网格化营销培训心
网格化营销培训心1
第次走进聚成培训参加全员客户服务培训已说清楚时抱着什心态参加完李弈锋老师学感觉收获颇丰然学全员服务皮毛已想描述片天空
公司财务部门工作7年时间着公司步步发展天公司发展壮衷高兴博士德豪着报表想公司费天天增果收入成例升改呀闲事想产品够果产品会起市场12年考验销售员够优秀身百战精英什影响公司业务提升呢执行力团队合作渠道终端似里需改善问题关键公司持续营法宝想产品硬产品企业发展关键次课正确答案：留住老客户吸引新客户没听说企业没客户完美服务留住老客户企业长长久久 根结底：服务重学时学品牌营销时代已时服务济时代
老师出观点：服务员 想起句话：位谋政句话记原力资源专员武海英作签名写特例子服务榜样次找帮忙会认真负责帮助没说苦没说累力资源工作负责公司美孚项目处理邱总留务见乐呵呵工作关系机会交流说会工作压力晚睡着觉想办法没见抱怨声身边服务明星职工作做手帮助做点点少制造点点工作障碍足够服务概念服务部门服务类难做服务果着想首歌里唱：献出点爱世界变成美明天
第二观点：环环服务面毕业职家太阳行业龙头企业公司售部门工作实必岗位接线员天接全国户反馈电话尤冬天电话特次接电话样回答客户：会快问题转办事处请耐心等客户：概长时间呢回答：会快吧做幻灯片里说 请您明天早取吧什什想中国移动样说：会24时回答现明白公司没建立全员服务意识服务售部门事情部门关法做全员致服务思想做：请您明天早取承诺属售外部门联系着销售员客户承诺客户服务实服务简单快点渠道开张票快点货生产完快点改动改完许事接杯水
说究竟什全员服务呢全员服务实全体员工参(客户领导事家朋友)提供帮助统行中消服务环节中盲点脱节提升企业服务竞争力实现客户价值化
摸着象部分描述认象模样说深刻全员服务意义感谢公司次培训机会解服务带意想利益深刻理解什全员服务结合工作够服务精神灌输工作中
#684935网格化营销培训心2
行全员营销培训课程告段落然次培训学收获远远超出预期通次培训学全员营销概念全新认识老师生动活泼讲授耳目新感官享受突破传统思维藩篱阐发许前未新思维营销仅门技巧更门艺术学全员营销理工作极指导意义面次培训谈谈心体会：
营销观念树立
庄子说吾生涯知涯涯学涯殆已 通次培训学更加深感学理知识必性课程学营销理前数成功失败验总结更况作新客户理年营销基理握运显相拙劣行金融产品服务营销程中仅仅局限盲目摸索积累起点验想营销工作创新突破根面金融市场日千里变迁行发展模式相单调创新策略捉襟见肘终会导致甚整银行倒市场发展马蹄树立起动营销理体系竞争日益激烈金融市场中生存
二营销技巧掌握
掌握营销技巧拓宽营销思路次培训安排三方面容：第方面柜员柜面营销讲解柜面工作员客户办理业务时简短营销行金融产品服务第二方面堂理专业服务流程堂理网点现场灵魂物堂理工作职责技堂理引导分流快速识客户等作示范第三方面客户理动营销客户理作战斗线’队员需掌握更营销技巧包括解客户解客户家庭职业学历等情况应客户拒绝时化解客户心中疑虑时促营销活动完成等等
三营销工作执行
现代营销理理认：营销理重程控制程控制结果结果程产生什样程产生什样结果营销工作应重执行程贵执行营销中坚持程导说银行金融产品服务营销定落实时工作生活中纸谈兵营销理工作中安排没检查布置没落实高质量高效率责感落实理措施推动企业发展
短暂培训限学断运实践中培训知识接气工作中次培训思维方法融会贯通现实断调整工作方法思维方式服务理念实践中磨练身断提高营销理水
#684937网格化营销培训心3
应邀家二甲医院医院员工进行天全员营销培训医院正处危机关口作医院理者寄希通次培训够改变医院员工思想改变观念着市场走化危机机遇医院接触程中发现医院营销认识实践着较差距
1 医院培训模式问题
现越越医院开始重视医院营销许医院开始设立市场拓展部社区服务部市场发展部外联络部……者干脆市场营销部没专业专业指导部门出事较初级市场营销医院员工进行培训成部门项重工作常常请专家采课方式进行培训亲医院员工身份参加次期两天4医院参加培训老师非常错口悬河讲家激动告诉样培训听起非常激动甚激动天呢
非常讲师家保险公司专业讲师专门医院进行护士礼仪培训现场效果真正起种培训进行培训现医院说定会样结果
设计培训+操作手册模式效果完全改变培训培训中进行培训思想应操作手册样医院根性变化遵循切实行应第原应
2 医院系统营销思想
少医院院长抱怨说医院员工思想太陈旧果思想够解决医院希
医院底应该样进行营销呢医院属服务行业然应该纳服务营销范畴服务营销产品营销着质医院系统非常复杂系统果寄希改变方面改变医院营销问题肯定错误医院进行年研究实践提出医院六系统营销模型医院分解成六系统：建筑设备理产品文化
样医院容易清楚问题找解决方法
3 医院发展战略第
医院根清楚发展战略方盲目抓抓结果抓芝麻丢西瓜越做越乱医院象商海中航行艘船达成功彼岸重认定航行方方错误方确定航行越远离成功目标越远更容易遇险确立医院战略认定方清晰目标够快速度达目标
医院沟通程中特重视医院中层干部进行方性沟通医院中层达成识认识医院核心问题—医院发展战略信心医院快速提升业绩
#431882网格化营销培训心4
次培训中感想：
1热血沸腾目标拟定远期目标分拟定期目标远期目标充实专业知识认真学完成公司部门工作流程期目标认真完成营销秘书项工作精益求精纰漏
2积极阳光心态永远保持乐观心态消极抱怨传播负量正面接受领导批评教导相信做更
3超般行动力思想根改变惰性列入计划必须时完成拖延推脱第时间认真完成领导布置务
4持续断学仅学专业知识读书充实提高修养学方总细心细致认真工作态度身边事学优点处处留心皆学问
5计划时间理坚持完成日事日清工作效时间理天进行次省总结天工作时间否合理分配时时提醒完成前天未完成工作
6高效团队协作营销部团队必须积极配合方总部门全体员完成工作
7坚持懈永放弃接触某未做工作难免会觉困难想退缩逃避样法实现突破提高越困难约坚持次坚持完成项困难工作会成长
#421444网格化营销培训心5
动物世界里面着种样动物种动物特性种动物始终吸引着体形庞力穷更狡黠伪装生存着独特特性三特性：敏锐嗅觉二屈挠奋顾身进攻精神三出色团队作战力————狼狼没体形优势没力量优势起狐狸变色龙动物没擅长狡黠伪装三特性已足令笑傲整动物世界
三年前机会广州型营销培训活动中听中国著名营销学专家卞维林演讲演讲题狼型营销演讲非常精彩堂演讲深深感获益良铭记心演讲核心求狼样做营销实然界种动物什卞老师唯独狼作学说形象代表呢
卞老师认狼族智慧值特做营销学
首先敏锐嗅觉基础狼血腥味着天生敏感算远方动物受伤流血会快根细微气味找猎物营销员作全公司业绩创造者然必须狼样职业敏感嗅客户底里狼动物区更准确更迅速感觉猎物里知道客户步转化销售狼敏锐遇猎物时候样会显现出会观察力发现猎物弱点里然想办法进攻猎物时候会观察关键旦发现会集中力量攻击关键点细想样日常做营销相似呀样狼样敏锐寻找客户样狼样敏锐分析客户解需求样狼样敏锐发现客户真正业务范围做决策关键旦弄清楚需集中资源做工作
第二屈挠奋顾身进攻精神狼灵魂狼种强性动物遇困难猎物相难付时展现出种志必视死达目绝罢休狠劲特点觉作营销员重种素质面客户时候数困难阻挠断缠绕着没屈挠奋顾身进攻精神支撑着挑战切没种精神容易会退缩逃避甚放弃狼处然处充满危机测生存必须练成种动物狠性格获猎物惧困难危险达目绝罢休退缩逃避者放弃意味单没获某猎物更意味着失生存机会营销员残酷商战环境中尝充满竞争压力果选择退缩逃避甚放弃定会面淘汰命运选择狼样屈扰奋顾身进攻精神会赢机会生存必须练成种职业更加坚强更加拼性格惧阻挠困难力客户争取具狼性营销员
第三出色团队作战力令狼发挥强战斗力关键狼具特色性群体精神次出击会匹狼通常群出动称狼群狼群会贸然进攻旦出击时匹会分工合作发挥匹优势力狼群常捕获体形猎物匹受伤会抛弃伴反会召唤更伴救援什狼然界没体形没力量优势动物更生存世界实际工作中狼样单独工作力强需伴帮助营销团队运作果商场狼样生存懂运团队力量力量毕竟限现代化生产分工时代岗位件事做通常需甚部门联合起操作团队作战力直接关系业务成功否团队中事狼群样分工合作发挥长处形成佳心力实现团队目标努力事某原暂时发挥理想时应起者抛弃应该努力帮助支持令团队份力量样团队战斗力团队起风浪团队狼群特性团队
综述狼型营销题——营销员令具狼性敏锐嗅觉屈挠奋顾身进攻精神出色团队作战力群狼性十足营销员组成营销团队会公司赞赏竞争手惧怕客户满意众狼群
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第次走进聚成培训参加全员客户服务培训已说清楚时抱着什心态参加完李弈锋老师学感觉收获颇丰然学全员服务皮毛已想描述片天空
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营销观念树立
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二营销技巧掌握
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1 医院培训模式问题
现越越医院开始重视医院营销许医院开始设立市场拓展部社区服务部市场发展部外联络部……者干脆市场营销部没专业专业指导部门出事较初级市场营销医院员工进行培训成部门项重工作常常请专家采课方式进行培训亲医院员工身份参加次期两天4医院参加培训老师非常错口悬河讲家激动告诉样培训听起非常激动甚激动天呢
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设计培训+操作手册模式效果完全改变培训培训中进行培训思想应操作手册样医院根性变化遵循切实行应第原应
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少医院院长抱怨说医院员工思想太陈旧果思想够解决医院希
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样医院容易清楚问题找解决方法
3 医院发展战略第
医院根清楚发展战略方盲目抓抓结果抓芝麻丢西瓜越做越乱医院象商海中航行艘船达成功彼岸重认定航行方方错误方确定航行越远离成功目标越远更容易遇险确立医院战略认定方清晰目标够快速度达目标
医院沟通程中特重视医院中层干部进行方性沟通医院中层达成识认识医院核心问题—医院发展战略信心医院快速提升业绩
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1热血沸腾目标拟定远期目标分拟定期目标远期目标充实专业知识认真学完成公司部门工作流程期目标认真完成营销秘书项工作精益求精纰漏
2积极阳光心态永远保持乐观心态消极抱怨传播负量正面接受领导批评教导相信做更
3超般行动力思想根改变惰性列入计划必须时完成拖延推脱第时间认真完成领导布置务
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5计划时间理坚持完成日事日清工作效时间理天进行次省总结天工作时间否合理分配时时提醒完成前天未完成工作
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动物世界里面着种样动物种动物特性种动物始终吸引着体形庞力穷更狡黠伪装生存着独特特性三特性：敏锐嗅觉二屈挠奋顾身进攻精神三出色团队作战力————狼狼没体形优势没力量优势起狐狸变色龙动物没擅长狡黠伪装三特性已足令笑傲整动物世界
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卞老师认狼族智慧值特做营销学
首先敏锐嗅觉基础狼血腥味着天生敏感算远方动物受伤流血会快根细微气味找猎物营销员作全公司业绩创造者然必须狼样职业敏感嗅客户底里狼动物区更准确更迅速感觉猎物里知道客户步转化销售狼敏锐遇猎物时候样会显现出会观察力发现猎物弱点里然想办法进攻猎物时候会观察关键旦发现会集中力量攻击关键点细想样日常做营销相似呀样狼样敏锐寻找客户样狼样敏锐分析客户解需求样狼样敏锐发现客户真正业务范围做决策关键旦弄清楚需集中资源做工作
第二屈挠奋顾身进攻精神狼灵魂狼种强性动物遇困难猎物相难付时展现出种志必视死达目绝罢休狠劲特点觉作营销员重种素质面客户时候数困难阻挠断缠绕着没屈挠奋顾身进攻精神支撑着挑战切没种精神容易会退缩逃避甚放弃狼处然处充满危机测生存必须练成种动物狠性格获猎物惧困难危险达目绝罢休退缩逃避者放弃意味单没获某猎物更意味着失生存机会营销员残酷商战环境中尝充满竞争压力果选择退缩逃避甚放弃定会面淘汰命运选择狼样屈扰奋顾身进攻精神会赢机会生存必须练成种职业更加坚强更加拼性格惧阻挠困难力客户争取具狼性营销员
第三出色团队作战力令狼发挥强战斗力关键狼具特色性群体精神次出击会匹狼通常群出动称狼群狼群会贸然进攻旦出击时匹会分工合作发挥匹优势力狼群常捕获体形猎物匹受伤会抛弃伴反会召唤更伴救援什狼然界没体形没力量优势动物更生存世界实际工作中狼样单独工作力强需伴帮助营销团队运作果商场狼样生存懂运团队力量力量毕竟限现代化生产分工时代岗位件事做通常需甚部门联合起操作团队作战力直接关系业务成功否团队中事狼群样分工合作发挥长处形成佳心力实现团队目标努力事某原暂时发挥理想时应起者抛弃应该努力帮助支持令团队份力量样团队战斗力团队起风浪团队狼群特性团队
综述狼型营销题——营销员令具狼性敏锐嗅觉屈挠奋顾身进攻精神出色团队作战力群狼性十足营销员组成营销团队会公司赞赏竞争手惧怕客户满意众狼群
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