理信息系统案例
案例1 型零售商场MIS开发
系统结构
国家金卡工程总目标务：约十年时间初步建成国现代化实电子货币系统400城市3亿城市口中普应信卡总发行量达2亿张根国商场电子化建设需开发型零售商场MIS非常必
型零售商场理信息系统(TMMIS)基标准网络环境客户机／服务器模式Oracle分布式数库理系统第三代收款机型零售商场进行全面理综合商场理信息系统TMMIS13子系统组成该系统结构图2—2—l示
图2—2—1型零售商场理信息系统结构图
二系统功简介
TMMIS13功模块组成：基础数库维护POS系统零售实时监视商品进货理商品批发理商品库存理商品商品账理顾客理连锁店理财务理事工资理计划统计分析理查询面分介绍子模块功
1．基础数库维护该子模块功包括：基础数库理员工权限系统安全理时数清数备份恢复理等该子模块商品分类目录生产商／供应商／客户目录部门／员工目录进行统编码科学分类方便数录入减少记忆处理工作量商业应奠定坚实基础通操作权限控制户操作授予权限功模块指定范围数文件记录实现完美安全控制
2．POS系统POS系统驻留收款机提供柜台零售作业必需切处理功该系统支持票交易方式(键盘输入)超市交易方式(条码扫描输入)专柜交易方式(单价输入)零批前台交款交易方式等种销售方式该系统支持币种付款(现金支票信卡购物卡礼品券)方式交班结算前交易记录进行追加取消修改时浏览交易作业记录查询统计班交款情况进行交班结算
3．零售实时监视零售实时监视实时监控全商场连锁店柜台商品零售动态统计查询前商品销售状况
4．商品进货理该子模块根商品市场销售趋势分析预测商品库存状态商品供应厂商信息制定商品进货计划采购回商品验收入库建立商品入库流水账商品订购合进行核销评估购销代销商品进行结算处理果出现退货情况进行商品退货处理
5．商品批发理商品批发理根客户货计划市场销售趋势价格信息货源库存状态客户信誉等信息确定批发量批发折扣输出批发合建立批发流水账实现批发业务全程处理
6．库存理库存理商品收发存库存盘点进行处理商品进行时间批次理货位理效利库存库存时间库存数量进行控制报警分析库房中积压商品提供积压品种积压数量积压金额显示揭示出引起库存积压原商品库存状态进行层次视角查询动态盘存
7．商品商品账理该子模块提供丰富商品理控制功包括商品价格制定监测商品优惠折扣理商品定义商品质量理商品库存期限库存量控制面商品进行进销存统计建立反映商品进销存状态商品流水账提供灵活查询功
8．顾客理顾客理支持分期付款部信卡理电话购物销售累计购物等新型购物方式该子模块顾客投诉进行处理提高服务质量
9．连锁店理连锁店理子模块通远程操作数通讯解连锁店销售动态营状态根市场动态连锁店销售库存状态配货求制定采购计划商品配货调拨补货全程进行理
10．财务理该子模块实现商场进销存调财务信息高度集中财会制度进行财务核算制单记账财务报表输出进行方位财务统计分析
11．事工资理该模块包括事档案理劳动工资理两部分事档案理支持员工招聘辞退考核培训加薪晋级奖罚调配离退休处理劳动工资理根员工考勤服务质量工作业绩进行工资计算奖金计算提供灵活查询功事工资统计分析信息
12．计划统计分析该模块功根商场营目标商场销售计划进行编制踪调整全面准确提供商场进销存营活动综合统计信息种统计分析结果数值数直接屏幕显示外采彩色折线图三维直方图立体饼形图等进行表示外统计分析提供丰富报表编制功
13．理查询该模块商场理提供具体步骤侧面营活动信息帮助理决策员时准确全面掌握商场营活动状态辅助营理控制计划决策
三系统特点
TMMIS系统具特点：
1．功齐全覆盖商场进销存调营理活动提高商场理水济效益
2．该系统安全采分授权分层保密保护措施非授权户拒绝系统功层次理员访问理权限数
3．户界面友美观采功菜单提示配种样提示信息种已编码输入信息进行提示帮助
4．该系统具数输入正确性检查处理功阻止正数录入目处理速度迅速处理结果准确
5．系统实时性实时反映商场销售情况库存动态
6．系统通性较扩充性维护性
·服务器：Unix型机UnixNetwareOS／2超级微机服务器486高档微机
·网络：遵循SPX／IPXTCP／IP局域网协议X．25PPP广域网协议计算机网络
·客户机：普通微机
·数库：Oracle 7．1
TMMIS系统结构先进功较强商品化程度高实性强达国先进水具推广价值该系统开发断修改补充优化已十型零售商场应明显提高应单位理水营效益
[思考题]
1．该案例信息系统特点 零售实时监视子系统
定计算机社会技术系统容信息理系统队伍建造信息系统根需合理确定系统目标组织系统性队伍遵循系统工程开发步骤
2．该案例中系统否型零售企业具代表性说出理
案例2 安徽某股份限公司MRPⅡ应
——应MRPⅡ进行企业理创新
安徽某公司MRPⅡ项目1994年底实施企业取显著济效益1995年安徽省评计算机辅助理示范单位1997年获机械部评出中国机械行业企业理重创新成果奖该项目成功实施国国中型企业成功实施MRPⅡ提供许益验
企业概况实施前存问题
该公司中国机械工业部生产叉车专业骨干基全国机械行业前500家企业中排第88位叉车制造业中连续六年位居第位生产叉车已30年历史该公司技术力量雄厚制造验丰富测试手段齐全荣获部省20次嘉奖1996年生产叉车4338台年销售额4亿元5亿元创利4300万元现职工4000
1985年该厂引进日TCM叉车制造技术产品系列品种迅速扩展先进技术引进疑带生产力极提高时提高生产理求着时间推移越越问题困扰着企业发展表现：
1．复杂生产组织方式造成生产准备周期长紧急生产计划调度物料布置尤外协件计划科学作业计划应变力差实际执行率较低
2．生产装配线协调常缺件停工瓶颈现象突出
3．缺乏实时生产监控车间调度效率高
4．进步提高生产力难度表现产品配置时间长关键工序产生瓶颈期交货保证流动资金制品占较高成中企业理费居高等
5．原生产体系受严重挑战迫切解决产供销财务协调问题
问题企业发展提出新求验理避免解决问题显然求企业必须进行理创新应新理思想理组织理方法理技术解决企业面激烈竞争形势遇新问题
正该公司高层领导认推行MRPⅡ实际全面推进理现代化科学化程定意义讲说该公司迈21世纪国国际市场日趋激烈竞争中求生存求发展次理革命
二MRPⅡ引实施程
种种压力面前公司领导开始考虑必企业理进行全面改革1991年专门成立MRPⅡ研究组开始MRPⅡ应调查研究首先挖掘现行理中存问题提出实施MRPⅡ必性行性年9月该公司北京航空航天学合作1992年4月完成CAD／CAM／MIS总体方案设计正式拉开该公司MRPⅡ实施帷幕
1992年1994年该公司先派出批专业员前沈阳第机床厂等11已MRPⅡ推行历企业进行专项调研学解实施验教训实施基础
充分需求分析外市场调查基础进行行性研究行开发购买商品软件进行较选择鉴行合作开发型软件开发实施周期长维护困难费高系统设计固守企业理现状缺乏先进理思想等缺点决定采购买MRPⅡ软件方式实施企业理信息系统
选择合适软件确定筛选条件：(1)软硬件台企业需求适应性(2)软件先进性企业特点(生产营产品结构等)适应性(3)供应商信誉度(4)供应商实施服务力水(5)价格
年调研较三家美国软件二家国产软件中选择美国EMS公司TCM—EMS软件1994年4月正式签约购买套软件相应技术服务应模块第期包括：库存理物料清单标准工艺生产计划粗力计划物料需求计划车间作业控制细力计划客户订单处理采购申请采购订单处理标准成作业成应收账应付账总账1994年7月合肥某学网络工程部签约合作建成TCM—EMS硬件环境三月完成硬件软件安装调试投入运行
项目启动时第副总裁带队北京供应商进行期周MRPⅡ系统原理战略实施方法培训培训供应商派美国APICS资深专家实施员公司道讨制定实施方案计划介绍美国类叉车厂实施验
年努力完成基础数(项目文件物料清单标准工艺)整理输入实现库存理踪产品明细表工艺路线产品配置标准成等开始原型测试实施计划生产采购销售财务系统
1995年10月该系统更新服务器完成TCM EM55．0版V 5．1版转换供应商签订第二期合第二期合应模块包括：责担保条码数采集1995年12月系统提交阶段性验收通验收
1996年系统实施台阶先实施车间作业细力理采购理销售理生产计划粗力物料需求计划作业成等财务理子系统
1997年初通中国机械行业企业理现代化创新成果审定委员会组织审定
三TCM—EMS应结果
EMS实施系统工程需全员参具体程包括：
·建立项目领导组相应功组
·领导中层基层员相关培训
·EMS专家培训指导基础培养骨干力量
·编制切实行实施计划计划步骤推行
·实施生产实际相结合进行原型测试实施程解决理难题程
述实施保证理信息系统应基础具体应成效通实施前出
1．库存理应通采ABC循环盘点实物盘点物料踪等库存理方法降低库存资金：1994年年库存资金4700万降3600万1995年降3000万创直接济效益80万元库存周转次数加快：1994年4．4次1995年达5．7次增幅达29．5％库存服务水提高：理部门够时掌握库存动态信息减轻理员繁琐事务性工作
2．产品配置器应产品配置器应较复杂仅常规物料清单模块式物料清单矩阵式物料清单结构产品配置方法仅性／选项配置基规配置方法产品配置器解决叉车产品变型非常工作量难题简化物料清单编制产品配置原理企业日引进TCM产品设计技术谋合设计技术生产理中效贯彻落实
3．供销链生产计划作业计划理应应产品配置器构造矩阵物料清单标准工艺性选项表配置规销售员客户订单处理中便根系统提示进行产品配置动出唯产品结构制造工艺成理报价时利性选项表时查询种产品零件标准成时方便进行产品配置成报价较生产计划作业计划编制时分作通件计划专件计划车间作业控制中执行方便进行库存型订单装配型生产混流生产组织
通综合应产品配置器采购理销售理物料计划生产作业计划子系统交货期均缩短15天左右计划兑现率实施前提高20％
4．成财务理应利成系统该公司日德国公司进行合作谈判时快捷准确出标准成数谈判赢时间根谈判求根基础数产品配置器快速生成标准成提高工效二三十倍减少成核算员工作量
资源享日记账规范严谨应收账应付账更效实种报表制作心应手
5．信息数标准化规范化根1995年12月统计形成静态数量：项目文件1．2万条计10万条记录29M工艺文件13万条41M加数143条库存数准确率达98％物料清单数准确率达96％
四实施验总结
MRPⅡ项目高技术项目投入实施周期长涉面广更重MRPⅡ仅仅理技术革新整理体制理思想创新MRPⅡ成功企业带难计量效益正MRPⅡ魅力否认MRPⅡ项目实施成功率令满意许企业巨额投入见预想收益原方面企业情况
通案例点值总结
1．理信息系统项特殊高技术项目必须高技术项目特点项目理程进行科学实施企业必须充分剖析企业实际情况确定开发购买软件选择合适软件供应商实施成功前提条件安徽某股份限公司采种典型品种批量生产方式决策思路清晰方面该公司项目前期应采取走出请进做法
2．必须领导培训MRPⅡ项目提供支持讲MIS项目手工程见领导直接参项目成功必条件员培训MRPⅡ成功支柱MRPⅡ系统终户应员全员参必少该公司高层领导直接参加培训培训方面更项目进行理方面老师进行动员厂报宣传MRPⅡ原理项目实施进展
3．先进技术项目实施成功否均关系组织实施组员实施关键该公司项目开始强调应部门理员参部门派2名左右业务骨干进行日常工作时保证参加项目实施时间少数员抽实施组专职工作工作完成回原部门
4．国外统计实施成功首素企业高层支持次咨询公司供应商咨询专家咨询该公司实施中供应商直保持着良合作关系方面互惠互利合合执行方面实施程中求存异相互谅解国MRPⅡ市场尚成熟供应商户求承诺切实际求户求供应商保证MRPⅡ项目实施成功知道MRPⅡ项目实施体户供应商客体没体参项目成功方面验教训MRPⅡ项目实施成功率提高迅速完善国MRPB市场必规范供需双方行
5．实施方法做事半功倍该公司实施项目中高技术项目战略实施方法：(1)确定项目宗旨(2)建立长期短期目标(3)精心制定战略计划实现目标(4)战略实施(5)评价检查调整战略实施该公司供应商关实施工具确保实施利进行分阶段进行实施验收应美国Oliver Wight公司实施检查清单(check list)EMS公司实施务清单(task list)进行检查根评价检查结果进行调整
6．企业断变化断创新处领先位该公司高层领导整项目实施程中求公司实施员分强调企业现状强调现状软件系统中理思想进行较先进理思想定通改变企业现状采企业确特殊求方进行二次开发解决助引进MRPⅡ系统引进国外先进理思想提高企业理水
[思考题]
1． MRPⅡ应认买软件行编制软件说明理
2 理解手工程
实施ERP果贯彻执行预想效果果没手支持没什效果ERP实施想法贯彻工具种手段领导重视手段逼迫面阶层样预期效果果手觉种应工具实施说种难度 非常难度
轮工程企业特级资质位幕徐徐拉开信息
理解手工程
1）什手工程
企业手系统开发程中发挥强力组织领导决策指挥作手必须参系统开发全程理信息系统建立应技术性政策性强系统工程诸系统开发目标环境改造理体制改革机构调整设备配置软硬件资源开发员培训项目理服务支持等系列问题需企业高领导决策种钱钱般物质环境支持远远够应开发工作高度重视亲介入
2)非手理
1．信息化仅仅技术项目涉企业层面特企业战略发展重决策紧密相联
2．企业手观念相超前够新观念引入企业中手意识强会加快信息化进程企业领导够常接触新事物新观念视野相宽手般率先信息化引入企业手信息化理念具体实施贯彻始终助企业信息化利实施
3．手亲抓够保证需资金力时调配确保项目实施质量速度
4．手亲抓利信息化理念推广位员工认
5．信息化身会手更高效理企业实际工作需
3) 手抓
1．握信息化全程认识信息化规律企业信息化取成功首先手需先解信息化规律企业信息化基规律架构成败案例原分析次审视身企业具体现状进行诊断治疗解企业目前重迫切需解决问题者需捕捉机会什确定定时期企业信息化建设重点策略实施步骤总体规划
2．理出思路达成识适合企业实际情况达成识没太创新方案远远理完美迟迟落实贯彻方案
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案例1 型零售商场MIS开发
系统结构
国家金卡工程总目标务：约十年时间初步建成国现代化实电子货币系统400城市3亿城市口中普应信卡总发行量达2亿张根国商场电子化建设需开发型零售商场MIS非常必
型零售商场理信息系统(TMMIS)基标准网络环境客户机／服务器模式Oracle分布式数库理系统第三代收款机型零售商场进行全面理综合商场理信息系统TMMIS13子系统组成该系统结构图2—2—l示
图2—2—1型零售商场理信息系统结构图
二系统功简介
TMMIS13功模块组成：基础数库维护POS系统零售实时监视商品进货理商品批发理商品库存理商品商品账理顾客理连锁店理财务理事工资理计划统计分析理查询面分介绍子模块功
1．基础数库维护该子模块功包括：基础数库理员工权限系统安全理时数清数备份恢复理等该子模块商品分类目录生产商／供应商／客户目录部门／员工目录进行统编码科学分类方便数录入减少记忆处理工作量商业应奠定坚实基础通操作权限控制户操作授予权限功模块指定范围数文件记录实现完美安全控制
2．POS系统POS系统驻留收款机提供柜台零售作业必需切处理功该系统支持票交易方式(键盘输入)超市交易方式(条码扫描输入)专柜交易方式(单价输入)零批前台交款交易方式等种销售方式该系统支持币种付款(现金支票信卡购物卡礼品券)方式交班结算前交易记录进行追加取消修改时浏览交易作业记录查询统计班交款情况进行交班结算
3．零售实时监视零售实时监视实时监控全商场连锁店柜台商品零售动态统计查询前商品销售状况
4．商品进货理该子模块根商品市场销售趋势分析预测商品库存状态商品供应厂商信息制定商品进货计划采购回商品验收入库建立商品入库流水账商品订购合进行核销评估购销代销商品进行结算处理果出现退货情况进行商品退货处理
5．商品批发理商品批发理根客户货计划市场销售趋势价格信息货源库存状态客户信誉等信息确定批发量批发折扣输出批发合建立批发流水账实现批发业务全程处理
6．库存理库存理商品收发存库存盘点进行处理商品进行时间批次理货位理效利库存库存时间库存数量进行控制报警分析库房中积压商品提供积压品种积压数量积压金额显示揭示出引起库存积压原商品库存状态进行层次视角查询动态盘存
7．商品商品账理该子模块提供丰富商品理控制功包括商品价格制定监测商品优惠折扣理商品定义商品质量理商品库存期限库存量控制面商品进行进销存统计建立反映商品进销存状态商品流水账提供灵活查询功
8．顾客理顾客理支持分期付款部信卡理电话购物销售累计购物等新型购物方式该子模块顾客投诉进行处理提高服务质量
9．连锁店理连锁店理子模块通远程操作数通讯解连锁店销售动态营状态根市场动态连锁店销售库存状态配货求制定采购计划商品配货调拨补货全程进行理
10．财务理该子模块实现商场进销存调财务信息高度集中财会制度进行财务核算制单记账财务报表输出进行方位财务统计分析
11．事工资理该模块包括事档案理劳动工资理两部分事档案理支持员工招聘辞退考核培训加薪晋级奖罚调配离退休处理劳动工资理根员工考勤服务质量工作业绩进行工资计算奖金计算提供灵活查询功事工资统计分析信息
12．计划统计分析该模块功根商场营目标商场销售计划进行编制踪调整全面准确提供商场进销存营活动综合统计信息种统计分析结果数值数直接屏幕显示外采彩色折线图三维直方图立体饼形图等进行表示外统计分析提供丰富报表编制功
13．理查询该模块商场理提供具体步骤侧面营活动信息帮助理决策员时准确全面掌握商场营活动状态辅助营理控制计划决策
三系统特点
TMMIS系统具特点：
1．功齐全覆盖商场进销存调营理活动提高商场理水济效益
2．该系统安全采分授权分层保密保护措施非授权户拒绝系统功层次理员访问理权限数
3．户界面友美观采功菜单提示配种样提示信息种已编码输入信息进行提示帮助
4．该系统具数输入正确性检查处理功阻止正数录入目处理速度迅速处理结果准确
5．系统实时性实时反映商场销售情况库存动态
6．系统通性较扩充性维护性
·服务器：Unix型机UnixNetwareOS／2超级微机服务器486高档微机
·网络：遵循SPX／IPXTCP／IP局域网协议X．25PPP广域网协议计算机网络
·客户机：普通微机
·数库：Oracle 7．1
TMMIS系统结构先进功较强商品化程度高实性强达国先进水具推广价值该系统开发断修改补充优化已十型零售商场应明显提高应单位理水营效益
[思考题]
1．该案例信息系统特点 零售实时监视子系统
定计算机社会技术系统容信息理系统队伍建造信息系统根需合理确定系统目标组织系统性队伍遵循系统工程开发步骤
2．该案例中系统否型零售企业具代表性说出理
案例2 安徽某股份限公司MRPⅡ应
——应MRPⅡ进行企业理创新
安徽某公司MRPⅡ项目1994年底实施企业取显著济效益1995年安徽省评计算机辅助理示范单位1997年获机械部评出中国机械行业企业理重创新成果奖该项目成功实施国国中型企业成功实施MRPⅡ提供许益验
企业概况实施前存问题
该公司中国机械工业部生产叉车专业骨干基全国机械行业前500家企业中排第88位叉车制造业中连续六年位居第位生产叉车已30年历史该公司技术力量雄厚制造验丰富测试手段齐全荣获部省20次嘉奖1996年生产叉车4338台年销售额4亿元5亿元创利4300万元现职工4000
1985年该厂引进日TCM叉车制造技术产品系列品种迅速扩展先进技术引进疑带生产力极提高时提高生产理求着时间推移越越问题困扰着企业发展表现：
1．复杂生产组织方式造成生产准备周期长紧急生产计划调度物料布置尤外协件计划科学作业计划应变力差实际执行率较低
2．生产装配线协调常缺件停工瓶颈现象突出
3．缺乏实时生产监控车间调度效率高
4．进步提高生产力难度表现产品配置时间长关键工序产生瓶颈期交货保证流动资金制品占较高成中企业理费居高等
5．原生产体系受严重挑战迫切解决产供销财务协调问题
问题企业发展提出新求验理避免解决问题显然求企业必须进行理创新应新理思想理组织理方法理技术解决企业面激烈竞争形势遇新问题
正该公司高层领导认推行MRPⅡ实际全面推进理现代化科学化程定意义讲说该公司迈21世纪国国际市场日趋激烈竞争中求生存求发展次理革命
二MRPⅡ引实施程
种种压力面前公司领导开始考虑必企业理进行全面改革1991年专门成立MRPⅡ研究组开始MRPⅡ应调查研究首先挖掘现行理中存问题提出实施MRPⅡ必性行性年9月该公司北京航空航天学合作1992年4月完成CAD／CAM／MIS总体方案设计正式拉开该公司MRPⅡ实施帷幕
1992年1994年该公司先派出批专业员前沈阳第机床厂等11已MRPⅡ推行历企业进行专项调研学解实施验教训实施基础
充分需求分析外市场调查基础进行行性研究行开发购买商品软件进行较选择鉴行合作开发型软件开发实施周期长维护困难费高系统设计固守企业理现状缺乏先进理思想等缺点决定采购买MRPⅡ软件方式实施企业理信息系统
选择合适软件确定筛选条件：(1)软硬件台企业需求适应性(2)软件先进性企业特点(生产营产品结构等)适应性(3)供应商信誉度(4)供应商实施服务力水(5)价格
年调研较三家美国软件二家国产软件中选择美国EMS公司TCM—EMS软件1994年4月正式签约购买套软件相应技术服务应模块第期包括：库存理物料清单标准工艺生产计划粗力计划物料需求计划车间作业控制细力计划客户订单处理采购申请采购订单处理标准成作业成应收账应付账总账1994年7月合肥某学网络工程部签约合作建成TCM—EMS硬件环境三月完成硬件软件安装调试投入运行
项目启动时第副总裁带队北京供应商进行期周MRPⅡ系统原理战略实施方法培训培训供应商派美国APICS资深专家实施员公司道讨制定实施方案计划介绍美国类叉车厂实施验
年努力完成基础数(项目文件物料清单标准工艺)整理输入实现库存理踪产品明细表工艺路线产品配置标准成等开始原型测试实施计划生产采购销售财务系统
1995年10月该系统更新服务器完成TCM EM55．0版V 5．1版转换供应商签订第二期合第二期合应模块包括：责担保条码数采集1995年12月系统提交阶段性验收通验收
1996年系统实施台阶先实施车间作业细力理采购理销售理生产计划粗力物料需求计划作业成等财务理子系统
1997年初通中国机械行业企业理现代化创新成果审定委员会组织审定
三TCM—EMS应结果
EMS实施系统工程需全员参具体程包括：
·建立项目领导组相应功组
·领导中层基层员相关培训
·EMS专家培训指导基础培养骨干力量
·编制切实行实施计划计划步骤推行
·实施生产实际相结合进行原型测试实施程解决理难题程
述实施保证理信息系统应基础具体应成效通实施前出
1．库存理应通采ABC循环盘点实物盘点物料踪等库存理方法降低库存资金：1994年年库存资金4700万降3600万1995年降3000万创直接济效益80万元库存周转次数加快：1994年4．4次1995年达5．7次增幅达29．5％库存服务水提高：理部门够时掌握库存动态信息减轻理员繁琐事务性工作
2．产品配置器应产品配置器应较复杂仅常规物料清单模块式物料清单矩阵式物料清单结构产品配置方法仅性／选项配置基规配置方法产品配置器解决叉车产品变型非常工作量难题简化物料清单编制产品配置原理企业日引进TCM产品设计技术谋合设计技术生产理中效贯彻落实
3．供销链生产计划作业计划理应应产品配置器构造矩阵物料清单标准工艺性选项表配置规销售员客户订单处理中便根系统提示进行产品配置动出唯产品结构制造工艺成理报价时利性选项表时查询种产品零件标准成时方便进行产品配置成报价较生产计划作业计划编制时分作通件计划专件计划车间作业控制中执行方便进行库存型订单装配型生产混流生产组织
通综合应产品配置器采购理销售理物料计划生产作业计划子系统交货期均缩短15天左右计划兑现率实施前提高20％
4．成财务理应利成系统该公司日德国公司进行合作谈判时快捷准确出标准成数谈判赢时间根谈判求根基础数产品配置器快速生成标准成提高工效二三十倍减少成核算员工作量
资源享日记账规范严谨应收账应付账更效实种报表制作心应手
5．信息数标准化规范化根1995年12月统计形成静态数量：项目文件1．2万条计10万条记录29M工艺文件13万条41M加数143条库存数准确率达98％物料清单数准确率达96％
四实施验总结
MRPⅡ项目高技术项目投入实施周期长涉面广更重MRPⅡ仅仅理技术革新整理体制理思想创新MRPⅡ成功企业带难计量效益正MRPⅡ魅力否认MRPⅡ项目实施成功率令满意许企业巨额投入见预想收益原方面企业情况
通案例点值总结
1．理信息系统项特殊高技术项目必须高技术项目特点项目理程进行科学实施企业必须充分剖析企业实际情况确定开发购买软件选择合适软件供应商实施成功前提条件安徽某股份限公司采种典型品种批量生产方式决策思路清晰方面该公司项目前期应采取走出请进做法
2．必须领导培训MRPⅡ项目提供支持讲MIS项目手工程见领导直接参项目成功必条件员培训MRPⅡ成功支柱MRPⅡ系统终户应员全员参必少该公司高层领导直接参加培训培训方面更项目进行理方面老师进行动员厂报宣传MRPⅡ原理项目实施进展
3．先进技术项目实施成功否均关系组织实施组员实施关键该公司项目开始强调应部门理员参部门派2名左右业务骨干进行日常工作时保证参加项目实施时间少数员抽实施组专职工作工作完成回原部门
4．国外统计实施成功首素企业高层支持次咨询公司供应商咨询专家咨询该公司实施中供应商直保持着良合作关系方面互惠互利合合执行方面实施程中求存异相互谅解国MRPⅡ市场尚成熟供应商户求承诺切实际求户求供应商保证MRPⅡ项目实施成功知道MRPⅡ项目实施体户供应商客体没体参项目成功方面验教训MRPⅡ项目实施成功率提高迅速完善国MRPB市场必规范供需双方行
5．实施方法做事半功倍该公司实施项目中高技术项目战略实施方法：(1)确定项目宗旨(2)建立长期短期目标(3)精心制定战略计划实现目标(4)战略实施(5)评价检查调整战略实施该公司供应商关实施工具确保实施利进行分阶段进行实施验收应美国Oliver Wight公司实施检查清单(check list)EMS公司实施务清单(task list)进行检查根评价检查结果进行调整
6．企业断变化断创新处领先位该公司高层领导整项目实施程中求公司实施员分强调企业现状强调现状软件系统中理思想进行较先进理思想定通改变企业现状采企业确特殊求方进行二次开发解决助引进MRPⅡ系统引进国外先进理思想提高企业理水
[思考题]
1． MRPⅡ应认买软件行编制软件说明理
2 理解手工程
实施ERP果贯彻执行预想效果果没手支持没什效果ERP实施想法贯彻工具种手段领导重视手段逼迫面阶层样预期效果果手觉种应工具实施说种难度 非常难度
轮工程企业特级资质位幕徐徐拉开信息
理解手工程
1）什手工程
企业手系统开发程中发挥强力组织领导决策指挥作手必须参系统开发全程理信息系统建立应技术性政策性强系统工程诸系统开发目标环境改造理体制改革机构调整设备配置软硬件资源开发员培训项目理服务支持等系列问题需企业高领导决策种钱钱般物质环境支持远远够应开发工作高度重视亲介入
2)非手理
1．信息化仅仅技术项目涉企业层面特企业战略发展重决策紧密相联
2．企业手观念相超前够新观念引入企业中手意识强会加快信息化进程企业领导够常接触新事物新观念视野相宽手般率先信息化引入企业手信息化理念具体实施贯彻始终助企业信息化利实施
3．手亲抓够保证需资金力时调配确保项目实施质量速度
4．手亲抓利信息化理念推广位员工认
5．信息化身会手更高效理企业实际工作需
3) 手抓
1．握信息化全程认识信息化规律企业信息化取成功首先手需先解信息化规律企业信息化基规律架构成败案例原分析次审视身企业具体现状进行诊断治疗解企业目前重迫切需解决问题者需捕捉机会什确定定时期企业信息化建设重点策略实施步骤总体规划
2．理出思路达成识适合企业实际情况达成识没太创新方案远远理完美迟迟落实贯彻方案
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