XX县民营企业合理诉求机制
进步优化营商环境提高服务民营济发展质量水坚持两毫动摇全力营造六营商环境着力构建新型政商关系民营济高质量转型发展提供力支持制定诉求机制
组织领导
成立XX县市场监督理局民营企业合理诉求工作领导组负责民营企业合理诉求关问题协调定期定期县委县政府领导汇报情况领导组设办公室办公室设县局信监股承担领导组日常工作时完成民营企业合理诉求问题梳理核实移交办理结果汇总等工作
组 长：XX 组书记局长
副组长：XX 副局长
XX 副局长
XX 副局长
XX 副局长
XX 副局长
成 员：股室站队
办公室：XX 信监股股长
二合理诉求受理
（）民营企业合理诉求体XX县法成立中企业民营企业
（二）民营企业合理诉求客体民营企业合理诉求涉县局相关股室站队
（三）民营企业合理诉求受理范围指民营企业日常营理程中涉政策落实行业监法律维权企业服务等方面问题
三合理诉求渠道
（）12315服务热线
（二）XX县市场监督理局信监股
四合理诉求流程
领导组办公室接合理诉求判断否受理确定受理转办相关股室队站予受理答复诉求告知原
（）合理诉求转办
领导组办公室受理合理诉求应受理日起3工作日转交相关股室队站承办相关股室队站应收转办函日起20工作日办结情况复杂办理难度涉部门级单位20工作日解决承办相关股室队站应收转办函10工作日报领导组办公室领导组明确办结时限召开协调议事会议研究决定
（二）合理诉求督办
领导组办公室负责督促协调相关股室队站合理诉求事项进行调查处理领导组办公室定期定期县委市政府报合理诉求问题办理情况
（三）合理诉求反馈
民营企业合理诉求问题规定时限办结承办相关股室队站需报送办理结果报告企业反馈未规定时限办结承办相关股室队站需报送推进落实情况说明附解决方案解决办法
五责追究
诉求必须具体合理诉求事实提供证材料真实性负责领导组办公室合理诉求转办督办反馈程中严守工作纪律觉接受监督承办相关股室队站应认真履行职责法律法规机制规定处理民营企业合理诉求
六机制印发日起实施
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组织领导
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组 长：XX 组书记局长
副组长：XX 副局长
XX 副局长
XX 副局长
XX 副局长
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办公室：XX 信监股股长
二合理诉求受理
（）民营企业合理诉求体XX县法成立中企业民营企业
（二）民营企业合理诉求客体民营企业合理诉求涉县局相关股室站队
（三）民营企业合理诉求受理范围指民营企业日常营理程中涉政策落实行业监法律维权企业服务等方面问题
三合理诉求渠道
（）12315服务热线
（二）XX县市场监督理局信监股
四合理诉求流程
领导组办公室接合理诉求判断否受理确定受理转办相关股室队站予受理答复诉求告知原
（）合理诉求转办
领导组办公室受理合理诉求应受理日起3工作日转交相关股室队站承办相关股室队站应收转办函日起20工作日办结情况复杂办理难度涉部门级单位20工作日解决承办相关股室队站应收转办函10工作日报领导组办公室领导组明确办结时限召开协调议事会议研究决定
（二）合理诉求督办
领导组办公室负责督促协调相关股室队站合理诉求事项进行调查处理领导组办公室定期定期县委市政府报合理诉求问题办理情况
（三）合理诉求反馈
民营企业合理诉求问题规定时限办结承办相关股室队站需报送办理结果报告企业反馈未规定时限办结承办相关股室队站需报送推进落实情况说明附解决方案解决办法
五责追究
诉求必须具体合理诉求事实提供证材料真实性负责领导组办公室合理诉求转办督办反馈程中严守工作纪律觉接受监督承办相关股室队站应认真履行职责法律法规机制规定处理民营企业合理诉求
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