新华信员工手册


    SINOTRUST 欢 迎 辞 员工手册

    欢 迎 辞


    首先欢迎加入新华信家庭

    新华信公司成立1992年成立时公司5新华信工作职员工历时八年努力现新华信已拥300名正式员工海广州香港青岛设全资子公司新华信集团2001年进行重组集市场研究营销策略咨询理咨询商业信理身中国信息咨询行业知名度规模名列前茅型土信息咨询公司新华信市场研究咨询公司源1998年中时7发展壮成现70余规模形成支专业化研究队伍作新华信集团公司董事新华信市场研究咨询公司总理新华信发展感衷心欣慰

    天开始努力吧
    新华信成长历程中深切感受成功源专业止境追求精益求精完美义精神全体员工努力团队精神位员工职责敬业

    新华信市场研究咨询公司宗旨专业领域客户提供专业市场研究咨询服务公司位员工培养成行业专业领域专家公司托专业背景研究员应专业研究技术模型客户提供专业市场研究服务营销咨询服务
    次欢迎您加入新华信公司工作中果您职新华信公司意见建议力资源部

    SINOTRUST 编制目宗旨 员工手册

    编制目宗旨



    您进入公司工作时收员工手册手册包含新华信市场研究公司相关政策工作流程福利标准概手册目您快认识公司员工解释工作期间应该遵守规章制度拥权利机会福利应肩负责

    您手册保存时间您入职日起月月请手册力资源部您需手册时时力资源部查阅

    您保时定哦 您解越您早步入工作状态越帮助定学呀




    手册容会根公司制度政策改变修改删添加手册述政策方针规章制度修改删添加予公布刊登公司正式公告板发部门助理书面版您义务断解手册新容您公司工作表示您认手册涉全部容请您仔细阅读妥善保存书面形式承认您已理解中容决定遵执行

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    SINOTRUST 目 录 员工手册

    目 录



    第章 集团简介 01
    n 发展历史 01
    n 业务范围 01

    第二章 公司简介 05
    n 您需帮助时 05
    n 组织机构图 06

    第三章 企业文化建设 07
    n 新华信工作原 07
    n 新华信品牌形象 07
    n 新华信核心优势 08

    第四章 聘离职 09
    n 业机会均等 09
    n 条件求 09
    n 入职流程 10
    n 新员工试期 10
    n 事档案 11
    n 劳动合协议 12
    n 晋升调动 12
    n 离职规定 13

    第五章 工作时间假期 14

    SINOTRUST 目 录 员工手册
    工作时间 14
    n 假期理 12
    n 假期分类 13

    第六章 日常行规范 18
    n 着装仪表举止 18
    n 办公环境 19
    n 电话 19
    n 网络 20
    n 发送函件 20
    n 办公设备 21

    第七章 薪酬政策 21
    n 宗旨 21
    n 工资 22
    n 加班理 23
    n 税 23
    n 工资发放 24

    第八章 保险福利 25
    n 社会保险住房公积金 25
    n 商业保险 26
    n 团队建设基金 26
    n 年度体检 27

    第九章 员工发展 28
    n 业绩考核 28
    n 培训制度 28

    第十章 奖励惩罚 29



    SINOTRUST 目 录 员工手册

    第十章 保密安全健康 30
    n 保密 30
    n 安全健康 31

    第十二章 计算机文件理 33
    n 硬盘理 33
    n 文件命名 33
    n 文件备份 34

    第十三章 员工沟通 35
    n 建议投诉 35
    n 万路径 35

    第十四章 项目流程 36

    第十五章 政策调整 37















    SINOTRUST 集团简介 员工手册 01

    第章 集团简介



    发展历史
    样路走
    新华信商业风险理限公司成立1992年2001年重组新华信集团公司集市场研究营销策略咨询理咨询商业信理身中国咨询行业规模土公司总公司北京海广州香港设全资子公司截止2001年年末新华信全职职员约300名年营业额接5000万元

    业务范围
    信理服务

    新华信信资料信理服务起源80年代外贸易济合作部组织旨国际信风险应收帐款理服务引入国项目作家独立限责公司成立1992年开创中国商业信理先河

    新华信致力建设中国具领先位企业信信息数库充分利信息资源企业营销销售应收帐款理提供企业信息相关理支持越越国外企业正利新华信企业数库营销技术提高营销力扩销售范围国际著名信保险公司中国投资部分世界500强企业均认


    SINOTRUST 集团简介 员工手册 02

    新华信中国企业信信息供应商越越国外企业通新华信商帐理服务相关理软件获取收帐支持

    理咨询

    新华信理咨询特色表现西方理知识验中国丰富实践珠联璧合新华信理咨询拥支毕业国际国流商学院(芝加哥学欧洲工商理学院哈佛学北京学清华学) 强专业咨询师队伍咨询师拥良教育背景外均具备年国国际流企业实际工作验新华信理咨询创造中国理咨询行业数第:
    ◇ 中国第家学商学院捐款土理咨询公司(北光华理学院捐资100万)
    ◇ 中国咨询业第起企业兼案承接企业
    ◇ 中国土理咨询业唯代表参加中国企业家坛首届年会
    ◇ 中国第家理咨询公司获邀参加瑞士达沃斯世界济坛第31次年会创始合伙赵民入选2001年100名全球未星(Global Leaders for Tomorrow)

    新华信奉行传播现代理理解决复杂理问题推动时代理创新总结成功理验造优秀理实践东方理文化服务宗旨始终解决客户问题培育良客户关系作第目标

    新华信成立现已百家企业机构提供高质量专业服务客户创造价值公司创造未

    SINOTRUST 集团简介 员工手册 03

    市场研究咨询

    公司哦
    作新华信集团三家成员新华信市场研究咨询公司十年致力发展汽车IT电信医药重点行业专业市场研究加行业方法特色行业研究部行业市场领先者已成新华信客户:海通戴姆勒克莱斯勒广州田汽众海众福特三菱神龙富康中国电信中国移动中国网通微软摩托罗拉LG休斯网络AT&T北方电讯诺华制药史克必成罗氏西安杨森辉瑞礼拜耳施贵宝三九国际铜业协会中远伊莱克斯等

    托三行业丰富研究验三行业中众流企业跨国巨型公司提供服务深厚功力新华信市场研究咨询公司已行业形成:专业化市场研究+行业背景+营销咨询增值服务新华信品牌形象种基市场分析前瞻性战略定位新华信众市场研究公司中脱颖出成三细分市场行业领导者

    新华信市场研究公司总理集团董事林雷先生12年咨询业业历工作原:专业完美客户第目标:新华信位研究员培养成汽车IT电信医药行业市场研究专家够客户提供操作营销解决方案

    值提新华信市场研究咨询公司中国市场研究协会欧洲ESOMAR组织会员首批获国家统计局涉外调查




    SINOTRUST 集团简介 员工手册 04

    许证公司北京市科学技术委员会北京咨询业协会评北京科技咨询信誉单位

    新华信市场研究咨询公司拥长期积累中国企业数库全国42城市设信息采集网点配合先进电话访问中心(call center)焦点组监控设施够高水准完成十样万样企业非机抽样机抽样定性定量行业研究产品消费者研究方全国等种形式市场研究






















    SINOTRUST 公司简介 员工手册05

    第二章 公司简介



    您需帮助时
    快递订机票火车票订房
    查询考勤时间
    领取请假条
    领取办公品
    报销款兼职劳务费发放开发票审批项目费项目决算等
    调转事关系
    办理项社会保险
    办理公出国手续
    出具相关证件:结婚独生子女私出国护职证明工资证明等
    关公司建议意见
    请联系部门仅仅限事项


    请找
    力资源部




    开具证明盖章开具介绍信
    阅图书笔记电脑投影仪电话机等设备
    采购礼品办公设备邮寄信宗信件

    请找行政部





    请找前台




    请找财务部

    SINOTRUST 公司简介 员工手册 06
    运作系列
    研究系列
    研究系列
    运作系列
    董事会
    总理
    总理助理
    力资源部
    IT支持部
    运作总监
    数分析部
    现场部
    汽车部
    IT电信部
    医药部
    行业研究部
    广州分公司
    海分公司
    研究系列
    客户系列
    财务部
    市场推广部
    行政部
    研究系列
    客户系列
    研究系列
    客户系列
    研究系列
    客户系列



    组织机构图



    SINOTRUST 企业文化建设 员工手册07


    第三章 企业文化建设


    新华信工作原:专业完美客户第
    专业公司:专业领域吸收更验成市场研究行业专业领域专家公司
    专家员工:专业市场研究技术数分析方法+资深行业背景+营销咨询力
    专业研究技术模型:年研究开发验创新新华信创造属独专业研究技术模型

    新华信品牌形象
    专业化市场研究+行业背景+营销咨询增值服务=新华信
    新华信
    n 发现问题提出问题解决问题力
    n 认真细致周品质
    n 责心
    n 研究创新力
    n 团队合作精神



    SINOTRUST 企业文化建设 员工手册08

    市场研究设计
    数资料处理分析
    提出研究结
    针客户建议
    客户公司策略
    新华信核心优势
    访问调查二手资料收集
    研究结果客户作意义

    SINOTRUST 聘离职 员工手册09

    第四章 聘离职



    业机会均等

    新华信公司公正等员工应聘者雇佣关切政策皆成力资质基础种族肤色宗教信仰性年龄素改变

    您新华信家拥完全等竞争环境完全均等业机会公竞争吧
    切岗位挑选聘培训报酬晋升调动关切决策根该岗位需职条件做出样事决策等杜绝非法歧视符合种法律法规合求情况采取积极措施实现目标

    条件求

    原您应具公司居民户口您外员请出具身份证户口业许证暂住证
    您应届毕业学生请提供学校出具三方协议报证等相关证件
    您属失业员请出具失业证
    求您事档案入职时迟入职三月调入公司机构集体存档户公司会予协助


    SINOTRUST 聘离职 员工手册10

    请您通读员工手册公司签订劳动合兼职协议劳动合期限包括试期合期满时双方决定否续签手册作劳动合兼职协议附件具等法律效力

    入职流程

    l 请填写入职通知单

    l 请持学历证明身份证明相关证明力资源部报

    l 领取办公品电话联系表等相关资料

    l 签订劳动合保密承诺书工资卡片等

    l 介绍部门员工

    l 参加入职培训企业文化公司简介规章制度等

    l 参加财务培训财务制度等

    l 参加流程培训项目流程等

    l 参加部门部业务培训

    新员工试期
    试期公司您提供相互解确定您真实岗力机会新华信您试期般三月果您属尚未毕
    SINOTRUST 聘离职 员工手册11
    业学生实行实期实期正式毕业提交毕业证书时止实期短3月实期结束入职时间起补足3月提出转正申请批准成公司正式员工实期长3月实期结束必3月试期直接提出转正申请

    试期您机会评估新华信公司工作环境企业文化规章制度等机会考察您时期您接受专门培训正式员工相您受更深入更频繁业绩考核

    试期满时您工作进行总结填写转正申请表部门理您工作表现进行评价您试期力表现业绩作出鉴定决定您否够转正式员工力资
    源部总理核定您正式通试期您业务力岗位(职务)确定转正工资

    试期确定(公司全权确定)您适合公司公司时通知您终止聘样果试期您认新华信工作适合您您时通知公司解劳动关系完成工作交接离职

    事档案

    公司认事档案进行恰理十分重时体现公司您重视请您入职时迟入职三月事档案调入公司机构集体存档户公司予积极协助果您事档案调入公司法您开具出国结婚等事证明项社会保险办理存问题
    切记:三月定调档案

    您受雇公司期间公司会您建立公司部档案关您重事件记载保存您档案中员

    SINOTRUST 聘离职 员工手册12

    工登记表年度绩效考核职务变动培训记录工资卡片等属
    需记录事件您情况发生变化时请时通知部门理力资源部公司您情况会保守秘密员工私听情况

    劳动合协议

    新华信公司实行劳动合制签订劳动合兼职协议合协议规定阐明您新华信双方权利义务注明您工作岗位工作时间劳动报酬等合协议您签字公司盖章具法律效力

    劳动合期限年两年三年双方协商确定兼职协议期限年双方劳动合兼职协议期前提出续延劳动合兼职协议公司您方欲解劳动关系均须遵守政府劳动法规签劳动合协议公司规章制度手册关条款

    晋升调动


    年4月10月公司绩效考核月绩效考核中会您半年工作做出正确评断绩效考评年4月10月辅您表现优秀4月您仅会相应年度奖金会晋升调动机会然果您表现非常突出时会晋升调动

    SINOTRUST 聘离职 员工手册13

    年度奖金公司规定例(根年度效益定)*绩效考核成绩*年度新华信工作月数12


    离职规定

    试期您符合公司求公司立通知予辞退支付实际工作日数工资您公司满意原提出辞职立办理离职手续

    您已成公司正式员工合期协议期未满公司决定辞退您时会提前三十日书面通知否会您月基工资作您补偿您提出辞职应提前三十日书面通知否应您月基工资作公司补偿辞职辞退通知必须书面形式交力资源部

    您公司离职起两年公司竞争关系单位竞争性岗位工作聘公司员工怂恿公司员工离职否保密规定办理您损公司利益情况应补偿公司造成损失











    SINOTRUST 工作时间假期 员工手册14

    第五章 工作时间假期


    工作时间
    公司实行定时定时两种工作时间制度实行定时工作制员工日八时周五日工作制工作时间900~1800午间餐休息时间时

    实行定时工作制员工特殊情况应量保证天8时工作时间月工作时间少国家规定法定工作时间
    公司实行考勤卡制度您日第次(时)达办公室离开办公室(日返回)必须卡请假卡应诚实态度必须亲卡求代代卡否视严重违反公司规定外出工作培训应提前部门理说明考勤卡注明部门理考勤卡签字方计出勤签字计出勤

    偶尔忘记卡部门理签字计出勤考勤理员提醒卡视意少次记事假4时累计三次计旷工

    假期理
    理级员工请假需总理申请
    您工作时间办公场公务非办公场工作出勤您工作时间
    SINOTRUST 工作时间假期 员工手册15

    办公场非公务非办公场工作缺勤

    请假均应提前填写请假申请单送部门理批准急事班必须班两时通知部门理班补填请假单

    三天假期部门理直接批准三天五天假期项目假需力资源部批准超五天需总理批准请假须式两联前台力资源部备案

    假期分类

    您公司工作期间享假期包括:国家法定假期全薪年假全薪项目假病假事假婚假丧假产假等假期

    国家法定假期

    根国家规定您年享受十日国家法定假期


    法定假日
    元旦
    1天
    春节
    3天
    劳动节
    3天
    国庆节
    3天

    全薪年假

    安排项假期目您机会暂时离开繁忙工作获休养年假日数您公司服务年限长短定


    SINOTRUST 工作时间假期 员工手册16
    您公司工作年限
    享受年休假
    超年未满三年
    年五工作日
    超三年未满五年
    年十工作日
    超五年
    年十五工作日


    年假抵扣病事假次病事假时抵扣年假时休

    年假连续连续逐年累计休年假必须事先具体时间您部门理协商满足您需时顾部门工作需请事先您部门理详细讨您休假计划规定提前月填写请假申请书交力资源部备案

    全薪项目假

    根您月工作时间劳动强度您享受项目假必须项目理提议部门理审核力资源部批准方享受项目假完全带薪假您连续分时间段逐年累计抵扣病事假样休全薪项目假需提前周您部门理商议报力资源部审批

    病假

    您幸生病请持医生证明(医生证明需部门理认)办理病假申请病假期间享受基工资享受岗位工资补贴

    员工病负伤事法工作时员工请假期间遇规定:正式员工工负伤国家关工伤规定办理

    SINOTRUST 工作时间假期 员工手册17


    您试期发生伤病治疗期间停止发放工资补贴请您公司出具足证明伤病情况证明公司会国家相关政策决定否您保留职位

    您正式工作期间发生病假非公负伤关机构鉴定进入医疗期(324月)公司根国家关制度办理

    具体细请参阅公司相关规定

    事假

    事假须部门理事先批准您身处项目组请务必先项目理请假事假三日需力资源部批准申请事假超五日公司总理批准

    婚假

    正式员工办理结婚登记女性23周岁男性25周岁达法定结婚年龄正式员工享受三日历日婚假女性23周岁(含23周岁)男性25周岁(含25周岁)正式员工享受十日历日婚假婚假期间享受基工资员工试期结束前办理结婚登记享受婚假婚假申请应提前周力资源部级理申请出示必证明


    产假

    项目假年假属全薪假期病假产假婚假等公司规定享基工资事假属薪假
    23岁女性正式员工头胎生育时享受90日历日产假(包括产前休假15日)享受基工资23岁女性正式员工头胎生育时享受
    SINOTRUST 工作时间假期 员工手册18
    105日历日产假(包括产前休假15日)享受基工资

    丧假

    员工直系亲属(父母养父母继父母配偶子女)世3日历日丧假享受基工资
    祖父母外祖父母兄弟姐妹世二日历日丧假

    注:婚假产假丧假日数历法计算连续日数工作日概念(您开始休假日起休息日假日连续计入丧假)

    迟早退

    您属实行定时工作制者工作时间开始办公场工作迟工作时间结束前离开办公场早退

    您属实行定时工作制者您前天工作晚21:00第二天班时间适延记迟例:您前天工作晚21:00次日延半时班工作晚24:00次日延时班您月出勤时数应满足月应出勤时数月应出勤时数=月应出勤天数×8您满足月应出勤时数视正常出勤您月实际工作时数月应出勤时数根考勤卡统计结果班时间晚9:00班时间早18:00日工作时间满8时者视迟早退

    定时工作制者定时工作制者迟早退足半时(包括半时)半时处理扣半时工资迟早退半时时(包括1时)1时处理扣1时工资迟早退1时旷工半天处理


    SINOTRUST 工作时间假期 员工手册19

    旷工

    您应工作时间未事先请假获批准缺勤计旷工超
    班时间1时未未请假计旷工工资总额3倍扣发月旷工累计超两日视动离职劳动合行解

    加班

    般法定节假日鼓励加班

    实行定时工作制员工加班享受加班工资

    实行定时工作制员工法定节假日工作需必须加班部门理批准方加班时晚加班需部门理意月工作强度部门理申请影响工作前提部门理书面批准安排倒休项目假

    实行定时工作制员工加班享加班餐补加班交通费项目假(定时工作制员工定工资遇员享加班餐补)

    关加班具体理方式请参手册加班补助条款公司相关制度









    SINOTRUST 日常行规范 员工手册20

    第六章 日常行规范



    完成团队目团队需求更创造良工作环境工作氛围员工应遵守公司制定行际关系关某相应规定言解公司事责显十分重

    目方面取定进步时确保干扰正常营干扰员工正常工作行禁止

    遵守关规定会受列纪律处分:口头警告书面警告薪金扣解聘确保处分合理员工严重违纪行员工表现事件发生环境等素全面考虑

    然行规范进行规定列容请您定解遵规定执行

    着装仪表举止

    请时刻牢记您举动代表新华信形象
    作专业服务员素养仅体现客户提交报告体现办公室文化客户交中核心工作严谨事客户礼貌度着装求工作时外交中体现职业气氛必少


    SINOTRUST 日常行规范 员工手册21


    着装

    然家会愿意穿方便舒适服装工作期间展现应职业素养专业士风采班时间男女职员应着职业装男士着衬衣 戴领带西裤皮鞋女士职业装保持整洁体方会见客户时男士着深色西装套装皮鞋女士着职业套装皮鞋坦肩露背衣紧身衣裤牛仔装短裤超短裙旅游鞋运动鞋拖鞋类适合办公时穿着
    根工作实际情况现场部员工外出现场工作时必着职业装需体方请时刻牢记代表新华信


    仪表举止言行

    员工保持良卫生惯予精力充沛清洁干练感觉女士化淡妆设计优雅美形象赢尊重喜爱客户交时卑亢幽默度客户感尴尬
    保持健康心理——尊信爱重精神振作

    办公环境

    整洁干净舒适安全健康工作环境员工希您创造良办公环境请您协助做点:

    办公区吸烟餐办公区禁烟区包括卫生间走廊电梯道紧急出口

    保持工作环境办公桌周围环境台面面墙面办公设备书籍等清洁工作条紊系统化
    时请项目相关文件放桌

    SINOTRUST 日常行规范 员工手册22

    天班前清理办公桌椅柜收重文件
    物品放应放置方

    电话

    应快应答电话应答时先报姓名程中应注意礼貌语应答转接电话定力帮助方附事离开办公桌请应答电话

    请方留言时正确记方单位姓名电话号码记录接电话日期时间时转告避免忘记转告应便条认真记录放办公桌明显处必时立通知关员

    公司电话原应该公司业务拨私电话时力求简短办公电话聊天

    网络

    工作需您搜集需信息公司台电脑时登陆互联网您带便利时请您公司节省网络资源浏览工作关良网站时注意网络安全保密

    发送函件

    公司函件分信宗印刷品挂号信市快递EMS国际邮件种您需发送函件市快递直接委托前台秘书办理外函件发送请交行政部专门负责员您时法找行政部员委托前台秘书您转交

    发客户正式文件应公司抬头专信纸报告格式(请找行政部索取)传真应公司标准传真格式(万路径中找)

    SINOTRUST 薪酬政策 员工手册24

    第七章 薪酬政策


    宗 旨
    吸引保留高水员工公司拥支行业中优秀员工队伍新华信会根职位求技职责工作情况您支付公适工资新华信薪资政策旨员工薪资水劳动市场公司相具竞争力公正合理员工具激励性严格遵循关劳动法规前提外收集行业薪酬水确定具竞争力薪酬福利考察级薪酬确保部公根工作绩效公司营情况确定

    员工薪酬根工作务评估确定评估包括职位水工作情况劳动市场等方面员工业绩力表现决定工资水加薪素

    新员工工资职职位级应工资标准制定职位级素决定:

    n 职位职责工作范围
    n 需技术力
    n 职务需学历培训工作验
    n 圆满完成务必需努力

    您开始工作调整工作时会告知工资等级开始薪酬该职位工资水

    SINOTRUST 薪酬政策 员工手册25

    工 资
    工资包括基工资岗位工资职务工资工龄工资交通补贴午餐补贴部分:

    基工资会根您受教育历文化程度确定您入职时请提交高学历学位证书会核定基工资提供学历学位证书者 提供学校证明者低学历(中专)计发基工资员工获高前学历新学历调整基工资

    您入职起三月试期您岗位工资根您工作验工作职位职务高低责工作性质工作难易程度确定您转正时根您试期工作业绩力表现公司营状况确定您工资外综合年4月10月绩效考核情况公司认您工资您表现相符年4月份您工资会次变动机会

    岗位工资职务工资岗位职务变动变动升降

    公司工资执行保密制度请千万注意探薪水哦
    公司工资中您提供150元交通补贴200元午餐补贴您日工资计算根您月工资总额月法定工作天数出样您会感觉定月日工资相等

    定注意哦您工资奖金实行公开制度请告诉您薪水然问


    SINOTRUST 薪酬政策 员工手册26



    加班补助

    加班员工均须事先征部门理批准月部门理考勤卡签字确认签字计加班

    您实行定时工作制员工工作需办公场延时工作法定节假日工作加班级理签字计加班公司安排您倒休(法定节日加班外)抵扣病事假计发加班工资加班时间班15分钟时起计算加班(包括餐时间)具体加班补助计算方法:

    延时加班:加班时工资时工资*15
    假日加班:加班时工资时工资*2
    节日加班:加班时工资时工资*3

    您实行定时工作制计发加班工资

    加班餐费

    实行定时工作制员工加班工作日日连续工作超12时(工作超晚21:00)计发1次加班餐费超15时(超晚24:00)计发第2次加班餐费标准次25元节假日连续工作超5时计发1次超10时计发第2次超15时计发第3次餐费计发3次

    实行定时工作制员工月工资补贴总额超捌仟元员工享受加班餐费


    SINOTRUST 薪酬政策 员工手册27

    加班交通费

    定时工作制员工工作日连续工作超12时节假日工作5时者报销单程返家车费节假日连续工作超5时者报销双程返家车费



    员工月收入(工资补贴津贴奖金收入)超免税额(目前北京1000元)部分应缴纳税公司代扣缴月现金收入减1000元部分应纳税相关税率缴纳税问题请咨询力资源部必会您满意解答

    工资发放

    工资支付日次月五日遇法定节假日延

    公司位员工银行开立工资帐户工资月存入员工银行工资帐户

    新员工入职次月5日力资源部领取存折初始密码000000请员工行银行办理更改密码手续办理储蓄卡

    果员工存折丢失请立行银行办理挂失手续通知力资源部



    SINOTRUST 保险福利 员工手册28


    第八章 福利保险


    新华信始终认员工公司宝贵资源公司贯倡导工作精神:精益求精埋头苦干情欢乐奉行服务员工信条努力员工创造谐工作环境宗旨公司国家规定社会保险外您提供全面商业保险福利项目关详细容请参阅公司政策规定力资源部咨询里概括中项目目您概解您知道存

    社会保险住房公积金

    公司国家公司政府关法律法规公司实际情况您办理社会保险(养老保险失业保险医疗保险工伤保险)住房公积金国家政府法律法规政策进行调整

    请您务必您事档案三月调入公司集体存档户样您保险费时补缴
    公司会正式员工签订劳动合求您事档案调入公司机构集体存档户您事档案规定时间调入公司法律法规政府规定会您办理社会保险住房公积金您事档案未规定时间调入公司会您项保险办理缴费带必麻烦顾您调档程中存困难时间差公司会
    SINOTRUST 薪酬政策 员工手册29

    您操作程中暂停社保做定数额补缴补缴时间长
    三月
    您事档案未调入公司公司受素制约法您办理社会保险请您承担责您国家规定缴纳社会保险住房公积金中应缴纳部分员工承担责

    商业保险

    公司统正式员工投保商业保险:

    l 意外伤害保险——公司员工购买保额10000元意外伤害保险员工发生意外伤害事请定第时间通知力资源部

    l 指定交通保险——公司员工购买保额200000元指定交通保险保险您必购买机场保险喽定事发生第时间通知公司力资源部

    l 补充医疗保险——公司参加社会保险中基医疗保险员工购买商业补充医疗保险保险基医疗保险中员工需承受费部分较例赔付定程度减轻员工负担







    SINOTRUST 薪酬政策 员工手册30


    团队建设基金

    公司年提取定数额员工活动费费力资源部具体理包括年公司庆典春游秋游体育娱乐活动放松精神增加彼解友谊您轻松谐氛围里工作

    年月八日公司成立纪念日举办公司庆典

    春游秋游:年45月组织春游次年910月组织秋游次

    月健身娱乐:加强部门间员工沟通达锻炼身体目公司月组织12次健身活动

    部门团队费:鼓励业务部门工作积极性加强团队建设公司季度拨款部门根实际情况灵活安排活动容

    年度体检

    保证您健康身体杜绝减少病痛发生性根时发现时诊原公司会年安排体检承担位员工年度体检费支持员工医疗保障项目具体体检事项请关注力资源部通知





    SINOTRUST 员工发展 员工手册31

    第九章 员工发展


    业绩考核
    健全评价系统组织协调流程控制起良协调作控制作更促进团队合作精神

    新华信采维绩效考核评价体系达位员工全面考核激励效果言堂现象新华信会存

    考核位研究员项目中工作会现场部员数部员项目理等考评然会参考客户反馈意见

    年4月10月公司您进行总体绩效考核考核会指出您成绩会指出您足处考核您机会您部门理力资源部公司讨您工作想法发展目标力资源部汇总项目评价结果结合部门理部门事总理意见出终考核成绩

    然考核您加薪晋级年度奖金发放提供重

    培训制度

    鼓励员工继续接受教育提高技积极员工提供培训机会员工入职时接受入职培训解公司基状
    SINOTRUST 员工发展 员工手册32


    况工作中断接受部外部培训获取更收获关年度详细培训安排请询问力资源部请关注力资源部时张贴培训通知然您年初部门力资源部拟定培训计划时提出您建议需

    新华信培训分部分:

    l 入职培训
    l 市场研究基知识技培训
    l 项目流程培训
    l 相关业务培训
    l 企业训
    l 外派培训等

















    SINOTRUST 奖励惩罚 员工手册33


    第十章 奖励惩罚


    新华信直坚信重资源保持变尊重坚持高尚操守基础新华信企业文化作理基工具

    新华信首先设想位员工力职业道德方面具成优秀进步设想时指出正确方予必帮助充分培训员工定够成优秀性转化现实

    前提新华信理工作出发点运种激励奖励方式帮助位员工更利更快速实现成优秀断超越优秀水准更高水线创造新优秀业绩终保证企业员工成世界业冠

    时新华信极鄙视职业道德合格行态度消极行予纪律行动首先善意提醒:种行错误完全力改正错误请赶快改正错误吧直处分会成失道:种行绝符合新华信标准

    形式处分完全针行情况新华信会忘记尊严保持变尊重

    请您牢记您行列规范发生抵触:

    SINOTRUST 保密安全健康 员工手册35


    第十章 保密安全健康


    保 密
    保护公司专资讯新华信员工责义务

    保密容范围
    您公司签订劳动合时公司会您签署份保密协议签字具法律效力记住项重承诺哦面告诉您基信息具体容您签署保密协议准

    保密信息指新华信书面口头方式您提供关新华信数文件信息资料您察觉相关信息新华信专资讯公司建立起机密性技术商业情报公司业务提高公司竞争位增加收入盈利着十分重影响

    保密措施
    l 软盘拷贝:拆计算机软驱(留部门理IT部门软驱需软盘交流时提出申请IT部门实施)
    l 光盘刻录(方案已实施):严格光盘刻录申请手续先业务员申请写明刻录容数量交付方行政理部门签字认IT部实施签字行政理部备案
    l 硬盘拷贝:IT部门外严禁切员私拆计算机严禁员工携带私笔记电脑硬盘公司特殊需应总理签字意
    1) 享文件夹:禁止公享文件夹进行
    SINOTRUST 保密安全健康 员工手册36

    享拷贝时98系统须加入访问口令2000系统须
    控制户授权拷贝完成应时取消享删享
    文件夹里容
    l 邮件传播:严禁私邮箱进行网络监控发现非客户发送资料
    l 规定计算机应设开机密码设屏保密码等妥善理类密码

    兼职员工理

    l 里招聘兼职员工新华信工作长时间均需力资源部登记备案记录姓名联系方式交身份证复印件签署保密协议
    l 部门兼职员指定部门员负责需部门员监督工作(兼职员单独工作)
    l 兼职员坐位安排需部门指定负责负责安排兼职员坐位前应桌面收拾干净抽屉锁需电脑应指定文件夹

    安全健康

    公司遵守国家安全法规全力员工提供安全工作环境公司求安全方式进行工作时安全位员工责员工责指出潜危险通合理途径公司成安全工作场

    您工作中受伤害程度轻微必须马司力资源部报告没报告受伤害情况会影响您补偿索赔事宜
    SINOTRUST 保密安全健康 员工手册37


    然办公点专业保安保护保私
    公物品关重物品请妥善保文件柜抽屉锁

    外采访出差时应特注意妥善保证件现金重文件票证等防止偷盗抢劫避免必损失公司法您马虎丢失物品承担责

    访者进公司须授权员工迎接辨认身份前台进行登记方员工陪进入公司非新华信公司员工办公室予注意
    您工作需须诸便携式电脑投影仪机等物品出入应行政部提出申请填写领登记需携带件物品需申请出门条次进出应物品出门条齐出示接受厦物业检查

    请物品携带入公司:私电脑磁盘凶器危险品易燃易爆化学品等违禁物品

    确定隐患始终存请您解种安全标志爱护防火安全设备发现安全现象──火灾隐患设备失控等立报告采取必行动设备性解产生果做出正确判断条件采取行动防事态进步恶化

    请清楚解区域紧急出口疏散路线






    SINOTRUST 计算机文件理 员工手册38

    第十二章 计算机文件理


    硬盘理

    般C盘安装存放系统软件工作软件处请存放工作文档设享防系统崩溃导致工作数丢失D盘工作盘存放类工作文档D盘允许设置专门部文件交换享文件夹享文件夹长期存放工作文件

    文件命名

    进步规范化提高工作效率请您电子文件规定命名项目文件需传递文件需存档文件包括项目建议书报告问卷预算表时间表员安排表决算表项目工作总结务必应公司模板备忘录右角印合编号

    项目编号般部分构成:
    年度 部门英文缩写 客户简称 该客户第项目 全年第项目:
    02 AU AUDI 008 108

    合编号般部分组成:
    年度 部门英文缩写 客户简称 该客户第项目 全年第项目全年第份合:
    02 AU AUDI 008 108 098

    SINOTRUST 计算机文件理 员工手册39


    项目文件相关文档均项目编号首两位(表年份数字)三位(036)签订合项目合编号首两位中间三位文件名首位字符建议您文件述字母表示:
    项目建议书—P 报告—R
    问卷访问提纲—Q 信函—L
    备忘录—M 项目总结— S
    预算—B 决算—FA

    中文版请标C英文版请标E文件名称起更加目然便查询标准文件名命名(中英文版CE)面注明项目名称果字表达清项目名称意思增加字数表达清楚准 文件中间版注明

    文件备份

    请您公司公硬盘(网邻居\Backupserver\文件夹)备份您工作文件

    总监总理助理部门理研究理客户理级员:月第星期备份项目相关文档

    部门助理秘书:季度第星期五备份工作文件

    员:月行备份


    SINOTRUST 员工沟通 员工手册40

    第十三章 员工沟通


    建议投诉

    正常情况果您工作关建议满直接部门理力资源部总理交流种方式通常够达成简单迅速效解决办法果您喜欢采取种面面形式您直接您建议发电子邮件建议信箱您满发电子邮件投诉信箱力资源部会定期整理邮件意义建议投诉会出答复

    n 建议投诉信箱 jianyi@sinotrustcomcn
    网邻居\sinomr\mrfiles\0p management

    万路径

    您入职时需知道您会需公司部文件表格制度规定等会公司意台电脑路径中寻找会断充实文件夹期着您您认公司东西添加目录里面然您想万路径中添加容时定通知力资源部哦

    SINOTRUST 员工沟通 员工手册41


    公司资源

    公司资源公司讲笔巨财富利享公司资源提高工作效率关重目前止公司资源包括分类:

    l 图书报刊公司年初者需时候会员工订阅工作相关图书报刊图书报刊订阅请您需时候公司行政秘书咨询查询公司图书报刊情况请公司万路径中查找需阅请联系公司行政秘书

    l 公司档案—公司档案公司行政部统保位员工请保留相关项目档案(包括电子版印版)需电子版文件请联系公司总理助理需阅印版文件请联系公司行政秘书

    l INFORMATION 数库
    A) 兄弟公司数库
    B) 外部付费数库
    u China infobanle
    u ISI

    l 模版—公司种公司文件需统模版您需撰写正式文件时请公司万路径中查找相应模版

    配合公司资源积累公司资源断扩充员工够更利请您配合做工作:

    SINOTRUST 员工沟通 员工手册42

    l 公司文件正确命名
    l 配合公司做存档工作
    l 数库维护补充
    l 计算机文件备份保密



























    SINOTRUST 项目流程 员工手册43


    第十四章 工作流程



    种项目直接带效益公司言熟悉公司项工作流程十分必新华信日常工作严格流程步骤理力争做做事方式永远规范事情例出差审批职位高低申请程序时间样没越流程办事

    严格理系统等组织结构发展必须做然流程制度会完善方公司希您合理方早提出流程改变前请然流程做
    项目流 程


    SINOTRUST 政策调整 员工手册44

    第十五章 政策调整


    手册中包含政策情况需时根理层员工意见进行调整会第时间告知您关变化请时刻关注手册手册理解成份固定变合


    您完册子什感想疑问?果力资源部咨询吧
    祝您新华信工作愉快事业更层楼





    力资源部
    2002年10月



    SINOTRUST








    员工手册

    专业公司★专家员工












    北京新华信市场研究咨询限公司
    SINOTRUST marketing Research & Consulting LTD
    2002年10月
    力资源部编制

    SINOTRUST








    员工手册

    专业公司★专家员工












    北京新华信市场研究咨询限公司
    SINOTRUST marketing Research & Consulting LTD
    2002年10月
    力资源部编制

    SINOTRUST 奖励惩罚 员工手册34

    l 遵守安全健康保安条例
    l 表现教养尊重诚实公正
    l 工作时间许吸烟严禁服违禁药品含酒精饮料
    l 理财务
    l 遵守作息时间准时
    l 听级领导
    l 穿着职业服装举止文明优雅专业
    l 禁止旷工工作时间未许擅离开工作岗位
    l 工作时间做公司业务关事例玩游戏浏览关网站
    l 询问泄露薪金
    l 遵法律情况事商业活动
    l 严禁非法行付款严禁收授贿赂
    l 偷窃骗取公司财产财产
    l 利益挪公司财物利益作决策
    l 外泄露损害公司利益公司机密
    l 公司外兼职尤竞争关系公司
    l 公司奖惩制度中列举违规事项
    l 损新华信利益名誉行
    l 新华信文化相悖行

    您违反公司相关规定您行显示出新华信谐音符公司您作出惩罚:

    l 正式口头警告
    l 书面警告(公司范围通报批评)
    l 薪金扣职位相应降低
    l 情节严重解劳动关系

    执行中会恪守原:
    l 尊重事实公谨慎充分考虑方素
    SINOTRUST 日常行规范 员工手册23

    办公设备

    禁止私拆装计算机未允许公司外擅公司设备

    禁止公司计算机擅安装载工作关软件需帮助请IT部联系

    需扫描仪数码相机刻录光盘请填写申请单

    未允许员工更改计算机设置(包括IP址机名网络设置等)

    行政部门员外禁止移动电子设备:印机复印机传真机UPS等

    爱护办公设施传真机印机复印机电脑等中发现问题先机器显示指导程序操作恢复应技术支持行政员(:公司秘书)联络原设备造成丢失损坏员工应原价赔偿


    发国传真行部门备案发国际传真请公司秘书联系发完传真请原件带走

    办公家具公司财产许私更换挪需求请公司秘书联系爱护保领办公品办公品损坏律应予赔偿员工离职前应贵重办公文具非易耗品(单价RMB30元)退回公司

    节约电班长久外出时关闭设备




    SINOTRUST 开 篇 Memo案例集01
































    SINOTRUST 奖励惩罚 员工手册35

    l 鼓励予机会促员工积极改正
    l 屡犯相错误者加重处罚明知犯屡次提醒行素者加重处罚
    l 保留追究相关责级责权利
    l 具体实施细参公司奖惩制度

    样公司会突出贡献员工团队予种形式认激励











































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