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A公司B区域2002年营销工作计划
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PPT 图集
1. A公司H区域2002年度营销计划
2. 一、市场分析
3. (一)、回顾2001年市场的变化 出现一批小型的区域代理商,各手机厂商逐步优选自己的代理商,细化代理产品 出现一批有代表性的专营店、大店,逐步站稳市场,小店逐渐淘汰 各品牌手机纷纷运用人员促销的市场策略 国产手机逐渐站稳市场
4. (二)、渠道分析 各级代理逐渐下沉渠道重心,在二级城市建立自己的分销体系,前期已稳固渠道的继续向三级市场进军。 国产品牌已占领二、三级市场,逐步向大城市进军。 各品牌扩大产品宣传,加大推广力度,广告、促销资源投入加大,运营商的市场影响力较强。 厂家加大对终端的掌控力度,加强对二三级城市的建设,销量明显上升。
5. (三)、市场结构分析CDMA产品的上市带来新的销售增长点。 产品价格体系整体下降,由以往销售中高档机转变为销售中低档机。 农村市场的启动势必加速扩大产品份额。。 消费人群的转变。
6. 二、SWOT分析
7. S、W对比 客户关系 渠道建设 市场服务 人员技能 财务管理 售后服务 产品资源 厂家关系 运营商 物流 市场响应速度 赊销政策 市场响应速度 A 5 4 3 4 4 3 2 5 4 2 3 3 3 B 4 3 2 2 3 3 4 4 3 4 4 4 4 C 3 3 2 3 3 2 3 4 3 3 4 4 4 D 3 3 2 2 3 3 5 3 4 4 3 3 3 比较结果 S S W S S W W S S W W W W 综合 S: 1、 客户渠道相对合理,网络覆盖较全,客户认同度较高 2、 厂家关系良好 3、 运营商关系较好 4、 员工专业化水平较高 5、 财务管理较健全 6、 有为客户提供增值服务的意识 W: 1、 产品线极短 2、 物流配送不及时 3、 售后服务薄弱 4、 市场响应速度慢 5、 赊销政策不适合竞争要求 6、 薪酬待遇无行业竞争力
8. S — 优势 客户渠道相对合理,网络覆盖较全,客户认同度较高 厂家关系良好 运营商关系较好 员工专业化水平较高 财务管理较健全 有为客户提供增值服务的意识,如培训等
9. W — 劣势产品线短 物流配送不及时 售后服务薄弱 市场响应速度慢 赊销政策不适合竞争要求
10. O、T对比 总公司 竞争对手 客户 市场容量趋势 厂家 运营商 其他 战略 方向影响: 渠道/零售/售后/产品 向下整合 发展自有零售/多品牌发展/可能形成行业联盟 市场容量趋稳/G网维持/C网扩大/低档产品需求扩大/高档维持/二线品牌上升 向下整合 打压产品价格/降低用户使用成本 战术(执行方案) 同盟客户、连锁、加盟零售 B:城市加盟/合资专卖店 C:二线市场设分公司 D:小区域包销 整合向上资源/注重经营管理 建立核心零售店/二线树立核心经销商/会员俱乐部 捆绑中低档手机/合作营业厅、专柜 目标 市场份额8%,形成零售品牌 掌控二、三线市场 盈利/规模/品牌 控制终端 建设自有终端品牌/扩大用户群 资源 多产品/销售政策/品牌建设/信息系统 资金充足/产品线宽/信息系统初具规模(B)/终端市场人员多(D) 选择上家余地大/社会关系/自有网络/资金有限/厂家支持越来越大 品牌力强/市场投入/人员支持投入/售后系统投入 移动通信网络/国家政策/已有较好卖场 综合 O: T:
11. O— 机遇A掌控终端战略符合未来发展方向,可能形成终端客户联盟 A的产品多元化,有利于市场份额增加 品牌建设有利于扩大市场影响力 由客户发展需求,带来我们输出管理、建立零售联盟的可能 小品牌/国产品牌急于提高市场份额 竞争对手二、三线市场自营策略对经销商造成伤害,给A优化销售渠道提供机会 联通开展CDMA业务
12. T — 威胁缺乏零售管理经验与人才,投资风险较大 渠道策略改变,产品组合不到位,可能导致客户关系破裂 厂家向下整合,直接与大终端、运营商合作 运营商、大零售终端建立自有品牌,与公司零售策略冲突 新进入者增多,导致竞争加剧(人才和客户的争夺) 对CDMA判断不准,导致资源浪费 产品组合是否符合高低的需求趋势
13. 三、策略分析
14. 策略分析1、利用客户关系与渠道的优势,叠加新品牌、新品种 2、利用客户认同度,建立零售终端联盟,从而建立品牌影响力 3、利用运营商的良好关系,发展CDMA业务1、员工较高的专业化素质,提升零售管理能力,培养零售人才 2、利用渠道的覆盖能力和良好的渠道和运营商关系,打击新进入者 3、拓展销售网络,牢牢抓住厂家不能覆盖的区域 1、扩大产品线,满足发展零售联盟的需求 2、改进组织架构,加强员工培训,来满足多品种销售的需要1、改善薪酬体系,防止竞争对手挖人 SWTO
15. (一)、公司渠道策略扁平渠道、优化直控客户 建立客户同盟,发展特许经营 小区域包销,建立直达三、四线市场的销售网络
16. (二)、公司产品策略中低档(1000—1500元)手机成为消费主流,高档手机是主要利润来源 产品多元化、市场政策差异化 加强与联通的合作,争取更多联通对CDMA产品的投入 实行专人产品管理,与总部对接
17. (三)、区域市场策略掌控终端,建立完善、稳定的促销员队伍 加强对CDMA的理解,加强与联通代理商的合作 整合厂商及核心经销商的资源,深化终端工作
18. (四)、区域市场综合服务策略物流 售后 财务 人力资源
19. (四)、区域市场综合服务策略建立高绩效的团队 创造优秀人才脱颖而出的环境 完善有效的内部竞争机制,提高员工的积极性 优化业务流程和组织结构,提高分公司的工作效率
20. 四、2002年区域市场上组织架构与人员编制
21. 五、销量与收入预测
22. (一)、销量预测GSM: 240K 市场份额:10% CDMA: 80K 市场份额:10%
23. (二)、收入预测手机以均价1450元/台计算 收入为:4亿6千4百万
24. 支持深度分销战略的管理子模块客户代表管理 推广促销管理 售点管理 导购员管理 信息管理 中间商管理 公关宣传管理 广告管理 宣传物料管理
25. 谢谢!
t***7
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