3.15消费者权益日之消费者权利汇总

315消费者权益日消费者权利汇总
　　年3月15日国际消费者权益保护日 (international day for protecting consumers＇ rights) 国际消费者联盟组织1983年确定目扩消费者权益保护宣传世界范围重视促进国区消费者组织间合作交国际范围更保护消费者权益
　　消费者权益
　　消费者权益指消费者偿获商品接受服务时定时期法享权益
　　消费者权益定社会济关系适应济运行客观需赋商品终者享权利
　　现代市场济中国家社会济运行需市场消费者体位制定明确立法消费者权益仅种公约定认规范国家法律确认保护
　　真情知悉权
　　消费者享知悉购买商品程中者接受服务真实情况权利消费者权知悉情况具体包括商品价格产生产者途性规格等级成份生产日期效期限检验合格证明方法说明书售服务者服务容规格费等等
　　选择权
　　消费者选择商品者服务权利包括两方面：商品品种服务方式提供者应充分选择余二选择商品服务提供者应决定权利受强制实际生活中损害消费者选择权现象官商气商品搭售强买强卖等
　　身财产安全权
　　消费者享购买商品果身财产受威胁实践生活中毒酒事件劣质药品化妆品事件电器压力容器玩具鞭炮烟火机动车等漏电燃烧爆炸失灵等原致损害案件侵害消费者安全权典型事例
　　公交易权
　　指消费者购买商品者接受服务时权获质量保障价格公合理计量准确误等公交易条件权拒绝营者强制交易
　　a关商品服务质量消费者权求符合国家规定标准者生产营者约定标准致质量低劣妨碍消费果营者提供商品者服务符合规定质量求消费者权求修理更换退货降价等
　　b关商品服务价格消费者权求生产营者执行国家价格政策法规质价商品价格服务费合理乱涨价乱收费受济利益损失
　　c关商品服务计量[1]消费者权求生产营者计量准确足量致短尺少秤遭受济利益损害生产营者更应觉守法遵守职业道德计量弄虚作假工厂包装产品消费者权求注明净重量容量实际相符交易时计量商品消费者权查明度量衡器否准确权秤复秤足分量者权求退货退回收价款
　　法求偿权
　　求偿权指权利资源等集体遭受侵害损失时候具求赔偿权利消费者财产损害时求营者法予赔偿权利消费者行求偿权方法责者直接提出损失赔偿请求理机关仲裁机关司法机关提出损失赔偿请求
　　获知识权
　　消费者获关消费消费者权益保护方面知识权利首先求国家制订消费教育宣传基政策方针方法通长期实施数民众够成较聪明消费者够掌握基消费知识法律知识次消费者权接受义务教育程中获关消费者保护基教育终身成知识消费者奠定基础
　　建立消费者组织权利
　　包括两方面容：权求国家建立代表消费者利益职机构二权建立组织维护身合法权益
　　监督批评权
　　消费者商品服务保护消费者权益工作进行监督权利特消费者权参国家消费政策相关立法制定实施加监督容包括：
　　a国家关部门执行政策法规力者日常工作中注意维护消费者合法权益消费者权提出质询批评建议
　　b生产营者事损消费者利益行消费者权求国家关机关法查处心消费者利益受损害时权通报刊电台电视台等众传播媒介进行声援关生产营者国家机关违法失职行予曝光批评
　　受尊重权
　　消费者购买商品接受服务时享格尊严民族风俗惯尊重权利
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