家正实施ERP系统公司笔者诉苦说信息化项目实施程中沟通工作做够公司实施方矛盾目前止系统实施程陷停顿局面公司相关部门度求停掉项目ERP项目公司投资巨投入相力物力半途废呢? 实信息化项目实施程中项目失败缺乏良沟通理造成家公司遇情况没项目沟通引起足够重视建议信息化项目(尤ERP样系统)实施时首先沟通理引起高度重视次进行科学合理项目沟通理 般信息化项目实施程中沟通理需注意环节: 首先做项目沟通计划制定份详细沟通计划确定指导项目实施中信息沟通工作项目实施程中需沟通容工作进行科学合理计划包括信息名称信息类相关角色时间沟通方式频率等素进行充分考虑充分准备解项目相关角色物基情况解项目期需项目信息时间公司办公室期系统够提高办公效率公文理水项目实施程定清楚需定时理解项目状态进展情况研发总理期通该项目实施技术取突破项目实施程中必须充分考虑需沟通象容保证项目取定阶段性成果受阻时时汇报支援外特殊情况外项目实施程中应基围绕沟通关键词线展开:文档模板项目例会定期报告等 次执行项目实施程中沟通项目实施程中项目涉角色程度需时项目状态信息进展信息种沟通执行方式应该包括:定期会议——相关等通会议项目执行程阶段性结果包括项目前时刻花少时间成资源需花费少时间成资源等项目角色间周期性文档沟通——甲方乙方项目负责间定期电子邮件等形式进行项目沟通保证项目实施程中问题时解决项目组成员(包括甲方成员乙方成员)部沟通——通项目组成员部效沟通保证系统实施程中细节问题实时解决项目组成员项目相关骨干业务员沟通做沟通系统更客户化保证实施程中全员参信息化着相重作程度减少实施阻力突化形遇始料未新需求新问题项目需变更时做相应沟通理意义更明显然沟通理程中注意执行方式包括否面面沟通否正式沟通沟通场合等 第三项目沟通理中特注意做突理项目执行程中难免会突发生突解决项目实施影响估计会造成危机风险处理突正确态度勇面执行方法方面应该包括善做出适处理包括适度妥协突产生时首先理解应方切身体会着解决问题原相关员进行沟通户提出项目变更请求时采期值转移方法获户认值强调适妥协非常重
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