第章 力资源规划
第节 工作岗位分析设计
第单元 工作岗位分析
力资源规划根概念
〔—〕力资源规划涵：广义狭义规划期限
〔二〕力资源规划容1战略规划2组织规划3制度规划4员规划5费规划
〔三〕力资源规划企业规划关系
〔四〕力资源规划企业理活动系统关系
二工作岗位分析概述
〔—〕工作岗位分析概念
〔二〕工作岗位分析容 1岗位界定分析 2明确岗位员工素质求 3制定出工作说明书岗位标准等事文件
〔三〕工作岗位分析作
1招聘选拔合格员工奠定根底2员工考评晋升提供3企业单位改良工作设计优化劳动环境必条件4制定效力资源规划进行类供应需求预测重前提5工作岗位评价根底工作岗位评价建立健全企业单位薪酬制度重步骤外利员工量体裁衣〞结合身条件制定职业生涯规划愉快投身职工作中
三工作岗位分析信息源
〔—〕书面资料〔二〕职者报告〔三〕事报告〔四〕直接观察属顾客户等处
四岗位标准工作说明书
〔〕岗位标准 1岗位标准概念2岗位标准容：〔1〕岗位劳动规包括：时间规组织规岗位规协作规行规〔2〕定员定额标准〔3〕岗位培训标准〔4〕岗位员工标准3岗位标准结构模式〔1〕理岗位知识力标准〔2〕理岗位培训标准〔3〕生产岗位技术业务力标准〔4〕生产岗位操作标准〔5〕种类岗位标准
〔二〕工作说明书
1工作说明书概念2工作说明书分类〔1〕岗位工作说明书〔2〕部门工作说明书〔3〕公司工作说明书公司象编写工作说明书3工作说明书容〔1〕根资料〔2〕岗位职责〔3〕监督岗位关系〔4〕工作容求〔5〕工作权限〔6〕劳动条件环境〔7〕工作时间〔8〕资历9〕身体条件〔10〕心理品质求〔11〕专业知识技求〔12〕绩效考评
〔二〕岗位标准工作说明书区1涉容2突出题3结构形式
工作岗位分析程序
〔—〕准备阶段
1初步解类岗位现状
2设计岗位调查方案：〔1〕明确岗位调查目〔2〕确定调查象单位〔3〕确定调查工程
〔4〕确定调查表格填写说明〔5〕确定调查时间点方法
3做员工思想工作4分解工作单元环节5组织关员学调查容步骤方法
〔二〕调查阶段岗位进行认真细致调查研究运访谈问卷观察组集体讨等方法搜集关岗位种数资料
〔三〕总结分析阶段岗位调查结果进行分析采文字图表等形式作出纳总结
二起草修改工作说明书具体步骤
1岗位调查起草初稿2组织专家专题研讨审查批准公布执行
第二单元 工作岗位设计
决定工作岗位存前提工作岗位作现存组织系统中根单元涵属单位功表达功工作务目标决定图1－1 组织系统结构受诸素制约影响：1相关技术状态2劳动条件劳动环境状况 3效劳加工劳动象复杂性样性4岗位工作分配指派领导行5岗位时段历职者思想意识观判断意志岗位工作务目标产生反作6企业生产业务系统决策岗位工作目标活动定位调整影响7工业工程师劳动定额师等职性技术专家岗位设计影响8软环境条件影响
二工作岗位设计根原
〔—〕明确务目标原〔二〕合理分工协作原〔三〕责权利相应原
具体设置岗位时应充分考虑处理方面关系：1现存组织结构模式组织机构设置进行评价 2岗位工作责目标否具体明确？否足保证组织总务总目标实现？ 3岗位设置总数目否符合低数量求？4岗位间左右关系否协调？ 5岗位工作容否充实丰富饱满？责权限否明确具体清晰？
三改良岗位设计根容
〔〕岗位工作扩化丰富化1工作扩化〔1〕横扩工作〔2〕扩工作2工作丰富化：〔1〕务样化〔2〕明确务意义〔3〕务整体性〔4〕赋予必权〔5〕注重信息沟通反响工作扩化通增加务扩岗位务结构员工完成务容形式手段发生变更工作丰富化通岗位工作容充实岗位工作变丰 富彩利员工身心健康促进员工综合素质逐步提高全面开展
〔二〕岗位工作满负荷低负荷超负荷满负荷〔三〕岗位工时制度
〔四〕劳动环境优化1影响劳动环境物质素〔1〕工作组织〔2〕明色彩〔3〕设备仪表操器配置2影响劳动环境然素空气温度湿度噪声厂区绿化等素
四改良工作岗位设计意义
工作岗位设计应满足：〔1〕企业劳动分工协作需〔2〕企业断提高生产效率增加产出需〔3〕劳动者安健康舒适条件事劳动活动生理心理需岗位调查岗位分析完成果发现工作岗位设置存着严重缺陷明显合理问题时定会关职部门组成专题性课题组进行岗位分析设计全面改良原岗位设计真正工作说明书岗位标准等事文件建立科学合理工作岗位设计根底
力求
工作岗位设计根方法
〔—〕传统方法研究技术方法研究方法研究步骤般包括选择记录分析改良实施等五阶段：〔1〕选择研究象〔2〕直接观察方法记录全部事实〔3〕分析观察记录事实〔4〕研究出套实济效新方法〔5〕贯彻执行新方法
方法研究具体应技术包括：1程序分析具体采分析工具：〔1〕作业程序图〔2〕流程图〔3〕线图〔4〕机程序图〔5〕作业程序图〔6〕操作程序图2动作研究动作济原理指实现动作济原改善工作方法动作济原理分：〔1〕体利〔2〕工作布置工作条件改善〔3〕关工具设备设计
应述程序分析动作研究等方法时首先考察现行程序提出种问题 然运动作济原理做四方面工作：①取消必工作②合重复工作③重新调整工作作业更条理更效率④检查项具体操作否简化根底拟定出新方法新方法作出评价
〔二〕现代工效学方法工效学现代工效学研究象容：体测量方法标准劳动者作业区域场作业没备仪器具设计原理原标准研究劳动者劳动强度量代谢问题劳动者作业力作业疲劳问题研究感知特征反响特征研究显示装置控制系统设计原理标准研究作业环境研究机环境系统研究劳动安心理卫生问题研究等等
〔三〕鉴方法具现实意义工业工程〔Industrial Eng1neering简称IE〕说明根理根方法IE根功：研究员物料设备源信息组成集成系统进行设计改善设置〞具体表现 1规划2设计3评价4创新
第二节 企业劳动定员理
第单元 企业定员数核算方法
知识求
－企业定员根概念
企业定员称劳动定员员编制企业劳动定员定生产技术组织条件保证企业生产营活动正常进行定素质求企业配备类员预先规定限额制定企业标准加强企业定编定岗定员定额工作促进企业劳动组织科学化
制定企业定员方法：〔1〕劳动效率定员根生产总量工劳动效率出勤率核算定员数〔2〕设备定员根机器设备需开动数量开动班次工定额出勤率计算定员数〔3〕岗位定员根岗位少岗位工作量劳动者工作效率计算定员数〔4〕例定员企业员工总数某类效劳象总数例确定某种员定员数〔5〕组织机构职责范围业务分工确定定员数述五种方法中前三种劳动定额存着直接联系两种方法制定劳动定额根方法验估工统计分析技术测定等方法延伸
二企业定员理作
1合理劳动定员企业科学标准2合理劳动定员企业力资源方案根底3科学合理定员企业部类员工调配4先进合理劳动定员利提高员工队伍素质
三企业定员原 搞劳动定员工作核心保持先进合理定员水
〔—〕定员必须企业生产营目标
〔二〕定员必须精简高效节约目标1产品方案设计科学2提倡兼职3工作应明确分工职责划分
〔三〕类员例关系协调〔四〕做事相宜
〔五〕创造贯彻执行定员标准良环境〔六〕定员标准应适时修订
力求
核定数量根方法
〔—〕劳动效率定员
根生产务工劳动效率出勤率计算定员数劳动定额员适合种方法计算定员劳动效率劳动定额定额完成率计算劳动定额工时定额产量定额劳动效率相应工时产量表示
采述公式计算时生产务工劳动效率时间单位保持致方案期务年规定产量定额班规定采面公式：
生产实际中工种〔工序〕防止会定数量废品产生计算定员时废品素考虑进式〔1－3〕改：
时企业生产务固定偶然性素干扰时常出现生产中断计算定员数时根实际情况式〔1－4〕分母中作业率者制度工时利率代述公式中出勤率〔制度工时利率＝出勤率×作业率〕
〔二〕设备定员
种方法根设备需开动台数开动班次工定额出勤率计算定员数适机械操作类型设备采机床工种计算公式：
〔三〕岗位定员
根岗位少岗位工作量计算定员数方法岗位定员种方法适连续性生产装置〔设备〕组织生产企业中中型连动设备员外适操设备实行劳动定额员岗位定员具体表现两种方法：
1设备岗位定员
采轮班连续生产单位根轮班形式计算倒休员实行三班倒班组5名员工需配备1名员工 生产流水线班需安排补岗位应考虑补次数间隙休息时间1时轮次岗定2采2轮换
2工作岗位定员
〔四〕例定员
种方法企业员工总数某类员总数例计算某类员定员数
某类员定员数＝员工总数某类员总数×定员标准〔百分〕
〔五〕组织机构职责范围业务分工定员
种方法适企业理员工程技术员定员般先定组织机构定职科室明确项业务职责范围根项业务工作量复杂程度结合理员工程技术员工作力技术水确定定员
二企业定员新方法
〔〕运数理统计方法理员进行定员
1理员职分类2回分析方法求出理员工作量影响素关系
般情况幂函数相关：
某公司根2021年年底统计资料采计算机进行回分析求出财会员定员根计算公式：
根现数计算定员
〔二〕运概率推断确定济合理医务员数
1根统计调查掌握企业医务〔院〕全年员工诊病数资料选择诊病次数月份求出均天诊病次数标准差
2测定位医务员天准备工作接位息者必休息时间3测定必医务员数
例某医务诊治病次数高月份均天诊数120次标准差10次保证95％性前提该企业医务天诊次数：120＋16×10＝136次时医务员接位病均时间15分钟医务员正常休息班准备收尾时间病事假缺勤等素外均天实际工作时间利率85％根述材料推算出必医务员数：
核算出必医务员数应定例配备辅助员勤杂工〔例配备1〕考虑夜班工医疗保健需应增1名医务员初步核算出该医务定员数：5＋2＋1＝8〔〕
4济评价
〔三〕运排队确定济合理工具保员数
根实观测该工具车间均35秒钟机工模具夹具钳工工具室工具次时间均需50秒假设规定50秒钟时间单位：
〔四〕零基定员法
零基定员法具体步骤：
第二单元 定员标准编写格式求
知识求
－定员标准概念
定员标准劳动定额定员标准化机构批准发布定范围劳动定员作统规定
二企业定员标准分级分类
〔〕企业定员标准分级理体制分：1国家劳动定员标准2行业劳动定员标准3方劳动定员标准4企业劳动定员标准
〔二〕劳动定员标准分类1定员标准综合程度分：〔1〕单项定员标准称详细定员标准〔20综合定员标准称概略定员标准2定员标准具体形式分：〔1〕效率定员标准〔2〕设备定员标准〔3〕岗位定员标准〔4〕例定员标准〔5〕职责分工定员标准五种定员标准般单位工数量〞 〔·年·月〕综合工作效率〞表示
三企业定员标准容
四编制定员标准原
〔—〕定员标准水科学先进合理〔二〕科学〔三〕方法先进〔四〕计算统
〔五〕形式简化〔六〕容协调
力求
定员标准编写
国家级标准化行政口部门发布种法规条例规定实施细求认真组织制定审批发布实施技术容〔定额定员水〕达先进合理求编写格式符合标准化工作细求
二定员标准总体编排
1概述2标准正文包括〔1〕标准名称〔2〕范围〔3〕引标准3补充
三定员标准层次划分
劳动定员标准层次划分篇章条段排列条文条文排列目录层次编号国家标准GB／T11 附录E〔提示附录〕例求撰写
标准具体容般包括：1企业理体制机构设置根求标准编制总额类员员额控制幅度2规模企业类员例控制幅度3规定类员划分方法标准4标准涉新术语出确切定义5企业工种岗位划分名称代号工作程序范围－职责求6工种工序工艺流程作业求7采典型设备技术条件8数量质量求9员职国家职业资格标准
四劳动定员标准表格式设计
1表编号2表接排3表格画法4表头工程设计表头般工程构成：〔1〕序号〔2〕编码〔3〕工种岗位名称4〕设备名称型号规格车速日〔年〕生产力效作业〔台时〕率等指标〔5〕岗位工作职责求〔6〕劳动定额定员形式计量单位根求时规定出勤率作业率作业时间标准〔7〕员素质求职业标准等级求
第三节 力资源理制度规划
知识求
制度化理根理
〔—〕制度化理概念
〔二〕制度化理特征1劳动分工根底明确规定岗位权力责权力责作明确标准制度化2机构层次岗位权力确定企业中位形成序指挥链等级系统制度形式固定3文字形式规定岗位特性提出员工应具备素质力等求明确通考察成员正式考试者教育训练获技术资格组织中成员进行挑选4实行制度理企业中权理权相离原企业中员工应服制度规定5理员实施理时三特点：根事设原二理者均拥执行职必权力三理员拥权力受严格限制服关章程制度规定6理者职务理者职业固定报酬具资历干晋升时机应忠职守忠某
〔三〕制度化理优点 1权力相离制度化理摆脱传统理机易变观偏见影响具传统理优越精确性连续性性稳定性2制度化理理性分析根底理性精神合理化表达制定出理规章制度理性精神表达3适合现代型企业组织需
二制度标准类型
〔〕企业根制度企业根制度企业宪法〞包括企业法律财产形式企业章程董事会组织高层理组织标准等方面制度标准规定企业者营理员企业组织成员权利义务相互关系确定财产关系分配方式制约着企业活动范围性质
〔二〕理制度〔三〕技术标准〔四〕业务标准〔五〕行标准
三企业力资源理制度体系构咸
劳动事根底理方面制度包括：组织机构设置调整规定工作岗位分析评价工作规定岗位设置员费预算规定外员招聘规定〔含合理规定〕员工绩效理〔目标理〕规定员培训开发规定薪酬福利规定〔含社会保险规定〕劳动保护品安事处理规定方面规定职业病防治检查规定等
员工进行理制度包括：工作时间〔加班轮班定时工作〕规定考勤规定休假规定年休假规定女工劳动保护方案生育规定员工奖惩规定员工差旅费理规定员工佩戴胸卡规定员工私出境规定员工部沟通渠道规定员工合理化建议规定员工越级投诉规定 关规定〔员工满意度调查规定〕等
四企业力资源理制度体系特点
〔—〕企业力资源理制度体系表达力资源理根职1录2保持3开展4考评5调整〔二〕企业力资源理制度表达物质存精神意识统
五力资源理制度规划原
〔〕开展原〔二〕适合企业特点〔三〕学创新重〔四〕符合法律规定〔五〕集体合协调致〔六〕保持动态性
六制定力资源理制度根求
〔1〕企业具体情况出发〔2〕满足企业实际需〔3〕符合法律道德标准〔4〕注重系统性配套性〔5〕保持合理性先进性
力求
力资源理制度规划根步骤
〔—〕提出力资源理制度草案〔二〕广泛征求意见认真组织讨〔三〕逐步修改调整充实完善
二制定具体力资源理制度程序
项具体力资源理制度般应总文附等章节组成制定具体容时程序进行：
1概括说明建立项力资源理制度原企业单位中加强力资源理重性必性
2负责项力资源理机构设置职责范围业务分工级参项力资源理活动员责权限义务求作出具体规定
3明确规定项力资源理目标程序步骤具体实施程中应遵守根原
4说明项力资源理制度设计根原理采数采集汇总整理信息传递形式方法具体指标标准等作出简确切解释说明
5详细规定项力资源理活动类层次期限〔时提出方案时确定方案时开始实施时具体检查时反响汇总时总结报等〕
6项力资源理制度中报表格式量表统计口径填写方法文字撰写报期限等提出具体求
7项力资源理活动结果应原求配套规章制度〔薪酬奖励事调整晋升培训等〕贯彻实施作出明确规定
8职业务部门项力资源理活动年度总结表彰活动求作出原规定
9项力资源理活动中员工权利义务具体程序理方法作出明确详细规定
10项力资源理制度解释实施修改等关问题作出必说明
第四节 力资源费预算审核支出控制
笫单元 力资源费预算审核
知识求
审核力资源费预算根求：1确保力资源费预算合理性2确保力资源费预算准确性3确保力资源费预算性
力求
审核力资源费预算根程序
二审核工钱预算方法
〔—〕注重外部环境变化进行动态调整1关注政府关部门发布年度企业工资指导线三条线基准线预警线控制线衡量企业生产营状况确定工资增长幅度维护企业员工双方合法权益2定期进行劳动力工资水市场调查解类企业类劳动力工资价位变化情况3关注消费者物价指数 〔二〕注意拟分析费趋势〔三〕保证企业支付力员工利益
三审核力资源理费预算方法
首先认真分析力资源理方面活动程然确定活动程中需资源少资源予支持〔：力资源财务资源物质资源〕某公司力资源部门例职责范围活动需费工程表1－4费预算执行原分头预算总体控制案执行〞
第二单元 力资源费支出控制
知识求力资源费支出控制作
1力资源费支出控制实施保证员工切身利益工作利完成前提企业达成工钱目标重手段2力资源费支出控制实施降低招聘培训劳动争议等力资源理费重途径3力资源费支出控制实施防止滥理费提供保证
二力资源费支出控制原
〔〕时性原〔二〕节约性原〔三〕适应性原〔四〕权责利相结合原
力求
力资源费支出控制程序
1制定控制标准2力资源费支出控制实施3差异处理
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第节 工作岗位分析设计
第单元 工作岗位分析
力资源规划根概念
〔—〕力资源规划涵：广义狭义规划期限
〔二〕力资源规划容1战略规划2组织规划3制度规划4员规划5费规划
〔三〕力资源规划企业规划关系
〔四〕力资源规划企业理活动系统关系
二工作岗位分析概述
〔—〕工作岗位分析概念
〔二〕工作岗位分析容 1岗位界定分析 2明确岗位员工素质求 3制定出工作说明书岗位标准等事文件
〔三〕工作岗位分析作
1招聘选拔合格员工奠定根底2员工考评晋升提供3企业单位改良工作设计优化劳动环境必条件4制定效力资源规划进行类供应需求预测重前提5工作岗位评价根底工作岗位评价建立健全企业单位薪酬制度重步骤外利员工量体裁衣〞结合身条件制定职业生涯规划愉快投身职工作中
三工作岗位分析信息源
〔—〕书面资料〔二〕职者报告〔三〕事报告〔四〕直接观察属顾客户等处
四岗位标准工作说明书
〔〕岗位标准 1岗位标准概念2岗位标准容：〔1〕岗位劳动规包括：时间规组织规岗位规协作规行规〔2〕定员定额标准〔3〕岗位培训标准〔4〕岗位员工标准3岗位标准结构模式〔1〕理岗位知识力标准〔2〕理岗位培训标准〔3〕生产岗位技术业务力标准〔4〕生产岗位操作标准〔5〕种类岗位标准
〔二〕工作说明书
1工作说明书概念2工作说明书分类〔1〕岗位工作说明书〔2〕部门工作说明书〔3〕公司工作说明书公司象编写工作说明书3工作说明书容〔1〕根资料〔2〕岗位职责〔3〕监督岗位关系〔4〕工作容求〔5〕工作权限〔6〕劳动条件环境〔7〕工作时间〔8〕资历9〕身体条件〔10〕心理品质求〔11〕专业知识技求〔12〕绩效考评
〔二〕岗位标准工作说明书区1涉容2突出题3结构形式
工作岗位分析程序
〔—〕准备阶段
1初步解类岗位现状
2设计岗位调查方案：〔1〕明确岗位调查目〔2〕确定调查象单位〔3〕确定调查工程
〔4〕确定调查表格填写说明〔5〕确定调查时间点方法
3做员工思想工作4分解工作单元环节5组织关员学调查容步骤方法
〔二〕调查阶段岗位进行认真细致调查研究运访谈问卷观察组集体讨等方法搜集关岗位种数资料
〔三〕总结分析阶段岗位调查结果进行分析采文字图表等形式作出纳总结
二起草修改工作说明书具体步骤
1岗位调查起草初稿2组织专家专题研讨审查批准公布执行
第二单元 工作岗位设计
决定工作岗位存前提工作岗位作现存组织系统中根单元涵属单位功表达功工作务目标决定图1－1 组织系统结构受诸素制约影响：1相关技术状态2劳动条件劳动环境状况 3效劳加工劳动象复杂性样性4岗位工作分配指派领导行5岗位时段历职者思想意识观判断意志岗位工作务目标产生反作6企业生产业务系统决策岗位工作目标活动定位调整影响7工业工程师劳动定额师等职性技术专家岗位设计影响8软环境条件影响
二工作岗位设计根原
〔—〕明确务目标原〔二〕合理分工协作原〔三〕责权利相应原
具体设置岗位时应充分考虑处理方面关系：1现存组织结构模式组织机构设置进行评价 2岗位工作责目标否具体明确？否足保证组织总务总目标实现？ 3岗位设置总数目否符合低数量求？4岗位间左右关系否协调？ 5岗位工作容否充实丰富饱满？责权限否明确具体清晰？
三改良岗位设计根容
〔〕岗位工作扩化丰富化1工作扩化〔1〕横扩工作〔2〕扩工作2工作丰富化：〔1〕务样化〔2〕明确务意义〔3〕务整体性〔4〕赋予必权〔5〕注重信息沟通反响工作扩化通增加务扩岗位务结构员工完成务容形式手段发生变更工作丰富化通岗位工作容充实岗位工作变丰 富彩利员工身心健康促进员工综合素质逐步提高全面开展
〔二〕岗位工作满负荷低负荷超负荷满负荷〔三〕岗位工时制度
〔四〕劳动环境优化1影响劳动环境物质素〔1〕工作组织〔2〕明色彩〔3〕设备仪表操器配置2影响劳动环境然素空气温度湿度噪声厂区绿化等素
四改良工作岗位设计意义
工作岗位设计应满足：〔1〕企业劳动分工协作需〔2〕企业断提高生产效率增加产出需〔3〕劳动者安健康舒适条件事劳动活动生理心理需岗位调查岗位分析完成果发现工作岗位设置存着严重缺陷明显合理问题时定会关职部门组成专题性课题组进行岗位分析设计全面改良原岗位设计真正工作说明书岗位标准等事文件建立科学合理工作岗位设计根底
力求
工作岗位设计根方法
〔—〕传统方法研究技术方法研究方法研究步骤般包括选择记录分析改良实施等五阶段：〔1〕选择研究象〔2〕直接观察方法记录全部事实〔3〕分析观察记录事实〔4〕研究出套实济效新方法〔5〕贯彻执行新方法
方法研究具体应技术包括：1程序分析具体采分析工具：〔1〕作业程序图〔2〕流程图〔3〕线图〔4〕机程序图〔5〕作业程序图〔6〕操作程序图2动作研究动作济原理指实现动作济原改善工作方法动作济原理分：〔1〕体利〔2〕工作布置工作条件改善〔3〕关工具设备设计
应述程序分析动作研究等方法时首先考察现行程序提出种问题 然运动作济原理做四方面工作：①取消必工作②合重复工作③重新调整工作作业更条理更效率④检查项具体操作否简化根底拟定出新方法新方法作出评价
〔二〕现代工效学方法工效学现代工效学研究象容：体测量方法标准劳动者作业区域场作业没备仪器具设计原理原标准研究劳动者劳动强度量代谢问题劳动者作业力作业疲劳问题研究感知特征反响特征研究显示装置控制系统设计原理标准研究作业环境研究机环境系统研究劳动安心理卫生问题研究等等
〔三〕鉴方法具现实意义工业工程〔Industrial Eng1neering简称IE〕说明根理根方法IE根功：研究员物料设备源信息组成集成系统进行设计改善设置〞具体表现 1规划2设计3评价4创新
第二节 企业劳动定员理
第单元 企业定员数核算方法
知识求
－企业定员根概念
企业定员称劳动定员员编制企业劳动定员定生产技术组织条件保证企业生产营活动正常进行定素质求企业配备类员预先规定限额制定企业标准加强企业定编定岗定员定额工作促进企业劳动组织科学化
制定企业定员方法：〔1〕劳动效率定员根生产总量工劳动效率出勤率核算定员数〔2〕设备定员根机器设备需开动数量开动班次工定额出勤率计算定员数〔3〕岗位定员根岗位少岗位工作量劳动者工作效率计算定员数〔4〕例定员企业员工总数某类效劳象总数例确定某种员定员数〔5〕组织机构职责范围业务分工确定定员数述五种方法中前三种劳动定额存着直接联系两种方法制定劳动定额根方法验估工统计分析技术测定等方法延伸
二企业定员理作
1合理劳动定员企业科学标准2合理劳动定员企业力资源方案根底3科学合理定员企业部类员工调配4先进合理劳动定员利提高员工队伍素质
三企业定员原 搞劳动定员工作核心保持先进合理定员水
〔—〕定员必须企业生产营目标
〔二〕定员必须精简高效节约目标1产品方案设计科学2提倡兼职3工作应明确分工职责划分
〔三〕类员例关系协调〔四〕做事相宜
〔五〕创造贯彻执行定员标准良环境〔六〕定员标准应适时修订
力求
核定数量根方法
〔—〕劳动效率定员
根生产务工劳动效率出勤率计算定员数劳动定额员适合种方法计算定员劳动效率劳动定额定额完成率计算劳动定额工时定额产量定额劳动效率相应工时产量表示
采述公式计算时生产务工劳动效率时间单位保持致方案期务年规定产量定额班规定采面公式：
生产实际中工种〔工序〕防止会定数量废品产生计算定员时废品素考虑进式〔1－3〕改：
时企业生产务固定偶然性素干扰时常出现生产中断计算定员数时根实际情况式〔1－4〕分母中作业率者制度工时利率代述公式中出勤率〔制度工时利率＝出勤率×作业率〕
〔二〕设备定员
种方法根设备需开动台数开动班次工定额出勤率计算定员数适机械操作类型设备采机床工种计算公式：
〔三〕岗位定员
根岗位少岗位工作量计算定员数方法岗位定员种方法适连续性生产装置〔设备〕组织生产企业中中型连动设备员外适操设备实行劳动定额员岗位定员具体表现两种方法：
1设备岗位定员
采轮班连续生产单位根轮班形式计算倒休员实行三班倒班组5名员工需配备1名员工 生产流水线班需安排补岗位应考虑补次数间隙休息时间1时轮次岗定2采2轮换
2工作岗位定员
〔四〕例定员
种方法企业员工总数某类员总数例计算某类员定员数
某类员定员数＝员工总数某类员总数×定员标准〔百分〕
〔五〕组织机构职责范围业务分工定员
种方法适企业理员工程技术员定员般先定组织机构定职科室明确项业务职责范围根项业务工作量复杂程度结合理员工程技术员工作力技术水确定定员
二企业定员新方法
〔〕运数理统计方法理员进行定员
1理员职分类2回分析方法求出理员工作量影响素关系
般情况幂函数相关：
某公司根2021年年底统计资料采计算机进行回分析求出财会员定员根计算公式：
根现数计算定员
〔二〕运概率推断确定济合理医务员数
1根统计调查掌握企业医务〔院〕全年员工诊病数资料选择诊病次数月份求出均天诊病次数标准差
2测定位医务员天准备工作接位息者必休息时间3测定必医务员数
例某医务诊治病次数高月份均天诊数120次标准差10次保证95％性前提该企业医务天诊次数：120＋16×10＝136次时医务员接位病均时间15分钟医务员正常休息班准备收尾时间病事假缺勤等素外均天实际工作时间利率85％根述材料推算出必医务员数：
核算出必医务员数应定例配备辅助员勤杂工〔例配备1〕考虑夜班工医疗保健需应增1名医务员初步核算出该医务定员数：5＋2＋1＝8〔〕
4济评价
〔三〕运排队确定济合理工具保员数
根实观测该工具车间均35秒钟机工模具夹具钳工工具室工具次时间均需50秒假设规定50秒钟时间单位：
〔四〕零基定员法
零基定员法具体步骤：
第二单元 定员标准编写格式求
知识求
－定员标准概念
定员标准劳动定额定员标准化机构批准发布定范围劳动定员作统规定
二企业定员标准分级分类
〔〕企业定员标准分级理体制分：1国家劳动定员标准2行业劳动定员标准3方劳动定员标准4企业劳动定员标准
〔二〕劳动定员标准分类1定员标准综合程度分：〔1〕单项定员标准称详细定员标准〔20综合定员标准称概略定员标准2定员标准具体形式分：〔1〕效率定员标准〔2〕设备定员标准〔3〕岗位定员标准〔4〕例定员标准〔5〕职责分工定员标准五种定员标准般单位工数量〞 〔·年·月〕综合工作效率〞表示
三企业定员标准容
四编制定员标准原
〔—〕定员标准水科学先进合理〔二〕科学〔三〕方法先进〔四〕计算统
〔五〕形式简化〔六〕容协调
力求
定员标准编写
国家级标准化行政口部门发布种法规条例规定实施细求认真组织制定审批发布实施技术容〔定额定员水〕达先进合理求编写格式符合标准化工作细求
二定员标准总体编排
1概述2标准正文包括〔1〕标准名称〔2〕范围〔3〕引标准3补充
三定员标准层次划分
劳动定员标准层次划分篇章条段排列条文条文排列目录层次编号国家标准GB／T11 附录E〔提示附录〕例求撰写
标准具体容般包括：1企业理体制机构设置根求标准编制总额类员员额控制幅度2规模企业类员例控制幅度3规定类员划分方法标准4标准涉新术语出确切定义5企业工种岗位划分名称代号工作程序范围－职责求6工种工序工艺流程作业求7采典型设备技术条件8数量质量求9员职国家职业资格标准
四劳动定员标准表格式设计
1表编号2表接排3表格画法4表头工程设计表头般工程构成：〔1〕序号〔2〕编码〔3〕工种岗位名称4〕设备名称型号规格车速日〔年〕生产力效作业〔台时〕率等指标〔5〕岗位工作职责求〔6〕劳动定额定员形式计量单位根求时规定出勤率作业率作业时间标准〔7〕员素质求职业标准等级求
第三节 力资源理制度规划
知识求
制度化理根理
〔—〕制度化理概念
〔二〕制度化理特征1劳动分工根底明确规定岗位权力责权力责作明确标准制度化2机构层次岗位权力确定企业中位形成序指挥链等级系统制度形式固定3文字形式规定岗位特性提出员工应具备素质力等求明确通考察成员正式考试者教育训练获技术资格组织中成员进行挑选4实行制度理企业中权理权相离原企业中员工应服制度规定5理员实施理时三特点：根事设原二理者均拥执行职必权力三理员拥权力受严格限制服关章程制度规定6理者职务理者职业固定报酬具资历干晋升时机应忠职守忠某
〔三〕制度化理优点 1权力相离制度化理摆脱传统理机易变观偏见影响具传统理优越精确性连续性性稳定性2制度化理理性分析根底理性精神合理化表达制定出理规章制度理性精神表达3适合现代型企业组织需
二制度标准类型
〔〕企业根制度企业根制度企业宪法〞包括企业法律财产形式企业章程董事会组织高层理组织标准等方面制度标准规定企业者营理员企业组织成员权利义务相互关系确定财产关系分配方式制约着企业活动范围性质
〔二〕理制度〔三〕技术标准〔四〕业务标准〔五〕行标准
三企业力资源理制度体系构咸
劳动事根底理方面制度包括：组织机构设置调整规定工作岗位分析评价工作规定岗位设置员费预算规定外员招聘规定〔含合理规定〕员工绩效理〔目标理〕规定员培训开发规定薪酬福利规定〔含社会保险规定〕劳动保护品安事处理规定方面规定职业病防治检查规定等
员工进行理制度包括：工作时间〔加班轮班定时工作〕规定考勤规定休假规定年休假规定女工劳动保护方案生育规定员工奖惩规定员工差旅费理规定员工佩戴胸卡规定员工私出境规定员工部沟通渠道规定员工合理化建议规定员工越级投诉规定 关规定〔员工满意度调查规定〕等
四企业力资源理制度体系特点
〔—〕企业力资源理制度体系表达力资源理根职1录2保持3开展4考评5调整〔二〕企业力资源理制度表达物质存精神意识统
五力资源理制度规划原
〔〕开展原〔二〕适合企业特点〔三〕学创新重〔四〕符合法律规定〔五〕集体合协调致〔六〕保持动态性
六制定力资源理制度根求
〔1〕企业具体情况出发〔2〕满足企业实际需〔3〕符合法律道德标准〔4〕注重系统性配套性〔5〕保持合理性先进性
力求
力资源理制度规划根步骤
〔—〕提出力资源理制度草案〔二〕广泛征求意见认真组织讨〔三〕逐步修改调整充实完善
二制定具体力资源理制度程序
项具体力资源理制度般应总文附等章节组成制定具体容时程序进行：
1概括说明建立项力资源理制度原企业单位中加强力资源理重性必性
2负责项力资源理机构设置职责范围业务分工级参项力资源理活动员责权限义务求作出具体规定
3明确规定项力资源理目标程序步骤具体实施程中应遵守根原
4说明项力资源理制度设计根原理采数采集汇总整理信息传递形式方法具体指标标准等作出简确切解释说明
5详细规定项力资源理活动类层次期限〔时提出方案时确定方案时开始实施时具体检查时反响汇总时总结报等〕
6项力资源理制度中报表格式量表统计口径填写方法文字撰写报期限等提出具体求
7项力资源理活动结果应原求配套规章制度〔薪酬奖励事调整晋升培训等〕贯彻实施作出明确规定
8职业务部门项力资源理活动年度总结表彰活动求作出原规定
9项力资源理活动中员工权利义务具体程序理方法作出明确详细规定
10项力资源理制度解释实施修改等关问题作出必说明
第四节 力资源费预算审核支出控制
笫单元 力资源费预算审核
知识求
审核力资源费预算根求：1确保力资源费预算合理性2确保力资源费预算准确性3确保力资源费预算性
力求
审核力资源费预算根程序
二审核工钱预算方法
〔—〕注重外部环境变化进行动态调整1关注政府关部门发布年度企业工资指导线三条线基准线预警线控制线衡量企业生产营状况确定工资增长幅度维护企业员工双方合法权益2定期进行劳动力工资水市场调查解类企业类劳动力工资价位变化情况3关注消费者物价指数 〔二〕注意拟分析费趋势〔三〕保证企业支付力员工利益
三审核力资源理费预算方法
首先认真分析力资源理方面活动程然确定活动程中需资源少资源予支持〔：力资源财务资源物质资源〕某公司力资源部门例职责范围活动需费工程表1－4费预算执行原分头预算总体控制案执行〞
第二单元 力资源费支出控制
知识求力资源费支出控制作
1力资源费支出控制实施保证员工切身利益工作利完成前提企业达成工钱目标重手段2力资源费支出控制实施降低招聘培训劳动争议等力资源理费重途径3力资源费支出控制实施防止滥理费提供保证
二力资源费支出控制原
〔〕时性原〔二〕节约性原〔三〕适应性原〔四〕权责利相结合原
力求
力资源费支出控制程序
1制定控制标准2力资源费支出控制实施3差异处理
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