实 验〔实训〕报 告
项 目 名 称神网络logistics回聚类分析
属课程名称 客户关系理
项 目 类 型 操作型
实验(实训)日期 20111115
班 级 10信息C1班
学 号 1001041301
姓 名
指导教师 陈 远 高
浙江财学院教务处制
实验〔实训〕概述:
目求
目:
熟悉Clementine数流构建程掌握logistic神网络聚类分析模型应
求:
根实验步骤完成数流建立获分析结果实验结束提交实验报告
根原理
数挖掘流程logistic模型神网络模型聚类分析模型
实施环境〔材料设备软件〕
Windows操作系统Clementine 111
二实验〔实训〕容:
工程容
应Clementine111中神网络模型logistics模型聚类分析模型进行数分析
方案设计
注意:建模操作程中请生成模型名称改学号姓名
1 应GOODS1n数产品类型促销等素销售影响情况进行分析
a) 增加Increase字段表示销售变化率
b) 通散点图进行探索性分析
c) 神网络节点生成预测模型
d) 该模型预测GOODS2n中销售变化率
2 应Satisfsav数应模型进行分析:
a) 应特征选择模型找出影响消费者购置否〔Purchase〕素然通Logistic模型生成预测消费否购置预测模型
b) 应神网络模型根消费者根信息〔genderagecatdistance〕满意素〔pricenumitemsorgservicequality〕预测顾客总体满意度〔overall〕
3 应NewsChansav数通聚类模型线电视客户进行分类〔NEWSCHAN字段作分类输入变量〕类客户具特征类客户更愿意预订线电视效劳〔NEWSCHAN字段真值〕
实验〔实训〕程〔步骤记录数程序等〕
问题1
神网络模型预测GOODS1n中销售变化率
① 新建数源变文件导入数GOODS1n
② 增加Increase字段表示销售变化率
③ 新建字段选项类型读取值修改字段类型方
④新建图形散点图X字段选PromotionY字段选Increase颜色选Class
⑤执行散点图Promotion vIncrease结果
⑥新建建模神网络命名神网络
⑦执行神网络结果
⑧执行表结果
该模型预测GOODS2n中销售变化率
① 导入数GOODS2n
②执行散点图Promotion vIncrease结果
③执行神网络结果
④执行表结果
问题1实验结果分析:产品类型消费者关注购置素次促销促销投入越销量增长越快
问题2
Logistic模型生成预测消费否购置预测模型
① 新建数源SPSS文件导入数satisfsav
② 新建字段选项类型读取值修改字段类型方
③ 新建建模特征选择选项〞选项卡选择重10变量
④执行特征选择结果
⑤新建建模Logistic注解〞选项卡命名Logistic模型〞选项卡程选择二项式然进行Logistic模型预测
⑥执行Logistic结果
问题2实验结果分析:影响消费者购置10重性素:RegularFollowupContactDeptQualityOverallGenderAgecatServiceDistance分类表中模型中参加10变量购置率达696
神网络模型预测顾客总体满意度
① 新建数源SPSS文件导入数satisfsav
② 新建字段选项类型读取值修改字段类型方
③ 新建建模神网络注解〞选项卡命名神网络然进行神网络模型预测
④执行神网络结果
问题2实验结果分析:神网络模型消费者根信息满意素顾客总体满意度预测准确性3913
问题3
问题3实验结果分析:图中出预订线电视效劳客户群提分类:聚类1>聚类5>聚类2>聚类3>聚类4
结〔结果分析〕
三指导教师评语成绩:
评语:
成绩: 指导教师签名:
批阅日期:
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