电子商务C课程文
题目： 消费者角度网支付
姓名： 汪桃枝
学院： 外国语学院
学号： 08051211
2011年 05 月 14 日
消费者角度网支付
摘：网支付现说点陌生互联网普时代里现实生活中支付样常存电子商务中电子商务通常理解网购物商务程具方便快速高效低钱特点里呢高度分析定会社会接受追求商务质市中交易活动交易完成必然伴着货币支付活动网货币支付结算问题实现电子商务第程电子商务开展中面瓶颈网货币支付消费者角度理解分析话电子支付方式种通第三方提供银行间支付接口进行时支付方式种方式处直接资金户银行卡中转账网站账户中汇款马账需工确认消费者商家间采信卡电子钱包电子支票电子现金等种电子支付方式进行网支付节省交易开销
关键词：网支付支付安网银行第三方支付
1网支付产生：
现实济活动中交易手交钱手交货社会千年形成调根准钱货两清安交易方式种市场中延续千年交易俗网络环境条件开始受挑战现实中货币商品网交易者间形成转换互联网出现数字化形态货币解决问题钱网产生网支付问题货取实体商品数字化出现产生物流配送方案问题完成网交易涉网支付网配送两问题解决两问题电子商务交易真正完成网支付网络环境交易解决第问题
消费者拟熟悉方面现社会公司白领校学生等喜欢网购物次面网支付问题网支付相消费者说件拟轻松受欢送事情1商业市场全球化消费者根方动买国省市甚国外产2网交易方便快捷支付样3网交易支付满足消费者性化需求4网交易支付高效率项选择择网产品选择支付方式 银行网银行 银行等项选择择面消费者角度谈谈网支付问题
2网支付安信问题：
消费者角度出发消费者网订购确认某商家购置某产品支付环节会存问题：
（1） 例消费者网订购某件商品付款相信网商城信誉果出现济纠纷谁知道付款呢？证？官司？钱没证支付直担忧
（2） 消费者没货找商家商家答复：知道买某商品没收钱发货呢？〞钱商家说没收消费者找谁呢？支付程中钱法确认
（3） 消费者找开户银行查找银行说：账户扣商品价值金额实时发生划出方法证明笔划出钱购置该商品钱〞钱账户划付程中款项途清存划出笔资金丧失风险
（4） 消费者权查商家开户行业务问然商家开户行予理睬钱四处奔波传统购物花费时间更
（5） 直没收货消费者哑巴吃黄连认倒霉钱花时间精力什没
消费者选择结果网购物
消费者遇问题网购置实物商品程中常常会出现问题问题产生原网支付实时问题交易程证产生法律保证问题款付货期限商业信法建立问题网交易消费者权益保护问题等网支付安问题解决三方面入手：实施技术保障加强制度理三加强法律社会保障解决三层面问题侧解决支付安问题中消费者熟知信关键部门银行
安问题银行目前提供金融效劳市场开拓时考虑重问题：技术加保证二理制度安排加防范三消费者做保证承诺放心出现问题积极态度帮助协查原加必赔偿银行开发种心支付方式工具责义务安进行保障出济进行赔偿承诺否会直接影响社会中声誉该金融产品推广社会效果
电子支付安银行应成立相应安监部门时踪追查安隐患案例时加监防范保证网电子支付安做宣传普教育工作加强事前防范预防工作新型支付方式安性问题定会营支付效劳银行提出新问题必相应业务部门机构构成产生重改革影响
种方式社会认成认必须历者消费者常量运考验涉银行提供金融效劳性问题
根讲银行信中介产物社会信度高度开展结果银行社会推行支付方式工具果终没信誉丧失社会存根底银行信沉重击甚会危银行身生存种支付方式工具银行提供种金融产品信誉度衡量单位信誉尺子重视提供效劳产品信誉方案济时代找会求〞老思想鼓励维护身形象信誉新开展市场竞争应首先解决树立信念觉维护形象市场站稳脚求身开展
3网银行第三方支付：
网支付参双方分交易双方客户商家开户行采种支付方式终离开银行参交易双方银行开设账户资金网实现转移选数字形态货币发出支付指令实现银行间资金账户间划转采数字形态货币网进行时支付必然发型该货币体方银行关部门认方商家提供支付效劳第三方方发型种形态货币理定应实体价值货币等数量账户记录发行交易中价值转移应数量网支付终结账户间处理划转支付方式现行法律制度规定银行资金账户集中理金融机构网支付必然银行参
网支付中消费者事网银行网银意外实 银行电子银行等消费者熟悉网银说安性方便性受消费者欢送
首先消费者想网购物网银支付话持该行信卡记卡等申请网银申请网银时候工商银行网银申请说口令卡U盾两种选择两种方式加强网银时安外网银注册时会支付时需验证预留信息等工程消费者确认预留信息正确会进行步支付工作外方面加强网支付安性
次网支付重方第三方参第三方具备定实力信誉保障机构采银行签约方式提供银行支付结算系统接口交易支持台网络模式第三方支付模式中买方消费者购置商品第三方台提供台进行支付第三方通知卖方货款账求发货买方收货物检验商品进行确认通知第三方付款卖家第三方货款转卖家账户
前事网支付业务第三方支付效劳公司〔机构〕已达50家业务模式：支付网关模式——首信易支付账户支付模式——支付宝第种支付模式提供实际应价值相限分方便定会支付方式取代引出第二种支付模式账户支付模式支付宝支付者通网支付账号直接进行交易目前数商户首选种支付方式时种支付方式嵌入数字证书类安手段加提供种配套效劳符合中国惯模式占领中国B2BC2C领域局部市场
宝宝网eBay慧聪网分推出基第三方支付工具支付宝〞安付通〞买卖通〞第三方支付模式安商家客户信卡信息时防止信卡信息网络屡次公开传输导致信卡信息窃事件第三方支付商家顾客间信纽带电子商务中商家消费者间交易面面进行物流资金时间空间市分开离种没信保证信息称导致商家消费者间博弈：商家愿先发货怕货发出收回货款消费者愿先支付怕支付商品商品质量保证博弈终结果双方愿意先险网购物法进行第三方支付台商家消费者间建立公信中介解决彼间信问题第三方涉方交易具体容相传统资金划拨交易方式第三方支付较效保障货物质量交易诚信退换求等环节整交易程中方交易进行约束监督
网支付然种安保障措施存风险安素求社会国家立法银行相关部门消费者等努力创立安网交易支付环境
参考文献
[1] 帅青红夏军飞网支付电子银行[M] 东北财学出版社2021
[2] 张宽海网支付结算[M]电子工业出版社2021
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题目： 消费者角度网支付
姓名： 汪桃枝
学院： 外国语学院
学号： 08051211
2011年 05 月 14 日
消费者角度网支付
摘：网支付现说点陌生互联网普时代里现实生活中支付样常存电子商务中电子商务通常理解网购物商务程具方便快速高效低钱特点里呢高度分析定会社会接受追求商务质市中交易活动交易完成必然伴着货币支付活动网货币支付结算问题实现电子商务第程电子商务开展中面瓶颈网货币支付消费者角度理解分析话电子支付方式种通第三方提供银行间支付接口进行时支付方式种方式处直接资金户银行卡中转账网站账户中汇款马账需工确认消费者商家间采信卡电子钱包电子支票电子现金等种电子支付方式进行网支付节省交易开销
关键词：网支付支付安网银行第三方支付
1网支付产生：
现实济活动中交易手交钱手交货社会千年形成调根准钱货两清安交易方式种市场中延续千年交易俗网络环境条件开始受挑战现实中货币商品网交易者间形成转换互联网出现数字化形态货币解决问题钱网产生网支付问题货取实体商品数字化出现产生物流配送方案问题完成网交易涉网支付网配送两问题解决两问题电子商务交易真正完成网支付网络环境交易解决第问题
消费者拟熟悉方面现社会公司白领校学生等喜欢网购物次面网支付问题网支付相消费者说件拟轻松受欢送事情1商业市场全球化消费者根方动买国省市甚国外产2网交易方便快捷支付样3网交易支付满足消费者性化需求4网交易支付高效率项选择择网产品选择支付方式 银行网银行 银行等项选择择面消费者角度谈谈网支付问题
2网支付安信问题：
消费者角度出发消费者网订购确认某商家购置某产品支付环节会存问题：
（1） 例消费者网订购某件商品付款相信网商城信誉果出现济纠纷谁知道付款呢？证？官司？钱没证支付直担忧
（2） 消费者没货找商家商家答复：知道买某商品没收钱发货呢？〞钱商家说没收消费者找谁呢？支付程中钱法确认
（3） 消费者找开户银行查找银行说：账户扣商品价值金额实时发生划出方法证明笔划出钱购置该商品钱〞钱账户划付程中款项途清存划出笔资金丧失风险
（4） 消费者权查商家开户行业务问然商家开户行予理睬钱四处奔波传统购物花费时间更
（5） 直没收货消费者哑巴吃黄连认倒霉钱花时间精力什没
消费者选择结果网购物
消费者遇问题网购置实物商品程中常常会出现问题问题产生原网支付实时问题交易程证产生法律保证问题款付货期限商业信法建立问题网交易消费者权益保护问题等网支付安问题解决三方面入手：实施技术保障加强制度理三加强法律社会保障解决三层面问题侧解决支付安问题中消费者熟知信关键部门银行
安问题银行目前提供金融效劳市场开拓时考虑重问题：技术加保证二理制度安排加防范三消费者做保证承诺放心出现问题积极态度帮助协查原加必赔偿银行开发种心支付方式工具责义务安进行保障出济进行赔偿承诺否会直接影响社会中声誉该金融产品推广社会效果
电子支付安银行应成立相应安监部门时踪追查安隐患案例时加监防范保证网电子支付安做宣传普教育工作加强事前防范预防工作新型支付方式安性问题定会营支付效劳银行提出新问题必相应业务部门机构构成产生重改革影响
种方式社会认成认必须历者消费者常量运考验涉银行提供金融效劳性问题
根讲银行信中介产物社会信度高度开展结果银行社会推行支付方式工具果终没信誉丧失社会存根底银行信沉重击甚会危银行身生存种支付方式工具银行提供种金融产品信誉度衡量单位信誉尺子重视提供效劳产品信誉方案济时代找会求〞老思想鼓励维护身形象信誉新开展市场竞争应首先解决树立信念觉维护形象市场站稳脚求身开展
3网银行第三方支付：
网支付参双方分交易双方客户商家开户行采种支付方式终离开银行参交易双方银行开设账户资金网实现转移选数字形态货币发出支付指令实现银行间资金账户间划转采数字形态货币网进行时支付必然发型该货币体方银行关部门认方商家提供支付效劳第三方方发型种形态货币理定应实体价值货币等数量账户记录发行交易中价值转移应数量网支付终结账户间处理划转支付方式现行法律制度规定银行资金账户集中理金融机构网支付必然银行参
网支付中消费者事网银行网银意外实 银行电子银行等消费者熟悉网银说安性方便性受消费者欢送
首先消费者想网购物网银支付话持该行信卡记卡等申请网银申请网银时候工商银行网银申请说口令卡U盾两种选择两种方式加强网银时安外网银注册时会支付时需验证预留信息等工程消费者确认预留信息正确会进行步支付工作外方面加强网支付安性
次网支付重方第三方参第三方具备定实力信誉保障机构采银行签约方式提供银行支付结算系统接口交易支持台网络模式第三方支付模式中买方消费者购置商品第三方台提供台进行支付第三方通知卖方货款账求发货买方收货物检验商品进行确认通知第三方付款卖家第三方货款转卖家账户
前事网支付业务第三方支付效劳公司〔机构〕已达50家业务模式：支付网关模式——首信易支付账户支付模式——支付宝第种支付模式提供实际应价值相限分方便定会支付方式取代引出第二种支付模式账户支付模式支付宝支付者通网支付账号直接进行交易目前数商户首选种支付方式时种支付方式嵌入数字证书类安手段加提供种配套效劳符合中国惯模式占领中国B2BC2C领域局部市场
宝宝网eBay慧聪网分推出基第三方支付工具支付宝〞安付通〞买卖通〞第三方支付模式安商家客户信卡信息时防止信卡信息网络屡次公开传输导致信卡信息窃事件第三方支付商家顾客间信纽带电子商务中商家消费者间交易面面进行物流资金时间空间市分开离种没信保证信息称导致商家消费者间博弈：商家愿先发货怕货发出收回货款消费者愿先支付怕支付商品商品质量保证博弈终结果双方愿意先险网购物法进行第三方支付台商家消费者间建立公信中介解决彼间信问题第三方涉方交易具体容相传统资金划拨交易方式第三方支付较效保障货物质量交易诚信退换求等环节整交易程中方交易进行约束监督
网支付然种安保障措施存风险安素求社会国家立法银行相关部门消费者等努力创立安网交易支付环境
参考文献
[1] 帅青红夏军飞网支付电子银行[M] 东北财学出版社2021
[2] 张宽海网支付结算[M]电子工业出版社2021
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