部工程师（土建）KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
工程质量监督
时发现工程质量问题保证监督工程质量
40
季度绩效考核表
分公司
加强质量监督保证工程质量符合关标准
2
土建工程理
工程预算工程完成时间质量工程成发现问题解决问题
40
季度绩效考核表
工作报告
加强土建工程质量理工程进度成控制
3
部满意度
见部门满意度调查表子公司满意度调查表
20
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2生产部工程师力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权分
核心力
专业技
30
沟通力
30
判断决策力
20
计划执行力
20
合计
100
项目
态度类型
需态度
认真完成务
20
做事效率高
30
责感愿意承担更责
30
时级汇报工作
20
合计
100
生产部工程师（生产理）绩效考核指标
1生产部工程师（生产理）KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
文档处理
文档时处理类合理保存完整差错率低便查找
20
季度绩效考核表
文档资料
完善文档理科学合理生产部部门解生产情况提供完整资料
2
备件采购理
采购时购备件质量合格成合理
20
季度绩效考核表
工作纪录
加强备件采购理保证备件质量时满足生产需
3
报表汇总审核
审核时性鉴报表数正误问题
20
季度绩效考核表
统计报表
保证报表资料准确科学完整
4
子公司考核
考核时公考核效果良
20
季度绩效考核表
考核报告
加强子公司理控制促进子公司沟通协作
5
部满意度
见部门满意度调查表子公司满意度调查表
20
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2生产部工程师（生产理）力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权分
核心力
专业技
30
计划组织
20
团队合作
20
创新力
15
效率
15
合计
100
项目
态度类型
需态度
动性
30
积极进取
25
发展导
25
灵活性
10
谈判力
10
合计
100
生产部工程师（设备工艺）绩效考核指标
1生产部工程师（设备工艺）KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
生产工艺实验
实验次数成功率实验成
40
季度绩效考核表
试验报告
提高实验效率满足生产需
2
生产设备理
障率安全事
30
季度绩效考核表
工作报告
保证生产设备良运转
3
工程理
工程完成时间工程质量发现问题解决问题工程成
20
季度绩效考核表
部门理
加强工程控制保证工程质量控制成
4
部满意度
见部门满意度调查表子公司满意度调查表
10
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
3生产部工程师（设备工艺）力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权分
核心力
专业技
30
团队合作
10
解决问题力
20
推断评估力
20
谈判力
20
合计
100
项目
态度类型
需态度
做事效率否高
20
否时准确级汇报工作
20
否责感
20
处理问题否全面周
20
否求身作
20
合计
100
生产部工程师（结构）绩效考核指标
1生产部工程师（结构）KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
土建合理
合理完整性出错率方便查找
30
季度绩效考核表
合档案
提高土建合理质量
2
土建设计
设计效率质量
30
季度绩效考核表
图纸
加强设计工作理提高设计工作效率
3
土建招标
时低成利土建工程进展质量
20
季度绩效考核表
招标书
控制招标工作成保证招标质量
4
部满意度
见部门满意度调查表子公司满意度调查表
20
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2生产部工程师（结构）力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权分
核心力
解决问题力
30
团结协作力
20
创新力
20
谈判力
20
分析判断问题力
10
合计
100
项目
态度类型
责感
30
时汇报
30
工作效率
20
时处理问题
20
合计
100
五市场部绩效考核指标
市场部理绩效考核指标
1市场部理KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
季度工作评价
季度工作完成情况包括数量质量效率效果等方面综合评价
30
季度绩效考核表
岗位提交报告
计划工作总结分析阶段工作设想计划
2
计划完成率
完成数计划数率
25
计划完成率*权重
销售统计信息
保证计划完成
3
部门部理评价
级沟通部门部协作部门工作效率
25
季度绩效考核表
部门部反馈
提高部门工作效率
4
部满意度
见部门满意度调查表子公司满意度调查表
20
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2市场部理力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权
分
核心力
市场分析力
30
营销策划力
25
计划组织力
15
沟通力
15
影响力
15
合计
100
项目
态度类型
需态度
否关注公司长远发展方长期目标实施
25
否注重协作发挥团队精神
20
营计划立案实施否充分准备
20
否求身作
20
否勇承担责
15
合计
100
市场部务绩效考核指标
1市场部务KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
勤理水
报表保送客户投诉处理公司外协调
30
季度绩效考核表
部门外反馈信息
规范勤工作保证报表报送处理客诉公司外部协调等工作效率
2
市场信息工作质量
市场信息收集处理时准确完整
25
季度绩效考核表
工作报告
时踪行业竞争厂家动态保证资料源真实完善具参考价值
3
客户服务质量
应答客户突发事件处理重客户回访客户投诉记录
25
季度绩效考核表
客户反馈信息
礼貌应答处理时效作处理登记记录重客户投诉需求应回访
4
部满意度
见部门满意度调查表子公司满意度调查表
20
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2市场部务力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权分
核心力
计划组织力
30
团队合作
20
客户理
20
发展导力
15
学力
15
合计
100
项目
态度类型
需态度
处理问题否全面周
25
做事效率否高
25
否责感承担
15
沟通联络
20
否求身作
15
合计
100
市场部文员绩效考核指标
1市场部文员KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
报表处理质量
处理时反馈时规范性
30
季度绩效考核表
报表
提高报表处理效率质量
2
客户怨诉处理
处理问题时性态度方法效果
35
季度绩效考核表
报表
提高客户怨诉处理力水
3
日常文档处理
文档处理动性态度 方法效果
20
季度绩效考核表
文档资料
提高文档处理效率质量部门工作提供支持
4
部满意度
见部门满意度调查表子公司满意度调查表
15
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2市场部文员力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权分
核心力
效率
30
沟通力
20
团队合作
30
学力
20
合计
100
项目
态度类型
需态度
否认真完成务
25
做事效率否高
20
团队精神
20
否责感愿意承担更责
15
否虚心学求进
20
合计
100
市场部副理绩效考核指标
1市场部副理KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
季度工作评价
季度工作完成情况包括数量质量效率效果等方面综合评价
40
季度绩效考核表
岗位提交报告
计划工作总结分析阶段工作设想计划
2
计划完成率
完成量计划数率
20
计划完成率*权重
销售统计信息
保证计划完成
3
部门部理水
工作效率沟通协调
20
季度绩效考核表
级领导
提高部门部理水提高部门工作效率
4
部满意度
见部门满意度调查表子公司满意度调查表
20
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2市场部副理力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权分
核心力
市场分析力
30
营销策划力
25
计划组织力
15
沟通力
15
影响力
15
合计
100
项目
态度类型
需态度
否关注公司长远发展方长期目标实施
25
否注重协作发挥团队精神
20
营计划立案实施否充分准备
20
否求身作
20
否勇承担责
15
合计
100
市场部技术服务绩效考核指标
1市场部技术服务KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
技术咨询服务工作质量
子公司养殖户技术处理投诉情况
50
季度绩效考核表
分子公司
户反馈
保证分子公司户技术需求快速效支持
2
技术资料处理评价
技术资料收集整编汇编
30
季度绩效考核表
技术出版资料
保证技术资料时更新帮助户解决问题
3
部满意度
见部门满意度调查表子公司满意度调查表
20
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2市场部技术服务力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权分
核心力
解客户求
20
解决问题力
30
口头沟通
10
倾听
10
应变力
30
合计
100
项目
态度类型
需态度
做事效率否高
25
否责感愿意承担更责
20
否准确级汇报工作
25
否遵守级指示
10
处理问题否全面周
20
合计
100
六广告宣传部绩效考核指标
广告宣传部负责绩效考核指标
1广告宣传部负责KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
季度工作评价
季度工作完成情况包括数量质量效率效果等方面综合评价
35
季度绩效考核表
岗位提交报告
计划工作总结分析阶段工作设想计划
2
广告项目策划实施效果
股份公司总部种广告公关项目策划组织实施科学性效性
25
季度绩效考核表
项目分析
加强公关项目理控制提高公关项目质量
3
广告宣传品制作
股份公司广告品设计质量制作质量成
20
季度绩效考核表
财务统计
加强广告品质量理成控制
4
部满意度
见部门满意度调查表
20
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2广告宣传部负责力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权分
核心力
计划组织
25
决策力
25
授权
20
评估
15
创新力
15
合计
100
项目
态度类型
需态度
营计划立案实施否充分准备
30
否注重协作发挥团队精神
20
处理问题否全面周
20
否关注公司长期发展方长期目标实施
15
否关心员工成长员工工作效率
15
合计
100
广告宣传部工程师绩效考核指标
1广告宣传部工程师KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
广告活动组织评价
组织次数效果
30
季度绩效考核表
部门理
加强广告活动组织保证宣传力度
2
广告宣传品制作
数量质量
30
季度绩效考核表
部门理
保证广告宣传质量
3
广告信息收集反馈
收集反馈时动
20
季度绩效考核表
部门理
保证信息收集反馈质量效率宣传提供支持
4
部满意度
见部门满意度调查表
20
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2广告宣传部工程师KPI指力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权分
核心力
创新力
30
计划执行
25
领导组织
20
团队发展
15
沟通力
10
合计
100
项目
态度类型
需态度
动
20
信
20
灵活
20
否认真完成务
20
做事效率否高
20
合计
100
七发展部绩效考核指标
发展部理绩效考核指标
1发展部理KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
季度工作评价
季度工作完成情况包括数量质量效率效果等方面综合评价
40
季度绩效考核表
岗位提交季度工作总结
计划工作总结分析阶段工作设想计划
2
投资发展工作评价
投资项目数量效果
40
季度绩效考核表
投资项目分析报告
保证投资方工作效率效果项目正确性努力投资回报化
3
部满意度
见部门满意度调查表
20
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2发展部理力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权分
核心力
团队合作
20
影响力
20
战略思考
20
责理
20
推断评估力
20
合计
100
项目
态度类型
需态度
否注重协作发挥团队精神
25
否勇承担责
15
否关注公司长期发展方长期目标实施
25
否注重员工培训
15
否求身作
20
合计
100
发展部项目理绩效考核指标
1发展部项目理KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
季度工作评价
季度工作完成情况包括数量质量效率效果等方面综合评价
40
季度绩效考核表
岗位提交报告
计划工作总结分析阶段工作设想计划
2
项目行性报告质量
项目行性研究
20
季度绩效考核表
岗位提交工作报告
控制公司投资项目风险
3
项目进展情况报告
根项目进展阶段提交报告
20
季度绩效考核表
岗位提交工作报告
监督项目进展情况保证公司项目控制
4
部满意度
见部门满意度调查表
20
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2发展部项目理力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权分
核心力
战略思考
25
推断评估力
25
创新力
20
谈判力
15
解决问题力
15
合计
100
项目
态度类型
需态度
否责感愿意承担更责
25
处理问题否全面周
25
否遵守级指示
20
做事效率否高
20
否勇承担责
10
合计
100
发展部项目工程师绩效考核指标
1发展部项目工程师KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
动态月报工作总结
三月动态月报评价
40
季度绩效考核表
岗位提交汇报材料
计划工作总结分析阶段工作设想计划
2
项目进展情况报告质量
根项目进展阶段提交报告
40
季度绩效考核表
岗位工作报告
加强项目进展情况控制保证项目进展利进行
3
部满意度
见部门满意度调查表
20
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2发展部项目工程师力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权分
核心力
战略思考力
25
创新力
25
团队合作
25
谈判力
15
解决问题力
10
合计
100
项目
态度类型
需态度
否认真完成务
30
否时准确级汇报工作
20
否遵守级指示
20
做事效率否高
20
否关注公司长期发展方长期目标实施
10
合计
100
发展部文员绩效考核指标
1发展部文员KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
项目信息收集处理
广泛收集项目信息进行整理记录重信息时领导汇报
30
季度绩效考核表
岗提交汇报材料
提供信息项目正确决策提供支持
2
外部沟通效果评价
信函传真邮件等收发登记予回复文档文书等材料起草电话记录解答客问题接访员
25
季度绩效考核表
工作纪录
外部保持沟通支持部门工作
3
文档理工作评价
项目资料分门类整理档输入电脑
25
季度绩效考核表
工作记录
理资料部门工作提供需资料
4
部满意度
见部门满意度调查表
20
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2发展部文员力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权分
核心力
团队发展
20
书面沟通
20
准确性
20
解决问题力
20
灵活性
20
合计
100
项目
态度类型
需态度
否认真完成务
30
做事效率否高
20
否遵守级指示
20
否时准确级汇报工作
20
否虚心学求进
10
合计
100
八财务部绩效考核指标
财务部理副理绩效考核指标
1财务部理副理KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
季度工作评价
季度工作完成情况包括数量质量效率效果等方面综合评价
45
季度绩效考核表
岗位提交季度工作总结
计划工作总结分析阶段工作设想计划
2
财务分析报告
报告时性质量
35
季度绩效考核表
分析报告
公司领导层解公司营业绩提供信息营决策提供
3
部满意度
见部门满意度调查表子公司满意度调查表
20
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2财务部理副理力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权
分
核心力
专业技
20
沟通力
20
领导力
20
解决问题力
20
计划组织力
20
合计
100
项目
态度类型
需态度
处理问题否全面周
20
否勇承担责
20
否求身作
20
否关注公司长期发展方长期目标实施
20
予员工培训发展机会空间
20
合计
100
财务部会计师绩效考核指标（袁士华）
1财务部会计师KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
公司月度报表审核合
编制公司月度合报表相应子公司报表进行审核
50
季度绩效考核表
财务报表
保证报表时准确反映公司营状况合报表符合国家相关制度规定
2
总部绩效考核统计
股份公司理总部考核相关指标统计
30
季度绩效考核表
统计报表
统计数时准确
3
部满意度
见部门满意度调查表子公司满意度调查表
20
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2财务部会计师力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权分
核心力
专业技
30
准确性
20
效率
15
沟通力
15
团队合作
20
合计
100
项目
态度类型
需态度
做事效率否高
20
否遵守级指示
20
否认真完成务
20
虚心学力求进
20
否责感愿意承担更责
20
合计
100
财务部办会计绩效考核指标
1财务部办会计KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
帐务处理
核算总部员工报账款日常事项
30
季度绩效考核表
会计账簿
加强核算工作保证帐务处理准确
2
股份公司三项费理
略
25
季度绩效考核表
会计信息
加强股份公司三项费解控制保证费理符合公司规定
3
总部物资帐务理
总部项物资理
25
季度绩效考核表
物资台帐
提供项物资途负责等
4
部满意度
见部门满意度调查表子公司满意度调查表
20
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2财务部办会计力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权分
核心力
专业技
30
准确性
20
效率
15
沟通力
15
团队合作
20
合计
100
项目
态度类型
需态度
做事效率否高
20
否遵守级指示
20
否认真完成务
20
虚心学力求进
20
否责感愿意承担更责
20
合计
100
财务部出纳绩效考核指标
1财务部出纳KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重
计算方法
信息源
考核目
(100)
1
股份公司资金理调度
现金银行存款收支结算银行贷款手续
35
季度绩效考核表
台帐报表
公司解资金理情况提供信息理决策提供
2
股份公司资金报表
资金动态旬报表
银行存款余额调节表
25
季度绩效考核表
报报表
集团公司子公司资金动态进行踪分析检查
3
文档处理工作评价
财务部关文书合文件登记保
20
季度绩效考核表
部门子公司
保证财务文档完整
4
部满意度
见部门满意度调查表子公司满意度调查表
20
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2财务部出纳力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权
分
核心力
专业技
30
准确性
20
效率
15
沟通力
15
团队合作
20
100
项目
态度类型
需态度
做事效率否高
20
否遵守级指示
20
否认真完成务
20
虚心学力求进
20
否责感愿意承担更责
20
合计
100
财务部会计师绩效考核指标（肖吉华）
1财务部会计师KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
报表工作质量
集团汇总集团总部快报编制集团月度快报合报表编制子公司报表审核
40
季度绩效考核表
财务报表
保证快报时准确反映公司营状况合报表符合国家相关制度规定
2
财务核算
集团总部部门日常费报销款项收支会计核算
25
季度绩效考核表
岗位提交
报告
根公司产品负边际贡献理规定进行检查踪理提出纠正建议报表
3
集团营指标快报
整集团汇总营指标快报
15
季度绩效考核表
快报报表
提供集团营指标快报营理决策提供
4
部满意度
见部门满意度调查表子公司满意度调查表
20
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2财务部会计师力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权分
核心力
专业技
30
准确性
20
效率
15
沟通力
15
团队合作
20
合计
100
项目
态度类型
需态度
做事效率否高
20
否遵守级指示
20
否认真完成务
20
虚心学力求进
20
否责感愿意承担更责
20
合计
100
财务部会计师绩效考核指标（赖晓刚）
1财务部会计师KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
财务报表汇总
编制股份公司母公司汇总财务报表
35
季度绩效考核表
财务报表
加强报表汇总工作公司提供财务信息营理决策提供
2
财务指标快报
股份公司理总部考核相关指标统计
25
季度绩效考核表
指标快报
保证财务指标快报时性准确性总部解子公司财务状况提供信息支持
3
证复核工作评价
负责总部会计证复核协助处理分子公司帐务清理工作
20
季度绩效考核表
工作纪录
保证会计证复核工作质量效率保证帐务清理工作质量效率控制错误
4
部满意度
见部门满意度调查表子公司满意度调查表
20
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
九力资源部绩效考核指标
力资源部部长绩效考核指标
1力资源部部长KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重
计算方法
信息源
考核目
(100)
1
季度工作评价
季度工作完成情况包括数量质量效率效果等方面综合评价
30
见计算方法说明表
岗位提交报告
计划工作总结分析阶段工作设想计划
2
力资源制度建立规范报告
公司力资源制度
30
见计算方法说明表
岗位提交报告
规范适应公司发展需
3
公司力成分析报告
分析分子公司力成
20
见计算方法说明表
力资源部
控制公司力成增加公司效益
4
部满意度
见部门满意度调查表子公司满意度调查表
20
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2力资源部部长KPI指标计算方法说明表
指标：季度工作评价
评分项目
权重(100)
分
加权分
季度工作总结
30
工作改进建议季度工作计划
30
公司力资源招聘工作薪酬激励考核工作总结
20
公司员工发展建议文化建设建议
20
总计
100
指标二：力资源制度建立规范报告
评分项目
权重(100)
分
加权分
执行结果否理想
30
建议否效
30
解决方案否操作
20
发现问题否时
20
总计
100
指标三：公司力成分析报告
评分项目
权重(100)
分
加权分
力成分析提出问题针性效性
40
力成分析方法合理性科学性
30
建议改善思路
30
总计
100
3力资源部部长力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权分
核心力
解决问题力
20
计划组织力
20
决策力
20
影响力
20
团队发展
20
合计
100
项目
态度类型
需态度
求身作
30
工作热情动考虑问题动提出解决办法
20
严守期限达成目标
20
关心员工成长员工工作效率
15
注重协作发挥团队精神
15
合计
100
力资源部部门助理绩效考核指标
1力资源部部门助理KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
季度工作评价
季度工作完成情况包括数量质量效率效果等方面综合评价
30
见计算方法说明表
岗位提交报告
计划工作总结分析阶段工作设想计划
2
工资奖金差错次数
求季度工资核算审核汇总奖金发放计算出错次数0
25
公司财务部力资源部理认定准
公司财务部力资源理提供帐目表单
保证公司工资时准确发放
3
员工保险福利计算差错次数
求季度员工保险福利计算出错次数0
25
公司财务部力资源部理认定准
力资源部理工作记录
保证员工福利工作开展利
4
部满意度
见部门满意度调查表子公司满意度调查表
20
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2力资源部部门助理KPI指标计算方法说明表
指标：季度工作评价
评分项目
权重(100)
分
加权分
公司薪酬激励保险福利工作总结
40
季度工作总结
30
工作改进建议季度工作计划
30
总计
100
3力资源部部门助理力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权分
核心力
计划组织
25
决策力
20
准确性
25
评估
15
创新力
15
合计
100
项目
态度类型
需态度
动考虑问题动提出解决办法
30
否注重协作发挥团队精神
20
处理问题否全面周
20
否时准确级汇报工作
15
否求身作
15
合计
100
力资源部业务办绩效考核指标
1力资源部业务办KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
档案理质量
公司员信息理劳动合理力资源部部文档理质量
40
力资源部理认定准
部文档
保证力资源部文档类信息理序合理准确
2
公司力成分析报告
分析分子公司力成
40
见计算方法说明表
力资源部
控制公司力成增加公司效益
3
部满意度
见部门满意度调查表子公司满意度调查表
20
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2力资源部业务办KPI指标计算方法说明表
指标二：力成分析报告
评分项目
权重(100)
分
加权分
力成分析提出问题针性效性
40
力成分析方法合理性科学性
30
建议改善思路
30
总计
100
3力资源部业务办力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权分
核心力
创新力
30
效率
20
团队合作
20
倾听
10
准确性
20
合计
100
项目
态度类型
需态度
做事效率
25
否遵领导指示
25
否时准确领导汇报工作
20
处理问题否全面周
20
否责感愿意承担更责
10
合计
100
力资源部业务办（考核）绩效考核指标
1力资源部业务办（考核）KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
季度员招聘报告
部门理求进行员招聘具体工作分析公司员招聘情况
40
见计算方法说明表
岗位提交报告
公司招聘工作分析提交改善建议
2
考核工作执行质量
公司考核制度组织考核工作准确时结果处理差错
40
季度绩效考核表
部文档
保证力资源部考核工作序准确
3
部满意度
见部门满意度调查表子公司满意度调查表
20
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2力资源部业务办（考核）KPI指标计算方法说明表
指标：季度员招聘报告
评分项目
权重(100)
分
加权分
员工招聘计划执行情况
30
员招聘情况岗位设置情况分析岗位工作分析
40
建议改善思路
30
总计
100
3力资源部业务办（考核）力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权分
核心力
团队合作
30
书面沟通
20
效率
20
倾听
20
准确性
10
合计
100
项目
态度类型
需态度
否认真完成务
50
否遵守级批示
20
做事效率否高
10
否时准确级汇报工作
10
否虚心学求进
10
合计
100
力资源部培训中心绩效考核指标
1力资源部培训中心KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
季度工作评价
季度工作完成情况包括数量质量效率效果等方面综合评价
40
见计算方法说明表
岗位提交报告
培训计划工作总结分析阶段工作设想计划
2
培训外部资源建立报告
部：培养部讲师
外部：寻找优秀符合公司需培训师资合作建立良关系
25
见计算方法说明表
岗位提交报告
寻找培养外部资源做培训前提工作
3
培训制度制定完善报告
根实际需逐步制定培训制度断完善
15
见计算方法说明表
岗位提交报告
促进培训制度化完善
4
部满意度
见部门满意度调查表子公司满意度调查表
20
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2力资源部培训中心KPI指标计算方法说明表
指标：培训工作季度评价
评分项目
权重(100)
分
加权分
培训效果分析
30
针性切合实际公司员工培训建议
30
季度培训工作整体回顾
20
季度培训工作计划
20
总计
100
指标二：培训外部资源建立报告
评分项目
权重(100)
分
加权分
部资源情况
40
外部资源情况
40
建议
20
总计
100
指标三：培训制度制定完善报告
评分项目
权重(100)
分
加权分
培训制度行性
40
培训制度执行进情况
40
改进建议
20
总计
100
3力资源部培训中心力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权分
核心力
创新力
20
计划组织
20
反馈培训
20
影响力
10
沟通力
30
合计
100
项目
态度类型
需态度
否责感愿意承担更责
30
否关注公司长期发展方长期目标实施
25
否注重协作发挥团队精神
20
否关心员工成长员工工作效率
10
否求身作
15
合计
100
力资源部培训中心业务办绩效考核指标
1力资源部培训中心业务办KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
培训档案理质量
部门部基础资料培训档案理效合理
40
季度绩效考核表
档案资料日常工作
部门基础工作理
2
子公司员工培训情况汇总分析总结质量
子公司报培训情况处理时性效性针性改进建议
40
季度绩效考核表
岗位提交报告
促进子公司培训提高
3
部满意度
见部门满意度调查表子公司满意度调查表
20
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2力资源部培训中心业务办力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权分
核心力
书面沟通
30
效率
20
团队合作
20
倾听
20
准确性
10
合计
100
项目
态度类型
需态度
否认真完成务
50
否遵守级批示
20
做事效率否高
10
否时准确级汇报工作
10
否虚心学求进
10
合计
100
十办公室绩效考核指标
办公室绩效考核指标
1办公室KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
季度工作评价
季度工作完成情况包括数量质量效率效果等方面综合评价
30
季度绩效考核表
岗位提交季度工作总结
计划工作总结分析阶段工作设想计划
2
文件处理质量
领导文件起草
20
季度绩效考核表
文件档案
加强文件处理工作提高服务质量
3
公司勤理
理组织勤保障服务系统
20
季度绩效考核表
部门反馈
加强勤理员工工作提供支持
4
外沟通协调
负责部部门级外部关部门协调工作接公司关客
10
季度绩效考核表
外部反馈
提高沟通质量促进部门协作
5
部满意度
见部门满意度调查表子公司满意度调查表
20
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2办公室力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权
分
核心力
计划组织力
20
决策力
20
创新力
20
沟通力
20
解决问题力
20
合计
100
项目
态度类型
需态度
否求身作
20
处理问题否全面周
20
否关心员工成长员工工作效率
20
否注重协作发挥团队精神
20
否严守期限达成目标
20
合计
100
办公室助理绩效考核指标
1办公助理KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
文档处理
文档处理时性方法效果出错率
40
季度绩效考核表
文档资料
保证文档理质量方便查阅
2
勤服务
总部办公室环境卫生检查督促工作总部员工勤服务工作员工住宿食堂理
20
季度绩效考核表
员工反馈
提高勤服务质量员工服务
3
公司外部沟通协调
沟通协调态度方法效果
20
季度绩效考核表
外部反馈
保证沟通协调质量促进协作
4
部满意度
见部门满意度调查表
20
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2办公室助理力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权分
核心力
决策力
30
应变力
20
战略思考
20
创新力
20
敏感性
10
合计
100
项目
态度类型
需态度
做事效率否高
30
否时准确级汇报工作
20
否求身作
20
处理问题否全面周
20
否勇承担责
10
合计
100
办公室业务员绩效考核指标
1办公室业务员KPI指标表（刘荣）
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
安全工作评价
总部办公区物质财产员工工作期间身安全防火防盗外员员工出办公区检查
30
季度绩效考核表
工作纪录
强化安全工作意识 保证公司安全
2
宾接
接态度出错率
30
季度绩效考核表
接记录
控制宾接工作质量保证公司形象
3
维修维护
维护维修办公区明空调水电设备
20
季度绩效考核表
维修纪录
加强维修工作保证员工工作环境
4
信函
信函处理时性效果出错率
10
季度绩效考核表
收发记录
加强信函处理工作保证传递时准确
5
部满意度
见部门满意度调查表
10
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2办公室业务员力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权
分
核心力
团队合作
25
沟通力
20
灵活性
20
效率
35
合计
100
项目
态度类型
需态度
否认真完成务
30
工作否积极动
30
否遵守级指示
20
否责感愿意承担更责
20
合计
100
办公室保员绩效考核指标
1办公室保员KPI副指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
办公品理
公司（固定资产办公品类宣传品）物资保工作
50
级评价
物资台帐
加强办公品理保证员工工作条件
2
安全保卫工作
保卫措施效果安全事率
30
级评价
工作纪录
强化安全工作意识 保证公司安全
3
部满意度
见部门满意度调查表
20
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2办公室保员力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权分
核心力
准确性
30
效率
30
团队合作
20
沟通力
20
合计
100
项目
态度类型
需态度
否认真完成务
30
工作否积极动
20
否遵守级指示
20
否时准确级汇报工作
20
否虚心学求进
10
合计
100
办公室翻译绩效考核指标
1办公室翻译KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
资料翻译质量
翻译部门送达中英文产品说明书参考资料外事信件商标宣传等英文资料等
40
季度绩效考核表
翻译资料
加强资料翻译工作准确性公司提供质量相关资料
2
信息收集
查找整理资料阅览室理
30
季度绩效考核表
直接级
加强信息收集工作质量效率公司提供急需资料
3
外宾访口译
接总部子公司访外宾
20
季度绩效考核表
直接级
提高翻译工作水保证公司形象
4
部满意度
见部门满意度调查表
10
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2办公室翻译力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权分
核心力
专业技
35
效率
20
创新力
15
团队合作
15
书面沟通
15
合计
100
项目
态度类型
认真完成务
30
时准确级汇报工作
20
虚心学求进
20
责感愿意承更责
15
否遵守级指示
15
合计
100
办公室勤杂工绩效考核指标
1办公室勤杂工KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
扫公卫生检查公卫生区清洁
扫时间质量
30
季度绩效考核表
员工反馈
保证时扫员工提供良工作环境
2
迎送宾
迎送工作动意识态度
20
季度绩效考核表
接纪录
保证迎送工作质量保证公司形象
3
分发报刊杂志信件等
分发工作时性出错率态度
20
季度绩效考核表
收发纪录
加强信函报刊分发工作方便员工
4
公司全体员工午餐订购
订餐时间质量成
20
季度绩效考核表
工作纪录
控制订餐工作员工服务
5
部满意度
见部门满意度调查表
10
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2办公室勤杂工力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权分
核心力
效率
30
团队合作
25
准确性
25
动性
20
合计
100
项目
态度类型
需态度
出勤率高低
25
否认真完成务
25
做事效率否高
20
否遵守级指示
20
否会感愿意承担更责
10
合计
100
办公室业务员（金福）绩效考核指标
1办公室业务员（金福）KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
办公物品采购
采购数量采购成
20
级评价
采购纪录
加强采购工作员工提供需办公品
2
协助外联系
协助工作动性意识态度方法技
20
级评价
工作记录
强化协助工作外工作提供支持
3
办公设备维护维修
维修效果效率维修成
20
级评价
维修记录
保证公司员工办公设备
4
邮件寄发送达
寄发送达工作时性出错率
20
级评价
收发记录
保证邮件发送送达工作员工服务
5
部满意度
见部门满意度调查表
20
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2办公室业务员（金福）力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权
分
核心力
团队合作
25
动性
25
口头沟通
20
解决问题力
15
效率
15
合计
100
项目
态度类型
需态度
出勤率高低
20
否认真完成务
20
做事效率否高
20
否时准确级汇报工作
30
否责感愿意承担更责
10
合计
100
办公室业务办绩效考核指标
1办公室业务办KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
文档理
文档理时性方法技效果出错率
40
季度绩效考核表
文档资料
保证文档理序性方便查阅
2
文件传阅发放
文件传阅发放时性差错率
30
季度绩效考核表
级领导
保证文件发放时准确员工服务
3
外协调
外协调态度方法效果
20
季度绩效考核表
反馈信息
保证外协调工作效果加强沟通协作
4
部满意度
见部门满意度调查表
10
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2办公室业务办力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权分
核心力
准确性
30
效率
30
团队合作
20
沟通力
20
合计
100
项目
态度类型
需态度
否认真完成务
30
工作否积极动
20
否遵守级指示
20
否时准确级汇报工作
20
否虚心学求进
10
合计
100
办公室字员绩效考核指标
1办公室字员KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
转接电话
转接电话态度时 性
20
季度绩效考核表
外部反馈
保证电话转接工作效率质量
2
收发传真
收发传真时性出错率
20
季度绩效考核表
收发纪录
保证收发传真工作质量员工服务
3
复印资料
复印资料态度熟练程度出错率
20
季度绩效考核表
复印纪录
保证复印工作质量员工服务
4
印文件
印文件熟练程度出错率
20
季度绩效考核表
印纪录
保证印工作质量员工服务
5
部满意度
见部门满意度调查表
20
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2办公室字员力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权分
核心力
准确性
30
团队合作
20
沟通力
20
效率
30
合计
100
项目
态度类型
需态度
否认真完成务
30
工作否积极动
20
否遵守级指示
20
否时准确级汇报工作
20
否虚心学求进
10
合计
100
办公室计算中心工程师绩效考核指标
1办公室计算中心工程师KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
软件开发
优化完善子公司理系统适应理变化提高 建立完善理总部理系统集团数传递查询汇总分析更加快速
40
季度绩效考核表
岗位提交报告
保证集团计算机网络正常运行建立健全安全运行高度集成理信息系统
2
系统维护
时处理软硬件障定期限解决软件升级问题提出硬件障解决方案
20
季度绩效考核表
工作记录
保障公司网络系统正常正常运行
3
子公司IT应
子公司网络建设理信息系统安装维护
20
季度绩效考核表
子公司相关部门
保证子公司网络结构合理符合集团统求 保证子公司网络畅通
4
部满意度
见部门满意度调查表
子公司满意度调查表
20
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2办公室计算中心工程师力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权
分
核心力
专业技
30
推断评估力
20
解决问题力
25
沟通力
15
发展导
10
合计
100
项目
态度类型
需态度
否认真完成务
40
做事效率否高
20
否责感愿意承担更责
20
否虚心学求进
10
否遵守级指示
10
合计
100
办公室驾驶员绩效考核指标
1办公室驾驶员KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
安全驾驶
事次数
30
事次数*10
部门理
强化安全意识保证安全
2
车辆维护
车辆保养维护
30
级评价
维修维护纪录
保证车辆维护减少障
3
违规次数
违反交通法规公司车辆理制度
20
次数*5分
相关记录
强化规范意识减少违规行
4
部满意度
见部门满意度调查表
20
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2办公室驾驶员力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权
分
核心力
驾驶技术
50
应变力
30
敏感
10
灵活性
10
合计
100
项目
态度类型
需态度
否认真完成务
50
否遵守级指示
30
做事效率否高
20
合计
100
十CI委员会绩效考核指标
CI委员会绩效考核指标
1CI委员会KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
季度工作评价
季度工作完成情况包括数量质量效率效果等方面综合评价
45
见计算方法说明表
岗位季度工作总结
计划工作总结分析阶段工作设想计划
2
广告项目审批质量
集团关规定子公司总部策划实施广告项目进行审批保证时准确性
20
季度绩效考核表
部门统计财务部费预算控制
统理提高通威广告质量加强费控制
3
外部沟通
媒体报道数量质量外部相关资源整合
15
季度绩效考核表
部门资料收集
通威品牌形象维护提高
4
部满意度
见部门满意度调查表
20
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2KPI指标计算方法说明表
指标：季度工作评价
评分项目
权重(100)
分
加权分
季度计划务完成情况
40
季度广告策划理工作说明
30
季度CI工作建议计划拟达效果
30
总计
100
3CI委员会KPI力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权分
核心力
计划组织
25
解决问题力
25
责理
25
激励
15
创新力
10
合计
100
项目
态度类型
需态度
否注重协作发挥团队精神
25
营计划立案实施否充分准备
25
否关心员工成长员工工作效率
25
否求身作
15
处理问题否全面周
10
合计
100
CI委员会编辑部编绩效考核指标
1CI委员会编辑部编KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
季度工作评价
季度工作完成情况包括数量质量效率效果等方面综合评价
40
季度绩效考核表
岗位提交报告
计划工作总结分析阶段工作设想计划
2
通威报总体质量
通威报整体质量效果评价
40
季度绩效考核表
期报纸
时发现通威报足缺点采取措施提高通威报质量
3
部满意度
见部门满意度调查表
20
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2CI委员会编辑部编KPI力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权分
核心力
沟通力
20
创新力
20
关系建立
20
推断评估力
20
计划组织
20
合计
100
项目
态度类型
需态度
计划立案实施否充分准备
30
否勇承担责
30
处理问题否周全面
20
否关注公司长期目标
10
否关心员工成长工作效率
10
合计
100
CI委员会编辑部编辑绩效考核指标
1CI委员会编辑部编辑KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
版面美观度
稿件题鲜明重明显错误版面美观
30
季度绩效考核表
报纸
保证报纸版面美观度提高报纸质量
2
文字稿组织质量
配合宣传题深度适时挖掘新闻素材文字表达通畅准确简时出稿
30
季度绩效考核表
稿件
保证报纸文章水提高报纸质量
3
报纸错字率
编排校报纸专刊专版等部印刷品错字率
20
季度绩效考核表
统计数
控制报纸错字率提高报纸质量
4
部满意度
见部门满意度调查表
20
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2CI委员会编辑部编辑力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权分
核心力
书面沟通力
40
创新力
20
效率
20
准确性
10
倾听
10
合计
100
项目
态度类型
需态度
做事效率否高
40
否虚心学求进
30
否责感承担更责
10
否认真完成务
10
出勤率高低
10
合计
100
CI委员会编辑部采编绩效考核指标
1CI委员会编辑部采编KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
错字发生率
编排校报纸专刊专版等部印刷品错字率
30
季度绩效考核表
达国家标准
控制错字率保证报纸质量
2
清单准确率
制作期报纸作者稿费清单邮寄子公司份数清单外寄客户员名单时准确误
30
季度绩效考核表
客户反映
工作纪录
强化清单准确意识控制差错发生
3
结算准确率
结算印刷邮寄等种费准确率
15
季度绩效考核表
财务统计
强化结算准确意识保证种费结算准确
4
新闻稿件图片质量
采写集团总部子公司新闻稿件扩新闻图片
15
季度绩效考核表
采率
保证新闻稿件图片数量质量满足宣传需
5
部满意度
见部门满意度调查表
10
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2CI委员会编辑部采编力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权分
核心力
准确性
30
解决问题力
20
团队合作
20
动性
20
口头沟通
10
合计
100
项目
态度类型
需态度
认真完成务
30
做事效率高
20
时准确级汇报工作
20
责感愿意承担更责
20
虚心学求进
10
合计
100
CI委员会面设计师绩效考核指标
1CI委员会面设计师KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
集团总部广告策划质量
集团总部广告策划时准确操作性强
40
季度绩效考核表
岗位提交报告
控制广告策划质量满足集团宣传需
2
集团总部广告策划实施程效果
集团总部广告策划组织实施力效果达预期
40
季度绩效考核表
实施效果报告
强化广告策划效果保证广告策划实际工作作
3
部满意度
见部门满意度调查表
20
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2CI委员会面设计师力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权分
核心力
创新力
30
解决问题力
25
计划组织
20
口头沟通
15
关系建立
10
合计
100
项目
态度类型
需态度
否遵守级指示
30
否责感愿意承担更责
25
处理问题否全面周
20
做事效率否高
15
否时准确级汇报工作
10
合计
100
CI委员会网页英文翻译绩效考核指标
1CI委员会网页英文翻译KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
网页翻译质量
网页翻译时准确
70
季度绩效考核表
外部评价
强化翻译工作质量意识提高翻译工作效率质量
2
网页更新质量
网页更新时准确
10
季度绩效考核表
外部评价
强化网页更新意识保证更新时性质量
3
部满意度
见部门满意度调查表
20
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2CI委员会网页英文翻译力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权分
核心力
准确性
30
专业技
30
团体合作
20
说服力
10
口头沟通
10
合计
100
项目
态度类型
需态度
否认真完成工作务
30
做事效率否高
20
否遵守级指示
20
否虚心学求进
20
否时准确级汇报工作
10
合计
100
CI委员会网页制作设计师绩效考核指标
1CI委员会网页制作设计师KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
网页设计质量
网页设计美观稳定便操作
40
季度绩效考核表
外部评价
保证网页设计美观质量便操作
2
网站推广效果
搜索引擎出现频率访问量
30
季度绩效考核表
月度报表互联网
加强网站推广工作提高宣传效果
3
网站服务器维护
网站服务器正常运行时间障排效率
10
季度绩效考核表
服务器运转日志
加强网站服务器维护工作保证网站正常良运行
4
部满意度
见部门满意度调查表
20
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2CI委员会网页制作设计师力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权分
核心力
网站制作专业技
25
创新力
25
准确性
20
效率
15
解决问题力
15
合计
100
项目
态度类型
需态度
否认真完成务
30
做事效率否高
25
否虚心学求进
20
否责感愿意承担更责
15
否时准确级汇报工作
10
合计
100
CI委员会文员绩效考核指标
1CI委员会文员KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
文案整理质量
符合时间求质量合格
30
季度绩效考核表
部评价
保证文案整理质量效率保证文案保存
完整性查询方便性
2
外部沟通
沟通动性反应时性沟通态度
30
季度绩效考核表
部评价
强化沟通意识加强信息交流
3
部门档案资料理质量
档案整齐分类合理查询方便
20
季度绩效考核表
档案评价
加强档案理工作质量部门员查询资料提供高质量支持
4
报表统计质量
部门类报表统计
准确时
10
季度绩效考核表
类报表
保证报表统计工作质量效率方便级部门查询
5
部满意度
见部门满意度调查表
10
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2CI委员会文员力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权分
核心力
团队合作
25
效率
25
解决问题力
20
口头沟通
20
动性
10
合计
100
项目
态度类型
需态度
出勤率高
20
认真完成务
20
做事效率高
20
遵守级指示
20
时准确级汇报工作
20
合计
100
十二审计部绩效考核指标
审计部审计师绩效考核指标
1审计部审计师KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
工作总结报告
见工作报告总结表
20
季度绩效考核表
工作报告
阶段工作总结分析阶段工作预想计划
2
子公司审计报告
审计报告时 准确发现问题问题分析建议
40
季度绩效考核表
工作报告
保证审计报告时质量效率审计部发现问题提出建议意见
3
审计汇报材料
汇报材料时完整规范反映问题真实重性
20
季度绩效考核表
审计汇报材料
保证审计资料质量公司解审计情况提供信息
4
子公司审计整改情况踪检查
检查次数发现问题数量质量
10
季度绩效考核表
报告材料
时发现问题整改情况提供保证
5
部满意度调查
见部门满意度调查说明
10
部门评价力资源部统计
力资源部
子公司
提高部门服务质量意识加强部门协作子公司指导服务
2审计师力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权分
核心力
推断评估力
25
准确性
25
创新力
20
效率
15
计划组织力
15
合计
100
项目
态度类型
需态度
否认真完成务
25
否责感愿意承担更责
25
否虚心学求进
20
否时准确级汇报工作
20
做事效率否高
10
合计
100
审计部审计师绩效考核指标
1审计部审计师KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
季度工作评价
季度工作完成情况包括数量质量效率效果等方面综合评价
20
季度绩效考核表
工作报告
现阶段工作总结分析阶段工作预想计划
2
子公司审计报告
审计报告时完整问题分析建议
20
季度绩效考核表
工作报告
保证审计报告时质量效率保证审计部时发现问题
3
审计汇报材料
报表时完整规范 问题分析
20
季度绩效考核表
审计报表
保证审计资料质量公司解审计情况提供信息
4
子公司审计整改报告踪检查
检查次数发现问题数量质量
20
季度绩效考核表
报告材料
时发现整改报告问题提供保证
5
部满意度
见部门满意度调查表
20
部门评价力资源部统计
力资源部
加强部门服务意识促进部门协作
2审计部审计师力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权分
核心力
推断评估力
20
准确性
20
创新力
20
效率
15
计划组织力
25
合计
100
项目
态度类型
需态度
否认真完成务
25
否责感愿意承担更责
25
否虚心学求进
20
否时准确级汇报工作
20
做事效率否高
10
合计
100
十三监察室绩效考核指标
监察室副绩效考核指标
1监察部副KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
季度工作评价
季度工作完成情况包括数量质量效率效果等方面综合评价
40
季度绩效考核表
岗位提交报告
阶段工作进行总结阶段工作提出预想计划
2
汇报材料
汇报材料时准确重性
40
季度绩效考核表
汇报材料
保证材料质量支持监察工作质量效率
3
部满意度
见部门满意度调查表
20
部门评价力资源部汇总
力资源部提供
提高部门服务意识加强部门协作意识
2监察室副力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权分
核心力
推断评估力
40
解决矛盾
30
职业敏感性
10
团队合作
10
沟通力
10
合计
100
项目
态度类型
需态度
否注重协作发挥团队精神
10
否关注公司长期发展方长期目标实施
20
处理问题否全面周
40
否注重员工培训
10
否求身作
20
合计
100
监察室监察员绩效考核指标
1监察室监察员KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
统计报表
统计报表时准确充分问题分析问题处理建议
40
季度绩效考核表
统计报表
提高报表质量作公司分析问题预防问题发现问题提供帮助
2
通威志编撰
数量质量容准确充分
20
季度绩效考核表
通威志
保证通威志编撰工作质量公司提供准确资料
3
员工工资核发
核发质量发现问题数量重程度
10
季度绩效考核表
工资报表
强化工资核发工作质量效率时发现工资发发中问题
4
监察员考核
考核数量效率考核事件重程度
10
季度绩效考核表
岗位提交报告
加强监察考核工作保证问题时发现
5
部满意度
见部门满意度调查表
20
部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部门服务意识加强部门协作意识
2监察室监察员力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权分
核心力
团队合作
30
应变力
20
沟通力
20
推断评估力
15
敏感性
15
合计
100
项目
态度类型
需态度
否时准确级汇报工作
30
处理问题否全面周
30
否认真完成务
15
做事效率非常高
15
否勇承担责
10
合计
100
十四证券部绩效考核指标
证券部副理绩效考核指标
1证券部副理KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
季度工作评价
季度工作完成情况包括数量质量效率效果等方面综合评价
50
季度绩效考核表
岗位提交报告
计划工作总结分析阶段工作设想计划
2
股份公司规范运作
外协作
制作公司股东会董事会监事会召开会议材料会议记录时准确充分完整档案理序 制作公司外信息披露相关材料制作报证办政府部门材料准确性时性
30
季度绩效考核表
报材料
会议材料
加强会议材料会议记录档案外信息披露报资料工作理确保部信息完整外信息传递准确时
3
部满意度
见部门满意度调查表
20
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2证券部副理力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权分
核心力
影响力
35
领导力
20
际交力
20
沟通力
15
专业技
10
合计
100
项目
态度类型
需态度
否注重协作发挥团队精神
40
处理问题否全面周
20
否求身作
20
否关心员工成长员工工作效率
10
否勇承担责
10
合计
100
证券部工程师绩效考核指标
1证券部工程师KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
类材料制作质量
申报材料制作外信息披露相关材料会议材料报证办政府部门材料准确性时性
70
季度绩效考核表
类材料分析
加强会议材料会议记录档案外信息披露报资料工作理确保部信息完整外信息准确时
2
政策分析研究
政策分析时性全面性工作指导作
20
季度绩效考核表
汇报材料
时分析新政策熟练掌握应
3
部满意度
见部门满意度调查表
10
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2证券部工程师力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权分
核心力
书面沟通
40
学力
25
创新力
15
口头沟通
10
团队合作
10
合计
100
项目
态度类型
需态度
否认真完成务
35
否责感愿意承担更责
20
做事效率否高
20
否遵守级指示
15
否时准确级汇报工作
10
合计
100
证券部文员绩效考核指标
1证券部文员KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
类材料制作质量
申报材料制作外信息披露相关材料报证办政府部门材料会议材料基础材料收集整理
50
季度绩效考核表
类材料分析
加强会议材料会议记录档案外信息披露报资料工作理确保部信息完整外信息准确时
2
档案理
时档案资料类保存差错率少便查找
30
季度绩效考核表
会议效果反馈
加强会议资料理相关工作提供方便
3
部满意度
见部门满意度调查表
20
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2证券部文员力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权分
核心力
准确性
30
解决问题力
30
口头沟通
25
团队合作
15
合计
100
项目
态度类型
需态度
否认真完成务
35
否责感愿意承担更责
20
做事效率否高
20
否遵守级指示
15
否时准确级汇报工作
10
合计
100
十五期货外贸易部绩效考核指标
期货外贸易部理绩效考核指标
1期货外贸易部理KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
季度工作评价
季度工作完成情况包括数量质量效率效果等方面综合评价
40
季度绩效考核表
岗位提交报告
计划工作总结分析阶段工作设想计划
2
出口业务指标
出口金额盈利费控制等
10
季度绩效考核表
财务统计
促进出口业务指标完成加强公司出口业务
3
期货业务盈利指标
期货买卖带实际盈利
40
季度绩效考核表
财务统计
控制期货盈利增加公司收入
4
部满意度
见部门满意度调查表
10
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2期货外贸易部理力态度求列
项目
力类型
权重(100)
分
加权分
核心力
计划组织
30
战略思考
20
市场开拓力
20
谈判力
15
应变力
15
合计
100
项目
态度类型
需态度
否注重协作发挥团队精神
30
营计划立案实施否充分准备
25
否关注公司长期发展方长期目标实施
20
处理问题否全面周
15
否勇承担责
10
合计
100
十六总办绩效考核指标
总办副总理绩效考核指标（王恭容）
1总办副总理KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
季度工作评价
季度工作完成情况包括数量质量效率效果等方面综合评价
30
季度绩效考核表
汇报材料
计划工作总结分析阶段工作设想计划
2
分公司营指标
分公司计划目标实现情况（财务指标）
50
权重*计划完成率
财务报表
监督分分子公司营运作保证营指标实现
3
部满意度
见部门满意度调查表
20
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2总办副总理力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权分
核心力
解决问题力
30
关系建立
20
评估
20
解客户需求
20
准确性
10
合计
100
项目
态度类型
需态度
关注公司长期发展
20
身作
20
发挥团队精神
20
关心员工成长
20
注重员工培训
20
合计
100
总办副总理绩效考核指标（王尚文）
1总办副总理KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
季度工作评价
季度工作完成情况包括数量质量效率效果等方面综合评价
30
季度绩效考核表
汇报材料
计划工作总结分析阶段工作设想计划
2
分公司营指标
年度计划目标务达成情况
30
级评价
总办财务部市场部统计信息
监督分分子公司营运作保证营指标实现
3
市场调研
市场调查分析研究
20
级评价
市场报告
握市场动态公司市场营销决策提供
4
部满意度
见部门满意度调查表
20
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2总办副总理力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权分
核心力
团队合作
20
影响力
20
战略思想
20
责理
20
影响力
20
合计
100
项目
态度类型
需态度
否注重协作发挥团队精神
25
否勇承担责
15
否关注公司长期发展方长期目标实施
25
否注重员工培训
15
否求身作
20
合计
100
总办总会计师绩效考核指标
1总办总会计师KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
季度工作评价
季度工作完成情况包括数量质量效率效果等方面综合评价
30
季度绩效考核表
岗位提交报告
计划工作总结分析阶段工作设想计划
2
税收筹划
组织全公司税收规划政策执行效节税工作
20
季度绩效考核表
工作报告
保障公司遵纪守法合理节税避税工作
3
财务理报告
会计核算财务理
25
季度绩效考核表
力资源部
事前计划事中统计核算全程监控理理提供效决策
4
资金筹集运理
资金筹集理
15
季度绩效考核表
工作报告
保证公司融资低成资金效率
5
部满意度
见部门满意度调查表
10
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2总办总会计师力态度求列表
项目
力类型
权重
分
加权分
核心力
领导力
30
判断决策力
25
计划执行力
20
际交力
15
影响力
10
合计
100
项目
态度类型
需态度
否关注公司长确发展方长期目标实施
30
否勇承担责
25
否注重协作发挥团队精神
20
否求身作
15
否关心员工成长员工工作效率
10
合计
100
总办总审计师绩效考核指标
1总办总审计师KPI副指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
季度工作评价
季度工作完成情况包括数量质量效率效果等方面综合评价
20
季度绩效考核表
工作报告
计划工作总结分析阶段工作设想计划
2
财务审计报告
集团公司股份公司母公司子公司分公司事业部营部财务审计
20
季度绩效考核表
工作报告
略
3
审计工作计划
组织领导
分子公司审计工作组织实施
20
季度绩效考核表
工作报告
保证审计工作目计划步骤开展
4
财务审计汇报材料
集团公司总裁股份公司董事长汇报材料
20
季度绩效考核表
汇报材料
略
5
部满意度
见部门满意度调查表
20
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
十七总裁办绩效考核指标
总裁办总裁助理绩效考核指标
1总裁办总裁助理KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
季度工作评价
季度工作完成情况包括数量质量效率效果等方面综合评价
50
见计算方法说明表
岗位提交报告
计划工作总结分析阶段工作设想计划
2
集团战略投资决策分析报告
报告质量问题分析建议
30
见计算方法说明表
岗位提交报告
集团战略投资决策进行定期分析总裁起参考决策作
3
部满意度
见部门满意度调查表
20
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2总裁办总裁助理KPI指标计算方法说明表
指标：季度工作评价
评分项目
权重(100)
分
加权分
集团日常理工作总结
40
建议存问题分析相关信息提供
40
阶段工作计划
20
总计
100
指标二：集团战略投资决策分析报告（作季度工作总结中部分提交）
评分项目
权重
分
加权分
配合战略投资决策进行部理提升提出改进建议
40
集团战略实施情况分析战略调整建议
30
集团投资决策建议
30
总计
100
3总裁办总裁助理力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权分
核心力
计划组织
25
解决问题力
25
建立期
25
激励
15
创新力
10
合计
100
项目
态度类型
需态度
否注重协作发挥团队精神
25
营计划立案实施否充分准备
25
否关心员工成长员工工作效率
25
否求身作
15
否关注公司长期发展方长期目标实施
10
合计
100
总裁办总裁秘书绩效考核指标
1总裁办总裁秘书KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
季度工作评价
季度工作完成情况包括数量质量效率效果等方面综合评价
80
见计算方法说明表
岗位提交报告
季度工作进行总结季度工作改进建议
2
部满意度
见部门满意度调查表
20
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2总裁办总裁 秘书KPI指标计算方法说明表
指标：季度工作评价
评分项目
权重()
分
加权分
季度工作总结
50
建议存问题分析相关信息提供
50
总计
100
3总裁办总裁秘书力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权分
核心力
口头沟通
25
效率
25
倾听
20
准确性
20
灵活性
10
合计
100
项目
态度类型
需态度
否遵守级指示
25
否时准确级汇报工作
25
否求身作
20
处理问题否全面周
20
否责感愿意承担更责
10
合计
100
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绩效考核指标体系手册
新华信理咨询制作
2002年8月10日
目 录
原料部绩效考核指标 1
原料部理绩效考核指标 1
原料部理助理绩效考核指标 3
原料部进出口业务岗位绩效考核指标 5
二技术中心绩效考核指标 7
技术中心研究长绩效考核指标 7
技术中心研究员绩效考核指标(研究) 9
技术中心研究员绩效考核指标(应) 11
三品部绩效考核指标 13
品部理绩效考核指标 13
品部副理绩效考核指标 16
品部工程师绩效考核指标（干玉琼） 18
品部工程师绩效考核指标（刘耀敏） 20
品部工程师绩效考核指标（刘春） 22
品部文员绩效考核指标 24
四生产部绩效考核指标 26
生产部理绩效考核指标 26
生产部工程师（土建）绩效考核指标 28
生产部工程师（生产理）绩效考核指标 30
生产部工程师（设备工艺）绩效考核指标 32
生产部工程师（结构）绩效考核指标 34
五市场部绩效考核指标 36
市场部理绩效考核指标 36
市场部务绩效考核指标 38
市场部文员绩效考核指标 40
市场部副理绩效考核指标 42
市场部技术服务绩效考核指标 44
六广告宣传部绩效考核指标 46
广告宣传部负责绩效考核指标 46
广告宣传部工程师绩效考核指标 48
七发展部绩效考核指标 50
发展部理绩效考核指标 50
发展部项目理绩效考核指标 52
发展部项目工程师绩效考核指标 54
发展部文员绩效考核指标 56
八财务部绩效考核指标 58
财务部理副理绩效考核指标 58
财务部会计师绩效考核指标（袁士华） 60
财务部办会计绩效考核指标 62
财务部出纳绩效考核指标 64
财务部会计师绩效考核指标（肖吉华） 66
财务部会计师绩效考核指标（赖晓刚） 68
九力资源部绩效考核指标 69
力资源部部长绩效考核指标 69
力资源部部门助理绩效考核指标 73
力资源部业务办绩效考核指标 76
力资源部业务办（考核）绩效考核指标 79
力资源部培训中心绩效考核指标 82
力资源部培训中心业务办绩效考核指标 85
十办公室绩效考核指标 87
办公室绩效考核指标 87
办公室助理绩效考核指标 89
办公室业务员绩效考核指标 91
办公室保员绩效考核指标 93
办公室翻译绩效考核指标 95
办公室勤杂工绩效考核指标 97
办公室业务员（金福）绩效考核指标 99
办公室业务办绩效考核指标 101
办公室字员绩效考核指标 103
办公室计算中心工程师绩效考核指标 105
办公室驾驶员绩效考核指标 107
十CI委员会绩效考核指标 109
CI委员会绩效考核指标 109
CI委员会编辑部编绩效考核指标 112
CI委员会编辑部编辑绩效考核指标 114
CI委员会编辑部采编绩效考核指标 116
CI委员会面设计师绩效考核指标 118
CI委员会网页英文翻译绩效考核指标 120
CI委员会网页制作设计师绩效考核指标 122
CI委员会文员绩效考核指标 124
十二审计部绩效考核指标 126
审计部审计师绩效考核指标 126
审计部审计师绩效考核指标 128
十三监察室绩效考核指标 130
监察室副绩效考核指标 130
监察室监察员绩效考核指标 132
十四证券部绩效考核指标 134
证券部副理绩效考核指标 134
证券部工程师绩效考核指标 136
证券部文员绩效考核指标 138
十五期货外贸易部绩效考核指标 140
期货外贸易部理绩效考核指标 140
十六总办绩效考核指标 142
总办副总理绩效考核指标（王恭容） 142
总办副总理绩效考核指标（王尚文） 144
总办总会计师绩效考核指标 146
总办总审计师绩效考核指标 148
十七总裁办绩效考核指标 149
总裁办总裁助理绩效考核指标 149
总裁办总裁秘书绩效考核指标 152
原料部绩效考核指标
原料部理绩效考核指标
1原料部理KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
季度工作评价
季度工作完成情况包括数量质量效率效果等方面综合评价
40
季度绩效考核表
岗位提交报告
计划工作总结分析阶段工作设想计划
2
原料行情分析
收集分析市场行情信息采购决策提供
40
季度绩效考核表
分析报告
收集处理信息时全面公司采购高质低价原料提供信息支持
3
部满意度
见部门满意度调查表子公司满意度调查表
20
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2原理部理力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权分
核心力
沟通力
30
分析判断预测决策力
25
领导力
20
原料市场信息分析处理力
15
计划执行力
10
合计
100
项目
态度类型
需态度
否勇承担责
30
否求身作
25
否关心员工成长员工工作效率
20
否注重协作发挥团队精神
15
否关注公司长期发展方长期目标实施
10
合计
100
原料部理助理绩效考核指标
1原理部理助理KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
原料数统计质量
统计项原料信息编制统计报表
30
季度绩效考核表
统计报表
保证数统计时准确
2
原料行情分析
收集分析市场行情信息采购决策提供
30
季度绩效考核表
分析报告
收集处理信息时全面公司采购高质低价原料提供信息支持
3
文档理
文件资料报表理
20
季度绩效考核表
文档资料
保证文档资料完存放序查找方便
4
部满意度
见部门满意度调查表子公司满意度调查表
20
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2原料部理助理力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权分
核心力
计划执行力
30
团队合作
25
判断决策力
20
沟通力
15
影响力
10
合计
100
项目
态度类型
需态度
做事效率否高
40
处理问题否全面周
20
否遵守级指示
15
否责感愿意承担更责
15
否求身作
10
合计
100
原料部进出口业务岗位绩效考核指标
1原料部进出口业务岗位KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
季度工作评价
季度工作完成情况包括数量质量效率效果等方面综合评价
50
季度绩效考核表
岗位提交报告
分析总结阶段工作阶段工作设想计划
2
进出口产品行情分析
组织国外市场信息收集整理汇总市场行情分析预测工作
30
季度绩效考核表
分析报告
公司进出口决策提供信息支持
3
部满意度
见部门满意度调查表子公司满意度调查表
20
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2原料部进出口业务岗位力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权分
核心力
计划组织
30
战略思考
20
市场开拓力
20
谈判力
15
应变力
15
合计
100
项目
态度类型
需态度
否注重协作发挥团队精神
30
营计划立案实施否充分准备
25
否关注公司长期发展方长期目标实施
20
处理问题否全面周
15
否勇承担责
10
合计
100
二技术中心绩效考核指标
技术中心研究长绩效考核指标
1技术中心研究长KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
季度工作评价
季度工作完成情况包括数量质量效率效果等方面综合评价
60
季度绩效考核表
岗位提交报告
计划工作总结分析阶段工作设想计划
2
部满意度
见部门满意度调查表子公司满意度调查表
40
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2技术中心研究长力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权
分
核心力
创新力
30
说服力
20
授权
20
计划组织
20
战略思考
10
合计
100
项目
态度类型
需态度
营计划立案实施充分准备
30
关注公司长期发展方目标
20
注重协作发挥团队精神
15
身作
15
关心员工成长员工效率
20
合计
100
技术中心研究员绩效考核指标(研究)
1技术中心研究员KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
新产品研发成果
研发新产品数量质量成
45
季度绩效考核表
汇报材料
加强新产品研发控制成
2
科研成果转化效果
成果转化率成
45
季度绩效考核表
汇报材料
促进科研成果转化控制成
3
部满意度
见部门满意度调查表
10
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2技术中心研究员力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权分
核心力
创新力
30
专业技术力
15
解决问题力
20
推断评估力
20
工作效率
15
合计
100
项目
态度类型
需态度
责感愿意承担更责
30
团队合作
25
认真完成工作
20
否时准确级汇报工作
15
虚心学求进
10
合计
100
技术中心研究员绩效考核指标(应)
1技术中心研究员KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
市场销售反馈
设计新产品市场销售情况反馈
60
季度绩效考核表
子公司相关部门反馈
保证研发市场
2
新产品设计成果
新产品设计数量质量效果
30
季度绩效考核表
汇报材料
提高新产品设计效率数量质量
3
部满意度
见部门满意度调查表
10
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2技术中心研究员力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权分
核心力
创新力
30
解决问题力
20
推断评估力
20
专业技术力
15
工作效率
15
合计
100
项目
态度类型
需态度
责感愿意承担更责
30
团队合作
25
认真完成工作
20
否时准确级汇报工作
15
虚心学求进
10
合计
100
三品部绩效考核指标
品部理绩效考核指标
1品部理KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
季度工作评价
季度工作完成情况包括数量质量效率效果等方面综合评价
30
见计算方法说明表
岗位提交报告
总结分析阶段计划工作阶段工作做设想建议
2
季度配方工作报告评价
见季度配方工作报告
30
见计算方法说明表
工作报告
总结分析季度配方理工作提出 改进配方配方理工作建议设想
3
季度品质理工作报告评价
见季度品质理工作报告
20
见计算方法说明表
工作报告
总结分析季度品质理工作提出改进品质理建议设想
4
部满意度
见部门满意度调查表子公司满意度调查表
20
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2品部理KPI指标计算方法说明表
指标：季度工作评价
KPI指标评分项目
权重(100)
分
加权分
季度部门工作子公司品工作总结
40
季度工作计划工作重点
30
工作改进建议
30
总计
100
指标二：季度配方工作报告评价
KPI指标评分项目
权重(100)
分
加权分
季度配方工作总结
40
季度工作重点
30
配方信息市场竞争手分析
30
总计
100
指标三：季度品质理工作报告评价
KPI指标评分项目
权重(100)
分
加权分
改进措施预防措施
40
质量体系现状分析策
30
新公司质量体系建设状况
30
总计
100
3品部理力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权
分
核心力
创新力
30
计划组织
25
解决问题力
25
责理
10
书面沟通
10
合计
100
项目
态度类型
需态度
否关注公司长期发展方长期目标实施
25
否注重协作发挥团队精神
25
处理问题否全面周
20
否勇承担责
20
否注重员工培训
10
合计
100
品部副理绩效考核指标
1品部副理KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算
方法
信息源
考核目
1
子公司品工作指导评价
子公司品工作指导时效
30
季度绩效考核表
岗位工作总结
保证子公司品工作正常序开展股份公司产品质量效受控
2
子公司报表处理质量
子公司品部月度工作总结子公司原料检验周报准确时处理
30
季度绩效考核表
品报表
保证时解子公司品工作信息予反馈
3
子公司品员培训
子公司品员培训
20
季度绩效考核表
培训记录反馈
提高规范子公司品部理专业业务力
4
部满意度
见部门满意度调查表子公司满意度调查表
20
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2品部副理力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权
分
核心力
团队合作
30
决策力
20
影响力
20
授权
10
解决问题力
20
合计
100
项目
态度类型
需态度
动考虑问题动提出解决办法
30
否注重协作发挥团队精神
20
处理问题否全面周
20
否时准确级汇报工作
15
否求身作
15
合计
100
品部工程师绩效考核指标（干玉琼）
1品部工程师KPI指标表（干玉琼）
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
配方理工作评价
见季度配方工作报告表
30
季度绩效考核表
品部理
总结分析季度配方理工作提出 改进配方工作建议设想
2
预混料监控
程序执行时发现问题问题记录时完整统计报表差错率低
30
季度绩效考核表
统计报表
总结分析预混料监控工作加强预混料理
3
报表处理分析
处理时准确统计报表出错率低
20
季度绩效考核表
统计报表
加强数分析支持品质理工作
4
部满意度
见部门满意度调查表子公司满意度调查表
20
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2品部工程师力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权分
核心力
准确性
30
解决问题力
25
效率
20
应变力
15
解决矛盾
10
合计
100
项目
态度类型
需态度
否责感愿意承担更责
25
做事效率否高
25
否认真完成务
20
否时准确级汇报工作
20
否虚心学求进
10
合计
100
品部工程师绩效考核指标（刘耀敏）
1品部工程师KPI指标表（刘耀敏）
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
质量抽检工作评价
原料成品质量抽检
30
季度绩效考核表
抽检纪录
发现合格原料控制原料成品质量
2
质量数分析评价
原料成品质量分析时性质量分析准确性
30
季度绩效考核表
分析报告
品部理解原料成品质量情况提供数保证原料成品质量
3
中心实验室建立务
化验员水计量器具周检检验项目开展设备理
30
季度绩效考核表
工作汇报
保证中心实验室满足品工作需
4
部满意度
见部门满意度调查表子公司满意度调查表
10
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2品部工程师力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权分
核心力
准确性
30
效率
30
书面沟通
15
责理
10
推断评估力
15
合计
100
项目
态度类型
需态度
否认真完成务
30
做事效率否高
30
否时准确级汇报工作
15
否责感愿意承担更工作
15
否遵守级指示
10
合计
100
品部工程师绩效考核指标（刘春）
1 品部工程师KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
质量体系工作评价
工作报告时性 准确性发现问题建议
30
季度绩效考核表
工作报告
保证质量体系完善
2
纠正措施报告评价
报告时完整问题分析建议
30
季度绩效考核表
工作报告
级解纠正措施提供支持
3
预防措施报告评价
报告时完整预防措施合理效果
20
季度绩效考核表
工作报告
阶段预防措施提出建议计划
4
部满意度
见部门满意度调查表子公司满意度调查表
20
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2品部力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权分
核心力
团队合作
30
责理
25
分析推断力
25
发展导
10
学力
10
合计
100
项目
态度类型
需态度
否责感愿意承担更责
40
否虚心学求进
30
否遵守级指示
15
否时准确级汇报工作
15
合计
100
品部文员绩效考核指标
1品部文员KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
子公司原料成品周报质量
周报质量时性准确性
40
季度绩效考核表
子公司品部
保证原料成品周报说明质量
2
质量通讯
时准确
40
季度绩效考核表
信息部门
保证部门快解质量信息
3
部满意度
见部门满意度调查表子公司满意度调查表
20
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2品部文员力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权分
核心力
团队合作
30
解决问题力
25
效率
20
应变力
10
解决矛盾
15
合计
100
项目
态度类型
需态度
否责感愿意承担更责
25
做事效率否高
20
否认真完成务
20
否时准确级汇报工作
20
否虚心学求进
15
合计
100
四生产部绩效考核指标
生产部理绩效考核指标
1生产部理KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
季度工作评价
季度工作完成情况包括数量质量效率效果等方面综合评价
70
季度绩效考核表
工作总结
计划工作总结分析阶段工作设想计划
2
部满意度
见部门满意度调查表子公司满意度调查表
30
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2生产部理力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权分
核心力
专业技
30
团队合作力
20
评估力
20
效率
15
激励
15
合计
100
项目
态度类型
需态度
否注重协作发挥团队精神
30
处理问题否全面周
20
否关心员工成长员工工作效率
15
计划立案实施否充分准备
15
否勇承担责
20
合计
100
生产部工程师（土建）绩效考核指标
1生产部工程师（土建）KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
工程质量监督
时发现工程质量问题保证监督工程质量
40
季度绩效考核表
分公司
加强质量监督保证工程质量符合关标准
2
土建工程理
工程预算工程完成时间质量工程成发现问题解决问题
40
季度绩效考核表
工作报告
加强土建工程质量理工程进度成控制
3
部满意度
见部门满意度调查表子公司满意度调查表
20
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2生产部工程师力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权分
核心力
专业技
30
沟通力
30
判断决策力
20
计划执行力
20
合计
100
项目
态度类型
需态度
认真完成务
20
做事效率高
30
责感愿意承担更责
30
时级汇报工作
20
合计
100
生产部工程师（生产理）绩效考核指标
1生产部工程师（生产理）KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
文档处理
文档时处理类合理保存完整差错率低便查找
20
季度绩效考核表
文档资料
完善文档理科学合理生产部部门解生产情况提供完整资料
2
备件采购理
采购时购备件质量合格成合理
20
季度绩效考核表
工作纪录
加强备件采购理保证备件质量时满足生产需
3
报表汇总审核
审核时性鉴报表数正误问题
20
季度绩效考核表
统计报表
保证报表资料准确科学完整
4
子公司考核
考核时公考核效果良
20
季度绩效考核表
考核报告
加强子公司理控制促进子公司沟通协作
5
部满意度
见部门满意度调查表子公司满意度调查表
20
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2生产部工程师（生产理）力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权分
核心力
专业技
30
计划组织
20
团队合作
20
创新力
15
效率
15
合计
100
项目
态度类型
需态度
动性
30
积极进取
25
发展导
25
灵活性
10
谈判力
10
合计
100
生产部工程师（设备工艺）绩效考核指标
1生产部工程师（设备工艺）KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
生产工艺实验
实验次数成功率实验成
40
季度绩效考核表
试验报告
提高实验效率满足生产需
2
生产设备理
障率安全事
30
季度绩效考核表
工作报告
保证生产设备良运转
3
工程理
工程完成时间工程质量发现问题解决问题工程成
20
季度绩效考核表
部门理
加强工程控制保证工程质量控制成
4
部满意度
见部门满意度调查表子公司满意度调查表
10
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
3生产部工程师（设备工艺）力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权分
核心力
专业技
30
团队合作
10
解决问题力
20
推断评估力
20
谈判力
20
合计
100
项目
态度类型
需态度
做事效率否高
20
否时准确级汇报工作
20
否责感
20
处理问题否全面周
20
否求身作
20
合计
100
生产部工程师（结构）绩效考核指标
1生产部工程师（结构）KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
土建合理
合理完整性出错率方便查找
30
季度绩效考核表
合档案
提高土建合理质量
2
土建设计
设计效率质量
30
季度绩效考核表
图纸
加强设计工作理提高设计工作效率
3
土建招标
时低成利土建工程进展质量
20
季度绩效考核表
招标书
控制招标工作成保证招标质量
4
部满意度
见部门满意度调查表子公司满意度调查表
20
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2生产部工程师（结构）力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权分
核心力
解决问题力
30
团结协作力
20
创新力
20
谈判力
20
分析判断问题力
10
合计
100
项目
态度类型
责感
30
时汇报
30
工作效率
20
时处理问题
20
合计
100
五市场部绩效考核指标
市场部理绩效考核指标
1市场部理KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
季度工作评价
季度工作完成情况包括数量质量效率效果等方面综合评价
30
季度绩效考核表
岗位提交报告
计划工作总结分析阶段工作设想计划
2
计划完成率
完成数计划数率
25
计划完成率*权重
销售统计信息
保证计划完成
3
部门部理评价
级沟通部门部协作部门工作效率
25
季度绩效考核表
部门部反馈
提高部门工作效率
4
部满意度
见部门满意度调查表子公司满意度调查表
20
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2市场部理力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权
分
核心力
市场分析力
30
营销策划力
25
计划组织力
15
沟通力
15
影响力
15
合计
100
项目
态度类型
需态度
否关注公司长远发展方长期目标实施
25
否注重协作发挥团队精神
20
营计划立案实施否充分准备
20
否求身作
20
否勇承担责
15
合计
100
市场部务绩效考核指标
1市场部务KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
勤理水
报表保送客户投诉处理公司外协调
30
季度绩效考核表
部门外反馈信息
规范勤工作保证报表报送处理客诉公司外部协调等工作效率
2
市场信息工作质量
市场信息收集处理时准确完整
25
季度绩效考核表
工作报告
时踪行业竞争厂家动态保证资料源真实完善具参考价值
3
客户服务质量
应答客户突发事件处理重客户回访客户投诉记录
25
季度绩效考核表
客户反馈信息
礼貌应答处理时效作处理登记记录重客户投诉需求应回访
4
部满意度
见部门满意度调查表子公司满意度调查表
20
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2市场部务力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权分
核心力
计划组织力
30
团队合作
20
客户理
20
发展导力
15
学力
15
合计
100
项目
态度类型
需态度
处理问题否全面周
25
做事效率否高
25
否责感承担
15
沟通联络
20
否求身作
15
合计
100
市场部文员绩效考核指标
1市场部文员KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
报表处理质量
处理时反馈时规范性
30
季度绩效考核表
报表
提高报表处理效率质量
2
客户怨诉处理
处理问题时性态度方法效果
35
季度绩效考核表
报表
提高客户怨诉处理力水
3
日常文档处理
文档处理动性态度 方法效果
20
季度绩效考核表
文档资料
提高文档处理效率质量部门工作提供支持
4
部满意度
见部门满意度调查表子公司满意度调查表
15
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2市场部文员力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权分
核心力
效率
30
沟通力
20
团队合作
30
学力
20
合计
100
项目
态度类型
需态度
否认真完成务
25
做事效率否高
20
团队精神
20
否责感愿意承担更责
15
否虚心学求进
20
合计
100
市场部副理绩效考核指标
1市场部副理KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
季度工作评价
季度工作完成情况包括数量质量效率效果等方面综合评价
40
季度绩效考核表
岗位提交报告
计划工作总结分析阶段工作设想计划
2
计划完成率
完成量计划数率
20
计划完成率*权重
销售统计信息
保证计划完成
3
部门部理水
工作效率沟通协调
20
季度绩效考核表
级领导
提高部门部理水提高部门工作效率
4
部满意度
见部门满意度调查表子公司满意度调查表
20
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2市场部副理力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权分
核心力
市场分析力
30
营销策划力
25
计划组织力
15
沟通力
15
影响力
15
合计
100
项目
态度类型
需态度
否关注公司长远发展方长期目标实施
25
否注重协作发挥团队精神
20
营计划立案实施否充分准备
20
否求身作
20
否勇承担责
15
合计
100
市场部技术服务绩效考核指标
1市场部技术服务KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
技术咨询服务工作质量
子公司养殖户技术处理投诉情况
50
季度绩效考核表
分子公司
户反馈
保证分子公司户技术需求快速效支持
2
技术资料处理评价
技术资料收集整编汇编
30
季度绩效考核表
技术出版资料
保证技术资料时更新帮助户解决问题
3
部满意度
见部门满意度调查表子公司满意度调查表
20
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2市场部技术服务力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权分
核心力
解客户求
20
解决问题力
30
口头沟通
10
倾听
10
应变力
30
合计
100
项目
态度类型
需态度
做事效率否高
25
否责感愿意承担更责
20
否准确级汇报工作
25
否遵守级指示
10
处理问题否全面周
20
合计
100
六广告宣传部绩效考核指标
广告宣传部负责绩效考核指标
1广告宣传部负责KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
季度工作评价
季度工作完成情况包括数量质量效率效果等方面综合评价
35
季度绩效考核表
岗位提交报告
计划工作总结分析阶段工作设想计划
2
广告项目策划实施效果
股份公司总部种广告公关项目策划组织实施科学性效性
25
季度绩效考核表
项目分析
加强公关项目理控制提高公关项目质量
3
广告宣传品制作
股份公司广告品设计质量制作质量成
20
季度绩效考核表
财务统计
加强广告品质量理成控制
4
部满意度
见部门满意度调查表
20
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2广告宣传部负责力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权分
核心力
计划组织
25
决策力
25
授权
20
评估
15
创新力
15
合计
100
项目
态度类型
需态度
营计划立案实施否充分准备
30
否注重协作发挥团队精神
20
处理问题否全面周
20
否关注公司长期发展方长期目标实施
15
否关心员工成长员工工作效率
15
合计
100
广告宣传部工程师绩效考核指标
1广告宣传部工程师KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
广告活动组织评价
组织次数效果
30
季度绩效考核表
部门理
加强广告活动组织保证宣传力度
2
广告宣传品制作
数量质量
30
季度绩效考核表
部门理
保证广告宣传质量
3
广告信息收集反馈
收集反馈时动
20
季度绩效考核表
部门理
保证信息收集反馈质量效率宣传提供支持
4
部满意度
见部门满意度调查表
20
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2广告宣传部工程师KPI指力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权分
核心力
创新力
30
计划执行
25
领导组织
20
团队发展
15
沟通力
10
合计
100
项目
态度类型
需态度
动
20
信
20
灵活
20
否认真完成务
20
做事效率否高
20
合计
100
七发展部绩效考核指标
发展部理绩效考核指标
1发展部理KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
季度工作评价
季度工作完成情况包括数量质量效率效果等方面综合评价
40
季度绩效考核表
岗位提交季度工作总结
计划工作总结分析阶段工作设想计划
2
投资发展工作评价
投资项目数量效果
40
季度绩效考核表
投资项目分析报告
保证投资方工作效率效果项目正确性努力投资回报化
3
部满意度
见部门满意度调查表
20
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2发展部理力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权分
核心力
团队合作
20
影响力
20
战略思考
20
责理
20
推断评估力
20
合计
100
项目
态度类型
需态度
否注重协作发挥团队精神
25
否勇承担责
15
否关注公司长期发展方长期目标实施
25
否注重员工培训
15
否求身作
20
合计
100
发展部项目理绩效考核指标
1发展部项目理KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
季度工作评价
季度工作完成情况包括数量质量效率效果等方面综合评价
40
季度绩效考核表
岗位提交报告
计划工作总结分析阶段工作设想计划
2
项目行性报告质量
项目行性研究
20
季度绩效考核表
岗位提交工作报告
控制公司投资项目风险
3
项目进展情况报告
根项目进展阶段提交报告
20
季度绩效考核表
岗位提交工作报告
监督项目进展情况保证公司项目控制
4
部满意度
见部门满意度调查表
20
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2发展部项目理力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权分
核心力
战略思考
25
推断评估力
25
创新力
20
谈判力
15
解决问题力
15
合计
100
项目
态度类型
需态度
否责感愿意承担更责
25
处理问题否全面周
25
否遵守级指示
20
做事效率否高
20
否勇承担责
10
合计
100
发展部项目工程师绩效考核指标
1发展部项目工程师KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
动态月报工作总结
三月动态月报评价
40
季度绩效考核表
岗位提交汇报材料
计划工作总结分析阶段工作设想计划
2
项目进展情况报告质量
根项目进展阶段提交报告
40
季度绩效考核表
岗位工作报告
加强项目进展情况控制保证项目进展利进行
3
部满意度
见部门满意度调查表
20
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2发展部项目工程师力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权分
核心力
战略思考力
25
创新力
25
团队合作
25
谈判力
15
解决问题力
10
合计
100
项目
态度类型
需态度
否认真完成务
30
否时准确级汇报工作
20
否遵守级指示
20
做事效率否高
20
否关注公司长期发展方长期目标实施
10
合计
100
发展部文员绩效考核指标
1发展部文员KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
项目信息收集处理
广泛收集项目信息进行整理记录重信息时领导汇报
30
季度绩效考核表
岗提交汇报材料
提供信息项目正确决策提供支持
2
外部沟通效果评价
信函传真邮件等收发登记予回复文档文书等材料起草电话记录解答客问题接访员
25
季度绩效考核表
工作纪录
外部保持沟通支持部门工作
3
文档理工作评价
项目资料分门类整理档输入电脑
25
季度绩效考核表
工作记录
理资料部门工作提供需资料
4
部满意度
见部门满意度调查表
20
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2发展部文员力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权分
核心力
团队发展
20
书面沟通
20
准确性
20
解决问题力
20
灵活性
20
合计
100
项目
态度类型
需态度
否认真完成务
30
做事效率否高
20
否遵守级指示
20
否时准确级汇报工作
20
否虚心学求进
10
合计
100
八财务部绩效考核指标
财务部理副理绩效考核指标
1财务部理副理KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
季度工作评价
季度工作完成情况包括数量质量效率效果等方面综合评价
45
季度绩效考核表
岗位提交季度工作总结
计划工作总结分析阶段工作设想计划
2
财务分析报告
报告时性质量
35
季度绩效考核表
分析报告
公司领导层解公司营业绩提供信息营决策提供
3
部满意度
见部门满意度调查表子公司满意度调查表
20
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2财务部理副理力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权
分
核心力
专业技
20
沟通力
20
领导力
20
解决问题力
20
计划组织力
20
合计
100
项目
态度类型
需态度
处理问题否全面周
20
否勇承担责
20
否求身作
20
否关注公司长期发展方长期目标实施
20
予员工培训发展机会空间
20
合计
100
财务部会计师绩效考核指标（袁士华）
1财务部会计师KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
公司月度报表审核合
编制公司月度合报表相应子公司报表进行审核
50
季度绩效考核表
财务报表
保证报表时准确反映公司营状况合报表符合国家相关制度规定
2
总部绩效考核统计
股份公司理总部考核相关指标统计
30
季度绩效考核表
统计报表
统计数时准确
3
部满意度
见部门满意度调查表子公司满意度调查表
20
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2财务部会计师力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权分
核心力
专业技
30
准确性
20
效率
15
沟通力
15
团队合作
20
合计
100
项目
态度类型
需态度
做事效率否高
20
否遵守级指示
20
否认真完成务
20
虚心学力求进
20
否责感愿意承担更责
20
合计
100
财务部办会计绩效考核指标
1财务部办会计KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
帐务处理
核算总部员工报账款日常事项
30
季度绩效考核表
会计账簿
加强核算工作保证帐务处理准确
2
股份公司三项费理
略
25
季度绩效考核表
会计信息
加强股份公司三项费解控制保证费理符合公司规定
3
总部物资帐务理
总部项物资理
25
季度绩效考核表
物资台帐
提供项物资途负责等
4
部满意度
见部门满意度调查表子公司满意度调查表
20
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2财务部办会计力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权分
核心力
专业技
30
准确性
20
效率
15
沟通力
15
团队合作
20
合计
100
项目
态度类型
需态度
做事效率否高
20
否遵守级指示
20
否认真完成务
20
虚心学力求进
20
否责感愿意承担更责
20
合计
100
财务部出纳绩效考核指标
1财务部出纳KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重
计算方法
信息源
考核目
(100)
1
股份公司资金理调度
现金银行存款收支结算银行贷款手续
35
季度绩效考核表
台帐报表
公司解资金理情况提供信息理决策提供
2
股份公司资金报表
资金动态旬报表
银行存款余额调节表
25
季度绩效考核表
报报表
集团公司子公司资金动态进行踪分析检查
3
文档处理工作评价
财务部关文书合文件登记保
20
季度绩效考核表
部门子公司
保证财务文档完整
4
部满意度
见部门满意度调查表子公司满意度调查表
20
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2财务部出纳力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权
分
核心力
专业技
30
准确性
20
效率
15
沟通力
15
团队合作
20
100
项目
态度类型
需态度
做事效率否高
20
否遵守级指示
20
否认真完成务
20
虚心学力求进
20
否责感愿意承担更责
20
合计
100
财务部会计师绩效考核指标（肖吉华）
1财务部会计师KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
报表工作质量
集团汇总集团总部快报编制集团月度快报合报表编制子公司报表审核
40
季度绩效考核表
财务报表
保证快报时准确反映公司营状况合报表符合国家相关制度规定
2
财务核算
集团总部部门日常费报销款项收支会计核算
25
季度绩效考核表
岗位提交
报告
根公司产品负边际贡献理规定进行检查踪理提出纠正建议报表
3
集团营指标快报
整集团汇总营指标快报
15
季度绩效考核表
快报报表
提供集团营指标快报营理决策提供
4
部满意度
见部门满意度调查表子公司满意度调查表
20
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2财务部会计师力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权分
核心力
专业技
30
准确性
20
效率
15
沟通力
15
团队合作
20
合计
100
项目
态度类型
需态度
做事效率否高
20
否遵守级指示
20
否认真完成务
20
虚心学力求进
20
否责感愿意承担更责
20
合计
100
财务部会计师绩效考核指标（赖晓刚）
1财务部会计师KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
财务报表汇总
编制股份公司母公司汇总财务报表
35
季度绩效考核表
财务报表
加强报表汇总工作公司提供财务信息营理决策提供
2
财务指标快报
股份公司理总部考核相关指标统计
25
季度绩效考核表
指标快报
保证财务指标快报时性准确性总部解子公司财务状况提供信息支持
3
证复核工作评价
负责总部会计证复核协助处理分子公司帐务清理工作
20
季度绩效考核表
工作纪录
保证会计证复核工作质量效率保证帐务清理工作质量效率控制错误
4
部满意度
见部门满意度调查表子公司满意度调查表
20
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
九力资源部绩效考核指标
力资源部部长绩效考核指标
1力资源部部长KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重
计算方法
信息源
考核目
(100)
1
季度工作评价
季度工作完成情况包括数量质量效率效果等方面综合评价
30
见计算方法说明表
岗位提交报告
计划工作总结分析阶段工作设想计划
2
力资源制度建立规范报告
公司力资源制度
30
见计算方法说明表
岗位提交报告
规范适应公司发展需
3
公司力成分析报告
分析分子公司力成
20
见计算方法说明表
力资源部
控制公司力成增加公司效益
4
部满意度
见部门满意度调查表子公司满意度调查表
20
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2力资源部部长KPI指标计算方法说明表
指标：季度工作评价
评分项目
权重(100)
分
加权分
季度工作总结
30
工作改进建议季度工作计划
30
公司力资源招聘工作薪酬激励考核工作总结
20
公司员工发展建议文化建设建议
20
总计
100
指标二：力资源制度建立规范报告
评分项目
权重(100)
分
加权分
执行结果否理想
30
建议否效
30
解决方案否操作
20
发现问题否时
20
总计
100
指标三：公司力成分析报告
评分项目
权重(100)
分
加权分
力成分析提出问题针性效性
40
力成分析方法合理性科学性
30
建议改善思路
30
总计
100
3力资源部部长力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权分
核心力
解决问题力
20
计划组织力
20
决策力
20
影响力
20
团队发展
20
合计
100
项目
态度类型
需态度
求身作
30
工作热情动考虑问题动提出解决办法
20
严守期限达成目标
20
关心员工成长员工工作效率
15
注重协作发挥团队精神
15
合计
100
力资源部部门助理绩效考核指标
1力资源部部门助理KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
季度工作评价
季度工作完成情况包括数量质量效率效果等方面综合评价
30
见计算方法说明表
岗位提交报告
计划工作总结分析阶段工作设想计划
2
工资奖金差错次数
求季度工资核算审核汇总奖金发放计算出错次数0
25
公司财务部力资源部理认定准
公司财务部力资源理提供帐目表单
保证公司工资时准确发放
3
员工保险福利计算差错次数
求季度员工保险福利计算出错次数0
25
公司财务部力资源部理认定准
力资源部理工作记录
保证员工福利工作开展利
4
部满意度
见部门满意度调查表子公司满意度调查表
20
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2力资源部部门助理KPI指标计算方法说明表
指标：季度工作评价
评分项目
权重(100)
分
加权分
公司薪酬激励保险福利工作总结
40
季度工作总结
30
工作改进建议季度工作计划
30
总计
100
3力资源部部门助理力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权分
核心力
计划组织
25
决策力
20
准确性
25
评估
15
创新力
15
合计
100
项目
态度类型
需态度
动考虑问题动提出解决办法
30
否注重协作发挥团队精神
20
处理问题否全面周
20
否时准确级汇报工作
15
否求身作
15
合计
100
力资源部业务办绩效考核指标
1力资源部业务办KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
档案理质量
公司员信息理劳动合理力资源部部文档理质量
40
力资源部理认定准
部文档
保证力资源部文档类信息理序合理准确
2
公司力成分析报告
分析分子公司力成
40
见计算方法说明表
力资源部
控制公司力成增加公司效益
3
部满意度
见部门满意度调查表子公司满意度调查表
20
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2力资源部业务办KPI指标计算方法说明表
指标二：力成分析报告
评分项目
权重(100)
分
加权分
力成分析提出问题针性效性
40
力成分析方法合理性科学性
30
建议改善思路
30
总计
100
3力资源部业务办力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权分
核心力
创新力
30
效率
20
团队合作
20
倾听
10
准确性
20
合计
100
项目
态度类型
需态度
做事效率
25
否遵领导指示
25
否时准确领导汇报工作
20
处理问题否全面周
20
否责感愿意承担更责
10
合计
100
力资源部业务办（考核）绩效考核指标
1力资源部业务办（考核）KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
季度员招聘报告
部门理求进行员招聘具体工作分析公司员招聘情况
40
见计算方法说明表
岗位提交报告
公司招聘工作分析提交改善建议
2
考核工作执行质量
公司考核制度组织考核工作准确时结果处理差错
40
季度绩效考核表
部文档
保证力资源部考核工作序准确
3
部满意度
见部门满意度调查表子公司满意度调查表
20
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2力资源部业务办（考核）KPI指标计算方法说明表
指标：季度员招聘报告
评分项目
权重(100)
分
加权分
员工招聘计划执行情况
30
员招聘情况岗位设置情况分析岗位工作分析
40
建议改善思路
30
总计
100
3力资源部业务办（考核）力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权分
核心力
团队合作
30
书面沟通
20
效率
20
倾听
20
准确性
10
合计
100
项目
态度类型
需态度
否认真完成务
50
否遵守级批示
20
做事效率否高
10
否时准确级汇报工作
10
否虚心学求进
10
合计
100
力资源部培训中心绩效考核指标
1力资源部培训中心KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
季度工作评价
季度工作完成情况包括数量质量效率效果等方面综合评价
40
见计算方法说明表
岗位提交报告
培训计划工作总结分析阶段工作设想计划
2
培训外部资源建立报告
部：培养部讲师
外部：寻找优秀符合公司需培训师资合作建立良关系
25
见计算方法说明表
岗位提交报告
寻找培养外部资源做培训前提工作
3
培训制度制定完善报告
根实际需逐步制定培训制度断完善
15
见计算方法说明表
岗位提交报告
促进培训制度化完善
4
部满意度
见部门满意度调查表子公司满意度调查表
20
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2力资源部培训中心KPI指标计算方法说明表
指标：培训工作季度评价
评分项目
权重(100)
分
加权分
培训效果分析
30
针性切合实际公司员工培训建议
30
季度培训工作整体回顾
20
季度培训工作计划
20
总计
100
指标二：培训外部资源建立报告
评分项目
权重(100)
分
加权分
部资源情况
40
外部资源情况
40
建议
20
总计
100
指标三：培训制度制定完善报告
评分项目
权重(100)
分
加权分
培训制度行性
40
培训制度执行进情况
40
改进建议
20
总计
100
3力资源部培训中心力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权分
核心力
创新力
20
计划组织
20
反馈培训
20
影响力
10
沟通力
30
合计
100
项目
态度类型
需态度
否责感愿意承担更责
30
否关注公司长期发展方长期目标实施
25
否注重协作发挥团队精神
20
否关心员工成长员工工作效率
10
否求身作
15
合计
100
力资源部培训中心业务办绩效考核指标
1力资源部培训中心业务办KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
培训档案理质量
部门部基础资料培训档案理效合理
40
季度绩效考核表
档案资料日常工作
部门基础工作理
2
子公司员工培训情况汇总分析总结质量
子公司报培训情况处理时性效性针性改进建议
40
季度绩效考核表
岗位提交报告
促进子公司培训提高
3
部满意度
见部门满意度调查表子公司满意度调查表
20
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2力资源部培训中心业务办力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权分
核心力
书面沟通
30
效率
20
团队合作
20
倾听
20
准确性
10
合计
100
项目
态度类型
需态度
否认真完成务
50
否遵守级批示
20
做事效率否高
10
否时准确级汇报工作
10
否虚心学求进
10
合计
100
十办公室绩效考核指标
办公室绩效考核指标
1办公室KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
季度工作评价
季度工作完成情况包括数量质量效率效果等方面综合评价
30
季度绩效考核表
岗位提交季度工作总结
计划工作总结分析阶段工作设想计划
2
文件处理质量
领导文件起草
20
季度绩效考核表
文件档案
加强文件处理工作提高服务质量
3
公司勤理
理组织勤保障服务系统
20
季度绩效考核表
部门反馈
加强勤理员工工作提供支持
4
外沟通协调
负责部部门级外部关部门协调工作接公司关客
10
季度绩效考核表
外部反馈
提高沟通质量促进部门协作
5
部满意度
见部门满意度调查表子公司满意度调查表
20
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2办公室力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权
分
核心力
计划组织力
20
决策力
20
创新力
20
沟通力
20
解决问题力
20
合计
100
项目
态度类型
需态度
否求身作
20
处理问题否全面周
20
否关心员工成长员工工作效率
20
否注重协作发挥团队精神
20
否严守期限达成目标
20
合计
100
办公室助理绩效考核指标
1办公助理KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
文档处理
文档处理时性方法效果出错率
40
季度绩效考核表
文档资料
保证文档理质量方便查阅
2
勤服务
总部办公室环境卫生检查督促工作总部员工勤服务工作员工住宿食堂理
20
季度绩效考核表
员工反馈
提高勤服务质量员工服务
3
公司外部沟通协调
沟通协调态度方法效果
20
季度绩效考核表
外部反馈
保证沟通协调质量促进协作
4
部满意度
见部门满意度调查表
20
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2办公室助理力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权分
核心力
决策力
30
应变力
20
战略思考
20
创新力
20
敏感性
10
合计
100
项目
态度类型
需态度
做事效率否高
30
否时准确级汇报工作
20
否求身作
20
处理问题否全面周
20
否勇承担责
10
合计
100
办公室业务员绩效考核指标
1办公室业务员KPI指标表（刘荣）
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
安全工作评价
总部办公区物质财产员工工作期间身安全防火防盗外员员工出办公区检查
30
季度绩效考核表
工作纪录
强化安全工作意识 保证公司安全
2
宾接
接态度出错率
30
季度绩效考核表
接记录
控制宾接工作质量保证公司形象
3
维修维护
维护维修办公区明空调水电设备
20
季度绩效考核表
维修纪录
加强维修工作保证员工工作环境
4
信函
信函处理时性效果出错率
10
季度绩效考核表
收发记录
加强信函处理工作保证传递时准确
5
部满意度
见部门满意度调查表
10
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2办公室业务员力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权
分
核心力
团队合作
25
沟通力
20
灵活性
20
效率
35
合计
100
项目
态度类型
需态度
否认真完成务
30
工作否积极动
30
否遵守级指示
20
否责感愿意承担更责
20
合计
100
办公室保员绩效考核指标
1办公室保员KPI副指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
办公品理
公司（固定资产办公品类宣传品）物资保工作
50
级评价
物资台帐
加强办公品理保证员工工作条件
2
安全保卫工作
保卫措施效果安全事率
30
级评价
工作纪录
强化安全工作意识 保证公司安全
3
部满意度
见部门满意度调查表
20
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2办公室保员力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权分
核心力
准确性
30
效率
30
团队合作
20
沟通力
20
合计
100
项目
态度类型
需态度
否认真完成务
30
工作否积极动
20
否遵守级指示
20
否时准确级汇报工作
20
否虚心学求进
10
合计
100
办公室翻译绩效考核指标
1办公室翻译KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
资料翻译质量
翻译部门送达中英文产品说明书参考资料外事信件商标宣传等英文资料等
40
季度绩效考核表
翻译资料
加强资料翻译工作准确性公司提供质量相关资料
2
信息收集
查找整理资料阅览室理
30
季度绩效考核表
直接级
加强信息收集工作质量效率公司提供急需资料
3
外宾访口译
接总部子公司访外宾
20
季度绩效考核表
直接级
提高翻译工作水保证公司形象
4
部满意度
见部门满意度调查表
10
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2办公室翻译力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权分
核心力
专业技
35
效率
20
创新力
15
团队合作
15
书面沟通
15
合计
100
项目
态度类型
认真完成务
30
时准确级汇报工作
20
虚心学求进
20
责感愿意承更责
15
否遵守级指示
15
合计
100
办公室勤杂工绩效考核指标
1办公室勤杂工KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
扫公卫生检查公卫生区清洁
扫时间质量
30
季度绩效考核表
员工反馈
保证时扫员工提供良工作环境
2
迎送宾
迎送工作动意识态度
20
季度绩效考核表
接纪录
保证迎送工作质量保证公司形象
3
分发报刊杂志信件等
分发工作时性出错率态度
20
季度绩效考核表
收发纪录
加强信函报刊分发工作方便员工
4
公司全体员工午餐订购
订餐时间质量成
20
季度绩效考核表
工作纪录
控制订餐工作员工服务
5
部满意度
见部门满意度调查表
10
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2办公室勤杂工力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权分
核心力
效率
30
团队合作
25
准确性
25
动性
20
合计
100
项目
态度类型
需态度
出勤率高低
25
否认真完成务
25
做事效率否高
20
否遵守级指示
20
否会感愿意承担更责
10
合计
100
办公室业务员（金福）绩效考核指标
1办公室业务员（金福）KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
办公物品采购
采购数量采购成
20
级评价
采购纪录
加强采购工作员工提供需办公品
2
协助外联系
协助工作动性意识态度方法技
20
级评价
工作记录
强化协助工作外工作提供支持
3
办公设备维护维修
维修效果效率维修成
20
级评价
维修记录
保证公司员工办公设备
4
邮件寄发送达
寄发送达工作时性出错率
20
级评价
收发记录
保证邮件发送送达工作员工服务
5
部满意度
见部门满意度调查表
20
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2办公室业务员（金福）力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权
分
核心力
团队合作
25
动性
25
口头沟通
20
解决问题力
15
效率
15
合计
100
项目
态度类型
需态度
出勤率高低
20
否认真完成务
20
做事效率否高
20
否时准确级汇报工作
30
否责感愿意承担更责
10
合计
100
办公室业务办绩效考核指标
1办公室业务办KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
文档理
文档理时性方法技效果出错率
40
季度绩效考核表
文档资料
保证文档理序性方便查阅
2
文件传阅发放
文件传阅发放时性差错率
30
季度绩效考核表
级领导
保证文件发放时准确员工服务
3
外协调
外协调态度方法效果
20
季度绩效考核表
反馈信息
保证外协调工作效果加强沟通协作
4
部满意度
见部门满意度调查表
10
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2办公室业务办力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权分
核心力
准确性
30
效率
30
团队合作
20
沟通力
20
合计
100
项目
态度类型
需态度
否认真完成务
30
工作否积极动
20
否遵守级指示
20
否时准确级汇报工作
20
否虚心学求进
10
合计
100
办公室字员绩效考核指标
1办公室字员KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
转接电话
转接电话态度时 性
20
季度绩效考核表
外部反馈
保证电话转接工作效率质量
2
收发传真
收发传真时性出错率
20
季度绩效考核表
收发纪录
保证收发传真工作质量员工服务
3
复印资料
复印资料态度熟练程度出错率
20
季度绩效考核表
复印纪录
保证复印工作质量员工服务
4
印文件
印文件熟练程度出错率
20
季度绩效考核表
印纪录
保证印工作质量员工服务
5
部满意度
见部门满意度调查表
20
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2办公室字员力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权分
核心力
准确性
30
团队合作
20
沟通力
20
效率
30
合计
100
项目
态度类型
需态度
否认真完成务
30
工作否积极动
20
否遵守级指示
20
否时准确级汇报工作
20
否虚心学求进
10
合计
100
办公室计算中心工程师绩效考核指标
1办公室计算中心工程师KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
软件开发
优化完善子公司理系统适应理变化提高 建立完善理总部理系统集团数传递查询汇总分析更加快速
40
季度绩效考核表
岗位提交报告
保证集团计算机网络正常运行建立健全安全运行高度集成理信息系统
2
系统维护
时处理软硬件障定期限解决软件升级问题提出硬件障解决方案
20
季度绩效考核表
工作记录
保障公司网络系统正常正常运行
3
子公司IT应
子公司网络建设理信息系统安装维护
20
季度绩效考核表
子公司相关部门
保证子公司网络结构合理符合集团统求 保证子公司网络畅通
4
部满意度
见部门满意度调查表
子公司满意度调查表
20
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2办公室计算中心工程师力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权
分
核心力
专业技
30
推断评估力
20
解决问题力
25
沟通力
15
发展导
10
合计
100
项目
态度类型
需态度
否认真完成务
40
做事效率否高
20
否责感愿意承担更责
20
否虚心学求进
10
否遵守级指示
10
合计
100
办公室驾驶员绩效考核指标
1办公室驾驶员KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
安全驾驶
事次数
30
事次数*10
部门理
强化安全意识保证安全
2
车辆维护
车辆保养维护
30
级评价
维修维护纪录
保证车辆维护减少障
3
违规次数
违反交通法规公司车辆理制度
20
次数*5分
相关记录
强化规范意识减少违规行
4
部满意度
见部门满意度调查表
20
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2办公室驾驶员力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权
分
核心力
驾驶技术
50
应变力
30
敏感
10
灵活性
10
合计
100
项目
态度类型
需态度
否认真完成务
50
否遵守级指示
30
做事效率否高
20
合计
100
十CI委员会绩效考核指标
CI委员会绩效考核指标
1CI委员会KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
季度工作评价
季度工作完成情况包括数量质量效率效果等方面综合评价
45
见计算方法说明表
岗位季度工作总结
计划工作总结分析阶段工作设想计划
2
广告项目审批质量
集团关规定子公司总部策划实施广告项目进行审批保证时准确性
20
季度绩效考核表
部门统计财务部费预算控制
统理提高通威广告质量加强费控制
3
外部沟通
媒体报道数量质量外部相关资源整合
15
季度绩效考核表
部门资料收集
通威品牌形象维护提高
4
部满意度
见部门满意度调查表
20
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2KPI指标计算方法说明表
指标：季度工作评价
评分项目
权重(100)
分
加权分
季度计划务完成情况
40
季度广告策划理工作说明
30
季度CI工作建议计划拟达效果
30
总计
100
3CI委员会KPI力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权分
核心力
计划组织
25
解决问题力
25
责理
25
激励
15
创新力
10
合计
100
项目
态度类型
需态度
否注重协作发挥团队精神
25
营计划立案实施否充分准备
25
否关心员工成长员工工作效率
25
否求身作
15
处理问题否全面周
10
合计
100
CI委员会编辑部编绩效考核指标
1CI委员会编辑部编KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
季度工作评价
季度工作完成情况包括数量质量效率效果等方面综合评价
40
季度绩效考核表
岗位提交报告
计划工作总结分析阶段工作设想计划
2
通威报总体质量
通威报整体质量效果评价
40
季度绩效考核表
期报纸
时发现通威报足缺点采取措施提高通威报质量
3
部满意度
见部门满意度调查表
20
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2CI委员会编辑部编KPI力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权分
核心力
沟通力
20
创新力
20
关系建立
20
推断评估力
20
计划组织
20
合计
100
项目
态度类型
需态度
计划立案实施否充分准备
30
否勇承担责
30
处理问题否周全面
20
否关注公司长期目标
10
否关心员工成长工作效率
10
合计
100
CI委员会编辑部编辑绩效考核指标
1CI委员会编辑部编辑KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
版面美观度
稿件题鲜明重明显错误版面美观
30
季度绩效考核表
报纸
保证报纸版面美观度提高报纸质量
2
文字稿组织质量
配合宣传题深度适时挖掘新闻素材文字表达通畅准确简时出稿
30
季度绩效考核表
稿件
保证报纸文章水提高报纸质量
3
报纸错字率
编排校报纸专刊专版等部印刷品错字率
20
季度绩效考核表
统计数
控制报纸错字率提高报纸质量
4
部满意度
见部门满意度调查表
20
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2CI委员会编辑部编辑力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权分
核心力
书面沟通力
40
创新力
20
效率
20
准确性
10
倾听
10
合计
100
项目
态度类型
需态度
做事效率否高
40
否虚心学求进
30
否责感承担更责
10
否认真完成务
10
出勤率高低
10
合计
100
CI委员会编辑部采编绩效考核指标
1CI委员会编辑部采编KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
错字发生率
编排校报纸专刊专版等部印刷品错字率
30
季度绩效考核表
达国家标准
控制错字率保证报纸质量
2
清单准确率
制作期报纸作者稿费清单邮寄子公司份数清单外寄客户员名单时准确误
30
季度绩效考核表
客户反映
工作纪录
强化清单准确意识控制差错发生
3
结算准确率
结算印刷邮寄等种费准确率
15
季度绩效考核表
财务统计
强化结算准确意识保证种费结算准确
4
新闻稿件图片质量
采写集团总部子公司新闻稿件扩新闻图片
15
季度绩效考核表
采率
保证新闻稿件图片数量质量满足宣传需
5
部满意度
见部门满意度调查表
10
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2CI委员会编辑部采编力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权分
核心力
准确性
30
解决问题力
20
团队合作
20
动性
20
口头沟通
10
合计
100
项目
态度类型
需态度
认真完成务
30
做事效率高
20
时准确级汇报工作
20
责感愿意承担更责
20
虚心学求进
10
合计
100
CI委员会面设计师绩效考核指标
1CI委员会面设计师KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
集团总部广告策划质量
集团总部广告策划时准确操作性强
40
季度绩效考核表
岗位提交报告
控制广告策划质量满足集团宣传需
2
集团总部广告策划实施程效果
集团总部广告策划组织实施力效果达预期
40
季度绩效考核表
实施效果报告
强化广告策划效果保证广告策划实际工作作
3
部满意度
见部门满意度调查表
20
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2CI委员会面设计师力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权分
核心力
创新力
30
解决问题力
25
计划组织
20
口头沟通
15
关系建立
10
合计
100
项目
态度类型
需态度
否遵守级指示
30
否责感愿意承担更责
25
处理问题否全面周
20
做事效率否高
15
否时准确级汇报工作
10
合计
100
CI委员会网页英文翻译绩效考核指标
1CI委员会网页英文翻译KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
网页翻译质量
网页翻译时准确
70
季度绩效考核表
外部评价
强化翻译工作质量意识提高翻译工作效率质量
2
网页更新质量
网页更新时准确
10
季度绩效考核表
外部评价
强化网页更新意识保证更新时性质量
3
部满意度
见部门满意度调查表
20
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2CI委员会网页英文翻译力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权分
核心力
准确性
30
专业技
30
团体合作
20
说服力
10
口头沟通
10
合计
100
项目
态度类型
需态度
否认真完成工作务
30
做事效率否高
20
否遵守级指示
20
否虚心学求进
20
否时准确级汇报工作
10
合计
100
CI委员会网页制作设计师绩效考核指标
1CI委员会网页制作设计师KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
网页设计质量
网页设计美观稳定便操作
40
季度绩效考核表
外部评价
保证网页设计美观质量便操作
2
网站推广效果
搜索引擎出现频率访问量
30
季度绩效考核表
月度报表互联网
加强网站推广工作提高宣传效果
3
网站服务器维护
网站服务器正常运行时间障排效率
10
季度绩效考核表
服务器运转日志
加强网站服务器维护工作保证网站正常良运行
4
部满意度
见部门满意度调查表
20
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2CI委员会网页制作设计师力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权分
核心力
网站制作专业技
25
创新力
25
准确性
20
效率
15
解决问题力
15
合计
100
项目
态度类型
需态度
否认真完成务
30
做事效率否高
25
否虚心学求进
20
否责感愿意承担更责
15
否时准确级汇报工作
10
合计
100
CI委员会文员绩效考核指标
1CI委员会文员KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
文案整理质量
符合时间求质量合格
30
季度绩效考核表
部评价
保证文案整理质量效率保证文案保存
完整性查询方便性
2
外部沟通
沟通动性反应时性沟通态度
30
季度绩效考核表
部评价
强化沟通意识加强信息交流
3
部门档案资料理质量
档案整齐分类合理查询方便
20
季度绩效考核表
档案评价
加强档案理工作质量部门员查询资料提供高质量支持
4
报表统计质量
部门类报表统计
准确时
10
季度绩效考核表
类报表
保证报表统计工作质量效率方便级部门查询
5
部满意度
见部门满意度调查表
10
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2CI委员会文员力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权分
核心力
团队合作
25
效率
25
解决问题力
20
口头沟通
20
动性
10
合计
100
项目
态度类型
需态度
出勤率高
20
认真完成务
20
做事效率高
20
遵守级指示
20
时准确级汇报工作
20
合计
100
十二审计部绩效考核指标
审计部审计师绩效考核指标
1审计部审计师KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
工作总结报告
见工作报告总结表
20
季度绩效考核表
工作报告
阶段工作总结分析阶段工作预想计划
2
子公司审计报告
审计报告时 准确发现问题问题分析建议
40
季度绩效考核表
工作报告
保证审计报告时质量效率审计部发现问题提出建议意见
3
审计汇报材料
汇报材料时完整规范反映问题真实重性
20
季度绩效考核表
审计汇报材料
保证审计资料质量公司解审计情况提供信息
4
子公司审计整改情况踪检查
检查次数发现问题数量质量
10
季度绩效考核表
报告材料
时发现问题整改情况提供保证
5
部满意度调查
见部门满意度调查说明
10
部门评价力资源部统计
力资源部
子公司
提高部门服务质量意识加强部门协作子公司指导服务
2审计师力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权分
核心力
推断评估力
25
准确性
25
创新力
20
效率
15
计划组织力
15
合计
100
项目
态度类型
需态度
否认真完成务
25
否责感愿意承担更责
25
否虚心学求进
20
否时准确级汇报工作
20
做事效率否高
10
合计
100
审计部审计师绩效考核指标
1审计部审计师KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
季度工作评价
季度工作完成情况包括数量质量效率效果等方面综合评价
20
季度绩效考核表
工作报告
现阶段工作总结分析阶段工作预想计划
2
子公司审计报告
审计报告时完整问题分析建议
20
季度绩效考核表
工作报告
保证审计报告时质量效率保证审计部时发现问题
3
审计汇报材料
报表时完整规范 问题分析
20
季度绩效考核表
审计报表
保证审计资料质量公司解审计情况提供信息
4
子公司审计整改报告踪检查
检查次数发现问题数量质量
20
季度绩效考核表
报告材料
时发现整改报告问题提供保证
5
部满意度
见部门满意度调查表
20
部门评价力资源部统计
力资源部
加强部门服务意识促进部门协作
2审计部审计师力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权分
核心力
推断评估力
20
准确性
20
创新力
20
效率
15
计划组织力
25
合计
100
项目
态度类型
需态度
否认真完成务
25
否责感愿意承担更责
25
否虚心学求进
20
否时准确级汇报工作
20
做事效率否高
10
合计
100
十三监察室绩效考核指标
监察室副绩效考核指标
1监察部副KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
季度工作评价
季度工作完成情况包括数量质量效率效果等方面综合评价
40
季度绩效考核表
岗位提交报告
阶段工作进行总结阶段工作提出预想计划
2
汇报材料
汇报材料时准确重性
40
季度绩效考核表
汇报材料
保证材料质量支持监察工作质量效率
3
部满意度
见部门满意度调查表
20
部门评价力资源部汇总
力资源部提供
提高部门服务意识加强部门协作意识
2监察室副力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权分
核心力
推断评估力
40
解决矛盾
30
职业敏感性
10
团队合作
10
沟通力
10
合计
100
项目
态度类型
需态度
否注重协作发挥团队精神
10
否关注公司长期发展方长期目标实施
20
处理问题否全面周
40
否注重员工培训
10
否求身作
20
合计
100
监察室监察员绩效考核指标
1监察室监察员KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
统计报表
统计报表时准确充分问题分析问题处理建议
40
季度绩效考核表
统计报表
提高报表质量作公司分析问题预防问题发现问题提供帮助
2
通威志编撰
数量质量容准确充分
20
季度绩效考核表
通威志
保证通威志编撰工作质量公司提供准确资料
3
员工工资核发
核发质量发现问题数量重程度
10
季度绩效考核表
工资报表
强化工资核发工作质量效率时发现工资发发中问题
4
监察员考核
考核数量效率考核事件重程度
10
季度绩效考核表
岗位提交报告
加强监察考核工作保证问题时发现
5
部满意度
见部门满意度调查表
20
部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部门服务意识加强部门协作意识
2监察室监察员力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权分
核心力
团队合作
30
应变力
20
沟通力
20
推断评估力
15
敏感性
15
合计
100
项目
态度类型
需态度
否时准确级汇报工作
30
处理问题否全面周
30
否认真完成务
15
做事效率非常高
15
否勇承担责
10
合计
100
十四证券部绩效考核指标
证券部副理绩效考核指标
1证券部副理KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
季度工作评价
季度工作完成情况包括数量质量效率效果等方面综合评价
50
季度绩效考核表
岗位提交报告
计划工作总结分析阶段工作设想计划
2
股份公司规范运作
外协作
制作公司股东会董事会监事会召开会议材料会议记录时准确充分完整档案理序 制作公司外信息披露相关材料制作报证办政府部门材料准确性时性
30
季度绩效考核表
报材料
会议材料
加强会议材料会议记录档案外信息披露报资料工作理确保部信息完整外信息传递准确时
3
部满意度
见部门满意度调查表
20
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2证券部副理力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权分
核心力
影响力
35
领导力
20
际交力
20
沟通力
15
专业技
10
合计
100
项目
态度类型
需态度
否注重协作发挥团队精神
40
处理问题否全面周
20
否求身作
20
否关心员工成长员工工作效率
10
否勇承担责
10
合计
100
证券部工程师绩效考核指标
1证券部工程师KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
类材料制作质量
申报材料制作外信息披露相关材料会议材料报证办政府部门材料准确性时性
70
季度绩效考核表
类材料分析
加强会议材料会议记录档案外信息披露报资料工作理确保部信息完整外信息准确时
2
政策分析研究
政策分析时性全面性工作指导作
20
季度绩效考核表
汇报材料
时分析新政策熟练掌握应
3
部满意度
见部门满意度调查表
10
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2证券部工程师力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权分
核心力
书面沟通
40
学力
25
创新力
15
口头沟通
10
团队合作
10
合计
100
项目
态度类型
需态度
否认真完成务
35
否责感愿意承担更责
20
做事效率否高
20
否遵守级指示
15
否时准确级汇报工作
10
合计
100
证券部文员绩效考核指标
1证券部文员KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
类材料制作质量
申报材料制作外信息披露相关材料报证办政府部门材料会议材料基础材料收集整理
50
季度绩效考核表
类材料分析
加强会议材料会议记录档案外信息披露报资料工作理确保部信息完整外信息准确时
2
档案理
时档案资料类保存差错率少便查找
30
季度绩效考核表
会议效果反馈
加强会议资料理相关工作提供方便
3
部满意度
见部门满意度调查表
20
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2证券部文员力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权分
核心力
准确性
30
解决问题力
30
口头沟通
25
团队合作
15
合计
100
项目
态度类型
需态度
否认真完成务
35
否责感愿意承担更责
20
做事效率否高
20
否遵守级指示
15
否时准确级汇报工作
10
合计
100
十五期货外贸易部绩效考核指标
期货外贸易部理绩效考核指标
1期货外贸易部理KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
季度工作评价
季度工作完成情况包括数量质量效率效果等方面综合评价
40
季度绩效考核表
岗位提交报告
计划工作总结分析阶段工作设想计划
2
出口业务指标
出口金额盈利费控制等
10
季度绩效考核表
财务统计
促进出口业务指标完成加强公司出口业务
3
期货业务盈利指标
期货买卖带实际盈利
40
季度绩效考核表
财务统计
控制期货盈利增加公司收入
4
部满意度
见部门满意度调查表
10
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2期货外贸易部理力态度求列
项目
力类型
权重(100)
分
加权分
核心力
计划组织
30
战略思考
20
市场开拓力
20
谈判力
15
应变力
15
合计
100
项目
态度类型
需态度
否注重协作发挥团队精神
30
营计划立案实施否充分准备
25
否关注公司长期发展方长期目标实施
20
处理问题否全面周
15
否勇承担责
10
合计
100
十六总办绩效考核指标
总办副总理绩效考核指标（王恭容）
1总办副总理KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
季度工作评价
季度工作完成情况包括数量质量效率效果等方面综合评价
30
季度绩效考核表
汇报材料
计划工作总结分析阶段工作设想计划
2
分公司营指标
分公司计划目标实现情况（财务指标）
50
权重*计划完成率
财务报表
监督分分子公司营运作保证营指标实现
3
部满意度
见部门满意度调查表
20
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2总办副总理力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权分
核心力
解决问题力
30
关系建立
20
评估
20
解客户需求
20
准确性
10
合计
100
项目
态度类型
需态度
关注公司长期发展
20
身作
20
发挥团队精神
20
关心员工成长
20
注重员工培训
20
合计
100
总办副总理绩效考核指标（王尚文）
1总办副总理KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
季度工作评价
季度工作完成情况包括数量质量效率效果等方面综合评价
30
季度绩效考核表
汇报材料
计划工作总结分析阶段工作设想计划
2
分公司营指标
年度计划目标务达成情况
30
级评价
总办财务部市场部统计信息
监督分分子公司营运作保证营指标实现
3
市场调研
市场调查分析研究
20
级评价
市场报告
握市场动态公司市场营销决策提供
4
部满意度
见部门满意度调查表
20
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2总办副总理力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权分
核心力
团队合作
20
影响力
20
战略思想
20
责理
20
影响力
20
合计
100
项目
态度类型
需态度
否注重协作发挥团队精神
25
否勇承担责
15
否关注公司长期发展方长期目标实施
25
否注重员工培训
15
否求身作
20
合计
100
总办总会计师绩效考核指标
1总办总会计师KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
季度工作评价
季度工作完成情况包括数量质量效率效果等方面综合评价
30
季度绩效考核表
岗位提交报告
计划工作总结分析阶段工作设想计划
2
税收筹划
组织全公司税收规划政策执行效节税工作
20
季度绩效考核表
工作报告
保障公司遵纪守法合理节税避税工作
3
财务理报告
会计核算财务理
25
季度绩效考核表
力资源部
事前计划事中统计核算全程监控理理提供效决策
4
资金筹集运理
资金筹集理
15
季度绩效考核表
工作报告
保证公司融资低成资金效率
5
部满意度
见部门满意度调查表
10
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2总办总会计师力态度求列表
项目
力类型
权重
分
加权分
核心力
领导力
30
判断决策力
25
计划执行力
20
际交力
15
影响力
10
合计
100
项目
态度类型
需态度
否关注公司长确发展方长期目标实施
30
否勇承担责
25
否注重协作发挥团队精神
20
否求身作
15
否关心员工成长员工工作效率
10
合计
100
总办总审计师绩效考核指标
1总办总审计师KPI副指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
季度工作评价
季度工作完成情况包括数量质量效率效果等方面综合评价
20
季度绩效考核表
工作报告
计划工作总结分析阶段工作设想计划
2
财务审计报告
集团公司股份公司母公司子公司分公司事业部营部财务审计
20
季度绩效考核表
工作报告
略
3
审计工作计划
组织领导
分子公司审计工作组织实施
20
季度绩效考核表
工作报告
保证审计工作目计划步骤开展
4
财务审计汇报材料
集团公司总裁股份公司董事长汇报材料
20
季度绩效考核表
汇报材料
略
5
部满意度
见部门满意度调查表
20
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
十七总裁办绩效考核指标
总裁办总裁助理绩效考核指标
1总裁办总裁助理KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
季度工作评价
季度工作完成情况包括数量质量效率效果等方面综合评价
50
见计算方法说明表
岗位提交报告
计划工作总结分析阶段工作设想计划
2
集团战略投资决策分析报告
报告质量问题分析建议
30
见计算方法说明表
岗位提交报告
集团战略投资决策进行定期分析总裁起参考决策作
3
部满意度
见部门满意度调查表
20
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2总裁办总裁助理KPI指标计算方法说明表
指标：季度工作评价
评分项目
权重(100)
分
加权分
集团日常理工作总结
40
建议存问题分析相关信息提供
40
阶段工作计划
20
总计
100
指标二：集团战略投资决策分析报告（作季度工作总结中部分提交）
评分项目
权重
分
加权分
配合战略投资决策进行部理提升提出改进建议
40
集团战略实施情况分析战略调整建议
30
集团投资决策建议
30
总计
100
3总裁办总裁助理力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权分
核心力
计划组织
25
解决问题力
25
建立期
25
激励
15
创新力
10
合计
100
项目
态度类型
需态度
否注重协作发挥团队精神
25
营计划立案实施否充分准备
25
否关心员工成长员工工作效率
25
否求身作
15
否关注公司长期发展方长期目标实施
10
合计
100
总裁办总裁秘书绩效考核指标
1总裁办总裁秘书KPI指标表
指标编 号
KPI
KPI说明
权重(100)
计算方法
信息源
考核目
1
季度工作评价
季度工作完成情况包括数量质量效率效果等方面综合评价
80
见计算方法说明表
岗位提交报告
季度工作进行总结季度工作改进建议
2
部满意度
见部门满意度调查表
20
相关部门评价力资源部汇总
力资源部
提高部服务质量加强部信息沟通协作
2总裁办总裁 秘书KPI指标计算方法说明表
指标：季度工作评价
评分项目
权重()
分
加权分
季度工作总结
50
建议存问题分析相关信息提供
50
总计
100
3总裁办总裁秘书力态度求列表
项目
力类型
权重(100)
分
加权分
核心力
口头沟通
25
效率
25
倾听
20
准确性
20
灵活性
10
合计
100
项目
态度类型
需态度
否遵守级指示
25
否时准确级汇报工作
25
否求身作
20
处理问题否全面周
20
否责感愿意承担更责
10
合计
100
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