內部资料
沃尔玛国际集团
力资源战略体系
份文件详细说明沃尔玛力资源战略体系标准加公司理中标准勾划出沃尔玛公司详细求
运作标准包含保护沃尔玛山姆会员店诚实品牌实践政策
处公司理中含求外国际公司应该吸取沃尔玛制订实施政策时许佳实践
份文件处总结实践政策绝参考根源
(例沃尔玛信息库)政策指南运作手册请教理完成政策实践说明总体理
沃尔玛独特优势员工献身精神团队精神
山姆•沃尔玛继者强调沃尔玛重性员工视公司财富
沃尔玛力资源战略纳三句话：留住发展吸纳
留住
沃尔玛致力位员工提供良谐工作氛围完善薪酬福利计划广阔事业发展空间方面已形成整套独特政策制度
1． 合伙政策沃尔玛术语中公司员工称员工称合伙
概念具体化政策体现三互相补充计划利润分享计划雇员购股计划损耗奖励计划
1971年沃尔玛实施项全体员工参利润分享计划：沃尔玛工作两年年工作1000时员工资格分享公司年利润截90年代利润分享计划总额已约18亿美元项计划员工工作热情空前高涨
山姆推出雇员购股计划员工通工资扣方式低市值15价格购买股票样员工利益公司利益休戚相关实现真正意义合伙沃尔玛公司推行许奖金计划成功损耗奖励计划
果某家商店够损耗维持公司定目标该店员工均获奖金达200美元计划体现合伙原降低公司损耗率节约营开支
沃尔玛理员员工间良合伙关系公司理员纽扣刻着关心员工字样理者必须亲切员工必须尊重赞赏关心认真倾听意见真诚帮助成长发展
总合伙关系沃尔玛公司部处处体现出沃尔玛凝聚整体
2门户开放政策沃尔玛公司重视信息沟通提出贯彻门户开放政策员工时间点想法者意见口头者书面形式理员总裁进行沟通必担心受报复
理层员门户开放政策实施击报复会受严厉纪律处分甚解雇种政策实施充分保证员工参权沃尔玛力资源理信息沟通坚实基础
沃尔玛种形式进行员工间沟通年度股东会简单电话会谈公司年花电脑卫星通讯费达数亿美元沃尔玛行业中早实现员工享信息企业
授予员工参权员工掌握公司许指标整公司断升格营原分享信息责合伙关系核心
员工充分解业务进展情况会产生责感参感员工意识公司里重性会努力取更成绩
2． 公仆领导公司领导员工倒金字塔组织关系领导处低层员工中间基石顾客永远第位
3员工顾客服务领导员工服务员工公仆走领导岗位员工沃尔玛首先提出样求：果您想事业成功您必须您事感觉您工作您工作
公仆坐办公桌发号施令实行走动式理理层员走出直接员工交流沟通时处理关问题
沃尔玛普通员工佩戴工牌注明OUR PEOPLE MAKE DIFFERENCE（事创造非）名字外工牌没标明职务包括高总裁公司部没级分直呼名助营造温暖友氛围员工提供愉快工作环境
外离职面试制度确保位离职员工离职前机会公司理层交流沟通够解位事离职真实原利公司制定相应力资源战略挽留政策实行仅员工流失率降低低程度员工离职会成沃尔玛位顾客
二 发展
沃尔玛营者断探索中领悟企业成功重加强员工教育培训提高素质重渠道沃尔玛加强现员工培养安置作项首务
1． 建立终身培训机制沃尔玛重视员工培训教育建立套行效培训机制投入量资金予保证
国际公司必须年9月份总公司国际部制定审核年度培训计划
培训项目分职培训升职培训转职培训全球佳实践交流培训种专题培训
培训项目中包括30天60天90天回顾培训巩固培训成果
培训分层次岗技术培训样机器设备调配材料专业知识培训外国语言培训电脑培训企业文化培训全面灌输沃尔玛营理念更重沃尔玛根员工潜理员进行领导艺术理技培训成沃尔玛中坚力量
沃尔玛非常注重提高分店理业务力做法具格
沃尔玛高理层直接指导样做生意分店理市场分店学门功课例沃尔玛先进情报信息系统分店理提供关顾客行详细资料外沃尔玛投资购置专机定期载送分店理飞公司总部参加关市场趋势商品采购研讨会装置卫星通讯系统总部常召开电话会议分店理需跨出店门便彼交换市场信息
2． 重视学责感沃尔玛创始山姆先生推崇镇美国努力工作友
中注重力团队协作精神学历文十分重般零售公司没10年工作验根会考虑提升理沃尔玛6月训练果表现良具理员工擅长商品销售力公司会试身手机会先做助理理协助开设新店然果干错会机会单独理分店
3部提升制沃尔玛推行招募保留发展哲学现改保留发展招募模式沃尔玛力资源部资深副总裁科尔门•彼森说：种改变仅语意改变表明保留发展公司已具侧重强调公司前断招聘特点
公司期限度发挥员工潜创造机会工作容日益丰富扩鼓励实践部提升理员位员工表现力资源部门会定期进行书面评估员工进行面谈存入档案
沃尔玛员工评估分试期评估周年评估升职评估等评估容包括位事工作态度积极性动性工作效率专业知识长处需改进处等作员工日获晋职提升重时发现积极创造环境限度发挥潜力沃尔玛观正会天成功沃尔玛
三 吸纳
公司部选拔现优秀外沃尔玛开始外部适时引进高级补充新鲜血液丰富公司力储备
招聘员工时位应聘员种族年龄性域宗教信仰等沃尔玛提供相等业机会
1998年开始沃尔玛开始实施见理员计划高等院校举行CAREER TALK（职业发展讲座）吸引批优秀应届毕业生相长段时间培训然充实岗位举极缓解公司业务高速扩展需求
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
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沃尔玛国际集团
力资源战略体系
份文件详细说明沃尔玛力资源战略体系标准加公司理中标准勾划出沃尔玛公司详细求
运作标准包含保护沃尔玛山姆会员店诚实品牌实践政策
处公司理中含求外国际公司应该吸取沃尔玛制订实施政策时许佳实践
份文件处总结实践政策绝参考根源
(例沃尔玛信息库)政策指南运作手册请教理完成政策实践说明总体理
沃尔玛独特优势员工献身精神团队精神
山姆•沃尔玛继者强调沃尔玛重性员工视公司财富
沃尔玛力资源战略纳三句话：留住发展吸纳
留住
沃尔玛致力位员工提供良谐工作氛围完善薪酬福利计划广阔事业发展空间方面已形成整套独特政策制度
1． 合伙政策沃尔玛术语中公司员工称员工称合伙
概念具体化政策体现三互相补充计划利润分享计划雇员购股计划损耗奖励计划
1971年沃尔玛实施项全体员工参利润分享计划：沃尔玛工作两年年工作1000时员工资格分享公司年利润截90年代利润分享计划总额已约18亿美元项计划员工工作热情空前高涨
山姆推出雇员购股计划员工通工资扣方式低市值15价格购买股票样员工利益公司利益休戚相关实现真正意义合伙沃尔玛公司推行许奖金计划成功损耗奖励计划
果某家商店够损耗维持公司定目标该店员工均获奖金达200美元计划体现合伙原降低公司损耗率节约营开支
沃尔玛理员员工间良合伙关系公司理员纽扣刻着关心员工字样理者必须亲切员工必须尊重赞赏关心认真倾听意见真诚帮助成长发展
总合伙关系沃尔玛公司部处处体现出沃尔玛凝聚整体
2门户开放政策沃尔玛公司重视信息沟通提出贯彻门户开放政策员工时间点想法者意见口头者书面形式理员总裁进行沟通必担心受报复
理层员门户开放政策实施击报复会受严厉纪律处分甚解雇种政策实施充分保证员工参权沃尔玛力资源理信息沟通坚实基础
沃尔玛种形式进行员工间沟通年度股东会简单电话会谈公司年花电脑卫星通讯费达数亿美元沃尔玛行业中早实现员工享信息企业
授予员工参权员工掌握公司许指标整公司断升格营原分享信息责合伙关系核心
员工充分解业务进展情况会产生责感参感员工意识公司里重性会努力取更成绩
2． 公仆领导公司领导员工倒金字塔组织关系领导处低层员工中间基石顾客永远第位
3员工顾客服务领导员工服务员工公仆走领导岗位员工沃尔玛首先提出样求：果您想事业成功您必须您事感觉您工作您工作
公仆坐办公桌发号施令实行走动式理理层员走出直接员工交流沟通时处理关问题
沃尔玛普通员工佩戴工牌注明OUR PEOPLE MAKE DIFFERENCE（事创造非）名字外工牌没标明职务包括高总裁公司部没级分直呼名助营造温暖友氛围员工提供愉快工作环境
外离职面试制度确保位离职员工离职前机会公司理层交流沟通够解位事离职真实原利公司制定相应力资源战略挽留政策实行仅员工流失率降低低程度员工离职会成沃尔玛位顾客
二 发展
沃尔玛营者断探索中领悟企业成功重加强员工教育培训提高素质重渠道沃尔玛加强现员工培养安置作项首务
1． 建立终身培训机制沃尔玛重视员工培训教育建立套行效培训机制投入量资金予保证
国际公司必须年9月份总公司国际部制定审核年度培训计划
培训项目分职培训升职培训转职培训全球佳实践交流培训种专题培训
培训项目中包括30天60天90天回顾培训巩固培训成果
培训分层次岗技术培训样机器设备调配材料专业知识培训外国语言培训电脑培训企业文化培训全面灌输沃尔玛营理念更重沃尔玛根员工潜理员进行领导艺术理技培训成沃尔玛中坚力量
沃尔玛非常注重提高分店理业务力做法具格
沃尔玛高理层直接指导样做生意分店理市场分店学门功课例沃尔玛先进情报信息系统分店理提供关顾客行详细资料外沃尔玛投资购置专机定期载送分店理飞公司总部参加关市场趋势商品采购研讨会装置卫星通讯系统总部常召开电话会议分店理需跨出店门便彼交换市场信息
2． 重视学责感沃尔玛创始山姆先生推崇镇美国努力工作友
中注重力团队协作精神学历文十分重般零售公司没10年工作验根会考虑提升理沃尔玛6月训练果表现良具理员工擅长商品销售力公司会试身手机会先做助理理协助开设新店然果干错会机会单独理分店
3部提升制沃尔玛推行招募保留发展哲学现改保留发展招募模式沃尔玛力资源部资深副总裁科尔门•彼森说：种改变仅语意改变表明保留发展公司已具侧重强调公司前断招聘特点
公司期限度发挥员工潜创造机会工作容日益丰富扩鼓励实践部提升理员位员工表现力资源部门会定期进行书面评估员工进行面谈存入档案
沃尔玛员工评估分试期评估周年评估升职评估等评估容包括位事工作态度积极性动性工作效率专业知识长处需改进处等作员工日获晋职提升重时发现积极创造环境限度发挥潜力沃尔玛观正会天成功沃尔玛
三 吸纳
公司部选拔现优秀外沃尔玛开始外部适时引进高级补充新鲜血液丰富公司力储备
招聘员工时位应聘员种族年龄性域宗教信仰等沃尔玛提供相等业机会
1998年开始沃尔玛开始实施见理员计划高等院校举行CAREER TALK（职业发展讲座）吸引批优秀应届毕业生相长段时间培训然充实岗位举极缓解公司业务高速扩展需求
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