贯彻落实***精神持续深化省委市委改两工作部署根关印发〈2023年XX市营商环境突出问题专项治理行动方案〉通知(淮办发〔2023〕4号)文件精神局市委市政府部署求专项治理行动作提升政务服务质量突破口认真查找问题标提升服务效断优化营商环境现查情况汇报:
工作
()高度重视统筹部署根市营商环境突出问题专项行动方案求局深刻认识营商环境突出问题亟需治理重性加强组织领导成立营商环境突出问题治理工作专班形成手亲抓分领导牵头抓业务员具体抓工作模式市纪委监委驻政办纪检组审核印发关印发〈2023年XX市营商环境政务服务领域专项治理行动实施方案〉通知(淮数资〔2023〕10号)相关单位额外增加环节增收材料延长时限突出问题开展查
(二)细化措施全面梳理强化资源整合优化审批环节基政务服务事项理台推动电子证信息享实行联审批限时办结模式进步细化网政务服务优化审批流程制定公布准确完备简明易懂办事指南权力放容缺受理告知承诺等改革措施逐步叠加强化政策合力提升审批效率二推进全省单精简审批材料省级统筹级联动深入推进全省单
统筹编制市县乡村级政务服务事项实施素推动实现事项省层级差受理标准办理严格全省单申请材料受理办结额外增收材料三聚焦重点热点压缩审批时间通集中式联式审批容缺受理机制断压缩审批时间目前市县两级行政许事项承诺时限法定时限压缩例已达948市直行政许事项均承诺时限163天幅缩短办事时限该项指标全省位居前列
(三)重点督办优化服务组织县区召开专题会议规范审批环节针申请材料审批时限长部门重点核查建立督办机制发现问题立行立改断完善审批窗口理制度形成措施力制度长效机制督促单位断提升服务水充分利差评制度方便企业群众监督窗口工作员审批行专项行动开展稳妥处理差评2件通差评促进政务服务水进步提升
二存问题
市数资源理局聚焦企业办事环节材料成高时长问题开展专项治理行动取定成效高质量营商环境定差距服务动性高服务需前步
三步算
步局认真学贯彻***精神市委市政府工作部署提高站位强化担聚焦短板合力攻坚重点围绕高频服务事项标学沪苏浙先进做法断创新服务理方式全面提升办事效率服务水致力造更加优良办事环境营商环境
增强服务前意识断优化前置服务聚焦企业群众办事申报时遇政策理解材料准备表单填写等问题通线线渠道提供申报辅导提供全程帮办代办服务做政务服务先公里
二推进制度两窗口建设标表沪苏浙等先进区加快推进政务服务标准化规范化便利化推广政务服务集成化办理覆盖范围强化数赋政务服务加强业务系统接数汇聚享提升政务服务联合审批效率
三推进全省单根省委办厅局发全省单标准统筹协调相关单位针事项实施全市统素实现差办理标准办理办事更加方便快捷
四差评抓手提升服务效引导企业群众动评价着力抓差评整改根企业群众反应差评办件举反三强化评促改企业群众获感作第评价标准促进突出问题专项治理提速增效提升政务服务绩效
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