金融消费权益知识奖答题卡方案
第篇：金融消费权益知识奖答题卡方案
金融消费权益知识奖答题卡方案
背景简介
年度315期间已成消费者社会界关注热点进步提高消费者金融维权意识努力营造良消费环境局诚挚建议中国民银行xx市分行利邮政媒体优势开展金融消费者权益知识宣传通奖答题卡回函形式提高参率提高全市银行社会形象
二媒体介绍
1媒体形式：双普通型明信片：
2媒体价格：3元套
3印刷数量：6万套全市10银行均银行06万套银行属县区005万套市区2万套考虑交行浦行网点较少数量进行调剂
4寄发名址：银行提供xx邮政数中心相关数中提供
5回函统计：统回函中国民银行xx市分行**315活动办公室
6奖项设置：次活动设计奖金36万元（套06元）等奖1名奖价值4999元金融产品物品二等奖2名奖价值1000元金融产品物品三等奖600名（中奖面1）奖价值50元金融产品物品
7开奖形式：采摇号形式产生结果行相关营业网点公布中奖者需相关网点进行登记奖品通邮政渠道寄发未规定时间进行登记获奖者作动放弃处理
三媒体优势：
1直击消费者：315金融消费者权益宣传容直达广消费者广告效达率高避免广告宣传费浪费
2宣传效果：相电视广播等媒体宣传时间带金融消费者留深刻印象方便群众学吸收知识
3中奖率高：1中奖率提高金融消费者参积极性二等奖金额极具吸引力三等奖覆盖面广相信通形式金融消费环境起定促进作提高全市银行社会公信力
四相关费：家银行出资18万元（含奖励036万元）分领取06万套宣传明信片行户进行宣传
五邮政服务：方案策划名址印实物投递回函统计开奖费奖品寄递发票开具等
六效果预测
（）助提高消费者法律知识维权意识增强消费者安全消费谐消费观念增强消费者保护意识
（二）创新宣传形式通邮政媒体直达目标消费者时结合摇号奖励形式消费者实惠提高活动参率受益面
（三）树立良形象开展宣传活动维护消费者权益入手营造放心消费市场环境促进知情权参权实现进提高消费者银行满意度
第二篇：金融消费权益保护实施方案
建设银行循化支行金融消费者权益保护实施方案 切实保护行消费者合法权益进步提升提升金融服务水营造良金融消费环境市场环境根相关监部门制度求会议精神行研究制定实施方案：
指导思想
加强律进步改善金融服务时提高金融消费者运金融产品防范金融风险力搭建金融消费者金融机构间等交流台保障金融市场消费安全维护消费者权益目标切实维护金融市场秩序保护消费者合法权益效防范金融消费侵权问题切实方社会济快发展服务
二工作机制建设情况
成立行长组长综合理部营业部负责副组长相关志组员金融消费者权益保护工作组负责支行金融消费者权益保护工作组织推动监督检查发生金融消费纠纷投诉时营业部负责财产安全受损害权利
（二）隐私消费信息受充分保护权利
（三）知悉购买金融产品接受金融服务真实情况权利
（四）选择金融机构金融产品者金融服务权利
（五）公交易权利
（六）金融产品金融服务金融消费者权益保护工作进行监督权利
（七）法享权利
行作金融机构应法金融消费者履行列义务：
（）提供金融产品者服务时应中华民国中国民银行法中华民国商业银行法中华民国消费者权益保护法等法律法规关金融监规定履行义务 金融机构金融消费者约定应约定履行义务双方约定违反法律法规规章相关规定
（二）应听取金融消费者提供金融产品者服务意见接受金融消费者监督
（三）应金融消费者全面完整提供关金融产品者服务真实信息复杂产品关键条款者交易条件应通俗易懂语言消费者说明进行必风险提示发布夸产品收益者掩饰产品风险信息作引误解虚假宣传 金融消费者求金融机构提供金融产品服务计价标准涵实质计罚息措施风险说明者政策法规等信息者求金融机构合条款相关文进行解释说明金融机构应实全面提供者真实
明确说明
（四）提供金融产品者服务时应关规定金融消费者出具交易证者服务单
（五）格式合通知声明店堂告示等方式作出金融消费者公合理规定者减轻免损害金融消费者合法权益应承担民事责：
（六）应动开展金融消费者教育活动普金融知识提高公众金融产品服务涵风险理解引导培育公众金融风险意识金融权利意识
（七）法应履行义务
四建立金融消费者投诉接受处理流程
支行营业部醒目位置公布行受理金融消费者投诉专门机构投诉方式投诉处理流程等事项时刻接受金融消费者监督投诉纠纷发生时堂理专职负责处理消费者投诉事件网点理作第负责时报核实处理续监督踪力求短时间良完成消费者投诉事件充分保障消费者权益保证网点电话网络等投诉途径畅通阻投诉途径标准致消费者投诉量做满意答复续踪保证出现重复投诉情况果出现重复投诉情况力核实处理投诉网点建立金融消费权益保护投诉台账定期开展相关活动等方式解消费者想法建议金融消费者提出意见建议进行汇总整理提出建议较问题进行整改优化
五动宣传积极引导
助种业务宣传渠道包括横幅屏幕宣传折页手册报刊杂志电视网络广播等种形式开展金融知识宣传积极开展金融知识推广普活动营业厅张贴宣传海报发放宣传折页提高客户安全意识时结合前社会关注热点问题循序介绍行收费政策重点宣传推广行提供便捷样化金融服务创新产品引导客户理性选择银行服务强化风险意识规范零售业务宣传销售
行断加消费者权益保护工作力度强化金融知识消费者维权宣传断提高行金融消费者保护意识金融维权意识持续提升行服务水服务质量
第三篇：城法律知识奖竞赛试题答题卡
城法律知识奖竞赛试题答题卡
姓名身份证号码分单位联系电话
单选题
1[a][b][c][d]2[a][b][c][d]3[a][b][c][d]4[a][b][c][d]
5[a][b][c][d]6[a][b][c][d]7[a][b][c][d]8[a][b][c][d]9[a][b][c][d]10[a][b][c][d]11[a][b][c][d]12[a][b][c][d]
13[a][b][c][d]14[a][b][c][d]15[a][b][c][d]16[a][b][c][d]
17[a][b][c][d]18[a][b][c][d]19[a][b][c][d]20[a][b][c][d]
21[a][b][c][d]22[a][b][c][d]23[a][b][c][d]24[a][b][c][d]
25[a][b][c][d]26[a][b][c][d]27[a][b][c][d]28[a][b][c][d]
29[a][b][c][d]30[a][b][c][d]31[a][b][c][d]32[a][b][c][d]33[a][b][c][d]34[a][b][c][d]35[a][b][c][d]36[a][b][c][d]
37[a][b][c][d]38[a][b][c][d]39[a][b][c][d]40[a][b][c][d]
二选题
1[a][b][c][d]2[a][b][c][d]3[a][b][c][d]4[a][b][c][d]
5[a][b][c][d]6[a][b][c][d]7[a][b][c][d]8[a][b][c][d]9[a][b][c][d]10[a][b][c][d]
三判断题
1[][错]2[][错]3[][错]4[][错]5[][错]6[][错]7[][错]8[][错]9[][错]10[][错]
第四篇：金融消费权益保护
着金融产品服务样化金融消费权益保护变日益迫切
记者日前中国民银行获悉金融消费者更学金融解金融更享受金融业改革发展成果央行9月1日起开展年次金融知识普月活动
次金融知识普月容包括：开展具针性金融知识普宣传活动金融消费者掌握符合需求金融知识引导金融消费者识相关金融产品服务风险点金融消费者清晰理解金融机构风险责金融消费者身风险责应措施
启动金融知识普月活动国加金融消费权益保护方面央行金融消费权益保护局局长焦瑾璞介绍目前央行正逐步推进涉金融消费相关法律法规制度建设完善金融消费者投诉受理处理机制布置全国金融信息保护专项检查研究制定普惠金融相关政策参金融消费权益保护国际规制定等工作外央行已西安海武汉开通12363金融消费权益保护咨询投诉电话步扩展全国
第五篇：甘肃档案法制知识奖竞赛答题卡答案
甘肃省档案档案法制知识奖竞赛答题卡
姓名：身份证号码：□□□□□□□□□□□□□□□□□□ 工作单位：通讯址：邮政编码：□□□□□□联系电话：□□□□□□□□□□□
1 [a] [b] [c]17 [a] [b] [c]33 [a] [b] [c]49 [a] [b] [c]65 [a] [b] [c] [d] 2 [a] [b] [c]18 [a] [b] [c]34 [a] [b] [c]50 [a] [b] [c]66 [a] [b] [c] [d] 3 [a] [b] [c]19 [a] [b] [c]35 [a] [b] [c]51 [a] [b] [c] [d]67 [a] [b] [c] [d] 4 [a] [b] [c]20 [a] [b] [c]36 [a] [b] [c]52 [a] [b] [c] [d]68 [a] [b] [c] [d] 5 [a] [b] [c]21 [a] [b] [c]37 [a] [b] [c]53 [a] [b] [c] [d]69 [a] [b] [c] [d] 6 [a] [b] [c]22 [a] [b] [c]38 [a] [b] [c]54 [a] [b] [c] [d]70 [a] [b] [c] [d] 7 [a] [b] [c]23 [a] [b] [c]39 [a] [b] [c]55 [a] [b] [c] [d]71 [8 [a] [b] [c]24 [a] [b] [c]40 [a] [b] [c]56 [a] [b] [c] [d]72 [9 [a] [b] [c]25 [a] [b] [c]41 [a] [b] [c]57 [a] [b] [c] [d]73 [10[a] [b] [c]26 [a] [b] [c]42 [a] [b] [c]58 [a] [b] [c] [d]74 [11[a] [b] [c]27 [a] [b] [c]43 [a] [b] [c]59 [a] [b] [c] [d]75 [12[a] [b] [c]28 [a] [b] [c]44 [a] [b] [c]60 [a] [b] [c] [d]76 [13[a] [b] [c]29 [a] [b] [c]45 [a] [b] [c]61 [a] [b] [c] [d]77 [14[a] [b] [c]30 [a] [b] [c]46 [a] [b] [c]62 [a] [b] [c] [d]78 [15[a] [b] [c]31 [a] [b] [c]47 [a] [b] [c]63 [a] [b] [c] [d]79 [16[a] [b] [c]32 [a] [b] [c]48 [a] [b] [c]64 [a] [b] [c] [d]80 [81 [√] [×]86 [82 [√] [×]87 [83 [√] [×]88 [84 [√] [×]89 [85 [√] [×]90 [√] [×]91 [√] [×]92 [√] [×]93 [√] [×]94 [√] [×]95 [√] [×]96 [√] [×]97 [√] [×]98 [√] [×]99 [√] [×]100[√] [×] √] [×] √] [×] √] [×] √] [×]
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第篇：金融消费权益知识奖答题卡方案
金融消费权益知识奖答题卡方案
背景简介
年度315期间已成消费者社会界关注热点进步提高消费者金融维权意识努力营造良消费环境局诚挚建议中国民银行xx市分行利邮政媒体优势开展金融消费者权益知识宣传通奖答题卡回函形式提高参率提高全市银行社会形象
二媒体介绍
1媒体形式：双普通型明信片：
2媒体价格：3元套
3印刷数量：6万套全市10银行均银行06万套银行属县区005万套市区2万套考虑交行浦行网点较少数量进行调剂
4寄发名址：银行提供xx邮政数中心相关数中提供
5回函统计：统回函中国民银行xx市分行**315活动办公室
6奖项设置：次活动设计奖金36万元（套06元）等奖1名奖价值4999元金融产品物品二等奖2名奖价值1000元金融产品物品三等奖600名（中奖面1）奖价值50元金融产品物品
7开奖形式：采摇号形式产生结果行相关营业网点公布中奖者需相关网点进行登记奖品通邮政渠道寄发未规定时间进行登记获奖者作动放弃处理
三媒体优势：
1直击消费者：315金融消费者权益宣传容直达广消费者广告效达率高避免广告宣传费浪费
2宣传效果：相电视广播等媒体宣传时间带金融消费者留深刻印象方便群众学吸收知识
3中奖率高：1中奖率提高金融消费者参积极性二等奖金额极具吸引力三等奖覆盖面广相信通形式金融消费环境起定促进作提高全市银行社会公信力
四相关费：家银行出资18万元（含奖励036万元）分领取06万套宣传明信片行户进行宣传
五邮政服务：方案策划名址印实物投递回函统计开奖费奖品寄递发票开具等
六效果预测
（）助提高消费者法律知识维权意识增强消费者安全消费谐消费观念增强消费者保护意识
（二）创新宣传形式通邮政媒体直达目标消费者时结合摇号奖励形式消费者实惠提高活动参率受益面
（三）树立良形象开展宣传活动维护消费者权益入手营造放心消费市场环境促进知情权参权实现进提高消费者银行满意度
第二篇：金融消费权益保护实施方案
建设银行循化支行金融消费者权益保护实施方案 切实保护行消费者合法权益进步提升提升金融服务水营造良金融消费环境市场环境根相关监部门制度求会议精神行研究制定实施方案：
指导思想
加强律进步改善金融服务时提高金融消费者运金融产品防范金融风险力搭建金融消费者金融机构间等交流台保障金融市场消费安全维护消费者权益目标切实维护金融市场秩序保护消费者合法权益效防范金融消费侵权问题切实方社会济快发展服务
二工作机制建设情况
成立行长组长综合理部营业部负责副组长相关志组员金融消费者权益保护工作组负责支行金融消费者权益保护工作组织推动监督检查发生金融消费纠纷投诉时营业部负责财产安全受损害权利
（二）隐私消费信息受充分保护权利
（三）知悉购买金融产品接受金融服务真实情况权利
（四）选择金融机构金融产品者金融服务权利
（五）公交易权利
（六）金融产品金融服务金融消费者权益保护工作进行监督权利
（七）法享权利
行作金融机构应法金融消费者履行列义务：
（）提供金融产品者服务时应中华民国中国民银行法中华民国商业银行法中华民国消费者权益保护法等法律法规关金融监规定履行义务 金融机构金融消费者约定应约定履行义务双方约定违反法律法规规章相关规定
（二）应听取金融消费者提供金融产品者服务意见接受金融消费者监督
（三）应金融消费者全面完整提供关金融产品者服务真实信息复杂产品关键条款者交易条件应通俗易懂语言消费者说明进行必风险提示发布夸产品收益者掩饰产品风险信息作引误解虚假宣传 金融消费者求金融机构提供金融产品服务计价标准涵实质计罚息措施风险说明者政策法规等信息者求金融机构合条款相关文进行解释说明金融机构应实全面提供者真实
明确说明
（四）提供金融产品者服务时应关规定金融消费者出具交易证者服务单
（五）格式合通知声明店堂告示等方式作出金融消费者公合理规定者减轻免损害金融消费者合法权益应承担民事责：
（六）应动开展金融消费者教育活动普金融知识提高公众金融产品服务涵风险理解引导培育公众金融风险意识金融权利意识
（七）法应履行义务
四建立金融消费者投诉接受处理流程
支行营业部醒目位置公布行受理金融消费者投诉专门机构投诉方式投诉处理流程等事项时刻接受金融消费者监督投诉纠纷发生时堂理专职负责处理消费者投诉事件网点理作第负责时报核实处理续监督踪力求短时间良完成消费者投诉事件充分保障消费者权益保证网点电话网络等投诉途径畅通阻投诉途径标准致消费者投诉量做满意答复续踪保证出现重复投诉情况果出现重复投诉情况力核实处理投诉网点建立金融消费权益保护投诉台账定期开展相关活动等方式解消费者想法建议金融消费者提出意见建议进行汇总整理提出建议较问题进行整改优化
五动宣传积极引导
助种业务宣传渠道包括横幅屏幕宣传折页手册报刊杂志电视网络广播等种形式开展金融知识宣传积极开展金融知识推广普活动营业厅张贴宣传海报发放宣传折页提高客户安全意识时结合前社会关注热点问题循序介绍行收费政策重点宣传推广行提供便捷样化金融服务创新产品引导客户理性选择银行服务强化风险意识规范零售业务宣传销售
行断加消费者权益保护工作力度强化金融知识消费者维权宣传断提高行金融消费者保护意识金融维权意识持续提升行服务水服务质量
第三篇：城法律知识奖竞赛试题答题卡
城法律知识奖竞赛试题答题卡
姓名身份证号码分单位联系电话
单选题
1[a][b][c][d]2[a][b][c][d]3[a][b][c][d]4[a][b][c][d]
5[a][b][c][d]6[a][b][c][d]7[a][b][c][d]8[a][b][c][d]9[a][b][c][d]10[a][b][c][d]11[a][b][c][d]12[a][b][c][d]
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17[a][b][c][d]18[a][b][c][d]19[a][b][c][d]20[a][b][c][d]
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25[a][b][c][d]26[a][b][c][d]27[a][b][c][d]28[a][b][c][d]
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37[a][b][c][d]38[a][b][c][d]39[a][b][c][d]40[a][b][c][d]
二选题
1[a][b][c][d]2[a][b][c][d]3[a][b][c][d]4[a][b][c][d]
5[a][b][c][d]6[a][b][c][d]7[a][b][c][d]8[a][b][c][d]9[a][b][c][d]10[a][b][c][d]
三判断题
1[][错]2[][错]3[][错]4[][错]5[][错]6[][错]7[][错]8[][错]9[][错]10[][错]
第四篇：金融消费权益保护
着金融产品服务样化金融消费权益保护变日益迫切
记者日前中国民银行获悉金融消费者更学金融解金融更享受金融业改革发展成果央行9月1日起开展年次金融知识普月活动
次金融知识普月容包括：开展具针性金融知识普宣传活动金融消费者掌握符合需求金融知识引导金融消费者识相关金融产品服务风险点金融消费者清晰理解金融机构风险责金融消费者身风险责应措施
启动金融知识普月活动国加金融消费权益保护方面央行金融消费权益保护局局长焦瑾璞介绍目前央行正逐步推进涉金融消费相关法律法规制度建设完善金融消费者投诉受理处理机制布置全国金融信息保护专项检查研究制定普惠金融相关政策参金融消费权益保护国际规制定等工作外央行已西安海武汉开通12363金融消费权益保护咨询投诉电话步扩展全国
第五篇：甘肃档案法制知识奖竞赛答题卡答案
甘肃省档案档案法制知识奖竞赛答题卡
姓名：身份证号码：□□□□□□□□□□□□□□□□□□ 工作单位：通讯址：邮政编码：□□□□□□联系电话：□□□□□□□□□□□
1 [a] [b] [c]17 [a] [b] [c]33 [a] [b] [c]49 [a] [b] [c]65 [a] [b] [c] [d] 2 [a] [b] [c]18 [a] [b] [c]34 [a] [b] [c]50 [a] [b] [c]66 [a] [b] [c] [d] 3 [a] [b] [c]19 [a] [b] [c]35 [a] [b] [c]51 [a] [b] [c] [d]67 [a] [b] [c] [d] 4 [a] [b] [c]20 [a] [b] [c]36 [a] [b] [c]52 [a] [b] [c] [d]68 [a] [b] [c] [d] 5 [a] [b] [c]21 [a] [b] [c]37 [a] [b] [c]53 [a] [b] [c] [d]69 [a] [b] [c] [d] 6 [a] [b] [c]22 [a] [b] [c]38 [a] [b] [c]54 [a] [b] [c] [d]70 [a] [b] [c] [d] 7 [a] [b] [c]23 [a] [b] [c]39 [a] [b] [c]55 [a] [b] [c] [d]71 [8 [a] [b] [c]24 [a] [b] [c]40 [a] [b] [c]56 [a] [b] [c] [d]72 [9 [a] [b] [c]25 [a] [b] [c]41 [a] [b] [c]57 [a] [b] [c] [d]73 [10[a] [b] [c]26 [a] [b] [c]42 [a] [b] [c]58 [a] [b] [c] [d]74 [11[a] [b] [c]27 [a] [b] [c]43 [a] [b] [c]59 [a] [b] [c] [d]75 [12[a] [b] [c]28 [a] [b] [c]44 [a] [b] [c]60 [a] [b] [c] [d]76 [13[a] [b] [c]29 [a] [b] [c]45 [a] [b] [c]61 [a] [b] [c] [d]77 [14[a] [b] [c]30 [a] [b] [c]46 [a] [b] [c]62 [a] [b] [c] [d]78 [15[a] [b] [c]31 [a] [b] [c]47 [a] [b] [c]63 [a] [b] [c] [d]79 [16[a] [b] [c]32 [a] [b] [c]48 [a] [b] [c]64 [a] [b] [c] [d]80 [81 [√] [×]86 [82 [√] [×]87 [83 [√] [×]88 [84 [√] [×]89 [85 [√] [×]90 [√] [×]91 [√] [×]92 [√] [×]93 [√] [×]94 [√] [×]95 [√] [×]96 [√] [×]97 [√] [×]98 [√] [×]99 [√] [×]100[√] [×] √] [×] √] [×] √] [×] √] [×]
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