办公室工作中精细化理
办公室工作中精细化理
办公室工作事办公室工作性质特殊工作头绪繁责重旦握处理事变事甚影响机关正常运转影响领导威信影响单位形象办公室工作特点决定办公室工作必须走科学化规范化精细化道路动中求动序中求序务实中求精细全面推进办公室工作精细化理途径方面
()更新观念提高服务意识增强责意识办公室工作员必须牢固树立细节决定成败意识重视细节作种素质种修养种工作态度事做起事做细微处见精神见水树立服务意识仅服务领导服务基层强化动服务动服务转变增强责意识办公室项工作重尤全局性工作思考前服务先责意识带入工作中讲质量讲效率坚持谁工作谁负责原项工作落实处力求达零失误
(二)学教育先导提高整体素质办公室工作员点提高综合素质加强政治理学紧密联系办公室工作实际合理安排政治理学容学时效性较强政策法规理文章努力提高握政策力服务济社会发展力更发挥参谋辅政作眼更深入学中央政治局八条新规积极响应中央号召结合办公室实际工作改进工作作风改进文风精简材料铺张浪费勤俭节约二加强业务学培训新形势发展办公室工作员力求越越高必须加办公室员业务学培训力度采取举办公文知识培训档案理培训合理培训会务接培训礼仪培训安全驾驶汽车维护培训班等等真正提高业务水更优质高效准确完成项工作
(三)制度建设基础提高事务理水实施精细化理必须制度作坚实保障(1)健全完善制度结合新工作形势立足前着眼长远注重操作性实性长效性目前应建立没建立规章制度时组织员制定规章制度成规范职工工作行效手段提高办公室服务效坚实保障(2)规范工作程序企业部控制手册求规范细化办公室工作流程严密种手续效推进事务工作规范化标准化建设项工作规范工作程序操作保证办公室工作环节运转高效畅(3)强化责落实定岗定职定责求明确细化工作职责制度职责强化责落实制度加强部理职责约束职工行形成完整责链条精细化理落实事务工作运转全程确保办公室项工作高效序运转(4)狠抓制度执行制度制定严格执行虚设通组织开展联合检查抽调关员定期制度执行工作推进等情况进行督促检查确保项制度落实处项工作定目标推进
(四)实行节降耗节约企业成节降耗实践科学发展观重举措降低办公运行成构建谐发展型办公室必然求倡导节约意识提倡引导办公室工作员站实践科学发展观高度充分认识节约资源济社会发展重意义身做起身边点滴事情做起节约变成觉行动形成崇尚节俭工作作风浓厚学氛围二提高工作效率做工作求质量办事求效率力求资源消耗办公成获高工作绩效三压缩弹性支出理措施进行量化细化力压缩办公费电话费水电费油料消耗等弹性费支出量化细化车辆加油理认真做车辆台账记录严格规范车辆维修审批手续降低车辆油量消耗维修费支出
精细化理精事前细程意结果理理念企业办公室员精细理工作理念积极进工作态度扎扎实实做项工作认认真真件事情力求工作做实做细做做精办文办会办事力争做高标准严求加精细化理工作真正落实处企业办公室工作会做更
办公室工作中精细化理
引：
办公室作理中枢部门承启公司外衔接正常运转起着重作办公室作领导身边仅提升身业务水思想认识承担着身角度协助企业营者拓宽思维空间重优化办公环节提高会务水提高整体服务力进步推动精细化理重问题
精细化理涵
现代意义精细化理起源汽车业届风行精益化生产模式涵精益求精态度认真细致方法控制生产道工序环节投创造出价值着现代社会分工越越细专业化程度越越高精细化工作理时代已新形势企业精细化理理念融入办公室理中推进办公室粗放型理逐步精细化理转变全面提升办公室工作质量服务效应新务新求紧迫务益尝试
谓精细精密细致意中国传统文化中关精细化思想源远流长宋朱熹说道：言治骨角者切复磋治玉石者琢复磨治已精益求精荀子积畦步千里积流成江海韩非子千里堤溃蚁穴等均角度阐述精细化思想重作精细化理源发达国家全新理理念社会分工精细化服务质量精细化现代理必然求目标限度减少理占资源降低理成作种理理念理技术精细化理通规系统化细化运程序化标准化数化手段组织理单元精确高效协持续运行精细化理基特征重细节重程重具体重落实重质量重效果讲究专注做件事细节精益求精力争佳
二运精细化理推进办公室工作水总体思路
()强化精细理意识提升专业队伍素质
思想行动先导培养精细化理意识精细化理中缺少部分促工作员工作中采缜密思维提高工作效率确保工作成效精细化理项关系办公室目标务否快捷高效完成事位办公室成员形成精细做事精细理意识严谨细致工作作风重视细节作种素质种修养种工作态度事做起事做细微处见精神见水办公室工作中善发现细节注意力集中关键点衔接点隐藏点创新点坚持基础抓起细着眼精功夫实做文章真正位员工懂精细化理带良效果确确实实树立起精益求精严密细致工作态度精细化理理念积极融入日常理工作学中精细化理终解决方案通组织成员整体素质提升方式实现提升办公室专业队伍综合素质精细化理利实施基础保障高素质高效率办公室员求必须具备全面办公室专业知识丰富办公室工作验政治素质硬责感强办事效率高时必须具劳怨吃苦耐劳私奉献精神
(二)狠抓规章制度建设完善考核评议机制
推行办公室精细化理求办公室工作走专业化流程化标准化路精确细致深求明确岗位职责优化工作流程完善岗责体系加强沟通协调抓住办公室理薄弱环节针性采取措施抓紧抓细抓实断提高理效通完善规章制度建设努力营造高效序工作氛围减少素介入工作部署意性狠抓理制度落实建立健全认真执行办公室项理制度岗位责制度工作程序坚持制度办事规范办公室理服务行根岗责体系求积极推进办公室绩效考核完善考核评议机制科学设定绩效考核指标体系坚持定量考核定性考核相结合综合考核分类考核相结合部考核外部评议相结合形式增强考核科学性公正性操作性坚持考核结果奖优评先职务晋升等机结合起完善考核评议机制推动办公室项工作水提高
(三)培育精细理文化断提升办公室软实力
办公室努力精细化理升种文化成造提升办公室软实力重途径美国理学家行科学理理代表物梅奥通著名霍桑实验表明工仅仅金钱驱济社会精神力量社会关系影响工行方式起着特殊决定作推行办公室精细化理样必须高度重视精神文化素办公室工作中独特作通加强队伍政治素质教育积极营造出昂扬文化氛围形成办公室成员觉认努力奋斗核心价值观办公室员觉实践勤服务乐奉献核心价值观努力做围绕中心服务局爱岗敬业甘奉献雷厉风行严谨细致精细化理作种工作求种精神境界种文化素养真正融工作生活中陶冶情操提高力投身办公室工作实践创造流工作业绩
三运精细化理推进办公室工作水实施路径
()学教育先导提高队伍整体素质
办公室工作开展需流工作队伍造支优秀团队离开学教育加强精神理念教育通开展维护局团结协作忠职守私奉献适应形势勤俭学深实际求实创新容办公室精神教育活动增强干部职工局意识服务意识奉献意识发展意识办公室精神成办公室员工作创新发展动力二加强政治理学紧密联系办公室工作实际结合济社会发展合理安排政治理学容学时效性较强政策法规理文章努力提高办公室工作员握政策力服务济社会发展力更发挥参谋辅政作三加强业务学培训新形势发展办公室工作员力求越越高必须加办公室员业务学培训力度采取举办公文知识培训班计算机操作技赛等种形式达四会(会网络会公文会表达会协调)办公室员成情通业务专写说协调通短时间成高质量完成项工作获成效
(二)制度建设基础提高事务理水
实践证明职责明确制度健全造成工作效低症结实施精细化理必须制度作坚实保障健全完善制度结合新工作形势立足前着眼长远注重操作性实性长效性符合前工作形势发展规章制度予保留反进行修改细化完善目前应建立没建立规章制度时组织员制定规章制度成规范职工工作行效手段提高办公室服务效坚实保障二规范工作程序规范细化办公室工作流程严密种手续效推进政务事务工作规范化标准化建设项工作规范工作程序操作保证办公室工作环节运转高效畅三强化责落实定岗定职定责求明确细化工作职责制度职责强化责落实制度加强部理职责约束职工行形成完整责链条精细化理落实政务事务工作运转全程确保办公室项工作高效序运转四狠抓制度执行制度制定严格执行虚设通组织开展联合检查抽调关员月定期办公室部门制度执行工作推进等情况进行督促检查确保项制度落实处项工作定目标推进
(三)降耗节支举措降低办公运行成
降耗节支实践科学发展观重举措降低办公运行成构建谐发展型办公室必然求倡导节约意识提倡引导办公室工作员实践科学发展观高度充分认识节约资源济社会发展重意义身做起身边点滴事情做起养成节约张纸滴水度电升油分钱良惯节约变成觉行动形成崇尚节俭工作作风浓厚氛围二提高工作效率做工作求质量办事求效率力求资源消耗办公成获高工作绩效充分利现代化办公设备条件降低力资源消耗减少加班工作时间压缩办公成时求办公室员牢固树立责意识效率意识成意识工作计划做日事日毕学掌握现代化办公技术努力提高工作效率三压缩弹性支出理措施进行量化细化力压缩电话费水电费交通费等弹性费支出电话费工作量设定高限额进行严格控制水电坚持月分析时发现问题时处理堵塞理漏洞降低水电损耗量化细化车辆加油理认真做车辆台账记录严格规范车辆维修审批手续降低车辆油量消耗维修费支出
(四)创造精品目标实现优质高效服务
精细化理强调注重细节通工作做细做实创造出精品创造参谋辅政精品撰写文稿方面站领导角度观察分析问题紧扣领导思想脉搏超前思维创造性思考见解观点措施胆融入文稿文稿起草程成服务程达文辅政目文件踪急件督办方面认真解时限求确保文件运转高效畅通参谋辅政方面围绕烟草行业发展重点难点热点沉心线深入调查研究走出先进市县虚心学时行业提供基层翔实情况发展先进验力争篇调研文章精品二创造会议接精品着济社会发展办公室接服务工作日益增工作量越越树立严谨填密工作思想类会议活动服务做协调序周密细致出现差错达领导服务象满意圆满完成项接服务务会议承办方面起草通知会议结束全盘通畅统筹安排周密细致环节握项工作做细做实确保会议召开程中出现纰漏达佳效果三创造办事服务精品服务方面善变动动常规性规律性阶段性等确定性工作动着手提前准备时交办务应急事情突发事情等非确定性工作灵活应变忙乱问题想先工作做前认真认真态度件事情做细做实做位交份满意答卷特事项督办方面严格时限求认真细致督办已完成认真核查完成质量未完成仔细查明滞原做件件着落事事回音事务服务方面办公室担负着机关勤保障职灯亮水流电话通网络畅车子转等事务性工作似果没办办时影响机关工作正常序运转甚引起混乱必须认真考虑处理勤理方面细环节超前发现问题时处理解决问题提供周细致服务提高办事效率发挥勤保障作
总精细化理精事前细程意结果理理念精心态度精细程精品成绩精细化种意识种观念种认真态度种精益求精文化推行精细化理长期程目标组织步骤踏踏实实前推进办公室建立适合身工作需精细化理长效机制准行精细化理阶段工作务目标发展计划结合起切实提高办公室工作理水
办公室工作中精细化理
针工作实际烟草行业基层单位综合办公室工作精益化理程中存难点策实施精细化理提升办公室精益化理职进行进步思考通思考认识着国市场济断深入发展烟草行业面国外断变化形式求行业面挑战作烟草行业基层单位综合办公室承担着运转枢纽职时呈现出样性特殊性等元化发展趋势样形势样做办公室工作前务必思考探索关键性问题基层综合办公室工作理整企业理润滑剂适量润滑企业部运转车轮转更轻更稳更快文结合身理解办公室工作精细化理难点策落实精益化理工作进行述
全面推进精益理烟草行业提升企业理水项重举措理理念升华理水提升理文化塑造通精益理细抠理环节重塑理文化运精益工具拟补理短板断消浪费提升效率效益推动企业发展提质增效升级德鲁克卓成效理者书中说理企业总单调味没激动心事件发生危机早已预见转化例行作业想努力预见危机必须做综合办公室工作做办公室工作关键核心掌握工作规律前提力推进科学化精细化理增强创新意识项工作更加科学明晰严密更结合实际细节抓起细化量化标准化统标准促进项工作效开展
围绕行业谋划三课题提升五形象结合精益理做法工作求烟草行业基层综合办公室工作实现高效协调快速响应联动优化节点效作精益化工作理理念努力深化细化功夫实招实效求突破精益理节约成减少浪费效益
企业办公室理精细化现状分析
()精细化理涵精细化理早源20世纪50年代日相关资料中出样定义现代企业理必然求种限度减少资源损耗降低理成理方式社会分工精细化服务质量精细化现代理必然求建立常规基础常规理引深入基思想理模式种限度减少理占资源降低理成目标理方式简言精益化理落实理责具体化明确化理专家汪中求认精细化时代已细节决定成败
(二)企业精细化理流形式形虚设目前着市场济断发展国家济建设中心背景企业面济压力烟草行业外控烟政策推动逐步走风口浪尖深入推进精细化理已成迫眉睫举措企业落实精益理工作重推进综合办公室精益理工作逞项职推广应坏直接反应出理水高低员精细化片面理解着眼事更甚者精细化错误解释繁文缛节增加许必程手续仅精细化流形式更阻碍企业发展降低办事效率然企业办公室工作理精细化需断完善程没什固模式效仿求理实际验中断纳总结断发展创新具体问题具体分析保证精细化企业办公室工作理发挥作
二办公室工作精细化理难点策分析
()什提升办公室精益化理水企业发展做必须英明决策层制定高远企业规划必须坚实干团队具强执行力企业运作程中转动车轮零部件必须严密结合充分发挥身作跑快跑稳会跑动程中散架综合办公室理职责广义包括行政事务理办公事务理力资源理资金结算理等四方面狭义指行政部门负责行政事务办公事务具体包括相关制度制定执行推动日常办公事务理秘书工作公文理会议理办公物品理涉生活勤理车辆安全保卫理等等终目标通种规章制度努力部门间形成密切配合关系整企业运作程中成高速稳定运转整体合理成换员工高工作积极性提高工作效率成企业目标发展务综合办公室工作千头万绪纷繁复杂涉企业部左右里里外外沟通协调理服务综合办公室综合理职企业中三功中理干协调核心服务根工作繁杂性稍细节安排周处理细会带良影响时会企业理带定难度甚会引发重决策变更企业行政工作关键细精办公室理工作更应加强精细化理精细化理精细操作理基特征通提高职工素质克服惰性强化链接协作理提高企业部门整体效益理方法通俗讲精细化理体制粗放型理集约型理转变种意识种观念种认真态度种精益求精文化做项工作中需断追求持恒坚持懈理念企业位员工企业精细化理象载体参者企业精细化理体实施者参项理中理工作高效开展高质量完成精细化理落实处实现烟草行业已求步入精细化理时代前行业间竞争莫精细行业赖生存生命线莫精细成功更细节细节决定成败求侧重谈办公室工作精细化理
(二)办公室工作精细化理难点
岗位职责清缺乏沟通办公室岗位中兼职岗位存工作岗位岗位职责明确现象容易造成工作交叉重叠岗位工作出现空白进步确定工作员职责办公室工作面面俱做重叠空白办公室工作需密切合作办公室员需完成岗位工作外需具相互帮助协作精神
办公室员队伍效率低办公室工作专业理水求外更需验积累高度责感岗位工作领导交事项必须件落时高质量完成办公室工作中忌讳懒懒散散办事拖拖拉拉办公室工作基时限性较强工作办事效率太低会误事会漏掉时安排交办工作
没建立办公室工作法治秩序做纷繁复杂办公室工作办公室负责会左会右毫头绪整天瞎忙领导会支东会支西结果村村起火处处烟费力讨知道整天忙什办公室负责应该泰山崩前色变定性风吹浪胜似闲庭信步见够根事情轻重缓急做安排指挥定
(三)办公室工作精细化理策杜绝表面化形式化现象发生精细化理深入心企业更服务需做点
1断完善流程建立健全相关制度精细化落实处目前部分企业说办公室理精细化概念工作程中免会出现样者样错误更应该制度化规范化全面提升精细理质量企业针身特点理结合实践具体问题具体分析制定出套完成健全流程办公室员司职工作环节项工作严谨规范精细化求项工作流程落实精确分毫差办公室责包括协调监督宣传等项职企业办公室工作理精细化实现必须项职分环节岗位严格规章制度办事旦工作中出现问题纰漏够找负责第时间快速效解决问题
2加宣传力度培养坚持精细化理念精细化理想真正深入心效开展必须加宣传力度加强思想建设办公室员中建立培养起精细化理念制度约束行生硬制度变潜移默化更实现样种理企业断发展壮中应种精细化制度变成种精品文化精品求工作中断超越提升精细化含金量更长久保持活力促办公室员精细化理制度转化精细化工作惯精细化质样精细化企业办公室理中发挥效
3精细化理体现办公室员工意识增强细节落实中精细化理行业前提出理模式升华仅全面提升部门理水效提高职工工作动性积极性工作效率尤办公室工作事务繁杂动性强突发性工作服务领导接督查督办情达稍疏忽意造成损失铸成错实际工作中通组织家起认真学体会探讨精细化理工作充分认识精细化理重意义教育引导员工立足职脚踏实养成精益求精严密细致工作学惯精细化理理念逐步深入心贯穿员工工作始终办公室员切实增强三种意识
首先增强责意识做办公室工作保证办公室工作头绪项工作重尤全局性工作更思考前服务先责意识融入工作中讲质量讲效率积极动保质保量坚持谁工作谁负责原项工作落实处力求达零失误零缺陷工作中志认工作单调简单思想会忽视重性行动中难免疏忽意殊知岗位做什工作办公室工作部分千里堤溃蚁穴事正说明细环节重性思想行动中枢思想重视行动中重视培养工作员责意识精细化理中缺少部分促工作中采缜密思维提高工作效率确保工作成效工作中似琐碎鸡毛蒜皮事成许许事谓积跬步 千里 积流成江海道理工作中实实基础抓起关注事琐事事琐事做起事琐事做学会文件印鉴电话微笑做起细着眼处着手精功夫实做文章真正职工懂精细化理带良效果确确实实树立起精细工作态度精细化理理念融入日常理学工作中促办公室项工作扎实稳定序推进
次增强精品意识做办公室工作根办公室办文办事严格遵守程序量项工作细节做善美办文办成美文佳作 办会办圆满成功办事办挑剔
次增强创新意识做办公室工作动力办公室员局出发思考项工作工作中断探索行效灵活样新工作方法手段积极适应领导独特工作理念工作思路工作作风服务升华门艺术真正发挥助手作
三办公室精益理工作实现
()办公室精益化理体现制度落实规范中
精细化理体现办公室制度制订严格考核中精细化理求位职工工作精细化规范化标准化果工作中味求家精细化精细化没严格奖惩考核办法规定做保证没差区没量化标准衡量必然导致精细化理工作落实处甚流形式威足立规惩守规实际工作中应分结合办公室类工作制定相应工作标准职责求作职工做职工作考核工作业绩效益工资挂钩工作业绩作标尺衡量办公室工作员工作成效贡献坚持事实数说话单纯观印象评价办公室成员司职优质高效完成承担工作务实现事做事事理目基础付严格监督考核激发职工工作热情工作积极性推动部门精细化理工作首先严格监督考核实时解部门员规章制度工作务计划进度等方面落实情况 利进行评表彰建立约束机制激励机制达激励先进鞭策进严格奖罚目次严格监督考核利抓进展找差距工作计划工作务重工作部署落实进展情况进行严格监督考核确保项工作具体落实实施工作启动慢未计划完成工作等情况严格监督考核助发现问题找出差距时改进工作方式方法精细理促进办公室项工作圆满完成
(二)办公室工作精益化理体现工作细节中
精细化理精细操作理基特征通提高职工素质克服惰性强化链接 协作理提高企业部门整体效益理方法通俗讲精细化理体制粗放型理集约型理转变种意识种观念种认真态度种精益求精文化做项工作中需断追求持恒坚持懈理念企业位职工企业精细化理象载体参者企业精细化理体实施者参项理中工作高效开展高质量完成精细化理落实处实现烟草行业基层单位综合办公室理工作中精细化理融入办公室工作具体环节微细节中企业办公室作单位窗口起着传达沟通方桥梁纽带作企业形象代表企业办公室工作中理程精细显更重实际工作中建立健全整套严格规章制度规遵事事章循前提致力断提高部门职工热爱职动工作出谋划策甘奉献责意识政治意识营造种没件事情值做 没细节细应该忽略良工作氛围办公室工作事件办工作必须做严谨细致丝苟半点敷衍虚假时时刻刻事事处处认真认真细致细致真正做领导布置工作手中延误需办理公文手中积压办公室联系工作志里受冷落办公室工作实行精细化理疑办公室工作员业务知识业务素质提出更高求握办公室工作头绪突发性强特点仅做办公室工作前提利推动精细化理精细化理求工作前切实行计划工作中机应变机智工作总结验惯工作中具体环节微细节似微足道起着牵发动全身重作文字处理礼仪接突发事件预防求精细化理推行精细化理模式时刻提醒工作中环节落实工作中素然胸防患未然精细化理渗透具体工作环节中避免某某环节出现差错纰漏工作企业带良影响损失
总精细化理精事前细程意结果理理念烟草行业基层综合办公室工作员精细理工作理念积极进工作态度笃思善学工作作风精益求精精神扎扎实实做项工作认认真真件事情力求工作做实做细做做精办文办会办事力争做高标准严求加力求零失误精细化理工作真正落实处企业办公室工作会做更时工作理精细化出现行业前开展项工作必然选择更促进行业进步发展重标志明确工作精细化实现夕实现需断实践总结更需理者全体员努力精细化理形成制度保证规范实施精细化理变成文化深入心保证实施质量建立健全相关制度基础更加强思想建设加宣传力度保证精细化理效力实施
参考文献
1林晓林企业办公室理创新实践探究办公室业务2012(19)4546
2陈永丽浅谈企业办公室工作中精细化理办公室业务2007(6)
3李晓丹型企业办公室理创新实践广东科技2011(20)34
4肖伟办公室理精细化中国电力企业理2010第二期
5朱庆芳现代认识理三问题中国总107期
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
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办公室工作中精细化理
办公室工作事办公室工作性质特殊工作头绪繁责重旦握处理事变事甚影响机关正常运转影响领导威信影响单位形象办公室工作特点决定办公室工作必须走科学化规范化精细化道路动中求动序中求序务实中求精细全面推进办公室工作精细化理途径方面
()更新观念提高服务意识增强责意识办公室工作员必须牢固树立细节决定成败意识重视细节作种素质种修养种工作态度事做起事做细微处见精神见水树立服务意识仅服务领导服务基层强化动服务动服务转变增强责意识办公室项工作重尤全局性工作思考前服务先责意识带入工作中讲质量讲效率坚持谁工作谁负责原项工作落实处力求达零失误
(二)学教育先导提高整体素质办公室工作员点提高综合素质加强政治理学紧密联系办公室工作实际合理安排政治理学容学时效性较强政策法规理文章努力提高握政策力服务济社会发展力更发挥参谋辅政作眼更深入学中央政治局八条新规积极响应中央号召结合办公室实际工作改进工作作风改进文风精简材料铺张浪费勤俭节约二加强业务学培训新形势发展办公室工作员力求越越高必须加办公室员业务学培训力度采取举办公文知识培训档案理培训合理培训会务接培训礼仪培训安全驾驶汽车维护培训班等等真正提高业务水更优质高效准确完成项工作
(三)制度建设基础提高事务理水实施精细化理必须制度作坚实保障(1)健全完善制度结合新工作形势立足前着眼长远注重操作性实性长效性目前应建立没建立规章制度时组织员制定规章制度成规范职工工作行效手段提高办公室服务效坚实保障(2)规范工作程序企业部控制手册求规范细化办公室工作流程严密种手续效推进事务工作规范化标准化建设项工作规范工作程序操作保证办公室工作环节运转高效畅(3)强化责落实定岗定职定责求明确细化工作职责制度职责强化责落实制度加强部理职责约束职工行形成完整责链条精细化理落实事务工作运转全程确保办公室项工作高效序运转(4)狠抓制度执行制度制定严格执行虚设通组织开展联合检查抽调关员定期制度执行工作推进等情况进行督促检查确保项制度落实处项工作定目标推进
(四)实行节降耗节约企业成节降耗实践科学发展观重举措降低办公运行成构建谐发展型办公室必然求倡导节约意识提倡引导办公室工作员站实践科学发展观高度充分认识节约资源济社会发展重意义身做起身边点滴事情做起节约变成觉行动形成崇尚节俭工作作风浓厚学氛围二提高工作效率做工作求质量办事求效率力求资源消耗办公成获高工作绩效三压缩弹性支出理措施进行量化细化力压缩办公费电话费水电费油料消耗等弹性费支出量化细化车辆加油理认真做车辆台账记录严格规范车辆维修审批手续降低车辆油量消耗维修费支出
精细化理精事前细程意结果理理念企业办公室员精细理工作理念积极进工作态度扎扎实实做项工作认认真真件事情力求工作做实做细做做精办文办会办事力争做高标准严求加精细化理工作真正落实处企业办公室工作会做更
办公室工作中精细化理
引：
办公室作理中枢部门承启公司外衔接正常运转起着重作办公室作领导身边仅提升身业务水思想认识承担着身角度协助企业营者拓宽思维空间重优化办公环节提高会务水提高整体服务力进步推动精细化理重问题
精细化理涵
现代意义精细化理起源汽车业届风行精益化生产模式涵精益求精态度认真细致方法控制生产道工序环节投创造出价值着现代社会分工越越细专业化程度越越高精细化工作理时代已新形势企业精细化理理念融入办公室理中推进办公室粗放型理逐步精细化理转变全面提升办公室工作质量服务效应新务新求紧迫务益尝试
谓精细精密细致意中国传统文化中关精细化思想源远流长宋朱熹说道：言治骨角者切复磋治玉石者琢复磨治已精益求精荀子积畦步千里积流成江海韩非子千里堤溃蚁穴等均角度阐述精细化思想重作精细化理源发达国家全新理理念社会分工精细化服务质量精细化现代理必然求目标限度减少理占资源降低理成作种理理念理技术精细化理通规系统化细化运程序化标准化数化手段组织理单元精确高效协持续运行精细化理基特征重细节重程重具体重落实重质量重效果讲究专注做件事细节精益求精力争佳
二运精细化理推进办公室工作水总体思路
()强化精细理意识提升专业队伍素质
思想行动先导培养精细化理意识精细化理中缺少部分促工作员工作中采缜密思维提高工作效率确保工作成效精细化理项关系办公室目标务否快捷高效完成事位办公室成员形成精细做事精细理意识严谨细致工作作风重视细节作种素质种修养种工作态度事做起事做细微处见精神见水办公室工作中善发现细节注意力集中关键点衔接点隐藏点创新点坚持基础抓起细着眼精功夫实做文章真正位员工懂精细化理带良效果确确实实树立起精益求精严密细致工作态度精细化理理念积极融入日常理工作学中精细化理终解决方案通组织成员整体素质提升方式实现提升办公室专业队伍综合素质精细化理利实施基础保障高素质高效率办公室员求必须具备全面办公室专业知识丰富办公室工作验政治素质硬责感强办事效率高时必须具劳怨吃苦耐劳私奉献精神
(二)狠抓规章制度建设完善考核评议机制
推行办公室精细化理求办公室工作走专业化流程化标准化路精确细致深求明确岗位职责优化工作流程完善岗责体系加强沟通协调抓住办公室理薄弱环节针性采取措施抓紧抓细抓实断提高理效通完善规章制度建设努力营造高效序工作氛围减少素介入工作部署意性狠抓理制度落实建立健全认真执行办公室项理制度岗位责制度工作程序坚持制度办事规范办公室理服务行根岗责体系求积极推进办公室绩效考核完善考核评议机制科学设定绩效考核指标体系坚持定量考核定性考核相结合综合考核分类考核相结合部考核外部评议相结合形式增强考核科学性公正性操作性坚持考核结果奖优评先职务晋升等机结合起完善考核评议机制推动办公室项工作水提高
(三)培育精细理文化断提升办公室软实力
办公室努力精细化理升种文化成造提升办公室软实力重途径美国理学家行科学理理代表物梅奥通著名霍桑实验表明工仅仅金钱驱济社会精神力量社会关系影响工行方式起着特殊决定作推行办公室精细化理样必须高度重视精神文化素办公室工作中独特作通加强队伍政治素质教育积极营造出昂扬文化氛围形成办公室成员觉认努力奋斗核心价值观办公室员觉实践勤服务乐奉献核心价值观努力做围绕中心服务局爱岗敬业甘奉献雷厉风行严谨细致精细化理作种工作求种精神境界种文化素养真正融工作生活中陶冶情操提高力投身办公室工作实践创造流工作业绩
三运精细化理推进办公室工作水实施路径
()学教育先导提高队伍整体素质
办公室工作开展需流工作队伍造支优秀团队离开学教育加强精神理念教育通开展维护局团结协作忠职守私奉献适应形势勤俭学深实际求实创新容办公室精神教育活动增强干部职工局意识服务意识奉献意识发展意识办公室精神成办公室员工作创新发展动力二加强政治理学紧密联系办公室工作实际结合济社会发展合理安排政治理学容学时效性较强政策法规理文章努力提高办公室工作员握政策力服务济社会发展力更发挥参谋辅政作三加强业务学培训新形势发展办公室工作员力求越越高必须加办公室员业务学培训力度采取举办公文知识培训班计算机操作技赛等种形式达四会(会网络会公文会表达会协调)办公室员成情通业务专写说协调通短时间成高质量完成项工作获成效
(二)制度建设基础提高事务理水
实践证明职责明确制度健全造成工作效低症结实施精细化理必须制度作坚实保障健全完善制度结合新工作形势立足前着眼长远注重操作性实性长效性符合前工作形势发展规章制度予保留反进行修改细化完善目前应建立没建立规章制度时组织员制定规章制度成规范职工工作行效手段提高办公室服务效坚实保障二规范工作程序规范细化办公室工作流程严密种手续效推进政务事务工作规范化标准化建设项工作规范工作程序操作保证办公室工作环节运转高效畅三强化责落实定岗定职定责求明确细化工作职责制度职责强化责落实制度加强部理职责约束职工行形成完整责链条精细化理落实政务事务工作运转全程确保办公室项工作高效序运转四狠抓制度执行制度制定严格执行虚设通组织开展联合检查抽调关员月定期办公室部门制度执行工作推进等情况进行督促检查确保项制度落实处项工作定目标推进
(三)降耗节支举措降低办公运行成
降耗节支实践科学发展观重举措降低办公运行成构建谐发展型办公室必然求倡导节约意识提倡引导办公室工作员实践科学发展观高度充分认识节约资源济社会发展重意义身做起身边点滴事情做起养成节约张纸滴水度电升油分钱良惯节约变成觉行动形成崇尚节俭工作作风浓厚氛围二提高工作效率做工作求质量办事求效率力求资源消耗办公成获高工作绩效充分利现代化办公设备条件降低力资源消耗减少加班工作时间压缩办公成时求办公室员牢固树立责意识效率意识成意识工作计划做日事日毕学掌握现代化办公技术努力提高工作效率三压缩弹性支出理措施进行量化细化力压缩电话费水电费交通费等弹性费支出电话费工作量设定高限额进行严格控制水电坚持月分析时发现问题时处理堵塞理漏洞降低水电损耗量化细化车辆加油理认真做车辆台账记录严格规范车辆维修审批手续降低车辆油量消耗维修费支出
(四)创造精品目标实现优质高效服务
精细化理强调注重细节通工作做细做实创造出精品创造参谋辅政精品撰写文稿方面站领导角度观察分析问题紧扣领导思想脉搏超前思维创造性思考见解观点措施胆融入文稿文稿起草程成服务程达文辅政目文件踪急件督办方面认真解时限求确保文件运转高效畅通参谋辅政方面围绕烟草行业发展重点难点热点沉心线深入调查研究走出先进市县虚心学时行业提供基层翔实情况发展先进验力争篇调研文章精品二创造会议接精品着济社会发展办公室接服务工作日益增工作量越越树立严谨填密工作思想类会议活动服务做协调序周密细致出现差错达领导服务象满意圆满完成项接服务务会议承办方面起草通知会议结束全盘通畅统筹安排周密细致环节握项工作做细做实确保会议召开程中出现纰漏达佳效果三创造办事服务精品服务方面善变动动常规性规律性阶段性等确定性工作动着手提前准备时交办务应急事情突发事情等非确定性工作灵活应变忙乱问题想先工作做前认真认真态度件事情做细做实做位交份满意答卷特事项督办方面严格时限求认真细致督办已完成认真核查完成质量未完成仔细查明滞原做件件着落事事回音事务服务方面办公室担负着机关勤保障职灯亮水流电话通网络畅车子转等事务性工作似果没办办时影响机关工作正常序运转甚引起混乱必须认真考虑处理勤理方面细环节超前发现问题时处理解决问题提供周细致服务提高办事效率发挥勤保障作
总精细化理精事前细程意结果理理念精心态度精细程精品成绩精细化种意识种观念种认真态度种精益求精文化推行精细化理长期程目标组织步骤踏踏实实前推进办公室建立适合身工作需精细化理长效机制准行精细化理阶段工作务目标发展计划结合起切实提高办公室工作理水
办公室工作中精细化理
针工作实际烟草行业基层单位综合办公室工作精益化理程中存难点策实施精细化理提升办公室精益化理职进行进步思考通思考认识着国市场济断深入发展烟草行业面国外断变化形式求行业面挑战作烟草行业基层单位综合办公室承担着运转枢纽职时呈现出样性特殊性等元化发展趋势样形势样做办公室工作前务必思考探索关键性问题基层综合办公室工作理整企业理润滑剂适量润滑企业部运转车轮转更轻更稳更快文结合身理解办公室工作精细化理难点策落实精益化理工作进行述
全面推进精益理烟草行业提升企业理水项重举措理理念升华理水提升理文化塑造通精益理细抠理环节重塑理文化运精益工具拟补理短板断消浪费提升效率效益推动企业发展提质增效升级德鲁克卓成效理者书中说理企业总单调味没激动心事件发生危机早已预见转化例行作业想努力预见危机必须做综合办公室工作做办公室工作关键核心掌握工作规律前提力推进科学化精细化理增强创新意识项工作更加科学明晰严密更结合实际细节抓起细化量化标准化统标准促进项工作效开展
围绕行业谋划三课题提升五形象结合精益理做法工作求烟草行业基层综合办公室工作实现高效协调快速响应联动优化节点效作精益化工作理理念努力深化细化功夫实招实效求突破精益理节约成减少浪费效益
企业办公室理精细化现状分析
()精细化理涵精细化理早源20世纪50年代日相关资料中出样定义现代企业理必然求种限度减少资源损耗降低理成理方式社会分工精细化服务质量精细化现代理必然求建立常规基础常规理引深入基思想理模式种限度减少理占资源降低理成目标理方式简言精益化理落实理责具体化明确化理专家汪中求认精细化时代已细节决定成败
(二)企业精细化理流形式形虚设目前着市场济断发展国家济建设中心背景企业面济压力烟草行业外控烟政策推动逐步走风口浪尖深入推进精细化理已成迫眉睫举措企业落实精益理工作重推进综合办公室精益理工作逞项职推广应坏直接反应出理水高低员精细化片面理解着眼事更甚者精细化错误解释繁文缛节增加许必程手续仅精细化流形式更阻碍企业发展降低办事效率然企业办公室工作理精细化需断完善程没什固模式效仿求理实际验中断纳总结断发展创新具体问题具体分析保证精细化企业办公室工作理发挥作
二办公室工作精细化理难点策分析
()什提升办公室精益化理水企业发展做必须英明决策层制定高远企业规划必须坚实干团队具强执行力企业运作程中转动车轮零部件必须严密结合充分发挥身作跑快跑稳会跑动程中散架综合办公室理职责广义包括行政事务理办公事务理力资源理资金结算理等四方面狭义指行政部门负责行政事务办公事务具体包括相关制度制定执行推动日常办公事务理秘书工作公文理会议理办公物品理涉生活勤理车辆安全保卫理等等终目标通种规章制度努力部门间形成密切配合关系整企业运作程中成高速稳定运转整体合理成换员工高工作积极性提高工作效率成企业目标发展务综合办公室工作千头万绪纷繁复杂涉企业部左右里里外外沟通协调理服务综合办公室综合理职企业中三功中理干协调核心服务根工作繁杂性稍细节安排周处理细会带良影响时会企业理带定难度甚会引发重决策变更企业行政工作关键细精办公室理工作更应加强精细化理精细化理精细操作理基特征通提高职工素质克服惰性强化链接协作理提高企业部门整体效益理方法通俗讲精细化理体制粗放型理集约型理转变种意识种观念种认真态度种精益求精文化做项工作中需断追求持恒坚持懈理念企业位员工企业精细化理象载体参者企业精细化理体实施者参项理中理工作高效开展高质量完成精细化理落实处实现烟草行业已求步入精细化理时代前行业间竞争莫精细行业赖生存生命线莫精细成功更细节细节决定成败求侧重谈办公室工作精细化理
(二)办公室工作精细化理难点
岗位职责清缺乏沟通办公室岗位中兼职岗位存工作岗位岗位职责明确现象容易造成工作交叉重叠岗位工作出现空白进步确定工作员职责办公室工作面面俱做重叠空白办公室工作需密切合作办公室员需完成岗位工作外需具相互帮助协作精神
办公室员队伍效率低办公室工作专业理水求外更需验积累高度责感岗位工作领导交事项必须件落时高质量完成办公室工作中忌讳懒懒散散办事拖拖拉拉办公室工作基时限性较强工作办事效率太低会误事会漏掉时安排交办工作
没建立办公室工作法治秩序做纷繁复杂办公室工作办公室负责会左会右毫头绪整天瞎忙领导会支东会支西结果村村起火处处烟费力讨知道整天忙什办公室负责应该泰山崩前色变定性风吹浪胜似闲庭信步见够根事情轻重缓急做安排指挥定
(三)办公室工作精细化理策杜绝表面化形式化现象发生精细化理深入心企业更服务需做点
1断完善流程建立健全相关制度精细化落实处目前部分企业说办公室理精细化概念工作程中免会出现样者样错误更应该制度化规范化全面提升精细理质量企业针身特点理结合实践具体问题具体分析制定出套完成健全流程办公室员司职工作环节项工作严谨规范精细化求项工作流程落实精确分毫差办公室责包括协调监督宣传等项职企业办公室工作理精细化实现必须项职分环节岗位严格规章制度办事旦工作中出现问题纰漏够找负责第时间快速效解决问题
2加宣传力度培养坚持精细化理念精细化理想真正深入心效开展必须加宣传力度加强思想建设办公室员中建立培养起精细化理念制度约束行生硬制度变潜移默化更实现样种理企业断发展壮中应种精细化制度变成种精品文化精品求工作中断超越提升精细化含金量更长久保持活力促办公室员精细化理制度转化精细化工作惯精细化质样精细化企业办公室理中发挥效
3精细化理体现办公室员工意识增强细节落实中精细化理行业前提出理模式升华仅全面提升部门理水效提高职工工作动性积极性工作效率尤办公室工作事务繁杂动性强突发性工作服务领导接督查督办情达稍疏忽意造成损失铸成错实际工作中通组织家起认真学体会探讨精细化理工作充分认识精细化理重意义教育引导员工立足职脚踏实养成精益求精严密细致工作学惯精细化理理念逐步深入心贯穿员工工作始终办公室员切实增强三种意识
首先增强责意识做办公室工作保证办公室工作头绪项工作重尤全局性工作更思考前服务先责意识融入工作中讲质量讲效率积极动保质保量坚持谁工作谁负责原项工作落实处力求达零失误零缺陷工作中志认工作单调简单思想会忽视重性行动中难免疏忽意殊知岗位做什工作办公室工作部分千里堤溃蚁穴事正说明细环节重性思想行动中枢思想重视行动中重视培养工作员责意识精细化理中缺少部分促工作中采缜密思维提高工作效率确保工作成效工作中似琐碎鸡毛蒜皮事成许许事谓积跬步 千里 积流成江海道理工作中实实基础抓起关注事琐事事琐事做起事琐事做学会文件印鉴电话微笑做起细着眼处着手精功夫实做文章真正职工懂精细化理带良效果确确实实树立起精细工作态度精细化理理念融入日常理学工作中促办公室项工作扎实稳定序推进
次增强精品意识做办公室工作根办公室办文办事严格遵守程序量项工作细节做善美办文办成美文佳作 办会办圆满成功办事办挑剔
次增强创新意识做办公室工作动力办公室员局出发思考项工作工作中断探索行效灵活样新工作方法手段积极适应领导独特工作理念工作思路工作作风服务升华门艺术真正发挥助手作
三办公室精益理工作实现
()办公室精益化理体现制度落实规范中
精细化理体现办公室制度制订严格考核中精细化理求位职工工作精细化规范化标准化果工作中味求家精细化精细化没严格奖惩考核办法规定做保证没差区没量化标准衡量必然导致精细化理工作落实处甚流形式威足立规惩守规实际工作中应分结合办公室类工作制定相应工作标准职责求作职工做职工作考核工作业绩效益工资挂钩工作业绩作标尺衡量办公室工作员工作成效贡献坚持事实数说话单纯观印象评价办公室成员司职优质高效完成承担工作务实现事做事事理目基础付严格监督考核激发职工工作热情工作积极性推动部门精细化理工作首先严格监督考核实时解部门员规章制度工作务计划进度等方面落实情况 利进行评表彰建立约束机制激励机制达激励先进鞭策进严格奖罚目次严格监督考核利抓进展找差距工作计划工作务重工作部署落实进展情况进行严格监督考核确保项工作具体落实实施工作启动慢未计划完成工作等情况严格监督考核助发现问题找出差距时改进工作方式方法精细理促进办公室项工作圆满完成
(二)办公室工作精益化理体现工作细节中
精细化理精细操作理基特征通提高职工素质克服惰性强化链接 协作理提高企业部门整体效益理方法通俗讲精细化理体制粗放型理集约型理转变种意识种观念种认真态度种精益求精文化做项工作中需断追求持恒坚持懈理念企业位职工企业精细化理象载体参者企业精细化理体实施者参项理中工作高效开展高质量完成精细化理落实处实现烟草行业基层单位综合办公室理工作中精细化理融入办公室工作具体环节微细节中企业办公室作单位窗口起着传达沟通方桥梁纽带作企业形象代表企业办公室工作中理程精细显更重实际工作中建立健全整套严格规章制度规遵事事章循前提致力断提高部门职工热爱职动工作出谋划策甘奉献责意识政治意识营造种没件事情值做 没细节细应该忽略良工作氛围办公室工作事件办工作必须做严谨细致丝苟半点敷衍虚假时时刻刻事事处处认真认真细致细致真正做领导布置工作手中延误需办理公文手中积压办公室联系工作志里受冷落办公室工作实行精细化理疑办公室工作员业务知识业务素质提出更高求握办公室工作头绪突发性强特点仅做办公室工作前提利推动精细化理精细化理求工作前切实行计划工作中机应变机智工作总结验惯工作中具体环节微细节似微足道起着牵发动全身重作文字处理礼仪接突发事件预防求精细化理推行精细化理模式时刻提醒工作中环节落实工作中素然胸防患未然精细化理渗透具体工作环节中避免某某环节出现差错纰漏工作企业带良影响损失
总精细化理精事前细程意结果理理念烟草行业基层综合办公室工作员精细理工作理念积极进工作态度笃思善学工作作风精益求精精神扎扎实实做项工作认认真真件事情力求工作做实做细做做精办文办会办事力争做高标准严求加力求零失误精细化理工作真正落实处企业办公室工作会做更时工作理精细化出现行业前开展项工作必然选择更促进行业进步发展重标志明确工作精细化实现夕实现需断实践总结更需理者全体员努力精细化理形成制度保证规范实施精细化理变成文化深入心保证实施质量建立健全相关制度基础更加强思想建设加宣传力度保证精细化理效力实施
参考文献
1林晓林企业办公室理创新实践探究办公室业务2012(19)4546
2陈永丽浅谈企业办公室工作中精细化理办公室业务2007(6)
3李晓丹型企业办公室理创新实践广东科技2011(20)34
4肖伟办公室理精细化中国电力企业理2010第二期
5朱庆芳现代认识理三问题中国总107期
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