高管培训心得体会：以“三有”思路落实落细网格化营销


高培训心体会：三思路落实落细网格化营销
单位安排参加15天紧张序培训通学金融工作更深层领悟方面均取定收获中收获初步形成三思路落实落细网格化营销总体想法
图——优化布局建立营销图
立足三农服务百姓农信社恒久旋律网点稠密贴客户农信社突出特征农信社未特征转化优势形成网点效率低成高等弊端网格化营作种新营理念非章循应该优化网点布局网点设置脱离高转济实方发展步骤完成网格化布局实施围绕周边力客群挖掘痛点网点服务范围重新划分拉客户距离实现网点网格化营转型
农信社需快构建惠农富农财富理体系存量客户分层维护目标客户分群营销充分利网格公私联动政府事业单位企业商户社区村居等资源建立动态营销图加快网点社区化村居化转型留存客群信息理性感性双争取客户客户形成土熟门熟客乡里乡亲良性谐关系促进客户财富升高消费升档体验升级
二责——划定责田破解营销难
营销结网非捞鱼懒惰思维短期效益会伤害客户情感系统思维精准营销培育客户关系银行五花八门营销拓展中脱颖出网格落实固化定员定岗定责思维坐等门外拓营销逐步客户营网格化营渡走客户邀约信息搜集产品营销续进四步骤全面铺开围绕力客群创新产品动营销跨业合作便民服务网格化营格局

三指南——建立指南实现精准营销
力客群农信社营销发力立足点紧紧围绕力客群需求痛点营销相匹配产品提高营销成功率实现客户精准营销区域划分网格力客群农区社区商区农区居住着量村民返乡务工员事种植养殖少数休闲农业更年迅猛势发展利村委会助农取款商户农村电商等渠道定期开展专项营销活动营造宣传攻势细化员分工谋求重点突破社区种样社区居民更特色针拆迁社区机关区城镇新区等类通展位营销活动营销预约拜访等种营销策略着重办理定期存款手机银行等匹配产品商区目标客户集中工商户市场理方营销手段更侧重陌生拜访集中宣讲联动营销客群需求需求痛点围绕力客群深入分析目标客户精准定位配合适营销策略宣传契合度高产品环环相扣实现精准营销例开展工作：

第完善网点微信订阅号功社区网点首先必须申请网点公众号通订阅领取礼品方式增加客户量时防止客户领完礼品退出公众号情况出现公众号定期举办活动增加客户黏性
第二做订阅号吸粉户激活客户信息收集工作造台早期台功信息模块应量涵盖广泛配合类营销活动设计覆盖客户生活方面效掌握客户生活行数期通数优势营断找准客户金融非金融需求程通外包台日常维护交第三方IT公司做
第三做营销活动体系配套构建组织客户理走出营销联盟区域农村村委会社区商户广场舞爱者集团等发起针农村县城社区居民活动信息客户选择通线微信台线社区网点进行活动报名活动结束通微信台传活动参图片者相关信息客户予定奖励优惠鼓励客户积极反馈目通便利活动参方式客户感兴趣活动拉客户间距离提升客户活跃度
第四通客户反馈优化类金融产品非金融资源供通台发布银行新金融产品服务信息尤网点针社区客户重点营销产品信息提供客户关教育医疗购物生活息息相关资讯时根社区居民家庭结构产品包组合化便社区居民进行效信息筛选例针年轻家庭包财富增长型组合产品针老年包安心养老保值型产品组合

第五利商户联盟转嫁活动成周边商户联盟构建集购物饮食服务体特惠商户联盟抢先抢占方市场提高客户农信社黏度商户台发布优惠信息商户产品信息等户持信合通银行卡消费消费享受折扣优惠相台搭建微型淘宝店铺淘宝店铺托农信社物理网点银行卡户消费通台进行点评通功实现优惠利益驱会客户消费时会意识选择合作商户时通解客户联盟商户评价满意度作期筛选合作商户果联盟成功运营改变消费观念客户会目选择优惠政策商户进行消费予优质商户定贷款优惠台联盟商户提供产品宣传银行客户获取优惠时帮助商户减少宣传成效样商户便会更愿意合作成功成转嫁商户实现羊毛出牛身熊买单
第六充分利台信息资源实现客户精细化理通台发布社区周边客户生活息息相关信息外卖家政培训教育家电维修快递提取等信息拉客户网点间黏性时利时活动积累客户信息优质客户进行评选根类型客户设计产品达客户进行精细化理营销终目

新环境新目标新思维新模式新客户新营销网格化营理念已渗透行业农信社应紧时代步伐积极转型网格化营网点微区域网格化营实现市场精耕细作网点联结汇聚成版图



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