智联物流公司
力手册
编写：某某公司力资源部
审核：
签发：
第章 思想篇
力理发展历程
奴力资源理客户价值化师傅济树状结构
劳力资源理员工价值化家族济金字塔结构
力资源理企业价值化市场济扁结构
知力资源理社会价值化社会济网状模式
智力资源理生态价值化生态济组织结构
二 力资源理政策
1力资源理目：整组织运行组织目标实现提供保障力资增值进行理
2力资源理准：公公正公开
3力资源理思想：
4力资源理原：先德德兼备唯贤
5力资源理容：力资源规划绩效评估培训
6力资源理核心技术：绩效评估
阶段性评估：效阶段效果阶段效率阶段效益阶段效法阶段
层次性评估： 作业层服务意识专业层专业精神职业层职业道德
学业层学精神事业层思维模式
绩效评估素：定名定值定量定性定时定点
第二章 制度篇
第节 前言
公司发展拥支团结具奉献精神队伍公司成功关键致力公司力资增值加强队伍建设努力创造流成长环境断提高级解决问题力
第二节 公司物流限公司组织架构
．公司组织架构图：
公司董事会
总理办公室
公司总理
．．．．．．
北京分公司
海分公司
市场部
信息部
物流部
财务部
力资源部
二．公司理结构图：
总理
总理助理
分公司
市场部理
信息部理
物流部理
财务部理
力部理
三公司总部部门组织架构图
1．总理办公室组织架构图：
总理助理
办公室
行
政
法律顾问
办公室秘书
勤
行政助理
2．力资源部组织架构图：
力资源部总监
力资源部理
力
绩效
培训
力助理
3财务部组织架构图：
财务部总监
财务部理
财务
审计
会计
出纳员
4．物流部组织架构图：
物流部总监
物流部理
仓储
物流助理
统计
车队
配送
5．信息部组织架构图：
信息部总监
信息部理
开发
硬件
信息
统计员
6．市场部组织架构图：
市场部总监
市场部理
分
公
司
开发员
客服
开发
调研
策划
7．分公司组织架构图：
分公司
客服员
开发
员
策划
员
调研
员
三 架构调整公司组织架构需调整时总部部门领导分公司第负责提出报总理办会议讨通总理签字认总部发文正式认定
第三节 总办工作职
1总办工作
总办工作具参政务掌事务搞服务等功企业发展基保障推动公司发展进程着重作
2总办职
21外联络：协调政府部门社会职机构关系建立良疏通渠道 促进公司社会界包括行业企业广泛合作友树立良企业形象
22制度制定：起草修改完善项行政理制度（包括会议发文档案印章固定资产图书电话卫生办公品领公司财产保险等）监督检查落实公司行政制度执行
23文件档案理：负责部外部文件收取编号传送催办负责部文件印复印传真收发函件发送报刊杂志订阅负责种合资料文件图书证书档理负责公司注册变更等登记手续办理
24会议理 负责公司部会议安排整理会议记录会议决定进行催办查办落实代表公司出席关会议负责协助公司组织外重会务企划公关活动
25物资理：负责固定资产办公品购买领公司财产物资进行登记造册维修保养等效理
26费理：编制公司年度行政费预算控制行政费支出确定费分摊范围月份分摊项办公费
27信息理：负责公司公文资料信息宣传报道工作沟通外联系保证情达情报负责关信息整理分析公司决策提供编制企业文化建设计划编辑企业部刊物
28车辆理：负责公司车辆理维修保养
29法律纠纷：负责公司诉讼纠纷处理
210：维持公司正常工作秩序安全保卫
第四节 总办岗位职责描述
1总理
11制定战略计划：公司发展战略规划制定公司年度营理计划报董事会审批
12分解指标：根董事会达年度营理计划分解年度指标通组织协调授权分部门组织实施确保年度营指标全面落实
13监督检查：负责召集总理办公会通部门工作报告监督检查营理项目执行情况公司财务收支计划执行结果提出效纠正措施确保年度营目标实现
14目标修正：市场环境变化趋势公司出现问题召集营理专题决策会议营目标营理措施提出调整修订方案重调整方案新业务方选择组织理体制变革等报董事会审批组织实施
15专题汇报：
负责定期参加董事会会议公司年度营理计划执行情况重营理项目实施情况作出专题汇报确保公司项工作董事会认支持
16资源理：现代企业理规范全面理调配全公司资源负责审批物财物信息市场项目理重决策营理模式变革方案确定专落实实施纳入公司规范理渠道
17员工理： 负责高层理员培训指导通逐级负责原全面提升公司员工素质开发力资源提高力资源市场竞争力
2总理助理
21计划：协助总理进行公司年度营计划制定分公司营目标分解确定
22监督：监督部门分公司营目标理目标实施情况时进行总结分析提出营目标理目标修订意见报总理审批
23市场开发：根公司营计划做分公司市场开发协调理工作分公司市场运作提供支持引导
24网络建设：完善公司网络体系加强网络理
25关系维护：根项目理需重点客户代表公司进行关系维护保证业务利进展
3分公司理
31营目标：总部发展战略规划制定分公司公司年度营指标完成分公司营目标分解组织实施进行监督
32理目标：总部理求制定分公司年度理目标组织实施进行监督
33市场开拓：根分公司营计划组织市场拓展工作积极进行市场信息调研收集整理分析组织编写市场项目解决方案游客户保持良合作关系确保营计划完成
34力资源理：根市场开发进度合理编制分公司组织架构岗位组织分公司员工培训绩效评估工作通激励挖掘潜力培养优秀梯队干部建设支优秀团队
35财务理：根业务需求进行合理成理保证资金合理安全确保项业务款项时收取
36物流理：根业务需求组织编写行物流解决方案制定合理物流理制度流程物流工作序高效安全运转
37业务总结：定期审核督促指导部门工作完成情况时进行总结
4总办
41制度建设：协助编制公司行政理关制度编制 组织实施落实工作
42印信执理：制定公司印信理制度妥善保公司印章关执空白介绍信规定程序
43法律事务：公司开展业务需全面负责公司外法律事务参合谈判确保公司权益受损害
44外关系：代表公司参加关会议保持政府部门行业机构等联系树立公司良形象
45活动组织：协助关部门组织重活动企业文化建设企业形象提升活动时提供勤保证
46部刊物：负责智联文化组织编写宣传企业企业文化
5法律顾问
51法律支持：公司营提供法律支持处理法律纠纷
52公司注册：负责总部注册年检营业执组织机构代码证等变更分公司注册年检工作进行审批指导
53合理：负责总部分公司合审核已签署合进行踪理
54法律培训：公司营业务紧密相关法律组织相关员进行培训
6行政助理
61文件理：负责文件批号发放文件会签组织审批文件批复文件发转发传阅档
62合保：负责全公司合保合事项进行整理监督
63会议理：负责会议通知准备会议纪录制作整理发
64指导：分公司行政工作进行指导监督
7总部前台文员
71考勤理：负责总部员工考勤工作包括考勤监督日统计月汇总
72电话转接：负责总部总机电话接听传接工作传真收发文件复印工作
73办公设备维护：负责总部日常办公设备维护保养维修工作
74办公品理：负责办公品购买发放等理工作
75钥匙理：负责总部钥匙理工作
76票务工作：负责总部员车票机票订购工作
77报刊理： 负责总部报刊杂志订阅档外信函邮寄工作
78 负责固定资产理工作
8司机
81车辆保养维护：根公司车辆理制度负责公司车辆保养维护工作确保车辆正常运行安全办理车险手续缴纳种费
82车辆驾驶：根公司业务车需完成领导交办出车务做行车日志
83安全消防 负责公司办公环境安全消防工作 编制安全消防关制度负责监督检查
84勤保障 根业务需提供车险办公品采购办公设备维护等必勤保障工作负责公司办公环境安全消防工作 编制安全消防关制度负责监督检查
第六节 力部工作职
1力工作
力工作力部门工作全体理者工作级理者责解握记录指导教育帮助调整评估约束激励属员工作属员合作成长承担责属员干发挥整体素质提高决定着理者职业生涯
2力工作职
21制度建设：建立健全力资源理工作流程制度建立规范力资源理体系
22组织架构根公司发展战略求建立适宜组织架构定岗定编调整岗位职责
23力资源规划：公司力资源进行合理预测规划保障公司业务开展保证岗位合理设置
24员招聘：根员需求计划选择员招聘途径应聘员进行面试定时办理入职手续入职培训通合理招聘途径公司选拨优秀提供储备
25培训：做培训计划组织实施培训做费预算培训评估通职培训提高员工思想技激发潜
26薪资福利理：制定完善薪酬福利体系政策制定工资报表时员工办理项福利
27绩效评估：通设计合理绩效评估办法员工工作进行客观公正评估提高员工工作积极性断改进工作方法质量
28员工职业生涯规划：根公司现实情况发展情况发展需求确定职业需求结合员工实际设计发展目标根实施结果员工沟通修改员工发展目标
29档案理：进行合理数统计效档案理保证力信息安全性性保密性
210劳资理：加强劳动工合理通效沟通减少劳资纠纷处理劳资纠纷
211事手续办理员工公司办理种事手续保障事工作序进行
第七节 力资源部岗位职责描述
1 总部力部理
11资源理：根公司发展战略提交员编制力资源成预算组织落实控制总量提高质量行动措施实现公司力资源需工成控制
12制度建设：负责编制力资源理相关制度组织实施落实
13职位理：根公司发展战略调整公司组织架构进行职分解建立公司职位工作说明书力资源理断适应促进公司发展
14招聘：部门职位条件通面试测试择优录新员工满足公司营需求吸纳优秀
15培训：设立公司培训体系实施培训目标开发提高素质增强公司发展动力
16绩效评估：设计公司员工绩效评估办法组织实施支持级部门理提高公司理水
17薪酬政策：逐步引进具竞争力公性薪酬理体系激励员工潜力积极性增强公司凝聚力
2总部力
21制度：根总公司力制度负责编制公司力资源理相关制度
予分公司宏观指引组织实施落实
22策划：根公司发展战略公司力资源进行合理预测规划统计分
析分析公司力状况分公司力资源规划进行宏观指引
23职位理：根公司发展战略调整公司组织架构职分解建立公司职
位工作说明书力资源理断适应促进公司发展
24资源理：根公司发展战略提交总公司分公司员编制力资源成
预算组织落实控制总量提高质量行动措施实现公司力资源需
工成控制
25储备：根公司发展战略公司中层干部进行意识培养建立公
司部备培训基根公司职位求招聘公司高级理予
公司发展提供足够支持
26培训：设立公司培训体系实施培训目标开发提高素质增强公司
发展动力
27绩效评估：公司发展战略选择合理绩效评估办法确定合适评估
指标激励机制进行规划修订
28薪资：公司实际情况社会生产率制定公司整体薪资体系
29力部通知文件起草力部档案理
210分公司员工工资表进行审核
211团队建设：负责分公司力岗位培训实施工作负责分公司深圳
总部员工劳动合签订鉴定续签办理处理劳动纠纷
212事日常工作
3总部培训
31制定公司年度月度培训计划组织实施培训
32培训进行合理成核算效果进行绩效评估
33建立完善培训档案
34选择编制培训教材
35智联文化期刊编写
36负责组织公司种会议做会议纪录
37分公司培训进行指导
38组织种公司活动
39交办工作
310岗位求：
3101科学历中文专业职位工作验二年2535岁
3102写作力较强报刊发表作品
3103普通话标准表达力强授课验者优先
3104企业文化较深理解
4总部绩效评估
41负责绩效评估委员会组织协调工作
42负责公司绩效评估方案完善修订
43负责全面理公司绩效评估工作
44负责协调处理公司绩效评估工作中出现问题
45负责关绩效评估培训
46负责全公司绩效评估成绩统计分析工作
5总部力部助理
51负责总部员工考勤催交分公司员工考勤统计表存档次月第工作日提供考勤报表
52员工通讯录理时更正员工通讯电话定时通讯录发部门
53负责员工档案理包括原始档案收集整理档电子档案建立
54般文件起草力部文件理
55负责事统计工作制作月事统计报表（员分布异动文化层次
年龄结构薪资结构）
56力资源求计划组织种形式招聘工作收集招聘信息协助招
聘工作
57处理事日常理工作负责请假招聘录异动保险合等事
手续办理
58工资表制定工资条发放
59处理事局劳动局社保局关系时办理相关证件注册登记
变更年检等手续
510协助做分公司力工作理培训指导
511完成时交办工作
6分公司力（力助理）
61 负责分公司力政策落实总公司力政策制度文件进行培训落实
62根分公司发展规划合理招聘员工做员补储备
63具体落实分公司员工绩效评估
64负责分公司员考勤工资报表制定员工工资条制定发放
65负责分公司力部档案理
66负责分公司办公品名片文件报刊书籍固定资产车辆印章证宿舍钥匙理
67负责办理员工种事手续
68负责分公司员工培训组织实施
69负责分公司员工劳动工手续社会保险缴交员工劳动合签订等手续办理处理劳动部门社保局等关系处理负责关事手续办理关证件办理年审工作
610负责事统计工作制作月事统计报表（员分布异动文化层次年龄结构薪资结构）
611勤保障工作交办工作
第八节 定岗定员
1基原：事设岗岗择
2岗位定编：力资源部根总部分公司业务发展理需结合企业济实力岗位工作量员工素质员工流动率等综合指标核定总部分公司员工数量季度次类岗位设置员配置情况进行调查分析发现问题时公司提出解决方案
3岗位定级：力资源部根岗位工作性质企业总体目标价值程度确定岗位级
4员工操作手册：力资源部负责组织部门进行员工操作手册编制部门职岗位职责职求工作流进行阐述
5员工操作手册编写流程
51总部部门分公司根工作求需添加新工作职位请报职位计划书时时编写员工操作手册总部力部审核员工操作手册求组织招聘培训入职工作安排
52根总部部门分公司实际理求发生员岗位调整时需时工操作中工作职责工作流描述进行变更报总部
53总部力资源部定期岗位职员工作情况员工操作手册中描述进行核准
6附表单：员工操作手册标准格式
第九节 员招聘录制度
1招聘原：
11缺员补充：员工异动现编制需予补充
12突发员需求：预测业务工作变化急需员
13扩编制：事业发展壮需扩现员规模编制
14新规划事业：企业发展需设置新机构创办新事业
15储备：促进企业目标实现需储备定数量类专业
2原：唯贤德兼备者庸者
3招聘流程：
31单位年月份根公司年工作计划公司决策层求作出全年力资源规划预算报力资源部力资源部汇总决策层意图作出总全年力资源规划分公司负责审批报总部力资源部总部力部（副）总理审批予实施总部总部力资源部根总公司全年工作计划做出总部年力资源规划预算报（副）总理审批予实施
32单位应月5日前总部力部提交力资源月报提出员编制调整计划说明超员缺员情况
33单位计划招聘时部门负责填写职位计划提出书面申请说明工原数量岗位职责职条件需职时间等新岗位需时附员工操作手册般审批职位计划时效审批日起两月期作废
34计划必须分公司力资源部总部力资源部作出评估提出部调配招聘建议招聘需提交详细招聘方案交领导签字批准方组织招聘
4招聘员
41力资源部根批准职位计划开始组织安排招聘工作
42部选聘
421招聘应首先公司部进行选聘审定公司部否合适富裕员
422员工行申请部门推荐力资源部根部门求实际情况进行调整
423力资源部选定员工进行考察协调相关部门间关系
424部选聘必须考虑部门间关系工作安排必须员工属部门意该名员工符合新岗位求情况进行
43外部招聘
431外部招聘途径通网招聘市场现场招聘报纸广告招聘猎头公司推荐员工推荐高级交流会等形式进行
432考虑招聘成招聘效果原原网络招聘
433力资源部根部门提出求制作招聘广告定期根需进行更新
434公司原招聘职员工亲戚公司职特殊情况需招聘必须情况实总部力部反映总部总理批准方录招聘者隐瞒情况招聘查实辞退招聘员工公司承担违约责
435公司原招聘夫妻双职工公司职特殊情况需招聘总部总理批准方录未批准招聘查实予双方方辞退处理公司承担违约责
5甄选
51初步甄选
511应聘员资料（包括简历毕业证书学位证书身份证复印件等）力资源部负责收集根部门提出员求参应聘员资料进行初步甄选中选出参加面试员
512应聘员太富裕情况初步甄选放宽部门提出条件选拔面试员满足岗位需
513部门途径获信息需资料递交力资源部进行甄选
514甄选出面试员力资源部统通知参加面试
515面试时间量安排休息时间影响公司正常工作时方便面试员安排时间
516面试准备：力员负责组织面试场布置公司简介企业文化操作手册员工操作手册等资料准备体现出智联文化特色吸引应聘员树立公司良企业形象
52面试
521面试部门力资源部持
522面试员首先填写拟聘员工求职履历表然部门力资源部招聘进行面试
523面试评估审批表参加面试部门员填写力资源部加签意见
524面试通力资源部负责进行复试核计划报领导签字批准
525部门副理理员总部力资源部负责（副）总理进行复试提出试意见（交授权予办理）
526复试时需进行笔试应聘员根部门意见力资源部安排组织进行笔试
527获批准拟聘员工力资源部入职程序办理入职手续方录取公司新员工
528面试没通应聘员资料力资源部保存招聘活动中考虑中合适员次参加面试
6员工入职
61根员工招聘程序面试合格录取力资源部填发入职通知书通知事前领取入职通知书知会单位
62录取交验身份证学历证学位证资格证岗证等原件查验真实性相应证件确认虚假证件入职通知书动失效
63新员工入职时司力资源负责参新员工职前介绍表求进行相关介绍参新员工报手续清单求办理报手续求入职日签署试劳动合书等文件力资源部部门沟通制定新员工进行入职培训计划组织实施
64入职需相关资料包括：
641身份证学历证岗证资格证明复印件（交验原件）
642公司指定区级医院3月体检表（含常规项目乙肝二半肝功透视等）
643寸彩色4张
644担保：暂住户口者提供市常住户口员担保书份担保户口薄身份证复印件（需担保亲公司签订担保书）驾驶仓配送出纳岗位必须市常住户口员担保需做家访做家访记录公司职员工新进员工担保
645流动口计划生育证
65资料变更时应发生变化30日关证件复印件（需交验原件）起交公司力资源部
66公司保留审查员工提供资料权利项情况失实公司解已受聘职务采取处理方式承担产生切果离开公司员资料恕退
7入职适应
71录取指定时间力资源部办理入职手续确认相关手续表格误进入5天适应期（含节假日）通知部门交接参加培训期间提出辞职合适岗位求予辞退公司予天15元生活补贴岗前需进行培训职位培训期间工资根部门规定定
8入职培训
81新员工岗前须参加入职培训
82力资源部负责公司企业文化培训录取说明公司历程业务前景组织机构岗位职责公司相关规定
83部门负责部门业务培训新员工介绍部门基情况介绍部门事安排岗岗位技术技培训事宜
9入职试资料保存
91入职资料保存应建立入职试清单包括：
911求职履历表面试评估审核表
912员工入职担保书体检表
913员工应聘资料学历资格证明岗证身份证等复印件
914试劳动合
92新员工资料档交专负责保录入
10入职手续
101委托银行代发工资公司新员工必须财务部提交需银行帐号（具体银行公司行通知）
102新员工入职分公司力成员需做工作：OA建立员工档案时信息部联系开通新员工权限部门新员工入职力成员根工作需总部信息部提出设置企业邮箱申请密码时告知新员工进行修改
103新员工入职总部力部修改通讯录时发通讯录中含月员入职离职轮岗调动等明细信息
11附表单
111力资源月报
112职位计划
113求职履历表
114面试评估审批表
115入职通知书
116员工入职担保书
117试劳动合详见劳动合理制度
力资源规划报告
岗位
工作计划
需求数
现数
差数
处理办法
时间求
说明：
1 表分公司总部部门年月份提出
2 总部部门讨确认力部汇总
3 剩足先协商调整
力资源部月报
公司名称
月份
报告
基情况
总数
总办
力部
财务部
物流部
信息部
市场部
员数量
月数
月进
月出
月数
性
男性
女性
文化程度
科
科
专
中专
高中
年龄构成
4044岁
3540岁
3034岁
2530岁
25
工资总额
保险部分
保险公司部分
通讯费金额
招聘费
培训费
培训绩效
姓名
培训时数
培训绩效分
姓名
培训时数
培训绩效分
月物流信息
（月26日月25日）
项目
发货费
增长率
发货数量
增长率
发货单数
增长率
项目
项目二
项目三
市场动态
员调整计划
月工作提醒
生日员工姓名日期
转正员工姓名日期
签署合姓名日期
办理保险姓名日期
分公司定
分公司定
分公司定
分公司定
职位计划
岗位
数
部门
编制隶属
工作点
岗时间
拟定工资
招聘方式
招聘费
需求原
岗位职责
职位求
部门
意 见
分公司
意 见
总部力
部意见
总部副总理意见
总部
总理意见
求职履历表
应聘岗位： 填表日期： 200 年 月 日
姓
名
中文名
性
出生日期
片
英文名
婚否
政治面貌
名
民族
入团时间
身高
体重
健康状况
血型
职称
评审单位
学历
学位
学制
档案
户口
身保险受益
籍贯
干部工
社会保险电脑号
身份证号码
Email址
入公司前单位址
手机家庭电话
永久通讯址
邮编
工作
简历
时间段
公司名称
否
职务
联系电话
离职时
月收入
外企
IT行业
教育
培训
简历
时间段
学校培训机构
专业培训容
取证书
外语水
计算机水
爱特长
遇求
福利求
住房求
希公司提供
租房
住房
应聘职位理解
问题调查
1应聘职位外您适合种工作：
2请简述您性格特点：
3您具备方面技：
4您觉您什缺点：
家庭
成员
姓名
关系
年 龄
单 位
职位
电话
遇紧急意外事情公司应通知士
姓名
关系
电话
联系址
承诺：
1：保证填写资料真实否果负
2：保证遵守中华民国劳动法公司规章制度
3：服公司工作安排
（签字）： 日期：
面试评估审批表
姓名
性
应聘岗位
部门
评 价 项 目
应聘者问题回答描述
1礼仪形象
2性格适度
3表达力
4逻辑思维力
5工作应变力
6认识度
7身体健康
8际关系
9组织力验
10专业理知识
11职位工作验
12工作器具操作力
13求职动机
14发展职位契合性
15学力惯
应聘求
1薪金职位求： 2福利求：
笔试结果总体评价：
面试：
建议：□立录 □试 □储备 □予考虑
部门意见
工资： 级 档金额：
通讯费：
试期：
总部力部
工资： 级 档金额：
通讯费：
试期：
副总
总理
注：问题项目限表中列面试官根实际需调整
入职通知书
___________姐先生：
您荣幸通知您：您申请________________（部门）_______________(职位)已获通恭喜您成公司员首先代表公司事欢迎您加盟公司
您试期______月______日_______月_______日（试期公司根您试期工作表现您试期予提前正常进行延长）请您______年______月_____日前公司力资源部报报时请您携带相关资料便办理入职手续：
1 身份证学历证岗证资格证明复印件（交验原件）
2区级医院3月体检表（含常规项目乙肝二半肝功透视等）
3寸彩色4张
4您必须提供市常住员担保（项划掉需担保）
二您试期间遇 级 档月工资总额 元（民币）试期满评估合格予转正公司根您业绩力表现重新确定您工资遇（般加1300元）
三请您报前做准备包括体检担保应填报种表格
四果您公司规定时间报请您时力资源部沟通沟通双方商定时间报您体检合格公司发您入职通知书动失效
四报公司会愉快气氛中您做职前培训包括您知道公司切事制度福利公司规章制度公司概况应注意事项您公司工作期间满意愉快果您什疑惑困难请力资源部联系
您诚挚： 智联物流限公司
力资源部负责： 联系电话
二零零 年 月 日
员工入职担保书
入职简 况
姓名
性
学历
年龄
入职时间
入职部门
岗位
担保简 况
姓名
性
年龄
电话
工作单位
职务
通讯址
邮编
身份证号码
担保关系
担
保
签
署
担 保 书
担保 志 公司工作特作担保：
1担保该志提供切资料属实存虚假实处
2担保该志公司工作期间遵纪守法遵守单位规章制度服工作分配
3该志公司班期间胜工作违反公司规定法律公司辞退时离职辞职时保证负责督促公司发物品欠款公司协助办理相关离职手续
4该志智联公司班期间原造成公司损失规定需进行赔偿保证督促进行赔偿
5担保事项公司造成损失担保愿意承担相关法律济责
担保签名：
二零零 年 月 日
注：1担保必须正职业常住户口提供单位工资证明
2交身份证复印件交验原件
3保必须亲公司签订担保书
4重岗位担保亲担保家做家访
新员工职前介绍表
新进员姓名 职务： 报日期：
容
介绍
时间
准备接
1 解工作验教育程度受专业训练
2 工作说明书职责责说明准备妥
3 工作说明书职责责说明准备妥
欢迎
1 放松心情
2 间属关系说明
3 工作场安排发需日常办公品设备
表示关切
1 讨背景兴趣
2 询问居住问题
3 班交通问题
4发薪水前财务困难
单位务
1 介绍单位务
2 简介组织概况
3 解释单位职责
4 解释仁关系
5 直属属员
介绍
1原仁介绍新仁说明职责
2解释位仁工作略加赞许
3安排仁进午餐（第日）
工作容
1逐次指示工作
2 解释工作标准
3指示工作场
4指示工作发生困难时帮助
5 关工作规定技术手册等交阅读
6指导工具装备
7 强调工作工作安全
8强调公司机密外泄工作保密制
企业文化
企业文化操作手册等交阅读
绩效
1日志日记理手段介绍
2日志日记月总结月计划OA操作相应求
3介绍绩效考核通日清日结工作挂钩等容
4常查进步情形鼓励提出疑问改正错误予鼓励
第十节 试转正
1试期限：
11适应期合格者进入试期员工试期般3月（入职第天开始）
12突出表现者申请提前转正试期少2月
13试期结束达工作求部门负责权延长试期长超6月
14特殊总部总理批准方免予试期
2试期劳动合：员工入职日公司签订试劳动合试期期间力部部门新入职员工进行沟通容包括公司工作感想存困难需寻求帮助支持思想动态
3试期辞退：试期间新员工严重违规行力明显足者部门负责应试员工转正评估表陈述事实理报总部力资源部审核审核通部门负责力资源部分做沟通通知办理离职手续
4试期延长：需延长试期限部门负责应详述原理报总部力资源部审核办理延续试手续延续期满前5日力资源部补发试员工转正评估表
5转正
51 员工试期期满前五工作日级提交转正申请报告申请转正
52 力部员工试期满前五工作日级发放试员工转正评估表级进行沟通写出评估意见分公司负责批准评估结果递交总部力资源部总部力部（副）总理审批予转正转正工资进行重新调整（般员工转正工资调整额度1300元超出额度应级写出详细报告审批方执行）
6转正手续：
61转正资料保存：考核合格员办理转正手续建立转正资料清单没转正辞退辞职试员工档案存放离职资料中
62劳动合转正日起两工作日签订正式劳动合劳动合期限年7月1日入职合截止日期次年12月30日6月30日前入职合期限截止日期次年6月30日
63社会保险转正审批通月分公司力员转正员办理国家统筹社会保险月保险关系转移公司者公司员工入职日起缴纳养老保险原未时社会保险相关手续转移公司者公司转移公司日起缴纳社会保险
64 OA信息公司力部员OA系统修改员工状态转正员岗位知会信息部信息部OA予相应权限修改劳动合台帐工资表等信息
7附表单：
71 转正申请报告
72试员工转正评估表(级)
73试员工转正评估表(级)
74劳动合详见劳动合理制度
转正申请报告
申请：
申请时间：
公司部门岗位：
试期间：
请您方面谈谈您试期间感受：
1 试期间工作情况
2 试期间学情况
3 试期间劳动纪律情况
4 公司发展展
5 职业生涯展
6 领导沟通容感想
7 已存希帮助
8 公司理方面足希改进
试员工（级）转正评估
姓名
部门
岗位
试期限
年 月 日 年 月 日
分数
评分
日志
日记
20分
试期应完成日志日记 篇实际完成 篇少篇扣分
10
日志日记迟交 次迟交次扣05分
5
日志日记质量
5
培训
20分
公司安排培训参加扣1分次
5
试期培训时间少时扣1分
5
企业文化掌握情况
5
学态度
5
作业
流程
20分
入职月岗位作业流程熟悉程度
5
入职二月否流程进行作业
5
入职三月否流程规定时间完成项作业
5
试期间流程总体执行情况没流程作业影响工作扣13分次
5
工作
态度
20分
工作纪律：违反公司纪律次扣1分
5
团队意识：
5
服务意识
5
成意识
5
工作
力
20分
执行力
5
创新力
5
专业知识岗位技
5
解决问题力
5
直接级
评估成绩： 分
属 ： 等
1． 特优95分优等90分甲等80分均转正
2． 乙等7079分延长试期
3． 丙等69分停止试予辞退
总部部门理分公司理填写
转正意见：
□表现优秀提前转正
□表现满意时转正
□表现满意延期转正（延长试期 年 月 日）
□表现较差予辞退
□否调换岗位：（□否 □拟调 岗位）
沟通记录：
签字：
员工
意见
考核结果意见：
签字：
总部部门
签字：
部门意见
试期工资级档： 试期工资金额：
试期劳动合期限：
转正工资级档： 转正工资金额：
转正工资始计日期：
正式劳动合拟签定期限：
社会保险办理性质：□新立户缴纳 □办理保险关系转移
社会保险拟申请办理点： 社会保险拟缴纳申请基数：
：
签字：
总
部
力
部
意
见
签字：
副总理意见
总
总理
意见
试员工（部门级级）转正评估
姓名
部门
岗位
试期限
年 月 日 年 月 日
分数
评分
日志
日记
15分
试期应完成日志日记 篇实际完成 篇少篇扣分
5
日志日记迟交 次迟交次扣05分
5
日志日记质量
5
培训
20分
培训时间否达求
5
培训容否完整
10
企业文化掌握情况
5
作业
流程
10分
流程掌握程度
2
流程执行程度
3
工作效率
5
工作
态度
15分
工作纪律：违反公司纪律次扣1分
5
服务意识
5
成意识
5
工作
力
40分
执行力
5
领导力
5
沟通力
5
创新力
5
授权力
5
专业知识岗位技
5
解决问题力
5
直接级
评估成绩： 分
属 ： 等
4． 特优95分优等90分甲等80分均转正
5． 乙等7079分延长试期
6． 丙等69分停止试予辞退
总部部门理分公司理填写
转正意见：
□表现优秀提前转正
□表现满意时转正
□表现满意延期转正（延长试期 年 月 日）
□表现较差予辞退
□否调换岗位：（□否 □拟调 岗位）
沟通记录：
签字：
员工
意见
考核结果意见：
签字：
总部部门
签字：
部门意见
试期工资级档： 试期工资金额：
试期劳动合期限：
转正工资级档： 转正工资金额：
转正工资始计日期：
正式劳动合拟签定期限：
社会保险办理性质：□新立户缴纳 □办理保险关系转移
社会保险拟申请办理点： 社会保险拟缴纳申请基数：
：
签字：
总
部
力
部
意
见
签字：
副总理意见
总
总理
意见
第十节 考勤理制度
1工作时间
11周工作日：总部实行五天制（周六培训日）配送中心分公司实行六天制
12工作时间：总部工作时间 AM：830—1130PM：1330—530
分公司班时间根情况制定报总部审批执行
2考勤规定
21分公司必须设定专负责考勤天进行严格考勤登记设卡机分公司员工天须四次卡午班午班卡次
22设卡机必须遵守卡规严禁迟早退卡代卡违者予双方事罚款100元次没卡机实行签（退）簿制度存包庇现象事罚款100元次
23分公司力系统员负责日考勤进行记录出勤情况日日志日记中进行描述包括司员公司处出差轮岗员出勤离事项
24分公司月考勤统计须月第工作日进行汇总报分公司负责审批报总部力部备案存入分公司考勤档案
25公办事需外出原法返回公司卡者须返岗请考勤负责核实签卡
26考勤卡记录空缺迟早退处理班均记录旷工处理
27迟早退：指未工作时间规定岗离岗
28处罚规定：班5分钟（含）卡视迟迟次普通员工扣月工资20元部门级员工扣月工资30元班5分钟（）卡者月公司予三次机会第四次开始迟计算处罚
27 旷工：指未办理请假手续缺勤未准假私离岗者种假期逾期续假手续者
271月旷工1天者扣3倍日薪月旷工3天者名年累计旷工达4天者名
3请假制度
31员工病事请假请假时间二时（二时）须事先填写员工请假申请表审批权限逐级报批准方执行
32特殊情况请假必须班前迟班时间30分钟致电直接级请假获批准方休假
33请假审批权限
级
请假天数
次审核
二次审核
审批
分公司员工
2天（含）
分公司理
总部力部
总部力部
分公司员工
3天（含）
分公司理
总部力部
总理
总部员工
2天（含）
部门理
总部力部
总部力部
总部员工
3天（含）
部门理
总部力部
总理
分公司理
分
区理
总部力部
总理
区理
分
总助
总部力部
总理
总部部门理
分
总助
总部力部
总理
总助
分
总部力部
总理
34员工休假期满须力部办理销假手续
4病假
41员工病休2天须区级医院证明否薪假期计算
42 员工全年薪病假12天薪病假期间工资发超12天医疗期月发基工资补贴工资超医疗期薪假期计算
5事假
51 事假均薪假期事假手续齐备时力资源部销假请事假者扣发日薪金
52请假前存调休假调休假事假扣工资必须调休前请假请调休假必须请假表注明调天调休假
6婚假
61请婚假时须合法结婚证结婚证登记日期入职公司
62试期正式员工结婚请薪婚假3工作日
63已转正公司正式员工结婚双方均属初婚符合晚婚条件请薪婚假7工作日情况请薪婚假3工作日晚婚条件根关规定执行
7产假
71符合条件正式女职员享受90天产假(含节假日)
711公司工作满两年（招聘育龄女职员时必须员工达成识）
712第次合法婚姻生育第子女
712剖腹产加产假15天（含节假日）
72 休产假需休假前1月办理请假手续便作工作安排呈交请假单附医院证明
73 女职员预产期前1月开始休产假时间超90天（含节假日包括产假期）
74 公司服务满年男职员夫合法生育第胎享受三工作日薪产假
75女职员产假期间发放基工资补贴工资男职员工资全薪假处理
76 产假结束需续假律事假处理预产期前月请假事假处理
8节育假
81流产予7天假期（含节假日）工资病假处理
82已婚女职员环予工作日假期男女职员结扎予7工作日假期
83假期工资病假处理
9丧假
91公司员工亲属（祖父母外祖父母父母岳父母公婆配偶兄弟姐妹子女）丧亡批准请3工作日薪丧假
92员工须事力资源部提供亲属死亡证明复印件否薪假期处理
10法定假期
公司全体员工年享受十天薪公众假期
元旦：月日
春节：农历正月初初二初三
劳动节：五月二三日
国庆节：十月二三日
11年休假探亲假
111 公司工龄满年（含年）批准享受7工作日年休假
112探亲假：未婚员工父母外已婚员工夫妻双方异班（少需跨省）公司工龄满三年正式员工第三年批准享受7工作日探亲假员工休探亲假需提前两星期部门力资源部提交请假单便部门统筹安排工作批准方执行
12培训假
121 公司业务需安排员工外培训方请培训假
122 员工请培训假需部门负责（分公司负责）总部力资源部（副）总理批准方执行
123 员工请培训假需出示培训报名证明参加考试准考证等
124 员工参加补考补需请假事假处理
125批准休培训假假期工资根培训性质时间长短力部予适工资
13值班
131根工作需总部分公司关部门实行值班制度
132月力部安排值班表月五日前分公司理审批报总部备案
133五十春节期间值班计划提前十日报总部相关部门审批力部备案
134常值班员部门负责根实际工作情况安排调休五十春节期间值班发放值班费予调休处理
135实际值班情况计划情况符者需注明原
136调休请填写请假单相关请假程序办理
135安排调休员予值班补贴20元天员工离职时未调休假20元天月工资进行结算
14休假具体规定：
141符合情况享受年年休假探亲假
1411年次性病假超20天累计病假超30天
1412年次性事假超10天累计事假超20天
1413年病事假相加超35天
1424年休产假超30天跨年度休产假二年均超30天第二年享受年休假
143假期均提前享
15加班
151加班定义：公司工作需员工休息日安排工作
152情况属加班：
1521属职工作范围天工作务量日没完成延长工作时间
1522分公司正副理总部部门正副理员法定节假日外存加班
153晚餐补助
1531发放条件：日事物流工作晚9：00员工（实行二班倒员工外）分公司理安排晚餐
1532晚餐标准5元天
月份 公司考勤记录表
姓名
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
制表： 审核：
注意
1颜色标注考勤表
白色表示出勤
表示休息
表示迟早退
表示旷工
表示事假
表示病假
表示出差
表示加班
事项：
2需体现时间天空格中数字表示时单位
3天考勤天登记
请EXCEL制作该表
月份 公司考勤统计表
姓名
月情况
年月累计情况
应
出
勤
实
出
勤
迟
早退
次数
旷
工
时
值班
事
假
病
假
年
假
婚
假
丧
假
产
假
原剩
调休
天数
月
调休
天数
剩余
调休
天数
否
转补贴
旷工
天数
事
假
病
假
调
休
请EXCEL制作该表 制表： 审核：
备注：原剩调休天数月剩余调休天数月剩余调休天数等原剩余调休天数+时值班月调休天数剩余调休天数转补贴月原剩余天数零
员工请假表
姓名
部门
岗位
请假时间
年 月 日 点 年 月 日 点 计 天
请假事
请假类
□ 事假 □ 病假 □ 婚假 □ 丧假
□ 产假 □ 年假 □ 培训假 □ 调休剩余调天数：
工作交接安排：
部门负责审批
分公司负责审批
片区理审批
总部力部审批
总部副总理审批
总部总理审批
销假
销假签名： 销假日期：
附相关证明复印件：
第十二节 薪资理制度
1基原
11评定原：力贡献责基础工作岗位工作力差异确定工资级
12两低原：薪资增长率低劳动生产率薪资增长率低利润增长率
13综合核定原：员工薪资考虑市场行情社会物价水公司支付力员工担工作责轻重难易程度等素综合核定
2薪资体制
21薪资标准：公司实行岗位工资制贯彻事设岗岗定薪原岗位薪资标准该岗位重程度责难度高低等素综合评定
22薪资结构：员工薪资基工资岗位工资补贴工资奖金四部分构成
23薪资体制：员工薪资采月薪制月公司规定应考勤天数基数根员工月实际考勤天数算出月工资
月工资（月应发工资总额月应考勤天数）*实际考勤天数*绩效分
231应考勤天数定义：公司规定应公司班天数
232实际考勤天数定义：员工实际公司班天数
233员工请假加班公司相关规定算员工工资
24付时间：月10日发放月13031日薪资遇节假日延提前发放
25列项金额月薪资中直接扣：考勤扣款社会保险应缴纳部分税未结清款公司垫支款项等
26公司实行工资保密制度私谈询问工资发现工资泄密事件视情节轻重予扣月绩效总分20分处理情节严重予立辞退
3基工资补贴工资岗位工资
31员工职务级表附表1
32总部员工级档岗位工资表附表2
33总部员工级基工资补贴工资表附表3
34分公司员工级基工资补贴工资级档岗位工资表附表4
35 工资表模板附表5
4奖金
41贡献奖员工公司特贡献公司根贡献酌情予员工定数额贡献奖
42年终奖公司员工力贡献公司效益情况酌情员工发放年终奖发放办法：年终奖员工年均应发工资×公司确定岗位系数×公司年效益指数具体系数指数（副）总理确定
43年终双薪公司员工力贡献公司效益情况年终酌情员工发放年终双薪发放具体办法总理办公会讨决定
431年终双薪公司春节前统发放提前发放
432年终双薪发放前离开公司员工含辞职辞退员工予发放年年终双薪（部调动外）
433年终双薪审批流程工资表发放流程相
5项目奖励：详见市场部项目奖励方案
6工资表制作审批
61工资表统力岗位员工制作统计档方便统采工资表样版格式
62力员月员工工资异动情况总部关工资通知文件时作备忘录根备忘录制作工资表
63工资表月五日报分公司负责审核审核栏中分公司负责键入名字日邮件形式发总部力部审批（遇节假日延）
64总部力部收邮件进行审批份工资表邮件形式发分公司力岗位分公司负责邮箱分公司月10日审批工资表进行工资发放遇节假日延份印总部力部理签字存档份公司汇总表总部力部理签字报总部财务部备案
65分公司力岗位员工收电子版邮件工资表印出请分公司负责签字复印件报财务部发放工资备案原件档
66财务部发放工资必须求员工工资签收签收包括收工资总额签名分公司通银行卡发放工资财务员保留银行发放记录
67总部工资表总部力部制定部门负责审核总理审批复印件报财务部发放工资备案
68力岗位员工必须作工资表印版电子版档案保
7税
71国家税法公民收入必须交纳税分公司必须根税缴交规定制作工资表员工实缴交税
72公司员工定工资标准均税前工资标准税员工缴交月工资中扣
8通讯补贴
81通讯补贴公司员工工作程中私手机电话联系工作产生话费种补贴
82员工通讯补贴标准见员工职务通讯补贴表通讯补贴员工工资起发放
83通讯补贴适范围：手机号码总部通讯录登记册公司职编员享受通讯补贴时工享受通讯补贴手机号码总部通讯录中登记员享受通讯补贴工作程中极少手机电话员工公司予通讯补贴
84享通讯补贴员工须保持正常通讯联系关机等原影响工作视情节严重性予暂停月通讯补贴取消通讯补贴处罚
85通讯补贴申请流程：新增通讯补贴通讯补贴调整员分公司理总部部门理根工作需属员工总部力部提交申请报告标准申请总部力部审批超规定标准总部总理审批
86通讯费补贴标准附表六
员工职务级表
附表1
项目
级
专业分类
总部
分公司
10
总理
9
副总理
8
总助总监
7
部门理
区理
6
部门副理
区副理分公司理
5
资深
分公司副理
4
资深助理文员仓员配送员
资深助理文员仓员配送员
3
三级助理文员仓员配送员
三级助理文员仓员配送员
2
二级助理文员仓员配送员
二级助理文员仓员配送员
1
级助理文员仓员配送员
级助理文员仓员配送员
总部员工级档岗位工资表
附表2
1
档
2
档
3
档
4
档
5
档
6
档
7
档
8
档
9
档
10
档
11
档
12
档
13
档
14
档
15
档
16
档
17
档
18
档
19
档
20
档
10
4000
5000
6000
7000
8000
9000
10000
11000
12000
13000
15000
17000
19000
21000
23000
25000
27000
29000
31000
33000
9
3000
3500
4000
4500
5000
5500
6000
7500
8000
8500
9000
9500
10500
11500
12500
13500
15500
15500
16500
17500
8
2500
2700
2900
3100
3300
3600
3800
4100
4400
4700
5100
5500
5900
6300
6800
7300
7800
8300
8800
9300
7
1900
2050
2200
2350
2500
2650
2800
3000
3200
3400
3700
4000
4300
4600
4900
5200
5500
5800
6100
6400
6
1600
1750
1900
2050
2200
2350
2500
2700
2900
3100
3400
3700
4000
4300
4600
4900
5200
5500
5800
6100
5
1400
1550
1700
1850
2000
2150
2300
2500
2700
2900
3100
3300
3500
3700
3900
4100
4300
4500
4700
5000
4
1000
1080
1160
1240
1320
1400
1500
1600
1700
1800
1900
2000
2100
2220
2340
2460
2580
2700
2820
3000
3
700
760
820
880
960
1040
1120
1200
1280
1340
1400
1460
1520
1580
1640
1700
1760
1820
1900
2000
2
500
540
580
620
660
700
740
780
820
860
900
940
980
1020
1060
1100
1140
1200
1300
1360
1
300
330
360
390
420
450
480
510
540
570
600
630
660
690
720
750
780
810
840
870
总部员工级基工资补贴工资表
附表3
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
基工资
300
350
400
500
600
700
800
900
1200
1500
住房津贴
200
300
400
500
650
800
1000
1200
1500
1800
交通津贴
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
伙食津贴
200
200
200
200
200
200
200
200
200
200
合计
800
950
1100
1300
1550
1800
2100
2400
3000
3600
分公司员工级基工资补贴工资级档岗位工资表
附表4
基工资
住房补贴
交通补贴
伙食补贴
合计
1档
2档
3档
4档
5档
6档
7档
8档
9档
10档
7
800
400
100
200
1500
2000
2200
2400
2600
2800
3000
3200
3400
3600
3800
6
700
300
100
200
1300
1500
1650
1800
1950
2100
2250
2400
2550
2700
2850
5
600
300
100
200
1200
1000
1100
1200
1300
1400
1500
1600
1700
1800
1900
4
500
200
100
200
1000
700
750
800
850
900
950
1000
1050
1100
1150
3
400
150
100
200
850
450
500
550
600
650
700
750
800
850
900
2
350
100
100
200
750
300
340
380
420
460
500
540
580
620
660
1
300
50
100
200
650
200
230
260
290
320
350
380
410
440
470
附表5 工资表样版
姓名
绩效
总分
工资标准
应计工资
应缴
税
（）
实发
工资
基
工资
岗位
工资
补贴
工资
合计
绩效
工资
加班
（+）
事假
（）
病假
（）
迟
（）
保险
（）
通讯
（+）
（）
应计
工资
交通
伙食
住房
计
制表： 审核： 审批：
请EXCEL制作该表
员工职务通讯补贴表
附表6
总部职务
总部总理
总部副总理
总监
总理助理
部门理
部门副理
部门
司机
市场部理
市场部员工
标准
1500
1000
800
800
400
400
200
300
50
600
300
分公司职务
区理
区副理
分公司理
分公司副理
部门理物流
配送员
仓员
市场部
市场部员工
标准
600
500
400
300
300
100
200
100
50
300
200
第十三节 福利制度
1社会统筹保险
11公司根劳动法社会保险理局关规定员工办理社会统筹保险
12缴纳时间转正审批通月签署劳动合分公司力员转正员办理国家统筹社会保险月保险关系转移公司者公司员工入职日起缴纳养老保险原未时社会保险相关手续转移公司者公司转移公司日起缴纳社会保险员工离职日起停缴
13办理险种：险种社保局规定企业必缴社会保险险种般包括养老保险医疗保险公伤保险失业保险生育保险等
14缴纳例缴纳例公司缴纳例缴纳例构成缴纳例社保局规定执行中缴纳部分公司工资中扣实行代扣代缴
15审批流程
151注册公司应迅速关社会保险政策办事流程调查清楚社保局规定企业必缴险种缴费例低缴费基数等关容根公司关规定调查结果分公司实际情况总部提交关***公司社会保险办理方案总部力部（副）总理批准予办理具体办理流程社会保险局关规定予办理
152缴纳险种缴纳基数缴纳例等政策发生变化总部提交关***公司社会保险办理方案附社保局关文件总部力部（副）总理批准予办理具体办理流程社会保险局关规定予办理
1 6调动
161员工系统调动产生编制属变化时申请办理社保关系转移
162新编制属公司力负责总部提交关***社会保险办理方案总部批准予办理
163编制变动保险关系未转移总部力部通知新编制属公司原保险缴纳险种例明细新编制属公司制作发放工资时予扣双方公司定期进行关账务处理双方力员劳动合档案社保档案中分求进行记录
2体检：
21目促进员工健康加强疾病预防
22适范围公司全体员工
23体检项目：常规体检（肝功五项胸透必备项目）
24 新员工入职体检
241新员工入职体验员工入职必须班第工作日提交月体检表
242新员工入职体检容：胸透肝功乙肝体检
243新员工入职体检医院必须区级医院公司力部指定医院
244新员工入职体检费员工承担
245体检合格公司予录
25公司正式员工健康检查
251公司年八月份组织正式员工进行体检
252年三月入职员工申请参加体检
253常规体检胸透肝功乙肝必检项目年总部力部具体项目进行规定
254公司统组织体验费公司承担
26检查结果应检查结果力资源部统收取存档检查结果汇总报总部力部力成员检查结果负保密责员工体检结果疾病应早期治病
3假期根国家劳动法律公司具体规定员工享公众假日法定假日年休假产假丧假等假日具体理办法参见考勤理制度
4培训
详见培训制度
第十四节 劳动合理制度
1试期劳动合
11力资源部代表公司员工入职日双方签署试期劳动合
12试劳动合期限入职日起三月
13试期双方时提出解约违反国家法律公司纪律外双方承担违约责
2正式劳动合
21力资源部代表公司员工转正审批通两工作日劳动局求规定签订正式劳动合劳动合入职日起期限年正式劳动合中约定试期容
22七月日入职员工合截止日期次年十二月十日六月三十日前入职合期限截止日期次年六月三十日
3调动
31员工智联物流体系调动发生编制属变化时劳动合关系保险关系转移
32编制涉双方公司力负责审批报告办理相应劳动合中止签定手续进行劳动合档案更改
33体系调动双方承担违约责
4劳动合续签
41双方劳动合期满前月进行劳动合续签商议总部批准办理劳动合续签手续
5附试期劳动合
员工试合
甲方： 公司
乙方：
根国家劳动法规关规定参行业通常做法甲方意试乙方甲方安排工作乙方意接受甲方考核试甲乙双方现试期间关事宜达成协议遵守
乙方甲方试期 月岗位 年 月 日 年 月 日止
二乙方甲方工作前5工作日适应期适应期期间原离职甲方支付天15元生活补贴适应期进入试期工资支付入职第天开始
三乙方试期间甲方乙方提供工作条件乙方享受试期员工工资遇月工资民币 元（含类补贴津贴）
四甲方提供食宿乙方理
五试期乙方工作表现突出甲方创造显著济效益甲方批准提前转正请假表现较差甲方延长乙方试期试期长六月
六乙方试期间遵守特区法律法规政策甲方规章制度服工作安排努力完成职工作违法思想工作表现差胜职工作甲方权提前终止试乙方
七试期未满乙愿甲方工作提前解协议需提前周通知甲方乙方离职前办理移交手续甲方财物严守甲方商业技术机密
八协议未事宜甲乙双方协商解决
九协议式贰份甲乙双方执壹份具等效力
十协议甲乙双方签字盖章生效
甲方（盖章）： 公司 乙方（签字）：
年 月 日 年 月 日
第十五节 员工异动理制度
1员工异动
包括：辞职辞退部调动事命晋升晋级(降职降级)轮岗
2辞职
21试期员工适应工作环境提出辞职必须提前三天填写离职审批表公司申请辞职批准办理离岗审计工作移交清单误签署解劳动合协议予离职权
22公司正式员工（已转正）合期未满提出辞职员工辞职应填写离职审批表提前三十天公司提出书面申请审批办理离岗审计工作移交清单误签署解劳动合协议予离职手续清公司予结算工资
23员工接手重技术研发市场营销项目期间辞职导致公司业务法正常运转公司权暂时拒绝员工辞职
24公司业务需调换员工岗位员工服公司安排规定时间岗视动辞职处理
25员工辞职时直接分公司负责总部力部应少辞职员工作次沟通解员工辞职真实原解员工离职前公司建议时应诚恳辞职员工进行挽留
3辞退
31公司权列情况者时辞退需事先通知：
311试期间符合录条件
312严重违反公司理制度规定职业道德
313严重失职权谋私公司造成重利益损失
314法追究刑事责
315正式员工考评称职调动胜工作拒绝调动
32辞退员工月工资实际工作天结算行支付工资造成公司利益损失公司保留进步追索权利
33公司列情况辞退员工应提前月通知补发月工资
332员工患严重疾病残废康复法胜职工作做安排
333公司济紧张业务景气等原需裁员
34辞退位员工总部力部必须做调查工作确实解辞退原符合辞退条件予否决
4工作交接离职审计
41辞职获批准收辞退通知需办理工作交接进行离职审计部门负责应离职员进行离职审计财务岗位需总部财务部进行离职财务审计分公司负责离职进行分公司离职审计外总部部门进行离职审计离职审计总部通知分公司方结算工资
42审计容：
421事行政：办公品工牌固定资产书籍钥匙等日常工作品公章证情况（力部岗位部门负责分公司负责审计手招聘员工情况）
422财务：票款费报销采购（财务岗位分公司负责审计财务执行情况）
423物流：物品情况货物安全（物流岗位分公司负责审计物品数目）
424信息：电脑计算机密码公司邮箱密码办公软件信息资料
425市场：客户资料项目资料
43辞职员工未办理离职手续辞职未批准擅离职公司律予结算工资时权追究相应责权力
44离职审计时办理工作交接提交交接清单分公司负责监交交接接手双方签字确认存入离职员档案
5部调动
51部调动指员工公司公司公司范围级调动
52部调动应遵循原：
521调动员工原岗位忠职守遵守公司项规章制度
522新岗位更利员工力发挥
53部调动方式分员工提出申请获准调动公司工作需调动
54员工行申请调动需力资源部提交申请报告详细阐述理
541公司部分公司力资源部调入出部门协商意双方部门负责员工申请报告签字公司负责填写员异动考查报告两份报告报总部进行审批批准办理工作交接进行调动
542跨公司调动总部力部调入出分公司协商双方公司负责员工申请报告签字总部通知原公司负责填报员异动考查报告报总部进行审批批准办理离岗审计工作移交进行调动离岗审计工作移交清单报总部备案
55公司工作需负责提交调动申请报告力部门调入出部门协商未认定前方事先调动商谈
551系分公司部调动公司力资源部编写调动申请报告调入出部门协商双方协商意调动申请报告签字分公司负责填报员异动考查报告两份报告报总部进行审批批准办理工作交接进行调动
552系分公司间调动总部力资源部编写调动申请报告调入出分公司负责级协商总理批准总部力资源部填报员异动考查报告总部批准办理离岗审计工作移交进行调动离岗审计工作移交清单报总部备案
56分公司员工工作调动必须分公司负责总部力部（副）总理审批时应事前征询总部相应部门负责意见
6晋升晋级降职降级
61晋升降职目：
611根员工实际工作力通岗位职位合理变动提供适机会激发员工潜
612形成良竞争岗机制引导员工学力培养
613员工遇实际工作力成正
62晋升晋级原：
621原岗位突出表现职期间违反公司项规章制度思想端正
622晋升职位更符合员工力发挥潜激发达晋升岗位求
623晋升补前岗位接工作
63降职降级原：
631原岗位力般影响工作提高
632出现工作失误理力
64晋升晋级降职降级理
641员工晋升晋级降职降级级填写员工异动考查报告详细阐明理方案报总部力部总部总理批准方实行离开原岗位办理离岗审计工作交接手续审计合格方实行
642审批部门级（含）员晋升降职总部力资源部发文通报
7事命
71具体确立岗位责更行岗位职特部门级（含级）员职晋升进行事命降职离职进行通报
72试期员工律进行事命
73事命前必须命员直接级进行考查提交员工异动考查报告
75事命离开岗位须办理离职手续审计合格方职
8轮岗
81轮岗目
811员工轮岗岗位培养员工综合力
812通轮岗加强相互间监督
82轮岗类型
821轮岗致分：部门岗位轮换公司部部门轮换分公司间轮换总部分公司间轮换
83轮岗时间
831员工转正普通员工年必须部门部轮岗月部门间轮岗月
832部门级必须部门间学三月分公司间轮岗月
833分公司负责必须分公司间轮岗月总部轮岗学月
834总部级必须分公司轮岗月总部部门间学月
835公司根具体情况制定轮岗计划
84轮岗手续
841轮岗必须轮岗员直接级填写员工异动考查报告报批
842轮岗前双方交接做工作交接详细填写工作移交清单必进行离岗审计轮岗期间轮岗月双方交接清造成工作失误双方承担50责
843轮岗结束写出轮岗总结级领导汇报思想报公司力部存入档案
85轮岗遇
851轮岗期间出差理制度求享受出差补助轮岗期间工资福利遇变原编制属单位进行发放
9员工发生异动异动公司力部异动员资料OA修改异动岗位报信息部予相应权限
10附表单
101员工离职审批表
102工作移交清单
103离岗审计
104员工异动考查报告
员工离职审批表
辞职 辞退 填表时间： 年 月 日
姓名
部门
岗位
入职
拟定离职日期
确定离职日期
离职原
遇 晋升机会 生病 顾家庭
环境 公司前景 交通便
关系 培训 创业 工作压力
离职报告
申请
部门领导意见
分公司理意见
总部力部意见
副总理意见
总理意见
工作移交清单
移交项目
移交数量
容
未办重点事宜
接交
日期
移交日期
监交
移交
离岗员审计表
姓名
部门
岗位
离岗类型
辞职 辞退 部调动
接收部门
交接项目
容说明（接收填写）
接收签字
总
办
印信合文件档案
电脑通信工具工服
办公桌椅钥匙办公品
图书资料
宿舍固定资产
部门负责签字：
财务部
款
票
帐款
审计
部门负责签字：
物流部
货物
帐
报表
部门负责签字：
信息部
OA权限局域网权限
电子邮箱址
部门负责签字：
市场部
客户资料
项目资料
合
部门负责签字：
力部
操作手册等资料
OA事资料修改
考勤统计
违约金
保险中止
离职结算
部门负责签字：
解劳动合协议书
双方协商致 年 月 日起解双方劳动合关系特证明
甲方： 乙方：
时间： 时间：
员异动考查报告
晋升 降职 轮岗 调动 晋级 降级
考查员姓名
报告
报告时间
考查部门
考查岗位
考查编制
计划异动岗位
编制属
计划异动时间
异动原：
现岗位职责履行情况：
异动岗位职责：
工作力新岗位职责适性：
实际情况异动行性：
异动原岗位工作接计划：（报告批准办理离岗审计工作交接报总部备案）
异动前工资福利遇：（轮岗填写）
工资级档
工资金额
通讯费标准
社保关系
社保缴费基数
否转移保险
社保缴纳明细
养老
工伤
失业
生育
医疗
公司缴纳例
缴纳例
劳动合
合期限
否转移合关系
：
拟定异动工资福利遇：（轮岗填写）
工资级档
工资金额
通讯费标准
社保关系
社保缴费基数
否转移保险
社保缴纳明细
养老
工伤
失业
生育
医疗
公司缴纳例
缴纳例
社保办理说明
劳动合说明
工资始计日期
总部力部意见
总部副总理意见
总部总理意见
第十六节 梯队建设理制度
1性质目：梯队建设指切通传授知识转变观念提高技改善前未理工作绩效活动企业持续发展干部培养项长期工作梯队建设目提高组织整体工作绩效终实现智联物流企业目标
2组织：力资源部门梯队建设组织者力资源部门职责业务部门职责力资源部门梯队建设促进者帮助业务理者考虑采甚麽计划实施计划活动参谋实现梯队建设成功需业务部门综合努力
3程序
31部门分公司梯队划分三级梯队成员名单部司负责提名报总部力资源部备案
32司力员负责建立保梯队员档案包括：基情况教育历工作历司工作历奖惩记录健康状况家庭环境培训记录绩效考核记录考勤记录薪资记录等
33梯队成员级负责梯队成员建立梯队员储备卡发展方需提高技进行方面沟通制定培训计划组织绩效评估梯队员储备卡容包括梯队员现岗位工作表现力三培养方较优缺点需改进方面改进培训计划
34季度末月三十日前梯队成员季度工作培训效果进行评价提出步发展方求
35季度首月十日前部门分公司负责属级梯队员名单梯队员储备卡进行重新核定报总部力部备案
4梯队员培养基方法（包括限方法）
41工作轮换法通常讲轮岗梯队建设必备方法详见轮岗理制度
42辅导实方法传帮带选定象直接负责领导岗位起工作负责进行辅导
43案例研究法结合司理实际情况理案例进行综合分析提交解决方案
44参加智联物流理学院组织培训
45培训方法
梯队成员基信息
姓名
名
英文名
民族
出生日期
年龄
政治面貌
长住址
教育历
起始时间
终止时间
毕业院校
院系
专业
学制
学历
学位
工作历
起始时间
终止时间
工作单位
工作部门
工作职务
直属级数
直属级职务
取成绩
工作历
起始时间
终止时间
工作单位
工作部门
工作职务
直属级数
直属级职务
取成绩
奖励记录
时间
奖励容
奖励事
受罚记录
时间
受罚容
受罚事
梯队成员评价报告
1 现岗位工作职责需专业知识技验体工作性质目程序认知现岗位实际工作较分析优劣势改进方法
2 兴趣爱包括工作点
3 希发展三方三岗位工作职责性质需技知识验体工作环境等进行阐述分析优劣势改进方法希帮助
梯队成员储备卡
梯队员姓名
部门
岗位
工作时间
入职时间
岗位职时间
现成绩：
特长：
弱点：
季度培养计划评价：
调升：
调升时间：
优劣势分析：
需训练：
调升：
调升时间：
优劣势分析：
需训练：
调升：
调升时间：
优劣势分析：
需训练：
报告签字：
日期：
第十七节 培训理制度
1 培训目
实现性化服务专业化职业化生学型组织智型企业目标强化服务意识弘扬专业精神规范职业道德端正学态度优化思维模式特制定培训制度
2 培训容
21宏观培训容
211理技术培训：岗位技求智联操作手册操作手册总部通知文件等
212理科学培训理理知识
213理哲学培训：企业文化理理实践
214理信仰培训：名言名家名传
215理艺术培训：案例分析理实践
22微观培训容
221新员工：解公司发展历程企业文化解公司组织架构部门职分解解公司规章制度解部门工作范围岗位工作流程试期必修课程：第月：海尔中国造第二月：突出重围第三月：激情燃烧岁月
222职培训
层
理层 战略培训
战术培训
基 层 员 工
技培训
3 培训职责
总部力部：结合公司发展战略求负责公司培训体系建立完善制定合理培训计划支持分公司培训工作开展培养选拔优秀
部门理分公司理：系统培训第负责负责系统培训需求分析培训计划制定课程开发
分公司力资源员：负责培训组织实施培训档案建立培训信息反馈
4 培训流程
4．1部培训
4．1．1分公司部门月20日员工发培训需求调查表解员工培训需求
4．1．2分公司部门负责根公司发展求工作需制定月度培训计划月25日前汇总培训需求调查表月度培训计划邮件形式报总部力部
4．1．3培训讲培训讲师培训计划求组织培训讲义编写填写培训讲义计划书培训讲义培训力资源部档
4．1．4次培训2 天负责填报培训记录培训记录包括培训档案表培训时间统计表根培训讲师求培训反馈表相应培训需作业讨等培训记录方式分公司根实际工作求行制定解决办法求文字材料需进行档保培训档案OA填报培训时间统计表月三日前邮件形式报总部力部
4．1．5分公司部门根总部力计划实际工作需时调整培训计划
4．2外部培训
4．2．1分公司部门推荐关员外参加学均需填写外培审批表分公司负责签字报总部力部审核总理审批方执行
4．2．2参加外部培训员须培训课程结束返回三日培训教材证书复印件交力资源部存档
4．2．3参加外部培训员应定时间受训学知识整理成册作培训材料公司组织培训
4．2．4参加外部培训员完成述求审批外培审批表交事负责报销记录栏填写意见签字该表财务部进行培训费报销
4．3外请讲师培训
4．3．1分公司需外请讲师做部培训均需填写外请讲师审批表分公司负责签字报总部力部审核总理审批方执行
4．3．2财务审批外请讲师审批表进行培训费支出报销
5 培训制度
5．1部门分公司负责须月25日前月培训需求调查表月度培训计划表报总部力部
5．2公司员工效培训时间周少8时篇工作日记效培训时间半时周计划月总结效时间半时
5．3部门分公司应认真做总部发文件传达组织学培训工作
5．4新员工必须参加新员工入职培训
5．5培训培训记录培训记录操作方法分公司根实际工作情况行制定
5．6外部培训费报销规定：
交通费：公司出差规定执行
住宿生活：培训单位包食宿实报实销培训单位统安排住宿住宿费实报生活补助出差规定执行食宿全部理出差规定执行
5．7奖惩措施
5．7．1员工月智联文化编辑部投稿篇算效培训时间半时
5．7．2员工投稿件智联文化刊登该篇稿件算效培训时间1时
5．7．2培训需求表月度培训计划相应培训记录培训手续提交时扣责月绩效考核分份05分
5．7．3员工周规定效培训时间综合测评（培训档案表起止时间累计+奖励效培训时间）没达8时者月绩效考评分时05分标准扣罚
6 培训方式
培训方式包括限形式：
6．1会议：通会议形式传达总部文件精神总部工作指示
6．2现场剖析：工作中出现问题进行分析讨制定解决办法
6．3标兵示范：学挖掘分公司优秀员工事例进行系统宣传教育
6．4角色演练情景摸拟：利员集中培训案例进行模拟理沟通销售方面运
6．5专题讨调查研究作业提交：总部求专题进行讨调查研究报告作业形式交
6．6电化教学：采先进设备编写形象化教材
6．7竞赛奖赛：公司工作容产品知识制度等进行赛激发员工学热情鉴定员工工作状况
6．8户外训练：通军训野营体育赛等形式锻炼员工意志团队协作精神
6．9外培：参加社会培训机构学
6．10学
6．11做思想工作
7 培训师资格认证
7．1现阶段总部总理助理部门理（副理）区理分公司负责均智联物流理学院认证培训师
7．2智联物流理学院年三月份九月份组织进行两次集中培训师资格认证根需进行时培训师资格认证
7．3培训师求月讲授课课时低5时季度授课课时低15时
7．4求培训师季度推出份整理专题培训讲义
7．5达述求非认证培训师总总部门分公司总部力部提出认证申请
7．5条件培训师认证必条件非充分条件
8 培训绩效评估体系
8．1分公司员培训时间未全部达均8时周予分公司负责05分月绩效考核分扣罚
8．2总部部门工作员培训时间未全部达均8时周予总部部门负责05分月绩效考核分扣罚
8．3达认证培训师授课课时求予认证培训师05分月绩效考核分扣罚
8．4够达求认证培训师予年度考核1分加分做备培训提升参考
9 表单
9．1培训需求调查表
9．2培训计划表
9．3培训讲义
9．4培训档案
9．5培训反馈表
9．6外培审批表
9．7外请讲师审批表
培训需求调查表
部门： 姓名： 日期：
序号
需求培训容
需参考资料
希培训方式
备注
月度培训计划表
年 月
序号
培训容
培训时间
培训员
负责
备注
制表：
培训讲义计划书
培训容： 培训类型： 日期：
序号
培训素
容
备 注
1
培训目
2
培训形式
3
培训时间
4
培训点
时间安排
5
培训资料
6
培训事例
7
素
培 训 档 案 表
部门： 姓名： 编号：
序号
时间
培训容
序号
时间
培训容
培 训 反 馈 表
课程名称： 讲师：
时 间： 点：
公司次培训法：
□需
□需
□
□没必
□ 浪费时间
培训方式方法：
□非常
□
□般
□较差
□非常差
请说明原：
培训讲师意见：
□非常
□
□般
□较差
□非常差
说明原：
希培训需提高方：
非常感谢意见会努力提高培训水
外 培 审 批 表
培训求：
希参加培训员认真学保存完整培训资料超支费者理
1请培训资料原件交力资源部档
2请培训证书复印件交力资源部档
3请两周月配合力资源部进行部培训
4完成述求力资源部签字方报销
5根双方签订劳动合乙方（参训）违约乙方应甲方（公司）支付培训费培训费参加项培训年限×培训费50递减
报销记录：
申请部门
申 请
培训时间
培训点
培训讲师
培训名称
培训容
培训费预算
负责意见
力部意见
总理意见
外请讲师审批表
申请事：
申请部门
申 请
培训时间
培训点
培训讲师
培训名称
培训容
培训费预算
负责意见
力部意见
总理意见
第十八节 绩效评估理制度
1 绩效评估目
11绩效评估作公司项理手段加强公司整体监督理工作
12绩效评估员工工资奖励晋升晋级调动培训等提供事信息决策
13绩效评估帮助员工发现工作中缺陷足督促员工积极心态进行学提升工作绩效达五目五标五业显五效目
2 绩效评估原：
客观事实基础公司项规章制度做公正公公开
3 绩效评估理组织：绩效评估委员会
31绩效评估委员会公司总部专门负责公司绩效评估工作机构设绩效专业评估组总部片区绩效评估组绩效评估委员会统筹安排组工作
32绩效评估委员会职部门职责：
321绩效专业评估组：负责绩效评估委员会组织协调工作负责公司绩效评估方案完善修订负责全面理公司绩效评估工作负责协调处理公司绩效评估工作中出现问题
322总部绩效评估组：负责总部部门南京智联安捷宜总部仓库员
绩效评估工作
323片区绩效评估组：片区单位负责分公司绩效评估工作
4 绩效评估方法：
41体评估方法：
日志日记评估法工作计划工作总结评估法月绩效评估法关键事件法相结合评估方法
411日志日记评估法：天日志日记评估象OA日志日记评估指标标杆日志日记评估流程进行绩效评估方法
412工作计划工作总结评估法周月周计划月月总结绩效象制定评估指标标杆进行评估方法详见评估细）
413月绩效评估法：月完成工作项目评估象部门月工作评估指标标杆总部部门负责考核部门系统月工作分公司部门总部部门负责月工作通投诉方式统报绩效评估委员会绩效评估委员会投诉进行绩效评估方法
414关键事件法：月发生影响力较事件日志日记评估法月绩效评估法考核考核力度够相关部门绩效评估委员会总办协商做出事处罚奖励总理签发相关处理通知评估方法
42部门绩效评估方法评估委员会出部门评估指标标杆总部部门（含部门理）分公司部门（含部门）工作进行评估方法（详见评估细）
43分公司绩效评估方法：评估委员会出分公司评估指标标杆分公司分公司理工作进行评估方法（详见评估细）
44项目绩效评估方法：评估委员会出项目评估指标标杆总部分公司项目工作进行评估方法（详见评估细）
5 绩效评估阶段性层次性
51阶段性：
第阶段：效阶段指标简单浅显标准低注重日志日记没时提交会会写
第二阶段：效果阶段求否工作描述清楚准确反映天工作流程反映满负荷工作程度时证实日志日记记录准确度真实性
第三阶段：效率阶段通日志日记完全表达工作流程成数等市场部通日志日记市场机会财务部成力资源部绩效物流部流程日记描述流程流程接信息部相关数
第四阶段：效益阶段公司创造少效益公司根目标效益家断学成断降低流程断改造信息断完善结果员工天进步提高等力资增值
第五阶段：效法阶段该阶段绩效评估高阶段变应万变心应手项理工具
52层次性
绩效评估作业层面服务意识评估作业日清日结部服务分公司评操作总部评否完整表达外部服务关健客户满意度
绩效评估专业层面专业精神评估专业夜继日断提高流程描述否清楚否通日记反映出工作流程层面关键员工操作手册工作流定义
绩效评估职业层面职业道德评估职业专业组合职业理工作资源优化配置发挥效创造更利益事运否优化关健指标成
绩效评估学业层面学态度评估学业断学介入学型组织范畴量化指标资增值包括力资增值求产出投入资成付出费区五效增减造资运营六素
绩效评估事业层面思维模式评估事业高境界层面考查日志日记中表达工作思路否清晰否符合公司求付出时间力成否增值转化种资体力资力资知力资智力资
6 绩效评估流程：（体日志日记评估流程）
午11点前OA提交日志日记
评估指标标杆进行评
评估者OA
写日志日记
专业评估组OA倒出日志日记评分统计结果
三次评估者时进行三次评估
二次评估者时进行二次评估
月底部门负责根月评估指标标杆相关岗位进行月绩效评估评估结果文字形式报评估委员会
绩效评估委员会进行月绩效总分汇总统计
关键事件法评估通知文件形式留档评估委员会备月底汇总统计
分公司绩效评估委员会发月绩效总分统计表进行核造月分公司工资传总公司力资源部审批
绩效评估委员会月绩效总分汇报总部力资源部备档力资源部核算工资总理签发月绩效工资
7 绩效评估具体制度
71日志日记评估制度
711日志日记完整性总分10分：
7111求日日志日记次日11点前交迟交2时扣14分迟交2时扣410分特殊情况者必需书面解释提交绩效评估委员会
7112日志日记相关容填写完整日志容缺项扣1分缺日记容者扣510分
7113日记字数求达200字少20字扣1分
7114指标扣分总分10分限扣完止
712工作专业性 总分15分：
求日志日记里清楚反映天职工作情况流程清晰反应清没反应扣210分
713工作时性总分15分：
求天项工作规定时间完成否扣210分
714工作真实性总分15分：
求日志日记真实记录工作情况真实扣515分
715工作饱度总分15分：
求规定工作时间完成规定工作量否情况扣210分
716工作执行力总分10分：
求反映种规章制度文件通知等执行情况否情况扣210分
717学力总分10分：
求学总部文件通知培训资料反映学体会否情况扣210分
718异常状况总分10分：
求方面异常状况时反映否扣210分
72月绩效评估制度
721分公司月绩效制度
7211力部分
1）工作流程：规定力流程进行力工作否分公司负责扣25分力部员扣13分
2）工作时准确性：力相关制度通知求时准确完成力系统工作否扣事15分
7212财务部分
1）财务报表：求时准确报否扣财务员1—5分
2）运费结算单：求时统计确认发送总部否扣财务员1—3分
3）费审核：求执行程中严格财务制度执行否扣财务员1—5分
4）资金求保证账实相符固定资产低值易耗品监督理误否扣1—5分
7213物流部分
1）流程：违反物流操作流程次扣分公司负责相关责35分
2）手机宣传品等物流月报表：求时准确报否视情况扣事15分
3）物流调查信息反馈表：求月25日时报否扣分公司负责3分
4）投诉：月投诉视情况次扣分公司负责相关责35分
5）回执率：月底报月回执率（月26日月25日回执情况）求100否扣分公司负责相关责35分
6）售机退总部缺配件鉴定单配件匹配者次扣分公司负责相关责2分
7）丢货次视情况扣分公司负责直接责510分
8）货物踪发错货货物踪位发错货导致严重果者次扣分公司负责相关责25分
7214信息部分
1）信息系统维护良信息系统出现问题够时反馈否投诉1次扣1—2分
2）信息档案保存完报准确时否扣1—3分
3）分公司信息员完成身工作基础公司负责安排协助部门做工作否扣13分
4）月组织少次信息知识培训否扣13分
7215市场部分
1）市场调研求分公司市场部员工客户拜访资料全面时详细完整否扣1—5分
2）市场工作求分公司市场部员工时力完成领导布置工作否次扣1—5分
3）市场开发求分公司时全面完成市场部通知布置工作容否次扣1—5分
722总部部门月绩效评估制度
7221力资源部
1）工作流程必须部门切流程进行具体工作否次扣部门理25分理员工次扣13分
2）部门分公司种事相关问题必需8时予回复否次扣部门理25分理员工次扣13分
7222财务部
1）财务数必需完整准确种报表时否次扣部门理25分理员工次扣13分
2）部门分公司信息反馈时必需8时做出回复否扣部次门理25分理员工次扣13分
3）日常财务收支必需时准确合理完整否扣部次门理25分理员工次扣13分
4）保证项资金安全否扣部次门理25分理员工次扣13分
5）保证项资金回笼清理否次扣部门理25分理员工次扣13分
7223物流部
1）时完成领导交办务否理次扣25分理员工次扣13分
2）8时反馈部门分公司问题否理次扣25分理员工次扣13分
3）工作指导失误导致问题出现理次扣25分理员工次扣13分
4）外报表时准确否理次扣25分理员工次扣13分
7224信息部
1）计算机网络设备维护良保证总部安捷宜总仓局域网运行正常信息系统出现问题够时处理否投诉相关员1次扣1—5分
2）OA系统方面出现问题时予反馈否投诉相关员次扣1—3分
3）完整保存全公司信息档案否扣15分
4）月组织少次信息知识培训否扣13分
7225市场部
1）市场调研求客户拜访资料全面时详细完整否理次扣25分理员工次扣13分
2）市场工作求市场部时完成领导布置工作否理次扣25分理员工次扣13分
3）部门分公司相关问题必须8时做出回复否理次扣25分理员工次扣13分
73关键事件法评估制度
月初针总部部门分公司文字形式提出月关键事件总部部门理绩效评估委员会委员总理办公室协商处理次奖罚绩效总分3—30分
74部门绩效评估制度（详见评估细）
75分公司绩效评估制度（详见评估细）
76项目绩效评估制度（详见评估细）
77评估考评制度
771日志日记评估必须写出客观实际评语
772评估时二次评估日志日记提交24时评估完三次评估二次评估提交24时评估完出差电脑网络等问题需第时间电话通知评估委员会事出具文字说明
773果评估扣分必须写明扣分理改进意见
774该扣分没扣该扣分扣者扣分合制度评估者进行绩效处罚
775四点考评月绩效评估法关键事件法进行通绩效评估委员会成员评估者监督检查情况书面形式反应专业评估组通调查取证绩效评估委员会执行评估次扣2—5分
8 绩效工资
81月绩效总分计算方法：
月绩效总分月日志日记绩效均分±月绩效评估分±关键事件法评估分
82月绩效工资月工资总额100*月月绩效总分
9 绩效反馈
91日志日记评估反馈OA求评估者时OA查时发现问题改进工作月绩效评估关键事件法评估反馈相关处理通知文件准
92智联员工月绩效评估意见法请月2号前书面形式事情描述清楚直接绩效评估委员会投诉绩效评估委员会做调查相应评估方法进行处理
10
101月优秀员工评
1011月全公司评出总数5优秀员工奖励月绩效总分5分
1012评方法月1日前分公司负责提供月表现书面材料绩效评估委员会通全体评估委员会委员进行综合审议终决定书面通报
102评估结果应
公司员工分成ABC三组具体细分：
A组：中高层理员包括总助总监总部部门理区理
B组：基层理员包括总部部门总部命分公司负责
C组：公司普通员工包括总部级员工分公司负责外没总部命员工
根绩效评估分数三月进行综合考评次
A组员三月总分属组排名属倒数5范围者（足1处罚组排名名）予降职降薪留察三月处理
B组员三月总分属组排名属倒数5范围者（足1四舍五入法计算）予降职降薪留察月处理
C组员三月总分属组排名属倒数10范围（足1四舍五入法计算）属公司排名倒数第者予降薪留察月处理
具体降职降薪察期限期处理办法绩效评估委员会讨决定总理审核签发相关处罚调整通知执行
第十九节 出差理制度
1 出差申请
11出差：指公司业务需公司派员工短期离开编制公司外参加培训处理紧急工作活动
12员工公司工作需申请出差副总理级员工出差必须填写出差审批单说明出差事前目出差时间费预算等批准出差审批单财务部款出差审批单财务办理款报销手续
13审批出差申请单报总部力部备案
14出差审批权限：
职级
省
省外
业务招费
火车汽车轮船
飞机火车软卧
分公司负责
区理
总理助理总部力资源部
总理
总理
分公司员工
分公司负责
总部力部
总部员工
部门负责
总理
2差旅费报销标准
项目
职级
火车
轮船
飞机
住宿标准（元天）
出差补助
200公里
200公里外
珠广北
海海州京
般区
总理
规定
二等舱
普通舱
实报实销
副总理级
规定
二等舱
普通舱
≤400
≤350
实报实销
总理助理
总部部门（副）理
区理分公司负责
硬座
硬卧
三等舱
普通舱
≤300
≤250
区前五天40元天五天20元天计
总部部门
分公司部门（副）理
硬座
硬卧
三等舱
普通舱
≤200
≤180
员
硬座
硬卧
三等舱
普通舱
≤180
≤150
21公出差职工坐飞机车船住宿产生费实票限额报销具体标准：
211出差员分公司宿舍够入住情况住宾馆（副总理级领导外）
212总理批准座飞机出差员工必须量提前订票需求告出发公司力部力部提前订票旅客安全须知页注明折价格签名特殊情况法力部订票情况外员工私订票(特殊情况说明原)否财务予报销
22市交通费
221员工公办事座公汽车车票面注明日期起终点办事务实票实报实销
222员工机场出差目公务车接情况必须机场巴市交通工具目赶飞机时公务车送时间紧急情况电话请示直接领导批准方出租车机场情况必须机场巴公司公务车机场（副总理级领导外）存特殊情况事前法请示事出差报告中说明详细原
223员工出差时火车站客车站机场巴站目始发火车站客车站机场巴站公务车接送情况坐出租车须事先请示情况原准坐出租车存紧急特殊情况坐必须票面写明日期起点特殊原方实票报销项费出差报告中注明说明情况理充分财务员权拒绝报销批准权限：
23出差补助
231出差员达目五日出差补贴40元日标准执行五日者20元日标准执行
232轮岗调动编制班属享受出差补贴
233出差天数计算算头算尾
24出差招费
员工出差时需招费必须总理批准票面注明招原方实单报销
25出差费应严格公司规定出差费预算进行预算范围必须事前电话请示相关领导出差返回出差报告中详细说明原
3报销程序
31报销财务部领取差旅费报销单报销票整齐粘贴标准计算出金额请部门负责签字
32部门负责签字报销单送财务部负责审核签字
33财务审核请公司负责批准报销
34报销单交财务部会计作记账证然交出纳支付余款
4 报销票
报销票必须符合国家关规定正式票收款收白条律报销
5 出差理
51出差员公司部公司出差公司力负责进行考勤记录
52出差结束提交详细出差报告报直接级审阅出差申请单出差报告交公司力部存档
6 出差香港报销规定
61职工公时出境选择济合理路线意更改路线增加停留点绕道旅行赴港员预定目需返交通费票价核拨
62目城市交通费公杂费中支付
63公杂费范围般包括市交通费邮电费娱乐费洗衣费理发费等费
64赴港员伙食费公杂费实行包干住宿费预算标准实报销包干天数离抵国国境日计算
65出差香港费标准：
职级
住宿费（港元）
伙食费（港元）
公杂费（港元）
总理
实报实销
副总理
实报实销
员
300
120
40
出差申请审批单
申请
岗位
隶属
序号
出差时间
起始
目
交通
住宿
招
工具
费
方式
费
象
费
1
2
3
4
5
6
7
8
预计总费
计划款金额
序号
办事务
达成目
1
2
3
4
5
6
7
8
相关员审批意见
总部总理意见
注：住宿方式宾馆公司宿舍亲戚朋友家
出差审批单报总部力部备案
第二十节 力档案理制度
1档案理目：
11真实记录员工方面情况作动态踪握事运提供参考
12保证事信息备查阅
2档案保：力部档案必须专专
3档案范围：力部档案包括电子版档案书面原始档案
31书面原始档案包括：种审批事手续员工劳动合担保书体检表证件复印件种总理签名文件员工相关文件存份员工档案中
32电子版档案包括
321月五日前分公司力员总部力部报表单：
表：力资源月报详见招聘录理制度
表二：岗位图
表三：培训时间汇总表（求三日前报总部）（培训表详见培训理制度）
表四：考勤记录表考勤汇总表详见考勤理制度
表五：社会保险缴费明细表
表六：劳动合签署明细表
表七：工资表详见薪资理制度
表八：员工奖惩记录
表九：员工异动记录表
322分公司力部员保电子版资料
资料：公司操作手册电子版
资料二：操作手册电子版
资料三：期智联文化
资料四：总部发通知发部门编号档
资料五：总部发会议纪培训资料
资料六：月员工绩效考核分
容包括限
5 档案查询权限：
总理副总理总部力部负责查询员工档案分公司负责分公司力部查询该分公司员工档案员查询员工档案必须力部批准
6 离职员工档案处理：员工离职档案回般员档案力资源部保存半年部门理级员工保存年
7 员工档案理
71员工工作进行跨公司异动编制发生改变接关通知文件三工作日编制公司力部该员工原始档案复印份公司存档原始档案原件装入文件袋贴封条盖章邮寄方式调动公司力部
72公司力员收公司寄档案必须检查封条否完损存档
表二 *** 分公司 年 月岗位图
客服员：
：
仓员：
：
：
业务员：
信息员：
配送员：
：
会计：
出纳：
司机：
助理：
市场部
信息部
物流部
财务部
力资源部
理：
表三 ***分公司 年 月培训时间汇总表 单位：时
姓名
第周
第二周
第三周
第四周
合计
周均
表五 ***分公司 年 月社会保险缴费明细表
姓名
月缴费基数
缴纳月份
缴纳
月数
缴费基
数合计
单位缴纳
缴纳
合计z
备注
养老a
失业b
生育c
工伤d
医疗e
计x
养老P
失业Q
医疗R
计Y
x
0
000
000
000
000
000
第种计
0
000
000
000
000
000
第二种计
合计
第三种计
编制：
审核：
备注栏填写说明：备注栏标注社保缴纳状态第种编制属公司保险公司发放第二种编排属公司保险公司发放注明编排属公司第三种代号三编排属公司保险公司注明发放
表六 劳动合签署明细表
合情况
姓名
合类
超始时间
终止时间
否继签
备注
第种
第二种
第三种
说明：
第种合情况编排属公司合公司签署第二种情况编排属公司合公司签署请注明编排属公司第三种编制属公司合公司签署请注明合签署公司合类分试合正式合续签合
第二十节 会议理制度
1会议原
11公司开会议应根实际需拟订明确议题
12原谁开会谁办开会部门办部门负责具体筹备工作包括费预算会议议程安排议题收集资料准备员通知等
13会议结束办部门应24时写出会议纪发相关员会议材料交办公室份存档
2会议类型
21会议分定期召开定期召开会议种时性会议
22定期开例会分公司周例会部门例会总理办公会
23周例会
231时间：周午9：00召开周例会
232参加员：公司负责部门负责
233持：公司负责委托员
234责部门：总办
235会议容：
l 总结周工作汇报次例会安排工作落实情况解决周遗留问题
l 月工作计划提出周需相关部门配合协调计划
l 确定提交总理办公室研究审议事项
l 布置阶段工作
l
24部门例会
241时间：周午
242参加员：部门负责部门成员
243持：部门负责
244会议容
l 通报公司周例会决议容
l 布置部门工作
l 听取部门员汇报
l 制定月度工作计划
l
25总理办公会
251时间：月30日午9：00
252参加员：总理副总理总监部门负责
253持：总理总理委托公司
254责部门：总办
l 研究确定项理规定制定修改补充完善
l 研究公司中层干部调整免奖励处罚
l 研究确定公司发展战略营计划预算报告
l 听取部门工作汇报协调 部门间关系
l 总结月工作提出月方性指示
3落实
31会议议定事项涉部门部门负责认真组织落实承担相应责注意领导汇报落实情况会议决议意见允许保留行动进行反
32落实决议程中遇新问题情况决议法难全面执行时应时反映提交关会议复议
33会议责部门注意监督检查会议议定事项落实情况督促承办部门落实进度
34会员遵守会议纪律注意保守机密
第二十二节 图书报刊理制度
1图书理
11部门工作求需订购专业图书（含资料音制品等）报图书报刊订购申请单部门负责总办负责签字方订购
12部门应购图书送总办登记编号总办录入公司图书档案接受统理
13总办负责发票签字财务部门方报销
14员工阅公司书籍图书阅期限半月超半月办理续手续
15图书阅保应保证图书完丢失损坏丢失损坏现象必须查明原责视情节予相应赔偿
2报刊理
21报刊订购总办根部门需求统订购
22部门工作求需订购报刊报图书报刊订购申请单部门负责总办负责签字总办专负责订购
23部门应指定专领取保订购报刊期刊季度报总办档
3表格
图书报刊订购申请表
申请部门
申请
申请时间
名称
单价
份（期）
备注
部门负责
审批
总办负
责审批
图书档案
编号
书名光盘名
单价
现阅情况
阅
日期
第二十三节 文件理制度
1发文程序：包括起草校签发发送档等
11起草：发文草稿发文部门办部门指定专撰写文稿拟成拟稿填写发文稿笺部门负责核稿总办领取文件编号会签流程报领导审批
12会签：发文单位涉理范围文件事关重涉面广容应提请相关部门会签
13发送：部门会签完毕总副理审批总办统发放象发文发送
241文件装订总办发文稿笺注明发放象发文整理档请收文员发文登记表签字
242收文单位做收文保传阅工作
243总办份印稿盖章传真邮件方式发送
244总办保存原稿发文稿笺三份印稿做档整理工作
具体详见文件审批流程图
3发文格式表单
31发文稿笺
32制度文件编制格式
33发文格式
34批复意见
35传阅表
36发（收）文登记表
361行文：指智联集团公司子公司分公司办事处
分两种：制度类：制度规章规定办法通知等
二申请类：申请报告批示等
制度类行文字号规定：
公司行文字号：X1X2X3字〔X4〕第○○○○号X1X2公司区X2公司通简称X3部门简称X4年份○○○○公司部门收(发)文流水号总公司例具体简称：
国际物流部智总国字[2001]第 号
国物流部 智总物字[2001]第 号
力资源部 智总字[2001]第 号
财务部 智总财字[2001]第 号
信息部 智总信字[2001]第 号
办公室 智总办字[2001]第 号
市场部 智总市字[2001]第 号
二申请类X1X2X3字〔X4〕第○○○○号X1X2公司区X2公司通简称X3批复意见简称X4年份○○○○公司收(发)文流水号总公司例具体容：
智总批字[2001]第03001号
342外行文：行文外行文指智联集团公司子公司分公司办事处外单位组织公司行文
外行文字号规定：
公司外行文字号：X1X2〔X4〕总字第○○○○号X1X2公司简称X3区X4年份○○○○公司收(发)文流水号总公司例具体容：
智深总字[2001]第 号
4外文件接收传阅
41外文件（含公文邮件传真等）总办负责签收分类登记部门负责提出处理意见总办应时求报送关部门积压迟误
42需传阅文件总办传阅求进行递送请传阅传阅登记表签署意见传阅文件传阅登记表总办档保
发 文 稿 件
日期： 年 月 日
文件名称：
发文部门：
发文象：
拟稿：
校：
印页数： 页
总办：
发文编号：
会 签 意 见
力部：
财务部：
物流部：
信息部：
市场部：
总理助理：
总（副）理：
制度文件编制格式
智联物流限公司
****部文件 （隶书四加黑）
╳ ╳ ╳制度（宋体三号加黑）
1． ╳ ╳ ╳（加黑宋体四）
1．1 ╳ ╳ ╳（宋体四）
1． 2 ╳ ╳ ╳（行距15倍）
1．2．1 ╳ ╳ ╳
1．2．2 ╳ ╳ ╳
2． ╳ ╳ ╳（加黑）
2．1 ╳ ╳ ╳
2．2 ╳ ╳ ╳
2．2．1 ╳ ╳ ╳
密级：部（宋体五）
行文标准格式：
深圳智联物流限公司文件
智总X字[200X]第XXX号
题词：
拟制： 校： 签发：
抄报：
抄送：
抄发：
传真标准格式：
某某限公司
致(To) ： 日期（Date）：
联系 (Attn) ： 件（Page）： 页附件 页
联系电话(Tel) ： 请核页数疑问请电话联络：
传 真(Fax) ： Please check the page numbersif you
发件(From) ： have any questions please phone us
题(Subject) ： 电话(Tel)：86755835974508801
批复格式：
某某限公司文件
总批字[XXXX]第XXXXX号
批复意见
公司：
公司 年 月 日报关 报告已收悉审查做批复：
1
2
3
4
5
6
7
8
XXXX限公司
年 月 日
发（收） 文 登 记 表
文件编号
文件名称
收（发）文部门
收（发）文
收（发）文日期
某某限公司通知文件传阅登记表
文件编号
文件名称
传阅签字：
第二十四节 印章证理制度
1印章包括公章合专章财务专章发票章法私章部门章等印章证包括营业执（正副）组织机构代码证（卡）银行帐户税务登记证（税国税）财政登记证海关注册证书属公司开展营活动需种证
2公司公章合章公司负责理财务专章发票专章公司会计理预留银行财务印鉴中私章公司出纳理特殊情况岗位规定理分公司负责负责安排理员公章财务章法私章必须分开理部门章部门负责理
3公司营业执正副组织机构代码（卡）税务登记证（含国税税）财政登记证海关注册证书证公司总办负责统理
4属公司总办必须关部门（工商局税务局等）求时办理种证年检变更更换工作保证公司营体资格符合法律法规求
5公司营业执正应悬挂公司
6印章证件类建立独立完整印章证档案记录印章证前应登记日期办审批途等分公司应月第工作日月公司证印章登记表传总公司总办
7公司营业执正副外单位组织第三
8未总公司批准分公司公司名义外联系业务签种单欠条等行
9擅公司名义单位提供担保贷款抵押擅公司名义单位组织款
10分公司现行印章印鉴未总公司批准授权擅重刻复制注销需启新印章印鉴必须总公司总办意授权
12分公司责利公司印章证签订种假济合利印章证进行违法活动等等
13分公司印章证丢失时应立总公司总办报告法公告作废重新刻制
14公司必须明确印章证理责名单报总公司总办备案责发生变化应时知会总部总办
15责：属公司相关责员违反述规定旦发现查出根情节予相关理责处分情节严重提请司法机关追究刑事责
公司证印章登记表
序号
日期
途
审批
备注
第二十五节 合理制度
1 合范围
智联公司属公司（含子公司分公司办事处）名义企业公司签署合合签订变更解终止均适合理制度劳动合适制度
2合理流程：见附件：流程图1流程图2
1）合流程图1执行：买卖合款合租赁合融资租赁合承揽合建设工程合供电（水气热力）合委托合赠合行纪合居间合运输合保合仓储合技术合
2）合流程图2执行：市场部外开拓合作业务合
3合理部门（总公司总办）职责
31制定具体合理制度办法
32监督检查关部门签定履行合情况定期总理报告
33宣传法律专业知识总结推广合理工作验
34审查合防止合法完善合出现
35代表企业参合纠纷调解仲裁诉讼活动
36建立公司合档案
4合承办职责
41参合商谈工作提请公司关部门审查合
42程序规定签订变更解合
43检查合履行情况时公司关部门通报合履行程中发生问题提出解决问题建议
44参加合协商调解仲裁诉讼活动
45保已签署合履行变更解终止合关文件定期合复印件相关资料送合理部门档
5合理注意事项
51总公司部门属公司合承办应着等愿协商致原参总公司制定合范合作方进行协商合作方协商容作成合初稿报总公司审查
52总公司部门属公司拟签署合必须流程报审查批准方执行擅签署合否产生责关责承担特殊情况呈请总理批准
53属公司必须明确名合责该责名单报总公司总办负责合理设立合档案专柜工作合理保存公司签订变更解合资料合责职责检查合履行情况时公司关部门通报合履行程中发生问题提出解决问题建议发生仲裁诉讼事件必须马报告总公司法律顾问
54属公司已签署拟签署合原须属公司名义签署已签署合须进行改签工作禁止单位名义签署合
55总部职部门职责：认真全面负责合相关项目审查合相关项目容权提出意见建议发现合相关项目存隐患风险应时提出求修改履行否决权
56防止产生纠纷避免必损失中总公司属公司签订变更解合必须形成书面文字材料意愿形成口头协议
57属公司合责须月5日前月签署合复印件传真总公司合理部门档填写智联公司合档案表EMAIL方式报备案属公司保存合原件存档备案总公司签署合原件直接送交总公司合理部门
58附件二：合审查表参谋决策表智联公司合档案表
参谋决策表
项目名称： 日期： 年 月 日
参谋部门
参谋决策容
力资源部
财务部
物流部
信息部
市场部
法律顾问
总理助理
副总理
总理
智联公司合档案表
序号
合名称
合双方
合容
合期限
合金额
合执行情况
责
第二十六节 办公品理制度
1办公品分类
11基础办公品
办公桌椅文件柜保险柜沙发电脑印机传真机电话机复印机
12日常办公品
钢笔圆珠笔（芯）签字笔铅笔绘图擦涂改液直尺档案袋文件夹
便笺信封软面抄复写纸卷纸墨水印台胶水透明胶带干胶标签
订书机回形针头针图钉票夹订书针
13特殊办公品
特殊办公品指职部门服务全公司办公品
帐页帐皮类表格单印纸传真纸灯泡日光灯节灯清洁品
公司统制封夹手提袋记事纪念品宣传品礼品等
14急品
2办公品配置
21基础办公品配置
211基础办公品配置标准总办根部门工作需制定
212基础办公品申请固定资产理制度办理
22日常办公品特殊办公品配置
221月25日部门报办公品领申请单总办汇总总办负责审批总办专负责采购
3办公品理
31办公品总办专采购保配置
32办公品专员月1日前月办公品费分类汇总报部门负责财务部
33办公品采购领必须建立办公品台帐保证帐实相符
4办公品（名片信封稿笺票）印制规定
41员工印制名片公司规定统格式总办专负责印制
42员工印制名片需填写名片印制申请单总办负责签字印制
43新印制名片错误需查出原责者承担费
44 印制发放名片必须建立名片发放档案
45信封稿笺单等印制需公司规定格式统总办印制
办公品领申请单
部门： 申请时间：
序号
名称
数量
序号
名称
数量
1
2
3
4
5
6
7
8
部门负责审核
总办负责审批
分公司负责审批
发放
签收
办公品台帐
制表： 时间： 年 月
月购入
实际发放情况
品名
月库存
数量
单价
领
数量
月库存
名片印制申请单
姓名
部门
职务
址
电话
传真
邮编
手机
Email
公司网址
印制盒数
公司名
时间求
总办负责审批
名片印制档案
姓名
部门
职务
数量
印制时间
第二十七节 车辆理制度
1车辆理调度
11公司车辆总办负责理
12配送车辆物流部调度公务车私车必须保证物流业务基础方调度否予批准
13公务车总办进行调度员工公务出车必须填写出车申请单报部门领导总办负责审批签字方出车时出车申请单真实填写出车情况
14员工意公司车辆员工特殊原需车填写出车申请单批准方出车发生停车费桥路费等附加费员工负担
15未批准私调公司车辆私开车造成切济法律责责承担公司权根情节予扣绩效分通报批评降级降职处分情节严重予开
2车辆安全
21车辆需规定进行维修保养
22驾驶员须严格遵守国家道路交通法规公司制定关规定违反述法规规定造成损失驾驶员负责全责
23坚持定定车制度驾驶员车交驾驶（特殊情况报总办批准）
24应坚持六开车：酒开车疲劳开车情绪开车障开车证齐开车安排开车
25收车车辆必须停放公司规定点异停放开回家停放（特殊情况总办批准）
26坚持周六安全检查工作
27保证车辆行驶安全连续行车休息足驾驶员应安排适休息
3车辆维护修理
31驾驶员必须常性进行车辆日常维护保养天班前车辆进行例行检查（油水胎电等）卫生清理周六车辆外引擎进行全面清洁检查保养
32车辆维修配送部负责鉴定车辆出现问题鉴定问题驾驶员行维修鉴定须进修理厂维修配送填写车辆报修单行政事部理签字次预计超500元报总理签字
33驾驶员批准报修单公司指定修理厂修理修理程中驾驶员应场监督厂家修理发现问题时配送汇报
34公司车辆实行定点加油
4驾驶员理
41保持车辆卫生爱护车辆发现问题障时处理报告领导
42认真填写出车日志做时间里程配送量停车费桥路费等记录
43违章驾驶罚款驾驶员行承担驾驶员违章造成交通事公司造成损失驾驶员负担
44配送负责驾驶员理车辆加油维修保养安排证手续办理理费核算等工作
45保车工具资料物品需增换车物品应关规定执行违者价赔偿
46月第工作日驾驶员必须该月行车日志驾驶员月报报物流部总办检查核实
5表格
出车申请单
车部门
车
车事
预计车 时
起终点
车部门
领导签名
总办
意见
意 号车出车
签名：
备注
1 非物流车均应填写出车申请单部门领导力资源部
负责签字意司机单出车单出车违反规定予处罚
2 车必须司机填写车情况进行签字确认出车单司机保存
车牌号： 行车日志
时间
车
签 名
出车类型
办事务
起始点
目
起始
公里数
结果
公里数
里程
数
停车
费
桥
路费
费
备注
备注：出车类型代码表示公务出车（A）收发货车（B）私车（C）费洗车费加油费维修费年检费等费备注中表示
司机月报表
司机
车牌
月份
公里数
月起始里程表数
月月未里程表数
行车日志累计公里数
月未里程表公里数
费
月固定停车费
出车停车费
桥路费
月洗车费
月维修费
月燃油费
保险费
养路费
费
费总计
违章
交警记录违章次数
罚款金额
出车情况
单出车次数
未单出车次数
总办车次数
财务部车次数
物流部车次数
信息部车次数
市场部车次数
员工私车次数
车况分析
月工作总结
车辆报修单
车牌
填报日期
申请
维修原
维修项目
维修预算
配送
意 见
总办意见
分公司
负责意见
总部总办
意 见
第二十八节 固定资产理制度
1固定资产理范围
11固定资产指期限超年房屋建筑物机器运输工具生产营关设备器具工具等属生产营设备物品单位价值2000元年限超两年作固定资产
12价值达2000元年限年低值易耗品（种工具器具办公品）视固定资产进行理
13公司固定资产理财务部负责帐理总办负责物理总办指定专负责公司固定资产进行统理设立固定资产卡片固定资产落实领责公固定资产需指定专负责
2固定资产申购采购
21部门需增置固定资产时应首先填写固定资产领申请单提供三家供应商报价情况报部门负责（分公司分公司负责）总部总办财务部相关部门总理批准购买
22进口设备采购办公室委托进出口部办理专业仪器设备总办委托专业技术员办理
3固定资产验收入库
31固定资产采购货总办采购员负责验收（专业仪器设备需连专业技术员起验收）检验结果合格总办办理入库手续填写入库单合格固定资产退回供应商
32注：库办公品库
4固定资产领登记编码
41固定资产领部门填写出库单办理出库手续
42办公室行政员先固定资产进行编码（详见编码规）实物贴编码固定资产编码唯重复更改
43总办填写固定资产卡片式二张总办留张领单位张
44单位设专负责部门固定资产理根卡片建立台账遇部门员异动时负责固定资产相应固定资产卡片台账做相应调整
5固定资产调拨
51部门需增置固定资产时应首先填写固定资产申请单报部门负责（分公司分公司负责）总部总办财务部总理批准总办调拨双方办理调拨手续
52三方核实物编码固定资产卡片台账等固定资产卡片（式两张）台账办理变更手续做卡物移片卡移交时均应三方负责签字
6固定资产保养维修
61部门旦发生固定资产障应立停止报总办总办进行维修协调安排发生维修费总办审核方报销
62固定资产需升级增加功时部门先填写固定资产领申请单批准总办负责办理
63保养维修升级固定资产引起固定资产增值时应时调整功价值发生变化固定资产账卡
7固定资产折旧
71固定资产采直线法进行折旧
72月增加固定资产月计提折旧次月开始计提月减少固定资产月提折旧
73财务部季度办公室保固定资产卡片进行折旧计算账务核
8固定资产报废
81固定资产报废标准五点
·年限已检修达求济更换新设备
·设备严重损坏修复价值
·国家理部门规定淘汰设备
·技术性满足新生产求设备
·场搬迁法拆迁设备
82符合报废标准固定资产部门填写固定资产报废申请单部门审核报办公室办公室组织关部门单位（技术专业员质量部门等）进行鉴定确认符合报废条件签署报废技术意见报财务部总理审批
83审批报废单复印份转财务部进行账务处理
84报废固定资产律退回办公室办公品库（房屋建筑等移动固定资产外）时办公室收回原卡片注销该卡
9固定资产赔偿
91遗失损坏固定资产根情况领导批准固定资产净值10100事赔偿
92固定资产领员辞职调动应退回领工具仪器损坏丢失视情况原价10100赔偿
10固定资产盘点
101部门固定资产理员周核查次固定资产情况月25日固定资产进行查实编制固定资产变动表变动表交总办财务部核固定资产理中存问题时书面报告关领导予解决
102固定资产盘点半年进行次总办财务部门统发出盘点通知部门配合进行
11固定资产档案保
111采购货固定资产相关档案资料说明书保修单安装盘采购合等总办进行档保部门需查阅阅档案理总办办理
12表格
固 定 资 产 购 置 申 请 单
部门 隶属 公司 领 申请时间
固定资产名称
型号
规格
单位
数量
供应商名称电话
供应商报价服务
备注
分公司负责意见
总部专业
部门意见
总部总办意见
总部财务部意见
总理
意见
注：项固定资产提供三家供应商资料报价
固定资产报废申请单
部门 申请 申请时间
编号
名称
规格型号
领时间
现净值
报废原
鉴定意见
申请： 部门负责：
鉴定：
分公司负责：
总部总办意见
总部财务部意见
总部总理意见
第二十九节 宿舍理规定
1 目
员工宿舍保持良清洁卫生整齐环境公秩序员工获充分休息提高工作效率特订办法
2员工申请住宿条件
21公司轮岗员出差员属公司正副理（含）公司宿舍述员必须入住宿舍公司宿舍床位足方公司规定入住酒店宾馆总部总副理参条规定
22情况者住宿
221患传染病者
222良嗜者
23携眷住宿
24需遵守公约
25公司提供员工宿舍系现住尚公司服务条件员工离职(包括动辞职受免职解职退休等)时房屋权然终止届时该员工应离职日起三天迁离宿舍拖延求补偿费搬家费
3公司批准宿舍标准配置
31宿舍租金1000元月（含租金物业理费）宿舍两房厅业配热水器
32床位三配备3套床品（含冬夏）费400元套
33宿舍水电煤气暖气等费超200元月超部分负电话费律行承担
34公司予配备
4宿舍理
41宿舍统公司指定理负责理工作务
411总理切务分配清扫保持整洁维持秩序负责理水电煤气门户
412监督维护环境清洁门窗关闭(尤夜晚台风)
413备置员工资料理宿舍品办理领收回宿舍品
414负责清洗宿舍品：月次住宿员办理退宿手续
42员工居住宿舍应理责意改造变更房舍
43员工宿舍部全部转租予发觉停止居住权利44关宿舍现器具品(床铺日常品玻璃门窗等)公司完状态交员工疏理恶意破坏酌情现住员负担该项修理费赔偿费视情节保留处罚权
5住宿员工(含出差员工)应遵守列规
51服舍监理派遣监督
52室禁止私接配电线装接电器
53室存放危险违禁物品
54宿舍留宿外亲友
55房间清洁住宿轮流清洁整理
56水电煤气应遵列规定：
561水电浪费手关灯水龙头
562煤气务必关闭睡前应巡视遍
563沐浴水电煤气毕关闭
564员工宿舍喝酒赌博麻良行员工负责公区清洁物品修缮水电煤气门窗等巡视理联络事项
57住宿员工列情况者取消住宿权利(退宿)呈报总办：
571服理监督指挥者
572宿舍赌博(麻)斗殴酗酒
573蓄意破坏公物品设施等
574偷窃行者
58退宿员工应床位物品等清理干净公司物品完丢失损坏负担该项修理费赔偿费公司视情节保留处罚权
宿 舍 品 清 单
时间： 年 月 日
序号
名称
数量
理
领日期
日期
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
第五章 行篇
1招聘理流程
接收存
档（28）
转正评估（21）
通知岗（19）
接收存
档（18）
收证件复印
件资料（12）
档（08）
面试填表（10）
）
实施招聘（09）
接收存
档（08）
职位计
划（01）
单位
复试定
（11）
试面谈（20）
审批签字（22）
审批签
字（02）
分公司
负责
回传档（17）
回传存
档（27）
检查资
料（23）
检查资料（13）
回传存
档（07）
催交接收（03）
总部力
部助理
审批签
字（24）
审批签字（14）
审批签字（04）
（04）
总部力
部
审批签字（25）
审批签字（15）
审批签
字（05）
总部副
总理
审批签字（26）
审批签字（06）
审批签字（16）
总 部
总理
时 效 （01）月五号前提交月员编制调整计划 （03）（08）（13）（18）（23）（28）二工作日 （20）员工试期满前三天
2工资发放流程
核考勤表社保扣款税扣款
力部制作工资表
分公司负责审批
力部存档
总部力部审核
分公司工资 总部工资
力部负责审核
总部总理审批
财务部发放
3异动理流程
辞职 辞退
离 职
（11）
写辞职报
告（01）
离职（12）
填写离职
表（02）
离职员工
填写辞职表（02）
作废劳动合（09）
资料存
档（10）
资料存档（11）
作废劳动合（10）
事专员
离职者思想沟通（03）
审批签字（04）
审批签字（03）
作出决定（01）
直接级
分公司负责
辞退员者思想沟通（04）
审批签字（05）
离职者思想沟通（05）
审批签字（06）
总部
力资源部
签字盖
章（07）
签字盖
章（06）
总理
离职审计（08）
工作交接（09）
离职审计（08）
工作交接（07）
部门
（（01）已转正员工提前月（03）（05）审批前 时效 （01）根劳动法具体情况确定（04）审批前
4员规划程序图
供
需求
力控制
力预算标准
组织重整
改进生产力
力计划
预测足剩
分析力利率
预测需求
活动预测
组织计划
营计划
预测供
外部供分析
部供分析
现资源分析
训练
招聘
5力制度制定修订程序图
力资源部意见 收集整理
力资源部制定修改建议
总副总理授意
修定指示
颁布实施
总办批准
呈报领导核准
力资源部会关部门制定修定
总办核准
6降职免职流程图
总理助理部门领导提议
总理决定
力资源部建议
通知职部门
通知
力资源部办理手续
公司领导核准
力资源部报审
部门领导审核
力资源部审核
7升调程序图
部门分公司领导提名
申报
总理助理级提名
力部办理手续
通知
通知部门
淘汰
合格
公司领导审核
公司领导审核
部门审核
力部建议
总部力部审核
力部存档备
合格
合格
淘汰
合格
合格
合格
部门分公司领导审核
分公司负责审批
8办公品理流程
分公司
部门负责审批
领填
写申请单
登记
台帐
领
签名
总办
采购
总部
总部总办负责审批
9车辆理流程
91出车流程
物流调度
配送车
公务
车
申请填申请单
总办负责审批
司机单出车
单出车
司机填写行车日志
车
确认
92车辆报修流程
卫生清洁
行修理
日例行检查
驾驶员
修理厂修理
周全面检查
发现问题
问题鉴定
问题
物流
问题
填报车辆报修单
审核
总办 500元
审批
分公司理 3000元
审批
总部总办 3000元
10固定资产理流程
填申
请单
分公司负责审批
总部总理审批
总部财务部审批
总部总办审批
采
购
入库
领
报废
11书籍理流程
阅
报销
入库
采购
力部负责审批
部门负责审批
填写订购
申请表
12印章证理流程
121公章合章法私章
公司负责审批
填写登记表
印章保者盖印登记
122财务专章发票专章
财务审批
填写登记表
印章保者盖印登记
123部门印章
印章保者盖印登记
部门负责审批
填写登记表
124公司证外流程
公司负责审批
填写登记表
印章保者盖印登记
125公司证复印件流程
填写登记表
理部门负责审批
印章保者盖印登记
13合理流程
131流程图1：济合（合作业务合外）
（总）分公司
草拟济合
总公司总办
审查
总部职部门（财物市场信息）
审查合
意
法律顾问
总公司总办
填写合审批表
审批
总理副总理
通
批复通
（总）分公司
执行合档
报总部备案
132流程图2：合作业务合
（总）分公司市场部
起草业务合
总公司市场部
通 审核通
总公司职部（财物信息）
审查
总公司法律顾问
审查法律条款
总公司市场部
填写参谋决策表
总（副）理
通 批复通
（总）分公司市场部
执行合档
报总部备案
第四章 技术篇
力资源理员知识结构技技术
知识结构
技技术
力理
力
行政
力助理
工商行政理
资运营
市场营销理
力资源规划
济法
力资源预测
力资源理学
数分析
领导学
流程改造
组织理学
成核算
心理学
绩效评估
行科学
数统计
审计学
演讲技巧
会计学
沟通艺术
统计学
济应文写作
劳动法
办公动化
注：蓝色区域必须掌握熟练应黄色区域必须解
第五章 服务篇
外部客户
1．服务象：国家理机构
服务容：提供相关资料办理种手续协调关系
2服务象：公司决策层
服务容：提供力分析报告
二部客户象服务容
1．部门间服务象服务容
11部门服务容：部门力规划员招聘绩效评估指导种事手续办理考勤工资报表发放工资培训支持职业生涯规划员工思想工作动态解沟通劳动合签订劳务纠纷事审批工作行政工作支持员工档案理
12服务象：财务部
服务容：力成预算费支出情况部门财务控
13服务象：信息部
服务容：力部信息数采集
2．部门岗位间服务象容
21总部力部
服务象：分公司力部
服务容： 力政策支持考勤报表审核工资表审核种力报表审批力队伍培训
22总部力部理
221服务象：总理
服务容： 提交力分析报告进行梯队培养
222服务象：总部力培训绩效分公司力
服务容： 培训工作指导绩效评估
23总部力部
231服务象：总部力理
服务容： 提交力部报告处理事日常事务时交办事务
232服务象：总部培训分公司力
服务容：支持协作提供相应事信息
24总部培训
241服务象：总部力理
服务容： 培训工作汇报时交办事务
242服务象：总部力分公司力
服务容：支持协作培训
2 5总部绩效
251服务象总部力理
服务容绩效制度制度执行
252服务象分公司力
服务容支持协作绩效评估工作指导
26总部法律顾问
261服务象：总办
服务容： 制定相关制度规范法律行
262服务象：部门分公司
服务容：审核合处理法律纠纷
27总部总办
271服务象：总理
服务容： 行政工作汇报处理行政日常事务时交办事务
272服务象：总部行政分公司力部理
服务容： 支持协作提供行政相应信息培训
28总部行政
281服务象总部总办
服务容数统计分析日常事务处理
282服务象分公司力
服务容支持协作提供指导
29分公司力部
291服务象：总部力部
服务容：时提交种力报表执行总部力政策监督分公司力执行情况
三力绩效评估体系
评估素
分值
参考指标
优（5分）
良（4）
中（3）
差（2）
1
力资源预测规划
5
科学预测规划合理
较预测规划
预测规划般
预测规划
2
力报表时性准确率
5
98
9598
9095
90
3
制度建设科学性合理性
5
合理行性强
合理行
合理行性般
合理法执行
4
力政策执行力
5
绝执行
认真执行
执行力度欠缺
执行力度差
5
力成占总成率
5
6
均配送量
5
7
员流失业率
5
13
45
56
7
8
员招聘情况
5
时迅速符合求
时符合求
时符合求
时符合求
9
绩效评估执行情况
5
合理效执行
认真执行
执行力度般
执行力度差
10
事手续办理时性
5
时迅速需催办
准时
偶尔时需催办
常时
11
事手续办理准确性
5
绝准确
准确
偶尔准确
常存差错
12
日志日记理
5
规范合理
较规范合理
般
理混乱
13
员工思想沟通
5
时效沟通
达效沟通
进行沟通效果般
进行沟通效果差
14
效投诉情况
5
0次月
1次月
2次月
3次月
15
档案理
5
理科学档案健全
理合理档案全
理般
理混乱
16
员工月均效培训时间
5
30时
2530时
2025时
20时
17
外部关系维持
5
谐
正常
般
较差
18
行政理
5
理科学细致序
理位
理位细致
理混乱
19
勤支持
5
提供保障时迅速
时提供支持
提供支持偶时
支持保障
20
性化服务
5
服务质量意识强
服务较意识强
服务质量般意识欠缺
服务质量差意识谈溥
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智联物流公司
力手册
编写：某某公司力资源部
审核：
签发：
第章 思想篇
力理发展历程
奴力资源理客户价值化师傅济树状结构
劳力资源理员工价值化家族济金字塔结构
力资源理企业价值化市场济扁结构
知力资源理社会价值化社会济网状模式
智力资源理生态价值化生态济组织结构
二 力资源理政策
1力资源理目：整组织运行组织目标实现提供保障力资增值进行理
2力资源理准：公公正公开
3力资源理思想：
4力资源理原：先德德兼备唯贤
5力资源理容：力资源规划绩效评估培训
6力资源理核心技术：绩效评估
阶段性评估：效阶段效果阶段效率阶段效益阶段效法阶段
层次性评估： 作业层服务意识专业层专业精神职业层职业道德
学业层学精神事业层思维模式
绩效评估素：定名定值定量定性定时定点
第二章 制度篇
第节 前言
公司发展拥支团结具奉献精神队伍公司成功关键致力公司力资增值加强队伍建设努力创造流成长环境断提高级解决问题力
第二节 公司物流限公司组织架构
．公司组织架构图：
公司董事会
总理办公室
公司总理
．．．．．．
北京分公司
海分公司
市场部
信息部
物流部
财务部
力资源部
二．公司理结构图：
总理
总理助理
分公司
市场部理
信息部理
物流部理
财务部理
力部理
三公司总部部门组织架构图
1．总理办公室组织架构图：
总理助理
办公室
行
政
法律顾问
办公室秘书
勤
行政助理
2．力资源部组织架构图：
力资源部总监
力资源部理
力
绩效
培训
力助理
3财务部组织架构图：
财务部总监
财务部理
财务
审计
会计
出纳员
4．物流部组织架构图：
物流部总监
物流部理
仓储
物流助理
统计
车队
配送
5．信息部组织架构图：
信息部总监
信息部理
开发
硬件
信息
统计员
6．市场部组织架构图：
市场部总监
市场部理
分
公
司
开发员
客服
开发
调研
策划
7．分公司组织架构图：
分公司
客服员
开发
员
策划
员
调研
员
三 架构调整公司组织架构需调整时总部部门领导分公司第负责提出报总理办会议讨通总理签字认总部发文正式认定
第三节 总办工作职
1总办工作
总办工作具参政务掌事务搞服务等功企业发展基保障推动公司发展进程着重作
2总办职
21外联络：协调政府部门社会职机构关系建立良疏通渠道 促进公司社会界包括行业企业广泛合作友树立良企业形象
22制度制定：起草修改完善项行政理制度（包括会议发文档案印章固定资产图书电话卫生办公品领公司财产保险等）监督检查落实公司行政制度执行
23文件档案理：负责部外部文件收取编号传送催办负责部文件印复印传真收发函件发送报刊杂志订阅负责种合资料文件图书证书档理负责公司注册变更等登记手续办理
24会议理 负责公司部会议安排整理会议记录会议决定进行催办查办落实代表公司出席关会议负责协助公司组织外重会务企划公关活动
25物资理：负责固定资产办公品购买领公司财产物资进行登记造册维修保养等效理
26费理：编制公司年度行政费预算控制行政费支出确定费分摊范围月份分摊项办公费
27信息理：负责公司公文资料信息宣传报道工作沟通外联系保证情达情报负责关信息整理分析公司决策提供编制企业文化建设计划编辑企业部刊物
28车辆理：负责公司车辆理维修保养
29法律纠纷：负责公司诉讼纠纷处理
210：维持公司正常工作秩序安全保卫
第四节 总办岗位职责描述
1总理
11制定战略计划：公司发展战略规划制定公司年度营理计划报董事会审批
12分解指标：根董事会达年度营理计划分解年度指标通组织协调授权分部门组织实施确保年度营指标全面落实
13监督检查：负责召集总理办公会通部门工作报告监督检查营理项目执行情况公司财务收支计划执行结果提出效纠正措施确保年度营目标实现
14目标修正：市场环境变化趋势公司出现问题召集营理专题决策会议营目标营理措施提出调整修订方案重调整方案新业务方选择组织理体制变革等报董事会审批组织实施
15专题汇报：
负责定期参加董事会会议公司年度营理计划执行情况重营理项目实施情况作出专题汇报确保公司项工作董事会认支持
16资源理：现代企业理规范全面理调配全公司资源负责审批物财物信息市场项目理重决策营理模式变革方案确定专落实实施纳入公司规范理渠道
17员工理： 负责高层理员培训指导通逐级负责原全面提升公司员工素质开发力资源提高力资源市场竞争力
2总理助理
21计划：协助总理进行公司年度营计划制定分公司营目标分解确定
22监督：监督部门分公司营目标理目标实施情况时进行总结分析提出营目标理目标修订意见报总理审批
23市场开发：根公司营计划做分公司市场开发协调理工作分公司市场运作提供支持引导
24网络建设：完善公司网络体系加强网络理
25关系维护：根项目理需重点客户代表公司进行关系维护保证业务利进展
3分公司理
31营目标：总部发展战略规划制定分公司公司年度营指标完成分公司营目标分解组织实施进行监督
32理目标：总部理求制定分公司年度理目标组织实施进行监督
33市场开拓：根分公司营计划组织市场拓展工作积极进行市场信息调研收集整理分析组织编写市场项目解决方案游客户保持良合作关系确保营计划完成
34力资源理：根市场开发进度合理编制分公司组织架构岗位组织分公司员工培训绩效评估工作通激励挖掘潜力培养优秀梯队干部建设支优秀团队
35财务理：根业务需求进行合理成理保证资金合理安全确保项业务款项时收取
36物流理：根业务需求组织编写行物流解决方案制定合理物流理制度流程物流工作序高效安全运转
37业务总结：定期审核督促指导部门工作完成情况时进行总结
4总办
41制度建设：协助编制公司行政理关制度编制 组织实施落实工作
42印信执理：制定公司印信理制度妥善保公司印章关执空白介绍信规定程序
43法律事务：公司开展业务需全面负责公司外法律事务参合谈判确保公司权益受损害
44外关系：代表公司参加关会议保持政府部门行业机构等联系树立公司良形象
45活动组织：协助关部门组织重活动企业文化建设企业形象提升活动时提供勤保证
46部刊物：负责智联文化组织编写宣传企业企业文化
5法律顾问
51法律支持：公司营提供法律支持处理法律纠纷
52公司注册：负责总部注册年检营业执组织机构代码证等变更分公司注册年检工作进行审批指导
53合理：负责总部分公司合审核已签署合进行踪理
54法律培训：公司营业务紧密相关法律组织相关员进行培训
6行政助理
61文件理：负责文件批号发放文件会签组织审批文件批复文件发转发传阅档
62合保：负责全公司合保合事项进行整理监督
63会议理：负责会议通知准备会议纪录制作整理发
64指导：分公司行政工作进行指导监督
7总部前台文员
71考勤理：负责总部员工考勤工作包括考勤监督日统计月汇总
72电话转接：负责总部总机电话接听传接工作传真收发文件复印工作
73办公设备维护：负责总部日常办公设备维护保养维修工作
74办公品理：负责办公品购买发放等理工作
75钥匙理：负责总部钥匙理工作
76票务工作：负责总部员车票机票订购工作
77报刊理： 负责总部报刊杂志订阅档外信函邮寄工作
78 负责固定资产理工作
8司机
81车辆保养维护：根公司车辆理制度负责公司车辆保养维护工作确保车辆正常运行安全办理车险手续缴纳种费
82车辆驾驶：根公司业务车需完成领导交办出车务做行车日志
83安全消防 负责公司办公环境安全消防工作 编制安全消防关制度负责监督检查
84勤保障 根业务需提供车险办公品采购办公设备维护等必勤保障工作负责公司办公环境安全消防工作 编制安全消防关制度负责监督检查
第六节 力部工作职
1力工作
力工作力部门工作全体理者工作级理者责解握记录指导教育帮助调整评估约束激励属员工作属员合作成长承担责属员干发挥整体素质提高决定着理者职业生涯
2力工作职
21制度建设：建立健全力资源理工作流程制度建立规范力资源理体系
22组织架构根公司发展战略求建立适宜组织架构定岗定编调整岗位职责
23力资源规划：公司力资源进行合理预测规划保障公司业务开展保证岗位合理设置
24员招聘：根员需求计划选择员招聘途径应聘员进行面试定时办理入职手续入职培训通合理招聘途径公司选拨优秀提供储备
25培训：做培训计划组织实施培训做费预算培训评估通职培训提高员工思想技激发潜
26薪资福利理：制定完善薪酬福利体系政策制定工资报表时员工办理项福利
27绩效评估：通设计合理绩效评估办法员工工作进行客观公正评估提高员工工作积极性断改进工作方法质量
28员工职业生涯规划：根公司现实情况发展情况发展需求确定职业需求结合员工实际设计发展目标根实施结果员工沟通修改员工发展目标
29档案理：进行合理数统计效档案理保证力信息安全性性保密性
210劳资理：加强劳动工合理通效沟通减少劳资纠纷处理劳资纠纷
211事手续办理员工公司办理种事手续保障事工作序进行
第七节 力资源部岗位职责描述
1 总部力部理
11资源理：根公司发展战略提交员编制力资源成预算组织落实控制总量提高质量行动措施实现公司力资源需工成控制
12制度建设：负责编制力资源理相关制度组织实施落实
13职位理：根公司发展战略调整公司组织架构进行职分解建立公司职位工作说明书力资源理断适应促进公司发展
14招聘：部门职位条件通面试测试择优录新员工满足公司营需求吸纳优秀
15培训：设立公司培训体系实施培训目标开发提高素质增强公司发展动力
16绩效评估：设计公司员工绩效评估办法组织实施支持级部门理提高公司理水
17薪酬政策：逐步引进具竞争力公性薪酬理体系激励员工潜力积极性增强公司凝聚力
2总部力
21制度：根总公司力制度负责编制公司力资源理相关制度
予分公司宏观指引组织实施落实
22策划：根公司发展战略公司力资源进行合理预测规划统计分
析分析公司力状况分公司力资源规划进行宏观指引
23职位理：根公司发展战略调整公司组织架构职分解建立公司职
位工作说明书力资源理断适应促进公司发展
24资源理：根公司发展战略提交总公司分公司员编制力资源成
预算组织落实控制总量提高质量行动措施实现公司力资源需
工成控制
25储备：根公司发展战略公司中层干部进行意识培养建立公
司部备培训基根公司职位求招聘公司高级理予
公司发展提供足够支持
26培训：设立公司培训体系实施培训目标开发提高素质增强公司
发展动力
27绩效评估：公司发展战略选择合理绩效评估办法确定合适评估
指标激励机制进行规划修订
28薪资：公司实际情况社会生产率制定公司整体薪资体系
29力部通知文件起草力部档案理
210分公司员工工资表进行审核
211团队建设：负责分公司力岗位培训实施工作负责分公司深圳
总部员工劳动合签订鉴定续签办理处理劳动纠纷
212事日常工作
3总部培训
31制定公司年度月度培训计划组织实施培训
32培训进行合理成核算效果进行绩效评估
33建立完善培训档案
34选择编制培训教材
35智联文化期刊编写
36负责组织公司种会议做会议纪录
37分公司培训进行指导
38组织种公司活动
39交办工作
310岗位求：
3101科学历中文专业职位工作验二年2535岁
3102写作力较强报刊发表作品
3103普通话标准表达力强授课验者优先
3104企业文化较深理解
4总部绩效评估
41负责绩效评估委员会组织协调工作
42负责公司绩效评估方案完善修订
43负责全面理公司绩效评估工作
44负责协调处理公司绩效评估工作中出现问题
45负责关绩效评估培训
46负责全公司绩效评估成绩统计分析工作
5总部力部助理
51负责总部员工考勤催交分公司员工考勤统计表存档次月第工作日提供考勤报表
52员工通讯录理时更正员工通讯电话定时通讯录发部门
53负责员工档案理包括原始档案收集整理档电子档案建立
54般文件起草力部文件理
55负责事统计工作制作月事统计报表（员分布异动文化层次
年龄结构薪资结构）
56力资源求计划组织种形式招聘工作收集招聘信息协助招
聘工作
57处理事日常理工作负责请假招聘录异动保险合等事
手续办理
58工资表制定工资条发放
59处理事局劳动局社保局关系时办理相关证件注册登记
变更年检等手续
510协助做分公司力工作理培训指导
511完成时交办工作
6分公司力（力助理）
61 负责分公司力政策落实总公司力政策制度文件进行培训落实
62根分公司发展规划合理招聘员工做员补储备
63具体落实分公司员工绩效评估
64负责分公司员考勤工资报表制定员工工资条制定发放
65负责分公司力部档案理
66负责分公司办公品名片文件报刊书籍固定资产车辆印章证宿舍钥匙理
67负责办理员工种事手续
68负责分公司员工培训组织实施
69负责分公司员工劳动工手续社会保险缴交员工劳动合签订等手续办理处理劳动部门社保局等关系处理负责关事手续办理关证件办理年审工作
610负责事统计工作制作月事统计报表（员分布异动文化层次年龄结构薪资结构）
611勤保障工作交办工作
第八节 定岗定员
1基原：事设岗岗择
2岗位定编：力资源部根总部分公司业务发展理需结合企业济实力岗位工作量员工素质员工流动率等综合指标核定总部分公司员工数量季度次类岗位设置员配置情况进行调查分析发现问题时公司提出解决方案
3岗位定级：力资源部根岗位工作性质企业总体目标价值程度确定岗位级
4员工操作手册：力资源部负责组织部门进行员工操作手册编制部门职岗位职责职求工作流进行阐述
5员工操作手册编写流程
51总部部门分公司根工作求需添加新工作职位请报职位计划书时时编写员工操作手册总部力部审核员工操作手册求组织招聘培训入职工作安排
52根总部部门分公司实际理求发生员岗位调整时需时工操作中工作职责工作流描述进行变更报总部
53总部力资源部定期岗位职员工作情况员工操作手册中描述进行核准
6附表单：员工操作手册标准格式
第九节 员招聘录制度
1招聘原：
11缺员补充：员工异动现编制需予补充
12突发员需求：预测业务工作变化急需员
13扩编制：事业发展壮需扩现员规模编制
14新规划事业：企业发展需设置新机构创办新事业
15储备：促进企业目标实现需储备定数量类专业
2原：唯贤德兼备者庸者
3招聘流程：
31单位年月份根公司年工作计划公司决策层求作出全年力资源规划预算报力资源部力资源部汇总决策层意图作出总全年力资源规划分公司负责审批报总部力资源部总部力部（副）总理审批予实施总部总部力资源部根总公司全年工作计划做出总部年力资源规划预算报（副）总理审批予实施
32单位应月5日前总部力部提交力资源月报提出员编制调整计划说明超员缺员情况
33单位计划招聘时部门负责填写职位计划提出书面申请说明工原数量岗位职责职条件需职时间等新岗位需时附员工操作手册般审批职位计划时效审批日起两月期作废
34计划必须分公司力资源部总部力资源部作出评估提出部调配招聘建议招聘需提交详细招聘方案交领导签字批准方组织招聘
4招聘员
41力资源部根批准职位计划开始组织安排招聘工作
42部选聘
421招聘应首先公司部进行选聘审定公司部否合适富裕员
422员工行申请部门推荐力资源部根部门求实际情况进行调整
423力资源部选定员工进行考察协调相关部门间关系
424部选聘必须考虑部门间关系工作安排必须员工属部门意该名员工符合新岗位求情况进行
43外部招聘
431外部招聘途径通网招聘市场现场招聘报纸广告招聘猎头公司推荐员工推荐高级交流会等形式进行
432考虑招聘成招聘效果原原网络招聘
433力资源部根部门提出求制作招聘广告定期根需进行更新
434公司原招聘职员工亲戚公司职特殊情况需招聘必须情况实总部力部反映总部总理批准方录招聘者隐瞒情况招聘查实辞退招聘员工公司承担违约责
435公司原招聘夫妻双职工公司职特殊情况需招聘总部总理批准方录未批准招聘查实予双方方辞退处理公司承担违约责
5甄选
51初步甄选
511应聘员资料（包括简历毕业证书学位证书身份证复印件等）力资源部负责收集根部门提出员求参应聘员资料进行初步甄选中选出参加面试员
512应聘员太富裕情况初步甄选放宽部门提出条件选拔面试员满足岗位需
513部门途径获信息需资料递交力资源部进行甄选
514甄选出面试员力资源部统通知参加面试
515面试时间量安排休息时间影响公司正常工作时方便面试员安排时间
516面试准备：力员负责组织面试场布置公司简介企业文化操作手册员工操作手册等资料准备体现出智联文化特色吸引应聘员树立公司良企业形象
52面试
521面试部门力资源部持
522面试员首先填写拟聘员工求职履历表然部门力资源部招聘进行面试
523面试评估审批表参加面试部门员填写力资源部加签意见
524面试通力资源部负责进行复试核计划报领导签字批准
525部门副理理员总部力资源部负责（副）总理进行复试提出试意见（交授权予办理）
526复试时需进行笔试应聘员根部门意见力资源部安排组织进行笔试
527获批准拟聘员工力资源部入职程序办理入职手续方录取公司新员工
528面试没通应聘员资料力资源部保存招聘活动中考虑中合适员次参加面试
6员工入职
61根员工招聘程序面试合格录取力资源部填发入职通知书通知事前领取入职通知书知会单位
62录取交验身份证学历证学位证资格证岗证等原件查验真实性相应证件确认虚假证件入职通知书动失效
63新员工入职时司力资源负责参新员工职前介绍表求进行相关介绍参新员工报手续清单求办理报手续求入职日签署试劳动合书等文件力资源部部门沟通制定新员工进行入职培训计划组织实施
64入职需相关资料包括：
641身份证学历证岗证资格证明复印件（交验原件）
642公司指定区级医院3月体检表（含常规项目乙肝二半肝功透视等）
643寸彩色4张
644担保：暂住户口者提供市常住户口员担保书份担保户口薄身份证复印件（需担保亲公司签订担保书）驾驶仓配送出纳岗位必须市常住户口员担保需做家访做家访记录公司职员工新进员工担保
645流动口计划生育证
65资料变更时应发生变化30日关证件复印件（需交验原件）起交公司力资源部
66公司保留审查员工提供资料权利项情况失实公司解已受聘职务采取处理方式承担产生切果离开公司员资料恕退
7入职适应
71录取指定时间力资源部办理入职手续确认相关手续表格误进入5天适应期（含节假日）通知部门交接参加培训期间提出辞职合适岗位求予辞退公司予天15元生活补贴岗前需进行培训职位培训期间工资根部门规定定
8入职培训
81新员工岗前须参加入职培训
82力资源部负责公司企业文化培训录取说明公司历程业务前景组织机构岗位职责公司相关规定
83部门负责部门业务培训新员工介绍部门基情况介绍部门事安排岗岗位技术技培训事宜
9入职试资料保存
91入职资料保存应建立入职试清单包括：
911求职履历表面试评估审核表
912员工入职担保书体检表
913员工应聘资料学历资格证明岗证身份证等复印件
914试劳动合
92新员工资料档交专负责保录入
10入职手续
101委托银行代发工资公司新员工必须财务部提交需银行帐号（具体银行公司行通知）
102新员工入职分公司力成员需做工作：OA建立员工档案时信息部联系开通新员工权限部门新员工入职力成员根工作需总部信息部提出设置企业邮箱申请密码时告知新员工进行修改
103新员工入职总部力部修改通讯录时发通讯录中含月员入职离职轮岗调动等明细信息
11附表单
111力资源月报
112职位计划
113求职履历表
114面试评估审批表
115入职通知书
116员工入职担保书
117试劳动合详见劳动合理制度
力资源规划报告
岗位
工作计划
需求数
现数
差数
处理办法
时间求
说明：
1 表分公司总部部门年月份提出
2 总部部门讨确认力部汇总
3 剩足先协商调整
力资源部月报
公司名称
月份
报告
基情况
总数
总办
力部
财务部
物流部
信息部
市场部
员数量
月数
月进
月出
月数
性
男性
女性
文化程度
科
科
专
中专
高中
年龄构成
4044岁
3540岁
3034岁
2530岁
25
工资总额
保险部分
保险公司部分
通讯费金额
招聘费
培训费
培训绩效
姓名
培训时数
培训绩效分
姓名
培训时数
培训绩效分
月物流信息
（月26日月25日）
项目
发货费
增长率
发货数量
增长率
发货单数
增长率
项目
项目二
项目三
市场动态
员调整计划
月工作提醒
生日员工姓名日期
转正员工姓名日期
签署合姓名日期
办理保险姓名日期
分公司定
分公司定
分公司定
分公司定
职位计划
岗位
数
部门
编制隶属
工作点
岗时间
拟定工资
招聘方式
招聘费
需求原
岗位职责
职位求
部门
意 见
分公司
意 见
总部力
部意见
总部副总理意见
总部
总理意见
求职履历表
应聘岗位： 填表日期： 200 年 月 日
姓
名
中文名
性
出生日期
片
英文名
婚否
政治面貌
名
民族
入团时间
身高
体重
健康状况
血型
职称
评审单位
学历
学位
学制
档案
户口
身保险受益
籍贯
干部工
社会保险电脑号
身份证号码
Email址
入公司前单位址
手机家庭电话
永久通讯址
邮编
工作
简历
时间段
公司名称
否
职务
联系电话
离职时
月收入
外企
IT行业
教育
培训
简历
时间段
学校培训机构
专业培训容
取证书
外语水
计算机水
爱特长
遇求
福利求
住房求
希公司提供
租房
住房
应聘职位理解
问题调查
1应聘职位外您适合种工作：
2请简述您性格特点：
3您具备方面技：
4您觉您什缺点：
家庭
成员
姓名
关系
年 龄
单 位
职位
电话
遇紧急意外事情公司应通知士
姓名
关系
电话
联系址
承诺：
1：保证填写资料真实否果负
2：保证遵守中华民国劳动法公司规章制度
3：服公司工作安排
（签字）： 日期：
面试评估审批表
姓名
性
应聘岗位
部门
评 价 项 目
应聘者问题回答描述
1礼仪形象
2性格适度
3表达力
4逻辑思维力
5工作应变力
6认识度
7身体健康
8际关系
9组织力验
10专业理知识
11职位工作验
12工作器具操作力
13求职动机
14发展职位契合性
15学力惯
应聘求
1薪金职位求： 2福利求：
笔试结果总体评价：
面试：
建议：□立录 □试 □储备 □予考虑
部门意见
工资： 级 档金额：
通讯费：
试期：
总部力部
工资： 级 档金额：
通讯费：
试期：
副总
总理
注：问题项目限表中列面试官根实际需调整
入职通知书
___________姐先生：
您荣幸通知您：您申请________________（部门）_______________(职位)已获通恭喜您成公司员首先代表公司事欢迎您加盟公司
您试期______月______日_______月_______日（试期公司根您试期工作表现您试期予提前正常进行延长）请您______年______月_____日前公司力资源部报报时请您携带相关资料便办理入职手续：
1 身份证学历证岗证资格证明复印件（交验原件）
2区级医院3月体检表（含常规项目乙肝二半肝功透视等）
3寸彩色4张
4您必须提供市常住员担保（项划掉需担保）
二您试期间遇 级 档月工资总额 元（民币）试期满评估合格予转正公司根您业绩力表现重新确定您工资遇（般加1300元）
三请您报前做准备包括体检担保应填报种表格
四果您公司规定时间报请您时力资源部沟通沟通双方商定时间报您体检合格公司发您入职通知书动失效
四报公司会愉快气氛中您做职前培训包括您知道公司切事制度福利公司规章制度公司概况应注意事项您公司工作期间满意愉快果您什疑惑困难请力资源部联系
您诚挚： 智联物流限公司
力资源部负责： 联系电话
二零零 年 月 日
员工入职担保书
入职简 况
姓名
性
学历
年龄
入职时间
入职部门
岗位
担保简 况
姓名
性
年龄
电话
工作单位
职务
通讯址
邮编
身份证号码
担保关系
担
保
签
署
担 保 书
担保 志 公司工作特作担保：
1担保该志提供切资料属实存虚假实处
2担保该志公司工作期间遵纪守法遵守单位规章制度服工作分配
3该志公司班期间胜工作违反公司规定法律公司辞退时离职辞职时保证负责督促公司发物品欠款公司协助办理相关离职手续
4该志智联公司班期间原造成公司损失规定需进行赔偿保证督促进行赔偿
5担保事项公司造成损失担保愿意承担相关法律济责
担保签名：
二零零 年 月 日
注：1担保必须正职业常住户口提供单位工资证明
2交身份证复印件交验原件
3保必须亲公司签订担保书
4重岗位担保亲担保家做家访
新员工职前介绍表
新进员姓名 职务： 报日期：
容
介绍
时间
准备接
1 解工作验教育程度受专业训练
2 工作说明书职责责说明准备妥
3 工作说明书职责责说明准备妥
欢迎
1 放松心情
2 间属关系说明
3 工作场安排发需日常办公品设备
表示关切
1 讨背景兴趣
2 询问居住问题
3 班交通问题
4发薪水前财务困难
单位务
1 介绍单位务
2 简介组织概况
3 解释单位职责
4 解释仁关系
5 直属属员
介绍
1原仁介绍新仁说明职责
2解释位仁工作略加赞许
3安排仁进午餐（第日）
工作容
1逐次指示工作
2 解释工作标准
3指示工作场
4指示工作发生困难时帮助
5 关工作规定技术手册等交阅读
6指导工具装备
7 强调工作工作安全
8强调公司机密外泄工作保密制
企业文化
企业文化操作手册等交阅读
绩效
1日志日记理手段介绍
2日志日记月总结月计划OA操作相应求
3介绍绩效考核通日清日结工作挂钩等容
4常查进步情形鼓励提出疑问改正错误予鼓励
第十节 试转正
1试期限：
11适应期合格者进入试期员工试期般3月（入职第天开始）
12突出表现者申请提前转正试期少2月
13试期结束达工作求部门负责权延长试期长超6月
14特殊总部总理批准方免予试期
2试期劳动合：员工入职日公司签订试劳动合试期期间力部部门新入职员工进行沟通容包括公司工作感想存困难需寻求帮助支持思想动态
3试期辞退：试期间新员工严重违规行力明显足者部门负责应试员工转正评估表陈述事实理报总部力资源部审核审核通部门负责力资源部分做沟通通知办理离职手续
4试期延长：需延长试期限部门负责应详述原理报总部力资源部审核办理延续试手续延续期满前5日力资源部补发试员工转正评估表
5转正
51 员工试期期满前五工作日级提交转正申请报告申请转正
52 力部员工试期满前五工作日级发放试员工转正评估表级进行沟通写出评估意见分公司负责批准评估结果递交总部力资源部总部力部（副）总理审批予转正转正工资进行重新调整（般员工转正工资调整额度1300元超出额度应级写出详细报告审批方执行）
6转正手续：
61转正资料保存：考核合格员办理转正手续建立转正资料清单没转正辞退辞职试员工档案存放离职资料中
62劳动合转正日起两工作日签订正式劳动合劳动合期限年7月1日入职合截止日期次年12月30日6月30日前入职合期限截止日期次年6月30日
63社会保险转正审批通月分公司力员转正员办理国家统筹社会保险月保险关系转移公司者公司员工入职日起缴纳养老保险原未时社会保险相关手续转移公司者公司转移公司日起缴纳社会保险
64 OA信息公司力部员OA系统修改员工状态转正员岗位知会信息部信息部OA予相应权限修改劳动合台帐工资表等信息
7附表单：
71 转正申请报告
72试员工转正评估表(级)
73试员工转正评估表(级)
74劳动合详见劳动合理制度
转正申请报告
申请：
申请时间：
公司部门岗位：
试期间：
请您方面谈谈您试期间感受：
1 试期间工作情况
2 试期间学情况
3 试期间劳动纪律情况
4 公司发展展
5 职业生涯展
6 领导沟通容感想
7 已存希帮助
8 公司理方面足希改进
试员工（级）转正评估
姓名
部门
岗位
试期限
年 月 日 年 月 日
分数
评分
日志
日记
20分
试期应完成日志日记 篇实际完成 篇少篇扣分
10
日志日记迟交 次迟交次扣05分
5
日志日记质量
5
培训
20分
公司安排培训参加扣1分次
5
试期培训时间少时扣1分
5
企业文化掌握情况
5
学态度
5
作业
流程
20分
入职月岗位作业流程熟悉程度
5
入职二月否流程进行作业
5
入职三月否流程规定时间完成项作业
5
试期间流程总体执行情况没流程作业影响工作扣13分次
5
工作
态度
20分
工作纪律：违反公司纪律次扣1分
5
团队意识：
5
服务意识
5
成意识
5
工作
力
20分
执行力
5
创新力
5
专业知识岗位技
5
解决问题力
5
直接级
评估成绩： 分
属 ： 等
1． 特优95分优等90分甲等80分均转正
2． 乙等7079分延长试期
3． 丙等69分停止试予辞退
总部部门理分公司理填写
转正意见：
□表现优秀提前转正
□表现满意时转正
□表现满意延期转正（延长试期 年 月 日）
□表现较差予辞退
□否调换岗位：（□否 □拟调 岗位）
沟通记录：
签字：
员工
意见
考核结果意见：
签字：
总部部门
签字：
部门意见
试期工资级档： 试期工资金额：
试期劳动合期限：
转正工资级档： 转正工资金额：
转正工资始计日期：
正式劳动合拟签定期限：
社会保险办理性质：□新立户缴纳 □办理保险关系转移
社会保险拟申请办理点： 社会保险拟缴纳申请基数：
：
签字：
总
部
力
部
意
见
签字：
副总理意见
总
总理
意见
试员工（部门级级）转正评估
姓名
部门
岗位
试期限
年 月 日 年 月 日
分数
评分
日志
日记
15分
试期应完成日志日记 篇实际完成 篇少篇扣分
5
日志日记迟交 次迟交次扣05分
5
日志日记质量
5
培训
20分
培训时间否达求
5
培训容否完整
10
企业文化掌握情况
5
作业
流程
10分
流程掌握程度
2
流程执行程度
3
工作效率
5
工作
态度
15分
工作纪律：违反公司纪律次扣1分
5
服务意识
5
成意识
5
工作
力
40分
执行力
5
领导力
5
沟通力
5
创新力
5
授权力
5
专业知识岗位技
5
解决问题力
5
直接级
评估成绩： 分
属 ： 等
4． 特优95分优等90分甲等80分均转正
5． 乙等7079分延长试期
6． 丙等69分停止试予辞退
总部部门理分公司理填写
转正意见：
□表现优秀提前转正
□表现满意时转正
□表现满意延期转正（延长试期 年 月 日）
□表现较差予辞退
□否调换岗位：（□否 □拟调 岗位）
沟通记录：
签字：
员工
意见
考核结果意见：
签字：
总部部门
签字：
部门意见
试期工资级档： 试期工资金额：
试期劳动合期限：
转正工资级档： 转正工资金额：
转正工资始计日期：
正式劳动合拟签定期限：
社会保险办理性质：□新立户缴纳 □办理保险关系转移
社会保险拟申请办理点： 社会保险拟缴纳申请基数：
：
签字：
总
部
力
部
意
见
签字：
副总理意见
总
总理
意见
第十节 考勤理制度
1工作时间
11周工作日：总部实行五天制（周六培训日）配送中心分公司实行六天制
12工作时间：总部工作时间 AM：830—1130PM：1330—530
分公司班时间根情况制定报总部审批执行
2考勤规定
21分公司必须设定专负责考勤天进行严格考勤登记设卡机分公司员工天须四次卡午班午班卡次
22设卡机必须遵守卡规严禁迟早退卡代卡违者予双方事罚款100元次没卡机实行签（退）簿制度存包庇现象事罚款100元次
23分公司力系统员负责日考勤进行记录出勤情况日日志日记中进行描述包括司员公司处出差轮岗员出勤离事项
24分公司月考勤统计须月第工作日进行汇总报分公司负责审批报总部力部备案存入分公司考勤档案
25公办事需外出原法返回公司卡者须返岗请考勤负责核实签卡
26考勤卡记录空缺迟早退处理班均记录旷工处理
27迟早退：指未工作时间规定岗离岗
28处罚规定：班5分钟（含）卡视迟迟次普通员工扣月工资20元部门级员工扣月工资30元班5分钟（）卡者月公司予三次机会第四次开始迟计算处罚
27 旷工：指未办理请假手续缺勤未准假私离岗者种假期逾期续假手续者
271月旷工1天者扣3倍日薪月旷工3天者名年累计旷工达4天者名
3请假制度
31员工病事请假请假时间二时（二时）须事先填写员工请假申请表审批权限逐级报批准方执行
32特殊情况请假必须班前迟班时间30分钟致电直接级请假获批准方休假
33请假审批权限
级
请假天数
次审核
二次审核
审批
分公司员工
2天（含）
分公司理
总部力部
总部力部
分公司员工
3天（含）
分公司理
总部力部
总理
总部员工
2天（含）
部门理
总部力部
总部力部
总部员工
3天（含）
部门理
总部力部
总理
分公司理
分
区理
总部力部
总理
区理
分
总助
总部力部
总理
总部部门理
分
总助
总部力部
总理
总助
分
总部力部
总理
34员工休假期满须力部办理销假手续
4病假
41员工病休2天须区级医院证明否薪假期计算
42 员工全年薪病假12天薪病假期间工资发超12天医疗期月发基工资补贴工资超医疗期薪假期计算
5事假
51 事假均薪假期事假手续齐备时力资源部销假请事假者扣发日薪金
52请假前存调休假调休假事假扣工资必须调休前请假请调休假必须请假表注明调天调休假
6婚假
61请婚假时须合法结婚证结婚证登记日期入职公司
62试期正式员工结婚请薪婚假3工作日
63已转正公司正式员工结婚双方均属初婚符合晚婚条件请薪婚假7工作日情况请薪婚假3工作日晚婚条件根关规定执行
7产假
71符合条件正式女职员享受90天产假(含节假日)
711公司工作满两年（招聘育龄女职员时必须员工达成识）
712第次合法婚姻生育第子女
712剖腹产加产假15天（含节假日）
72 休产假需休假前1月办理请假手续便作工作安排呈交请假单附医院证明
73 女职员预产期前1月开始休产假时间超90天（含节假日包括产假期）
74 公司服务满年男职员夫合法生育第胎享受三工作日薪产假
75女职员产假期间发放基工资补贴工资男职员工资全薪假处理
76 产假结束需续假律事假处理预产期前月请假事假处理
8节育假
81流产予7天假期（含节假日）工资病假处理
82已婚女职员环予工作日假期男女职员结扎予7工作日假期
83假期工资病假处理
9丧假
91公司员工亲属（祖父母外祖父母父母岳父母公婆配偶兄弟姐妹子女）丧亡批准请3工作日薪丧假
92员工须事力资源部提供亲属死亡证明复印件否薪假期处理
10法定假期
公司全体员工年享受十天薪公众假期
元旦：月日
春节：农历正月初初二初三
劳动节：五月二三日
国庆节：十月二三日
11年休假探亲假
111 公司工龄满年（含年）批准享受7工作日年休假
112探亲假：未婚员工父母外已婚员工夫妻双方异班（少需跨省）公司工龄满三年正式员工第三年批准享受7工作日探亲假员工休探亲假需提前两星期部门力资源部提交请假单便部门统筹安排工作批准方执行
12培训假
121 公司业务需安排员工外培训方请培训假
122 员工请培训假需部门负责（分公司负责）总部力资源部（副）总理批准方执行
123 员工请培训假需出示培训报名证明参加考试准考证等
124 员工参加补考补需请假事假处理
125批准休培训假假期工资根培训性质时间长短力部予适工资
13值班
131根工作需总部分公司关部门实行值班制度
132月力部安排值班表月五日前分公司理审批报总部备案
133五十春节期间值班计划提前十日报总部相关部门审批力部备案
134常值班员部门负责根实际工作情况安排调休五十春节期间值班发放值班费予调休处理
135实际值班情况计划情况符者需注明原
136调休请填写请假单相关请假程序办理
135安排调休员予值班补贴20元天员工离职时未调休假20元天月工资进行结算
14休假具体规定：
141符合情况享受年年休假探亲假
1411年次性病假超20天累计病假超30天
1412年次性事假超10天累计事假超20天
1413年病事假相加超35天
1424年休产假超30天跨年度休产假二年均超30天第二年享受年休假
143假期均提前享
15加班
151加班定义：公司工作需员工休息日安排工作
152情况属加班：
1521属职工作范围天工作务量日没完成延长工作时间
1522分公司正副理总部部门正副理员法定节假日外存加班
153晚餐补助
1531发放条件：日事物流工作晚9：00员工（实行二班倒员工外）分公司理安排晚餐
1532晚餐标准5元天
月份 公司考勤记录表
姓名
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
制表： 审核：
注意
1颜色标注考勤表
白色表示出勤
表示休息
表示迟早退
表示旷工
表示事假
表示病假
表示出差
表示加班
事项：
2需体现时间天空格中数字表示时单位
3天考勤天登记
请EXCEL制作该表
月份 公司考勤统计表
姓名
月情况
年月累计情况
应
出
勤
实
出
勤
迟
早退
次数
旷
工
时
值班
事
假
病
假
年
假
婚
假
丧
假
产
假
原剩
调休
天数
月
调休
天数
剩余
调休
天数
否
转补贴
旷工
天数
事
假
病
假
调
休
请EXCEL制作该表 制表： 审核：
备注：原剩调休天数月剩余调休天数月剩余调休天数等原剩余调休天数+时值班月调休天数剩余调休天数转补贴月原剩余天数零
员工请假表
姓名
部门
岗位
请假时间
年 月 日 点 年 月 日 点 计 天
请假事
请假类
□ 事假 □ 病假 □ 婚假 □ 丧假
□ 产假 □ 年假 □ 培训假 □ 调休剩余调天数：
工作交接安排：
部门负责审批
分公司负责审批
片区理审批
总部力部审批
总部副总理审批
总部总理审批
销假
销假签名： 销假日期：
附相关证明复印件：
第十二节 薪资理制度
1基原
11评定原：力贡献责基础工作岗位工作力差异确定工资级
12两低原：薪资增长率低劳动生产率薪资增长率低利润增长率
13综合核定原：员工薪资考虑市场行情社会物价水公司支付力员工担工作责轻重难易程度等素综合核定
2薪资体制
21薪资标准：公司实行岗位工资制贯彻事设岗岗定薪原岗位薪资标准该岗位重程度责难度高低等素综合评定
22薪资结构：员工薪资基工资岗位工资补贴工资奖金四部分构成
23薪资体制：员工薪资采月薪制月公司规定应考勤天数基数根员工月实际考勤天数算出月工资
月工资（月应发工资总额月应考勤天数）*实际考勤天数*绩效分
231应考勤天数定义：公司规定应公司班天数
232实际考勤天数定义：员工实际公司班天数
233员工请假加班公司相关规定算员工工资
24付时间：月10日发放月13031日薪资遇节假日延提前发放
25列项金额月薪资中直接扣：考勤扣款社会保险应缴纳部分税未结清款公司垫支款项等
26公司实行工资保密制度私谈询问工资发现工资泄密事件视情节轻重予扣月绩效总分20分处理情节严重予立辞退
3基工资补贴工资岗位工资
31员工职务级表附表1
32总部员工级档岗位工资表附表2
33总部员工级基工资补贴工资表附表3
34分公司员工级基工资补贴工资级档岗位工资表附表4
35 工资表模板附表5
4奖金
41贡献奖员工公司特贡献公司根贡献酌情予员工定数额贡献奖
42年终奖公司员工力贡献公司效益情况酌情员工发放年终奖发放办法：年终奖员工年均应发工资×公司确定岗位系数×公司年效益指数具体系数指数（副）总理确定
43年终双薪公司员工力贡献公司效益情况年终酌情员工发放年终双薪发放具体办法总理办公会讨决定
431年终双薪公司春节前统发放提前发放
432年终双薪发放前离开公司员工含辞职辞退员工予发放年年终双薪（部调动外）
433年终双薪审批流程工资表发放流程相
5项目奖励：详见市场部项目奖励方案
6工资表制作审批
61工资表统力岗位员工制作统计档方便统采工资表样版格式
62力员月员工工资异动情况总部关工资通知文件时作备忘录根备忘录制作工资表
63工资表月五日报分公司负责审核审核栏中分公司负责键入名字日邮件形式发总部力部审批（遇节假日延）
64总部力部收邮件进行审批份工资表邮件形式发分公司力岗位分公司负责邮箱分公司月10日审批工资表进行工资发放遇节假日延份印总部力部理签字存档份公司汇总表总部力部理签字报总部财务部备案
65分公司力岗位员工收电子版邮件工资表印出请分公司负责签字复印件报财务部发放工资备案原件档
66财务部发放工资必须求员工工资签收签收包括收工资总额签名分公司通银行卡发放工资财务员保留银行发放记录
67总部工资表总部力部制定部门负责审核总理审批复印件报财务部发放工资备案
68力岗位员工必须作工资表印版电子版档案保
7税
71国家税法公民收入必须交纳税分公司必须根税缴交规定制作工资表员工实缴交税
72公司员工定工资标准均税前工资标准税员工缴交月工资中扣
8通讯补贴
81通讯补贴公司员工工作程中私手机电话联系工作产生话费种补贴
82员工通讯补贴标准见员工职务通讯补贴表通讯补贴员工工资起发放
83通讯补贴适范围：手机号码总部通讯录登记册公司职编员享受通讯补贴时工享受通讯补贴手机号码总部通讯录中登记员享受通讯补贴工作程中极少手机电话员工公司予通讯补贴
84享通讯补贴员工须保持正常通讯联系关机等原影响工作视情节严重性予暂停月通讯补贴取消通讯补贴处罚
85通讯补贴申请流程：新增通讯补贴通讯补贴调整员分公司理总部部门理根工作需属员工总部力部提交申请报告标准申请总部力部审批超规定标准总部总理审批
86通讯费补贴标准附表六
员工职务级表
附表1
项目
级
专业分类
总部
分公司
10
总理
9
副总理
8
总助总监
7
部门理
区理
6
部门副理
区副理分公司理
5
资深
分公司副理
4
资深助理文员仓员配送员
资深助理文员仓员配送员
3
三级助理文员仓员配送员
三级助理文员仓员配送员
2
二级助理文员仓员配送员
二级助理文员仓员配送员
1
级助理文员仓员配送员
级助理文员仓员配送员
总部员工级档岗位工资表
附表2
1
档
2
档
3
档
4
档
5
档
6
档
7
档
8
档
9
档
10
档
11
档
12
档
13
档
14
档
15
档
16
档
17
档
18
档
19
档
20
档
10
4000
5000
6000
7000
8000
9000
10000
11000
12000
13000
15000
17000
19000
21000
23000
25000
27000
29000
31000
33000
9
3000
3500
4000
4500
5000
5500
6000
7500
8000
8500
9000
9500
10500
11500
12500
13500
15500
15500
16500
17500
8
2500
2700
2900
3100
3300
3600
3800
4100
4400
4700
5100
5500
5900
6300
6800
7300
7800
8300
8800
9300
7
1900
2050
2200
2350
2500
2650
2800
3000
3200
3400
3700
4000
4300
4600
4900
5200
5500
5800
6100
6400
6
1600
1750
1900
2050
2200
2350
2500
2700
2900
3100
3400
3700
4000
4300
4600
4900
5200
5500
5800
6100
5
1400
1550
1700
1850
2000
2150
2300
2500
2700
2900
3100
3300
3500
3700
3900
4100
4300
4500
4700
5000
4
1000
1080
1160
1240
1320
1400
1500
1600
1700
1800
1900
2000
2100
2220
2340
2460
2580
2700
2820
3000
3
700
760
820
880
960
1040
1120
1200
1280
1340
1400
1460
1520
1580
1640
1700
1760
1820
1900
2000
2
500
540
580
620
660
700
740
780
820
860
900
940
980
1020
1060
1100
1140
1200
1300
1360
1
300
330
360
390
420
450
480
510
540
570
600
630
660
690
720
750
780
810
840
870
总部员工级基工资补贴工资表
附表3
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
基工资
300
350
400
500
600
700
800
900
1200
1500
住房津贴
200
300
400
500
650
800
1000
1200
1500
1800
交通津贴
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
伙食津贴
200
200
200
200
200
200
200
200
200
200
合计
800
950
1100
1300
1550
1800
2100
2400
3000
3600
分公司员工级基工资补贴工资级档岗位工资表
附表4
基工资
住房补贴
交通补贴
伙食补贴
合计
1档
2档
3档
4档
5档
6档
7档
8档
9档
10档
7
800
400
100
200
1500
2000
2200
2400
2600
2800
3000
3200
3400
3600
3800
6
700
300
100
200
1300
1500
1650
1800
1950
2100
2250
2400
2550
2700
2850
5
600
300
100
200
1200
1000
1100
1200
1300
1400
1500
1600
1700
1800
1900
4
500
200
100
200
1000
700
750
800
850
900
950
1000
1050
1100
1150
3
400
150
100
200
850
450
500
550
600
650
700
750
800
850
900
2
350
100
100
200
750
300
340
380
420
460
500
540
580
620
660
1
300
50
100
200
650
200
230
260
290
320
350
380
410
440
470
附表5 工资表样版
姓名
绩效
总分
工资标准
应计工资
应缴
税
（）
实发
工资
基
工资
岗位
工资
补贴
工资
合计
绩效
工资
加班
（+）
事假
（）
病假
（）
迟
（）
保险
（）
通讯
（+）
（）
应计
工资
交通
伙食
住房
计
制表： 审核： 审批：
请EXCEL制作该表
员工职务通讯补贴表
附表6
总部职务
总部总理
总部副总理
总监
总理助理
部门理
部门副理
部门
司机
市场部理
市场部员工
标准
1500
1000
800
800
400
400
200
300
50
600
300
分公司职务
区理
区副理
分公司理
分公司副理
部门理物流
配送员
仓员
市场部
市场部员工
标准
600
500
400
300
300
100
200
100
50
300
200
第十三节 福利制度
1社会统筹保险
11公司根劳动法社会保险理局关规定员工办理社会统筹保险
12缴纳时间转正审批通月签署劳动合分公司力员转正员办理国家统筹社会保险月保险关系转移公司者公司员工入职日起缴纳养老保险原未时社会保险相关手续转移公司者公司转移公司日起缴纳社会保险员工离职日起停缴
13办理险种：险种社保局规定企业必缴社会保险险种般包括养老保险医疗保险公伤保险失业保险生育保险等
14缴纳例缴纳例公司缴纳例缴纳例构成缴纳例社保局规定执行中缴纳部分公司工资中扣实行代扣代缴
15审批流程
151注册公司应迅速关社会保险政策办事流程调查清楚社保局规定企业必缴险种缴费例低缴费基数等关容根公司关规定调查结果分公司实际情况总部提交关***公司社会保险办理方案总部力部（副）总理批准予办理具体办理流程社会保险局关规定予办理
152缴纳险种缴纳基数缴纳例等政策发生变化总部提交关***公司社会保险办理方案附社保局关文件总部力部（副）总理批准予办理具体办理流程社会保险局关规定予办理
1 6调动
161员工系统调动产生编制属变化时申请办理社保关系转移
162新编制属公司力负责总部提交关***社会保险办理方案总部批准予办理
163编制变动保险关系未转移总部力部通知新编制属公司原保险缴纳险种例明细新编制属公司制作发放工资时予扣双方公司定期进行关账务处理双方力员劳动合档案社保档案中分求进行记录
2体检：
21目促进员工健康加强疾病预防
22适范围公司全体员工
23体检项目：常规体检（肝功五项胸透必备项目）
24 新员工入职体检
241新员工入职体验员工入职必须班第工作日提交月体检表
242新员工入职体检容：胸透肝功乙肝体检
243新员工入职体检医院必须区级医院公司力部指定医院
244新员工入职体检费员工承担
245体检合格公司予录
25公司正式员工健康检查
251公司年八月份组织正式员工进行体检
252年三月入职员工申请参加体检
253常规体检胸透肝功乙肝必检项目年总部力部具体项目进行规定
254公司统组织体验费公司承担
26检查结果应检查结果力资源部统收取存档检查结果汇总报总部力部力成员检查结果负保密责员工体检结果疾病应早期治病
3假期根国家劳动法律公司具体规定员工享公众假日法定假日年休假产假丧假等假日具体理办法参见考勤理制度
4培训
详见培训制度
第十四节 劳动合理制度
1试期劳动合
11力资源部代表公司员工入职日双方签署试期劳动合
12试劳动合期限入职日起三月
13试期双方时提出解约违反国家法律公司纪律外双方承担违约责
2正式劳动合
21力资源部代表公司员工转正审批通两工作日劳动局求规定签订正式劳动合劳动合入职日起期限年正式劳动合中约定试期容
22七月日入职员工合截止日期次年十二月十日六月三十日前入职合期限截止日期次年六月三十日
3调动
31员工智联物流体系调动发生编制属变化时劳动合关系保险关系转移
32编制涉双方公司力负责审批报告办理相应劳动合中止签定手续进行劳动合档案更改
33体系调动双方承担违约责
4劳动合续签
41双方劳动合期满前月进行劳动合续签商议总部批准办理劳动合续签手续
5附试期劳动合
员工试合
甲方： 公司
乙方：
根国家劳动法规关规定参行业通常做法甲方意试乙方甲方安排工作乙方意接受甲方考核试甲乙双方现试期间关事宜达成协议遵守
乙方甲方试期 月岗位 年 月 日 年 月 日止
二乙方甲方工作前5工作日适应期适应期期间原离职甲方支付天15元生活补贴适应期进入试期工资支付入职第天开始
三乙方试期间甲方乙方提供工作条件乙方享受试期员工工资遇月工资民币 元（含类补贴津贴）
四甲方提供食宿乙方理
五试期乙方工作表现突出甲方创造显著济效益甲方批准提前转正请假表现较差甲方延长乙方试期试期长六月
六乙方试期间遵守特区法律法规政策甲方规章制度服工作安排努力完成职工作违法思想工作表现差胜职工作甲方权提前终止试乙方
七试期未满乙愿甲方工作提前解协议需提前周通知甲方乙方离职前办理移交手续甲方财物严守甲方商业技术机密
八协议未事宜甲乙双方协商解决
九协议式贰份甲乙双方执壹份具等效力
十协议甲乙双方签字盖章生效
甲方（盖章）： 公司 乙方（签字）：
年 月 日 年 月 日
第十五节 员工异动理制度
1员工异动
包括：辞职辞退部调动事命晋升晋级(降职降级)轮岗
2辞职
21试期员工适应工作环境提出辞职必须提前三天填写离职审批表公司申请辞职批准办理离岗审计工作移交清单误签署解劳动合协议予离职权
22公司正式员工（已转正）合期未满提出辞职员工辞职应填写离职审批表提前三十天公司提出书面申请审批办理离岗审计工作移交清单误签署解劳动合协议予离职手续清公司予结算工资
23员工接手重技术研发市场营销项目期间辞职导致公司业务法正常运转公司权暂时拒绝员工辞职
24公司业务需调换员工岗位员工服公司安排规定时间岗视动辞职处理
25员工辞职时直接分公司负责总部力部应少辞职员工作次沟通解员工辞职真实原解员工离职前公司建议时应诚恳辞职员工进行挽留
3辞退
31公司权列情况者时辞退需事先通知：
311试期间符合录条件
312严重违反公司理制度规定职业道德
313严重失职权谋私公司造成重利益损失
314法追究刑事责
315正式员工考评称职调动胜工作拒绝调动
32辞退员工月工资实际工作天结算行支付工资造成公司利益损失公司保留进步追索权利
33公司列情况辞退员工应提前月通知补发月工资
332员工患严重疾病残废康复法胜职工作做安排
333公司济紧张业务景气等原需裁员
34辞退位员工总部力部必须做调查工作确实解辞退原符合辞退条件予否决
4工作交接离职审计
41辞职获批准收辞退通知需办理工作交接进行离职审计部门负责应离职员进行离职审计财务岗位需总部财务部进行离职财务审计分公司负责离职进行分公司离职审计外总部部门进行离职审计离职审计总部通知分公司方结算工资
42审计容：
421事行政：办公品工牌固定资产书籍钥匙等日常工作品公章证情况（力部岗位部门负责分公司负责审计手招聘员工情况）
422财务：票款费报销采购（财务岗位分公司负责审计财务执行情况）
423物流：物品情况货物安全（物流岗位分公司负责审计物品数目）
424信息：电脑计算机密码公司邮箱密码办公软件信息资料
425市场：客户资料项目资料
43辞职员工未办理离职手续辞职未批准擅离职公司律予结算工资时权追究相应责权力
44离职审计时办理工作交接提交交接清单分公司负责监交交接接手双方签字确认存入离职员档案
5部调动
51部调动指员工公司公司公司范围级调动
52部调动应遵循原：
521调动员工原岗位忠职守遵守公司项规章制度
522新岗位更利员工力发挥
53部调动方式分员工提出申请获准调动公司工作需调动
54员工行申请调动需力资源部提交申请报告详细阐述理
541公司部分公司力资源部调入出部门协商意双方部门负责员工申请报告签字公司负责填写员异动考查报告两份报告报总部进行审批批准办理工作交接进行调动
542跨公司调动总部力部调入出分公司协商双方公司负责员工申请报告签字总部通知原公司负责填报员异动考查报告报总部进行审批批准办理离岗审计工作移交进行调动离岗审计工作移交清单报总部备案
55公司工作需负责提交调动申请报告力部门调入出部门协商未认定前方事先调动商谈
551系分公司部调动公司力资源部编写调动申请报告调入出部门协商双方协商意调动申请报告签字分公司负责填报员异动考查报告两份报告报总部进行审批批准办理工作交接进行调动
552系分公司间调动总部力资源部编写调动申请报告调入出分公司负责级协商总理批准总部力资源部填报员异动考查报告总部批准办理离岗审计工作移交进行调动离岗审计工作移交清单报总部备案
56分公司员工工作调动必须分公司负责总部力部（副）总理审批时应事前征询总部相应部门负责意见
6晋升晋级降职降级
61晋升降职目：
611根员工实际工作力通岗位职位合理变动提供适机会激发员工潜
612形成良竞争岗机制引导员工学力培养
613员工遇实际工作力成正
62晋升晋级原：
621原岗位突出表现职期间违反公司项规章制度思想端正
622晋升职位更符合员工力发挥潜激发达晋升岗位求
623晋升补前岗位接工作
63降职降级原：
631原岗位力般影响工作提高
632出现工作失误理力
64晋升晋级降职降级理
641员工晋升晋级降职降级级填写员工异动考查报告详细阐明理方案报总部力部总部总理批准方实行离开原岗位办理离岗审计工作交接手续审计合格方实行
642审批部门级（含）员晋升降职总部力资源部发文通报
7事命
71具体确立岗位责更行岗位职特部门级（含级）员职晋升进行事命降职离职进行通报
72试期员工律进行事命
73事命前必须命员直接级进行考查提交员工异动考查报告
75事命离开岗位须办理离职手续审计合格方职
8轮岗
81轮岗目
811员工轮岗岗位培养员工综合力
812通轮岗加强相互间监督
82轮岗类型
821轮岗致分：部门岗位轮换公司部部门轮换分公司间轮换总部分公司间轮换
83轮岗时间
831员工转正普通员工年必须部门部轮岗月部门间轮岗月
832部门级必须部门间学三月分公司间轮岗月
833分公司负责必须分公司间轮岗月总部轮岗学月
834总部级必须分公司轮岗月总部部门间学月
835公司根具体情况制定轮岗计划
84轮岗手续
841轮岗必须轮岗员直接级填写员工异动考查报告报批
842轮岗前双方交接做工作交接详细填写工作移交清单必进行离岗审计轮岗期间轮岗月双方交接清造成工作失误双方承担50责
843轮岗结束写出轮岗总结级领导汇报思想报公司力部存入档案
85轮岗遇
851轮岗期间出差理制度求享受出差补助轮岗期间工资福利遇变原编制属单位进行发放
9员工发生异动异动公司力部异动员资料OA修改异动岗位报信息部予相应权限
10附表单
101员工离职审批表
102工作移交清单
103离岗审计
104员工异动考查报告
员工离职审批表
辞职 辞退 填表时间： 年 月 日
姓名
部门
岗位
入职
拟定离职日期
确定离职日期
离职原
遇 晋升机会 生病 顾家庭
环境 公司前景 交通便
关系 培训 创业 工作压力
离职报告
申请
部门领导意见
分公司理意见
总部力部意见
副总理意见
总理意见
工作移交清单
移交项目
移交数量
容
未办重点事宜
接交
日期
移交日期
监交
移交
离岗员审计表
姓名
部门
岗位
离岗类型
辞职 辞退 部调动
接收部门
交接项目
容说明（接收填写）
接收签字
总
办
印信合文件档案
电脑通信工具工服
办公桌椅钥匙办公品
图书资料
宿舍固定资产
部门负责签字：
财务部
款
票
帐款
审计
部门负责签字：
物流部
货物
帐
报表
部门负责签字：
信息部
OA权限局域网权限
电子邮箱址
部门负责签字：
市场部
客户资料
项目资料
合
部门负责签字：
力部
操作手册等资料
OA事资料修改
考勤统计
违约金
保险中止
离职结算
部门负责签字：
解劳动合协议书
双方协商致 年 月 日起解双方劳动合关系特证明
甲方： 乙方：
时间： 时间：
员异动考查报告
晋升 降职 轮岗 调动 晋级 降级
考查员姓名
报告
报告时间
考查部门
考查岗位
考查编制
计划异动岗位
编制属
计划异动时间
异动原：
现岗位职责履行情况：
异动岗位职责：
工作力新岗位职责适性：
实际情况异动行性：
异动原岗位工作接计划：（报告批准办理离岗审计工作交接报总部备案）
异动前工资福利遇：（轮岗填写）
工资级档
工资金额
通讯费标准
社保关系
社保缴费基数
否转移保险
社保缴纳明细
养老
工伤
失业
生育
医疗
公司缴纳例
缴纳例
劳动合
合期限
否转移合关系
：
拟定异动工资福利遇：（轮岗填写）
工资级档
工资金额
通讯费标准
社保关系
社保缴费基数
否转移保险
社保缴纳明细
养老
工伤
失业
生育
医疗
公司缴纳例
缴纳例
社保办理说明
劳动合说明
工资始计日期
总部力部意见
总部副总理意见
总部总理意见
第十六节 梯队建设理制度
1性质目：梯队建设指切通传授知识转变观念提高技改善前未理工作绩效活动企业持续发展干部培养项长期工作梯队建设目提高组织整体工作绩效终实现智联物流企业目标
2组织：力资源部门梯队建设组织者力资源部门职责业务部门职责力资源部门梯队建设促进者帮助业务理者考虑采甚麽计划实施计划活动参谋实现梯队建设成功需业务部门综合努力
3程序
31部门分公司梯队划分三级梯队成员名单部司负责提名报总部力资源部备案
32司力员负责建立保梯队员档案包括：基情况教育历工作历司工作历奖惩记录健康状况家庭环境培训记录绩效考核记录考勤记录薪资记录等
33梯队成员级负责梯队成员建立梯队员储备卡发展方需提高技进行方面沟通制定培训计划组织绩效评估梯队员储备卡容包括梯队员现岗位工作表现力三培养方较优缺点需改进方面改进培训计划
34季度末月三十日前梯队成员季度工作培训效果进行评价提出步发展方求
35季度首月十日前部门分公司负责属级梯队员名单梯队员储备卡进行重新核定报总部力部备案
4梯队员培养基方法（包括限方法）
41工作轮换法通常讲轮岗梯队建设必备方法详见轮岗理制度
42辅导实方法传帮带选定象直接负责领导岗位起工作负责进行辅导
43案例研究法结合司理实际情况理案例进行综合分析提交解决方案
44参加智联物流理学院组织培训
45培训方法
梯队成员基信息
姓名
名
英文名
民族
出生日期
年龄
政治面貌
长住址
教育历
起始时间
终止时间
毕业院校
院系
专业
学制
学历
学位
工作历
起始时间
终止时间
工作单位
工作部门
工作职务
直属级数
直属级职务
取成绩
工作历
起始时间
终止时间
工作单位
工作部门
工作职务
直属级数
直属级职务
取成绩
奖励记录
时间
奖励容
奖励事
受罚记录
时间
受罚容
受罚事
梯队成员评价报告
1 现岗位工作职责需专业知识技验体工作性质目程序认知现岗位实际工作较分析优劣势改进方法
2 兴趣爱包括工作点
3 希发展三方三岗位工作职责性质需技知识验体工作环境等进行阐述分析优劣势改进方法希帮助
梯队成员储备卡
梯队员姓名
部门
岗位
工作时间
入职时间
岗位职时间
现成绩：
特长：
弱点：
季度培养计划评价：
调升：
调升时间：
优劣势分析：
需训练：
调升：
调升时间：
优劣势分析：
需训练：
调升：
调升时间：
优劣势分析：
需训练：
报告签字：
日期：
第十七节 培训理制度
1 培训目
实现性化服务专业化职业化生学型组织智型企业目标强化服务意识弘扬专业精神规范职业道德端正学态度优化思维模式特制定培训制度
2 培训容
21宏观培训容
211理技术培训：岗位技求智联操作手册操作手册总部通知文件等
212理科学培训理理知识
213理哲学培训：企业文化理理实践
214理信仰培训：名言名家名传
215理艺术培训：案例分析理实践
22微观培训容
221新员工：解公司发展历程企业文化解公司组织架构部门职分解解公司规章制度解部门工作范围岗位工作流程试期必修课程：第月：海尔中国造第二月：突出重围第三月：激情燃烧岁月
222职培训
层
理层 战略培训
战术培训
基 层 员 工
技培训
3 培训职责
总部力部：结合公司发展战略求负责公司培训体系建立完善制定合理培训计划支持分公司培训工作开展培养选拔优秀
部门理分公司理：系统培训第负责负责系统培训需求分析培训计划制定课程开发
分公司力资源员：负责培训组织实施培训档案建立培训信息反馈
4 培训流程
4．1部培训
4．1．1分公司部门月20日员工发培训需求调查表解员工培训需求
4．1．2分公司部门负责根公司发展求工作需制定月度培训计划月25日前汇总培训需求调查表月度培训计划邮件形式报总部力部
4．1．3培训讲培训讲师培训计划求组织培训讲义编写填写培训讲义计划书培训讲义培训力资源部档
4．1．4次培训2 天负责填报培训记录培训记录包括培训档案表培训时间统计表根培训讲师求培训反馈表相应培训需作业讨等培训记录方式分公司根实际工作求行制定解决办法求文字材料需进行档保培训档案OA填报培训时间统计表月三日前邮件形式报总部力部
4．1．5分公司部门根总部力计划实际工作需时调整培训计划
4．2外部培训
4．2．1分公司部门推荐关员外参加学均需填写外培审批表分公司负责签字报总部力部审核总理审批方执行
4．2．2参加外部培训员须培训课程结束返回三日培训教材证书复印件交力资源部存档
4．2．3参加外部培训员应定时间受训学知识整理成册作培训材料公司组织培训
4．2．4参加外部培训员完成述求审批外培审批表交事负责报销记录栏填写意见签字该表财务部进行培训费报销
4．3外请讲师培训
4．3．1分公司需外请讲师做部培训均需填写外请讲师审批表分公司负责签字报总部力部审核总理审批方执行
4．3．2财务审批外请讲师审批表进行培训费支出报销
5 培训制度
5．1部门分公司负责须月25日前月培训需求调查表月度培训计划表报总部力部
5．2公司员工效培训时间周少8时篇工作日记效培训时间半时周计划月总结效时间半时
5．3部门分公司应认真做总部发文件传达组织学培训工作
5．4新员工必须参加新员工入职培训
5．5培训培训记录培训记录操作方法分公司根实际工作情况行制定
5．6外部培训费报销规定：
交通费：公司出差规定执行
住宿生活：培训单位包食宿实报实销培训单位统安排住宿住宿费实报生活补助出差规定执行食宿全部理出差规定执行
5．7奖惩措施
5．7．1员工月智联文化编辑部投稿篇算效培训时间半时
5．7．2员工投稿件智联文化刊登该篇稿件算效培训时间1时
5．7．2培训需求表月度培训计划相应培训记录培训手续提交时扣责月绩效考核分份05分
5．7．3员工周规定效培训时间综合测评（培训档案表起止时间累计+奖励效培训时间）没达8时者月绩效考评分时05分标准扣罚
6 培训方式
培训方式包括限形式：
6．1会议：通会议形式传达总部文件精神总部工作指示
6．2现场剖析：工作中出现问题进行分析讨制定解决办法
6．3标兵示范：学挖掘分公司优秀员工事例进行系统宣传教育
6．4角色演练情景摸拟：利员集中培训案例进行模拟理沟通销售方面运
6．5专题讨调查研究作业提交：总部求专题进行讨调查研究报告作业形式交
6．6电化教学：采先进设备编写形象化教材
6．7竞赛奖赛：公司工作容产品知识制度等进行赛激发员工学热情鉴定员工工作状况
6．8户外训练：通军训野营体育赛等形式锻炼员工意志团队协作精神
6．9外培：参加社会培训机构学
6．10学
6．11做思想工作
7 培训师资格认证
7．1现阶段总部总理助理部门理（副理）区理分公司负责均智联物流理学院认证培训师
7．2智联物流理学院年三月份九月份组织进行两次集中培训师资格认证根需进行时培训师资格认证
7．3培训师求月讲授课课时低5时季度授课课时低15时
7．4求培训师季度推出份整理专题培训讲义
7．5达述求非认证培训师总总部门分公司总部力部提出认证申请
7．5条件培训师认证必条件非充分条件
8 培训绩效评估体系
8．1分公司员培训时间未全部达均8时周予分公司负责05分月绩效考核分扣罚
8．2总部部门工作员培训时间未全部达均8时周予总部部门负责05分月绩效考核分扣罚
8．3达认证培训师授课课时求予认证培训师05分月绩效考核分扣罚
8．4够达求认证培训师予年度考核1分加分做备培训提升参考
9 表单
9．1培训需求调查表
9．2培训计划表
9．3培训讲义
9．4培训档案
9．5培训反馈表
9．6外培审批表
9．7外请讲师审批表
培训需求调查表
部门： 姓名： 日期：
序号
需求培训容
需参考资料
希培训方式
备注
月度培训计划表
年 月
序号
培训容
培训时间
培训员
负责
备注
制表：
培训讲义计划书
培训容： 培训类型： 日期：
序号
培训素
容
备 注
1
培训目
2
培训形式
3
培训时间
4
培训点
时间安排
5
培训资料
6
培训事例
7
素
培 训 档 案 表
部门： 姓名： 编号：
序号
时间
培训容
序号
时间
培训容
培 训 反 馈 表
课程名称： 讲师：
时 间： 点：
公司次培训法：
□需
□需
□
□没必
□ 浪费时间
培训方式方法：
□非常
□
□般
□较差
□非常差
请说明原：
培训讲师意见：
□非常
□
□般
□较差
□非常差
说明原：
希培训需提高方：
非常感谢意见会努力提高培训水
外 培 审 批 表
培训求：
希参加培训员认真学保存完整培训资料超支费者理
1请培训资料原件交力资源部档
2请培训证书复印件交力资源部档
3请两周月配合力资源部进行部培训
4完成述求力资源部签字方报销
5根双方签订劳动合乙方（参训）违约乙方应甲方（公司）支付培训费培训费参加项培训年限×培训费50递减
报销记录：
申请部门
申 请
培训时间
培训点
培训讲师
培训名称
培训容
培训费预算
负责意见
力部意见
总理意见
外请讲师审批表
申请事：
申请部门
申 请
培训时间
培训点
培训讲师
培训名称
培训容
培训费预算
负责意见
力部意见
总理意见
第十八节 绩效评估理制度
1 绩效评估目
11绩效评估作公司项理手段加强公司整体监督理工作
12绩效评估员工工资奖励晋升晋级调动培训等提供事信息决策
13绩效评估帮助员工发现工作中缺陷足督促员工积极心态进行学提升工作绩效达五目五标五业显五效目
2 绩效评估原：
客观事实基础公司项规章制度做公正公公开
3 绩效评估理组织：绩效评估委员会
31绩效评估委员会公司总部专门负责公司绩效评估工作机构设绩效专业评估组总部片区绩效评估组绩效评估委员会统筹安排组工作
32绩效评估委员会职部门职责：
321绩效专业评估组：负责绩效评估委员会组织协调工作负责公司绩效评估方案完善修订负责全面理公司绩效评估工作负责协调处理公司绩效评估工作中出现问题
322总部绩效评估组：负责总部部门南京智联安捷宜总部仓库员
绩效评估工作
323片区绩效评估组：片区单位负责分公司绩效评估工作
4 绩效评估方法：
41体评估方法：
日志日记评估法工作计划工作总结评估法月绩效评估法关键事件法相结合评估方法
411日志日记评估法：天日志日记评估象OA日志日记评估指标标杆日志日记评估流程进行绩效评估方法
412工作计划工作总结评估法周月周计划月月总结绩效象制定评估指标标杆进行评估方法详见评估细）
413月绩效评估法：月完成工作项目评估象部门月工作评估指标标杆总部部门负责考核部门系统月工作分公司部门总部部门负责月工作通投诉方式统报绩效评估委员会绩效评估委员会投诉进行绩效评估方法
414关键事件法：月发生影响力较事件日志日记评估法月绩效评估法考核考核力度够相关部门绩效评估委员会总办协商做出事处罚奖励总理签发相关处理通知评估方法
42部门绩效评估方法评估委员会出部门评估指标标杆总部部门（含部门理）分公司部门（含部门）工作进行评估方法（详见评估细）
43分公司绩效评估方法：评估委员会出分公司评估指标标杆分公司分公司理工作进行评估方法（详见评估细）
44项目绩效评估方法：评估委员会出项目评估指标标杆总部分公司项目工作进行评估方法（详见评估细）
5 绩效评估阶段性层次性
51阶段性：
第阶段：效阶段指标简单浅显标准低注重日志日记没时提交会会写
第二阶段：效果阶段求否工作描述清楚准确反映天工作流程反映满负荷工作程度时证实日志日记记录准确度真实性
第三阶段：效率阶段通日志日记完全表达工作流程成数等市场部通日志日记市场机会财务部成力资源部绩效物流部流程日记描述流程流程接信息部相关数
第四阶段：效益阶段公司创造少效益公司根目标效益家断学成断降低流程断改造信息断完善结果员工天进步提高等力资增值
第五阶段：效法阶段该阶段绩效评估高阶段变应万变心应手项理工具
52层次性
绩效评估作业层面服务意识评估作业日清日结部服务分公司评操作总部评否完整表达外部服务关健客户满意度
绩效评估专业层面专业精神评估专业夜继日断提高流程描述否清楚否通日记反映出工作流程层面关键员工操作手册工作流定义
绩效评估职业层面职业道德评估职业专业组合职业理工作资源优化配置发挥效创造更利益事运否优化关健指标成
绩效评估学业层面学态度评估学业断学介入学型组织范畴量化指标资增值包括力资增值求产出投入资成付出费区五效增减造资运营六素
绩效评估事业层面思维模式评估事业高境界层面考查日志日记中表达工作思路否清晰否符合公司求付出时间力成否增值转化种资体力资力资知力资智力资
6 绩效评估流程：（体日志日记评估流程）
午11点前OA提交日志日记
评估指标标杆进行评
评估者OA
写日志日记
专业评估组OA倒出日志日记评分统计结果
三次评估者时进行三次评估
二次评估者时进行二次评估
月底部门负责根月评估指标标杆相关岗位进行月绩效评估评估结果文字形式报评估委员会
绩效评估委员会进行月绩效总分汇总统计
关键事件法评估通知文件形式留档评估委员会备月底汇总统计
分公司绩效评估委员会发月绩效总分统计表进行核造月分公司工资传总公司力资源部审批
绩效评估委员会月绩效总分汇报总部力资源部备档力资源部核算工资总理签发月绩效工资
7 绩效评估具体制度
71日志日记评估制度
711日志日记完整性总分10分：
7111求日日志日记次日11点前交迟交2时扣14分迟交2时扣410分特殊情况者必需书面解释提交绩效评估委员会
7112日志日记相关容填写完整日志容缺项扣1分缺日记容者扣510分
7113日记字数求达200字少20字扣1分
7114指标扣分总分10分限扣完止
712工作专业性 总分15分：
求日志日记里清楚反映天职工作情况流程清晰反应清没反应扣210分
713工作时性总分15分：
求天项工作规定时间完成否扣210分
714工作真实性总分15分：
求日志日记真实记录工作情况真实扣515分
715工作饱度总分15分：
求规定工作时间完成规定工作量否情况扣210分
716工作执行力总分10分：
求反映种规章制度文件通知等执行情况否情况扣210分
717学力总分10分：
求学总部文件通知培训资料反映学体会否情况扣210分
718异常状况总分10分：
求方面异常状况时反映否扣210分
72月绩效评估制度
721分公司月绩效制度
7211力部分
1）工作流程：规定力流程进行力工作否分公司负责扣25分力部员扣13分
2）工作时准确性：力相关制度通知求时准确完成力系统工作否扣事15分
7212财务部分
1）财务报表：求时准确报否扣财务员1—5分
2）运费结算单：求时统计确认发送总部否扣财务员1—3分
3）费审核：求执行程中严格财务制度执行否扣财务员1—5分
4）资金求保证账实相符固定资产低值易耗品监督理误否扣1—5分
7213物流部分
1）流程：违反物流操作流程次扣分公司负责相关责35分
2）手机宣传品等物流月报表：求时准确报否视情况扣事15分
3）物流调查信息反馈表：求月25日时报否扣分公司负责3分
4）投诉：月投诉视情况次扣分公司负责相关责35分
5）回执率：月底报月回执率（月26日月25日回执情况）求100否扣分公司负责相关责35分
6）售机退总部缺配件鉴定单配件匹配者次扣分公司负责相关责2分
7）丢货次视情况扣分公司负责直接责510分
8）货物踪发错货货物踪位发错货导致严重果者次扣分公司负责相关责25分
7214信息部分
1）信息系统维护良信息系统出现问题够时反馈否投诉1次扣1—2分
2）信息档案保存完报准确时否扣1—3分
3）分公司信息员完成身工作基础公司负责安排协助部门做工作否扣13分
4）月组织少次信息知识培训否扣13分
7215市场部分
1）市场调研求分公司市场部员工客户拜访资料全面时详细完整否扣1—5分
2）市场工作求分公司市场部员工时力完成领导布置工作否次扣1—5分
3）市场开发求分公司时全面完成市场部通知布置工作容否次扣1—5分
722总部部门月绩效评估制度
7221力资源部
1）工作流程必须部门切流程进行具体工作否次扣部门理25分理员工次扣13分
2）部门分公司种事相关问题必需8时予回复否次扣部门理25分理员工次扣13分
7222财务部
1）财务数必需完整准确种报表时否次扣部门理25分理员工次扣13分
2）部门分公司信息反馈时必需8时做出回复否扣部次门理25分理员工次扣13分
3）日常财务收支必需时准确合理完整否扣部次门理25分理员工次扣13分
4）保证项资金安全否扣部次门理25分理员工次扣13分
5）保证项资金回笼清理否次扣部门理25分理员工次扣13分
7223物流部
1）时完成领导交办务否理次扣25分理员工次扣13分
2）8时反馈部门分公司问题否理次扣25分理员工次扣13分
3）工作指导失误导致问题出现理次扣25分理员工次扣13分
4）外报表时准确否理次扣25分理员工次扣13分
7224信息部
1）计算机网络设备维护良保证总部安捷宜总仓局域网运行正常信息系统出现问题够时处理否投诉相关员1次扣1—5分
2）OA系统方面出现问题时予反馈否投诉相关员次扣1—3分
3）完整保存全公司信息档案否扣15分
4）月组织少次信息知识培训否扣13分
7225市场部
1）市场调研求客户拜访资料全面时详细完整否理次扣25分理员工次扣13分
2）市场工作求市场部时完成领导布置工作否理次扣25分理员工次扣13分
3）部门分公司相关问题必须8时做出回复否理次扣25分理员工次扣13分
73关键事件法评估制度
月初针总部部门分公司文字形式提出月关键事件总部部门理绩效评估委员会委员总理办公室协商处理次奖罚绩效总分3—30分
74部门绩效评估制度（详见评估细）
75分公司绩效评估制度（详见评估细）
76项目绩效评估制度（详见评估细）
77评估考评制度
771日志日记评估必须写出客观实际评语
772评估时二次评估日志日记提交24时评估完三次评估二次评估提交24时评估完出差电脑网络等问题需第时间电话通知评估委员会事出具文字说明
773果评估扣分必须写明扣分理改进意见
774该扣分没扣该扣分扣者扣分合制度评估者进行绩效处罚
775四点考评月绩效评估法关键事件法进行通绩效评估委员会成员评估者监督检查情况书面形式反应专业评估组通调查取证绩效评估委员会执行评估次扣2—5分
8 绩效工资
81月绩效总分计算方法：
月绩效总分月日志日记绩效均分±月绩效评估分±关键事件法评估分
82月绩效工资月工资总额100*月月绩效总分
9 绩效反馈
91日志日记评估反馈OA求评估者时OA查时发现问题改进工作月绩效评估关键事件法评估反馈相关处理通知文件准
92智联员工月绩效评估意见法请月2号前书面形式事情描述清楚直接绩效评估委员会投诉绩效评估委员会做调查相应评估方法进行处理
10
101月优秀员工评
1011月全公司评出总数5优秀员工奖励月绩效总分5分
1012评方法月1日前分公司负责提供月表现书面材料绩效评估委员会通全体评估委员会委员进行综合审议终决定书面通报
102评估结果应
公司员工分成ABC三组具体细分：
A组：中高层理员包括总助总监总部部门理区理
B组：基层理员包括总部部门总部命分公司负责
C组：公司普通员工包括总部级员工分公司负责外没总部命员工
根绩效评估分数三月进行综合考评次
A组员三月总分属组排名属倒数5范围者（足1处罚组排名名）予降职降薪留察三月处理
B组员三月总分属组排名属倒数5范围者（足1四舍五入法计算）予降职降薪留察月处理
C组员三月总分属组排名属倒数10范围（足1四舍五入法计算）属公司排名倒数第者予降薪留察月处理
具体降职降薪察期限期处理办法绩效评估委员会讨决定总理审核签发相关处罚调整通知执行
第十九节 出差理制度
1 出差申请
11出差：指公司业务需公司派员工短期离开编制公司外参加培训处理紧急工作活动
12员工公司工作需申请出差副总理级员工出差必须填写出差审批单说明出差事前目出差时间费预算等批准出差审批单财务部款出差审批单财务办理款报销手续
13审批出差申请单报总部力部备案
14出差审批权限：
职级
省
省外
业务招费
火车汽车轮船
飞机火车软卧
分公司负责
区理
总理助理总部力资源部
总理
总理
分公司员工
分公司负责
总部力部
总部员工
部门负责
总理
2差旅费报销标准
项目
职级
火车
轮船
飞机
住宿标准（元天）
出差补助
200公里
200公里外
珠广北
海海州京
般区
总理
规定
二等舱
普通舱
实报实销
副总理级
规定
二等舱
普通舱
≤400
≤350
实报实销
总理助理
总部部门（副）理
区理分公司负责
硬座
硬卧
三等舱
普通舱
≤300
≤250
区前五天40元天五天20元天计
总部部门
分公司部门（副）理
硬座
硬卧
三等舱
普通舱
≤200
≤180
员
硬座
硬卧
三等舱
普通舱
≤180
≤150
21公出差职工坐飞机车船住宿产生费实票限额报销具体标准：
211出差员分公司宿舍够入住情况住宾馆（副总理级领导外）
212总理批准座飞机出差员工必须量提前订票需求告出发公司力部力部提前订票旅客安全须知页注明折价格签名特殊情况法力部订票情况外员工私订票(特殊情况说明原)否财务予报销
22市交通费
221员工公办事座公汽车车票面注明日期起终点办事务实票实报实销
222员工机场出差目公务车接情况必须机场巴市交通工具目赶飞机时公务车送时间紧急情况电话请示直接领导批准方出租车机场情况必须机场巴公司公务车机场（副总理级领导外）存特殊情况事前法请示事出差报告中说明详细原
223员工出差时火车站客车站机场巴站目始发火车站客车站机场巴站公务车接送情况坐出租车须事先请示情况原准坐出租车存紧急特殊情况坐必须票面写明日期起点特殊原方实票报销项费出差报告中注明说明情况理充分财务员权拒绝报销批准权限：
23出差补助
231出差员达目五日出差补贴40元日标准执行五日者20元日标准执行
232轮岗调动编制班属享受出差补贴
233出差天数计算算头算尾
24出差招费
员工出差时需招费必须总理批准票面注明招原方实单报销
25出差费应严格公司规定出差费预算进行预算范围必须事前电话请示相关领导出差返回出差报告中详细说明原
3报销程序
31报销财务部领取差旅费报销单报销票整齐粘贴标准计算出金额请部门负责签字
32部门负责签字报销单送财务部负责审核签字
33财务审核请公司负责批准报销
34报销单交财务部会计作记账证然交出纳支付余款
4 报销票
报销票必须符合国家关规定正式票收款收白条律报销
5 出差理
51出差员公司部公司出差公司力负责进行考勤记录
52出差结束提交详细出差报告报直接级审阅出差申请单出差报告交公司力部存档
6 出差香港报销规定
61职工公时出境选择济合理路线意更改路线增加停留点绕道旅行赴港员预定目需返交通费票价核拨
62目城市交通费公杂费中支付
63公杂费范围般包括市交通费邮电费娱乐费洗衣费理发费等费
64赴港员伙食费公杂费实行包干住宿费预算标准实报销包干天数离抵国国境日计算
65出差香港费标准：
职级
住宿费（港元）
伙食费（港元）
公杂费（港元）
总理
实报实销
副总理
实报实销
员
300
120
40
出差申请审批单
申请
岗位
隶属
序号
出差时间
起始
目
交通
住宿
招
工具
费
方式
费
象
费
1
2
3
4
5
6
7
8
预计总费
计划款金额
序号
办事务
达成目
1
2
3
4
5
6
7
8
相关员审批意见
总部总理意见
注：住宿方式宾馆公司宿舍亲戚朋友家
出差审批单报总部力部备案
第二十节 力档案理制度
1档案理目：
11真实记录员工方面情况作动态踪握事运提供参考
12保证事信息备查阅
2档案保：力部档案必须专专
3档案范围：力部档案包括电子版档案书面原始档案
31书面原始档案包括：种审批事手续员工劳动合担保书体检表证件复印件种总理签名文件员工相关文件存份员工档案中
32电子版档案包括
321月五日前分公司力员总部力部报表单：
表：力资源月报详见招聘录理制度
表二：岗位图
表三：培训时间汇总表（求三日前报总部）（培训表详见培训理制度）
表四：考勤记录表考勤汇总表详见考勤理制度
表五：社会保险缴费明细表
表六：劳动合签署明细表
表七：工资表详见薪资理制度
表八：员工奖惩记录
表九：员工异动记录表
322分公司力部员保电子版资料
资料：公司操作手册电子版
资料二：操作手册电子版
资料三：期智联文化
资料四：总部发通知发部门编号档
资料五：总部发会议纪培训资料
资料六：月员工绩效考核分
容包括限
5 档案查询权限：
总理副总理总部力部负责查询员工档案分公司负责分公司力部查询该分公司员工档案员查询员工档案必须力部批准
6 离职员工档案处理：员工离职档案回般员档案力资源部保存半年部门理级员工保存年
7 员工档案理
71员工工作进行跨公司异动编制发生改变接关通知文件三工作日编制公司力部该员工原始档案复印份公司存档原始档案原件装入文件袋贴封条盖章邮寄方式调动公司力部
72公司力员收公司寄档案必须检查封条否完损存档
表二 *** 分公司 年 月岗位图
客服员：
：
仓员：
：
：
业务员：
信息员：
配送员：
：
会计：
出纳：
司机：
助理：
市场部
信息部
物流部
财务部
力资源部
理：
表三 ***分公司 年 月培训时间汇总表 单位：时
姓名
第周
第二周
第三周
第四周
合计
周均
表五 ***分公司 年 月社会保险缴费明细表
姓名
月缴费基数
缴纳月份
缴纳
月数
缴费基
数合计
单位缴纳
缴纳
合计z
备注
养老a
失业b
生育c
工伤d
医疗e
计x
养老P
失业Q
医疗R
计Y
x
0
000
000
000
000
000
第种计
0
000
000
000
000
000
第二种计
合计
第三种计
编制：
审核：
备注栏填写说明：备注栏标注社保缴纳状态第种编制属公司保险公司发放第二种编排属公司保险公司发放注明编排属公司第三种代号三编排属公司保险公司注明发放
表六 劳动合签署明细表
合情况
姓名
合类
超始时间
终止时间
否继签
备注
第种
第二种
第三种
说明：
第种合情况编排属公司合公司签署第二种情况编排属公司合公司签署请注明编排属公司第三种编制属公司合公司签署请注明合签署公司合类分试合正式合续签合
第二十节 会议理制度
1会议原
11公司开会议应根实际需拟订明确议题
12原谁开会谁办开会部门办部门负责具体筹备工作包括费预算会议议程安排议题收集资料准备员通知等
13会议结束办部门应24时写出会议纪发相关员会议材料交办公室份存档
2会议类型
21会议分定期召开定期召开会议种时性会议
22定期开例会分公司周例会部门例会总理办公会
23周例会
231时间：周午9：00召开周例会
232参加员：公司负责部门负责
233持：公司负责委托员
234责部门：总办
235会议容：
l 总结周工作汇报次例会安排工作落实情况解决周遗留问题
l 月工作计划提出周需相关部门配合协调计划
l 确定提交总理办公室研究审议事项
l 布置阶段工作
l
24部门例会
241时间：周午
242参加员：部门负责部门成员
243持：部门负责
244会议容
l 通报公司周例会决议容
l 布置部门工作
l 听取部门员汇报
l 制定月度工作计划
l
25总理办公会
251时间：月30日午9：00
252参加员：总理副总理总监部门负责
253持：总理总理委托公司
254责部门：总办
l 研究确定项理规定制定修改补充完善
l 研究公司中层干部调整免奖励处罚
l 研究确定公司发展战略营计划预算报告
l 听取部门工作汇报协调 部门间关系
l 总结月工作提出月方性指示
3落实
31会议议定事项涉部门部门负责认真组织落实承担相应责注意领导汇报落实情况会议决议意见允许保留行动进行反
32落实决议程中遇新问题情况决议法难全面执行时应时反映提交关会议复议
33会议责部门注意监督检查会议议定事项落实情况督促承办部门落实进度
34会员遵守会议纪律注意保守机密
第二十二节 图书报刊理制度
1图书理
11部门工作求需订购专业图书（含资料音制品等）报图书报刊订购申请单部门负责总办负责签字方订购
12部门应购图书送总办登记编号总办录入公司图书档案接受统理
13总办负责发票签字财务部门方报销
14员工阅公司书籍图书阅期限半月超半月办理续手续
15图书阅保应保证图书完丢失损坏丢失损坏现象必须查明原责视情节予相应赔偿
2报刊理
21报刊订购总办根部门需求统订购
22部门工作求需订购报刊报图书报刊订购申请单部门负责总办负责签字总办专负责订购
23部门应指定专领取保订购报刊期刊季度报总办档
3表格
图书报刊订购申请表
申请部门
申请
申请时间
名称
单价
份（期）
备注
部门负责
审批
总办负
责审批
图书档案
编号
书名光盘名
单价
现阅情况
阅
日期
第二十三节 文件理制度
1发文程序：包括起草校签发发送档等
11起草：发文草稿发文部门办部门指定专撰写文稿拟成拟稿填写发文稿笺部门负责核稿总办领取文件编号会签流程报领导审批
12会签：发文单位涉理范围文件事关重涉面广容应提请相关部门会签
13发送：部门会签完毕总副理审批总办统发放象发文发送
241文件装订总办发文稿笺注明发放象发文整理档请收文员发文登记表签字
242收文单位做收文保传阅工作
243总办份印稿盖章传真邮件方式发送
244总办保存原稿发文稿笺三份印稿做档整理工作
具体详见文件审批流程图
3发文格式表单
31发文稿笺
32制度文件编制格式
33发文格式
34批复意见
35传阅表
36发（收）文登记表
361行文：指智联集团公司子公司分公司办事处
分两种：制度类：制度规章规定办法通知等
二申请类：申请报告批示等
制度类行文字号规定：
公司行文字号：X1X2X3字〔X4〕第○○○○号X1X2公司区X2公司通简称X3部门简称X4年份○○○○公司部门收(发)文流水号总公司例具体简称：
国际物流部智总国字[2001]第 号
国物流部 智总物字[2001]第 号
力资源部 智总字[2001]第 号
财务部 智总财字[2001]第 号
信息部 智总信字[2001]第 号
办公室 智总办字[2001]第 号
市场部 智总市字[2001]第 号
二申请类X1X2X3字〔X4〕第○○○○号X1X2公司区X2公司通简称X3批复意见简称X4年份○○○○公司收(发)文流水号总公司例具体容：
智总批字[2001]第03001号
342外行文：行文外行文指智联集团公司子公司分公司办事处外单位组织公司行文
外行文字号规定：
公司外行文字号：X1X2〔X4〕总字第○○○○号X1X2公司简称X3区X4年份○○○○公司收(发)文流水号总公司例具体容：
智深总字[2001]第 号
4外文件接收传阅
41外文件（含公文邮件传真等）总办负责签收分类登记部门负责提出处理意见总办应时求报送关部门积压迟误
42需传阅文件总办传阅求进行递送请传阅传阅登记表签署意见传阅文件传阅登记表总办档保
发 文 稿 件
日期： 年 月 日
文件名称：
发文部门：
发文象：
拟稿：
校：
印页数： 页
总办：
发文编号：
会 签 意 见
力部：
财务部：
物流部：
信息部：
市场部：
总理助理：
总（副）理：
制度文件编制格式
智联物流限公司
****部文件 （隶书四加黑）
╳ ╳ ╳制度（宋体三号加黑）
1． ╳ ╳ ╳（加黑宋体四）
1．1 ╳ ╳ ╳（宋体四）
1． 2 ╳ ╳ ╳（行距15倍）
1．2．1 ╳ ╳ ╳
1．2．2 ╳ ╳ ╳
2． ╳ ╳ ╳（加黑）
2．1 ╳ ╳ ╳
2．2 ╳ ╳ ╳
2．2．1 ╳ ╳ ╳
密级：部（宋体五）
行文标准格式：
深圳智联物流限公司文件
智总X字[200X]第XXX号
题词：
拟制： 校： 签发：
抄报：
抄送：
抄发：
传真标准格式：
某某限公司
致(To) ： 日期（Date）：
联系 (Attn) ： 件（Page）： 页附件 页
联系电话(Tel) ： 请核页数疑问请电话联络：
传 真(Fax) ： Please check the page numbersif you
发件(From) ： have any questions please phone us
题(Subject) ： 电话(Tel)：86755835974508801
批复格式：
某某限公司文件
总批字[XXXX]第XXXXX号
批复意见
公司：
公司 年 月 日报关 报告已收悉审查做批复：
1
2
3
4
5
6
7
8
XXXX限公司
年 月 日
发（收） 文 登 记 表
文件编号
文件名称
收（发）文部门
收（发）文
收（发）文日期
某某限公司通知文件传阅登记表
文件编号
文件名称
传阅签字：
第二十四节 印章证理制度
1印章包括公章合专章财务专章发票章法私章部门章等印章证包括营业执（正副）组织机构代码证（卡）银行帐户税务登记证（税国税）财政登记证海关注册证书属公司开展营活动需种证
2公司公章合章公司负责理财务专章发票专章公司会计理预留银行财务印鉴中私章公司出纳理特殊情况岗位规定理分公司负责负责安排理员公章财务章法私章必须分开理部门章部门负责理
3公司营业执正副组织机构代码（卡）税务登记证（含国税税）财政登记证海关注册证书证公司总办负责统理
4属公司总办必须关部门（工商局税务局等）求时办理种证年检变更更换工作保证公司营体资格符合法律法规求
5公司营业执正应悬挂公司
6印章证件类建立独立完整印章证档案记录印章证前应登记日期办审批途等分公司应月第工作日月公司证印章登记表传总公司总办
7公司营业执正副外单位组织第三
8未总公司批准分公司公司名义外联系业务签种单欠条等行
9擅公司名义单位提供担保贷款抵押擅公司名义单位组织款
10分公司现行印章印鉴未总公司批准授权擅重刻复制注销需启新印章印鉴必须总公司总办意授权
12分公司责利公司印章证签订种假济合利印章证进行违法活动等等
13分公司印章证丢失时应立总公司总办报告法公告作废重新刻制
14公司必须明确印章证理责名单报总公司总办备案责发生变化应时知会总部总办
15责：属公司相关责员违反述规定旦发现查出根情节予相关理责处分情节严重提请司法机关追究刑事责
公司证印章登记表
序号
日期
途
审批
备注
第二十五节 合理制度
1 合范围
智联公司属公司（含子公司分公司办事处）名义企业公司签署合合签订变更解终止均适合理制度劳动合适制度
2合理流程：见附件：流程图1流程图2
1）合流程图1执行：买卖合款合租赁合融资租赁合承揽合建设工程合供电（水气热力）合委托合赠合行纪合居间合运输合保合仓储合技术合
2）合流程图2执行：市场部外开拓合作业务合
3合理部门（总公司总办）职责
31制定具体合理制度办法
32监督检查关部门签定履行合情况定期总理报告
33宣传法律专业知识总结推广合理工作验
34审查合防止合法完善合出现
35代表企业参合纠纷调解仲裁诉讼活动
36建立公司合档案
4合承办职责
41参合商谈工作提请公司关部门审查合
42程序规定签订变更解合
43检查合履行情况时公司关部门通报合履行程中发生问题提出解决问题建议
44参加合协商调解仲裁诉讼活动
45保已签署合履行变更解终止合关文件定期合复印件相关资料送合理部门档
5合理注意事项
51总公司部门属公司合承办应着等愿协商致原参总公司制定合范合作方进行协商合作方协商容作成合初稿报总公司审查
52总公司部门属公司拟签署合必须流程报审查批准方执行擅签署合否产生责关责承担特殊情况呈请总理批准
53属公司必须明确名合责该责名单报总公司总办负责合理设立合档案专柜工作合理保存公司签订变更解合资料合责职责检查合履行情况时公司关部门通报合履行程中发生问题提出解决问题建议发生仲裁诉讼事件必须马报告总公司法律顾问
54属公司已签署拟签署合原须属公司名义签署已签署合须进行改签工作禁止单位名义签署合
55总部职部门职责：认真全面负责合相关项目审查合相关项目容权提出意见建议发现合相关项目存隐患风险应时提出求修改履行否决权
56防止产生纠纷避免必损失中总公司属公司签订变更解合必须形成书面文字材料意愿形成口头协议
57属公司合责须月5日前月签署合复印件传真总公司合理部门档填写智联公司合档案表EMAIL方式报备案属公司保存合原件存档备案总公司签署合原件直接送交总公司合理部门
58附件二：合审查表参谋决策表智联公司合档案表
参谋决策表
项目名称： 日期： 年 月 日
参谋部门
参谋决策容
力资源部
财务部
物流部
信息部
市场部
法律顾问
总理助理
副总理
总理
智联公司合档案表
序号
合名称
合双方
合容
合期限
合金额
合执行情况
责
第二十六节 办公品理制度
1办公品分类
11基础办公品
办公桌椅文件柜保险柜沙发电脑印机传真机电话机复印机
12日常办公品
钢笔圆珠笔（芯）签字笔铅笔绘图擦涂改液直尺档案袋文件夹
便笺信封软面抄复写纸卷纸墨水印台胶水透明胶带干胶标签
订书机回形针头针图钉票夹订书针
13特殊办公品
特殊办公品指职部门服务全公司办公品
帐页帐皮类表格单印纸传真纸灯泡日光灯节灯清洁品
公司统制封夹手提袋记事纪念品宣传品礼品等
14急品
2办公品配置
21基础办公品配置
211基础办公品配置标准总办根部门工作需制定
212基础办公品申请固定资产理制度办理
22日常办公品特殊办公品配置
221月25日部门报办公品领申请单总办汇总总办负责审批总办专负责采购
3办公品理
31办公品总办专采购保配置
32办公品专员月1日前月办公品费分类汇总报部门负责财务部
33办公品采购领必须建立办公品台帐保证帐实相符
4办公品（名片信封稿笺票）印制规定
41员工印制名片公司规定统格式总办专负责印制
42员工印制名片需填写名片印制申请单总办负责签字印制
43新印制名片错误需查出原责者承担费
44 印制发放名片必须建立名片发放档案
45信封稿笺单等印制需公司规定格式统总办印制
办公品领申请单
部门： 申请时间：
序号
名称
数量
序号
名称
数量
1
2
3
4
5
6
7
8
部门负责审核
总办负责审批
分公司负责审批
发放
签收
办公品台帐
制表： 时间： 年 月
月购入
实际发放情况
品名
月库存
数量
单价
领
数量
月库存
名片印制申请单
姓名
部门
职务
址
电话
传真
邮编
手机
公司网址
印制盒数
公司名
时间求
总办负责审批
名片印制档案
姓名
部门
职务
数量
印制时间
第二十七节 车辆理制度
1车辆理调度
11公司车辆总办负责理
12配送车辆物流部调度公务车私车必须保证物流业务基础方调度否予批准
13公务车总办进行调度员工公务出车必须填写出车申请单报部门领导总办负责审批签字方出车时出车申请单真实填写出车情况
14员工意公司车辆员工特殊原需车填写出车申请单批准方出车发生停车费桥路费等附加费员工负担
15未批准私调公司车辆私开车造成切济法律责责承担公司权根情节予扣绩效分通报批评降级降职处分情节严重予开
2车辆安全
21车辆需规定进行维修保养
22驾驶员须严格遵守国家道路交通法规公司制定关规定违反述法规规定造成损失驾驶员负责全责
23坚持定定车制度驾驶员车交驾驶（特殊情况报总办批准）
24应坚持六开车：酒开车疲劳开车情绪开车障开车证齐开车安排开车
25收车车辆必须停放公司规定点异停放开回家停放（特殊情况总办批准）
26坚持周六安全检查工作
27保证车辆行驶安全连续行车休息足驾驶员应安排适休息
3车辆维护修理
31驾驶员必须常性进行车辆日常维护保养天班前车辆进行例行检查（油水胎电等）卫生清理周六车辆外引擎进行全面清洁检查保养
32车辆维修配送部负责鉴定车辆出现问题鉴定问题驾驶员行维修鉴定须进修理厂维修配送填写车辆报修单行政事部理签字次预计超500元报总理签字
33驾驶员批准报修单公司指定修理厂修理修理程中驾驶员应场监督厂家修理发现问题时配送汇报
34公司车辆实行定点加油
4驾驶员理
41保持车辆卫生爱护车辆发现问题障时处理报告领导
42认真填写出车日志做时间里程配送量停车费桥路费等记录
43违章驾驶罚款驾驶员行承担驾驶员违章造成交通事公司造成损失驾驶员负担
44配送负责驾驶员理车辆加油维修保养安排证手续办理理费核算等工作
45保车工具资料物品需增换车物品应关规定执行违者价赔偿
46月第工作日驾驶员必须该月行车日志驾驶员月报报物流部总办检查核实
5表格
出车申请单
车部门
车
车事
预计车 时
起终点
车部门
领导签名
总办
意见
意 号车出车
签名：
备注
1 非物流车均应填写出车申请单部门领导力资源部
负责签字意司机单出车单出车违反规定予处罚
2 车必须司机填写车情况进行签字确认出车单司机保存
车牌号： 行车日志
时间
车
签 名
出车类型
办事务
起始点
目
起始
公里数
结果
公里数
里程
数
停车
费
桥
路费
费
备注
备注：出车类型代码表示公务出车（A）收发货车（B）私车（C）费洗车费加油费维修费年检费等费备注中表示
司机月报表
司机
车牌
月份
公里数
月起始里程表数
月月未里程表数
行车日志累计公里数
月未里程表公里数
费
月固定停车费
出车停车费
桥路费
月洗车费
月维修费
月燃油费
保险费
养路费
费
费总计
违章
交警记录违章次数
罚款金额
出车情况
单出车次数
未单出车次数
总办车次数
财务部车次数
物流部车次数
信息部车次数
市场部车次数
员工私车次数
车况分析
月工作总结
车辆报修单
车牌
填报日期
申请
维修原
维修项目
维修预算
配送
意 见
总办意见
分公司
负责意见
总部总办
意 见
第二十八节 固定资产理制度
1固定资产理范围
11固定资产指期限超年房屋建筑物机器运输工具生产营关设备器具工具等属生产营设备物品单位价值2000元年限超两年作固定资产
12价值达2000元年限年低值易耗品（种工具器具办公品）视固定资产进行理
13公司固定资产理财务部负责帐理总办负责物理总办指定专负责公司固定资产进行统理设立固定资产卡片固定资产落实领责公固定资产需指定专负责
2固定资产申购采购
21部门需增置固定资产时应首先填写固定资产领申请单提供三家供应商报价情况报部门负责（分公司分公司负责）总部总办财务部相关部门总理批准购买
22进口设备采购办公室委托进出口部办理专业仪器设备总办委托专业技术员办理
3固定资产验收入库
31固定资产采购货总办采购员负责验收（专业仪器设备需连专业技术员起验收）检验结果合格总办办理入库手续填写入库单合格固定资产退回供应商
32注：库办公品库
4固定资产领登记编码
41固定资产领部门填写出库单办理出库手续
42办公室行政员先固定资产进行编码（详见编码规）实物贴编码固定资产编码唯重复更改
43总办填写固定资产卡片式二张总办留张领单位张
44单位设专负责部门固定资产理根卡片建立台账遇部门员异动时负责固定资产相应固定资产卡片台账做相应调整
5固定资产调拨
51部门需增置固定资产时应首先填写固定资产申请单报部门负责（分公司分公司负责）总部总办财务部总理批准总办调拨双方办理调拨手续
52三方核实物编码固定资产卡片台账等固定资产卡片（式两张）台账办理变更手续做卡物移片卡移交时均应三方负责签字
6固定资产保养维修
61部门旦发生固定资产障应立停止报总办总办进行维修协调安排发生维修费总办审核方报销
62固定资产需升级增加功时部门先填写固定资产领申请单批准总办负责办理
63保养维修升级固定资产引起固定资产增值时应时调整功价值发生变化固定资产账卡
7固定资产折旧
71固定资产采直线法进行折旧
72月增加固定资产月计提折旧次月开始计提月减少固定资产月提折旧
73财务部季度办公室保固定资产卡片进行折旧计算账务核
8固定资产报废
81固定资产报废标准五点
·年限已检修达求济更换新设备
·设备严重损坏修复价值
·国家理部门规定淘汰设备
·技术性满足新生产求设备
·场搬迁法拆迁设备
82符合报废标准固定资产部门填写固定资产报废申请单部门审核报办公室办公室组织关部门单位（技术专业员质量部门等）进行鉴定确认符合报废条件签署报废技术意见报财务部总理审批
83审批报废单复印份转财务部进行账务处理
84报废固定资产律退回办公室办公品库（房屋建筑等移动固定资产外）时办公室收回原卡片注销该卡
9固定资产赔偿
91遗失损坏固定资产根情况领导批准固定资产净值10100事赔偿
92固定资产领员辞职调动应退回领工具仪器损坏丢失视情况原价10100赔偿
10固定资产盘点
101部门固定资产理员周核查次固定资产情况月25日固定资产进行查实编制固定资产变动表变动表交总办财务部核固定资产理中存问题时书面报告关领导予解决
102固定资产盘点半年进行次总办财务部门统发出盘点通知部门配合进行
11固定资产档案保
111采购货固定资产相关档案资料说明书保修单安装盘采购合等总办进行档保部门需查阅阅档案理总办办理
12表格
固 定 资 产 购 置 申 请 单
部门 隶属 公司 领 申请时间
固定资产名称
型号
规格
单位
数量
供应商名称电话
供应商报价服务
备注
分公司负责意见
总部专业
部门意见
总部总办意见
总部财务部意见
总理
意见
注：项固定资产提供三家供应商资料报价
固定资产报废申请单
部门 申请 申请时间
编号
名称
规格型号
领时间
现净值
报废原
鉴定意见
申请： 部门负责：
鉴定：
分公司负责：
总部总办意见
总部财务部意见
总部总理意见
第二十九节 宿舍理规定
1 目
员工宿舍保持良清洁卫生整齐环境公秩序员工获充分休息提高工作效率特订办法
2员工申请住宿条件
21公司轮岗员出差员属公司正副理（含）公司宿舍述员必须入住宿舍公司宿舍床位足方公司规定入住酒店宾馆总部总副理参条规定
22情况者住宿
221患传染病者
222良嗜者
23携眷住宿
24需遵守公约
25公司提供员工宿舍系现住尚公司服务条件员工离职(包括动辞职受免职解职退休等)时房屋权然终止届时该员工应离职日起三天迁离宿舍拖延求补偿费搬家费
3公司批准宿舍标准配置
31宿舍租金1000元月（含租金物业理费）宿舍两房厅业配热水器
32床位三配备3套床品（含冬夏）费400元套
33宿舍水电煤气暖气等费超200元月超部分负电话费律行承担
34公司予配备
4宿舍理
41宿舍统公司指定理负责理工作务
411总理切务分配清扫保持整洁维持秩序负责理水电煤气门户
412监督维护环境清洁门窗关闭(尤夜晚台风)
413备置员工资料理宿舍品办理领收回宿舍品
414负责清洗宿舍品：月次住宿员办理退宿手续
42员工居住宿舍应理责意改造变更房舍
43员工宿舍部全部转租予发觉停止居住权利44关宿舍现器具品(床铺日常品玻璃门窗等)公司完状态交员工疏理恶意破坏酌情现住员负担该项修理费赔偿费视情节保留处罚权
5住宿员工(含出差员工)应遵守列规
51服舍监理派遣监督
52室禁止私接配电线装接电器
53室存放危险违禁物品
54宿舍留宿外亲友
55房间清洁住宿轮流清洁整理
56水电煤气应遵列规定：
561水电浪费手关灯水龙头
562煤气务必关闭睡前应巡视遍
563沐浴水电煤气毕关闭
564员工宿舍喝酒赌博麻良行员工负责公区清洁物品修缮水电煤气门窗等巡视理联络事项
57住宿员工列情况者取消住宿权利(退宿)呈报总办：
571服理监督指挥者
572宿舍赌博(麻)斗殴酗酒
573蓄意破坏公物品设施等
574偷窃行者
58退宿员工应床位物品等清理干净公司物品完丢失损坏负担该项修理费赔偿费公司视情节保留处罚权
宿 舍 品 清 单
时间： 年 月 日
序号
名称
数量
理
领日期
日期
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
第五章 行篇
1招聘理流程
接收存
档（28）
转正评估（21）
通知岗（19）
接收存
档（18）
收证件复印
件资料（12）
档（08）
面试填表（10）
）
实施招聘（09）
接收存
档（08）
职位计
划（01）
单位
复试定
（11）
试面谈（20）
审批签字（22）
审批签
字（02）
分公司
负责
回传档（17）
回传存
档（27）
检查资
料（23）
检查资料（13）
回传存
档（07）
催交接收（03）
总部力
部助理
审批签
字（24）
审批签字（14）
审批签字（04）
（04）
总部力
部
审批签字（25）
审批签字（15）
审批签
字（05）
总部副
总理
审批签字（26）
审批签字（06）
审批签字（16）
总 部
总理
时 效 （01）月五号前提交月员编制调整计划 （03）（08）（13）（18）（23）（28）二工作日 （20）员工试期满前三天
2工资发放流程
核考勤表社保扣款税扣款
力部制作工资表
分公司负责审批
力部存档
总部力部审核
分公司工资 总部工资
力部负责审核
总部总理审批
财务部发放
3异动理流程
辞职 辞退
离 职
（11）
写辞职报
告（01）
离职（12）
填写离职
表（02）
离职员工
填写辞职表（02）
作废劳动合（09）
资料存
档（10）
资料存档（11）
作废劳动合（10）
事专员
离职者思想沟通（03）
审批签字（04）
审批签字（03）
作出决定（01）
直接级
分公司负责
辞退员者思想沟通（04）
审批签字（05）
离职者思想沟通（05）
审批签字（06）
总部
力资源部
签字盖
章（07）
签字盖
章（06）
总理
离职审计（08）
工作交接（09）
离职审计（08）
工作交接（07）
部门
（（01）已转正员工提前月（03）（05）审批前 时效 （01）根劳动法具体情况确定（04）审批前
4员规划程序图
供
需求
力控制
力预算标准
组织重整
改进生产力
力计划
预测足剩
分析力利率
预测需求
活动预测
组织计划
营计划
预测供
外部供分析
部供分析
现资源分析
训练
招聘
5力制度制定修订程序图
力资源部意见 收集整理
力资源部制定修改建议
总副总理授意
修定指示
颁布实施
总办批准
呈报领导核准
力资源部会关部门制定修定
总办核准
6降职免职流程图
总理助理部门领导提议
总理决定
力资源部建议
通知职部门
通知
力资源部办理手续
公司领导核准
力资源部报审
部门领导审核
力资源部审核
7升调程序图
部门分公司领导提名
申报
总理助理级提名
力部办理手续
通知
通知部门
淘汰
合格
公司领导审核
公司领导审核
部门审核
力部建议
总部力部审核
力部存档备
合格
合格
淘汰
合格
合格
合格
部门分公司领导审核
分公司负责审批
8办公品理流程
分公司
部门负责审批
领填
写申请单
登记
台帐
领
签名
总办
采购
总部
总部总办负责审批
9车辆理流程
91出车流程
物流调度
配送车
公务
车
申请填申请单
总办负责审批
司机单出车
单出车
司机填写行车日志
车
确认
92车辆报修流程
卫生清洁
行修理
日例行检查
驾驶员
修理厂修理
周全面检查
发现问题
问题鉴定
问题
物流
问题
填报车辆报修单
审核
总办 500元
审批
分公司理 3000元
审批
总部总办 3000元
10固定资产理流程
填申
请单
分公司负责审批
总部总理审批
总部财务部审批
总部总办审批
采
购
入库
领
报废
11书籍理流程
阅
报销
入库
采购
力部负责审批
部门负责审批
填写订购
申请表
12印章证理流程
121公章合章法私章
公司负责审批
填写登记表
印章保者盖印登记
122财务专章发票专章
财务审批
填写登记表
印章保者盖印登记
123部门印章
印章保者盖印登记
部门负责审批
填写登记表
124公司证外流程
公司负责审批
填写登记表
印章保者盖印登记
125公司证复印件流程
填写登记表
理部门负责审批
印章保者盖印登记
13合理流程
131流程图1：济合（合作业务合外）
（总）分公司
草拟济合
总公司总办
审查
总部职部门（财物市场信息）
审查合
意
法律顾问
总公司总办
填写合审批表
审批
总理副总理
通
批复通
（总）分公司
执行合档
报总部备案
132流程图2：合作业务合
（总）分公司市场部
起草业务合
总公司市场部
通 审核通
总公司职部（财物信息）
审查
总公司法律顾问
审查法律条款
总公司市场部
填写参谋决策表
总（副）理
通 批复通
（总）分公司市场部
执行合档
报总部备案
第四章 技术篇
力资源理员知识结构技技术
知识结构
技技术
力理
力
行政
力助理
工商行政理
资运营
市场营销理
力资源规划
济法
力资源预测
力资源理学
数分析
领导学
流程改造
组织理学
成核算
心理学
绩效评估
行科学
数统计
审计学
演讲技巧
会计学
沟通艺术
统计学
济应文写作
劳动法
办公动化
注：蓝色区域必须掌握熟练应黄色区域必须解
第五章 服务篇
外部客户
1．服务象：国家理机构
服务容：提供相关资料办理种手续协调关系
2服务象：公司决策层
服务容：提供力分析报告
二部客户象服务容
1．部门间服务象服务容
11部门服务容：部门力规划员招聘绩效评估指导种事手续办理考勤工资报表发放工资培训支持职业生涯规划员工思想工作动态解沟通劳动合签订劳务纠纷事审批工作行政工作支持员工档案理
12服务象：财务部
服务容：力成预算费支出情况部门财务控
13服务象：信息部
服务容：力部信息数采集
2．部门岗位间服务象容
21总部力部
服务象：分公司力部
服务容： 力政策支持考勤报表审核工资表审核种力报表审批力队伍培训
22总部力部理
221服务象：总理
服务容： 提交力分析报告进行梯队培养
222服务象：总部力培训绩效分公司力
服务容： 培训工作指导绩效评估
23总部力部
231服务象：总部力理
服务容： 提交力部报告处理事日常事务时交办事务
232服务象：总部培训分公司力
服务容：支持协作提供相应事信息
24总部培训
241服务象：总部力理
服务容： 培训工作汇报时交办事务
242服务象：总部力分公司力
服务容：支持协作培训
2 5总部绩效
251服务象总部力理
服务容绩效制度制度执行
252服务象分公司力
服务容支持协作绩效评估工作指导
26总部法律顾问
261服务象：总办
服务容： 制定相关制度规范法律行
262服务象：部门分公司
服务容：审核合处理法律纠纷
27总部总办
271服务象：总理
服务容： 行政工作汇报处理行政日常事务时交办事务
272服务象：总部行政分公司力部理
服务容： 支持协作提供行政相应信息培训
28总部行政
281服务象总部总办
服务容数统计分析日常事务处理
282服务象分公司力
服务容支持协作提供指导
29分公司力部
291服务象：总部力部
服务容：时提交种力报表执行总部力政策监督分公司力执行情况
三力绩效评估体系
评估素
分值
参考指标
优（5分）
良（4）
中（3）
差（2）
1
力资源预测规划
5
科学预测规划合理
较预测规划
预测规划般
预测规划
2
力报表时性准确率
5
98
9598
9095
90
3
制度建设科学性合理性
5
合理行性强
合理行
合理行性般
合理法执行
4
力政策执行力
5
绝执行
认真执行
执行力度欠缺
执行力度差
5
力成占总成率
5
6
均配送量
5
7
员流失业率
5
13
45
56
7
8
员招聘情况
5
时迅速符合求
时符合求
时符合求
时符合求
9
绩效评估执行情况
5
合理效执行
认真执行
执行力度般
执行力度差
10
事手续办理时性
5
时迅速需催办
准时
偶尔时需催办
常时
11
事手续办理准确性
5
绝准确
准确
偶尔准确
常存差错
12
日志日记理
5
规范合理
较规范合理
般
理混乱
13
员工思想沟通
5
时效沟通
达效沟通
进行沟通效果般
进行沟通效果差
14
效投诉情况
5
0次月
1次月
2次月
3次月
15
档案理
5
理科学档案健全
理合理档案全
理般
理混乱
16
员工月均效培训时间
5
30时
2530时
2025时
20时
17
外部关系维持
5
谐
正常
般
较差
18
行政理
5
理科学细致序
理位
理位细致
理混乱
19
勤支持
5
提供保障时迅速
时提供支持
提供支持偶时
支持保障
20
性化服务
5
服务质量意识强
服务较意识强
服务质量般意识欠缺
服务质量差意识谈溥
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