二案例:口乐公司新战略 4
三案例:英国石油产业五力分析 5
四案例:阿迪达斯耐克 6
五案例:屡败屡战飞利浦 8
六案例:标王灵验? 9
七福特汽车公司组织结构 10
八唐纳广告组织变革 11
案例:韩国汽车样入美国市场
美国世界轿车市场世界利润高轿车市场分析日汽车制造商利润部分北美市场难想象国汽车制造商想入美国市场年中进入美国汽车商中韩国现代汽车取显著成功分析原三利素:
1时机利前世界贸易保护义盛行国国间济发展衡国家贸易壁垒成国家入市场绝机会日美国汽车出口受谓愿配额限制出口数量停留年230万辆日采取高档车转移方针逐步提高售价美国三汽车商出优利润考虑采取保持销量提高售价做法低档型济车市场出现缺口韩国汽车提供入美国市场机会
2币值利韩元美元稳定价基变美元日元幅度贬值韩元日元相贬值韩国汽车美元成低日汽车美元成
3员工素质利美国轿车工业趋夕阳工业三美国汽车商相继关闭条生产线解雇工新代华青年愿汽车业谋职工年龄相升素质相降韩国汽车工业正处升时期汽车工社会位高汽车厂毫费力招优秀干工工资美国汽车工十分现韩国汽车工均年龄27岁日34岁年轻7岁
产品现代汽车采代先进汽车技术20世纪80年代初日三菱汽车公司技术技术美国市场已5年历史产品耐标准度高维修非常方便成日铃木汽车采代新技术生产马达油耗量轿车问世低维修难度相应升产品成相应偏高性耐久性问号
产品价格现代汽车采快速渗透定价策略等级日车定价约低1000美元美国汽车界评日技术韩国价格
现代汽车采取产品开发生产程中联合销售环节独立保证100销售控制市场运作方法
渠道现代汽车选择先出口加入美国迁回路线加市场美国市场极相似世界厂商均加销售汽车加市场美国市场问题易发现易时解决代价现代汽车采取少精网点策略全美建立总200销点销点较高销售量保证销商厚利图
现代汽车充分考虑政治素零部件采购纳入整营战略中统考虑采美国零部件保证产品较高美国成分加现代汽车中加成分进口国中高现代汽车集团总理说必须考虑双贸易
韩国现代汽车成功金瑞美国市场成功原?
首先韩国现代汽车握住国际市场营环境造成市场进入机会利日美贸易政策摩擦限制汇率优势美国极具市场潜力国际市场中牢牢捕捉住机会时扩市场份额国际营成功基础
次现代汽车充分考虑美国加消费者民族情感社会价值观念政治角度出发处理济问题整车中美国成分加成分增加代价取民心异国消费者认感降低非济社会问题风险减引起贸易摩擦素降低跨国营障碍门槛改善国际营环境
第三现代汽车产品策略采稳妥策略考虑外国市场消费者惯采已美国市场认技术时较高技术成熟度性增加购买外国车安全感购买维修服务便利感
第四价格策略现代汽车延伸产品造成济批量采快速渗透策略方面捕捉国际市场机会充分利时增强身市场竞争力形成独特目标市场避免美日高档车市场碰撞
第五国际营销渠道现代公司两较成功处道加市场形成市场进入避难择易避开直接进入贸易壁垒相较强美国市场充分利加美国间贸易联系较紧密商品流通限制少转移较便利条件二营销力量较强情况坚持营销环节全面控制保持销售中间商营规模现代汽车较畅效渠道
韩国现代汽车进入美国市场成功充分利较利益正身劳动力价格较低降低生产成时保证产品质量形成资源配置利优势加正确国际营策略取成功必然性
二案例:口乐公司新战略
1985年口乐公司广泛市场调查产品试验准备改变99年久老配方创口乐世界饮料产业中新纪元实施程中遭众老顾客强烈反口乐公司决定恢复老配方产品生产时放弃生产新配方口乐结果新老顾客竞相购买口乐销量年期增长8
(1)口乐公司新战略建立程应步骤?
答:三步骤:分析计划实施
(2)战略步遇困难困难出现反映战略建立程中什
答:实施遇困难部分客户欢迎新企业战略反映分析工作缺陷信息搜集完备高估市场承受力
(3)口乐公司解决困难?
答:实施程中时调整完善战略变革方转正确轨道
(4)启示
答:建立企业战略做:遵循战略理程:分析计划实施
搜集信息战略分析关键环节
保证充裕时间计划战略
阶段倾听团队声音
三案例:英国石油产业五力分析
英国石油产业竞争强度正增加需投资规模高技术开拓期间常会面失败行业公司常通合资营等方式进行合作数公司体化探矿生产炼油销售产品产品差异产品需求终户规模较没形成集中公司品牌忠诚度高额外服务吸引顾客
问题:找出述五力中英国石油产业获利影响素提出竞争策略:
参考分析点:1 (1)新进入者力量:难进入投入高风险技术求高附需炼油设施道难寻求政府支持
(2)代品力量:基石油产品需求难代
(3)供应商力量:数石油公司体化赖供应商
(4)购买者力量:定力量需求顾客零散规模品牌差异顾客选择容易额外服务吸引
(5)行业竞争者:定力量数量强度合作
具行业吸引力 2发展战略
四案例:阿迪达斯耐克
20世纪60年代70年代长跑爱者种合适鞋供选择:阿迪达斯阿迪达斯德国家公司竞技运动员生产轻型跑鞋先驱1976年蒙特利尔奥运会田径赛中82获奖者穿阿迪达斯牌运动鞋
阿迪达斯优势试验试新材料技术生产更结实更轻便鞋采袋鼠皮绷紧鞋边四钉跑鞋竞赛鞋采尼龙鞋底更换鞋钉高质量创新性产品样化阿迪达斯20世纪70年代中支配领域国际竞争
20世纪70年代蓬勃兴起健康运动阿迪达斯公司感吃惊瞬间成百万前运动体育锻炼产生兴趣成长快健康运动细分市场慢跑估计1980年2500万3000万美国加入慢跑运动1000万休闲穿跑鞋保护竞技市场中统治位阿迪达斯没规模进入慢跑市场
20世纪70年代出现批竞争者美洲狮布鲁克斯新布兰斯虎牌家公司余更富进取性创新性耐克前俄勒冈学位长跑运动员创办耐克公司1972年俄勒冈尤金举行奥林匹克选拔赛中首次亮相穿着新耐克鞋马拉松运动员获第4第7名穿阿迪达斯鞋参赛者次赛中占前三名
耐克突破出1975年夹心饼干鞋底方案鞋底橡胶钉市场出售鞋更富弹性夹心饼干鞋底流行旅游鞋市场快速膨胀耐克公司1976年销售额达1400万美元1972年仅200万美元耐克公司销售额飞速升天耐克公司年销售额超35亿美元成行业领导者占运动鞋市场26份额
耐克公司成功源强调两点:研究技术改进二风格式样样化公司100名雇员事研究开发工作研究开发活动包括体运动高速摄影分析300运动员进行试穿测验新改进鞋材料断实验研究
营销中耐克公司消费者提供范围选择吸引种样运动员消费者传递出完美旅游鞋制造商形象
20世纪80年代初慢跑运动达高峰时阿迪达斯已成市场中落伍者竞争手推出更创新品更品种成功扩展运动市场例耐克公司产品已统治篮球年轻市场运动鞋已进时装时代20世纪90年代阿迪达斯市场份额降怜4
问题:请采取种效分析方法说明阿迪达斯良决策导致市场份额极减少阿迪达斯天采取纠正措施?
参考分析点:
SWOT分析法清晰廓清阿迪达斯良决策出台原种决策时条件会带严重果
部优势:阿迪达斯固守身具竞争优势(敢材料技术进行实验)蔑视组织环境发展变化(消费者偏引发功鞋认)动放弃应市场发展方消费需求(慢跑鞋市场)
部劣势:阿迪达斯理局沉迷原营理念缺乏灵活变领导方式阿迪达斯组织部欠缺握市场搜集市场信息功
威胁:忽视竞争手竞争战略发展方(夹心饼干鞋底)竞争手竞争优势(研究开发队伍壮研究开发项目丰富次贴消费者300运动员试穿测验材料断胆试验研究)
机遇:轻视环境中变化健康运动兴起身种商业风转变开始70 年代批新加入者缺乏分析尤俄勒冈选拔赛中耐克突起未唤醒阿迪达斯理层进行战略调整
策:90年代运动鞋时装化第二次市场发出机遇信号阿迪达斯理局应原优势基础首先企业战略进行调整应消费者偏变化开发元化产品市场次加强员工队伍建设进行力资源培训招募专门验员事市场信息收集分析工作重新树立富创新意识企业文化放弃初运动鞋市场居高领先者态度整组织紧环境变动脉络
五案例:屡败屡战飞利浦
著名荷兰飞利浦公司发展史历三次生死关口:
第次建厂初创建初菲利浦营相坎坷原持公司赫拉德营门外汉1895年赫拉德觉局面实难维持想清盘宣告倒闭时弟弟安顿站出意哥哥种战略决策毅然带着产品样远赴俄国刚刚开始普电灯俄国寻求市场俄国市场开安顿公司产品销欧洲国家飞利浦公司步前
第二次战第次世界战场世界性济危机飞利浦公司陷垂危状况提出收买飞利浦公司安顿兄弟俩拒绝奋力支撑居然飞利浦公司恢复元气重整旗鼓
第三次二战景长第二次次世界战炮火飞利浦厂房剩董事长布利茨捕入狱战普遍认菲利浦彻底垮台家公司然布利茨率领家部分职工重建公司五十年代中期飞利浦已常荷兰三超级企业
问题:飞利浦曲折发展程启发?
参考分析点:
(1)企业风险性事业应采取必措施风险实行控制企业正常发展
(2)企业领导者企业家素质决定企业生死存忙关键
(3)企业决策尤重决策必须建立企业部环境外部环境认真研究基础
六案例:标王灵验?
某公司1995年8000万元投入参加某电视台晚间新闻黄金时段广告投标举中标成标王该公司白酒品牌知名度顿时扬名公司年白酒销售收入直线升达10亿元1996年该公司决定度投标准备2亿元广告投入争取成新标王希通广告投入进步拓展市场扩生产规模实施高速发展战略公司领导层正进行研究时职部门理员议纷纷提出钱花广告营销工作开展?工作需投入什投入?提出广告投入增加2亿元成费销售万吨酒收回成目前公司生产力足万吨增加万吨白酒生产规模投资提出买原料酒进行勾兑增加产量确保销量张遭部分反认短时间进行勾兑保证白酒质量时会影响销路志提出目前国家已明确制定限制白酒行业进步扩总体生产规模产业政策市场酒饮料需求趋势:果酒需求升白酒需求降企业增加百万吨产销量取成功?果新需求找出路现万家酒厂已占领市场中争夺部分市场作刚名气公司竞争实力?员工建议公司领导否考虑产品作文章开发生产果酒饮料矿泉水果汁饮料等该公司领导层决定2亿元竞标夺1996年度新标王事愿违该公司1996年2000年连续5年白酒销售量降企业景气
现请根提供案例资料进行分析:
1该公司领导层决策失误原方?
(1)促销手段单广告种促销手段确保营销全面获成功应进行促销组合应抓公关工作员推销营业推广等促销工作相互配合该公司忽视工作外产品素(质量品种等)促销渠道价格手段等相互配合营销成功工作该公司重视够
(2)该公司领导未广泛听取员工意见建议忽视酒饮料需求趋势果酒等呈升趋势白酒呈降趋势该公司白酒产销量规模扩化功夫显然需求趋势背道驰
(3)该公司行业竞争力量竞争态势缺乏分析全国县级酒厂万家名酒厂四五十家种竞争格局加剧白酒市场竞争该公司已现酒厂割市场中夺取部分市场必然遭酒厂力反击
(4)白酒国家限制发展行业盲目扩张国家政策支持见该公司白酒产销规模扩化决策失误
2该公司摆脱困境认该公司应选择实施什样营战略?
(1)实施总体营战略转变现实施白酒产销规模扩战略转变实施元化营战略原业白酒生产逐步缩规模力开发果酒(葡萄酒苹果酒等)开发生产果汁饮料蔬菜饮料提高该公司矿泉水生产重食品业扩展果酒果汁菜汁矿泉水等饮料市场广阔发展前途
(2)单广告促销战略转变实施促销组合战略(广告公关员推销营业推广相互组合进行促销战略)实施营销组合战略产品素价格手段营销渠道促销组合等相互结合开拓市场组合战略
七福特汽车公司组织结构
福特汽车公司组织结构相简单然种组织结构够战略性反映出福特公司业务变化营重点福特三基战略营单位:汽车集团样化产品公司(DPO)金融服务集团战略营单位许营单位组成
汽车战略营单位:
汽车集团分北美汽车公司(NAAO)国际汽车公司(IAO)两部分北美汽车公司美国50条装配生产线1988年汽车集团提高销售量程中正受严峻考验首次出现福特公司收益低手通汽车公司情形福特公司美国国市场份额惟增加家汽车生产厂家轿车市场份额1989年头10月里仅占223通汽车公司市场份额降整整百分点351然然控制着市场北美汽车公司汽车生产面着困境福特公司宣传质量第口号定期种型号汽车车进行访问调查
国际汽车公司22国家拥分公司分三区域:欧洲拉丁美洲亚太区福特公司9国家汽车生产厂商保持着国际性业务关系然国际汽车公司前年美国国落汽车销售起着衡作分析家预测汽车历史销售5年整汽车行业欧洲销售会滑福特公司竞争手会发现日厂商仅美国汽车市场强力竞争者着英国北部推出日汽车丰田田欧洲建立工厂20世纪90年代中期投入运营成福特公司汽车厂商欧洲竞争者日三厂商举措会抢占目前市场份额135会导致福特国际汽车集团损失部分市场份额
样化产品战略营单位
样化产品公司包括福特公司支撑性业务作福特公司供应组织样化产品公司节约供应成方面扮演着重角色
金融服务战略营单位
福特金融服务集团福特信贷保险服务公司组成该集团负责监督福特汽车信贷公司营状况福特公司国外汽车生产厂家财务状况中国家第财务公司美国国际租赁公司构成世界第二金融公司营保险业务外销商汽车零售商农设备户提供贷款
1福特公司组织结构属种类型?
福特公司采取战略营单位式(SBU)组织结构汽车集团样化产品公司金融服务集团三基战略营单位
2试分析福特公司组织结构企业战略关系
种结构体现出福特公司立足汽车产业元化营分散风险配套发展战略思路
八唐纳广告组织变革
唐纳广告北京家规模广告公司总部设北京市昌济开发区便拓展业务公司市区设立业务部广告设计部业务部负责业务联系客户调查开展商务谈判外负责接获广告业务客户业务具体求交付传达广告设计部具体实施广告设计部完成业务部交设计务外出作品设计需时需直接客户交道听取意见建议获设计认
客户交道程中发现业务部转达客户意见常常客户实际求出入两部门常发生矛盾解决两部门间矛盾公司市区设立市场研究部专门收集市场信息客户意见市场研究部运行段时间时受业务部广告设计部指责业务部埋怨市场研究部收集市场信息全垃圾工作没帮助反带误导设计部责怪市场研究部提供客户意见真实没价值扰乱设计思路增加工作负担公司撤销市场研究部时宣告公司第次组织变革失败
久公司市区投资买栋楼公司总部连业务部设计部搬迁新址起办公样原业务部设计部直接公司李总理面授机宜通会议进行协调工作效率提高公司业务发展公司效益幅提高着公司业务发展新设部门增公司业务部门间工作协调越越困难突越越李总理越越感公司组织结构存问题究竟什问题点雾里花—明白李总理专门咨询北京学工商理顾问叶博士叶博士介绍种作广告客户理制(Ad Account Manager)广告公司组织理模式李总理认办法根模式公司命批广告客户理客户理专门负责客户广告业务开始家种办法觉新鲜支持推行错段时间广告客户理相继找李总理提出辞呈理部门支持工作光杆司令没什资源客户服务时难业务部门协调客户全部抱怨发泄身时业务部门断李总理抱怨广告客户理常通找部干活弄法控制部导致部门许工作出现序状态般公司第二次组织变革流产李总理真点找着北
问题:
1唐纳广告两次组织变革失败原什?
唐纳广告两次组织变革失败原三点:首先公司组织变革前总部远离业务部门业务部门间权责明确分工突理缺少统指挥协调机制次公司第次组织变革然公司总部业务部门搬起撤消市场部加强理协调公司组织结构采直线职制然法克服组织部部门林立协调困难弱点利广告业务开展次公司第二次组织变革设立广告客户理(项目理)目矩阵式结构发展项做法方正确公司未处理职部门项目团队关系客户理难开展正常业务活动
2应采取什措施解决组织变革中出现问题?
健全理机制完善矩阵式结构予广告客户理足够权二精简职部门理职部门项目团队关系三完善督促机制加强指挥协调
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