高绩效中层理（测试手册）
目 录
题部分
题 认识理潜 4
提二 解生活节奏 5
题三 支配时间 7
题四 沟通力测试 8
题五 解激励 10
题六 需层次调查问卷 11
题七 正确评估属工作 13
题八 领导风格问卷（理） 14
题九 领导风格问卷（属） 16
题十 教练技评估 18
题十 团队角色问卷 19
题十二 团队突方式测试 22
题十三 领导部门力 25
测试指导部分
题 理潜测试指导 31
题二 生活节奏分析 31
题三 支配时间测试知道 32
题四 沟通力测试指导 32
题五 解激励问卷答案 33
题六 需层次分析 34
题七 评估属力测试指导 36
题八 领导风格测试指导 37
题九 教练力测试指导 45
题十 团队角色分析 46
题十 团队突方式分析 47
题十二 领导部门力分析 48
题 部 分
l 题部汇集理力测试题答题纸请选择
测试某种理力试题求方式进行
回答测试结果分析答案测试指导部分
l 避免先入见请题部分前先
参阅测试指导部分
题 认识理潜
学高绩效中层理前先做测试理潜？
请□填写入相应分数选总填3分先时填2分选填1分
总 时
1公司目标清楚写出天断结合 □ □ □
2目标重程度排序断提醒应该前进方 □ □ □
3属处知道工作重程度 □ □ □
4属工作指导信心 □ □ □
5做决定信心 □ □ □
6雇员沟通通畅 □ □ □
7级沟通通畅 □ □ □
8关注提高属工作力 □ □ □
9制订会影响甚改变属关决定时听取反应 □ □ □
10工作争执走开理 □ □ □
11做决定时会考虑影响 □ □ □
12通说服压服属接受想法 □ □ □
13执行新决定时留心产生效应 □ □ □
14会事解释决定产生原仅仅决定身 □ □ □
15新工作方式实行耐心听取属反馈 □ □ □
16新工作相应应急措施防止旦受阻致影响全局 □ □ □
17天工作相应计划 □ □ □
18会仔细听属想法 □ □ □
19文化背景会意目标方法工作方式 □ □ □
20属沟通做清楚理解想法 □ □ □
21持会议事先会关议程交会者知道
会议目 □ □ □
22组成员会议会提前准备 □ □ □
23属工作取成绩时时表扬 □ □ □
24避免表扬批评混谈 □ □ □
25工作中事 □ □ □
26批评私进行 □ □ □
27批评私进行 □ □ □
28属批评前认真听取观点 □ □ □
29常关工作授权属 □ □ □
30会仔细认真关工作分配适选 □ □ □
31属承担新工作时商量制定出关目标 □ □ □
32属种方法培训提高关技 □ □ □
33鼓励属兴趣出发干工作 □ □ □
34愿意帮助属达工作目标 □ □ □
35公司求远景目标充满信心 □ □ □
题二 解生活节奏
通测试解生活节奏便效率工作
1 考虑感觉节奏果天坐席时间完全决定愿意
什时候起床
5：00——6：30（a）
630——7：45（b）
7：45——9：45（c）
9：45——11：00（d）
11：00——12：00（e）
2 考虑感觉节奏果天坐席时间完全决定愿意
什时候起床
20：00——21：00（a）
21：00——22：15（b）
22：15——0：30（c）
0：30——1：45（d）
1：45——3：00（e）
3 假定正常情况容易发觉醒时早？
点容易 （a）
太容易 （b）
较容易 （c）
非常容易 （d）
4 早醒头半时里觉脑子灵活？
点灵活 （a）
太灵活 （b）
较灵活 （c）
非常灵活 （d）
5 早醒头半时里觉疲惫？
非常疲惫 （a）
较疲惫 （b）
较振作 （c）
非常振作 （d）
6 决定事体育锻炼位朋友建议周做两次次时早
7：00——8：00时间做朋友建议根没脑子里考虑
感觉节奏？认会做呢？
会种方式做 （a）
会种合理方式做 （b）
会发现做困难 （c）
会发现做非常困难 （d）
7晚什时候感疲倦想睡觉？
20：00——21：00（a）
21：00——22：15（b）
22：15——0：30（c）
0：30——1：45（d）
1：45——3：00（e）
8 希竞技状态高峰时间参加测试知道次持续两时测验精疲力假安排天日程考虑感觉节奏愿意选择段测验时间？
8：00——10：00（a）
11：00——13：00（b）
15：00——17：00（c）
19：00——21：00（d）
9 听说早晨晚类型认属种类型？
肯定早晨类型 （a）
更偏早晨类型 （b）
更偏晚类型 （c）
肯定晚类型 （d）
10假工作整天——8时果安排时间更愿意什时候起床？
6：30前 （a）
6：30——7：30（b）
7：30——8：30（c）
8：30 （d）
11果总6：00起床觉样？
非常困难愉快 （a）
相困难愉快 （b）
点愉快问题 （c）
轻松没什愉快 （d）
12早晨—觉醒久恢复神智？
0——12 （a）
11——20 （b）
21——40 （c）
超40分钟 （d）
13请表明属早晨活跃晚活跃程度
肯定属早晨活跃型 （a）
某种程度属早晨活跃型 （b）
某种程度属晚活跃型 （c）
肯定属晚活跃型（早疲倦晚清醒） （d）
题三 支配时间
支配时间支配列问题助衡量支配时间力
请回答
1否公司便列出日工作安排？ □ □
2否固定时间里处理工作函件 □ □
3否文件处理掉机械档？ □ □
4否避免种浪费时间精力琐事干扰正常工作？ □ □
5项工作善始善终避免头绪乱？ □ □
6注意缩短餐饮茶时间？ □ □
7 欢迎实实公司益推销员顾问？ □ □
8 非万已召开会议？ □ □
9 参加部门工作直接影响会议？ □ □
10收函件否阅立处理？ □ □
11阻止寄发种资料？ □ □
12阅读报刊杂志否浏览全篇意细读重点章节？ □ □
13肯放手部独立工作？频繁检查干扰？ □ □
14鼓励部遇问题时开动脑筋提出独立见解？ □ □
15手边重工作处理时果事找聊天巧妙拒绝？ □ □
16充分利电话提高效率工作时间煲电话粥？ □ □
17天班前否未完成工作列入第二计划？ □ □
18充分利电脑复印机等现代办公具提高效益？ □ □
19遇非专门知识验解决难题时否请教
专家协助单枪匹马蛮干？ □ □
20召开重会议时否吩咐秘书转电话会见未约访者 □ □
题四 沟通力测试
中层理两50％50％时间沟通50％障碍沟通畅引起沟通力呢？请回答问题：
1 否常：（选择认常做事）
a) 召集部门会议讨工作问题讨家感兴趣问题
b) 鼓励员工积极关心公司事务踊跃提问题出意想办法集思广益
c) 提倡事间密切合作交流
d) 鼓励部畅谈未帮助设计
e) 召集群英会请员工公司营出谋划策
2 否：（选择项认情况）
a) 工作计划分发位部手中
b) 定期位部谈话讨工作进展情况
c) 年少召开次总结会表扬先进鞭策进时广泛征求群众意见家畅欲言
d) 造成种轻松愉快气氛家畅欲言会议点安排酒店等方
e) 量少达书面指示部直接交流
f) 易属成片
g) 公司出现事政策工作流程重调整时时召集部开会解释调整原调整工作影响
h) 听说某位部毫根谣言苦恼会立召开会议避谣
i) 喜欢总公司办公会部门工作进展公布众求部门合作支持
j) 常部门组织协作组提倡团结奋斗精神
3 果某位竞争激烈事营理畅销书会：
a) 立
b) 意声明书
c) 告诉书遗忘方
4 果某位事方便出旅游求调换休假时间未决定度假情况会：
a) 马答应
b) 告诉回家请示夫
c) 拒绝调换说已参加旅行团
5 果某位事准备班时请求留倾听倾吐苦水家正家等吃晚饭否
a) 立意
b) 劝二天说
c) 夫生病理拒绝请求
6 公司首脑级会议正宣读项题案讲关键部分时位秘书走进位会者请示工作否：
a) 家说：×先生点急事处理等继续讲
b) 作什没发生继续讲
c) 停止讲话面显怒色
7 会议中请家提问时位提问者问题显然表明漏掉讲话中重部分会：
a) 未问题讲清楚表示歉意
b) 等话讲完部分容重复遍解疑虑
c) 断话指出问题已解释乐意重复遍
8 开会时听众中某位位高士激烈抨击题案应付：
a) 针锋相反戈击
b) 退堂鼓承认题案中确实妥处
c) 保持冷静某方面取致
9 参加社交活动时：（选项回答否）
a) 喜欢广结行业朋友？
b) 喜欢做型公活动组织者？
c) 愿意做会议持？
d) 介意公司组织集体活动中扮演逗笑丑角？
e) 谈话时喜欢掌握话题动权？
f) 希员工必恭必敬？
题五 解激励？
激励事情许误解混乱误解混乱影响正确激励属
测试误解混乱显现
1激励属 □ □ 错误
2应属身胜工作量保持工作属挑战性 □ □ 错误
3激励工作范围 □ □ 错误
4属法激励 □ □ 错误
5金钱激励属工作 □ □ 错误
6吊属胃口激励 □ □ 错误
7公开公司属工作成果增强激励作 □ □ 错误
8属参决策激励属 □ □ 错误
9数属想工作做 □ □ 错误
题六 需层次调查
调查马斯洛式需层次解需激励情况请先完成份调查问卷
请根现工作（工作）感觉回答
填写示例：
面列职务关干特性请项特殊出三种分数
a 工作究竟具少种特性？
b 认工作该少种特性？
c 种特性少重？
采7级评分制形式：
（少）1 2 3 4 5 6 7 （）
请代表评定特性究竟少数字圈出数目字越代表种特性越少
反数字种特性例觉职务根具备极少种特性
圈1果觉稍微点圈2等果种特性算
圈6种圈数项特性请予分漏
1担职种尊感
a现实际少？ （少） 1 2 3 4 5 6 7 （）
b应该少？ 1 2 3 4 5 6 7
C少重？ 1 2 3 4 5 6 7
2职成长提高机会
a现实际少？ （少） 1 2 3 4 5 6 7 （）
b应该少？ 1 2 3 4 5 6 7
C少重？ 1 2 3 4 5 6 7
3职务单位威
a现实际少？ （少） 1 2 3 4 5 6 7 （）
b应该少？ 1 2 3 4 5 6 7
C少重？ 1 2 3 4 5 6 7
4岗位独立思考行动机会
a现实际少？ （少） 1 2 3 4 5 6 7 （）
b应该少？ 1 2 3 4 5 6 7
C少重？ 1 2 3 4 5 6 7
5现职稳定感（饭碗牢性）
a现实际少？ （少） 1 2 3 4 5 6 7 （）
b应该少？ 1 2 3 4 5 6 7
C少重？ 1 2 3 4 5 6 7
6做工作发挥智潜机会
a现实际少？ （少） 1 2 3 4 5 6 7 （）
b应该少？ 1 2 3 4 5 6 7
C少重？ 1 2 3 4 5 6 7
7职务单位外受尊重
a现实际少？ （少） 1 2 3 4 5 6 7 （）
b应该少？ 1 2 3 4 5 6 7
C少重？ 1 2 3 4 5 6 7
8岗位觉取意义成
a现实际少？ （少） 1 2 3 4 5 6 7 （）
b应该少？ 1 2 3 4 5 6 7
C少重？ 1 2 3 4 5 6 7
9职务帮助机会
a现实际少？ （少） 1 2 3 4 5 6 7 （）
b应该少？ 1 2 3 4 5 6 7
C少重？ 1 2 3 4 5 6 7
10职务参加设置工作目标机会（确定分配务时发言权）
a现实际少？ （少） 1 2 3 4 5 6 7 （）
b应该少？ 1 2 3 4 5 6 7
C少重？ 1 2 3 4 5 6 7
11职务参确定工作方式步骤机会
a现实际少？ （少） 1 2 3 4 5 6 7 （）
b应该少？ 1 2 3 4 5 6 7
C少重？ 1 2 3 4 5 6 7
12职务权
a现实际少？ （少） 1 2 3 4 5 6 7 （）
b应该少？ 1 2 3 4 5 6 7
C少重？ 1 2 3 4 5 6 7
13职务交亲密友机会
a现实际少？ （少） 1 2 3 4 5 6 7 （）
b应该少？ 1 2 3 4 5 6 7
C少重？ 1 2 3 4 5 6 7
题七 正确评估属工作
评估员工表现理者重职责直接关系着员工提薪升职工作热情时
制定评估标准范围形式营理者处理际关系技种检验
请三选项abc中选择认项填入（ ）中
1认开展评估目什？
a 激励员工努力工作更层楼 （ ）
b 促员工反思表现 （ ）
c 暴露员工缺点足 （ ）
2样安排属进行绩效面谈？
a 先批评缺点表扬优点 （ ）
b 开始结束时谈优点中间穿插缺点 （ ）
c 首先肯定优点然指出足 （ ）
3认员工评估应该什基础？
a 严格实际成果准 （ ）
b 知识水工作力工作态度短期效益辅 （ ）
c 综合考虑力实际效益 （ ）
4部鉴定时重视资料什？
a 实际表现 （ ）
b 出勤记录费水 （ ）
c 总结鉴定 （ ）
5认员工评估工作应时进行？
a 表现降时 （ ）
b 提出求时 （ ）
c 定期进行例年次 （ ）
6评估工作结束时否：
a 员工阅读鉴定征求意见 （ ）
b 员工阅读鉴定征求意见 （ ）
c 员工阅读鉴定征求意见 （ ）
7指出部足否：
a 指出克服缺点方法 （ ）
b 警告足处家薪升职影响 （ ）
c 探讨努力方 （ ）
8果员工谈话时情绪激动否：
a 耐心听发表意见暂中断 （ ）
b 谴责控制情绪 （ ）
c 快结束谈话恢复静 （ ）
9果某位部表现开始明显降相较差距离甚否：
a 悄悄记失便次总结鉴定时提出 （ ）
b 开诚布公交换意见找出退步原制订改进方案 （ ）
c 熟视睹期会觉醒悟 （ ）
10什场合宣布关提薪事宜否：
a 述职谈话时 （ ）
b 关工资特谈话中 （ ）
c 写信通知 （ ）
题八 领导风格问卷（理）
份解领导风格问卷总工12道题目道题目代表种状况题回答前
请仔细考虑您面种状况时处理答案坏请您实际您会
处理做答题单选做答时请答题纸[ √ ]勿题做答
状况1：属考虑利益友善谈话没良反应
a 加强统步骤完成工作
b 勉强原沟通机会
c 谈谈工作目标
d 设法干扰
状况2：属观察范围表现愈愈注意解责
工作标准
a 友善加强互助积极留心表现
b 做什
c 量做出感觉重参感安排
d 强调工作完成重性期限
状况3：属行解决问题时候然表现际关系
正常
a 加入解决问题
b 行处理
c 量纠正
d 鼓励针问题行解决适时予意见
状况4：想做改变属具良工作记录期着改变
a 发展改变勉强
b 宣布改变严密予监督
c 决定改变方
d 听取意见决定改变否
状况5：月属表现直处低潮意工作未达成目标前会种
情形重新分配工作度效然时时提醒完成工作
a 决定工作方容
b 采意见注意工作否达成目标
c 重新设定目标心督导
d 设定目标勉强
状况6：接工作效率高部门前理生产力高想维持高生产
工作环境更性化时
a 量做感觉重参感安排
b 强调限期完成工作重性
c 量干扰
d 参决策留心目标否达成
状况7属建议改变组织架构正想做加日常工作工作中已表
现出弹性做改变时
a 确定改变进行改变
b 加认进行改变
c 意见做改变控制改变进行
d 避免引起麻烦然
状况8属表现良团体良际关系感觉时候法掌握
工作方进度
a 然
b 讨手进行需改变
c 明确态度指示工作方
d 避免伤司属关系做太指示
状况9司指定负责项目收集进行改变建议项目工作目标认识够
清楚次会议出席率底会议演变成社交场合然知道
力群需点帮助
a 然
b 采建议注意目标达成
c 重新界定目标细心督导
d 参目标设定勉强
状况10属工作责感新设定工作标准敷衍事
a 参目标重新界定勉强
b 重新界定工作标准细心督导
c 避免施加压力造成麻烦
d 采建议留心新目标否达成
状况11刚新职务前职位喜欢参属事务属够
处理事务保持谐
a 明确态度指示工作
b 参决策刺激做出贡献
c 讨表现确定新操作训练需
d 然
状况12属间部问题前表现维持长时期目标达成
a 试着解决问题检查否做新训练
b 解决
c 迅速纠正
d 提供讨机会伤司属关系原
题九 领导风格问卷（属）
问卷发属
份解您司领导风格问卷面12道题目道题目代表种状况
题作答前请您想象：果状况发生时您司会处理答案坏
请您实际会处理回答题单选作答时请答题纸[ √ ]
勿题做答
状况1果单位事顾福利友善谈话没良反应
时司会……
a 加强统性步骤完成工作
b 勉强原沟通机会
c 谈谈工作目标
d 设法干扰
状况2果事检察范围表现愈愈司注意解
责工作标准时会……
a 友善加互相继续留心表现
b 做什
c 量做出感觉重参感安排
d 强调工作完成重性期限
状况3果事行解决问题时司表现际关系
维持正常面种状况时会……
a 加入解决问题
b 行处理
c 量纠正
d 鼓励针问题行解决时予意见
状况4司想做改变已具良工作记录期着改变
时会……
a 发展改变勉强
b 宣布改变严密予监督
c 决定改变方
d 听取意见决定改变否
状况5月表现直处低潮愿意工作未达成目标前会种情形重新分配工作度效须时时提醒完成工作司会……
a 决定工作方容
b 采意见注意工作否达成目标
c 重新设定目标心督导
d 设定目标勉强
状况6果司接工作效率高工作团队前理生产力高
想维持高生产力工作环境更性化时会……
a 量做工作团队成员觉重参感安排
b 强调限期完成工作重性
c 量干扰团队成员
d 团队成员参决策留心目标否达成
状况7建议改变组织架构正想做加日常工作中已表现出
弹性做改变时会……
a 确定改变细心监督改变
b 加认进行改变
c 意见做改变控制改变进行
d 避免引起麻烦然
状况8表现良团体良际关系时候司似感觉
法掌握工作方进度想会……
a 然
b 讨着手进行需改变
c 明确态度指示工作方
d 避免伤司属间关系做太指示
状况9司指定负责项目组收集进行改变建议项目工作目标
认识够清楚次会议出席率低会议演变成社会场合然知道
力群需点帮助时会……
a 然
b 采建议注意目标达成
c 重新界定目标细心督导
d 参目标设定勉强`
状况10：皆工作责感设定饿工作标准敷衍事
会司……
a 参目标重新界定勉强
b 重新界定工作标准细心督导
c 避免施加压力造成麻烦
d 采建议留心新目标否达成
状况11果司新职位前职位喜欢参属饿事务
属处理事务保持谐想会……
a 明确态度指示工作
b 参决策刺激做 出贡献
c 讨饿表现确定新操作训练需
d 然
状况12事间部饿问题然前表现维持长时间
目标达成司会……
a 试着解决问题确定否做新训练
b 解决
c 迅速纠正
d 提供讨机会伤司属关系原
领导风格问卷
答题纸
部 门
测试日期
理式：请填姓名
职 务
般员式：请填司姓名
司职位
状 况
选 项
a
b
c
d
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
题十 教练技评估
领导教练请利评估表测试教练属力5分表示觉表现杰出
4分表示表现3分表示算满意2分表示需改进1分表示表现差劲确保评估
成绩正确性求员工填写张评估表请选分划[√]
教练技评估表
1解员工性特性特性执行教练工作
2会员工知晓组织整体计划执行方法
3鼓励员工提出改变执行计划方法
4鼓励员工行解决问题
5确信位员工知道期做什
6会评估员工表现
7会协助员工未提早做准备
8圆满达成务员工会予表扬适奖励
9位员工专注团队合作位员工知道
贡献价值
10法胜团体工作法回应教练指示员工
坐冷板凳
11知道团体中位成员期
12积极寻找帮助成长方法
13求团体成员帮助成员学成长
14确信团体成员解团体成功（包括）必须
信赖
15帮助团体中位员工作优先工作
16会鼓励突坚持限制时间解决问题
17非常努力团队成员彼互相解尊重支持方
18知识专业技团队分享期相方式回报
题十 团队角色问卷
列问题回答程度描绘里您行题8句话请10分分配
8句子分配原：体现您行句子分高次类推极端情况
10分全部分配中某句话请根您实际情况分数填入面答案题纸中
1认团队做出贡献：
a 快发现握住新机遇
b 种类型起合作事
c 生爱出意
d 力旦发现某实现集体目标价值时推荐出
e 事情办成实力
f 果终导致益结果愿意面暂时冷遇
g 通常意识什现实什
h 选择行动方案时带倾性带偏见提出合理代方案
2团队中弱点：
a 果会议没组织控制持会感痛快
b 容易高见没适发表出表现宽容
c 集体讨新观点总说太
d 客观法难事成片
e 定事情办成情况时感特强硬专断
f 分重视集体气氛发现难众
g 易陷入突发想象中忘正进行事情
h 事认分注意细节总必担心怕事情搞糟
3进行项工作时：
a 施加压力情况影响力
b 时注意防止粗心工作中疏忽
c 愿意施加压力换取行确保会议浪费时间离题太远
d 提出独见解方面数数二
e 家利益关积极建议总乐支持
f 热衷寻求新饿思想新发展
g 相信判断力助做出正确决策
h 放心基工作组织井井条
4工作团队中特征
a 兴趣更解事
b 常饿见解进行挑战坚持意见
c 辩中通常找推翻甚理张
d 认计划必须开始执行推动工作运转
e 意太突出出意料
f 承担工作做善美
g 乐工作团队外进行联系
h 观点感兴趣影响必时候决心
5工作中满足：
a 喜欢分析情况权衡选择
b 寻找解决问题行方案感兴趣
c 感促进良工作关系
d 决策强烈影响
e 适应新意
f 某项必行动达成致意见
g 感身种全身心投入工作中气质
h 高兴找块发挥想象力天
6果突然件困难工作时间限员熟
a 新方案前宁愿先躲进角落拟定出解脱困境方案
b 较愿意表现出积极态度道工作
c 会设想通长方法减轻工作负担
d 天生紧迫感助会落计划面
e 认保持头脑冷静富条理思考问题
f 困难重重保证目标始终
g 果集体工作没进展会采取积极措施加推动
h 愿意展开广泛讨意激发新思想推动工作
7团队工作中周围事时遇问题：
a 容易阻碍前进表现出耐烦
b 批评太重分析缺少直觉
c 做工作愿确保工作持续进展
d 常常容易产生厌烦感需二激情振作起
e 果 目标明确起步困难
f 遇复杂问题时善加解释澄清
g 做事意识求助
h 真正立面发生突时没握方理解观点
团队角色问卷
答题纸
题号
1
g
d
f
c
a
h
b
e
2
a
b
e
g
c
d
f
h
3
h
a
c
d
f
g
e
b
4
d
h
b
e
g
c
a
f
5
b
f
d
h
e
a
c
g
6
f
c
g
a
g
e
b
d
7
e
g
a
f
d
b
h
c
总计
题十二 团队突方式测试
请想象观点观点产生分歧情景情况通常样反应？列陈述描述出现行反应陈述中请适描述行特点陈述句前字母ab划圈许情况ab典型体现行特点请选择较反应
1．a 时承担解决问题责
b 协商分歧处试图强调处
2．a 试图找妥协性解决方法
b 试图考虑关心方面
3．a 通常坚定追求目标
b 尝试缓方情感保持关系
4．a 试图找妥协性方案
b 时牺牲意志成全愿
5．a 制订解决方案时总求方协助
b 避免利紧张状态做必努力
6．a 努力避免造成愉快
b 努力立场获胜
7．a 试图推迟问题处理时间考虑番
b 放弃某目标作交换获目标
8．a 通常坚定追求目标
b 试图问题方面快摆桌面
9．a 感意见分歧总值令担心
b 达目做努力
10．a 坚定追求目标
b 试图找妥协方案
11．a 试图问题方面快摆桌面
b 努力缓情感维持关系
12．a 时避免选择产生矛盾立场
b 方做妥协妥协
13．a 采取折中方案
b 极力阐明观点
14．a 告知方观点询问观点
b 试图立场逻辑利益显示方
15．a 试图缓情感维持关系
b 避免紧张状态做必努力
16．a 试图伤害感情
b 试图劝说方接受观点长处
17．a 通常坚定追求目标
b 避免利紧张状态做必努力
18．a 果方愉快保留观点
b 方妥协做妥协
19．a 试图问题方面快摆桌面
b 试图推迟问题处理时间考虑番
20．a 试图立分歧处进行协调
b 试图双方找公失组合
21．a 进行谈判协调时试图考虑方愿
b 总倾问题进行直接商讨
22．a 试图找界方间位置
b 极力张愿
23．a 常量满足双方愿
b 时承担解决问题责
24．a 果方观点似十分重会试图满足（）愿
b 试图方妥协解决问题
25．a 试图立场逻辑利益显示方
b 进行谈判协调时试图考虑方愿
26．a 采取折中方案
b 总关心满足愿
27．a 时避免采取产生矛盾姿态
b 方愉快方保留观点
28．a 通常坚定追求目标
b 找出解决方案时通常求方帮助
29．a 采取折中方案
b 觉分歧处总值令担心
30．a 试图伤害方情感
b 总方承担解决问题责
团队突方式问卷
答题纸
问题中选字母划圈：
1
a
b
2
b
a
3
a
b
4
a
b
5
a
b
6
b
a
7
b
a
8
a
b
9
b
a
10
a
b
11
a
b
12
b
a
13
b
a
14
b
a
15
b
a
16
b
a
17
a
b
18
b
a
19
a
b
20
a
b
21
b
a
22
b
a
23
a
b
24
b
a
25
a
b
26
b
a
27
a
b
28
a
b
29
a
b
30
b
a
列中化圈字母总数
―――― ―――― ―――― ―――― ――――
题十三 领导部门力
部门___________________
姓名___________________
第部分 LPc量表
说明：
生中会许组织里面种事达成团体目标时伙伴容易事较容易起做事
现回想事然想想觉难事种许现事事定喜欢种容易起完成工作觉难起做事
□ ①非常快乐
□ ②相快乐
□ ③点快乐
A
□ ④稍微快乐
□ ⑤稍微快乐
组
□ ⑥点快乐
□ ⑦相快乐
□ ⑧非常快乐
□ ①非常友善
□ ②相友善
□ ③点友善
B
□ ④略微友善
□ ⑤略微友善
组
□ ⑥点友善
□ ⑦相友善
□ ⑧非常友善
□ ①非常忧郁
□ ②相忧郁
□ ③点忧郁
J
□ ④稍微忧郁
□ ⑤稍微开朗
组
□ ⑥点开朗
□ ⑦相开朗
□ ⑧非常开朗
□ ①非常戒心
□ ②相戒心
□ ③点戒心
K
□ ④略微戒心
□ ⑤略微坦率
组
□ ⑥点坦率
□ ⑦相坦率
□ ⑧非常坦率
面18组形容词形容词中非常相点稍微种程度差异请18组形容词评估选定事心目中造成印象组选择答案选择答案鈎（√）
□ ①非常值信赖
□ ②相值信赖
□ ③点值信赖
L
□ ④略微值信赖
□ ⑤略微值信赖
组
□ ⑥点值信赖
□ ⑦相值信赖
□ ⑧非常值信赖
□ ①非常体谅
□ ②相体谅
□ ③点体谅
M
□ ④略微体谅
□ ⑤略微体谅
组
□ ⑥点体谅
□ ⑦相体谅
□ ⑧非常体谅
□ ①非常滑头
□ ②相滑头
□ ③点滑头
N
□ ④略微滑头
□ ⑤略微诚恳
组
□ ⑥点诚恳
□ ⑦相诚恳
□ ⑧非常诚恳
□ ①非常仁慈
□ ②相仁慈
□ ③点仁慈
O
□ ④略微仁慈
□ ⑤略微仁慈
组
□ ⑥点仁慈
□ ⑦相仁慈
□ ⑧非常仁慈
□ ①非常扭
□ ②相扭
□ ③点扭
C
□ ④略微扭
□ ⑤略微
组
□ ⑥点
□ ⑦相
□ ⑧非常
□ ①非常紧张
□ ②相紧张
□ ③点紧张
D
□ ④略微紧张
□ ⑤略微轻松
组
□ ⑥点轻松
□ ⑦相轻松
□ ⑧非常轻松
□ ①非常孤僻
□ ②相孤僻
□ ③点孤僻
E
□ ④略微孤僻
□ ⑤略微乐观
组
□ ⑥点乐观
□ ⑦相乐观
□ ⑧非常乐观
□ ①非常淡漠
□ ②相淡漠
□ ③点淡漠
F
□ ④略微淡漠
□ ⑤略微热情
组
□ ⑥点热情
□ ⑦相热情
□ ⑧非常热情
□ ①非常愿助
□ ②相愿助
□ ③点愿助
G
□ ④略微愿助
□ ⑤略微热心
组
□ ⑥点热心
□ ⑦相热心
□ ⑧非常热心
□ ①非常烦
□ ②相烦
□ ③点烦
H
□ ④略微烦
□ ⑤略微轻松
组
□ ⑥点趣
□ ⑦相趣
□ ⑧非常趣
□ ①非常争执
□ ②相争执
□ ③点争执
I
□ ④略微争执
□ ⑤略微睦
组
□ ⑥点睦
□ ⑦相睦
□ ⑧非常睦
□ ①非常讨厌
□ ②相讨厌
□ ③点讨厌
P
□ ④略微讨厌
□ ⑤略微爱
组
□ ⑥点爱
□ ⑦相爱
□ ⑧非常爱
□ ①非常易接
□ ②相易接
□ ③点易接
Q
□ ④略微易接
□ ⑤略微容易接
组
□ ⑥点容易接
□ ⑦相容易接
□ ⑧非常容易接
□ ①非常信口雌黄
□ ②相信口雌黄
□ ③点信口雌黄
R
□ ④略微信口雌黄
□ ⑤略微表里致
组
□ ⑥点表里致
□ ⑦相表里致
□ ⑧非常表里致
第二部分 理属关系量表
面题中圈代表答案数目致致字
事项
非常否定
否 定
肯定
否定
肯 定
非常肯定
1属彼间相处
2属值信
3属间相处气氛友善
4属常合作事情做
5属摩擦
6工作属帮助持
7属彼间工作
8属关系
第三部分 工作结构评估量表
请右边数字里圈选适答案
工作目标否明确
时 常
时 候
少
1没份蓝图片模型详细指示说明工作容？
2
1
0
2没指示说明具体工作目标？否种方法达成务？
2
1
0
3没种明确标准作业程序？
2
1
0
4没什方工作划分成步骤？
2
1
0
5执行务时否某方法方法更效？正确答案结果否否种？
2
1
0
6没种明确方法考核工作成果否符合求？
2
1
0
7没种手册工作说明书指示出什工作成果解决方法？工作成果否容易考核？
2
1
0
8没致标准审查工作成效？
2
1
0
9评估工作成效时没数量方法？
2
1
0
10属否时评估工作成效便改进？
2
1
0
计
训练验调整分数：
注意：工作结构量表分数6分两题进行调整
(a) 起职位类似职位受少训练？
完全没（3） （2） 少（1） 非常（0）
(b) 起职位类似职位少验？
完全没（3） （2） 少（1） 非常（0）
调整分数 工作结构分数
第四部分 职权评估量表
请圈选代表答案数目字
1 否直接建议奖励属？
够直接做建议十分效（2） 够建议定效（1） （0）
2 否直接建议影响属晋升降级聘请解雇？
够直接做建议十分效（2） 够建议定效（2） （0）
3 否足够力属分配务指示什方法工作？
（2） 时候某方面（1） 没（0）
4 否权考核属工作绩效？
（2） 时候某方面（1） 没（0）
5 行权力正式职务？（例总监部门项目理等）
（2） 时候（1） 没（0）
职权分数
测试指导部分
l 测试指导部分指导题部分分析
中相应测试结果
题 理潜测试指导
题测试果分：
>90 已名成功中层理
76－90 高均水 提高空间
66－75 合格仅仅合格已成凑合
<60 努力够呛
题二 生活节奏分析
累加分点数： a5 b4 c3 d2 e1 a5 b4 c3 d2 e1 a1 b2 c3 d4 a1 b2 c3 d4 a1 b2 c3 d4 a4 b3 c2 d1 a5 b4 c3 d2 e1 a4 b3 c2 d1 a4 b3 c2 d1 10．a4 b3 c2 d1 11．a1 b2 c3 d4 12．a4 b3 c2 d1 13．a4 b3 c2 d1 全部分1355范围 分22分表明属晚型 分2334分间表明属中间型 分44分属早晨型 果感觉分表明结果符应该调整活动重具挑战性活动安排日生产率周期高峰
题三支配时间测试指导
回答5分否0分 80100分 充分利时间必完成务加班加点工作带回家 6080分 基够效支配时间某方面须改进参考测试结果检查 3060分 做事计划性差效率低增加工作压力问题集中三方面：次分眉毛胡子起抓充分相信属胆放权精力分散易受速客干扰决心改正足定限时间里取更高效益 请严肃认真学教材第二单元时间理 30分 面严重健康问题解职非立全力赴提高效益果堪设想 题四 沟通力测试指导
计分 第12题计算选择少项选项1分： 3—8题： 3 a10 4 a10 5 a10 6 a10 7a0 8a0
b5 b5 b5 b5 b10 b0
c0 c0 c0 c0 c5 c10 第9题：列答案致项1分：a b c d否 e f否 结果分析 6080分 老板事级表现非常种社交场合表现方体真诚友善狂妄虚伪原问题善坚持推销张理争取团结种力量信心强部信整部门中充满着团结协助气氛 3060分 交流力较强数社交活动中表现出色时尚缺乏信心需加强学锻炼 2030分 沟通力重视够没足够信心导致距优秀理者尚段差距知道作营理者责动信息传达部应部千方百计寻找信息应该轻松热情面貌进行交流应作生活幸福工作成时存偏见常交流取长补短改变拘谨封闭理作部充满活力热情非常益处记住：沟通力成功保证晋升阶梯 学教材第三单元效沟通制订严格应行动计划 020分 否发誓沉默？成绩吃惊
题五 解激励问卷答案
1错误 激励员工动力具实动力源篑需求需求满足产生动力 2错误 予员工身力工作量维持员工工作挑战性里关键应该予员工更具挑战性工作职责发展提高身力丰富吸引力工作身更胜量单调乏味工作 3正确 激励基工作身源身时发生许发现工作身少工作某方面令满意思作名理员雇员工作中体会种种欣慰例员工工作认身力提高更责 4错误 激励满足需激励影响明显差异例文秘工作某说没什羡慕文秘正找机会成名行政想成名文秘说职位满意 5错误 金钱千方百计工作需满足特定需解决问题 6错误
吊属胃口员工受激励实际员工工作中明确目标着目标努力程中注重效果反应时调胃口提高工作兴趣更工作表现
7正确
公开公司员工取成绩满足员工尊需增强激励效果媒介宣传舆员工心目中树立公司形象员工着公司目标努力工作 8正确
员工工作关决定参越激发公司目标更努力工作参高境界员工做决定实际表明允许提出建议决策者够慎重考虑建议员工会激励
9正确
数想做工作什实际运作中会相差呢？员工理解工作工作理解
工作概念标准间存着差距作理员职责知道概念标准换句话说认工作告诉
题六 需层次分析
评 分
圈完问卷需满足表中计算满足分数分数表明职务满足需种程度
先问卷中项特性a问句b问句中圈出数目字找出然b减a（b－a）数目字填进表中栏分数字计出适相应数字
表中末行美国理员均分数波特抽样中1916名级理干部作调查供参考般说某项需分数高参考均数说明项需抽样组样满足反参考分数低该需满足程度高均情况
需满足表
安全
社交
荣誉
治
实现
5b5a
9b9a
1b1a
4b4a
2b2a
13b13a
3b3a
10b10a
6b6a
7b7a
11b11a
8b8a
12b12a
计
___________
___________
___________
__________
__________
_____1_____
______2____
______3_____
_____4_____
_____5____
满足分
___________
___________
____________
___________
__________
参考分
____043____
_____033___
_____061___
____078____
____105___
计算需重性需重性表文卷中特性c问句里圈出数目字填入表中相应栏逐栏予计相应恰数便求马斯洛式类需重性评分表中列根美国理员抽样调查获美国理员均评分供参考
安全
社交
荣誉
治
实现
5c
9c
1c
4c
2c
13c
3c
10c
6c
7c
11c
8c
12c
计
_________
__________
__________
__________
__________
____1_____
_____2_____
____3______
____4_____
____5_____
满足分
__________
__________
__________
__________
__________
参考分
____533___
___536____
___528___
___592___
___635____
需重性表
面列美国级理员中抽样调查分数供分数参考级理员需均满足程度
谓需满足程度指反映该需应该达什程度实际达程度两分数差差值零便完全满足差值6完全满足
需
理级
安全
社交
荣誉
治
实现
总裁级
026
034
028
018
063
副总裁级
045
029
045
055
090
中级
041
033
066
087
112
中级
038
032
071
096
117
基层
082
056
015
040
152
级理员需均重程度
1＝重 7＝重
理干部级
安全
社交
荣誉
治
实现
总裁级
569
538
527
611
650
副总裁级
544
546
533
610
640
中级
520
531
527
589
634
中级
529
533
526
574
625
基层
530
527
518
558
632
需
两表相应分数重需满足？分数类理者均分数相？获结果行什影响？请事讨结果说明什问题已注意理者荣誉求较低（较易满足）实现求偏高（难获满足）情况否符合模式？
题七 评估属力测试指导
计分
1
a10
b5
c0
2
a5
b5
c10
3
a5
b0
c10
4
a10
b0
c5
5
a0
b5
c10
6
a10
b5
c0
7
a5
b0
c10
8
a10
b0
c5
9
a5
b10
c0
10
a0
b10
c5
力评估
80－100分
深知绩效评估策略方法够公证评估属成绩足心悦诚服
50－75分
真成求实稍注意方式方法便评估属更满意建议参加现代理培训班更新补充理技巧
20－45分
处足必须立改进免犯错误
请学教材第六单元绩效评估制订严格应行动计划
0－15分
学评估回家吧
题八 领导风格测试指导
问卷说明
部分理者认领导影响组织团体达成某种目标活动程说领导影响力
领导种程坏取决领导风格领导风格测试正作解领导风格重
通常领导风格简单区分工作导际关系导者两者皆现分说明：
工作导：领导者倾组织界定部属角色完成工作关条件时间点工作导较组织模式沟通道更明确化完成工作途径更清晰化
迹关系导：领导者倾属间维持际关系通常际关系导会动提供沟通道赋予属完成工作责发挥潜力种领导者通常强调强调互助信友情社会情感交流
测试解领导风格偏工作导抑际关系导时解领导力
问卷题分两式：式理理身测定领导风格式属属角度测定领导风格彼参考确定领导风格领导风格确认长期行发展确认
测试方式
1． 员：仅理测然整部门参理理题属属题
2． 时间：整测试时间约10－20分钟
3． 点：桌椅安静受外界干扰方
4． 物品：准备题（分般员两种）答案卷笔份
5． 作答完毕题答案收回定时间讨分析结果
结果分析
1． 现理属答案卷分开分计算分数
2． 针理答案卷份理分析卡针部门属员答案卷份属分析卡进行分析
3． 分数计算：
l 理分析卡―――
¨ 4张计分卡分答案卷计算出属4象限答案填入分析卡空格中
¨ 分析卡方附计分表计算出答案卷分数现计算出abcd 4计算出合计
l 属分析卡―――
述样方式计算出位员分数填入分析卡右边空白中算出总均然均分数填入左边空白中
4． 分数意义
l 四象限分知评定出领导风格偏重象限偏重际关系导工作导
l 际关系导工作导意义见问卷说明部分
l 四象限意义：
象限I (高工作低际)
指领导者强调工作导注重际关系导
象限II (高工作高际)
指领导者工作导际关系导重
象限III（低工作高际）
指领导者强调际关系导注重工作导
象限IV（低工作低际）
指领导者偏工作导喜欢际关系导
l
¨ 分析结果全部次数落象限III代表该理太相信际关系领导重条件
¨ 分析结果4次数落象限II3次数落象限III外3次数落象限IV2次数落象限I全部次数约略均颁4象限代表该理位弹性领导者
¨ 整体言分析结果象限II次数高分析象位积极活跃领导者反落象限IV次数高许治领导者
l 总分意义：
¨ 总分计算程中题4答案分数＋2－2＋2基分佳状况处理反－2基分
¨ 基分合计落＋1＋24间算效领导落－1－24间改变状况处理方式
5． 理属分数较：
l 分析程中重部分属分数予较知认知属眼中否
l 注意：处理属分时必须考虑格身成熟度假太环境考虑做答获结果太观发生偏差
领导风格问卷
计分卡
选项
状况
a
b
c
d
1
×
2
×
3
×
4
×
5
×
6
×
7
×
8
×
9
×
10
×
11
×
12
×
象限I （高工作低际）
领导风格问卷
计分卡
选项
状况
a
b
c
d
1
×
2
×
3
×
4
×
5
×
6
×
7
×
8
×
9
×
10
×
×
11
×
12
×
象限II （高工作高际）
领导风格问卷
计分卡
象限III（低工作高际）
选项
状况
a
b
c
d
1
×
2
×
3
×
4
×
5
×
6
×
7
×
8
×
9
×
10
×
11
×
12
×
领导风格问卷
计分卡
象限IV（低工作低际）
选项
状况
a
b
c
d
1
×
2
×
3
×
4
×
5
×
6
×
7
×
8
×
9
×
10
×
11
×
12
×
领导风格问卷
理分析卡
部门_____________
职位_____________
姓名_____________
测试日期_____________
4象限分
（高）
象限III
低工作
高际
象限II
高工作
高际
象限IV
低工作
低际
象限I
高工作
低际
（高）
工作导
（低）
际关系导
总分：
a
b
c
d
1
＋2
－1
＋1
－2
状况
2
＋2
－2
＋1
－1
3
＋1
－1
－2
＋2
4
＋1
－2
＋2
－1
5
－2
＋1
＋2
－1
6
－1
＋2
－2
＋2
7
－2
－1
－1
＋1
8
＋2
－2
－2
＋1
9
－2
＋2
＋2
－1
10
＋1
＋2
－1
＋2
11
－2
－1
－1
＋1
12
－1
－1
－2
＋1
计
＋
＋
＋
合计＝
领导风格问卷
属分析卡
部门_____________
司职位_____________
司姓名_____________
测试日期_____________
4象限分
（高）
象限III
低工作
高际
分数：
I II III IV
总合：
均：
象限II
高工作
高际
象限IV
（低）
低工作
低际
象限I
高工作
低际
（高）
工作导
（低）
际关系导
总分： 分数：a b c d
a
b
c
d
1
＋2
－1
＋1
－2
状况
2
＋2
－2
＋1
－1
3
＋1
－1
－2
＋2
4
＋1
－2
＋2
－1
5
－2
＋1
＋2
－1
6
－1
＋2
－2
＋2
7
－2
－1
－1
＋1
8
＋2
－2
－2
＋1
9
－2
＋2
＋2
－1
10
＋1
＋2
－1
＋2
11
－2
－1
－1
＋1
12
－1
－1
－2
＋1
计
＋
＋
＋
合计＝ 总计：＋ ＋ ＋＝
均： ＋ ＋ ＋＝
题九 教练力测试指导
计分
5分 表示觉杰出
4分 表示表现
3分 表示算满意
2分 表示需改进
1分 表示表现差劲
力评估
>80分 教练水中国队教练
70－80分 教练水胜辅导属
60－70分 教练水勉强吃力
50－60分 赶快改进
<50分 改进够呛真知属什日子
题十 团队角色分析
团队八种角色中种角色分团队中种角色果两种角色分相时具两种角色
团队角色分析表
题号
实干者
协调者
推进者
创新者
信息者
监督者
凝聚者
完善者
1
g
d
f
c
a
h
b
e
2
a
b
e
g
c
d
f
h
3
h
a
c
d
f
g
e
b
4
d
h
b
e
g
c
a
f
5
b
f
d
h
e
a
c
g
6
f
c
g
a
g
e
b
d
7
e
g
a
f
d
b
h
c
总计
题十 团队突方式分析
字母1分竖栏统计分第栏竞争第二栏协作第三栏妥协第四栏回避第五栏迁栏分处理突方式种果两栏分样说明处理突方式两种
突方式
竞争方式
合作方式
妥协方式
回避方式
迁方式
1
a
b
2
b
a
3
a
b
4
a
b
5
a
b
6
b
a
7
b
a
8
a
b
9
b
a
10
a
b
11
a
b
12
b
a
13
b
a
14
b
a
15
b
a
16
b
a
17
a
b
18
b
a
19
a
b
20
a
b
21
b
a
22
b
a
23
a
b
24
b
a
25
a
b
26
b
a
27
a
b
28
a
b
29
a
b
30
b
a
列中划圈字母总数：
———— ———— ———— ———— ————
竞争 协作 妥协 回避 迁
题十二 领导部门力分析
测试说明：测试解理员部门掌握控制状况提供应方法
测试分四部分：
第部分：LPc量表（领导风格分类量表）测试理员领导风格
第二部分：理属关系量表测试属理员支持程度
第三部分：工作结构评估量表测试工作目标流程工作方针明确性
第四部分：职权评估量表测试理员职位拥赏罚权力
综合第二三四部分解理部门控制程度高低配合领导风格解领导力
测试方式：
（） 员：理员
（二） 时间：整测试完成约需20－30分钟
（三） 点：桌椅安静受外界干扰方
（四） 物品：准备相参加数题（答题纸）分析卡笔
（五） 事项：
1． 发卷员题（答题纸）发参加者份参加者先部门姓名填
2． 然发卷员题说明部分解释清楚参加者开始做题
3． 作答完毕参加者计算分数
4． 计分方法：
第部分：题勾选答案分相加LPc分数勾选（1）1分勾选（2）2分
第二部分：题圈选答案数字相加理属关系分数
第三部分：先题圈选答案数字相加填入计
果计分数6（含6）必调整计分数工作结构分
果计7（含7）需计算调整分数（ab两题圈选数字相加调整分数）计减调整分数工作结构分数
第四部分：题圈选数字相加职权分数
5． 算完分数欲场进行分析发位参加者份分析卡立进行分析定时间分析结果告知参加者
领导风格：LPc分数57（含57）者（低LPc）工作导分数64（含64）者（高LPc）关系导分数58－63者根面说明判断参加者属前者者
关系导领导固然非常重视工作更关心事间际关系尊部分建立态度反应般说种领导注意团队成员心理状态相关心心里感受处紧张焦虑情况时会寻求团队成员支持维持团队高昂士气接受意见具想象创新方法处理复杂问题力
正种领导够广泛接纳种意见激发团队成员团队事务参感深入解属需感受种解具备处理种复杂事情条件突减低限度
工作导领导充分表现出工作态度属法完全种情绪反应种工作相情绪反应工作导领导关心工作做尊建立具体见工作绩效完成份工作欲非常强烈没相实质报酬心认定应该做事必然全力赴
领导状态：领导状态分数（总分）10－30分间者状态控制力属低度控制总分31－50分间者中度控制总分51－70分间者高度控制
· 低度控制：种较困难更具挑战性时候相危急状态工作结构低务明确没定程度方法循重理感属喜欢支持帮助推动工作正式权力太者然正式权力工作结构高面压力焦虑法控制确定决策果愿意选择种状况喜欢挑战性工作种状况适合低LPc理
· 中度控制：种状态里面种素导致问题致理属支持工作目标方法模糊结构低职权反说工作容清晰结构高职权属支持种情形理必须具外交官手腕策略关心属意见感受争取支持合作种状态适合高LPc理
· 高度控制：种状况里理预估环境说属支持工作机构高家清楚知道工作目标方法职权较运奖罚手段支持职务权威换句话说状态控制力影响力够合理确信（a）指示命令定会遵守（b）决定会产生预期果种状态适合低LPc理
领导方式领导状态配合：
状态
控制
领导
方式
高度控制
中度控制
低度控制
高LPc
行：点专制冷淡中心关心工作成绩
领导绩效：差
行：关怀开放参
领导绩效：良
行：焦虑定分关心际关系
领导绩效：差
低LPc
行：关怀乐支持
领导绩效：
行：紧张分重视工作
领导绩效：差
行：专制严肃分重视工作
领导绩效：较
应方法：果理领导方式状态控制够适配合领导绩效属工作成绩理想果配合绩效会太理想工作满挫折感时建议采取列应方法
验理说果领导状态：
验理说种状态变成：
果理：
获长期绩效应该：
获短期绩效应该：
高度控制
中度控制
工作导
增加培训提高工作结构增加职权支持理
果话选种理果选加强训练提高工作结构增加职权
关系导
增加理控制力予调换
果话选种理必予训练保持低度工作结构
工作导
增加理控制力
果话选种理
中度控制
低度控制
关系导
增加培训
提高工作结构支持理
增加职权快进入中度控制状态
话选种理果选需予密集训练支持提高工作结构
低度控制
极低控制
工作导
支持理
提高工作结构
话应该选种理
关系导
增加职权培训理
选种理
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高绩效中层理（测试手册）
目 录
题部分
题 认识理潜 4
提二 解生活节奏 5
题三 支配时间 7
题四 沟通力测试 8
题五 解激励 10
题六 需层次调查问卷 11
题七 正确评估属工作 13
题八 领导风格问卷（理） 14
题九 领导风格问卷（属） 16
题十 教练技评估 18
题十 团队角色问卷 19
题十二 团队突方式测试 22
题十三 领导部门力 25
测试指导部分
题 理潜测试指导 31
题二 生活节奏分析 31
题三 支配时间测试知道 32
题四 沟通力测试指导 32
题五 解激励问卷答案 33
题六 需层次分析 34
题七 评估属力测试指导 36
题八 领导风格测试指导 37
题九 教练力测试指导 45
题十 团队角色分析 46
题十 团队突方式分析 47
题十二 领导部门力分析 48
题 部 分
l 题部汇集理力测试题答题纸请选择
测试某种理力试题求方式进行
回答测试结果分析答案测试指导部分
l 避免先入见请题部分前先
参阅测试指导部分
题 认识理潜
学高绩效中层理前先做测试理潜？
请□填写入相应分数选总填3分先时填2分选填1分
总 时
1公司目标清楚写出天断结合 □ □ □
2目标重程度排序断提醒应该前进方 □ □ □
3属处知道工作重程度 □ □ □
4属工作指导信心 □ □ □
5做决定信心 □ □ □
6雇员沟通通畅 □ □ □
7级沟通通畅 □ □ □
8关注提高属工作力 □ □ □
9制订会影响甚改变属关决定时听取反应 □ □ □
10工作争执走开理 □ □ □
11做决定时会考虑影响 □ □ □
12通说服压服属接受想法 □ □ □
13执行新决定时留心产生效应 □ □ □
14会事解释决定产生原仅仅决定身 □ □ □
15新工作方式实行耐心听取属反馈 □ □ □
16新工作相应应急措施防止旦受阻致影响全局 □ □ □
17天工作相应计划 □ □ □
18会仔细听属想法 □ □ □
19文化背景会意目标方法工作方式 □ □ □
20属沟通做清楚理解想法 □ □ □
21持会议事先会关议程交会者知道
会议目 □ □ □
22组成员会议会提前准备 □ □ □
23属工作取成绩时时表扬 □ □ □
24避免表扬批评混谈 □ □ □
25工作中事 □ □ □
26批评私进行 □ □ □
27批评私进行 □ □ □
28属批评前认真听取观点 □ □ □
29常关工作授权属 □ □ □
30会仔细认真关工作分配适选 □ □ □
31属承担新工作时商量制定出关目标 □ □ □
32属种方法培训提高关技 □ □ □
33鼓励属兴趣出发干工作 □ □ □
34愿意帮助属达工作目标 □ □ □
35公司求远景目标充满信心 □ □ □
题二 解生活节奏
通测试解生活节奏便效率工作
1 考虑感觉节奏果天坐席时间完全决定愿意
什时候起床
5：00——6：30（a）
630——7：45（b）
7：45——9：45（c）
9：45——11：00（d）
11：00——12：00（e）
2 考虑感觉节奏果天坐席时间完全决定愿意
什时候起床
20：00——21：00（a）
21：00——22：15（b）
22：15——0：30（c）
0：30——1：45（d）
1：45——3：00（e）
3 假定正常情况容易发觉醒时早？
点容易 （a）
太容易 （b）
较容易 （c）
非常容易 （d）
4 早醒头半时里觉脑子灵活？
点灵活 （a）
太灵活 （b）
较灵活 （c）
非常灵活 （d）
5 早醒头半时里觉疲惫？
非常疲惫 （a）
较疲惫 （b）
较振作 （c）
非常振作 （d）
6 决定事体育锻炼位朋友建议周做两次次时早
7：00——8：00时间做朋友建议根没脑子里考虑
感觉节奏？认会做呢？
会种方式做 （a）
会种合理方式做 （b）
会发现做困难 （c）
会发现做非常困难 （d）
7晚什时候感疲倦想睡觉？
20：00——21：00（a）
21：00——22：15（b）
22：15——0：30（c）
0：30——1：45（d）
1：45——3：00（e）
8 希竞技状态高峰时间参加测试知道次持续两时测验精疲力假安排天日程考虑感觉节奏愿意选择段测验时间？
8：00——10：00（a）
11：00——13：00（b）
15：00——17：00（c）
19：00——21：00（d）
9 听说早晨晚类型认属种类型？
肯定早晨类型 （a）
更偏早晨类型 （b）
更偏晚类型 （c）
肯定晚类型 （d）
10假工作整天——8时果安排时间更愿意什时候起床？
6：30前 （a）
6：30——7：30（b）
7：30——8：30（c）
8：30 （d）
11果总6：00起床觉样？
非常困难愉快 （a）
相困难愉快 （b）
点愉快问题 （c）
轻松没什愉快 （d）
12早晨—觉醒久恢复神智？
0——12 （a）
11——20 （b）
21——40 （c）
超40分钟 （d）
13请表明属早晨活跃晚活跃程度
肯定属早晨活跃型 （a）
某种程度属早晨活跃型 （b）
某种程度属晚活跃型 （c）
肯定属晚活跃型（早疲倦晚清醒） （d）
题三 支配时间
支配时间支配列问题助衡量支配时间力
请回答
1否公司便列出日工作安排？ □ □
2否固定时间里处理工作函件 □ □
3否文件处理掉机械档？ □ □
4否避免种浪费时间精力琐事干扰正常工作？ □ □
5项工作善始善终避免头绪乱？ □ □
6注意缩短餐饮茶时间？ □ □
7 欢迎实实公司益推销员顾问？ □ □
8 非万已召开会议？ □ □
9 参加部门工作直接影响会议？ □ □
10收函件否阅立处理？ □ □
11阻止寄发种资料？ □ □
12阅读报刊杂志否浏览全篇意细读重点章节？ □ □
13肯放手部独立工作？频繁检查干扰？ □ □
14鼓励部遇问题时开动脑筋提出独立见解？ □ □
15手边重工作处理时果事找聊天巧妙拒绝？ □ □
16充分利电话提高效率工作时间煲电话粥？ □ □
17天班前否未完成工作列入第二计划？ □ □
18充分利电脑复印机等现代办公具提高效益？ □ □
19遇非专门知识验解决难题时否请教
专家协助单枪匹马蛮干？ □ □
20召开重会议时否吩咐秘书转电话会见未约访者 □ □
题四 沟通力测试
中层理两50％50％时间沟通50％障碍沟通畅引起沟通力呢？请回答问题：
1 否常：（选择认常做事）
a) 召集部门会议讨工作问题讨家感兴趣问题
b) 鼓励员工积极关心公司事务踊跃提问题出意想办法集思广益
c) 提倡事间密切合作交流
d) 鼓励部畅谈未帮助设计
e) 召集群英会请员工公司营出谋划策
2 否：（选择项认情况）
a) 工作计划分发位部手中
b) 定期位部谈话讨工作进展情况
c) 年少召开次总结会表扬先进鞭策进时广泛征求群众意见家畅欲言
d) 造成种轻松愉快气氛家畅欲言会议点安排酒店等方
e) 量少达书面指示部直接交流
f) 易属成片
g) 公司出现事政策工作流程重调整时时召集部开会解释调整原调整工作影响
h) 听说某位部毫根谣言苦恼会立召开会议避谣
i) 喜欢总公司办公会部门工作进展公布众求部门合作支持
j) 常部门组织协作组提倡团结奋斗精神
3 果某位竞争激烈事营理畅销书会：
a) 立
b) 意声明书
c) 告诉书遗忘方
4 果某位事方便出旅游求调换休假时间未决定度假情况会：
a) 马答应
b) 告诉回家请示夫
c) 拒绝调换说已参加旅行团
5 果某位事准备班时请求留倾听倾吐苦水家正家等吃晚饭否
a) 立意
b) 劝二天说
c) 夫生病理拒绝请求
6 公司首脑级会议正宣读项题案讲关键部分时位秘书走进位会者请示工作否：
a) 家说：×先生点急事处理等继续讲
b) 作什没发生继续讲
c) 停止讲话面显怒色
7 会议中请家提问时位提问者问题显然表明漏掉讲话中重部分会：
a) 未问题讲清楚表示歉意
b) 等话讲完部分容重复遍解疑虑
c) 断话指出问题已解释乐意重复遍
8 开会时听众中某位位高士激烈抨击题案应付：
a) 针锋相反戈击
b) 退堂鼓承认题案中确实妥处
c) 保持冷静某方面取致
9 参加社交活动时：（选项回答否）
a) 喜欢广结行业朋友？
b) 喜欢做型公活动组织者？
c) 愿意做会议持？
d) 介意公司组织集体活动中扮演逗笑丑角？
e) 谈话时喜欢掌握话题动权？
f) 希员工必恭必敬？
题五 解激励？
激励事情许误解混乱误解混乱影响正确激励属
测试误解混乱显现
1激励属 □ □ 错误
2应属身胜工作量保持工作属挑战性 □ □ 错误
3激励工作范围 □ □ 错误
4属法激励 □ □ 错误
5金钱激励属工作 □ □ 错误
6吊属胃口激励 □ □ 错误
7公开公司属工作成果增强激励作 □ □ 错误
8属参决策激励属 □ □ 错误
9数属想工作做 □ □ 错误
题六 需层次调查
调查马斯洛式需层次解需激励情况请先完成份调查问卷
请根现工作（工作）感觉回答
填写示例：
面列职务关干特性请项特殊出三种分数
a 工作究竟具少种特性？
b 认工作该少种特性？
c 种特性少重？
采7级评分制形式：
（少）1 2 3 4 5 6 7 （）
请代表评定特性究竟少数字圈出数目字越代表种特性越少
反数字种特性例觉职务根具备极少种特性
圈1果觉稍微点圈2等果种特性算
圈6种圈数项特性请予分漏
1担职种尊感
a现实际少？ （少） 1 2 3 4 5 6 7 （）
b应该少？ 1 2 3 4 5 6 7
C少重？ 1 2 3 4 5 6 7
2职成长提高机会
a现实际少？ （少） 1 2 3 4 5 6 7 （）
b应该少？ 1 2 3 4 5 6 7
C少重？ 1 2 3 4 5 6 7
3职务单位威
a现实际少？ （少） 1 2 3 4 5 6 7 （）
b应该少？ 1 2 3 4 5 6 7
C少重？ 1 2 3 4 5 6 7
4岗位独立思考行动机会
a现实际少？ （少） 1 2 3 4 5 6 7 （）
b应该少？ 1 2 3 4 5 6 7
C少重？ 1 2 3 4 5 6 7
5现职稳定感（饭碗牢性）
a现实际少？ （少） 1 2 3 4 5 6 7 （）
b应该少？ 1 2 3 4 5 6 7
C少重？ 1 2 3 4 5 6 7
6做工作发挥智潜机会
a现实际少？ （少） 1 2 3 4 5 6 7 （）
b应该少？ 1 2 3 4 5 6 7
C少重？ 1 2 3 4 5 6 7
7职务单位外受尊重
a现实际少？ （少） 1 2 3 4 5 6 7 （）
b应该少？ 1 2 3 4 5 6 7
C少重？ 1 2 3 4 5 6 7
8岗位觉取意义成
a现实际少？ （少） 1 2 3 4 5 6 7 （）
b应该少？ 1 2 3 4 5 6 7
C少重？ 1 2 3 4 5 6 7
9职务帮助机会
a现实际少？ （少） 1 2 3 4 5 6 7 （）
b应该少？ 1 2 3 4 5 6 7
C少重？ 1 2 3 4 5 6 7
10职务参加设置工作目标机会（确定分配务时发言权）
a现实际少？ （少） 1 2 3 4 5 6 7 （）
b应该少？ 1 2 3 4 5 6 7
C少重？ 1 2 3 4 5 6 7
11职务参确定工作方式步骤机会
a现实际少？ （少） 1 2 3 4 5 6 7 （）
b应该少？ 1 2 3 4 5 6 7
C少重？ 1 2 3 4 5 6 7
12职务权
a现实际少？ （少） 1 2 3 4 5 6 7 （）
b应该少？ 1 2 3 4 5 6 7
C少重？ 1 2 3 4 5 6 7
13职务交亲密友机会
a现实际少？ （少） 1 2 3 4 5 6 7 （）
b应该少？ 1 2 3 4 5 6 7
C少重？ 1 2 3 4 5 6 7
题七 正确评估属工作
评估员工表现理者重职责直接关系着员工提薪升职工作热情时
制定评估标准范围形式营理者处理际关系技种检验
请三选项abc中选择认项填入（ ）中
1认开展评估目什？
a 激励员工努力工作更层楼 （ ）
b 促员工反思表现 （ ）
c 暴露员工缺点足 （ ）
2样安排属进行绩效面谈？
a 先批评缺点表扬优点 （ ）
b 开始结束时谈优点中间穿插缺点 （ ）
c 首先肯定优点然指出足 （ ）
3认员工评估应该什基础？
a 严格实际成果准 （ ）
b 知识水工作力工作态度短期效益辅 （ ）
c 综合考虑力实际效益 （ ）
4部鉴定时重视资料什？
a 实际表现 （ ）
b 出勤记录费水 （ ）
c 总结鉴定 （ ）
5认员工评估工作应时进行？
a 表现降时 （ ）
b 提出求时 （ ）
c 定期进行例年次 （ ）
6评估工作结束时否：
a 员工阅读鉴定征求意见 （ ）
b 员工阅读鉴定征求意见 （ ）
c 员工阅读鉴定征求意见 （ ）
7指出部足否：
a 指出克服缺点方法 （ ）
b 警告足处家薪升职影响 （ ）
c 探讨努力方 （ ）
8果员工谈话时情绪激动否：
a 耐心听发表意见暂中断 （ ）
b 谴责控制情绪 （ ）
c 快结束谈话恢复静 （ ）
9果某位部表现开始明显降相较差距离甚否：
a 悄悄记失便次总结鉴定时提出 （ ）
b 开诚布公交换意见找出退步原制订改进方案 （ ）
c 熟视睹期会觉醒悟 （ ）
10什场合宣布关提薪事宜否：
a 述职谈话时 （ ）
b 关工资特谈话中 （ ）
c 写信通知 （ ）
题八 领导风格问卷（理）
份解领导风格问卷总工12道题目道题目代表种状况题回答前
请仔细考虑您面种状况时处理答案坏请您实际您会
处理做答题单选做答时请答题纸[ √ ]勿题做答
状况1：属考虑利益友善谈话没良反应
a 加强统步骤完成工作
b 勉强原沟通机会
c 谈谈工作目标
d 设法干扰
状况2：属观察范围表现愈愈注意解责
工作标准
a 友善加强互助积极留心表现
b 做什
c 量做出感觉重参感安排
d 强调工作完成重性期限
状况3：属行解决问题时候然表现际关系
正常
a 加入解决问题
b 行处理
c 量纠正
d 鼓励针问题行解决适时予意见
状况4：想做改变属具良工作记录期着改变
a 发展改变勉强
b 宣布改变严密予监督
c 决定改变方
d 听取意见决定改变否
状况5：月属表现直处低潮意工作未达成目标前会种
情形重新分配工作度效然时时提醒完成工作
a 决定工作方容
b 采意见注意工作否达成目标
c 重新设定目标心督导
d 设定目标勉强
状况6：接工作效率高部门前理生产力高想维持高生产
工作环境更性化时
a 量做感觉重参感安排
b 强调限期完成工作重性
c 量干扰
d 参决策留心目标否达成
状况7属建议改变组织架构正想做加日常工作工作中已表
现出弹性做改变时
a 确定改变进行改变
b 加认进行改变
c 意见做改变控制改变进行
d 避免引起麻烦然
状况8属表现良团体良际关系感觉时候法掌握
工作方进度
a 然
b 讨手进行需改变
c 明确态度指示工作方
d 避免伤司属关系做太指示
状况9司指定负责项目收集进行改变建议项目工作目标认识够
清楚次会议出席率底会议演变成社交场合然知道
力群需点帮助
a 然
b 采建议注意目标达成
c 重新界定目标细心督导
d 参目标设定勉强
状况10属工作责感新设定工作标准敷衍事
a 参目标重新界定勉强
b 重新界定工作标准细心督导
c 避免施加压力造成麻烦
d 采建议留心新目标否达成
状况11刚新职务前职位喜欢参属事务属够
处理事务保持谐
a 明确态度指示工作
b 参决策刺激做出贡献
c 讨表现确定新操作训练需
d 然
状况12属间部问题前表现维持长时期目标达成
a 试着解决问题检查否做新训练
b 解决
c 迅速纠正
d 提供讨机会伤司属关系原
题九 领导风格问卷（属）
问卷发属
份解您司领导风格问卷面12道题目道题目代表种状况
题作答前请您想象：果状况发生时您司会处理答案坏
请您实际会处理回答题单选作答时请答题纸[ √ ]
勿题做答
状况1果单位事顾福利友善谈话没良反应
时司会……
a 加强统性步骤完成工作
b 勉强原沟通机会
c 谈谈工作目标
d 设法干扰
状况2果事检察范围表现愈愈司注意解
责工作标准时会……
a 友善加互相继续留心表现
b 做什
c 量做出感觉重参感安排
d 强调工作完成重性期限
状况3果事行解决问题时司表现际关系
维持正常面种状况时会……
a 加入解决问题
b 行处理
c 量纠正
d 鼓励针问题行解决时予意见
状况4司想做改变已具良工作记录期着改变
时会……
a 发展改变勉强
b 宣布改变严密予监督
c 决定改变方
d 听取意见决定改变否
状况5月表现直处低潮愿意工作未达成目标前会种情形重新分配工作度效须时时提醒完成工作司会……
a 决定工作方容
b 采意见注意工作否达成目标
c 重新设定目标心督导
d 设定目标勉强
状况6果司接工作效率高工作团队前理生产力高
想维持高生产力工作环境更性化时会……
a 量做工作团队成员觉重参感安排
b 强调限期完成工作重性
c 量干扰团队成员
d 团队成员参决策留心目标否达成
状况7建议改变组织架构正想做加日常工作中已表现出
弹性做改变时会……
a 确定改变细心监督改变
b 加认进行改变
c 意见做改变控制改变进行
d 避免引起麻烦然
状况8表现良团体良际关系时候司似感觉
法掌握工作方进度想会……
a 然
b 讨着手进行需改变
c 明确态度指示工作方
d 避免伤司属间关系做太指示
状况9司指定负责项目组收集进行改变建议项目工作目标
认识够清楚次会议出席率低会议演变成社会场合然知道
力群需点帮助时会……
a 然
b 采建议注意目标达成
c 重新界定目标细心督导
d 参目标设定勉强`
状况10：皆工作责感设定饿工作标准敷衍事
会司……
a 参目标重新界定勉强
b 重新界定工作标准细心督导
c 避免施加压力造成麻烦
d 采建议留心新目标否达成
状况11果司新职位前职位喜欢参属饿事务
属处理事务保持谐想会……
a 明确态度指示工作
b 参决策刺激做 出贡献
c 讨饿表现确定新操作训练需
d 然
状况12事间部饿问题然前表现维持长时间
目标达成司会……
a 试着解决问题确定否做新训练
b 解决
c 迅速纠正
d 提供讨机会伤司属关系原
领导风格问卷
答题纸
部 门
测试日期
理式：请填姓名
职 务
般员式：请填司姓名
司职位
状 况
选 项
a
b
c
d
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
题十 教练技评估
领导教练请利评估表测试教练属力5分表示觉表现杰出
4分表示表现3分表示算满意2分表示需改进1分表示表现差劲确保评估
成绩正确性求员工填写张评估表请选分划[√]
教练技评估表
1解员工性特性特性执行教练工作
2会员工知晓组织整体计划执行方法
3鼓励员工提出改变执行计划方法
4鼓励员工行解决问题
5确信位员工知道期做什
6会评估员工表现
7会协助员工未提早做准备
8圆满达成务员工会予表扬适奖励
9位员工专注团队合作位员工知道
贡献价值
10法胜团体工作法回应教练指示员工
坐冷板凳
11知道团体中位成员期
12积极寻找帮助成长方法
13求团体成员帮助成员学成长
14确信团体成员解团体成功（包括）必须
信赖
15帮助团体中位员工作优先工作
16会鼓励突坚持限制时间解决问题
17非常努力团队成员彼互相解尊重支持方
18知识专业技团队分享期相方式回报
题十 团队角色问卷
列问题回答程度描绘里您行题8句话请10分分配
8句子分配原：体现您行句子分高次类推极端情况
10分全部分配中某句话请根您实际情况分数填入面答案题纸中
1认团队做出贡献：
a 快发现握住新机遇
b 种类型起合作事
c 生爱出意
d 力旦发现某实现集体目标价值时推荐出
e 事情办成实力
f 果终导致益结果愿意面暂时冷遇
g 通常意识什现实什
h 选择行动方案时带倾性带偏见提出合理代方案
2团队中弱点：
a 果会议没组织控制持会感痛快
b 容易高见没适发表出表现宽容
c 集体讨新观点总说太
d 客观法难事成片
e 定事情办成情况时感特强硬专断
f 分重视集体气氛发现难众
g 易陷入突发想象中忘正进行事情
h 事认分注意细节总必担心怕事情搞糟
3进行项工作时：
a 施加压力情况影响力
b 时注意防止粗心工作中疏忽
c 愿意施加压力换取行确保会议浪费时间离题太远
d 提出独见解方面数数二
e 家利益关积极建议总乐支持
f 热衷寻求新饿思想新发展
g 相信判断力助做出正确决策
h 放心基工作组织井井条
4工作团队中特征
a 兴趣更解事
b 常饿见解进行挑战坚持意见
c 辩中通常找推翻甚理张
d 认计划必须开始执行推动工作运转
e 意太突出出意料
f 承担工作做善美
g 乐工作团队外进行联系
h 观点感兴趣影响必时候决心
5工作中满足：
a 喜欢分析情况权衡选择
b 寻找解决问题行方案感兴趣
c 感促进良工作关系
d 决策强烈影响
e 适应新意
f 某项必行动达成致意见
g 感身种全身心投入工作中气质
h 高兴找块发挥想象力天
6果突然件困难工作时间限员熟
a 新方案前宁愿先躲进角落拟定出解脱困境方案
b 较愿意表现出积极态度道工作
c 会设想通长方法减轻工作负担
d 天生紧迫感助会落计划面
e 认保持头脑冷静富条理思考问题
f 困难重重保证目标始终
g 果集体工作没进展会采取积极措施加推动
h 愿意展开广泛讨意激发新思想推动工作
7团队工作中周围事时遇问题：
a 容易阻碍前进表现出耐烦
b 批评太重分析缺少直觉
c 做工作愿确保工作持续进展
d 常常容易产生厌烦感需二激情振作起
e 果 目标明确起步困难
f 遇复杂问题时善加解释澄清
g 做事意识求助
h 真正立面发生突时没握方理解观点
团队角色问卷
答题纸
题号
1
g
d
f
c
a
h
b
e
2
a
b
e
g
c
d
f
h
3
h
a
c
d
f
g
e
b
4
d
h
b
e
g
c
a
f
5
b
f
d
h
e
a
c
g
6
f
c
g
a
g
e
b
d
7
e
g
a
f
d
b
h
c
总计
题十二 团队突方式测试
请想象观点观点产生分歧情景情况通常样反应？列陈述描述出现行反应陈述中请适描述行特点陈述句前字母ab划圈许情况ab典型体现行特点请选择较反应
1．a 时承担解决问题责
b 协商分歧处试图强调处
2．a 试图找妥协性解决方法
b 试图考虑关心方面
3．a 通常坚定追求目标
b 尝试缓方情感保持关系
4．a 试图找妥协性方案
b 时牺牲意志成全愿
5．a 制订解决方案时总求方协助
b 避免利紧张状态做必努力
6．a 努力避免造成愉快
b 努力立场获胜
7．a 试图推迟问题处理时间考虑番
b 放弃某目标作交换获目标
8．a 通常坚定追求目标
b 试图问题方面快摆桌面
9．a 感意见分歧总值令担心
b 达目做努力
10．a 坚定追求目标
b 试图找妥协方案
11．a 试图问题方面快摆桌面
b 努力缓情感维持关系
12．a 时避免选择产生矛盾立场
b 方做妥协妥协
13．a 采取折中方案
b 极力阐明观点
14．a 告知方观点询问观点
b 试图立场逻辑利益显示方
15．a 试图缓情感维持关系
b 避免紧张状态做必努力
16．a 试图伤害感情
b 试图劝说方接受观点长处
17．a 通常坚定追求目标
b 避免利紧张状态做必努力
18．a 果方愉快保留观点
b 方妥协做妥协
19．a 试图问题方面快摆桌面
b 试图推迟问题处理时间考虑番
20．a 试图立分歧处进行协调
b 试图双方找公失组合
21．a 进行谈判协调时试图考虑方愿
b 总倾问题进行直接商讨
22．a 试图找界方间位置
b 极力张愿
23．a 常量满足双方愿
b 时承担解决问题责
24．a 果方观点似十分重会试图满足（）愿
b 试图方妥协解决问题
25．a 试图立场逻辑利益显示方
b 进行谈判协调时试图考虑方愿
26．a 采取折中方案
b 总关心满足愿
27．a 时避免采取产生矛盾姿态
b 方愉快方保留观点
28．a 通常坚定追求目标
b 找出解决方案时通常求方帮助
29．a 采取折中方案
b 觉分歧处总值令担心
30．a 试图伤害方情感
b 总方承担解决问题责
团队突方式问卷
答题纸
问题中选字母划圈：
1
a
b
2
b
a
3
a
b
4
a
b
5
a
b
6
b
a
7
b
a
8
a
b
9
b
a
10
a
b
11
a
b
12
b
a
13
b
a
14
b
a
15
b
a
16
b
a
17
a
b
18
b
a
19
a
b
20
a
b
21
b
a
22
b
a
23
a
b
24
b
a
25
a
b
26
b
a
27
a
b
28
a
b
29
a
b
30
b
a
列中化圈字母总数
―――― ―――― ―――― ―――― ――――
题十三 领导部门力
部门___________________
姓名___________________
第部分 LPc量表
说明：
生中会许组织里面种事达成团体目标时伙伴容易事较容易起做事
现回想事然想想觉难事种许现事事定喜欢种容易起完成工作觉难起做事
□ ①非常快乐
□ ②相快乐
□ ③点快乐
A
□ ④稍微快乐
□ ⑤稍微快乐
组
□ ⑥点快乐
□ ⑦相快乐
□ ⑧非常快乐
□ ①非常友善
□ ②相友善
□ ③点友善
B
□ ④略微友善
□ ⑤略微友善
组
□ ⑥点友善
□ ⑦相友善
□ ⑧非常友善
□ ①非常忧郁
□ ②相忧郁
□ ③点忧郁
J
□ ④稍微忧郁
□ ⑤稍微开朗
组
□ ⑥点开朗
□ ⑦相开朗
□ ⑧非常开朗
□ ①非常戒心
□ ②相戒心
□ ③点戒心
K
□ ④略微戒心
□ ⑤略微坦率
组
□ ⑥点坦率
□ ⑦相坦率
□ ⑧非常坦率
面18组形容词形容词中非常相点稍微种程度差异请18组形容词评估选定事心目中造成印象组选择答案选择答案鈎（√）
□ ①非常值信赖
□ ②相值信赖
□ ③点值信赖
L
□ ④略微值信赖
□ ⑤略微值信赖
组
□ ⑥点值信赖
□ ⑦相值信赖
□ ⑧非常值信赖
□ ①非常体谅
□ ②相体谅
□ ③点体谅
M
□ ④略微体谅
□ ⑤略微体谅
组
□ ⑥点体谅
□ ⑦相体谅
□ ⑧非常体谅
□ ①非常滑头
□ ②相滑头
□ ③点滑头
N
□ ④略微滑头
□ ⑤略微诚恳
组
□ ⑥点诚恳
□ ⑦相诚恳
□ ⑧非常诚恳
□ ①非常仁慈
□ ②相仁慈
□ ③点仁慈
O
□ ④略微仁慈
□ ⑤略微仁慈
组
□ ⑥点仁慈
□ ⑦相仁慈
□ ⑧非常仁慈
□ ①非常扭
□ ②相扭
□ ③点扭
C
□ ④略微扭
□ ⑤略微
组
□ ⑥点
□ ⑦相
□ ⑧非常
□ ①非常紧张
□ ②相紧张
□ ③点紧张
D
□ ④略微紧张
□ ⑤略微轻松
组
□ ⑥点轻松
□ ⑦相轻松
□ ⑧非常轻松
□ ①非常孤僻
□ ②相孤僻
□ ③点孤僻
E
□ ④略微孤僻
□ ⑤略微乐观
组
□ ⑥点乐观
□ ⑦相乐观
□ ⑧非常乐观
□ ①非常淡漠
□ ②相淡漠
□ ③点淡漠
F
□ ④略微淡漠
□ ⑤略微热情
组
□ ⑥点热情
□ ⑦相热情
□ ⑧非常热情
□ ①非常愿助
□ ②相愿助
□ ③点愿助
G
□ ④略微愿助
□ ⑤略微热心
组
□ ⑥点热心
□ ⑦相热心
□ ⑧非常热心
□ ①非常烦
□ ②相烦
□ ③点烦
H
□ ④略微烦
□ ⑤略微轻松
组
□ ⑥点趣
□ ⑦相趣
□ ⑧非常趣
□ ①非常争执
□ ②相争执
□ ③点争执
I
□ ④略微争执
□ ⑤略微睦
组
□ ⑥点睦
□ ⑦相睦
□ ⑧非常睦
□ ①非常讨厌
□ ②相讨厌
□ ③点讨厌
P
□ ④略微讨厌
□ ⑤略微爱
组
□ ⑥点爱
□ ⑦相爱
□ ⑧非常爱
□ ①非常易接
□ ②相易接
□ ③点易接
Q
□ ④略微易接
□ ⑤略微容易接
组
□ ⑥点容易接
□ ⑦相容易接
□ ⑧非常容易接
□ ①非常信口雌黄
□ ②相信口雌黄
□ ③点信口雌黄
R
□ ④略微信口雌黄
□ ⑤略微表里致
组
□ ⑥点表里致
□ ⑦相表里致
□ ⑧非常表里致
第二部分 理属关系量表
面题中圈代表答案数目致致字
事项
非常否定
否 定
肯定
否定
肯 定
非常肯定
1属彼间相处
2属值信
3属间相处气氛友善
4属常合作事情做
5属摩擦
6工作属帮助持
7属彼间工作
8属关系
第三部分 工作结构评估量表
请右边数字里圈选适答案
工作目标否明确
时 常
时 候
少
1没份蓝图片模型详细指示说明工作容？
2
1
0
2没指示说明具体工作目标？否种方法达成务？
2
1
0
3没种明确标准作业程序？
2
1
0
4没什方工作划分成步骤？
2
1
0
5执行务时否某方法方法更效？正确答案结果否否种？
2
1
0
6没种明确方法考核工作成果否符合求？
2
1
0
7没种手册工作说明书指示出什工作成果解决方法？工作成果否容易考核？
2
1
0
8没致标准审查工作成效？
2
1
0
9评估工作成效时没数量方法？
2
1
0
10属否时评估工作成效便改进？
2
1
0
计
训练验调整分数：
注意：工作结构量表分数6分两题进行调整
(a) 起职位类似职位受少训练？
完全没（3） （2） 少（1） 非常（0）
(b) 起职位类似职位少验？
完全没（3） （2） 少（1） 非常（0）
调整分数 工作结构分数
第四部分 职权评估量表
请圈选代表答案数目字
1 否直接建议奖励属？
够直接做建议十分效（2） 够建议定效（1） （0）
2 否直接建议影响属晋升降级聘请解雇？
够直接做建议十分效（2） 够建议定效（2） （0）
3 否足够力属分配务指示什方法工作？
（2） 时候某方面（1） 没（0）
4 否权考核属工作绩效？
（2） 时候某方面（1） 没（0）
5 行权力正式职务？（例总监部门项目理等）
（2） 时候（1） 没（0）
职权分数
测试指导部分
l 测试指导部分指导题部分分析
中相应测试结果
题 理潜测试指导
题测试果分：
>90 已名成功中层理
76－90 高均水 提高空间
66－75 合格仅仅合格已成凑合
<60 努力够呛
题二 生活节奏分析
累加分点数： a5 b4 c3 d2 e1 a5 b4 c3 d2 e1 a1 b2 c3 d4 a1 b2 c3 d4 a1 b2 c3 d4 a4 b3 c2 d1 a5 b4 c3 d2 e1 a4 b3 c2 d1 a4 b3 c2 d1 10．a4 b3 c2 d1 11．a1 b2 c3 d4 12．a4 b3 c2 d1 13．a4 b3 c2 d1 全部分1355范围 分22分表明属晚型 分2334分间表明属中间型 分44分属早晨型 果感觉分表明结果符应该调整活动重具挑战性活动安排日生产率周期高峰
题三支配时间测试指导
回答5分否0分 80100分 充分利时间必完成务加班加点工作带回家 6080分 基够效支配时间某方面须改进参考测试结果检查 3060分 做事计划性差效率低增加工作压力问题集中三方面：次分眉毛胡子起抓充分相信属胆放权精力分散易受速客干扰决心改正足定限时间里取更高效益 请严肃认真学教材第二单元时间理 30分 面严重健康问题解职非立全力赴提高效益果堪设想 题四 沟通力测试指导
计分 第12题计算选择少项选项1分： 3—8题： 3 a10 4 a10 5 a10 6 a10 7a0 8a0
b5 b5 b5 b5 b10 b0
c0 c0 c0 c0 c5 c10 第9题：列答案致项1分：a b c d否 e f否 结果分析 6080分 老板事级表现非常种社交场合表现方体真诚友善狂妄虚伪原问题善坚持推销张理争取团结种力量信心强部信整部门中充满着团结协助气氛 3060分 交流力较强数社交活动中表现出色时尚缺乏信心需加强学锻炼 2030分 沟通力重视够没足够信心导致距优秀理者尚段差距知道作营理者责动信息传达部应部千方百计寻找信息应该轻松热情面貌进行交流应作生活幸福工作成时存偏见常交流取长补短改变拘谨封闭理作部充满活力热情非常益处记住：沟通力成功保证晋升阶梯 学教材第三单元效沟通制订严格应行动计划 020分 否发誓沉默？成绩吃惊
题五 解激励问卷答案
1错误 激励员工动力具实动力源篑需求需求满足产生动力 2错误 予员工身力工作量维持员工工作挑战性里关键应该予员工更具挑战性工作职责发展提高身力丰富吸引力工作身更胜量单调乏味工作 3正确 激励基工作身源身时发生许发现工作身少工作某方面令满意思作名理员雇员工作中体会种种欣慰例员工工作认身力提高更责 4错误 激励满足需激励影响明显差异例文秘工作某说没什羡慕文秘正找机会成名行政想成名文秘说职位满意 5错误 金钱千方百计工作需满足特定需解决问题 6错误
吊属胃口员工受激励实际员工工作中明确目标着目标努力程中注重效果反应时调胃口提高工作兴趣更工作表现
7正确
公开公司员工取成绩满足员工尊需增强激励效果媒介宣传舆员工心目中树立公司形象员工着公司目标努力工作 8正确
员工工作关决定参越激发公司目标更努力工作参高境界员工做决定实际表明允许提出建议决策者够慎重考虑建议员工会激励
9正确
数想做工作什实际运作中会相差呢？员工理解工作工作理解
工作概念标准间存着差距作理员职责知道概念标准换句话说认工作告诉
题六 需层次分析
评 分
圈完问卷需满足表中计算满足分数分数表明职务满足需种程度
先问卷中项特性a问句b问句中圈出数目字找出然b减a（b－a）数目字填进表中栏分数字计出适相应数字
表中末行美国理员均分数波特抽样中1916名级理干部作调查供参考般说某项需分数高参考均数说明项需抽样组样满足反参考分数低该需满足程度高均情况
需满足表
安全
社交
荣誉
治
实现
5b5a
9b9a
1b1a
4b4a
2b2a
13b13a
3b3a
10b10a
6b6a
7b7a
11b11a
8b8a
12b12a
计
___________
___________
___________
__________
__________
_____1_____
______2____
______3_____
_____4_____
_____5____
满足分
___________
___________
____________
___________
__________
参考分
____043____
_____033___
_____061___
____078____
____105___
计算需重性需重性表文卷中特性c问句里圈出数目字填入表中相应栏逐栏予计相应恰数便求马斯洛式类需重性评分表中列根美国理员抽样调查获美国理员均评分供参考
安全
社交
荣誉
治
实现
5c
9c
1c
4c
2c
13c
3c
10c
6c
7c
11c
8c
12c
计
_________
__________
__________
__________
__________
____1_____
_____2_____
____3______
____4_____
____5_____
满足分
__________
__________
__________
__________
__________
参考分
____533___
___536____
___528___
___592___
___635____
需重性表
面列美国级理员中抽样调查分数供分数参考级理员需均满足程度
谓需满足程度指反映该需应该达什程度实际达程度两分数差差值零便完全满足差值6完全满足
需
理级
安全
社交
荣誉
治
实现
总裁级
026
034
028
018
063
副总裁级
045
029
045
055
090
中级
041
033
066
087
112
中级
038
032
071
096
117
基层
082
056
015
040
152
级理员需均重程度
1＝重 7＝重
理干部级
安全
社交
荣誉
治
实现
总裁级
569
538
527
611
650
副总裁级
544
546
533
610
640
中级
520
531
527
589
634
中级
529
533
526
574
625
基层
530
527
518
558
632
需
两表相应分数重需满足？分数类理者均分数相？获结果行什影响？请事讨结果说明什问题已注意理者荣誉求较低（较易满足）实现求偏高（难获满足）情况否符合模式？
题七 评估属力测试指导
计分
1
a10
b5
c0
2
a5
b5
c10
3
a5
b0
c10
4
a10
b0
c5
5
a0
b5
c10
6
a10
b5
c0
7
a5
b0
c10
8
a10
b0
c5
9
a5
b10
c0
10
a0
b10
c5
力评估
80－100分
深知绩效评估策略方法够公证评估属成绩足心悦诚服
50－75分
真成求实稍注意方式方法便评估属更满意建议参加现代理培训班更新补充理技巧
20－45分
处足必须立改进免犯错误
请学教材第六单元绩效评估制订严格应行动计划
0－15分
学评估回家吧
题八 领导风格测试指导
问卷说明
部分理者认领导影响组织团体达成某种目标活动程说领导影响力
领导种程坏取决领导风格领导风格测试正作解领导风格重
通常领导风格简单区分工作导际关系导者两者皆现分说明：
工作导：领导者倾组织界定部属角色完成工作关条件时间点工作导较组织模式沟通道更明确化完成工作途径更清晰化
迹关系导：领导者倾属间维持际关系通常际关系导会动提供沟通道赋予属完成工作责发挥潜力种领导者通常强调强调互助信友情社会情感交流
测试解领导风格偏工作导抑际关系导时解领导力
问卷题分两式：式理理身测定领导风格式属属角度测定领导风格彼参考确定领导风格领导风格确认长期行发展确认
测试方式
1． 员：仅理测然整部门参理理题属属题
2． 时间：整测试时间约10－20分钟
3． 点：桌椅安静受外界干扰方
4． 物品：准备题（分般员两种）答案卷笔份
5． 作答完毕题答案收回定时间讨分析结果
结果分析
1． 现理属答案卷分开分计算分数
2． 针理答案卷份理分析卡针部门属员答案卷份属分析卡进行分析
3． 分数计算：
l 理分析卡―――
¨ 4张计分卡分答案卷计算出属4象限答案填入分析卡空格中
¨ 分析卡方附计分表计算出答案卷分数现计算出abcd 4计算出合计
l 属分析卡―――
述样方式计算出位员分数填入分析卡右边空白中算出总均然均分数填入左边空白中
4． 分数意义
l 四象限分知评定出领导风格偏重象限偏重际关系导工作导
l 际关系导工作导意义见问卷说明部分
l 四象限意义：
象限I (高工作低际)
指领导者强调工作导注重际关系导
象限II (高工作高际)
指领导者工作导际关系导重
象限III（低工作高际）
指领导者强调际关系导注重工作导
象限IV（低工作低际）
指领导者偏工作导喜欢际关系导
l
¨ 分析结果全部次数落象限III代表该理太相信际关系领导重条件
¨ 分析结果4次数落象限II3次数落象限III外3次数落象限IV2次数落象限I全部次数约略均颁4象限代表该理位弹性领导者
¨ 整体言分析结果象限II次数高分析象位积极活跃领导者反落象限IV次数高许治领导者
l 总分意义：
¨ 总分计算程中题4答案分数＋2－2＋2基分佳状况处理反－2基分
¨ 基分合计落＋1＋24间算效领导落－1－24间改变状况处理方式
5． 理属分数较：
l 分析程中重部分属分数予较知认知属眼中否
l 注意：处理属分时必须考虑格身成熟度假太环境考虑做答获结果太观发生偏差
领导风格问卷
计分卡
选项
状况
a
b
c
d
1
×
2
×
3
×
4
×
5
×
6
×
7
×
8
×
9
×
10
×
11
×
12
×
象限I （高工作低际）
领导风格问卷
计分卡
选项
状况
a
b
c
d
1
×
2
×
3
×
4
×
5
×
6
×
7
×
8
×
9
×
10
×
×
11
×
12
×
象限II （高工作高际）
领导风格问卷
计分卡
象限III（低工作高际）
选项
状况
a
b
c
d
1
×
2
×
3
×
4
×
5
×
6
×
7
×
8
×
9
×
10
×
11
×
12
×
领导风格问卷
计分卡
象限IV（低工作低际）
选项
状况
a
b
c
d
1
×
2
×
3
×
4
×
5
×
6
×
7
×
8
×
9
×
10
×
11
×
12
×
领导风格问卷
理分析卡
部门_____________
职位_____________
姓名_____________
测试日期_____________
4象限分
（高）
象限III
低工作
高际
象限II
高工作
高际
象限IV
低工作
低际
象限I
高工作
低际
（高）
工作导
（低）
际关系导
总分：
a
b
c
d
1
＋2
－1
＋1
－2
状况
2
＋2
－2
＋1
－1
3
＋1
－1
－2
＋2
4
＋1
－2
＋2
－1
5
－2
＋1
＋2
－1
6
－1
＋2
－2
＋2
7
－2
－1
－1
＋1
8
＋2
－2
－2
＋1
9
－2
＋2
＋2
－1
10
＋1
＋2
－1
＋2
11
－2
－1
－1
＋1
12
－1
－1
－2
＋1
计
＋
＋
＋
合计＝
领导风格问卷
属分析卡
部门_____________
司职位_____________
司姓名_____________
测试日期_____________
4象限分
（高）
象限III
低工作
高际
分数：
I II III IV
总合：
均：
象限II
高工作
高际
象限IV
（低）
低工作
低际
象限I
高工作
低际
（高）
工作导
（低）
际关系导
总分： 分数：a b c d
a
b
c
d
1
＋2
－1
＋1
－2
状况
2
＋2
－2
＋1
－1
3
＋1
－1
－2
＋2
4
＋1
－2
＋2
－1
5
－2
＋1
＋2
－1
6
－1
＋2
－2
＋2
7
－2
－1
－1
＋1
8
＋2
－2
－2
＋1
9
－2
＋2
＋2
－1
10
＋1
＋2
－1
＋2
11
－2
－1
－1
＋1
12
－1
－1
－2
＋1
计
＋
＋
＋
合计＝ 总计：＋ ＋ ＋＝
均： ＋ ＋ ＋＝
题九 教练力测试指导
计分
5分 表示觉杰出
4分 表示表现
3分 表示算满意
2分 表示需改进
1分 表示表现差劲
力评估
>80分 教练水中国队教练
70－80分 教练水胜辅导属
60－70分 教练水勉强吃力
50－60分 赶快改进
<50分 改进够呛真知属什日子
题十 团队角色分析
团队八种角色中种角色分团队中种角色果两种角色分相时具两种角色
团队角色分析表
题号
实干者
协调者
推进者
创新者
信息者
监督者
凝聚者
完善者
1
g
d
f
c
a
h
b
e
2
a
b
e
g
c
d
f
h
3
h
a
c
d
f
g
e
b
4
d
h
b
e
g
c
a
f
5
b
f
d
h
e
a
c
g
6
f
c
g
a
g
e
b
d
7
e
g
a
f
d
b
h
c
总计
题十 团队突方式分析
字母1分竖栏统计分第栏竞争第二栏协作第三栏妥协第四栏回避第五栏迁栏分处理突方式种果两栏分样说明处理突方式两种
突方式
竞争方式
合作方式
妥协方式
回避方式
迁方式
1
a
b
2
b
a
3
a
b
4
a
b
5
a
b
6
b
a
7
b
a
8
a
b
9
b
a
10
a
b
11
a
b
12
b
a
13
b
a
14
b
a
15
b
a
16
b
a
17
a
b
18
b
a
19
a
b
20
a
b
21
b
a
22
b
a
23
a
b
24
b
a
25
a
b
26
b
a
27
a
b
28
a
b
29
a
b
30
b
a
列中划圈字母总数：
———— ———— ———— ———— ————
竞争 协作 妥协 回避 迁
题十二 领导部门力分析
测试说明：测试解理员部门掌握控制状况提供应方法
测试分四部分：
第部分：LPc量表（领导风格分类量表）测试理员领导风格
第二部分：理属关系量表测试属理员支持程度
第三部分：工作结构评估量表测试工作目标流程工作方针明确性
第四部分：职权评估量表测试理员职位拥赏罚权力
综合第二三四部分解理部门控制程度高低配合领导风格解领导力
测试方式：
（） 员：理员
（二） 时间：整测试完成约需20－30分钟
（三） 点：桌椅安静受外界干扰方
（四） 物品：准备相参加数题（答题纸）分析卡笔
（五） 事项：
1． 发卷员题（答题纸）发参加者份参加者先部门姓名填
2． 然发卷员题说明部分解释清楚参加者开始做题
3． 作答完毕参加者计算分数
4． 计分方法：
第部分：题勾选答案分相加LPc分数勾选（1）1分勾选（2）2分
第二部分：题圈选答案数字相加理属关系分数
第三部分：先题圈选答案数字相加填入计
果计分数6（含6）必调整计分数工作结构分
果计7（含7）需计算调整分数（ab两题圈选数字相加调整分数）计减调整分数工作结构分数
第四部分：题圈选数字相加职权分数
5． 算完分数欲场进行分析发位参加者份分析卡立进行分析定时间分析结果告知参加者
领导风格：LPc分数57（含57）者（低LPc）工作导分数64（含64）者（高LPc）关系导分数58－63者根面说明判断参加者属前者者
关系导领导固然非常重视工作更关心事间际关系尊部分建立态度反应般说种领导注意团队成员心理状态相关心心里感受处紧张焦虑情况时会寻求团队成员支持维持团队高昂士气接受意见具想象创新方法处理复杂问题力
正种领导够广泛接纳种意见激发团队成员团队事务参感深入解属需感受种解具备处理种复杂事情条件突减低限度
工作导领导充分表现出工作态度属法完全种情绪反应种工作相情绪反应工作导领导关心工作做尊建立具体见工作绩效完成份工作欲非常强烈没相实质报酬心认定应该做事必然全力赴
领导状态：领导状态分数（总分）10－30分间者状态控制力属低度控制总分31－50分间者中度控制总分51－70分间者高度控制
· 低度控制：种较困难更具挑战性时候相危急状态工作结构低务明确没定程度方法循重理感属喜欢支持帮助推动工作正式权力太者然正式权力工作结构高面压力焦虑法控制确定决策果愿意选择种状况喜欢挑战性工作种状况适合低LPc理
· 中度控制：种状态里面种素导致问题致理属支持工作目标方法模糊结构低职权反说工作容清晰结构高职权属支持种情形理必须具外交官手腕策略关心属意见感受争取支持合作种状态适合高LPc理
· 高度控制：种状况里理预估环境说属支持工作机构高家清楚知道工作目标方法职权较运奖罚手段支持职务权威换句话说状态控制力影响力够合理确信（a）指示命令定会遵守（b）决定会产生预期果种状态适合低LPc理
领导方式领导状态配合：
状态
控制
领导
方式
高度控制
中度控制
低度控制
高LPc
行：点专制冷淡中心关心工作成绩
领导绩效：差
行：关怀开放参
领导绩效：良
行：焦虑定分关心际关系
领导绩效：差
低LPc
行：关怀乐支持
领导绩效：
行：紧张分重视工作
领导绩效：差
行：专制严肃分重视工作
领导绩效：较
应方法：果理领导方式状态控制够适配合领导绩效属工作成绩理想果配合绩效会太理想工作满挫折感时建议采取列应方法
验理说果领导状态：
验理说种状态变成：
果理：
获长期绩效应该：
获短期绩效应该：
高度控制
中度控制
工作导
增加培训提高工作结构增加职权支持理
果话选种理果选加强训练提高工作结构增加职权
关系导
增加理控制力予调换
果话选种理必予训练保持低度工作结构
工作导
增加理控制力
果话选种理
中度控制
低度控制
关系导
增加培训
提高工作结构支持理
增加职权快进入中度控制状态
话选种理果选需予密集训练支持提高工作结构
低度控制
极低控制
工作导
支持理
提高工作结构
话应该选种理
关系导
增加职权培训理
选种理
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