三臭皮匠合成诸葛亮中国条龙十中国条虫分享想法回事真正合成团队做回事根笔者年软件项目验年理咨询公司合作逐步摸索出套团队理原方法方法中型团队理非常效型软件项目团队理具参考价值 1:条根理念:客户价值 优秀团队必定建立理念软件项目团队理中强调条根理念:客户价值企业利润员工工资客户客户创造价值团队理方动力员工养成敬畏客户满足客户合理需求超越客户期思考方式做事方式做事方式强调结果导:团队成员聚焦实现目达结果客户带价值结果真正实现目标提供客户价值团队终结果首先培养训练团队成员客户价值意识 训练团队成员客户价值意识结果导做事方式呢?团队负责言传身教外天团队成员问问:客户谁?客户做工作?工作结果什?客户反映?周算做什事客户创造价值? 2:两条腿走路实现团队目标 客户分二类:外部客户部客户软件开发团队负责言外部客户付款开发软件公司机构组织软件产品终者部客户团队成员团队公司相关部门部客户外部客户关系类似基双螺旋结构相互促进相互支撑 团队理两条腿走路 首先做部客户价值会真实高效外部客户价值时做外部客户价值部客户价值完整实现团队目标 做部客户价值?建立团队成员成长知识理台形成验分享相互鼓励相互探讨提高文化氛围知识贡献度作考核指标验分享效果显著予额外奖励 效完成项目目标做外部客户价值?体会必须建立套制度执行力体系团队沟通体制绝客户价值实现寄托某优秀员工身寄托项目理魅力推荐三套团队理工具: 3-工具1:团队沟通机制 团队沟通实现团队目标中起非常重作首先项目理客户沟通确定项目总体目标阶段目标验收标准等召集会议讨确认容团队部沟通更频繁团队成员求完成理交付工作团队理时抽查成员工作情况安排程检查成员间交叉提醒等必须套高效低成机制实践证明计划-总结制度失套监控业绩积累验分享知识工具面举例说明: 项目成员周五午4:00前提交周工作总结周工作计划格式见表: 组长汇总交项目理审核备案发邮件客户负责抄送某某等 果利软件工具辅助实现模板图形化方式显示进度业绩采工作流驱动方式效率更高3-工具2:5步理法 第步:塑造美前景放失败痛苦 团队成员分析团队正事工作意义项目客户重性紧迫性国家社会意义建立种奋斗命感崇高责感然层面分析果目标完成客户满意公司满意会什处反面分析果敬畏客户遵规产品开发失败客户认公司满意果会样?举出前失败例子事实数基础力求真实震撼生动失败扣工资遭事白眼挨领导骂甚丢工作遭女朋友抛弃落魄惨象生动展现出达触目惊心效果成员暗暗定决心失败定做 第二步:分析果建立制度 步热血沸腾团队成员头猛浇盆冷水严正指出光决心远远够事情事愿违办?数惨痛事实背意志转移规律起作组织团队总结出做件事成功果关系建立制度制度保障目标实现里分析环节失误避免失误假设某成员离职生病办等等通成员参讨家约定项制度签名承诺遵守违反制度必遭团队成员白眼惩罚制度出发点利控制果成员认家约定制度团队工作启动前申请退出某项目中设立基金制度: 基金制度:设项目基金项目成员加班晚餐聚会等项目理助理统理 项目成员参加活动迟3分钟缴10元项目基金工作延迟30分钟缴10元项目基金 第三步:明确结果提前计划 明确结果三素:时间价值考核团队负责通客户沟通明确团队工作结果:什时间完成件什工作件工作客户价值衡量结果完成情况等等然工作划分阶段设定里程碑检查点通部成员间沟通工作细分成员成员样制定计划时完成工作工作衡量关键行动措施需什资源支持果完成承担什责等等团队负责成员计划予指导提供资源实施计划结果定义时定全求设计完美结果部分完美结果等没结果定义结果时候必须问:底线结果什?针差结果进行责结果承诺确定第三方检查责承诺终结果检查检查程结果 第四步:程检查整体协调 做希做检查计划程结果进行第三方检查控制程结果质量进度实现里程碑程中关键目标点影响软件质量核心组件等进行第三方检查外设立出口控制出口控制关键出口唯控通环扣环保证质量出口控制重点检查重关键点结果否程结果控制出口控制容易形成双重成团队负责根第三步计划中确定关键点结果达整体目标程进行控制检查结果做记录:
果计划进度延误情况马分析原落实改进行动执行采取改进措施效措施验记入分享知识库中形成种赖特定适应循环系统摈弃体制通系统动理团队套系统输油保证石油输送目图示: 第五步:奖勤罚懒时激励 报善恶皆果事必奖惩奖惩必涵盖参者根积分卡业绩例发放奖金时制度规定做出突出业绩成员时进行奖励违反制度业绩出错成员立进行处罚形成奖勤罚懒奖优罚劣优秀脱颖出机制团队成员时奖惩原付出代价占精力折合成工资百分相挂钩价值(产出收益)易衡量时价格(投入成)代培训实胜成员求退出团队退出机制代价损失超越制度预期时种惩罚手段奖勤罚懒中项工具团队成员计分卡 3-工具3:团队成员计分卡 团队领导组负责项目阶段性成果(文档ppt程序数等)进行审核验收分5级评分:
评分结果交团队理秘书汇总存档作业绩考核时提交财务作发放奖金面某型互联网企业做数挖掘项目例展示实际应中计分卡供参考: 原始计分卡片断: 通计分卡提高团队成员工作积极性动性建立基客户价值结果导团队文化 二三法团队理简单
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