摘 项目团队绩效理企业界非常关注课题文分析项目团队绩效理提出系列提高企业项目团队绩效策绩效计划实施绩效考核绩效反馈四方面构建高效项目团队绩效理体系
关键词项目团队绩效理
项目团队绩效理概
组织外部环境风云变幻组织部条件日趋复杂项目团队目前企业界成热衷讨话题项目团队优势体现外两方面外快速响应客户市场需求凝聚智慧通团队成员信息交流知识验享充分发挥集体思维创造性寻求解决问题佳方案通团队解决问题已成许组织效解决问题方法调查表明财富100强公司中100公司运项目团队
项目团队绩效团队核心素质团队合作程度决定团队定时间定费预算资源创造独特满足甚超消费者预期产品团队绩效仅仅包含团队工作成果包含体层面工作成果包括工作结果容包括工作程容团队绩效应包括三部分团队工作成果(数量质量速度成顾客满意度等)团队成员工作成果团队未工作力改进团队工作技巧沟通决策程状况等
项目团队绩效基绩效绩效简单加总具互补技成员通相互沟通信合作承担责产生群体协作效应获团队绩效体成员绩效总项目团队绩效组织绩效密分果组织够通享价值观愿景体绩效团队绩效组织绩效紧密结合起组织战略目标实现项目团队绩效目标组织绩效目标组织绩效目标分解项目团队成员绩效目标实现保证达成项目团队绩效目标基础项目团队建设目标构建高绩效项目团队构建高绩效项目团队关键项目团队进行效绩效理
二建立企业项目团队绩效理体系
绩效理体系项目团队良运行必少建立企业项目团队绩效理体系目项目团队绩效进行指导理考核奖励发展通系列活动发现解决影响项目团队绩效问题素提高项目团队绩效水基础进提高企业绩效水绩效理体系项目团队良运行必少完整绩效理体系包括:设定绩效目标制定绩效计划记录团队成员绩效表现绩效考评绩效考核结果反馈合理运等容简单表述绩效计划绩效实施绩效考核绩效反馈四部分四部分整体形成封闭循环回路分割开企业实施团队绩效理时四环节偏颇环节出现疏漏会影响绩效理实施效性图出:绩效理工作静态程动态程全程动态考虑绩效理
外企业项目团队绩效理体系效运行首先必须明确团队绩效理责体般企业应成立包含总理副总理总工权威专家组力资源部理等成员考核委员会(非正式常设机构)考核委员会负责项目团队领导考核进行实施团队领导协助力资源部项目团队成员进行考核考核组织培训资料准备政策解释员工申述总结等工作力资源部统负责
1绩效计划
绩效计划设定项目团队目标工作计划通目标设计界定绩效目标设计程通程目标项目团队目标结合起制定目标程中员工参达成致目标设计成败关键利推行研发项目团队绩效理关制度企业应成立考核委员会作考核工作领导机构考核委员会构成:总理副总理总工权威专家组力资源部理考核委员会项目身进展成果进行考核时项目团队领导进行考核项目团队成员团队领导进行考核力资源部作考核工作机构负责考核组织培训资料准备政策解释协调员工申述总结等工作
绩效计划阶段企业考核委员会团队成员包含团队领导起参确定团队目标目标进行分解绩效期问题达成识基础确定分解团队成员工作职责工作目标界定成员绩效作团队成员考核
2绩效计划实施
绩效计划实施包括三方面工作企业考核委员会应着力搜集项目团队领导关信息
团队领导协助力资源部搜集团队成员信息团队成员进行绩效辅导日常工作中团队成员绩效监督沟通发现问题时反馈沟通解决达改善成员知识技态度目绩效计划进行调整绩效计划制定成变应着绩效理工作开展调整绩效执行程绩效计划正确性定验证作发现计划足处绩效计划进行变更趋完善
3绩效考核
绩效考核绩效考评期结束时候预先制定绩效计划考核者考核者绩效目标完成情况进行评估1明确团队绩效考核责体考核客体责体文中叙述考核客体确定考核象体团队成员整团队体层面绩效考核容易忽视优秀团队互助协效应整团队考核忽视体成员贡献造成成员社会懒散现象企业应量做体层面绩效考核团队层面绩效考核相结合2明确团队绩效考核绩效考核绩效实施理程中收集绩效考评信息绩效计划中考核者考核者达成识体现考核者工作目标完成程度绩效指标3确定团队绩效考核维度权重企业项目团队绩效考核应坚持维导基础绩效力态度三维度进行考核突出重点目标目标指标结构优化实现整体优满意应考虑考核维度权重权重确定应视企业考核具体情况定4确定项目团队绩效考核时间原项目周期基础根项目周期考核时间项目阶段应完成阶段进行次考核然进行月季度考核项目性质准态度力指标须较长时间段中准确评价考核两项维度时应根企业项目取舍
4绩效反馈
阶段绩效考核结果进行反馈面谈考核者解考核者期绩效认识改进方面考核者提出完成绩效目标中遇困难请求考核者指导绩效反馈助考核者提高工作技改进工作绩效助针性制定绩效改进计划完成绩效考核结果反馈意味着绩效理工作结束忽视项工作绩效考核结果合理应起绩效考核强化作
(1)培训
加强员工培训开发企业组织绩效提高重程绩效考评结果识团队成员绩效利影响缺陷显示团队成员培训方面特定需制定针性培训方案增强成员工作胜力提高绩效
(2)职业发展规划
绩效考评结果显示团队成员优缺点潜企业力资源部帮助团队成员做职业发展规划
三效实施企业项目团队绩效理
项目团队绩效理包括三步骤:团队领导成员成员成员间进行沟通明确团队完成务目标团队绩效进行考核评估进行绩效强化绩效发展绩效理核心通提高员工绩效达提高团队绩效企业整体绩效目团队绩效理实施非常重
1沟通项目团队绩效理核心
沟通贯穿绩效理全程目标制定实现绩效考核结果反馈离开沟通沟通做产生许效果:团队成员够明确完成目标保持团队绩效目标企业整体战略目标致变事考核程理早发现解决问题确保目标完成避免成员领导反馈缺乏动力团队成员分享完成务需组织团队信息知识增强组织团队团队成员团队成员间信感等
2业绩考核素质评估项目团队绩效理重点
国际新研究成果表明团队绩效测评遵循固定流程首先确定团队层面绩效评估层面绩效评估维度然划分团队绩效占权重例基础分解考核关键素考虑具体考核指标衡量素
业绩考核素质评估紧密结合团队团队成员业绩考核素质评估业绩考核仅指济指标衡量业绩结果包括工作进展完成业务情况素质评估团队成员职业道德品德理知识理力团队协作精神等素质方面评价业绩考核引导团队重实效重实绩素质评估引导员工注重全面发展团体协作二者均积极意义
3绩效强化绩效发展项目团队绩效理关键
通员工奖励员工绩效结合起强化绩效理绩效强化绩效理成功非常关键阶段考核结果需通面谈员工进行反馈提出表扬改进建议绩效强化极调动员工积极性体现出企业发展战略绩效发展侧重发展团队成员技提高绩效通确认长处发展需求准备发展计划员工理制定计划发展员工技知识力加强员工培训开发企业组织绩效提高重程通提高员工力组织属感责感增强企业战略目标实现
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