第篇:医院营销操作计划范
医院营销操作计划范
年度市场销售计划十重点
1营环境2年度目标3病源总量4销售组织5营销员编制6区销售系统7转介绍病乡镇医院奖励控制8价格策略9销售工作重点步骤10医务支持行动:
二营环境
1.宏观/社会/济分析口状况:市区郊县县镇总计口量分析均国民生产总值
2.竞争医院:相应竞争医院情况分析
三目标实现
目标
1医院营销网络建设开发市郊县乡镇市场县镇建立稳定转介病医院营销网络
2助促销活动制定市场稳步提高策略保持病患稳定增长
3扩协作点开发提高系列医院服务产品出现率达率提高终端销售率
4通市场促销拉体检病患数推动医院转介提高市场占量
5利医院现市场渠道资源进行分科室单病种销售系统医疗服务产品推动
6健全销售组织机构
7健全病患转介开发协助计划销售系统更具控性效性加强员培训提高控制市场终端水
8加强医院企划医务财务事等部门团队合作
(四)价格策略
基价格:荐目前市场价格竞争手价格策略市场策略价格确定极重
基价格:医院正常价格
直销价格:做市场项目时予特殊价格
价格操作步骤:根医院市场拓展需实施价格战略予阶段性调整医院诊疗病直销价格控制确定区域直销销价格
全市统转介直销价格直销体系价差:医院批准价格元医院县乡卫生院价格元面合作直属销售员直销价格
(五)转介合作卫生单位员控制
转介量市场控制措施利合规定转介机构员全年分月转介量计划控制连续月完成销量计划权撤销合利市场转介率计划控制连续月完成理想权撤销合医院销售部直接控制执行预防转介机构员恶意竞争控制措施
分销价格区域设立分销价格控制市场避免价格混乱全市价格统抽成含:协作单位协作等
()销售系统确定
系统宣传品培训资料发合作单位员营销部发·转介单位合作员争取确认
营销部市郊县乡镇区域确定选择转介合作单位员名单交医院·医院区选择合作单位进行评定审核·统签订年销售合合作协议·确定区合作单位员名单销售系统建立员档理
1市系统行动
市营销系统
·市划片区通活动直销单位吸引专业众市场:市场居民区学校工厂等全面预发体检卡制医院营销部门直接负责
·市单位渠道开发建设脉营销模式营销部门负责协调部门目标落实
·采转介协作合作协作医院政策支持协助
郊县协作营销系统
·郊县乡安排名员县乡选择家合作单位员协作营销系统操作合作伙伴负责引见病医院负责诊疗提付抽成医院负责郊县车辆协助
·协作伙伴必须定脉力推荐资格
·条件成熟区选择家合作伙伴成熟区选择合作员
2县区系统行动
活动直销加卫生协作单位模式
·县划分乡镇区域
·区域联系合作伙伴
医疗设备资源分享区域理模式:
·县区划分等级合作单位
·单位负责医疗器械推荐病号引见工作
·定定片区营销部县区执行
3乡镇村营销量员分解系统行动
乡镇村建立合作点直销模式
·镇乡划片区医院提纲宣传品
建立医疗协作分销网络
·协作提成制执行掌握二三批监控批医院提供政策
5市县乡三级区销量员分解
第阶段市区(1)体检营销分销渠道(联通合作)合作单位进行协作促进鼓励进行资源享(2)建立维护销售网络监控协作单位合执行销售计划时拓展郊县(1)郊县销售系统病员引导促进——批开业前突击(2)销售系统销售计划协作单位发展市场发展监控
第二阶段
县乡村(1)县乡娱乐场宣传引导(2)重点协作单位落实协作员确认(3)重点学校区域病源引导(4)市县镇乡居民区全系列引导(5)重点渠道合作
郊县(1)郊县协作伙伴全面引导(2)县娱乐居民区引导(3)郊县重公路线安排墙体户外广告引导(4)郊县重点乡镇协作伙伴全员行动
营销促进第三阶段第阶段:突击病源●合作渠道实施特优惠联合促销实现开门红●促销活动策划●根实际引导病源成绩进行协作网络激励促进
引导第四阶段●根市场操作实际情况进行校正加强树立虹桥医院形象病源引导
广告支持第阶段城市市区:(1)市区车辆广告(2)餐饮娱乐场(3)重点学校区域广告(4)风景区火车站汽车站等重点广告辐射郊县:(1
第二篇:某医院营销操作计划
某医院营销操作计划
年度市场销售计划十重点
1营环境 2年度目标 3病源总量 4销售组织 5营销员编制 6区销售系统 7转介绍病乡镇医院奖励控制 8价格策略 9销售工作重点步骤 10医务支持行动 :
二 营环境
1.宏观/社会/济 分析口状况:市区郊县县镇总计口量分析均国民生产总值
2.竞争医院 相应竞争医院情况分析
三 目 标 实 现
目 标
1销售建设开发市郊县乡镇市场县镇建立稳定转介病销售系统2助促销活动制定市场稳步提高策略保持病患稳定增长3扩协作点开发提高全系列医院服务产品出现率提高售点销售率4通市场促销拉体检病患数推医院转
介提高市场占量5利医院现市场工具资源进行分科室销售系统医疗服务产品推动6健全销售组织机构7健全病患转介开发协助计划销售系统更具控性效性加强员培训提高控制市场终端水8加强医院企划医务财务事等部门团队合作
()市 销 售
1体检定点单位2重点目标客户 3横发展 4发展1
5基增长6年预报7销售增长点
(二)县镇医疗服务销售
1体检定点2重点客户3横发展4发展5基增长
6年预报7销售增长点
(三)镇乡村销量计划
● 镇
● 乡村
● 转介卫生院
● 医院销售员
总计
(四)价格策略
基价格 荐目前市场价格竞争手价格策略市场策略价格确定极重基价格:医院正常价格:直销价格:做市场项目时予特殊价格
价格操作步骤 根医院市场拓展需实施价格战略予阶段性调整 医院诊疗病直销价格控制 确定区域直销销价格全市统转介直销价格直销体系价差:医院批准价格 元医院县乡卫生院价格 元面合作直属销售员直销价格
(五)转介合作卫生单位员控制
转介量市场控制措施 利合规定转介机构员全年分月转介量计划控制连续 月完成销量计划权撤销合利市场转介率计划控制连续 月完成理想权撤销合医院销售
部直接控制执行预防转介机构员恶意竞争控制措施
分销价格 区域设立分销价格控制市场避免价格混乱
全市价格统抽成含:协作单位协作等
()销售系统确定 时间 行动
年 月 ·系统宣传品培训资料发合作单位员营销部发·转介单位合作员争取确认
年 月 ·企划部市郊县乡镇区域确定选择转介合作单位员名单交医院·医院区选择合作单位进行评定审核·统签订 年销售合合作协议·确定区合作单位员名单销售系统建立员档理
1市 系 统 行 动
市营销系统 ·市划 片区通活动直销单位吸引专业众市场:玉林工业品市场药材市场居民区学校工厂等全面预发体检卡制医院营销部门直接负责·市单位渠道开发建设 开发脉营销模式营销部门负责协调部门目标落实·采转介协作合作协作医院政策支持协助
郊县协作营销系统 ·郊县乡安排 名员县乡选择 家合作单位员协作营销系统操作合作伙伴负责引见病医院负责诊疗提付抽成医院负责郊县车辆协助·协作伙伴必须定脉力推荐资格
·条件成熟区选择 家合作伙伴成熟区选择 合作员
2县 区 系 统 行 动
活动直销加卫生协作单位模式 ·县划分 乡镇区域·区域联系 合作伙伴
医疗设备资源分享区域理模式 :·县区划分 等级合作单位·单位负责医疗器械推荐病号引见工作·定定片区营销部县区执行
3乡镇村营销量员分解 系 统 行 动
乡镇村建立合作点直销模式 ·镇乡划片区医院提纲宣传品
建立医疗协作分销网络·协作提成制执行掌握二三批监控批医院提供政策
5市县乡三级区销量员分解
区 销量(病号数计) 业务员 员
年度 增长 营销部门 合作单位 协作 病数 营业收入 转介提成
市区
县级合作单位
乡镇合作单位
片区协作员 总计
营销促进第阶段 市区(1)体检营销分销渠道(联通合作)合作单位进行协作促进鼓励进行资源享(2)建立维护销售网
络监控协作单位合执行销售计划时拓展郊县(1)郊县销售系统病员引导促进——批开业前突击(2)销售系统销售计划协作单位发展市场发展监控
第二阶段 县乡村(1)县乡娱乐场宣传引导(2)重点协作单位落实协作员确认(3)重点学校区域病源引导(4)市县镇乡居民区全系列引导(5)重点渠道合作郊县(1)郊县协作伙伴全面引导(2)县娱乐居民区引导(3)郊县重公路线安排墙体户外广告引导(4)郊县重点乡镇协作伙伴全员行动
营销促进第三阶段 第阶段:突击病源●合作渠道实施特优惠联合促销实现开门红●促销活动策划●根实际引导病源成绩进行协作网络激励促进
引导第四阶段 ●根市场操作实际情况进行校正加强树立中山医院形象病源引导
8工作重点
分销网络建设 根销售计划(销量计划组织员销售系统)进行组织建设工作(1)安排员(2)提拔优秀员(3)销售计划分解落实
(4)营销部门员培训根销售系统计划县乡协作伙伴进行销售系统建设工作(5)确定区郊县销售系统合作伙伴(6)确定合作合签署核查伙伴销量等事宜(7)确定 年优秀伙伴 年引导病源额度时间(8)召开适时伙伴会议全面预展销售计划政策支持
广告支持第阶段城市市区:(1)市区车辆广告(2)餐饮娱乐场(3)重点学校区域广告(4)风景区火车站汽车站等重点广告辐射郊县:(1)郊县广告辐射(2)郊县娱乐声合作(3)郊县重公路线墙体广告
市场计划
第阶段 第二阶段 第三阶段
4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月
广告产品
合作点
促销活动
赠体检卡活动
注:具体市场计划根实际情况确定
市场活动费分类
季度市场活动费(民币千计)
建立品牌广告(电视电台报纸)协作点活动推广市场调研特定项目促销赠体检卡计
市场渠道推广活动
协作伙伴开拓奖励计划
第三篇:2014年度医院市场营销计划
2014年度市场营销计划
着国济社会发展医疗体制改革步伐断加快民健康服务需求日趋增加医院发展带机遇挑战时院市场营销方面缺乏验力度医院创建发展院医疗市场形成力击未年医院生存发展空间前景取决市场营否出色必须清楚认识市场工作医院发展迫切性重性结合院实际情况制定医院市场营销计划具体:
营销策略
医院营销指医院树立社会形象扩社会影响采取专门性功性行医疗市场环境营销工作医院发展中具越越重位医院营销般采取媒体宣传际传播两种方式结合院市场发展规划定位坚持学术位领先坚持做公益活动医院品牌做宣传
1学术宣传
11专家(物)推介
娄峰教授核心院医学专家社会推介申报国医师通种印刷电声媒体定期介绍知名专家广市民充分解院风湿病医疗专家情况互联网站介绍答疑专家电话咨询等利扩患者专家知晓度提高医院声誉方便群众联系诊
12学术思想传播
定期修订编著风湿病专著做中医风湿病学教学工作办风湿病关节炎杂志申办参加种学术会议安排学术报告做娄峰教授虚邪瘀治痹理传播充分利学术会议资源做医院杂志宣传
2公益宣传
21重成果
医院获重成果时进行报道社会公众患者解医院学术位目拉医院患者间距离获社会界士广泛支持时病见证医院逐步发展壮程增强医院社会公众亲力满足风湿病认知新需求医院带更顾客举两
22科普知识
着社会济发展生活水提高公众普遍重视疾病预防保健希掌握更医疗保健知识专门组织院专家根季节域职业疾病流行等特点通种媒体社区宣传举办健康知识讲座赠送科普手册等适时社会公众介绍风湿性疾病预防康复医疗保健常识科普知识社会公众充分感受医院关心健康形中增进医院社会群体亲感医院计划组织专家组深入社区进行健康知识讲座增加社会群体医院认知度
23医德医风
医德医风问题直社会公众关注敏感问题通力宣传
切病中心办院理念切实做医德医风建设工作针严禁收受红包规定专门设立投诉意见信箱发动群众医务员医德医风进行监督通公告栏形式患者褒奖医护员优质服务廉洁行医行表扬信感谢信张贴公布典型事迹进行连续报道规模宣传引起社会广泛关注
二营销方法
1互联网站
网站体现医院学术优势患者关注特色诊疗等特色栏目做推广优化竞价完善软文资料时更新做博客微信手机微网建设推广网站医院外相互交流提高市场营理提供良台时助提高广网民医院认识医院更理解支持做实院客服咨询吸引部分病网友转化率提高开辟招聘途径类宣传会吸引许医学通网站应聘解医院
2医师培训
基层医师提供风湿病专业知识培训加强基层医师风湿病认识做早诊断早治疗预防残疾
3电声媒体
广播老百姓日常生活关系密切众媒体充分利种节日群风湿病患者进行免费体检详细讲解防治风湿病知识市民解常见疾病发病预防治疗愈等事宜达增强群众风湿病保健意识树立医院品牌增加环东西南
北三路公交报站宣传
4印刷媒体
印刷媒体进行医院宣传重形式通报纸杂志印刷品等印刷媒体介绍医院发展动态风湿病科普知识等利周末学生互动全方位宣传医院患者医提供科学合理指导建议外医院身出版风湿病关节炎院报免费派送千家万户
5方式
充分利院电子显示屏健康宣传手册宣传专栏等进行宣传介绍医院基概况诊流程住院须知常见病发病基知识等供患者免费索取方便患者医时医院创造良社会效益医院留住更回头客
三具体措施:
医院市场营销计划建立更强防御市场定位中心患者说通改善患者医信息渠道增加患者该项疾病认识满足诊需成院增加医疗市场份额基础具体措施:
1建立专职营销组织做专业负责争取社区医疗点基层医师健康教育机构医院支持
2制定网站推广营销计划快实施
3制定基层医师培训计划根基层医师需求两月季度开展期培训活动举办面基层医师患者特色诊疗适宜
技术业绩基层医疗机构进行激励
4制定详细电媒体检计划反复播放录根时期节日月开展次体检活动
5编写易理解风湿性疾病防治手册社区宣传材料包括社区教育容时间安排
6全院职工市场营销培训半年强化培训
7强化门诊服务着装语言亲力礼仪等方面体现性化服务
8抓综合复诊率加门诊医师考核力度促进服务疗效回访等营销工作位
9医院编制印刷联系卡院报宣传材料便医生营销员发潜患者
10院走廊户外宣传栏定期更换限度利种空间充分吸引患者注意患者角度体会医院品牌文化
11公关系医院举办营销活动应该相关政府部门媒体等联合举办建立良关系
河南风湿病医院
2014年12月30日
第四篇:阜阳妇产医院营销计划
阜阳妇产医院营销计划
根院区域特点济特点拟定方案
总体规划
品牌营销面具体病种重点病种点点营销两者间必须达相辅相成结合点做点带面面促点效果达品牌众周知定种群成推手目
种渠道营销分工侧重目充分利种营销手段优势针性开展目标营销
二具体分布
1点点营销
手段针诊村计生干部老接生婆等进行营销单例提成方式单例限价返防方式进行鉴院目前情况采取限价返防方式进行手段优点:手段简单易操作便接受
适范围:种产科(包括病理产科)种手术病种:腔镜手术
员配置:名区域员58名
费生成:介绍病种予300—500元例返防业务员:工资+提成(58)
述费问题进行部成核算制定
2电视报纸传统营销
手段进行品牌营销结合院技术设备进行
宣传目扩影响面提高知名度做皆知妇产医院知道什做什优势里
3杂志营销
充分利载体量包容性强特点院技术设备进行充分介绍作报纸电视宣传足方面补充
4户外广告
应该区分城市农村侧重进行宣传城市品牌技术农村应该具体项目技术设备
5网络营销
网络营销存群具鲜明年龄特点消费行惯针部分群潜消费目标重点流产前产咨询妇科炎症等方面网络营销重点局限性
6互动营销
计生妇联等单位联合进行开展两癌普查活动目宣传提高院形象活动中严格握体检质量关院长期发展做算
方面学校等开展互动社区健康教育等活动
三营销成核算问题
阜阳媒体价格太熟悉述营销方式产生费体估计
1前半年总体投放例支出20—30
2半年总支出1520
3年15更低
4根种营销效果评估月进行调整次
四种营销务安排
1期务建立支点点营销队伍目快提高住院患者数气
2网络营销需建立数少队伍需进行员长期培训考核工作包括台维护网络咨询网络推广等工作
3现营销手段进行整合规划
第五篇:关医院营销工作心体会
改革开放三十年什国家会取成果?然政策起重作果政策没具体落实会出现结果?家想知
政策出台必须配套执行方案具体落实完成干部队伍营销队伍队伍保质保量完成规划目标务干部素质培养已谈现说说营销理念
谓营销营营营运销推销销售医院讲营医院科室推销特长结合竞争激烈现实环境具体点说样病量做科室宣传出
作处市三级乙等综合医院强势威医院皆目前数数二医院重视营销工作况行业医院呢?
影响营销成功否素呢认综合实力技术力量专科水知名士医环境便捷程度服务坏费高低医德医风等关
综合实力方面拼会拼三级甲等医院况面前政府直属三级甲等医院?相应技术力量敢苟发挥专科特长应该侧重努力做力争成功知名专家著名士讲寥寥目前全省老百姓知道西京医院样样贵交院样样行挺难住省医院样样全病红会医院骨科手术市四院眼科棒妇科强空军医院微创名气旺等等想想医院老百姓心里认强呢?
收费方面优势没现三级医院收费现专科特色功夫医环境做做改善服务态度抓抓质量医德医风想想办法外扩享受国家公立医院优惠政策目前全省农村合作医疗未定点外城镇职工医保未纳入社区居民医院未充分认国家优惠政策享受制约着营销工作
想营销工作突破飞跃应该机制体制想办法根问题着手标想办法治实践证明行然解决问题天两天办需齐心协力努力创新思路胆运作举成功
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