现代企业中层级组织日益项目团队取代项目团队作务单元仅高效利限力资源助加强员工间交流协作项目团队成功说高效团队文化缺素
项目团队文化项目团队文化项目团队成员遵守行准项目企业文化益补充()项目团队文化定义团队文化通规范信仰价值观团队成员联系起事物产生理解系统团队文化反映团队性性样团队文化预测团队成员态度行团队区开事项目工作团队文化工作意义工作生活中履行项目责时应遵循原标准(二)项目团队文化容1进行交时观察行准包括语言者表达敬意态度时类似仪式做法等2群体规范:团队做事般原3导性价值观:包括类似产品质量价格领导者等团队中信奉核心价值观4正式哲学:包括处理团队利益相关者股东员工顾客关系时应该信奉意识形态予团队中种政策指导种哲学5游戏规:团队中生存学游戏规6团队气候:团队成员外部员进行接触程中传达团队部风气感情7技巧:包括团队成员完成务时特殊力文字进行传播处理问题力等8思维惯心智模式语言模式:包括团队成员享思维框架9享意思:团队成员相互作程中创造然发生种理解10致性符号:包括创意感觉想象等团队发展特性完全认会体现团队文件团队物质层面(三)项目团队文化功 1项目团队文化成员提供种认感团队理念价值观陈述越清楚越认团队成中重组成部分感觉越强认感激发团队责感成员理团队贡献精力忠诚2文化助团队理系统合法化文化助澄清权力关系说明什处某权力位什尊重权力文化助协调理想实际行动间致3团队文化澄清加强行标准文化助确定行允许行合时宜标准涉量行工作时间挑战级判断部门协作4文化助团队建立社会秩序果成员没相似规范信仰价值观团队会片混乱团队文化表现风俗规范理念利行稳定性预测性效团队非常重
二高效项目团队文化特征文化水项目舟项目文化益项目理团队中完成项目水推舟:需力河水然力量会项目目标前进 ()具项目愿景简单讲项目愿景项目团队创造价值形式种
样句标语符号捕捉踪影项目愿景作极重首先够激励成员付出努力背景专业员结合起达成统愿次鼓励成员做利项目事情次愿景家提供重点增加形沟通样利成员做出适判断项目愿景培养团队成员长期承诺保证项目质量项目愿景四重性质第必须够相互沟通愿景果装脑子里钱值第二战略意识考虑项目目标约束资源机会项目愿景具挑战性现实行第三项目理定信愿景激情形成效愿景重素应该灵感源泉项目愿景隐含项目范围目标中率先新技术推市场解决威胁企业问题令激动愿景愿景通参项目色员交谈解项目兴奋点获说果工作项目做更者项目结束时客户满意度项目更高会获满足许愿景产生针竞争手例负责开发次性存取相机柯达团队工作动力败富士项目团队愿景(二)优秀团队领导巴赫(Katzenbach)史密斯(Smith)1993年提出优秀团队领导六项原者更准确说优秀团队领导应该做六点:1团队领导总帮助团队阐明目标价值观保证团队成员行程会偏离目标价值观2努力建立起团队成员整团队认信善抓住机会展示团队积极行动鼓励评价力技术团队成员目标努力时表示赞赏通种做法团队成员行动团队整体行动相致建立起责治3坚持懈强化团队中综合技术水果需技术占技术致没支团队会获成功团队领导常评价团队成员业绩指出发展机会4理外界关系排团队道路障碍项目领导团队外界间关系负责需保护团队成员避免责难降低团队工作质量理压力5创造机会团队领导团队置通站团队成员负起责学会执行新务团队领导位团队成员创造发展机会6团队领导做实际工作团队领导确保团队中包括团队具致相贡献动承担困难厌恶工作表现出团队负责态度通种做法团队领导行动证明:确相信团队准备努力(三)效团队成员优秀项目团队中成员定富成效表现:团队成员愿意甚坚持工作团队整体承担更责真正参团队理包括计划制定实施激励领导控制团队成员根业绩互相提出忠告:团队会建议开符合团队求标准成员学新知识开发新技改变观念成团队成员普遍接受认意愿团队目标远景规划意识竞争重性致力整团队持续改进清楚理程掌握际关系技体谅理解项目负责处境够直言讳畅欲言敢现行制度决策提出质疑等问题机遇积极动寻找问题机遇改革中起重作抵制变革相信成员时优质完成务影响成员工作动团队成员项目理进行明确时沟通提出建设性反馈感责早
发现潜问题会问题产生指责成员客户项目理力创造没突积极建设性项目环境项目成功成功更重(四)充分沟通 1制定沟通计划沟通计划确定项目干系信息交流沟通求简单说谁需种信息时需应交手中然项目需交流项目信息信息需求发布方法相识项目干系信息需求确定满足需求手段获项目成功重保证2信息处理沟通实施执行沟通理计划项目程中产生信息进行合理收集储存检索分析分发改善项目生命期决策沟通始料信息需求时采取应措施建立保持项目干系间正式非正式沟通网络保证项目生命期层次成员间效沟通项目干系项目需求目标清晰理解认识矛盾突时解决缓解3执行情况报告项目执行情况信息重项目理信息显示出项目进展方面情况项目状态报告描述项目目前进展中处位置进度报告描述项目进度实施情况已完成计划中活动预测报告描述项目未发展进度费等执行情况报告应涉项目范围资源费进度质量采购风险等方面综合分强调某方面分项报告(五)致满意理理念致满意理念ClelandD I团队战略理书中谈现代企业理理念应命令控制转致满意种理念项目团队文化建设样具重战略意义致满意理念具体说项目领导职促进非负责领导非指挥决策应项目全体成员协商制定项目领导授予团队成员定权力理职应整团队执行提倡Y理认根讲激励喜欢工作果放适工作岗位没高压环境会勤奋工作适发挥团队核心员影响力遵循参式理方式全体团队成员参理团队成员激励够进行激励
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