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根年培训生涯验出35意识培训重性接受培训学员者认通断学提高综合素质适应社会发展需学毕业生进入社会工作满3年果期间没参加培训学力折扣目前西方白领阶层流传着条知识折旧定律:年学拥知识会折旧80越越期通断学提升
现许企业希通培训协助企业完成定目标仅需套完善培训体系支持需效实施操作程中培训理培训会遇许相问题:A培训课程结束时填写反馈问卷结果显示家讲师培训课程效果表示满意实际工作中运工作绩效没发生改变B培训课程开展前员工踊跃报名场景观实际开课时参加员寥寥时甚连培训课程法计划进行等什会出现问题呢?没做培训需求分析没找真正需求
读书读书效果会差
实培训需求调查分析培训否效否利进行基础什做培训需求调查分析呢?找培训活动焦点(企业员工均关注问题)二挑选适培训方法三确定进行改进方面四发现未完全利潜五员工具备适应公司业务发展需知识技找真正需求提高培训效果关键
找真正需求呢?先两案例分析:
案例A:张某某知名软件公司开发部高级工程师1995年进入公司表现十分出色接务时总规定时间求完成时常受客户方表扬项目进行时常常动提出建议调整计划缩短开发周期节约开发成月里情况发生变化精神饱满接受务时负责开发项目均未客户求完成工作绩效明显降开发部新理方某根验判断导致张某业绩降原知识结构老化胜现工作岗位立力资源部提交关部门员培训需求申请希力资源部快安排张某参加相关业务知识培训张某开阔思路HR部门接申请月安排张某参加期周关编程方面培训研讨会周结束回公司状况没出现改变
案例B:张天元公司总理秘书工作出色次总理交办务总认真完成工作效率高办事周工作3年总理觉张总作总理秘书应该提升安排张校参加期3月脱产理培训班学张回力资源部安排张行政部报职位行政3月发现张绩效前降工作积极
两案例知道家法?面分析:
案例A:力资源部动张工进行面面沟通发现问题关键张工工作绩效降关键新方理领导方法满意时认公司老员工工作力技术力胜部门理工作公司没晋升机会实导致张工工作绩效降真正原:A新理关系太融洽B认没晋升机会知识结构老化
案例B:力资源部动张进行面面沟通发现导致张工作绩效降原:A工作态度没转变B没适应岗位变化原作总理秘书时表现出色位没够代现调陌生岗位工作起找原感觉
通两案例出:绩效出现问题时简单认缺乏培训结果应该深入解真正原实导致绩效降原三方面:A组织结构设置部流程等方面存问题B员工级关系工作点环境发生变化等C岗位工作容发生变化态度知识技巧没适应转变力资源部门员需做出必判断方拨云见日
家寻找真正培训需求时参考提供家工具希家帮助
通现未分析找出差距确认真正需求需求分析设计出相应课程达相应效果进协助企业达预期目标
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