物业小区前台岗位职责

物业区前台岗位职责
1负责商务服务中心日常商户接咨询工作进行耐心细致解答
2受理商铺加班申请广告画宣传活动申请等业务
3催商铺装修申请进场办理工作员施工队工作证件负责相关费押金收款收开立理
4负责通知信函等公文起草相关事项进
5负责营运数统计汇总工作
物业区前台岗位职责2
1负责访电业户接确保服务中心日常工作正常运作
2做业户投诉引导沟通解释工作做记录业户投诉应时处理解决情况时报进行处理确保业户反应事宜时解决回复
3受理报修报修容录入系统协助进维修进度落实维修完成回访工作确保报修工作质量效率
4负责办理类出入证件等配合部门理工作确保业投诉
5负责单元业户资料搜集补全更新业户资料确保业信息真实效
6完成领导安排工作容
物业区前台岗位职责3
1公司规定收费标准计算方法收取种理费
2协助公司财务部门做财务报表
3保种收发票情况财务做接
4接业咨询投诉接听业电话解答业咨询投诉做记录相关员沟通踪处理结果
5完成领导交代务
物业区前台岗位职责4
1堂类设施设备运行巡视品质检查
2租户报修记录踪回访关闭
3堂闸机系统运行理访客卡理
4安排控制堂水牌种通告通知摆放保证美观性效性
5客户提供偿服务定期填写偿服务单报财务
6协助部门理进行种客户活动收集客户调查问卷等
7完成级领导交办工作
物业区前台岗位职责5
1接服务区业受理业投诉报事报修
2物业费收银
3日常办公报表制作
4办公室采购桶装水业务快递签收业务库房理
物业区前台岗位职责6
1迎送客户动问候站立式服务
2熟悉业租户资料热情准确解答业咨询恰处理业申请投诉时投诉转达相关部门进
3收集投诉信息资料整理报相关
4协助办理业装修入户相关工作
5认真做交接班工作
6进完成物业服务中心安排工作
物业区前台岗位职责7
1接客户电访登记反馈事项进处理闭环进行回访
2负责APP接单派单落实情况验证
3负责项目文件档案基础理
___处理业务范围代收代办委托业务
5项目理交办工作事宜
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