目标关键成果法
引进方案
什OKR目标关键成果法
OKR目标关键成果法指套系统计划加执行目标理方法成员确保达成企业目标做关键结果分析行动实施OKR考核做事薪酬晋升直接挂钩（辅KPI方案）
二OKR目标关键成果法意义
1改变监督属工作传统方式理员员工协商具体工作目标具体行动放手员工努力达成结果重点尊重员工组设定目标具体行动发性充分发挥员工力样位参者动性性创造力积极性更激发尊重
2职组织实现设定结果行动彼密切协全部绩效型目标系统连起发挥团体力量目标企业总目标息息相关更体现贡献度价值
3OKR vs KPI
OKR考核做事时刻提醒达成目标关键事情需做前务什然聚焦事KPI考核做事两者强调目标时需执行力绩效改善组织目标实现根
三引入方法步骤
OKR目标关键成果法目标起始点理者制定出全企业层面总目标中层基层员工设定部门目标目标宝贵接线感触线员工见识建议积累验方法等更纳入运营程中发挥价值
引进方法两种路径
1引进入部门试行：应选易奏效部门试验销售部销售部门功效容易具体目标表示出结果易测定具体定量方式计划
2横引进法：营理层监督层作业层等企业层次中选择层次进行试行种引进方法
四确定OKR目标关键成果法理形态
采提高业绩效率中心目标理实施步骤：
①高理者根企业营理念长期营计划业绩等资料年度企业必须达成事项制定企业总目标公布通知
②部门理根企业总目标分议定部门目标具体行动公布出称部门目标
③组应根企业总目标部门目标掌业务制定目标具体行动属公布
④部门理业务须制定应达成目标帮助成员制定目标具体行动员工司商议双方协调决定目标
具体行动
五目标理推动
1公示关键成果相应行动
理部门：发布企业结果目标绘制发布目标体系模式图发布关键成果行动实施表
力资源部：发布岗位职责说明书部门关键成果KR卡关键成果KR卡月（季）绩效回顾表
部门负责+员工：采取方式采纳法汇集部门关键成果相应KR
2回顾分析提升
理部门：月季节点全企业部门目标理执行成果做考评工作时追踪检核工作
级：月季节点负责事起做部门级员成果考评工作时追踪检核工作
六关键成果具体行动设定原
1产出导
产出导关注做事情成果仅仅关注事情做没请先查层目标考虑企业总目标职务岗位职责说明等素做必须做想做事情范围找公司完成目标利部分级理者讨做行动方案权衡取舍某种情况想做东西会变成公司改变发展方
2简单加直接
考核者目标结果宜目标超3具体行动（做？）
具体行动必须够直接完成相应目标间接完成更协助完成接受帮助
例目标：3月新增600新客户
分解出关键结果 投入宣传费100元带20新访客转化3客户拜访150家推介手拉手优惠活动带15新客户等
拟定具体行动：
3进度检
标明期间应达成种成果必须时间相联系 例说定达成功9月开课8月28日1200客户利追踪考核
结果分正常值优值低限度值果采评分方法分值范围定01分间理想分低07达1分说明目标定太低完成优秀情况出现需考虑调整果低04分说明存问题
检流程：原分析策检讨拟案实施
七设定目标关键
级部门间信息称沟通时应注意掌握点：
1充分解双方期
充分解企业背景期理解企业部门目标出企业整体发展位员工负责设定充分理解部门实现企业目标中处位置起作
2分析实现目标需资源条件
制定目标讨目标太高太低问题分析实现目标需资源条件找现资源条件明确缺乏资源找问题优势
3寻求解决途径方法
分析完成工作目标需资源条件现资源条件找差距想出办法弥补差距
4寻求点
应正视突存存突非件坏事没突企业带效益突保持定程度会企业效率化求司进行效沟通磋商力突程转化双赢结果
5肯定态度讨目标
应该肯定态度务作部门目标根目标进行细分分析行动计划成执行易预测控制目标例：
详细列出目标力物资资金等资源
提出行动方案估计出方案需力物力资源资源否满足方案实行
找出限制方案实行素分析限制素目标实现影响程度相关解决办法便进行商讨
估算出方案行性整企业贡献
6寻求身改进道
身角度找问题进行分析找理方法需改进问题找解决答案问题需相关部门进行沟通协力解决问题
八关键成果行动设定方法
目标理体制定先行检讨提出草案目标抄目标具体程：
(1)整理出职责全面工作
(2)描绘出心目中理想工作方法
(3)思考部门应理想状态什状态？应该履行务？
(4)确定问题核心列目标项目
(5)决定目标达成基准
(6)思考达成目标具体行动
(7)确定出欲达成目标必条件
(8)整理出目标外例行理项目
（判断关键结果行动合理性方面考虑：
符合企业整体目标营策略 脱离实际 级目标关 具体化数量化
适目标项目目标水准 符合目标体系 系统化细化目标 部门目标相配合
衡长期目标短期目标 体现员工意愿）
九检查追踪结果容方法
检查追踪目监视属工作严厉控制帮助属修正偏差引导进入工作正轨挑员工毛病惩罚员工研究原寻找策注意力放属阶段工作成果工作进度视野应仅仅局限短期工作成果应付出努力长期会取成绩检查追踪时间精力重点
评应该改进解决重点培养出团队成员目标追踪理态度增加责感发挥出动性完成工作目标
容：进度实施质量实施均衡情况协作情况策落实情况协商确定改进方法
实绩否达求水准？偏差率？
已采取行动效性
出现问题点采取策效性
发生什障碍？
法克服障碍素什？
法控制客观素？
实绩否受偶然素影响？
种方法解决障碍？
目标检查追踪程中理者态度行会降低增加追踪工作效率果直坚持事先预定计划属会养成行培养出完成工作目标需工作惯提高工作素质工作力发挥智果计划某标准目标职业理身热衷进行追踪属会重视件工作养成偷懒工作规范惯计划目标成纸空文造成属行混乱果团队带负面效果会超出想象
方法：
全面检查抽样检查：级负责做口检查
检互检：员工解目标存产生工作意愿兴趣目标追踪制激发员工工作士气创造轻松愉快工作风气手段
定期检查定期检查：
量化目标目标期较长目标检查期长季度半年检查次
量化指标通常月检查次甚月份达目标月初明确目标月末检查完成情况逐月检查
单项检查综合检查：
单项检查检查目标实施某方面情况检查目标执行进度者检查目标执行中协作情况等
综合检查检查目标执行全面情况发现掌握方面问题情况
提示1：出组织架构图发布企业目标列出KPI指标400左右部门员工选出关键成果（KPI）填入OKR表（表做厉害）时分析检讨修正行动继续实施
提示2：OKR法KPI法结合实施目标关键结果进度行动四结合
提示3：避免陷入耗时资料整理中避免陷入数搬运简单高效率理追求做出高绩效理厨子
OKR目标关键成果促进
检者
部门
岗位
访谈者
进行时间
点
检
记录
已采取行动效性 出现问题点采取策效性 发生什障碍？
法克服障碍素什？ 法控制客观素？ 实绩否受偶然素影响？
种方法解决障碍？
双方交流建议 意见
面谈容
面谈结果
突出处
欠缺处
步
行动措施
希支持
双方确认
访谈者（签字日期） 访谈者（签字日期）
表需填写关键成果具体行动表钉起方便次回顾
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引进方案
什OKR目标关键成果法
OKR目标关键成果法指套系统计划加执行目标理方法成员确保达成企业目标做关键结果分析行动实施OKR考核做事薪酬晋升直接挂钩（辅KPI方案）
二OKR目标关键成果法意义
1改变监督属工作传统方式理员员工协商具体工作目标具体行动放手员工努力达成结果重点尊重员工组设定目标具体行动发性充分发挥员工力样位参者动性性创造力积极性更激发尊重
2职组织实现设定结果行动彼密切协全部绩效型目标系统连起发挥团体力量目标企业总目标息息相关更体现贡献度价值
3OKR vs KPI
OKR考核做事时刻提醒达成目标关键事情需做前务什然聚焦事KPI考核做事两者强调目标时需执行力绩效改善组织目标实现根
三引入方法步骤
OKR目标关键成果法目标起始点理者制定出全企业层面总目标中层基层员工设定部门目标目标宝贵接线感触线员工见识建议积累验方法等更纳入运营程中发挥价值
引进方法两种路径
1引进入部门试行：应选易奏效部门试验销售部销售部门功效容易具体目标表示出结果易测定具体定量方式计划
2横引进法：营理层监督层作业层等企业层次中选择层次进行试行种引进方法
四确定OKR目标关键成果法理形态
采提高业绩效率中心目标理实施步骤：
①高理者根企业营理念长期营计划业绩等资料年度企业必须达成事项制定企业总目标公布通知
②部门理根企业总目标分议定部门目标具体行动公布出称部门目标
③组应根企业总目标部门目标掌业务制定目标具体行动属公布
④部门理业务须制定应达成目标帮助成员制定目标具体行动员工司商议双方协调决定目标
具体行动
五目标理推动
1公示关键成果相应行动
理部门：发布企业结果目标绘制发布目标体系模式图发布关键成果行动实施表
力资源部：发布岗位职责说明书部门关键成果KR卡关键成果KR卡月（季）绩效回顾表
部门负责+员工：采取方式采纳法汇集部门关键成果相应KR
2回顾分析提升
理部门：月季节点全企业部门目标理执行成果做考评工作时追踪检核工作
级：月季节点负责事起做部门级员成果考评工作时追踪检核工作
六关键成果具体行动设定原
1产出导
产出导关注做事情成果仅仅关注事情做没请先查层目标考虑企业总目标职务岗位职责说明等素做必须做想做事情范围找公司完成目标利部分级理者讨做行动方案权衡取舍某种情况想做东西会变成公司改变发展方
2简单加直接
考核者目标结果宜目标超3具体行动（做？）
具体行动必须够直接完成相应目标间接完成更协助完成接受帮助
例目标：3月新增600新客户
分解出关键结果 投入宣传费100元带20新访客转化3客户拜访150家推介手拉手优惠活动带15新客户等
拟定具体行动：
3进度检
标明期间应达成种成果必须时间相联系 例说定达成功9月开课8月28日1200客户利追踪考核
结果分正常值优值低限度值果采评分方法分值范围定01分间理想分低07达1分说明目标定太低完成优秀情况出现需考虑调整果低04分说明存问题
检流程：原分析策检讨拟案实施
七设定目标关键
级部门间信息称沟通时应注意掌握点：
1充分解双方期
充分解企业背景期理解企业部门目标出企业整体发展位员工负责设定充分理解部门实现企业目标中处位置起作
2分析实现目标需资源条件
制定目标讨目标太高太低问题分析实现目标需资源条件找现资源条件明确缺乏资源找问题优势
3寻求解决途径方法
分析完成工作目标需资源条件现资源条件找差距想出办法弥补差距
4寻求点
应正视突存存突非件坏事没突企业带效益突保持定程度会企业效率化求司进行效沟通磋商力突程转化双赢结果
5肯定态度讨目标
应该肯定态度务作部门目标根目标进行细分分析行动计划成执行易预测控制目标例：
详细列出目标力物资资金等资源
提出行动方案估计出方案需力物力资源资源否满足方案实行
找出限制方案实行素分析限制素目标实现影响程度相关解决办法便进行商讨
估算出方案行性整企业贡献
6寻求身改进道
身角度找问题进行分析找理方法需改进问题找解决答案问题需相关部门进行沟通协力解决问题
八关键成果行动设定方法
目标理体制定先行检讨提出草案目标抄目标具体程：
(1)整理出职责全面工作
(2)描绘出心目中理想工作方法
(3)思考部门应理想状态什状态？应该履行务？
(4)确定问题核心列目标项目
(5)决定目标达成基准
(6)思考达成目标具体行动
(7)确定出欲达成目标必条件
(8)整理出目标外例行理项目
（判断关键结果行动合理性方面考虑：
符合企业整体目标营策略 脱离实际 级目标关 具体化数量化
适目标项目目标水准 符合目标体系 系统化细化目标 部门目标相配合
衡长期目标短期目标 体现员工意愿）
九检查追踪结果容方法
检查追踪目监视属工作严厉控制帮助属修正偏差引导进入工作正轨挑员工毛病惩罚员工研究原寻找策注意力放属阶段工作成果工作进度视野应仅仅局限短期工作成果应付出努力长期会取成绩检查追踪时间精力重点
评应该改进解决重点培养出团队成员目标追踪理态度增加责感发挥出动性完成工作目标
容：进度实施质量实施均衡情况协作情况策落实情况协商确定改进方法
实绩否达求水准？偏差率？
已采取行动效性
出现问题点采取策效性
发生什障碍？
法克服障碍素什？
法控制客观素？
实绩否受偶然素影响？
种方法解决障碍？
目标检查追踪程中理者态度行会降低增加追踪工作效率果直坚持事先预定计划属会养成行培养出完成工作目标需工作惯提高工作素质工作力发挥智果计划某标准目标职业理身热衷进行追踪属会重视件工作养成偷懒工作规范惯计划目标成纸空文造成属行混乱果团队带负面效果会超出想象
方法：
全面检查抽样检查：级负责做口检查
检互检：员工解目标存产生工作意愿兴趣目标追踪制激发员工工作士气创造轻松愉快工作风气手段
定期检查定期检查：
量化目标目标期较长目标检查期长季度半年检查次
量化指标通常月检查次甚月份达目标月初明确目标月末检查完成情况逐月检查
单项检查综合检查：
单项检查检查目标实施某方面情况检查目标执行进度者检查目标执行中协作情况等
综合检查检查目标执行全面情况发现掌握方面问题情况
提示1：出组织架构图发布企业目标列出KPI指标400左右部门员工选出关键成果（KPI）填入OKR表（表做厉害）时分析检讨修正行动继续实施
提示2：OKR法KPI法结合实施目标关键结果进度行动四结合
提示3：避免陷入耗时资料整理中避免陷入数搬运简单高效率理追求做出高绩效理厨子
OKR目标关键成果促进
检者
部门
岗位
访谈者
进行时间
点
检
记录
已采取行动效性 出现问题点采取策效性 发生什障碍？
法克服障碍素什？ 法控制客观素？ 实绩否受偶然素影响？
种方法解决障碍？
双方交流建议 意见
面谈容
面谈结果
突出处
欠缺处
步
行动措施
希支持
双方确认
访谈者（签字日期） 访谈者（签字日期）
表需填写关键成果具体行动表钉起方便次回顾
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