王张老李围正绕刚生产出空调周围查找原什空调指示灯显示运转正常空调没制冷?种空调公司新开发环保节型空调王生产线总装工张负责生产程排产工艺生产工程师老李产品开发工程师然三公司角色岗位职责非常样种环保节型空调投入试产三起工作面问题时三气馁环节进行仔细分析查找问题原解决问题利完成公司新产品试生产务
次团队协作配合中清楚意识次新产品试生产务三难起进行工作王张老李充分认识工作特点力长短达成团队工作目标必须破传统部门分工限制紧密围绕次新产品试生产务开展工作团队高效运转终完成团队工作目标
高效团队处
案例知道王张老李够利完成团队务表明团队运作效高效团队表现:团队整体运作取工作成效通常单员取工作成效团队效解决复杂问题团队工作激发员创造力团队中成员间互相学互相弥补足团队工作加强员省令团队成员充满工作激情
高效团队特点
高效团队什特点呢?专家高效团队研究发现高效团队具特点:1规模较般超102互补技团队成员少具备科技专长分析解决问题力沟通技3目目产生前提成员提供指导动力4行目标成员采取行动充满活力5手段方法达成目标实现6相互间责
设计高效团队
企业团队建设实际运行程中件轻松事情象数认样——件非常困难事情常常感觉象手通常助常见理工具简化团队建设工作里介绍种家非常熟悉5H1H方法建设高效团队
高效团队建设中5W1H:who(谁)where(里)what(成什)when(什时候行动)how(样行动)why(什)通明确方面问题建立高效团队
谁(who)?团队成员深入认识明确团队成员具优势劣势工作喜处理问题解决方式基价值观差异等通分析获团队成员间形成信念致团队目法建立起团队运行游戏规
里(where)?团队优势弱点团队取务成功面外部威胁机会通分析团队处环境评估团队综合力找出团队目前综合力达团队目间差距明确团队发挥优势回避威胁提高迎接挑战力
成什(what)?团队务导团队成员明确团队目标行动计划够激发团队成员激情应树立阶段性里程碑团队务目标见摸着创造出令成员兴奋幻想
什时候采取行动(when)?合适时机采取合适行动团队成功关键团队务启动团队遇困难障碍时团队应握时机进行分析解决团队面外部突时应什时机进行舒缓消时取相应资源支持等必须势利导
样行动(how)?样行动涉团队运行问题团队部进行分工团队角色应承担职责履行权力协调沟通等团队部成员间应明确岗位职责描述说明建立团队成员工作标准
什(why)?问题目前企业团队建设中容易忽视导致团队运行效率低原团队高效运作必须团队成员清楚知道什加入团队团队运行成功失败带正面负面影响什?增强团队成员责感命感常常讲激励机制引入团队建设团队荣誉薪酬福利增加职位晋升等
团队运行中测试
团队运行程中应团队进行面谈问卷等必测试明确已产生问题团队运行存问题进行分析成员汇报确定重问题题提出解决方案阻碍团队效行事事情列解决象通团队建设效率测试表进行问卷调查
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