时代光华理课程——力资源系列
HRM010203
分析力成
学导航
通学课程够：
● 学会分析力成
● 计算力资源产出
● 解力资源开发空间重性
● 做力成总控制
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分析力成
企业进行力成分析时注意重数：
◎ 力资源效率
◎ 力资源开发空间
◎ 力成分析
说力资源开发算出力成开发空间
计算力资源效率
1力成力资源效率
图1 力成力资源效率关系
图1中轴代表力资率力成占整销售额例横轴代表企业营时间果企业身产业没做较调整力成率会着时间推移降低
言着业年数增长工资绝值会增加影响素：物价涨劳动熟练程度企业认知度增加等
点提示
言影响工资素包括：
① 物价涨
② 劳动熟练程度
③ 企业认知度增加
力成效率力资源切行结果数表达力成效率意味着收入增加企业成率降低力资源效率定提高
2计算力资源效率核心基数
进行力成控制降低力成提升力资源效率数力成相前提产出扩
力资源效率＝期均职数÷期总产出
计算力资源开发空间重概念中期长度年季度
3总产出等销售额
表1 20072008年总销售额表
2007年
2008年
均年职数：
30
30
销售A设备：套
50
52
台售价：万元
10
8
销售B设备：套
80
85
台售价：万元
12
9
合计销售额：万元
1 460
1 181
均销售额：万元
力资源效率
4867
3937
表1知果仅销售额作总产出指标会出2008年力资源效率2007年低结说总产出果销售额做分析会悖：员工越越忙工作越越辛苦理员工作越越动积极导致力资源效率降低公司期总产出销售额作基数判断力资源效率否提高
力资源效率提高静态动态两方面进行较：
静态进行较
没做年数额力资源效率降低销售额产品附加值力资源部控制影响力资源理者成老板战略合作伙伴找够开发新产品新服务员企业提供相关服务否现员产品前提提升产量
动态进行较
案例
产量提高总销售额降低
珠三角早三补企业存样情况：年均做鞋子1000双年做1200双工劳动熟练程度提高材料成涨产品单价降低便产量提高20总销售额降低
Windows系统发展程
Win95市没久者便发现漏洞产生干补丁顾客埋怨补丁Win95程序微软公司系统升级成Win97然新产品销售肯定加价果者愿加价购买继续Win95补丁断升级成Win98Win2000XP……
述案例知销售额作分析力资源效率基数失偏颇需动态力资源开发反果销售额降情形企业推出新产品产品单价较高找盈亏衡点销售额提
提升力资源效率力资源部门必须成企业战略合作伙伴甚老板先想需战略
4均总产出等利润
果认总产值等利润悖数学意义讲分母零利润出现负数产值般会负数企业否盈利会员工发工资企业利润高低力成效率关
力成销售额关系讲力成效率动态静态老板未必会工资增长例销售额增长进行
案例
否应该加薪
做营销职业理辞职认老板应该加薪老板没加刚公司时公司年销售额2亿入职两年做8亿入职时年薪20万元现30万元老板带倍销售额工资涨50感公
专家分析：公司2亿销售额时位理年薪20万元果做18亿公司会18万元年薪求没根
认企业家企业强势群体员工弱势群体劳动法倾保护弱势群体员工企业言契约法律方面企业弱势群体现实情况企业必须员工做付出承诺员工定企业做付出承诺出现绩效协议（绩效契约）签劳动合时时签绩效协议法律真正等
5衡量总产出
总产出＝单位数量×衡量标准
衡量总产出标准该企业行业核心基数找出表2示
表2 行业核心基数表
组装行业
电器组装成衣制造五金加工
标准工时
织造行业
塑料膜织布瓦楞纸板
单位长度
房产行业
房产建筑物业理
单位面积
标准板材
造板玻璃
单位面积
总力资源产出计算找计算力资源效率核心计量单位简单销售额利润者单位件数挂钩正确行业计量单位
二分析计算力资源效率开发空间
没预算控制控制挤压
分析力资源开发空间知道少空间开发现员必须做什程度满足公司需保证力资源效率降低
正确分析力资源效率开发空间种方法：
1效率分析法
效率分析法：（期力资源效率－期力资源效率）﹥0
表3 20072008年合计均标准工时表
2007年
2008年
均年职数：
30
30
生产A设备：套
50
52
台标准工时：天
40
40
生产B设备：套
80
85
台标准工时：天
25
25
合计标准工时：天
4 000
4 130
均标准工时：天
力资源效率
133
138
表3知果力资源效率数分析企业2008年2007年做事员没增加力资源效率提升果年力资源效率年相减数提升空间
般说企业年力成增长幅度均5～8力资源效率提升少应该58力成增长应该力资源效率增长步
2成分析法
成分析法：（期力成率－期力成率）﹤0
表4 20072008年销售额力成率表
2007年
2008年
均年职数：
30
30
销售A设备：套
50
52
台售价：万元
10
8
销售B设备：套
80
85
台售价：万元
12
9
合计销售额：万元
1 460
1 181
均力成：万元
3
32
力成总额：万元
90
96
力成率
616
813
表4知成角度分析该企业力成效率少提升813减掉616区间成增加力资源开发空间计算出
行业企业计算基数企业找核心关键计算点效率分析角度考虑2008年均138天2007年133天标准工时角度提升空间足降低成说2008年年度做5天效工作增加效工时果成升更快两数值属重选做5天远远抵成增加快
3部较法
部较法部岗位类职务等级间力资源效率开发空间计算
部较法1：（期间接成率—期间接成率）＜0
理效率计算重指标——理员工资占工资总额例例企业前两现五理效率然提高前完成件事情8道程序现需3道程序完成效率然提高
力成角度理员工资占全部工资例越低越相数绝量销售效率研发效率通较进行计算前销售员工资占工资总额3果现占整工资总额10肯定销售效率降低部较法适合分析部岗位类理层次员效率
部较法2：（期间接工时率－期间接工时率）﹤0
果工时计算线操作员工时产品服务工时标准
理员全年工时÷产品总工时＝
（均职理员数×8＋加班工时）÷∑（产品×标准工时）
部理员工时会着产品增加增加年80理员1天工作8时月工作2175天12月加加班工时出理员总工时总工时产品总工时出理效率否提高果年产品工时10000天理工时800天年产品工时15000天理工时1200天15倍证明理效率没提高指标数作部较部门效率做定分析明确效率高低
间接工时率间接工时占总工时例例降低果理员工资例工资总额中适增加需降低间接工时率
4理跨度分析法
理跨度理层次
跨度相值前总理面八部门理现总理第二家工厂兼总理面两副总副总分四厚非理跨度层次通较法证明效率否提高
理流程
公司越流程越复杂科学流程设计基两点：效率提升风险降低
案例
专职统计员工卡否行
员工班卡目控制风险提高效率公司规定月迟时间累计少60分钟扣工资61分钟开始分钟扣5元需统计果花1000元钱请文员专门计算员工考勤外没事做工作较轻松支付样力成员工卡
案例见力资源业者应流程分析法公司流程进行梳理降低风险流程应该掉挖掘力资源效率更开发空间
理跨度讲企业规划规划产生扁化组织架构果企业规模扩流程分析现流程中找出核心流程掉冗余流程提高效率力资源成分析优势会体现出
点提示
科学流程设计基：
① 效率提升
② 风险降低
三掌握力成分析方法
力成分析控制降低力成基础性工作分析方法：
1历史数法
历史数法：工资率
工资率＝工资总额÷销售额
力成分析薪酬设计联系区做薪酬设计时工资率分析重基考虑招聘费培训费做力成分析控制时考虑问题
想效降低力成需具体情况具体分析果公司力成中八成工资考虑培训费关局企业中三开发费降断增加中产品开发费否永远会开发研发新产品
工资率力成分析中非常重数通常情况企业行业工资率应该呈降低趋势常数工资率历史数中出数重行业工资率相长时期接常数非企业断进入新行业研发出新产品
历史数法二：力成率
力成率＝力成总额÷销售额×100
薪酬设计讲工资率指标般力成率企业工资事费基稳定例常数力成率常数
性质企业力成项目例差福利遇较企业培训机会较培训费较该例会发生变化通常工资占整费例均70～80
果做力成总控制先做工资总量然根年例数系数计算出力总成例某公司工资80万元13费系数力资源总成100万元时力成占销售额例计算出
总工资占销售额例事费占工资基常数非突然变化企业前没买保险年开始买保险会增加费
2倒推法
成角度进行计算
力成占总成例＝力成÷总成
成角度进行计算目先预留利润空间确保企业行业中正常利润前提倒推项成例形成包括力成总成优势——企业核心竞争力
案例
老板理考核
理熟悉制定成游戏规老板说：年概完成少销售额？需成少？理说：销售额8亿税净利达5百分点约四千万老板说：反正两指标考核外指标资产保值
述案例中总理倒推法8亿完成考核权重占20利润4000万完成考核权重占50里总理然会考虑成问题没做8亿销售额力完成4千万利润否50权重相应收入扣
务指标逐级分解部门理忧患意识层层负责逐级压力成控制开始
案例
力资源理核心容
门课程非力资源理力资源理中概括力资源理核心容：中心两基点三工具四项应
第中心理者辖范围力资源理者
第二两基点带领部属完成务培养部属
第三三工具岗位说明书绩效考核薪酬制度中考核常考核工资挂钩
第四四项应招育留
生产理需员工产量产品合格率两指标考核材料成浪费情况材料利率指标数做出育留选择
作力资源理仅提供数数进行辅导求告诉生产部理留育解优缺点解部门业务运作程序量适建立绩效考核制度奖励处罚机制
案例
企业学会数
果达140产量成考核指标时仅三月工龄员工达理想办法留住员工会做前培训材料浪费成考核指标浪费扣厂长生产部理工资果现工资标准基工资3000元+绩效工资4000元中绩效工资绩效系数高2低05业绩时绩效工资会变成2000元种压力会促理意识培训员工提高员工素质技
案例知果单纯讲生产部理招留育定起作学会数说话说服力
利润角度进行计算
利润＝销售额（销售收入）材料成费力成
果公司求做8亿元销售额5净利4000万元总成等8亿元减4000万元76亿元76亿元分税收固定资产形资产预测材料涨价等计算4000万元利润指标否完成完成压成降低材料成力成
3外部较法
外部较法公司力成数行业者标杆企业进行较成高低
表5 某区服装行业力成率表
A公司
B公司
C公司
D公司
总数
1 277
2 318
3 096
4 712
均年工资
17 813
16 671
14 889
15 833
行业均
16 302
总工资
22 747 201
38 643 378
46 096 344
74 605 096
事费
1 819 776
2 936 897
4 148 671
7 460 510
费工资
8
76
9
10
力总成
24 566 977
41 580 275
50 245 015
82 065 606
销售额
194 088 746
278 410 504
455 948 012
755 877 366
工资率
1172
1388
1011
987
力成率
1266
1493
1102
1086
行业均率
1237
表5知某区服装行业力成数调查AB公司工资高行业CD公司低行业均水
四公司费销售额力成占销售额例果费工资10左右证明行业福利非常
A公司：均工资高说明较降低空间力成率略高行业均水证明力资源效率较高保持竞争力降A公司做较适降低工资调整福利培训等方面
B公司：均工资力成均高行水较降低空间
C公司：均工资力成率低行业区均水力资源战略方面潜力C公司外竞争力角度应该提升工资空间
D公司：均工资力成率低行业水适加薪略微调低点费增加工资中
总工资费找黄金衡点工资激励性福利保健性说法未必准确薪酬总额身已具保健作真正具激励作薪酬结构例种说法较科学
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● 解力资源开发空间重性
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分析力成
企业进行力成分析时注意重数：
◎ 力资源效率
◎ 力资源开发空间
◎ 力成分析
说力资源开发算出力成开发空间
计算力资源效率
1力成力资源效率
图1 力成力资源效率关系
图1中轴代表力资率力成占整销售额例横轴代表企业营时间果企业身产业没做较调整力成率会着时间推移降低
言着业年数增长工资绝值会增加影响素：物价涨劳动熟练程度企业认知度增加等
点提示
言影响工资素包括：
① 物价涨
② 劳动熟练程度
③ 企业认知度增加
力成效率力资源切行结果数表达力成效率意味着收入增加企业成率降低力资源效率定提高
2计算力资源效率核心基数
进行力成控制降低力成提升力资源效率数力成相前提产出扩
力资源效率＝期均职数÷期总产出
计算力资源开发空间重概念中期长度年季度
3总产出等销售额
表1 20072008年总销售额表
2007年
2008年
均年职数：
30
30
销售A设备：套
50
52
台售价：万元
10
8
销售B设备：套
80
85
台售价：万元
12
9
合计销售额：万元
1 460
1 181
均销售额：万元
力资源效率
4867
3937
表1知果仅销售额作总产出指标会出2008年力资源效率2007年低结说总产出果销售额做分析会悖：员工越越忙工作越越辛苦理员工作越越动积极导致力资源效率降低公司期总产出销售额作基数判断力资源效率否提高
力资源效率提高静态动态两方面进行较：
静态进行较
没做年数额力资源效率降低销售额产品附加值力资源部控制影响力资源理者成老板战略合作伙伴找够开发新产品新服务员企业提供相关服务否现员产品前提提升产量
动态进行较
案例
产量提高总销售额降低
珠三角早三补企业存样情况：年均做鞋子1000双年做1200双工劳动熟练程度提高材料成涨产品单价降低便产量提高20总销售额降低
Windows系统发展程
Win95市没久者便发现漏洞产生干补丁顾客埋怨补丁Win95程序微软公司系统升级成Win97然新产品销售肯定加价果者愿加价购买继续Win95补丁断升级成Win98Win2000XP……
述案例知销售额作分析力资源效率基数失偏颇需动态力资源开发反果销售额降情形企业推出新产品产品单价较高找盈亏衡点销售额提
提升力资源效率力资源部门必须成企业战略合作伙伴甚老板先想需战略
4均总产出等利润
果认总产值等利润悖数学意义讲分母零利润出现负数产值般会负数企业否盈利会员工发工资企业利润高低力成效率关
力成销售额关系讲力成效率动态静态老板未必会工资增长例销售额增长进行
案例
否应该加薪
做营销职业理辞职认老板应该加薪老板没加刚公司时公司年销售额2亿入职两年做8亿入职时年薪20万元现30万元老板带倍销售额工资涨50感公
专家分析：公司2亿销售额时位理年薪20万元果做18亿公司会18万元年薪求没根
认企业家企业强势群体员工弱势群体劳动法倾保护弱势群体员工企业言契约法律方面企业弱势群体现实情况企业必须员工做付出承诺员工定企业做付出承诺出现绩效协议（绩效契约）签劳动合时时签绩效协议法律真正等
5衡量总产出
总产出＝单位数量×衡量标准
衡量总产出标准该企业行业核心基数找出表2示
表2 行业核心基数表
组装行业
电器组装成衣制造五金加工
标准工时
织造行业
塑料膜织布瓦楞纸板
单位长度
房产行业
房产建筑物业理
单位面积
标准板材
造板玻璃
单位面积
总力资源产出计算找计算力资源效率核心计量单位简单销售额利润者单位件数挂钩正确行业计量单位
二分析计算力资源效率开发空间
没预算控制控制挤压
分析力资源开发空间知道少空间开发现员必须做什程度满足公司需保证力资源效率降低
正确分析力资源效率开发空间种方法：
1效率分析法
效率分析法：（期力资源效率－期力资源效率）﹥0
表3 20072008年合计均标准工时表
2007年
2008年
均年职数：
30
30
生产A设备：套
50
52
台标准工时：天
40
40
生产B设备：套
80
85
台标准工时：天
25
25
合计标准工时：天
4 000
4 130
均标准工时：天
力资源效率
133
138
表3知果力资源效率数分析企业2008年2007年做事员没增加力资源效率提升果年力资源效率年相减数提升空间
般说企业年力成增长幅度均5～8力资源效率提升少应该58力成增长应该力资源效率增长步
2成分析法
成分析法：（期力成率－期力成率）﹤0
表4 20072008年销售额力成率表
2007年
2008年
均年职数：
30
30
销售A设备：套
50
52
台售价：万元
10
8
销售B设备：套
80
85
台售价：万元
12
9
合计销售额：万元
1 460
1 181
均力成：万元
3
32
力成总额：万元
90
96
力成率
616
813
表4知成角度分析该企业力成效率少提升813减掉616区间成增加力资源开发空间计算出
行业企业计算基数企业找核心关键计算点效率分析角度考虑2008年均138天2007年133天标准工时角度提升空间足降低成说2008年年度做5天效工作增加效工时果成升更快两数值属重选做5天远远抵成增加快
3部较法
部较法部岗位类职务等级间力资源效率开发空间计算
部较法1：（期间接成率—期间接成率）＜0
理效率计算重指标——理员工资占工资总额例例企业前两现五理效率然提高前完成件事情8道程序现需3道程序完成效率然提高
力成角度理员工资占全部工资例越低越相数绝量销售效率研发效率通较进行计算前销售员工资占工资总额3果现占整工资总额10肯定销售效率降低部较法适合分析部岗位类理层次员效率
部较法2：（期间接工时率－期间接工时率）﹤0
果工时计算线操作员工时产品服务工时标准
理员全年工时÷产品总工时＝
（均职理员数×8＋加班工时）÷∑（产品×标准工时）
部理员工时会着产品增加增加年80理员1天工作8时月工作2175天12月加加班工时出理员总工时总工时产品总工时出理效率否提高果年产品工时10000天理工时800天年产品工时15000天理工时1200天15倍证明理效率没提高指标数作部较部门效率做定分析明确效率高低
间接工时率间接工时占总工时例例降低果理员工资例工资总额中适增加需降低间接工时率
4理跨度分析法
理跨度理层次
跨度相值前总理面八部门理现总理第二家工厂兼总理面两副总副总分四厚非理跨度层次通较法证明效率否提高
理流程
公司越流程越复杂科学流程设计基两点：效率提升风险降低
案例
专职统计员工卡否行
员工班卡目控制风险提高效率公司规定月迟时间累计少60分钟扣工资61分钟开始分钟扣5元需统计果花1000元钱请文员专门计算员工考勤外没事做工作较轻松支付样力成员工卡
案例见力资源业者应流程分析法公司流程进行梳理降低风险流程应该掉挖掘力资源效率更开发空间
理跨度讲企业规划规划产生扁化组织架构果企业规模扩流程分析现流程中找出核心流程掉冗余流程提高效率力资源成分析优势会体现出
点提示
科学流程设计基：
① 效率提升
② 风险降低
三掌握力成分析方法
力成分析控制降低力成基础性工作分析方法：
1历史数法
历史数法：工资率
工资率＝工资总额÷销售额
力成分析薪酬设计联系区做薪酬设计时工资率分析重基考虑招聘费培训费做力成分析控制时考虑问题
想效降低力成需具体情况具体分析果公司力成中八成工资考虑培训费关局企业中三开发费降断增加中产品开发费否永远会开发研发新产品
工资率力成分析中非常重数通常情况企业行业工资率应该呈降低趋势常数工资率历史数中出数重行业工资率相长时期接常数非企业断进入新行业研发出新产品
历史数法二：力成率
力成率＝力成总额÷销售额×100
薪酬设计讲工资率指标般力成率企业工资事费基稳定例常数力成率常数
性质企业力成项目例差福利遇较企业培训机会较培训费较该例会发生变化通常工资占整费例均70～80
果做力成总控制先做工资总量然根年例数系数计算出力总成例某公司工资80万元13费系数力资源总成100万元时力成占销售额例计算出
总工资占销售额例事费占工资基常数非突然变化企业前没买保险年开始买保险会增加费
2倒推法
成角度进行计算
力成占总成例＝力成÷总成
成角度进行计算目先预留利润空间确保企业行业中正常利润前提倒推项成例形成包括力成总成优势——企业核心竞争力
案例
老板理考核
理熟悉制定成游戏规老板说：年概完成少销售额？需成少？理说：销售额8亿税净利达5百分点约四千万老板说：反正两指标考核外指标资产保值
述案例中总理倒推法8亿完成考核权重占20利润4000万完成考核权重占50里总理然会考虑成问题没做8亿销售额力完成4千万利润否50权重相应收入扣
务指标逐级分解部门理忧患意识层层负责逐级压力成控制开始
案例
力资源理核心容
门课程非力资源理力资源理中概括力资源理核心容：中心两基点三工具四项应
第中心理者辖范围力资源理者
第二两基点带领部属完成务培养部属
第三三工具岗位说明书绩效考核薪酬制度中考核常考核工资挂钩
第四四项应招育留
生产理需员工产量产品合格率两指标考核材料成浪费情况材料利率指标数做出育留选择
作力资源理仅提供数数进行辅导求告诉生产部理留育解优缺点解部门业务运作程序量适建立绩效考核制度奖励处罚机制
案例
企业学会数
果达140产量成考核指标时仅三月工龄员工达理想办法留住员工会做前培训材料浪费成考核指标浪费扣厂长生产部理工资果现工资标准基工资3000元+绩效工资4000元中绩效工资绩效系数高2低05业绩时绩效工资会变成2000元种压力会促理意识培训员工提高员工素质技
案例知果单纯讲生产部理招留育定起作学会数说话说服力
利润角度进行计算
利润＝销售额（销售收入）材料成费力成
果公司求做8亿元销售额5净利4000万元总成等8亿元减4000万元76亿元76亿元分税收固定资产形资产预测材料涨价等计算4000万元利润指标否完成完成压成降低材料成力成
3外部较法
外部较法公司力成数行业者标杆企业进行较成高低
表5 某区服装行业力成率表
A公司
B公司
C公司
D公司
总数
1 277
2 318
3 096
4 712
均年工资
17 813
16 671
14 889
15 833
行业均
16 302
总工资
22 747 201
38 643 378
46 096 344
74 605 096
事费
1 819 776
2 936 897
4 148 671
7 460 510
费工资
8
76
9
10
力总成
24 566 977
41 580 275
50 245 015
82 065 606
销售额
194 088 746
278 410 504
455 948 012
755 877 366
工资率
1172
1388
1011
987
力成率
1266
1493
1102
1086
行业均率
1237
表5知某区服装行业力成数调查AB公司工资高行业CD公司低行业均水
四公司费销售额力成占销售额例果费工资10左右证明行业福利非常
A公司：均工资高说明较降低空间力成率略高行业均水证明力资源效率较高保持竞争力降A公司做较适降低工资调整福利培训等方面
B公司：均工资力成均高行水较降低空间
C公司：均工资力成率低行业区均水力资源战略方面潜力C公司外竞争力角度应该提升工资空间
D公司：均工资力成率低行业水适加薪略微调低点费增加工资中
总工资费找黄金衡点工资激励性福利保健性说法未必准确薪酬总额身已具保健作真正具激励作薪酬结构例种说法较科学
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