旅游实训室建设项目行性证报告
项目名称：
项目负责：
项目建设部门：
部门负责：
填表时间： 年 月 日
1项目名称
项目名称
预算
采购方式
公开招标
建设目标
围绕着力培养中心进步深化实验教学改革断完善集基技训练—专业素养训练—综合创新训练体实践教学新体系建立兼顾教学科研综合性开放型实验台学生开展学创新实验毕业文工作教师科研提供基础设施保障促进学科建设发展培养具备扎实专业理基础富实践力创新精神高素质复合型应提供必条件35年旅游专业综合教学实验台建成XX省重点实验室类学科实验室中处领先位发挥示范作辐射效应
项目建设意义必性行性分析
（1）项目建设意义
①满足教学需提高学生实践动手力该实验台涵盖旅游专业实验项目旅游专业实验开出率达100该项目实施提高学生动手操作力培养创新力增强师生互动活跃学术气氛旅游学科专业学生素质幅度提高时利提高教师教学科研水
②服务旅游学科专业发展需结合院立足XX面XX省辐射全国类院校中定影响综合性院校办学定位旅游专业教学研究型办学定位旅游学科专业发展方：建设成XX全省具突出特色教学兼顾科研科普功优势专业实验台建设作专业建设发展重基石必须先行
③服务方社会济需方社会济发展服务高等学校目标旅游专业教学实验台建设方面社会输送量高级专门方社会济发展提供力支撑时社会开放社会济发展提供技术支撑
（2）项目建设必性行性分析
①旅游系实验室建设方面已定基础
市场调研旅游系现餐饮服务客房服务模拟导游旅游理软件旅游规划设计开发等基础专业实验室实验室面积XXX余方米教学科研仪器设备总值XXX万元完善实验室项理制度目前学院旅游理专业属校级重点学科特色专业时已成功申报校级实验教学示范中心省级培养模式创新试验区
②建设批专业师资队伍
旅游系拥支团结协作勤奋务实勇开拓学历结构职称结构日趋合理专兼职实验教学队伍次参实验室规划设计建设着丰富实验室建设理验实验室建设提供技术保障目前学院副高教师占教师总数30硕士学位占教师总数85实验室建设奠定智力基础
建设容
（1）项目规划前期准备：包括实验室功规划设计实验房调整装修市场调研设备选型实验技术队伍配备等
实验室规划建设单元：
① 游景区酒店旅行社软件制作：旅行社实训系统（网络版）导游业务实训系统餐饮实训理系统酒店理系统三维虚拟场景——黄山庐山等
② 山江湖景观沙盘模型
2类种仪器设备布点情况效益安装条件
（1）布点情况
学校周边区类设备效果否利已设备开展工作
软件直接安装现机房电脑利现机房展开试验
典型客户列表
序号
销售数量
户名称
情况
户址
联系
联系电话
1
酒店理旅游电子商务保险国际贸易物流（电子沙盘）
赣南师范学院
良
江西
2
电子商务国际贸易酒店理保险
江西工业职业技术学院
良
江西
3
电子商务物流（第三方物流）
萍乡高等专科学校
良
江西
4
电子商务保险酒店
江西赣江职业技术学院
良
江西
5
酒店导游市场营销电子商务工商理财会物流等
中南民族学
良
武汉
6
酒店导游市场营销物流等
湖南文科技学院
良
湖南
7
市场营销工商理国际贸易（报关）导游等
湖南第师范学院
良
湖南
8
酒店旅游导游财会
湖南理工职业技术学院
良
湖南
9
酒店银行保险国际贸易导游物流
达州财贸学校
良
达州
10
酒店工商理财会网络营销保险导游等
成理工学院
良
成
11
市场营销客户关系企业信息化物流工商理国际贸易（报关）保险国际结算导游等
成电子机械高等学校
良
成
12
酒店旅游导游国际贸易物流
重庆广播电视学
良
重庆
13
酒店旅游国际贸易导游
西昌学院
良
西昌
14
市场营销国际贸易（报关）保险导游
西南科技学
良
绵阳
15
酒店电子商务国际贸易（报关）导游
浙江工商职业技术学院
良
杭州
16
酒店导游市场营销财会国贸银行保险电子政务营决策物流等
浙江学
良
杭州
17
市场营销物流仓储财会导游
浙江工业学
良
杭州
18
财会国际贸易（报关）电子商务银行保险物流导游
唐山市丰润区职教中心
良
唐山
19
财会国际贸易（报关）酒店导游
河北科技师范学院欧美学院
良
河北
（2）效率效益分析
效率预测（包括承担科研教学外合作服务等机时数）
强化实践性教学设置学分例少40实践性课程2年左右时间专业建成整体办学水居省类专业前茅成更培养基高校类专业建设改革起带动作实现全省理界较影响专业学科带头校级名师年教师出国交流学部分青年教师跨学科复合型学术领域拓展完善专业核心课程专业选修课课程体系基础拓宽文社科然科学等基础课程合理引进济理信息科技等方面课程形成创新性复合型培养目标相致理课程体系时开设创业教育课程推动创业教育发展保证创新型培养目标实现建成省级精品课程校级精品课程形成包括启发式教学法开放式教学法研究式教学法案例教学法等元教学方法包括传统教学媒体教学网络教学元教学手段体系
总体目标建设成全省全国较先进实全面富特色实训基综合现代理技术现代信息技术种技术机结合建设高水现代化智化动化实训综合教学台该系统仅满足学校相关专业实训求教师提供科研台方服务实训中心设计改变种学生学概念游戏型演示型实训室状态提供种学生够实际参环境先进标准流程重点先进信息系统专业设备完整实训模拟环境核心全力造高水企业培养技型综合模拟实训中心预计达目标：
（1）实战培养基
建立基础实训基充分利先进仿真全真实训软件结合教学计划开设符合市场需项实训课程学生实践操作中理解理知识激发创新思维培养合作精神提升毕业生业竞争力通培养实践力强创新力强树立学校类职校中办学品牌
（2）高校教学改革示范基
整合全校济等领域师资力量中心框架利综合实训基台条件进行教学容手段方法教学结构改革创新尤教学结构创新教师学生教材实验室机结合成结构创新加强实验教学改革破实践教学附理教学传统模式构建实验教学理教学机结合相独立实践教学体系提升教学效率效果帮助学校成教学改革示范基增强学校区域全国中等职校影响力
（3）特色专业建设基
利综合实训基模拟实际市场环境中开设独具特色课程证券工作技业务模拟银行工作技业务模拟等配合院校师资力量造类院校中具特色接市场需求专业学生实训基快速高效学实践工作技激发培养创新思维较强市场适应力进步拓展业发展机会
（4）外开放职业培训基
综合实训基软件架构功直接源市场需求保证技培训市场需求缝连接利院系师资力量开放性实训基台外开设考证课程技培训课程考证课程证券业资格课程保险业资格课程等外培训课程证券工作技课程银行入职员培训课程保险工作技课程等通系列培训课程运作实现实训基良社会效益济效益
仪器设备固功预测应功开发新功应计划
通集合实训软件实训课程教学工具研究资源实验室理信息享学术交流成果转化等功体达培养具备复合专业技实性目实训室实性特色化决定实验结果学生综合力提高未教师教学理念教学设计教学方法培养着重影响作紧紧结合高校性化需求进行设计力争造极具影响力竞争力实验室
高校教学研究机构中心通现代IT技术搭建院校先进专业化实验系统构建集教学台研究台实训模拟台等体功软硬件结合先进型开放型实验室环境配套独特高校教学研提升系列增值服务
类功设备互换性仪器设备配套性
类软件相关软件均兼容
取济社会效益预测
利综合实训基集合实训软件实训课程断探索专业建设发展断壮院系专业影响力未实现该院系建设成全省处先进水着全国影响力类学科教学单位学生实际训练激发探究意识创新动机学生业创业坚实基础类仿真模拟实验室仅节省量力物力财力加深学生学知识理解提高学效率相信透院校营造现代型资源型实践型信息化学型校园环境赢品牌效应综合实训基软件架构功直接源市场需求保证技培训市场需求缝连接利院系师资力量开放性实训基台外开设考证课程技培训课程考证课程证券业资格课程保险业资格课程等外培训课程证券工作技课程银行入职员市场营销保险业会计业等培训课程通系列培训课程运作实现实训基良社会效益济效益
（3）安装条件
设备安装需场环境基础设施落实情况（包括房屋面积水电空调装修改造求）
低服务器配置：
CPU： P4 2400
存（RAM）：1G
硬盘空间：500MB更数库应程序空间100M更数预留空间
推荐服务器配置：
CPU：Intel Core 2 Duo 16Ghz Intel Xeon（志强）3000系列
存（RAM）：2G
硬盘空间：1G
低学生机求配置：
CPU： P3
存（RAM）：256M
显示分辨率：1024*768
推荐学生机配置：
CPU：P3
存（RAM）：512M
显示分辨率：1024*768
现操作员数技术状况培训计划
具体培训工作流程：
1调研培训信息：培训开始前3天户实施负责参加培训部门员情况填入 受训员情况览表
2熟悉培训计划：结合调研结果实施负责商议具体培训容时间场员等
3签署培训计划：户签署总体培训计划进步确认培训安排
4发培训通知：培训开始前2天签署总体培训计划培训容时间场员等信息通知户实施负责
5搭建培训环境：项目组培训开始前培训环境搭建检查妥培训提纲培训手册准备
6组织培训：项目组培训负责户实施负责组织相关员参加培训培训制度严格考核户考勤情况填入培训员签表
7培训考核：项目组培训负责户实施负责组织受训员参加机理考试
8培训总结：项目组培训负责户实施负责起出勤情况考核情况做出总结填入培训考核统计表时相关负责汇报
具体培训计划容：
培训课程
责
时间
培训容
培训方式
培训师
标准容
拓展培训容
软件硬件基础安装
项目理实验中心负责
半天
硬件标准架构安装台安装流程等
类软硬件台软件运行条件安装操作
业务流程简述流程综述讲解案例举证应练
培训考核
认证工程师
软件技术参数需求分析说明
项目理实验中心负责
半天
技术指导软件参数讲解需求分析介绍
软件需求分析衍生软件开发理念讲解
业务流程简述
应流程综述
功讲解案例举证应练培训考核
认证工程师
教学软件教学实验流程
项目理实验中心负责
半天
教学互动控制操作意外处理
软件漏洞性化需求分析交流
应流程功讲解案例举证应练培训考核
认证工程师
教学软件教学互动流程演示
项目理实验中心负责
半天
操作实践
操作实践问题解答
业务流程简述应流程综述功讲解案例举证应练培训考核
认证工程师
教学软件培训培训考核总结
项目理实验中心负责
半天
软件操作考核发挥
考核培训结果总结软件培训验颁发合格证书
业务流程简述应流程综述功讲解案例举证应练培训考核
认证工程师
附件软件零配件消耗性材料补充渠道维修条件（维修布点维修力量）
1 保证提供软件产品均拥知识产权产品
2 校方通知日期免费门安装调试负责软件安装培训提供性化培训计划容必须包括：
3软件均免费提供配套实验指导书操作说明书相关技术文件
4软件系统身出现障需方门服务公司24时响应48时位解决
5软件日常维护公司通网络电话方式解决提供相关技术咨询支持
6公司售年两次回访定期回访 客户意见建议进行档总结升级版推出动通知校方
7根校方教学需具代表意义软件升级求公司时予解决满足
8提供软件五年步免费维护终生免费升级完全保障服务承诺
9预留开发接口必时授权源程序予校方提供性升级服务
10协助学校参实验室软件建设学校利软件进行类交流竞赛等活动进行全面支持
11提供完整浙科品牌软件实训基授权培训颁发授权证书成立浙科软件校方实践中心基
12全面支持学校实验教学活动包括：
A．提供教学软件教学流程支持教师教学活动利软件进行课程设计教学握课程总结等等软件实现教案全面安排教学程
B．软件升级活动中包含教学资源升级软件程序功模块升级外浙科软件提供软件开发程中累积起优势教学资源提供学校供参考提高软件教学力力度
C．软件局部开发学校教学活动实际出发利开发台技术优势着教师学生提供更高效教学进度前提实践模块中进行学生课程设计完成毕业设计
3
设备名称
技术参数
实训室规章制度牌
块制度牌尺寸800mm*600mm喷绘达 600dpi1400dpi 精度亚面膜覆盖
文化墙
根求喷绘达 600dpi1400dpi 精度亚面膜覆盖高度约3000mm长度实训室实际文化长度总喷绘面积约40 m2
旅行社理实训系统
系统基先进NET技术BS架构开发客户端限制易安装易维护采模拟交互教学思想通教师设置实验项目容学生分组分组扮演旅行社学生根分组角色六角色：总办计调财务前台导游游客相互互动分工合作完成相应工作务深刻体验旅游线路理产品定价理财务理接服务理等项目教师学生项目情况监控考核软件外设置导游技培训模块系统提供结合动画情景推理案例理知识供学生探讨分析交流
教师模块中添加实验数学生模拟角色实践程中体会旅游信息理 学生仿真进行种理业务操作旅行社整流程中学生通新建线路→团队（计调）→日程安排→成预算（财务）数安排（导游安排）→团队报名→处理预定单→确定客户→计调处理→收退款→审核团队→收退款审核等操作流程
教师端学生端旅行社中系统设置模块该模块包含线路区域餐饮标准结算方式客户反馈类型取消原团队等级证件类型客户登记分类收款项目询价方式住宿标准结算币种客户关系深度银行账号汇率维护交通标准导游证类接车等级护类国家维护门票标准酒店等级信卡类型签证类省份维护交通标准客户行业分类客户接受程度文化程度城市维护集合点出入境口岸销售状态出行目景点类型等系统中已添加旅行社理元素系统包含信息中心线路理计调操作外联销售财务理导游理客户理价格理系统设置旅行社业务流程基分销售业务接业务票务服务三环节中销售程序包括询价函电处理编制日程草纲报价核价确认拟写接文件发文建档签证等容销售业务包括接计划制作团体旅游业务结算业务三部分学生够建线路设置景点组织旅游团队
教学考核贯穿整软件操作中分组实验程进行统计考核统计容包括旅游团数线路数评价评分财务统计等信息作学生实验考核参考课堂练操作考核案例考核测验评分标准设置帮助教师轻松掌握学员学状况通练考核学员明白学效果制定学计划
系统须包含导游技培训：情景推理导游词导游知识拓展
情景推理：陪服务全配服务海外领队服务景点景区导游导游应变力导游带队技巧通flash动画视频情景推理案例分析解答导游词：导游词知识景点案例导游词理推荐导游词导游词欣赏排行榜评理导游知识拓展：购物常识出入境知识宗教文化货币保险知识历史知识交通邮电知识节庆知识文学知识饮食知识理知识民族民俗卫生知识政策法规典型案例
导游业务技实训教学系统
软件中求包含国家导游员考试需量导游教学资料 时提供教师栏目章节容添加修改删功更满足教师教学需求时软件容时补充更新学生电子目录形式方便查导游教学容软件提供资源享功教师开放容软件学生学 教师分栏目电子课件进行添加理课件格式支持txtdocpdfpptswf等课件达400MB容量学生感兴趣课件载学备课复 线练教师栏目设置题目答案学生学进行身检测题目进行回答查正确答案教师查题目答题情况 时教师通电子试卷设置试题试卷（题型包括单选选判断问答述等）学生进入试卷解答交卷教师试卷进行批阅查询理功 线练电子试卷功方便学生测考试时教师通学生练情况解学生知识掌握情况通教学进度调整课程容重点指导辅导等方式提高导游教学效果 课作业提供指定班级指定章节布置理作业学生提交作业教师批阅作业功
系统包含导游教学导游实务情景推理导游证导游知识拓展导游词国外著名景点案例分析线提问模块导游教学模块中包含导游道德素养导游礼仪仪表国导游基础知识国导游政策法规国导游业务知识国际导游基础知识国际导游业务知识国际导游口语听力教师通电子课件进行课程媒体授课时课件进行添加删修改系统提供十导游实务情景推理采FLASH动画形式展示剧情通剧情连贯期间碰突发事件推理程中提高学生处理类事件应变力推理容分陪全陪服务海外领队服务景点景区导游导游应变力导游带团技巧类题目软件包含导游考证模块提供量导游证考试练题目历年模拟试题学生线模拟导游证考试学生考取导游证提供训练帮助中包含导游证年审知识容系统含盖导游知识面包括航空知识购物常识出入境知识宗教文化货币保险知识历史知识交通邮电知识节庆知识文字常识饮食文化理知识民族民俗卫生常识政策法规典型案例学生里充实导游知识提高修养系统提供量国外导游词范例国际导游词中英文学生查景点信息通软件编写传导游词针国际导游词口语提供录音功老师予指导学生互相讨提高景点讲解水系统中包含国外百著名景点文字介绍图片子景点视频文交通宗教文化等描述景点供学生全面解国外导游知识系统国际导游教学部分提供导游专业英语口语听力训练学生加强听力口语水系统提供专业老师导演学生真实VCR视频教材通演员表演抛出导游带团实际程中遇问题学生针问题进行思考考加强学生导游实践力应变力系统包含线问答模块整教学程中学生时提问老师做答教师具代表性问题设典型开放系统中户
餐饮营理实训系统
系统简介：
通餐饮系统前台台功操作专项技训练（：托盘摆台菜分菜等）实训达餐饮方面技掌握
功参数：
1系统采新java三层技术基BS架构 需安装服务器需客户端安装安装维护操作方便
★2系统3D仿真技实训台系统接实现数互通方便教学理
3登陆角色：设三角色登录理员(理老师)老师（理班级学生）学生
4学生功模块：学生角色登录进行全方位模拟操作包括餐饮理中心进入餐饮店案例中心务中心等
5餐饮台理：针餐饮台理日常工作进行系列仿真模拟例客户理菜单理厨部理营业分析资金理采购理等
6餐饮前台理：针前台点菜单餐桌结账单等前台具体业务流程进行模拟操作
7量案例分析数：系统置量行业案例分析数添加案例数功老师选择现案例根需新增案例数分配者班级
8交流坛：BBS社区实时线交流促进学生间师生间互动
9意见交流：进行实时投诉交流够查相关演示视频
10班级学生理：老师新增班级班级查询学生理学生审核学生查询新增学生
11运行理：已运行班级未运行班级进行台控制查运行状态
12实验数理：系统置基础参数（新增查询国家省份城市港口货币）知识点理难易度理实训理课程实训理老师根教学需进行增减
★13评分理：系统支持手动全动手动+半动等评分理模式
14数理功：系统清空班级数模块智导出成绩模块学生导出操作数模块导出教务考核评估考核备案数模块
15务理功：系统具备务理功行增加操作务分配停止班级务学生通老师布置务进行作答
酒店理实训系统
系统基NET技术BS架构开发客户端限制易安装易维护
系统星级宾馆标准化业务程序流程结合现代酒店理教学特点创造酒店理实逼真空间包括总理前厅部客房部餐饮部康乐部销售部财务部事部工程部等部门构造完整星级酒店系统设计酒店理业务流程操作全程酒店行业网站酒店企业网站两网络台学生操作中切身实体会信息时代酒店营理全面革新系统完全模拟酒店营理业务流程学生通项功流程训练提高实践力界面友flash动画形式逼真提供家酒店360度全景展示学生亲身体验种酒店设计布置理念中鉴现代化酒店设计风格理念软件中包含娱乐项目理酒店资料理通娱乐项目记价方式单价添加理环境中娱乐项目客户端切身体验酒店娱乐项目系统中提供视频学生通感官体验真实场景通视频中酒店文化餐饮文化旅游文化学深刻领悟酒店理中部门细节实际操作
完全模拟酒店营理业务流程学生通项功流程训练提高实践力界面友flash动画形式逼真提供家酒店360度全景展示学生亲身体验种酒店设计布置理念中鉴现代化酒店设计风格理念结合现代酒店日常业务功前厅部客房部餐饮部康乐部市场部事部财务部采购部工程部总十部门业务操作基础逼真实现角色应职具体功：预订支持网络预订酒店基信息（含酒店360度全景展示）等 1：前厅部（前台接前台收银商务中心宾客关系部门理业务报表功） 2：客房部（客房理客房服务会议理部门理业务报表功） 3：餐饮部（接服务宴会服务厨房理餐厅理业务报表功） 4：康乐部（健身中心俱乐部桑浴场项目部门理业务报表） 5：市场部（预定中心销售理客户理公关理节事营销部门理业务报表） 6：事部（招聘理员工理培训理绩效考核部门理） 7：财务部（固定资产财务审核财务统计部门理财务报表） 8：采购部（供货商理采购理仓储理部门理） 9：工程部（酒店建造设备理设备维修部门理业务报表） 10：总（业务理部门理营查询财务查询统计分析）
技术参数确认理：
整体架构充分鉴高校成功实施验根系统规划实实效集中先进优化开拓创新原成完整系统符合满足学生实践操作需求实务实训基
强化实践性教学设置学分例少40实践性课程通通实验实践仿真训练学生知识结构明显改善专业素质进步提升发现问题分析问题解决问题力明显提高激发探究意识创新动机学生业创业坚实基础类仿真模拟实验室仅节省量力物力财力加深学生学知识理解提高学效率保证学生专业实教学指导提高学生业竞争力
— END —
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旅游实训室建设项目行性证报告
项目名称：
项目负责：
项目建设部门：
部门负责：
填表时间： 年 月 日
1项目名称
项目名称
预算
采购方式
公开招标
建设目标
围绕着力培养中心进步深化实验教学改革断完善集基技训练—专业素养训练—综合创新训练体实践教学新体系建立兼顾教学科研综合性开放型实验台学生开展学创新实验毕业文工作教师科研提供基础设施保障促进学科建设发展培养具备扎实专业理基础富实践力创新精神高素质复合型应提供必条件35年旅游专业综合教学实验台建成XX省重点实验室类学科实验室中处领先位发挥示范作辐射效应
项目建设意义必性行性分析
（1）项目建设意义
①满足教学需提高学生实践动手力该实验台涵盖旅游专业实验项目旅游专业实验开出率达100该项目实施提高学生动手操作力培养创新力增强师生互动活跃学术气氛旅游学科专业学生素质幅度提高时利提高教师教学科研水
②服务旅游学科专业发展需结合院立足XX面XX省辐射全国类院校中定影响综合性院校办学定位旅游专业教学研究型办学定位旅游学科专业发展方：建设成XX全省具突出特色教学兼顾科研科普功优势专业实验台建设作专业建设发展重基石必须先行
③服务方社会济需方社会济发展服务高等学校目标旅游专业教学实验台建设方面社会输送量高级专门方社会济发展提供力支撑时社会开放社会济发展提供技术支撑
（2）项目建设必性行性分析
①旅游系实验室建设方面已定基础
市场调研旅游系现餐饮服务客房服务模拟导游旅游理软件旅游规划设计开发等基础专业实验室实验室面积XXX余方米教学科研仪器设备总值XXX万元完善实验室项理制度目前学院旅游理专业属校级重点学科特色专业时已成功申报校级实验教学示范中心省级培养模式创新试验区
②建设批专业师资队伍
旅游系拥支团结协作勤奋务实勇开拓学历结构职称结构日趋合理专兼职实验教学队伍次参实验室规划设计建设着丰富实验室建设理验实验室建设提供技术保障目前学院副高教师占教师总数30硕士学位占教师总数85实验室建设奠定智力基础
建设容
（1）项目规划前期准备：包括实验室功规划设计实验房调整装修市场调研设备选型实验技术队伍配备等
实验室规划建设单元：
① 游景区酒店旅行社软件制作：旅行社实训系统（网络版）导游业务实训系统餐饮实训理系统酒店理系统三维虚拟场景——黄山庐山等
② 山江湖景观沙盘模型
2类种仪器设备布点情况效益安装条件
（1）布点情况
学校周边区类设备效果否利已设备开展工作
软件直接安装现机房电脑利现机房展开试验
典型客户列表
序号
销售数量
户名称
情况
户址
联系
联系电话
1
酒店理旅游电子商务保险国际贸易物流（电子沙盘）
赣南师范学院
良
江西
2
电子商务国际贸易酒店理保险
江西工业职业技术学院
良
江西
3
电子商务物流（第三方物流）
萍乡高等专科学校
良
江西
4
电子商务保险酒店
江西赣江职业技术学院
良
江西
5
酒店导游市场营销电子商务工商理财会物流等
中南民族学
良
武汉
6
酒店导游市场营销物流等
湖南文科技学院
良
湖南
7
市场营销工商理国际贸易（报关）导游等
湖南第师范学院
良
湖南
8
酒店旅游导游财会
湖南理工职业技术学院
良
湖南
9
酒店银行保险国际贸易导游物流
达州财贸学校
良
达州
10
酒店工商理财会网络营销保险导游等
成理工学院
良
成
11
市场营销客户关系企业信息化物流工商理国际贸易（报关）保险国际结算导游等
成电子机械高等学校
良
成
12
酒店旅游导游国际贸易物流
重庆广播电视学
良
重庆
13
酒店旅游国际贸易导游
西昌学院
良
西昌
14
市场营销国际贸易（报关）保险导游
西南科技学
良
绵阳
15
酒店电子商务国际贸易（报关）导游
浙江工商职业技术学院
良
杭州
16
酒店导游市场营销财会国贸银行保险电子政务营决策物流等
浙江学
良
杭州
17
市场营销物流仓储财会导游
浙江工业学
良
杭州
18
财会国际贸易（报关）电子商务银行保险物流导游
唐山市丰润区职教中心
良
唐山
19
财会国际贸易（报关）酒店导游
河北科技师范学院欧美学院
良
河北
（2）效率效益分析
效率预测（包括承担科研教学外合作服务等机时数）
强化实践性教学设置学分例少40实践性课程2年左右时间专业建成整体办学水居省类专业前茅成更培养基高校类专业建设改革起带动作实现全省理界较影响专业学科带头校级名师年教师出国交流学部分青年教师跨学科复合型学术领域拓展完善专业核心课程专业选修课课程体系基础拓宽文社科然科学等基础课程合理引进济理信息科技等方面课程形成创新性复合型培养目标相致理课程体系时开设创业教育课程推动创业教育发展保证创新型培养目标实现建成省级精品课程校级精品课程形成包括启发式教学法开放式教学法研究式教学法案例教学法等元教学方法包括传统教学媒体教学网络教学元教学手段体系
总体目标建设成全省全国较先进实全面富特色实训基综合现代理技术现代信息技术种技术机结合建设高水现代化智化动化实训综合教学台该系统仅满足学校相关专业实训求教师提供科研台方服务实训中心设计改变种学生学概念游戏型演示型实训室状态提供种学生够实际参环境先进标准流程重点先进信息系统专业设备完整实训模拟环境核心全力造高水企业培养技型综合模拟实训中心预计达目标：
（1）实战培养基
建立基础实训基充分利先进仿真全真实训软件结合教学计划开设符合市场需项实训课程学生实践操作中理解理知识激发创新思维培养合作精神提升毕业生业竞争力通培养实践力强创新力强树立学校类职校中办学品牌
（2）高校教学改革示范基
整合全校济等领域师资力量中心框架利综合实训基台条件进行教学容手段方法教学结构改革创新尤教学结构创新教师学生教材实验室机结合成结构创新加强实验教学改革破实践教学附理教学传统模式构建实验教学理教学机结合相独立实践教学体系提升教学效率效果帮助学校成教学改革示范基增强学校区域全国中等职校影响力
（3）特色专业建设基
利综合实训基模拟实际市场环境中开设独具特色课程证券工作技业务模拟银行工作技业务模拟等配合院校师资力量造类院校中具特色接市场需求专业学生实训基快速高效学实践工作技激发培养创新思维较强市场适应力进步拓展业发展机会
（4）外开放职业培训基
综合实训基软件架构功直接源市场需求保证技培训市场需求缝连接利院系师资力量开放性实训基台外开设考证课程技培训课程考证课程证券业资格课程保险业资格课程等外培训课程证券工作技课程银行入职员培训课程保险工作技课程等通系列培训课程运作实现实训基良社会效益济效益
仪器设备固功预测应功开发新功应计划
通集合实训软件实训课程教学工具研究资源实验室理信息享学术交流成果转化等功体达培养具备复合专业技实性目实训室实性特色化决定实验结果学生综合力提高未教师教学理念教学设计教学方法培养着重影响作紧紧结合高校性化需求进行设计力争造极具影响力竞争力实验室
高校教学研究机构中心通现代IT技术搭建院校先进专业化实验系统构建集教学台研究台实训模拟台等体功软硬件结合先进型开放型实验室环境配套独特高校教学研提升系列增值服务
类功设备互换性仪器设备配套性
类软件相关软件均兼容
取济社会效益预测
利综合实训基集合实训软件实训课程断探索专业建设发展断壮院系专业影响力未实现该院系建设成全省处先进水着全国影响力类学科教学单位学生实际训练激发探究意识创新动机学生业创业坚实基础类仿真模拟实验室仅节省量力物力财力加深学生学知识理解提高学效率相信透院校营造现代型资源型实践型信息化学型校园环境赢品牌效应综合实训基软件架构功直接源市场需求保证技培训市场需求缝连接利院系师资力量开放性实训基台外开设考证课程技培训课程考证课程证券业资格课程保险业资格课程等外培训课程证券工作技课程银行入职员市场营销保险业会计业等培训课程通系列培训课程运作实现实训基良社会效益济效益
（3）安装条件
设备安装需场环境基础设施落实情况（包括房屋面积水电空调装修改造求）
低服务器配置：
CPU： P4 2400
存（RAM）：1G
硬盘空间：500MB更数库应程序空间100M更数预留空间
推荐服务器配置：
CPU：Intel Core 2 Duo 16Ghz Intel Xeon（志强）3000系列
存（RAM）：2G
硬盘空间：1G
低学生机求配置：
CPU： P3
存（RAM）：256M
显示分辨率：1024*768
推荐学生机配置：
CPU：P3
存（RAM）：512M
显示分辨率：1024*768
现操作员数技术状况培训计划
具体培训工作流程：
1调研培训信息：培训开始前3天户实施负责参加培训部门员情况填入 受训员情况览表
2熟悉培训计划：结合调研结果实施负责商议具体培训容时间场员等
3签署培训计划：户签署总体培训计划进步确认培训安排
4发培训通知：培训开始前2天签署总体培训计划培训容时间场员等信息通知户实施负责
5搭建培训环境：项目组培训开始前培训环境搭建检查妥培训提纲培训手册准备
6组织培训：项目组培训负责户实施负责组织相关员参加培训培训制度严格考核户考勤情况填入培训员签表
7培训考核：项目组培训负责户实施负责组织受训员参加机理考试
8培训总结：项目组培训负责户实施负责起出勤情况考核情况做出总结填入培训考核统计表时相关负责汇报
具体培训计划容：
培训课程
责
时间
培训容
培训方式
培训师
标准容
拓展培训容
软件硬件基础安装
项目理实验中心负责
半天
硬件标准架构安装台安装流程等
类软硬件台软件运行条件安装操作
业务流程简述流程综述讲解案例举证应练
培训考核
认证工程师
软件技术参数需求分析说明
项目理实验中心负责
半天
技术指导软件参数讲解需求分析介绍
软件需求分析衍生软件开发理念讲解
业务流程简述
应流程综述
功讲解案例举证应练培训考核
认证工程师
教学软件教学实验流程
项目理实验中心负责
半天
教学互动控制操作意外处理
软件漏洞性化需求分析交流
应流程功讲解案例举证应练培训考核
认证工程师
教学软件教学互动流程演示
项目理实验中心负责
半天
操作实践
操作实践问题解答
业务流程简述应流程综述功讲解案例举证应练培训考核
认证工程师
教学软件培训培训考核总结
项目理实验中心负责
半天
软件操作考核发挥
考核培训结果总结软件培训验颁发合格证书
业务流程简述应流程综述功讲解案例举证应练培训考核
认证工程师
附件软件零配件消耗性材料补充渠道维修条件（维修布点维修力量）
1 保证提供软件产品均拥知识产权产品
2 校方通知日期免费门安装调试负责软件安装培训提供性化培训计划容必须包括：
3软件均免费提供配套实验指导书操作说明书相关技术文件
4软件系统身出现障需方门服务公司24时响应48时位解决
5软件日常维护公司通网络电话方式解决提供相关技术咨询支持
6公司售年两次回访定期回访 客户意见建议进行档总结升级版推出动通知校方
7根校方教学需具代表意义软件升级求公司时予解决满足
8提供软件五年步免费维护终生免费升级完全保障服务承诺
9预留开发接口必时授权源程序予校方提供性升级服务
10协助学校参实验室软件建设学校利软件进行类交流竞赛等活动进行全面支持
11提供完整浙科品牌软件实训基授权培训颁发授权证书成立浙科软件校方实践中心基
12全面支持学校实验教学活动包括：
A．提供教学软件教学流程支持教师教学活动利软件进行课程设计教学握课程总结等等软件实现教案全面安排教学程
B．软件升级活动中包含教学资源升级软件程序功模块升级外浙科软件提供软件开发程中累积起优势教学资源提供学校供参考提高软件教学力力度
C．软件局部开发学校教学活动实际出发利开发台技术优势着教师学生提供更高效教学进度前提实践模块中进行学生课程设计完成毕业设计
3
设备名称
技术参数
实训室规章制度牌
块制度牌尺寸800mm*600mm喷绘达 600dpi1400dpi 精度亚面膜覆盖
文化墙
根求喷绘达 600dpi1400dpi 精度亚面膜覆盖高度约3000mm长度实训室实际文化长度总喷绘面积约40 m2
旅行社理实训系统
系统基先进NET技术BS架构开发客户端限制易安装易维护采模拟交互教学思想通教师设置实验项目容学生分组分组扮演旅行社学生根分组角色六角色：总办计调财务前台导游游客相互互动分工合作完成相应工作务深刻体验旅游线路理产品定价理财务理接服务理等项目教师学生项目情况监控考核软件外设置导游技培训模块系统提供结合动画情景推理案例理知识供学生探讨分析交流
教师模块中添加实验数学生模拟角色实践程中体会旅游信息理 学生仿真进行种理业务操作旅行社整流程中学生通新建线路→团队（计调）→日程安排→成预算（财务）数安排（导游安排）→团队报名→处理预定单→确定客户→计调处理→收退款→审核团队→收退款审核等操作流程
教师端学生端旅行社中系统设置模块该模块包含线路区域餐饮标准结算方式客户反馈类型取消原团队等级证件类型客户登记分类收款项目询价方式住宿标准结算币种客户关系深度银行账号汇率维护交通标准导游证类接车等级护类国家维护门票标准酒店等级信卡类型签证类省份维护交通标准客户行业分类客户接受程度文化程度城市维护集合点出入境口岸销售状态出行目景点类型等系统中已添加旅行社理元素系统包含信息中心线路理计调操作外联销售财务理导游理客户理价格理系统设置旅行社业务流程基分销售业务接业务票务服务三环节中销售程序包括询价函电处理编制日程草纲报价核价确认拟写接文件发文建档签证等容销售业务包括接计划制作团体旅游业务结算业务三部分学生够建线路设置景点组织旅游团队
教学考核贯穿整软件操作中分组实验程进行统计考核统计容包括旅游团数线路数评价评分财务统计等信息作学生实验考核参考课堂练操作考核案例考核测验评分标准设置帮助教师轻松掌握学员学状况通练考核学员明白学效果制定学计划
系统须包含导游技培训：情景推理导游词导游知识拓展
情景推理：陪服务全配服务海外领队服务景点景区导游导游应变力导游带队技巧通flash动画视频情景推理案例分析解答导游词：导游词知识景点案例导游词理推荐导游词导游词欣赏排行榜评理导游知识拓展：购物常识出入境知识宗教文化货币保险知识历史知识交通邮电知识节庆知识文学知识饮食知识理知识民族民俗卫生知识政策法规典型案例
导游业务技实训教学系统
软件中求包含国家导游员考试需量导游教学资料 时提供教师栏目章节容添加修改删功更满足教师教学需求时软件容时补充更新学生电子目录形式方便查导游教学容软件提供资源享功教师开放容软件学生学 教师分栏目电子课件进行添加理课件格式支持txtdocpdfpptswf等课件达400MB容量学生感兴趣课件载学备课复 线练教师栏目设置题目答案学生学进行身检测题目进行回答查正确答案教师查题目答题情况 时教师通电子试卷设置试题试卷（题型包括单选选判断问答述等）学生进入试卷解答交卷教师试卷进行批阅查询理功 线练电子试卷功方便学生测考试时教师通学生练情况解学生知识掌握情况通教学进度调整课程容重点指导辅导等方式提高导游教学效果 课作业提供指定班级指定章节布置理作业学生提交作业教师批阅作业功
系统包含导游教学导游实务情景推理导游证导游知识拓展导游词国外著名景点案例分析线提问模块导游教学模块中包含导游道德素养导游礼仪仪表国导游基础知识国导游政策法规国导游业务知识国际导游基础知识国际导游业务知识国际导游口语听力教师通电子课件进行课程媒体授课时课件进行添加删修改系统提供十导游实务情景推理采FLASH动画形式展示剧情通剧情连贯期间碰突发事件推理程中提高学生处理类事件应变力推理容分陪全陪服务海外领队服务景点景区导游导游应变力导游带团技巧类题目软件包含导游考证模块提供量导游证考试练题目历年模拟试题学生线模拟导游证考试学生考取导游证提供训练帮助中包含导游证年审知识容系统含盖导游知识面包括航空知识购物常识出入境知识宗教文化货币保险知识历史知识交通邮电知识节庆知识文字常识饮食文化理知识民族民俗卫生常识政策法规典型案例学生里充实导游知识提高修养系统提供量国外导游词范例国际导游词中英文学生查景点信息通软件编写传导游词针国际导游词口语提供录音功老师予指导学生互相讨提高景点讲解水系统中包含国外百著名景点文字介绍图片子景点视频文交通宗教文化等描述景点供学生全面解国外导游知识系统国际导游教学部分提供导游专业英语口语听力训练学生加强听力口语水系统提供专业老师导演学生真实VCR视频教材通演员表演抛出导游带团实际程中遇问题学生针问题进行思考考加强学生导游实践力应变力系统包含线问答模块整教学程中学生时提问老师做答教师具代表性问题设典型开放系统中户
餐饮营理实训系统
系统简介：
通餐饮系统前台台功操作专项技训练（：托盘摆台菜分菜等）实训达餐饮方面技掌握
功参数：
1系统采新java三层技术基BS架构 需安装服务器需客户端安装安装维护操作方便
★2系统3D仿真技实训台系统接实现数互通方便教学理
3登陆角色：设三角色登录理员(理老师)老师（理班级学生）学生
4学生功模块：学生角色登录进行全方位模拟操作包括餐饮理中心进入餐饮店案例中心务中心等
5餐饮台理：针餐饮台理日常工作进行系列仿真模拟例客户理菜单理厨部理营业分析资金理采购理等
6餐饮前台理：针前台点菜单餐桌结账单等前台具体业务流程进行模拟操作
7量案例分析数：系统置量行业案例分析数添加案例数功老师选择现案例根需新增案例数分配者班级
8交流坛：BBS社区实时线交流促进学生间师生间互动
9意见交流：进行实时投诉交流够查相关演示视频
10班级学生理：老师新增班级班级查询学生理学生审核学生查询新增学生
11运行理：已运行班级未运行班级进行台控制查运行状态
12实验数理：系统置基础参数（新增查询国家省份城市港口货币）知识点理难易度理实训理课程实训理老师根教学需进行增减
★13评分理：系统支持手动全动手动+半动等评分理模式
14数理功：系统清空班级数模块智导出成绩模块学生导出操作数模块导出教务考核评估考核备案数模块
15务理功：系统具备务理功行增加操作务分配停止班级务学生通老师布置务进行作答
酒店理实训系统
系统基NET技术BS架构开发客户端限制易安装易维护
系统星级宾馆标准化业务程序流程结合现代酒店理教学特点创造酒店理实逼真空间包括总理前厅部客房部餐饮部康乐部销售部财务部事部工程部等部门构造完整星级酒店系统设计酒店理业务流程操作全程酒店行业网站酒店企业网站两网络台学生操作中切身实体会信息时代酒店营理全面革新系统完全模拟酒店营理业务流程学生通项功流程训练提高实践力界面友flash动画形式逼真提供家酒店360度全景展示学生亲身体验种酒店设计布置理念中鉴现代化酒店设计风格理念软件中包含娱乐项目理酒店资料理通娱乐项目记价方式单价添加理环境中娱乐项目客户端切身体验酒店娱乐项目系统中提供视频学生通感官体验真实场景通视频中酒店文化餐饮文化旅游文化学深刻领悟酒店理中部门细节实际操作
完全模拟酒店营理业务流程学生通项功流程训练提高实践力界面友flash动画形式逼真提供家酒店360度全景展示学生亲身体验种酒店设计布置理念中鉴现代化酒店设计风格理念结合现代酒店日常业务功前厅部客房部餐饮部康乐部市场部事部财务部采购部工程部总十部门业务操作基础逼真实现角色应职具体功：预订支持网络预订酒店基信息（含酒店360度全景展示）等 1：前厅部（前台接前台收银商务中心宾客关系部门理业务报表功） 2：客房部（客房理客房服务会议理部门理业务报表功） 3：餐饮部（接服务宴会服务厨房理餐厅理业务报表功） 4：康乐部（健身中心俱乐部桑浴场项目部门理业务报表） 5：市场部（预定中心销售理客户理公关理节事营销部门理业务报表） 6：事部（招聘理员工理培训理绩效考核部门理） 7：财务部（固定资产财务审核财务统计部门理财务报表） 8：采购部（供货商理采购理仓储理部门理） 9：工程部（酒店建造设备理设备维修部门理业务报表） 10：总（业务理部门理营查询财务查询统计分析）
技术参数确认理：
整体架构充分鉴高校成功实施验根系统规划实实效集中先进优化开拓创新原成完整系统符合满足学生实践操作需求实务实训基
强化实践性教学设置学分例少40实践性课程通通实验实践仿真训练学生知识结构明显改善专业素质进步提升发现问题分析问题解决问题力明显提高激发探究意识创新动机学生业创业坚实基础类仿真模拟实验室仅节省量力物力财力加深学生学知识理解提高学效率保证学生专业实教学指导提高学生业竞争力
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