针XX市XX市场出现海鲜骗称行希政府加惩戒力度意见建议部门职责特制定方案
整改目标务
通存问题整改着力解决群众反映较强烈XX市场海鲜销售短斤缺两严重问题进步强化市场监效整治市场乱象维护良市场秩序时进步改进工作作风提高服务质量断提高辖区市场监工作执行力公信力断提升群众满意度获感
二整改措施
()加强普法宣传提升群众法律意识
组织市场开办方利广播显示屏等载体营户力宣传消费者权益保护法计量法XX区消费者权益保护条例XX区商品交易市场理条例等法律法规强化营者法律意识促守法诚信营维护消费者合法权益
(二)督促指导市场开办方落实体责优化市场理
1 指导市场方规范海鲜营户营行推荐统透明购物袋漏水孔符合求诚信称货篮市场方配置放心电子秤电子秤摆放位置便消费者查拍市场出入口醒目位设置公秤方便消费者复秤做明码标价活海鲜死海鲜分开摆卖市场方天LED显示屏公布天海鲜建议销售价格消费者提供参考
2指导市场方营户推行守信激励失信惩戒措施鼓励建立市场履约保证金理制度出现缺斤短两等损害消费者利益行视违规行严重程度相应扣履约保证金挂黄牌示警告作出停摊处理开展评先选优活动选营户摊位加挂放心营户牌匾带动营户营造公竞争诚实守信放心消费市场环境
3 指导市场方创建行业律社会监督台引导消费者参监督购物称重时注意拍留存证果合法权益受损害通市场方微信公众号市场方申请先行赔付
4 指导市场方充分利科技手段提升信息化理水通市场高清视频监控系统营户短斤缺两等违法行固定视频证交市场监部门进行核查处理核查违法行属实市场监部门法规进行处罚国家企业信信息公示系统公示
(三)强化监执法净化市场环境
加强计量器具监定期营户电子秤进行抽检二加强海鲜市场监治理通加执法检查力度频次实施日常检查错时检查相结合日常检查突击检查相结合机抽查市场视频资料等方式密切关注违法行旦发现立进行调查处理效净化市场环境三加维权执法力度时受理法处理关重点商品服务消费投诉妥善解决消费纠纷积极排查消费申诉信息中违法行线索做诉转案工作切实维护消费者合法权益
三整改期限
2020年11月10日前完成整改
四工作求
()强化组织领导细化部署整改工作
局高度重视整改工作领导亲抓分领导具体抓针社会评价提出意见建议认真研究分析深入查找存问题薄弱环节制定整改方案明确职责辖区工商质监指定专负责落实整改相关业务股室做指导扎实开展整改工作
(二)层层压实责落实长效机制
涉整改工作相关单位加强沟通协作压实压牢责整改方案确定整改措施时间节点等逐条抓落实确保工作缝接推动整改工作计划序开展进步督促市场方积极履行第责职责切实形成执法监市场理齐心治合力推进长效机制落实维护市场秩序杜绝海鲜销售缺斤短两现象
(三)收集工作情况时反馈信息
相关单位整改程中发现问题时协调妥善解决提升整改工作执行力时相关单位注意收集开展整改工作资料片等信息整理档2020年11月20日前工作情况片报送市场股邮箱XX@XXcom联系:XX联系电话:XX
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