关外部开发企业创建实施暖融荣服务品牌研究实践
成果简介
谋民生利解民生忧国企业尤社会职责担增强企业发展活力维护企业谐稳定坚实基础作远离家乡省外企业面权属单位域范围广基础条件弱发展衡等诸问题公司委始终民生保障纳入重议题牢固树立职工基民生发展理念融入中心融合提升作民生基础职责定位增进民生福祉作发展根目探索实施暖融荣工程通精准化定位站式办理全天候服务构建企业职工发展享发展建治命运体工作实践中发挥重作
二做法
深入贯彻落实新时代中国特色社会义思想全面优化提升省外创业职工民生保障体系建设整合原虚拟社区综治维稳中心职工服务站等组织机构员场职推动实施暖融荣工程
暖融荣工程暖心计划融合计划荣耀计划模块民生服务融合提升教育引导运行职采取总部基层频线线步服务模式开展工作西北矿业工会设立服务总站单位设立服务驿站车间工会设立服务网格站开发暖心云服务系统推行码办服务渠道设立时帮服务热线职工需求扫码进入服务台线申请线办理总站督导结果反馈形成线线快捷联动运行台建立暖融荣志愿服务梯队职部门成立专业组类志愿者成立服务组职工代表等成立评价组全面保障职工事理难帮健全完善考核评价奖惩机制实现暖融荣工程长效运行质效提升真正成民生服务阵融合提升基精神引领高
采取支撑措施：
（）实施暖心计划
重点围绕吃住浴健助聚六民生热点划定民生服务基准线标准线幸福线规范理流程完善运行机制加强督导考核分散民生服务勤保障工作统筹规划系统处置提高服务精准度增强职工获感涉职工日常生活两堂舍等设施组织开展星级食堂星级公寓星级浴室星级文体中心创建活动达标予奖励建设资金支持
吃——建设幸福食堂牢固树立留住职工心先留住职工胃服务理念满足餐饮需求提升餐饮品质作职工民生工作基原首目标职工吃饱吃吃出特色吃出健康气力作文章日常工作中保证职工食堂证齐全理规范安全卫生菜品丰富环境整洁服务位基础断提升餐饮品质增加特色美食家乡风味定期更新菜单确保时令果蔬鱼虾肉蛋合理搭配食副食营养全面认真做班中餐供餐饮水安全等工作
住——建设温馨公寓努力实现宿舍公寓化服务专业化理标准化职工造温馨舒适住宿条件确保安心休息恢复体力室物品公备统床品定期清洗更换环境温度舒适宜够达拎包入住条件预留定例房探亲房符合条件职工安排入住
浴——建设文明浴室职工浴室造成职工升井洗疲惫放松身心第港湾真正煤黑子变成煤亮子实现煤矿职工体面劳动公区域设吸烟室休息区饮水处擦鞋机梳妆镜吹风机体秤等基础服务设施条件设理发室理疗室等工作服实行统清洗集中理职工领取时确保干净干燥提供衣物缝补胶靴粘补服务
健——造优质诊疗高度重视职工身心健康针数企业位置偏远医便现状重点加强完善驻矿卫生（室）建设保障职工诊需求卫生（室）法登记取卫生行政部门颁发医疗机构执业许证核准登记诊疗科目开展诊疗活动医务员配置符合标准求杜绝证行医现象年开展次职工健康节活动加强日常文体活动开展断提升职工健康水
助——造爱心企业完善困难救助机制建立困难职工档案定期开展春节送温暖帮扶送教育金秋助学关爱残疾职工家属等常态化帮扶救助困难程度切实法度难关积极联系级救助机构社会援助帮助做兜底确保落实四职工体会企业关心组织关怀
聚——造团聚家助力亲团聚单位结合身生产劳动组织实际需落实相关法定规章合理排定轮休假期确保职工探亲返家家团聚积极落实国家政策支持保障生育二胎三胎职工法定权益设立探亲房矿探亲职工家属提供良服务展现国企业担风采提升职工家属荣誉感属感促进外出创业职工家庭关系谐稳定
（二）实施融合计划
职工结认亲促进部融合建立权属单位联创建融合机制结合区域位置生产类理类型等排定结互助单位开展联心联情融合发展活动结单位间明确牵头部门员建立常态化沟通联系渠道针群建设生产理民生服务勤保障群众安全技提升创新创效宣教文体等方面季度组织次层面专业交流走访通单位间联创建形成学榜样追标杆帮助力互促进良局面
二加强民公开促进理融合加强厂务公开民理工作力弘扬企业翁精神坚持发展职工发展职工发展成果职工享努力营造公公正融合发展软环境生态认真落实职代会项职建立健全矿区队两级厂（区班）务公开阵增强职工参政议政动性吸引力造公开透明决策理流程增强职工企业信感感力促进劳动关系谐
三单位联创建促进文化融合单位间根实际情况扩融合交流范围加快提升融合质效坚持守正创新突出特色亮点组织开展新春象棋扑克套圈乒乓球等类赛集体观电影等活动1000余名职工积极参中交流切磋进步拉进距离增进情谊进步推动外出创业职工文化交流培养壮类文体骨干队伍断提升职工群众身心健康水单位调查摸底推荐基础成立职工文体协会11分会充分发挥组织联络服务引导培育提升三职丰富职工文体活动繁荣文化建设
（三）实施荣耀计划
坚持新时代中国特色社会义思想指引全面宣传企业核心价值观积极培育两模集体先模楷模建立层次荣耀谱系集体先模楷模先进事迹教育职工感召职工引领职工着力造企业职工思想灯塔道德高
设立专门宣传阵暖融荣服务驿站分类建立荣耀殿堂总结展示企业光辉历程艰苦创业史宣传历届劳模先进类先模物通教育职工牢牢铭记时路心走路积极奔赴未路
二营造崇尚先模氛围充分利矿区类宣传栏灯箱等文化阵形成目皆楷模浓厚氛围真正类先进集体印职工脑海活跃职工身边引领号召广职工积极投身企业发展建设
三丰富完善荣耀谱系力弘扬劳动精神劳模精神工匠精神通挖掘身闪光点加强两模培育宣传着力爱岗敬业创新创效爱心奉献英勇救助等方面选树优秀员单位响楷模名片专业业精技强技达区队班组众钦佩金牌员工汇聚广楷模闪光点形成精神文明谱系
三取成效
（）造全覆盖服务梯队
（二）统品牌化工作载体
（三）形成奖惩分明考核机制
（四）凝聚事争流团队合力
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
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谋民生利解民生忧国企业尤社会职责担增强企业发展活力维护企业谐稳定坚实基础作远离家乡省外企业面权属单位域范围广基础条件弱发展衡等诸问题公司委始终民生保障纳入重议题牢固树立职工基民生发展理念融入中心融合提升作民生基础职责定位增进民生福祉作发展根目探索实施暖融荣工程通精准化定位站式办理全天候服务构建企业职工发展享发展建治命运体工作实践中发挥重作
二做法
深入贯彻落实新时代中国特色社会义思想全面优化提升省外创业职工民生保障体系建设整合原虚拟社区综治维稳中心职工服务站等组织机构员场职推动实施暖融荣工程
暖融荣工程暖心计划融合计划荣耀计划模块民生服务融合提升教育引导运行职采取总部基层频线线步服务模式开展工作西北矿业工会设立服务总站单位设立服务驿站车间工会设立服务网格站开发暖心云服务系统推行码办服务渠道设立时帮服务热线职工需求扫码进入服务台线申请线办理总站督导结果反馈形成线线快捷联动运行台建立暖融荣志愿服务梯队职部门成立专业组类志愿者成立服务组职工代表等成立评价组全面保障职工事理难帮健全完善考核评价奖惩机制实现暖融荣工程长效运行质效提升真正成民生服务阵融合提升基精神引领高
采取支撑措施：
（）实施暖心计划
重点围绕吃住浴健助聚六民生热点划定民生服务基准线标准线幸福线规范理流程完善运行机制加强督导考核分散民生服务勤保障工作统筹规划系统处置提高服务精准度增强职工获感涉职工日常生活两堂舍等设施组织开展星级食堂星级公寓星级浴室星级文体中心创建活动达标予奖励建设资金支持
吃——建设幸福食堂牢固树立留住职工心先留住职工胃服务理念满足餐饮需求提升餐饮品质作职工民生工作基原首目标职工吃饱吃吃出特色吃出健康气力作文章日常工作中保证职工食堂证齐全理规范安全卫生菜品丰富环境整洁服务位基础断提升餐饮品质增加特色美食家乡风味定期更新菜单确保时令果蔬鱼虾肉蛋合理搭配食副食营养全面认真做班中餐供餐饮水安全等工作
住——建设温馨公寓努力实现宿舍公寓化服务专业化理标准化职工造温馨舒适住宿条件确保安心休息恢复体力室物品公备统床品定期清洗更换环境温度舒适宜够达拎包入住条件预留定例房探亲房符合条件职工安排入住
浴——建设文明浴室职工浴室造成职工升井洗疲惫放松身心第港湾真正煤黑子变成煤亮子实现煤矿职工体面劳动公区域设吸烟室休息区饮水处擦鞋机梳妆镜吹风机体秤等基础服务设施条件设理发室理疗室等工作服实行统清洗集中理职工领取时确保干净干燥提供衣物缝补胶靴粘补服务
健——造优质诊疗高度重视职工身心健康针数企业位置偏远医便现状重点加强完善驻矿卫生（室）建设保障职工诊需求卫生（室）法登记取卫生行政部门颁发医疗机构执业许证核准登记诊疗科目开展诊疗活动医务员配置符合标准求杜绝证行医现象年开展次职工健康节活动加强日常文体活动开展断提升职工健康水
助——造爱心企业完善困难救助机制建立困难职工档案定期开展春节送温暖帮扶送教育金秋助学关爱残疾职工家属等常态化帮扶救助困难程度切实法度难关积极联系级救助机构社会援助帮助做兜底确保落实四职工体会企业关心组织关怀
聚——造团聚家助力亲团聚单位结合身生产劳动组织实际需落实相关法定规章合理排定轮休假期确保职工探亲返家家团聚积极落实国家政策支持保障生育二胎三胎职工法定权益设立探亲房矿探亲职工家属提供良服务展现国企业担风采提升职工家属荣誉感属感促进外出创业职工家庭关系谐稳定
（二）实施融合计划
职工结认亲促进部融合建立权属单位联创建融合机制结合区域位置生产类理类型等排定结互助单位开展联心联情融合发展活动结单位间明确牵头部门员建立常态化沟通联系渠道针群建设生产理民生服务勤保障群众安全技提升创新创效宣教文体等方面季度组织次层面专业交流走访通单位间联创建形成学榜样追标杆帮助力互促进良局面
二加强民公开促进理融合加强厂务公开民理工作力弘扬企业翁精神坚持发展职工发展职工发展成果职工享努力营造公公正融合发展软环境生态认真落实职代会项职建立健全矿区队两级厂（区班）务公开阵增强职工参政议政动性吸引力造公开透明决策理流程增强职工企业信感感力促进劳动关系谐
三单位联创建促进文化融合单位间根实际情况扩融合交流范围加快提升融合质效坚持守正创新突出特色亮点组织开展新春象棋扑克套圈乒乓球等类赛集体观电影等活动1000余名职工积极参中交流切磋进步拉进距离增进情谊进步推动外出创业职工文化交流培养壮类文体骨干队伍断提升职工群众身心健康水单位调查摸底推荐基础成立职工文体协会11分会充分发挥组织联络服务引导培育提升三职丰富职工文体活动繁荣文化建设
（三）实施荣耀计划
坚持新时代中国特色社会义思想指引全面宣传企业核心价值观积极培育两模集体先模楷模建立层次荣耀谱系集体先模楷模先进事迹教育职工感召职工引领职工着力造企业职工思想灯塔道德高
设立专门宣传阵暖融荣服务驿站分类建立荣耀殿堂总结展示企业光辉历程艰苦创业史宣传历届劳模先进类先模物通教育职工牢牢铭记时路心走路积极奔赴未路
二营造崇尚先模氛围充分利矿区类宣传栏灯箱等文化阵形成目皆楷模浓厚氛围真正类先进集体印职工脑海活跃职工身边引领号召广职工积极投身企业发展建设
三丰富完善荣耀谱系力弘扬劳动精神劳模精神工匠精神通挖掘身闪光点加强两模培育宣传着力爱岗敬业创新创效爱心奉献英勇救助等方面选树优秀员单位响楷模名片专业业精技强技达区队班组众钦佩金牌员工汇聚广楷模闪光点形成精神文明谱系
三取成效
（）造全覆盖服务梯队
（二）统品牌化工作载体
（三）形成奖惩分明考核机制
（四）凝聚事争流团队合力
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