第章 总
第条 加强公司(简称公司)办公环境理合理办公设备设施节约成提高效率规范流程倡导优质节约环保现代办公方式特制定办法
第二条 办公品综合事务部集中理统采购发放回收等
第三条 办法适公司全体员工
第二章 办公设备
第四条 耗材类严格列入公司全面预算理复印传真机作公消耗品(复印纸印纸)力求节约般资料需双面复印印必资料复印印误复印时废纸作草稿纸便效利
第五条 公司电话洽谈业务求言语量简洁做长话短说禁止公司电话私电话公司电话聊天
第六条 员工完办公室会议室接室等公设施应时联系物动物品恢复原状整理进行清洁
第七条 公司计算机实行专理专机专
(1)台电脑责设定开机密码密码报综合事务部备案仅限专机责时关机忙情况电脑必须征专机负责意完必须关机资料时该电脑中删
(2)次完电脑做资料保存工作负责资料必须设定密码员工翻阅资料
(3)公司计算机实行专机专原造成损坏丢失者负责
第八条 电灯空调计算机等电子设备班时须时关闭
第三章 办公卫生
第九条 公司员工需注重公卫生保持办公室环境清洁整齐
第十条 办公桌椅柜等物品求摆放办公桌面求条理清洁
第十条 班时手整理办公桌保持文件等办公品摆放整齐保持桌面干净整齐
第十二条 报刊杂志阅读应时放回报刊架序摆放意堆放更四处乱扔
第十三条 原办公室放置货物特殊情况需时存放应堆放整齐造成办公环境凌乱公众便应严格丢失货物果负
第四章 办公氛围
第十四条 员工班应着装整齐坐姿端正
第十五条 谈话电话声音应轻影响
第十六条 办公室严禁声喧哗吵闹严禁闲聊
第十七条 严禁网聊天玩游戏浏览新闻等干工作相干事午休时间完成职工作影响公司整体业务情况浏览网页保存电脑里(公司关资料外)
第五章 职业仪表理
第十八条 公司倡导方体职业风格求职员执行工作岗位工作性质工作场相适应职业礼仪规范
第十九条 员工言行代表着公司形象工作时精神振作彬彬礼落落方保持仪表整洁坐姿端正十分重请求着装遵守公司关规定:
(1)仪表:员工应注重着装端庄整洁避免奇装异服保持头发整洁整齐留长指甲
(2)微笑服务:接公司外员垂询求等场合应注视方微笑应答避免种礼貌文明惯
(3)语:场合应语规范普通话语气温音量适中严禁声喧哗
(4)佩戴工作牌严禁班时间办公区域着拖鞋
(5)岗位着装求求执行
第二十条 办公礼仪
(1)接礼仪
访客时前台应立起身面访者点头微笑致意您请问您找位?请问预约?确认请访者稍等立帮联系知会找访者安排会客区果找正忙请稍等规范仪态引领访者入座倒水果找方便接出访者礼貌应体拒绝
(2)电话礼仪
接电话应答时先报公司名称您黔通智联应答转接电话定力帮助方挂电话时请等方挂断轻轻放电话记住您代表公司第印象十分重电话会根您接电话语言态度做出公司判断
提示:应答电话体现饱满精神工作状态方留言时正确记方姓名电话号码电日期时间
(3)手机铃声
适时调整您手机铃声办公区域适调低培训会议中请设置成静音震动
(4)外交
礼节卑亢应表现出热情亲切真实友微笑基职业表情
(5)规定详见公司关理制度
第五章 奖惩措施
第二十条 述规定综合事务部定期员工开展情况进行考察纳入绩效考核
第六章 附
第二十二条 制度适公司旗分支机构公司旗全资控股子公司制定制度通部决策程序审批执行参股公司参执行
第二十三条 违反制度者公司追究责
第二十四条 制度接受中国法律法规相关机构公布规范性文件公司章程约束制度未事宜国家区现行法律法规关规定执行制度国家区现行法律法规关规定致关法律法规规定准
第二十五条 制度解释权公司
第二十六条 制度发日起生效实施
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