国家开放学电行政组织学期末试题题库答案(试卷代码：2542)
盗传必究
单项选择题
1．明文规定形式确立成员具正式分工关系组织( )
A 非正式组织
B．企业组织
C．行政组织
D．正式组织
2．马斯洛代表性著作类动机理激励中提出著名( )理
A 期
B．需层次
C．公
D．权变
3．单位数变情况理层次理幅度关系( )
A 反例关系
B．正例关系
C．垂直关系
D．衡关系
4．赫茨伯格双素包括保健素( )
A 激励素
B．期素
C．激发素
D．奖励素
5．决策理研究领域杜鲁门提出( )
A 渐进决策模型
B．团体决策模型
C．理性决策模型
D．系统分析模型
6．解决突基策略中具治性( )
A．缓解策略
B．回避策略
C．正视策略
D．引起策略
7．行政组织文化相正式组织规章制度控制作具( )特性
A．稳定性
B．实践性
C．软约束性
D．短期性
8．组织发展起源20世纪50年代初调查反馈方法实验室培训运动先驱法国心理学家( )
A．哈特
B．孔茨
C．西蒙
D．烈文
9．着信息技术发展信息科技运行政组织理建立( )已成国普遍趋势
A．电子化政府
B．扁化政府
C．法治型政府
D．节约型政府
10 理学师( )资义社会书中指出：世界没贫穷国家知国家
A．法约尔
B．德鲁克
C．马斯洛
D 麦格雷戈
11．( )科学理运动先驱者誉科学理父
A古里特 B．怀特
C．泰勒 D韦伯
12．组织结构垂直分化结果表现形式组织结构( )
A．部门化
B．层级化
C．功化
D．专业化
13．秦郡县制奠定( )特征行政建制
A．方分权
B．委员会制
C．中央集权
D．阁制
14．行首先定刺激产生愿动产生( )
A．动机
B．行
C．需
D．价值观
15 影响组织种素中( )素重
A
B．财
C．物
D．信息
16．某种意义讲权力种( )
A．决断力
B．凝聚力
C．执行力
D．影响力
17．行政组织决策( )盾
A．权力
B．组织
C．权利
D．行政权力
18．组织中佳突状态( )
A．适度突
B．高度突
C．低度突
D．没突
19．组织中进行信息传递沟通级意见文件政策达等种沟通形式称( )
A．行沟通
B．单沟通
C．横沟通
D．行沟通
20 理学师( )资义社会书中指出：世界没贫穷国家知国家
A．法约尔
B．德鲁克
C．马斯洛
D．麦格雷戈
21．组织干成员相互接触感情交流情趣相利害致未设计产生交互行意识然形成种际关系种组织( )
A 非正式组织
B．互利性组织
C．规范性组织
D．正式组织
22．( )决策理研究方面贡献荣获1978年诺贝尔济学奖
A．西蒙
B．舒尔茨
C．布坎南
D．斯蒂格利茨
23．秦郡县制奠定( )特征行政建制
A．方分权
B．委员会制
C．中央集权
D．阁制
24．( )领导者基职责
A．执行
B．理
C．决策
D．协调
25．风险型决策决策果( )
A．确定没风险
B．确定
C．确定
D．预测需定风险
26．现代观点认突( )
A．具建设性
B．具破坏性
C．具建设性具破坏性
D．具消极性
27．组织中进行信息传递沟通级意见文件政策达等种沟通形式称( )
A．行沟通
B．单沟通
C．横沟通
D．行沟通
28．行政组织学种( )
A．集中学
B．集体学
C．全员学
D．业务学
29．行政组织文化具种功组织成员目标组织目标机结合起引导组织成员行种功称( )
A．目标导功
B．阻抑功
C．凝聚功
D．控制功
30．理学师( )资义社会书中指出：世界没贫穷国家知国家
A．法约尔
B．德鲁克
C．马斯洛
D．麦格雷戈
31．明文规定形式确立成员具正式分工关系组织( )
A．非正式组织
B．企业组织
C．行政组织
D．正式组织
32．马斯洛著作类动机理中<激励中提出著名( )理
A．期
B．需层次
C．公
D．权变
33．组织结构体系中完成定务命设置层级机关部门职权范围独立处理事务受级机关干涉组织结构体系( )
A．分离制
B．完整制
C．分权制
D．集权制
34．国民族治方分治区( )治县三级
A．治州
B．治乡
C．治市
D．治方
35．决策理研究领域杜鲁门提出( )
A．渐进决策模型
B．团体决策模型
C．理性决策模型
D．系统分析模型
36．组织中佳突状态( )
A 没突
B．高度突
C．低度突
D．适度突
37．行政组织文化相正式组织规章制度控制作具( )特性
A．稳定性
B．实践性
C．软约束性
D．短期性
38．组织发展起源20世纪50年代初调查反馈方法实验室培训运动先驱法国心理学家( )
A．哈特
B．孔茨
C．西蒙
D．烈文
39．效率指投入产出间例力求少投入获产出关心( )问题
A．投入
B．手段
C．结果
D．质量
40 理学师( )资义社会书中指出：世界没贫穷国家知国家
A．法约尔
B．德鲁克
C．马斯洛
D．麦格雷戈
41．规范角度言行政组织追求( )
A．公利益组织
B．利润化组织
C．集团利益组织
D．行政权力组织
42．社会系统组织理创始者美国著名社会学家( )
A．罗森茨韦克
B．卡斯特
C．孔茨
D．帕森斯
43．组织结构垂直分化结果表现形式组织结构( )
A．部门化
B．层级化
C．功化
D．专业化
44．市级政府级国家行政机关负责报告工作接受( )统领导
A．全国
B．级
C．国务院
D．全国政协
45．行首先定刺激产生愿动产生( )
A 动机
B．行
C．需
D．价值观
46．行政组织决策( )盾
A．权力
B．组织
C．权利
D．行政权力
47 通组织明文规定原渠道进行信息传递交流种形式信息沟通( )
A．非正式沟通
B．单沟通
C．组织沟通
D．正式沟通
48．行政组织文化相正式组织规章制度控制作具( )特性
A．稳定性
B．实践性
C．软约束性
D．短期性
49．效果通常指公服务符合政策目标程度关心( )
A．投入
B．结果
c．手段
D．质量
50理学师( )资义社会书中指出：世界没贫穷国家知国家
A．法约尔
B 德鲁克
C 马斯洛
D．麦格雷戈
51．行政组织追求( )
A 公利益组织
B．利润化组织
C．公价值组织
D．行政权力组织
52．( )决策理研究方面贡献荣获1978年诺贝尔济学奖
A．西蒙
B．舒尔茨
C．布坎南
D．斯蒂格利茨
53．领导机关理员够直接效理控制属员单位数目称( )
A．理幅度
B．理层次
C．理级
D．理范围
54．国方级政府( )执行机关
A．级政协
B．级委
C．级法院
D．级国家权力机关
55．影响组织种素中( )素重
A
B．财
C．物
D．信息
56．某种意义讲权力种( )
A．决断力
B．凝聚力
C．执行力
D．影响力
57．行政组织决策( )盾
A．权力
B．组织
C 权利
D．行政权力
58．组织中佳突状态( )
A．适度突
B．高度突
C．低度突
D 没突
59．组织中进行信息传递沟通级意见文件政策达等种沟通形式称( )
A．行沟通
B．单沟通
C．横沟通
D．行沟通
60行政组织文化具种功组织成员目标组织目标机结合起引导组织成员行种功称( )
A．目标导功
B．阻抑功
C．凝聚功
D．控制功
二项选择题
1．里格斯创立棱柱模式理中社会形态划分( )
A．农业社会
B．棱柱社会
C．工业社会
D．信息社会
2．国务院高国家行政机关( )
A．国家高权力机关产生
B．中中央产生
C．行高国家权力
D．国家行政系统中处高位
3．列素中属赫茨伯格双素理中激励素( )
A．工作环境舒适
B．监督
C．工作富成
D．工作身重性
4．勒温领导者作风分( )等类型
A．专制
B．民
C．放
D．独裁
5．正确决策目标应该具备条件( )
A．定量化
B．没时间限制
C．定时间限制
D．明确责
6．韦伯行政组织理建构权力分析开始认存着列纯粹形态合法权力( )
A．行政权力
B．理性——法律权力
C．传统权力
D．超权力
7组织结构分化方式途径( )
A．交叉整合
B．职分解
C．行分化
D．垂直分化
8国行政组织文化正( )方迈进
A．法治型文化
B．开放型文化
C．参型文化
D．服务型文化
9行政组织绩效外延部理绩效包括( )
A．政治绩效
B．社会绩效
C．济绩效
D．文化绩效
10美国斯坦福学理心理学教授利维特认组织系统相互影响相互作素构成动态系统素( )
A．技术
B．结构
C．员
D．务
11．巴纳德认组织级高低规模包含三基素( )
A．协作意愿
B．理员
C．目标
D．信息联系
12．组织结构潜结构构成素包括( )
A．目标认程度
B．价值趋程度
C．气质协调程度
D．力互补程度
13．勒温领导者作风分( )等类型
A．专制
B．民
C．放
D．独裁
14．突特性( )
A．客观性
B．观性
C．程度性
D．激烈性
15国行政组织文化正（ ）方迈进
A．法治型文化
B．开放型文化
C．参型文化
D．服务型文化
16．巴纳德认组织级高低规模包含基素( )
A．协作意愿
B．理员
C．目标
D．信息联系
17．行机制包括( )
A．需
B．动机
C．行
D．反馈
18．权力性影响力源( )
A．法律
B．惯
C．职位
D．暴力
19．勒温领导者作风分( )等类型
A．专制
B．民
C．放
D．独裁
20．正确决策目标应该具备条件( )
A．定量化
B．没时间限制
C．定时间限制
D．明确责
21系统角度种社会组织体发挥功( )
A调节功
B．聚合功
C．转换功
D．释放功
22韦伯行政组织理建构权力分析开始认存着三种纯粹形态合法权力( )
A 传统权力
B．理性——法律权力
C．行政权力
D．超权力
23行政组织环境基特点( )
A 环境构成复杂性样性
B．环境变化环境变动性
C．行政组织环境差异性
D．行政组织环境相互作性
24．西蒙决策程包括( )
A．情报活动阶段
B．设计活动阶段
C．抉择活动阶段
D．审查活动阶段
25．绩效指标包括素( )
A．考评素
B．考评标志
C．考评象
D．考评标度
26．美国著名社会学家交换学派代表布劳史考特根组织目标受益者关系组织划分( )
A．互利组织
B．服务组织
C．企业组织
D．公益组织
27．古典组织理代表物( )
A．泰勒
B．法约尔
C 韦伯
D．梅奥
28．国行政组织文化正( )方迈进
A．法治型文化
B．开放型文化
C．参型文化
D．服务型文化
29行政组织绩效外延部理绩效包括( )
A．政治绩效
B．社会绩效
C．济绩效
D 文化绩效
30美国斯坦福学理心理学教授利维特认组织系统相互影响相互作素构成动态系统素( )
A．技术
B．结构
C．员
D．务
三名词解释
1理层次：组织系统中划分理层级数额
2群体凝聚力：指群体成员吸引程度群体成员间关系紧密程度
3行政组织决策体制：指进行行政组织决策体系制度形式固定承担行政组织决策务机构员设置职权划分运行关系模式
4三环学：指组织应该学学命名学次级学深程度学
5．组织：特定社会环境中定素组成达成定目标建立起着部素外部环境断变化求适应调整具特定文化特征开放系统
6．民族区域治制度：指中央政府统领导少数民族聚居方实行区域治设立治机关行治权
7．非权力性影响力：称非强制性影响力源领导者格魅力源领导者领导者间相互感召相互信赖
8组织学：指组织成员断获取知识改善身行优化组织体系断变化外环境中保持持续生存健康谐发展程
9．行政组织结构：行政组织部构成部分部分间确定关系模式
10总理负责制：指总理国务院工作中重问题具决策权决定领导全部工作负全面责
11行政组织领导：指行政组织中领导者法运国家公权力通决策指挥组织协调监督控制等方式引导影响属成员达成公目标活动程
12行政组织学：行政组织体指行政组织应环境变化提高治理力进行系统化持续集体学程行政组织程中通种途径方式断获取知识组织传递创造出新知识带行组织绩效方面改善组织体系断完善
13理幅度：领导机关理员够直接效理控制属员单位数目
14群体凝聚力：指群体成员吸引程度群体成员间关系紧密程度
15组织文化：指定社会历史条件组织长期实践活动中形成组织成员普遍认遵循价值观念心理意识行规范活动准思维模式总
16团队建设：群体成员提高群体效率计划性活动目运行科学方法分析处理群体存问题协调改进群体部关系发挥群体效率提高组织效率
17组织决策科学化：指决策者参者充分利现代科学技术知识方法特行政决策理方法采科学合理决策程序进行决策
18组织沟通：指组织中间群体群体间级间定媒介通道传递思想情感观点交流情报信息期达相互解相互支持实现组织谐序发展行程
19．标竿理：分析行业标竿行着手学成功验提高身绩效种绩效理方法标竿理早美国施乐公司提出现已成企业政府部门绩效理重方法
20组织变革：指组织系统适应外环境发展变化组织系统结构功进行调整改变旧理模式建立新组织理形态维系组织生存发展提高组织效程行
21．非正式组织：正式组织干成员相互接触感情交流情趣相利害致未设计产生交互行意识然形成种际关系
22．突：指两两社会单元间目标特点利益产生立态度行
四筒答题
1．简述际关系学派组织理观点
答：(1)组织仅技术济系统社会系统(2)组织成员单纯受济奖励激励受社会心理素激励(3)正式组织中存着非正式组织非正式组织组织效率起着重影响(4)考虑种社会心理素应传统观念中组织正式结构职基础领导模式作实质性修正(5)领导仅需效技术时应具效际关系技
2．简述行政组织学功
答：(1)提升行政组织成员素质(2)促进学型政府建设(3)应全球化信息化浪潮行政组织环境置换(4)利创造面民众公务员世界生态政府(5)促进行政组织系统开放化行社会整合力
3简述正式组织特征
答：正式组织特征：(1)特定规划建立起发形成(2)较明确组织目标(3)组织部分成部门部门职责权限完成工作务皆明确规定(4)组织职位等级原进行法定安排承担定角色(5)明确法律制度行规范（点2分）
4简述突处理模式
答：(1)回避型(2)争斗型(3)克制型(4)妥协型(5)协作型
5．简述组织构成素
答：(1)组织目标(2)机构设置(3)员构成(4)权责体系(5)制度规范(6)资金设备(7)技术(8)信息沟通(9)团体意识(10)环境
6．简述引起群体产生突素
答：(1)目标素(2)资源素(3)责权素(4)信息沟通素(5)结构素
7简述际关系学派组织理观点
答：(1)组织仅技术济系统社会系统(2)组织成员单纯受济奖励激励受社会心理素激励(3)正式组织中存着非正式组织非正式组织组织效率起着重影响(4)考虑种社会心理素应传统观念中组织正式结构职基础领导模式作实质性修正(5)领导仅需效技术时应具效际关系技
8简述构建行政组织文化应该遵循原
答：构建行政组织文化应该遵循原：(1)目标原(2)价值原(3)创新原(4)参原(5)中心原
9社会组织相行政组织具特点？
答：(1)行政组织唯合法暴力机关(2)行政组织具天然垄断位组织(3)行政组织合法行行政权组织(4)行政组织承担公责组织(5)行政组织追求公利益目组织
10．简析国代行政组织文化走
答：(1)封闭型行政组织文化开放型行政组织文化转变(2)治型行政组织文化法治型行政组织文化转变(3)集权型行政组织文化参型行政组织文化转变(4)全型行政组织文化分化型行政组织文化转变(5)制型行政组织文化服务型行政组织文化转变
11．简述正式组织特征
答：正式组织特征：(1)特定规划建立起发形成(2)较明确组织目标(3)组织部分成部门部门职责权限完成工作务皆明确规定(4)组织职位等级原进行法定安排承担定角色(5)明确法律制度行规范（点2分）
12．决策方案选择优化时应坚持原？
答：(1)方案选择目标准绳(3分)(2)方案选择坚持整体利益愿（3分）(3)方案选择符合客观实际情况（2分）(4)方案选择坚持民集中制原（2分）
五述题
1．述群体发展阶段特征理手段
答： 般群体发展次分形成磨合成长成熟等阶段阶段群体工作中心理方法
(1)形成阶段群体建立初基工作务应确定方目标实现目标方法群体成员间相互熟悉相互接纳明确关系消陌生感初步形成相互信相互赖群体形成阶段理工作重点确定目标实现目标工作计划明确群体部责权关系分工设岗创造群体成员相互熟悉接机会初步建立基规章制度信息沟通网络
(2)磨合阶段着工作逐步展开成员间接触日益频繁群体部会出现量成员间工作关系际关系方面问题群体磨合阶段理工作重点进步补充细化明确种规章制度严格规范岗位责权关系鼓励合理化建议完善沟通网络鼓励提倡矛盾摆桌面反回避矛盾反放流适调整机构员
(3)成长阶段磨合期群体部工作关系际关系逐步协调合作意识强化制度基健全合理耗幅度降低群体进入成长壮阶段成长阶段理工作重点集中工作务注意充分发挥成员潜力群体整体优势特重视效率决策优化进步完善沟通网络特注意沟通网络中反馈系统加强沟通特级沟通注意研究成员需结构建立合理激励机制
(4)成熟阶段成长阶段群体项规章制度已基完善成员已找合力兴趣位置成员相互配合日益熟练群体已进入成熟阶段成熟阶段理工作重点形成稳定群体工作方式风格注意成员高层次需满足成员成长强化评估机制寻求新兴奋点
2．提高行政效率改善行政服务质量应该构建样组织文化适应转型中国社会？
答：(1)公仆精神代表服务型行政组织文化(2)廉价政府代表效率型行政组织文化(3)公民导代表民型行政组织文化(4)法行政代表法治型行政组织文化
3试组织沟通公组织理中功作
答：(1)组织沟通实现科学决策效计划前提条件(2)组织沟通实施效组织协调手段(3)组织沟通建立改善际关系必途径(4)组织沟通改变组织成员心理行重途径(5)组织沟通助克服官僚义提高组织效率
4试组织变革阻力消
答：组织变革阻力：(1)心理抵制(2)济原引起抵制(3)组织身阻力(4)社会原
组织变革阻力消：(1)采取参变革策略(2)加强变革认(3)利群体动力(4)力场分析
5．试代行政组织发展趋势
答：(1)行政权力断扩张行政组织规模日趋扩(2)理性质日趋复杂理功断扩充(3)专业化职业化趋(4)组织间相互存协调加强(5)法律限制程式化(6)重视社会目(7)国际影响国际化趋
6结合实际试述国行政组织绩效改进
答：(1)加强绩效理立法工作(2)明确行政组织绩效理定位价值取(3)建立健全合理效绩效评估体制(4)引入公民参机制(5)积极利现代理方法技术提高行政组织绩效
7试古典组织理局限
答：传统古典组织理历史条件限制避免局限性表现：
(1)分强调组织静态方面忽视组织动态面研究结构研究分工建立层级控制订立法律规忽视非正式组织研究忽视组织中行研究（5分）
(2)分强调机械效率观念强调组织整体需求利益成济忽视性尊严情感需体利益（5分）
(3)分强调组织法律制度规范规作强调进行监督控制趋集权式理方式容易压抑工作动性积极性（5分）
(4)研究取组织作封闭系统未涉组织外环境关系彼间相互影响忽略外环境确定性（5分）
8．试行政组织理未发展趋势
答：(1)行政组织环境更动荡复杂(2)知识理兴起发展(3)战略性理重(4)利信息科技创新服务型态治理型态(5)更弹性机式组织结构
9．述传统组织理局限性
答：(1)传统组织理分强调组织静态方面忽视组织动态面研究结构研究分工建立层级控制订立法律规忽视非正式组织研究忽视组织中行研究
(2)传统组织理分强调机械效率观念强调组织整体需求利益成济忽视性尊严情感需体利益
(3)传统组织理分强调组织法律制度规范规作强凋进行监督控制趋集权式理方式容易压抑工作动性积极性
(4)研究取组织作封闭系统未涉组织外环境关系彼间相互影响忽略外环境确定性
10．简述民基价值？
答：(1)民助避免独裁者暴虐邪恶统治(2)民保证公民享许基权利非民制度会做做(3)民较行选择保证公民拥更广泛(4)民助维护身根利益(5)民政府够提供机会够运决定选定规生活(6)民政府履行道德责提供机会(7)民较选择够性获更充分发展机会(8)民政治造相较高程度政治等(9)现代代议制民国家彼没战争(10)民国家般会非民国家更繁荣
11．试述国务院法律位
答：中国宪法规定中华民国国务院中央民政府高国家权力机关执行机关高国家行政机关明确界定国务院国家机关中法律位：高国家权力机关关系国务院处属监督位方级国家行政机关关系国务院处国家行政系统高位（5分）
(1)国务院高国家权力机关执行机关国务院高国家权力机关关系：①国务院全国组织产生②国务院接受全国常委会监督③国务院全国常委会负责报告工作（5分）
(2)国务院高国家行政机关国务院高国家权力机关产生行高国家行政权力国家行政系统中处高位表现：①国务院负责统领导全国济政治社会文化等行政工作②国务院统领导职机构直属机构办事机构工作国务院权改变者撤销属机构发布适命令指示规章③国务院规定中央省级行政机关职权划分统领导方级国家行政机关工作国务院权改变者撤销方级行政机关适决定命令保证全国行政工作统畅通④国务院制定行政法规发布决定命令全国级行政机关具普遍约束力级国家行政机关必须遵执行（5分）
总国务院负责统领导全国济政治社会文化等领域行政事务理工作负责统领导国务院部委局行署办等组成机关直属机关办事机关负责统领导方级国家行政机关保证国家行政权力统政令畅通（5分）
12试行政组织理未发展趋势
答：(1)行政组织环境更动荡复杂(2)知识理兴起发展(3)战略性理重(4)利信息科技创新服务型态治理型态(5)更弹性机式组织结构
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单项选择题
1．明文规定形式确立成员具正式分工关系组织( )
A 非正式组织
B．企业组织
C．行政组织
D．正式组织
2．马斯洛代表性著作类动机理激励中提出著名( )理
A 期
B．需层次
C．公
D．权变
3．单位数变情况理层次理幅度关系( )
A 反例关系
B．正例关系
C．垂直关系
D．衡关系
4．赫茨伯格双素包括保健素( )
A 激励素
B．期素
C．激发素
D．奖励素
5．决策理研究领域杜鲁门提出( )
A 渐进决策模型
B．团体决策模型
C．理性决策模型
D．系统分析模型
6．解决突基策略中具治性( )
A．缓解策略
B．回避策略
C．正视策略
D．引起策略
7．行政组织文化相正式组织规章制度控制作具( )特性
A．稳定性
B．实践性
C．软约束性
D．短期性
8．组织发展起源20世纪50年代初调查反馈方法实验室培训运动先驱法国心理学家( )
A．哈特
B．孔茨
C．西蒙
D．烈文
9．着信息技术发展信息科技运行政组织理建立( )已成国普遍趋势
A．电子化政府
B．扁化政府
C．法治型政府
D．节约型政府
10 理学师( )资义社会书中指出：世界没贫穷国家知国家
A．法约尔
B．德鲁克
C．马斯洛
D 麦格雷戈
11．( )科学理运动先驱者誉科学理父
A古里特 B．怀特
C．泰勒 D韦伯
12．组织结构垂直分化结果表现形式组织结构( )
A．部门化
B．层级化
C．功化
D．专业化
13．秦郡县制奠定( )特征行政建制
A．方分权
B．委员会制
C．中央集权
D．阁制
14．行首先定刺激产生愿动产生( )
A．动机
B．行
C．需
D．价值观
15 影响组织种素中( )素重
A
B．财
C．物
D．信息
16．某种意义讲权力种( )
A．决断力
B．凝聚力
C．执行力
D．影响力
17．行政组织决策( )盾
A．权力
B．组织
C．权利
D．行政权力
18．组织中佳突状态( )
A．适度突
B．高度突
C．低度突
D．没突
19．组织中进行信息传递沟通级意见文件政策达等种沟通形式称( )
A．行沟通
B．单沟通
C．横沟通
D．行沟通
20 理学师( )资义社会书中指出：世界没贫穷国家知国家
A．法约尔
B．德鲁克
C．马斯洛
D．麦格雷戈
21．组织干成员相互接触感情交流情趣相利害致未设计产生交互行意识然形成种际关系种组织( )
A 非正式组织
B．互利性组织
C．规范性组织
D．正式组织
22．( )决策理研究方面贡献荣获1978年诺贝尔济学奖
A．西蒙
B．舒尔茨
C．布坎南
D．斯蒂格利茨
23．秦郡县制奠定( )特征行政建制
A．方分权
B．委员会制
C．中央集权
D．阁制
24．( )领导者基职责
A．执行
B．理
C．决策
D．协调
25．风险型决策决策果( )
A．确定没风险
B．确定
C．确定
D．预测需定风险
26．现代观点认突( )
A．具建设性
B．具破坏性
C．具建设性具破坏性
D．具消极性
27．组织中进行信息传递沟通级意见文件政策达等种沟通形式称( )
A．行沟通
B．单沟通
C．横沟通
D．行沟通
28．行政组织学种( )
A．集中学
B．集体学
C．全员学
D．业务学
29．行政组织文化具种功组织成员目标组织目标机结合起引导组织成员行种功称( )
A．目标导功
B．阻抑功
C．凝聚功
D．控制功
30．理学师( )资义社会书中指出：世界没贫穷国家知国家
A．法约尔
B．德鲁克
C．马斯洛
D．麦格雷戈
31．明文规定形式确立成员具正式分工关系组织( )
A．非正式组织
B．企业组织
C．行政组织
D．正式组织
32．马斯洛著作类动机理中<激励中提出著名( )理
A．期
B．需层次
C．公
D．权变
33．组织结构体系中完成定务命设置层级机关部门职权范围独立处理事务受级机关干涉组织结构体系( )
A．分离制
B．完整制
C．分权制
D．集权制
34．国民族治方分治区( )治县三级
A．治州
B．治乡
C．治市
D．治方
35．决策理研究领域杜鲁门提出( )
A．渐进决策模型
B．团体决策模型
C．理性决策模型
D．系统分析模型
36．组织中佳突状态( )
A 没突
B．高度突
C．低度突
D．适度突
37．行政组织文化相正式组织规章制度控制作具( )特性
A．稳定性
B．实践性
C．软约束性
D．短期性
38．组织发展起源20世纪50年代初调查反馈方法实验室培训运动先驱法国心理学家( )
A．哈特
B．孔茨
C．西蒙
D．烈文
39．效率指投入产出间例力求少投入获产出关心( )问题
A．投入
B．手段
C．结果
D．质量
40 理学师( )资义社会书中指出：世界没贫穷国家知国家
A．法约尔
B．德鲁克
C．马斯洛
D．麦格雷戈
41．规范角度言行政组织追求( )
A．公利益组织
B．利润化组织
C．集团利益组织
D．行政权力组织
42．社会系统组织理创始者美国著名社会学家( )
A．罗森茨韦克
B．卡斯特
C．孔茨
D．帕森斯
43．组织结构垂直分化结果表现形式组织结构( )
A．部门化
B．层级化
C．功化
D．专业化
44．市级政府级国家行政机关负责报告工作接受( )统领导
A．全国
B．级
C．国务院
D．全国政协
45．行首先定刺激产生愿动产生( )
A 动机
B．行
C．需
D．价值观
46．行政组织决策( )盾
A．权力
B．组织
C．权利
D．行政权力
47 通组织明文规定原渠道进行信息传递交流种形式信息沟通( )
A．非正式沟通
B．单沟通
C．组织沟通
D．正式沟通
48．行政组织文化相正式组织规章制度控制作具( )特性
A．稳定性
B．实践性
C．软约束性
D．短期性
49．效果通常指公服务符合政策目标程度关心( )
A．投入
B．结果
c．手段
D．质量
50理学师( )资义社会书中指出：世界没贫穷国家知国家
A．法约尔
B 德鲁克
C 马斯洛
D．麦格雷戈
51．行政组织追求( )
A 公利益组织
B．利润化组织
C．公价值组织
D．行政权力组织
52．( )决策理研究方面贡献荣获1978年诺贝尔济学奖
A．西蒙
B．舒尔茨
C．布坎南
D．斯蒂格利茨
53．领导机关理员够直接效理控制属员单位数目称( )
A．理幅度
B．理层次
C．理级
D．理范围
54．国方级政府( )执行机关
A．级政协
B．级委
C．级法院
D．级国家权力机关
55．影响组织种素中( )素重
A
B．财
C．物
D．信息
56．某种意义讲权力种( )
A．决断力
B．凝聚力
C．执行力
D．影响力
57．行政组织决策( )盾
A．权力
B．组织
C 权利
D．行政权力
58．组织中佳突状态( )
A．适度突
B．高度突
C．低度突
D 没突
59．组织中进行信息传递沟通级意见文件政策达等种沟通形式称( )
A．行沟通
B．单沟通
C．横沟通
D．行沟通
60行政组织文化具种功组织成员目标组织目标机结合起引导组织成员行种功称( )
A．目标导功
B．阻抑功
C．凝聚功
D．控制功
二项选择题
1．里格斯创立棱柱模式理中社会形态划分( )
A．农业社会
B．棱柱社会
C．工业社会
D．信息社会
2．国务院高国家行政机关( )
A．国家高权力机关产生
B．中中央产生
C．行高国家权力
D．国家行政系统中处高位
3．列素中属赫茨伯格双素理中激励素( )
A．工作环境舒适
B．监督
C．工作富成
D．工作身重性
4．勒温领导者作风分( )等类型
A．专制
B．民
C．放
D．独裁
5．正确决策目标应该具备条件( )
A．定量化
B．没时间限制
C．定时间限制
D．明确责
6．韦伯行政组织理建构权力分析开始认存着列纯粹形态合法权力( )
A．行政权力
B．理性——法律权力
C．传统权力
D．超权力
7组织结构分化方式途径( )
A．交叉整合
B．职分解
C．行分化
D．垂直分化
8国行政组织文化正( )方迈进
A．法治型文化
B．开放型文化
C．参型文化
D．服务型文化
9行政组织绩效外延部理绩效包括( )
A．政治绩效
B．社会绩效
C．济绩效
D．文化绩效
10美国斯坦福学理心理学教授利维特认组织系统相互影响相互作素构成动态系统素( )
A．技术
B．结构
C．员
D．务
11．巴纳德认组织级高低规模包含三基素( )
A．协作意愿
B．理员
C．目标
D．信息联系
12．组织结构潜结构构成素包括( )
A．目标认程度
B．价值趋程度
C．气质协调程度
D．力互补程度
13．勒温领导者作风分( )等类型
A．专制
B．民
C．放
D．独裁
14．突特性( )
A．客观性
B．观性
C．程度性
D．激烈性
15国行政组织文化正（ ）方迈进
A．法治型文化
B．开放型文化
C．参型文化
D．服务型文化
16．巴纳德认组织级高低规模包含基素( )
A．协作意愿
B．理员
C．目标
D．信息联系
17．行机制包括( )
A．需
B．动机
C．行
D．反馈
18．权力性影响力源( )
A．法律
B．惯
C．职位
D．暴力
19．勒温领导者作风分( )等类型
A．专制
B．民
C．放
D．独裁
20．正确决策目标应该具备条件( )
A．定量化
B．没时间限制
C．定时间限制
D．明确责
21系统角度种社会组织体发挥功( )
A调节功
B．聚合功
C．转换功
D．释放功
22韦伯行政组织理建构权力分析开始认存着三种纯粹形态合法权力( )
A 传统权力
B．理性——法律权力
C．行政权力
D．超权力
23行政组织环境基特点( )
A 环境构成复杂性样性
B．环境变化环境变动性
C．行政组织环境差异性
D．行政组织环境相互作性
24．西蒙决策程包括( )
A．情报活动阶段
B．设计活动阶段
C．抉择活动阶段
D．审查活动阶段
25．绩效指标包括素( )
A．考评素
B．考评标志
C．考评象
D．考评标度
26．美国著名社会学家交换学派代表布劳史考特根组织目标受益者关系组织划分( )
A．互利组织
B．服务组织
C．企业组织
D．公益组织
27．古典组织理代表物( )
A．泰勒
B．法约尔
C 韦伯
D．梅奥
28．国行政组织文化正( )方迈进
A．法治型文化
B．开放型文化
C．参型文化
D．服务型文化
29行政组织绩效外延部理绩效包括( )
A．政治绩效
B．社会绩效
C．济绩效
D 文化绩效
30美国斯坦福学理心理学教授利维特认组织系统相互影响相互作素构成动态系统素( )
A．技术
B．结构
C．员
D．务
三名词解释
1理层次：组织系统中划分理层级数额
2群体凝聚力：指群体成员吸引程度群体成员间关系紧密程度
3行政组织决策体制：指进行行政组织决策体系制度形式固定承担行政组织决策务机构员设置职权划分运行关系模式
4三环学：指组织应该学学命名学次级学深程度学
5．组织：特定社会环境中定素组成达成定目标建立起着部素外部环境断变化求适应调整具特定文化特征开放系统
6．民族区域治制度：指中央政府统领导少数民族聚居方实行区域治设立治机关行治权
7．非权力性影响力：称非强制性影响力源领导者格魅力源领导者领导者间相互感召相互信赖
8组织学：指组织成员断获取知识改善身行优化组织体系断变化外环境中保持持续生存健康谐发展程
9．行政组织结构：行政组织部构成部分部分间确定关系模式
10总理负责制：指总理国务院工作中重问题具决策权决定领导全部工作负全面责
11行政组织领导：指行政组织中领导者法运国家公权力通决策指挥组织协调监督控制等方式引导影响属成员达成公目标活动程
12行政组织学：行政组织体指行政组织应环境变化提高治理力进行系统化持续集体学程行政组织程中通种途径方式断获取知识组织传递创造出新知识带行组织绩效方面改善组织体系断完善
13理幅度：领导机关理员够直接效理控制属员单位数目
14群体凝聚力：指群体成员吸引程度群体成员间关系紧密程度
15组织文化：指定社会历史条件组织长期实践活动中形成组织成员普遍认遵循价值观念心理意识行规范活动准思维模式总
16团队建设：群体成员提高群体效率计划性活动目运行科学方法分析处理群体存问题协调改进群体部关系发挥群体效率提高组织效率
17组织决策科学化：指决策者参者充分利现代科学技术知识方法特行政决策理方法采科学合理决策程序进行决策
18组织沟通：指组织中间群体群体间级间定媒介通道传递思想情感观点交流情报信息期达相互解相互支持实现组织谐序发展行程
19．标竿理：分析行业标竿行着手学成功验提高身绩效种绩效理方法标竿理早美国施乐公司提出现已成企业政府部门绩效理重方法
20组织变革：指组织系统适应外环境发展变化组织系统结构功进行调整改变旧理模式建立新组织理形态维系组织生存发展提高组织效程行
21．非正式组织：正式组织干成员相互接触感情交流情趣相利害致未设计产生交互行意识然形成种际关系
22．突：指两两社会单元间目标特点利益产生立态度行
四筒答题
1．简述际关系学派组织理观点
答：(1)组织仅技术济系统社会系统(2)组织成员单纯受济奖励激励受社会心理素激励(3)正式组织中存着非正式组织非正式组织组织效率起着重影响(4)考虑种社会心理素应传统观念中组织正式结构职基础领导模式作实质性修正(5)领导仅需效技术时应具效际关系技
2．简述行政组织学功
答：(1)提升行政组织成员素质(2)促进学型政府建设(3)应全球化信息化浪潮行政组织环境置换(4)利创造面民众公务员世界生态政府(5)促进行政组织系统开放化行社会整合力
3简述正式组织特征
答：正式组织特征：(1)特定规划建立起发形成(2)较明确组织目标(3)组织部分成部门部门职责权限完成工作务皆明确规定(4)组织职位等级原进行法定安排承担定角色(5)明确法律制度行规范（点2分）
4简述突处理模式
答：(1)回避型(2)争斗型(3)克制型(4)妥协型(5)协作型
5．简述组织构成素
答：(1)组织目标(2)机构设置(3)员构成(4)权责体系(5)制度规范(6)资金设备(7)技术(8)信息沟通(9)团体意识(10)环境
6．简述引起群体产生突素
答：(1)目标素(2)资源素(3)责权素(4)信息沟通素(5)结构素
7简述际关系学派组织理观点
答：(1)组织仅技术济系统社会系统(2)组织成员单纯受济奖励激励受社会心理素激励(3)正式组织中存着非正式组织非正式组织组织效率起着重影响(4)考虑种社会心理素应传统观念中组织正式结构职基础领导模式作实质性修正(5)领导仅需效技术时应具效际关系技
8简述构建行政组织文化应该遵循原
答：构建行政组织文化应该遵循原：(1)目标原(2)价值原(3)创新原(4)参原(5)中心原
9社会组织相行政组织具特点？
答：(1)行政组织唯合法暴力机关(2)行政组织具天然垄断位组织(3)行政组织合法行行政权组织(4)行政组织承担公责组织(5)行政组织追求公利益目组织
10．简析国代行政组织文化走
答：(1)封闭型行政组织文化开放型行政组织文化转变(2)治型行政组织文化法治型行政组织文化转变(3)集权型行政组织文化参型行政组织文化转变(4)全型行政组织文化分化型行政组织文化转变(5)制型行政组织文化服务型行政组织文化转变
11．简述正式组织特征
答：正式组织特征：(1)特定规划建立起发形成(2)较明确组织目标(3)组织部分成部门部门职责权限完成工作务皆明确规定(4)组织职位等级原进行法定安排承担定角色(5)明确法律制度行规范（点2分）
12．决策方案选择优化时应坚持原？
答：(1)方案选择目标准绳(3分)(2)方案选择坚持整体利益愿（3分）(3)方案选择符合客观实际情况（2分）(4)方案选择坚持民集中制原（2分）
五述题
1．述群体发展阶段特征理手段
答： 般群体发展次分形成磨合成长成熟等阶段阶段群体工作中心理方法
(1)形成阶段群体建立初基工作务应确定方目标实现目标方法群体成员间相互熟悉相互接纳明确关系消陌生感初步形成相互信相互赖群体形成阶段理工作重点确定目标实现目标工作计划明确群体部责权关系分工设岗创造群体成员相互熟悉接机会初步建立基规章制度信息沟通网络
(2)磨合阶段着工作逐步展开成员间接触日益频繁群体部会出现量成员间工作关系际关系方面问题群体磨合阶段理工作重点进步补充细化明确种规章制度严格规范岗位责权关系鼓励合理化建议完善沟通网络鼓励提倡矛盾摆桌面反回避矛盾反放流适调整机构员
(3)成长阶段磨合期群体部工作关系际关系逐步协调合作意识强化制度基健全合理耗幅度降低群体进入成长壮阶段成长阶段理工作重点集中工作务注意充分发挥成员潜力群体整体优势特重视效率决策优化进步完善沟通网络特注意沟通网络中反馈系统加强沟通特级沟通注意研究成员需结构建立合理激励机制
(4)成熟阶段成长阶段群体项规章制度已基完善成员已找合力兴趣位置成员相互配合日益熟练群体已进入成熟阶段成熟阶段理工作重点形成稳定群体工作方式风格注意成员高层次需满足成员成长强化评估机制寻求新兴奋点
2．提高行政效率改善行政服务质量应该构建样组织文化适应转型中国社会？
答：(1)公仆精神代表服务型行政组织文化(2)廉价政府代表效率型行政组织文化(3)公民导代表民型行政组织文化(4)法行政代表法治型行政组织文化
3试组织沟通公组织理中功作
答：(1)组织沟通实现科学决策效计划前提条件(2)组织沟通实施效组织协调手段(3)组织沟通建立改善际关系必途径(4)组织沟通改变组织成员心理行重途径(5)组织沟通助克服官僚义提高组织效率
4试组织变革阻力消
答：组织变革阻力：(1)心理抵制(2)济原引起抵制(3)组织身阻力(4)社会原
组织变革阻力消：(1)采取参变革策略(2)加强变革认(3)利群体动力(4)力场分析
5．试代行政组织发展趋势
答：(1)行政权力断扩张行政组织规模日趋扩(2)理性质日趋复杂理功断扩充(3)专业化职业化趋(4)组织间相互存协调加强(5)法律限制程式化(6)重视社会目(7)国际影响国际化趋
6结合实际试述国行政组织绩效改进
答：(1)加强绩效理立法工作(2)明确行政组织绩效理定位价值取(3)建立健全合理效绩效评估体制(4)引入公民参机制(5)积极利现代理方法技术提高行政组织绩效
7试古典组织理局限
答：传统古典组织理历史条件限制避免局限性表现：
(1)分强调组织静态方面忽视组织动态面研究结构研究分工建立层级控制订立法律规忽视非正式组织研究忽视组织中行研究（5分）
(2)分强调机械效率观念强调组织整体需求利益成济忽视性尊严情感需体利益（5分）
(3)分强调组织法律制度规范规作强调进行监督控制趋集权式理方式容易压抑工作动性积极性（5分）
(4)研究取组织作封闭系统未涉组织外环境关系彼间相互影响忽略外环境确定性（5分）
8．试行政组织理未发展趋势
答：(1)行政组织环境更动荡复杂(2)知识理兴起发展(3)战略性理重(4)利信息科技创新服务型态治理型态(5)更弹性机式组织结构
9．述传统组织理局限性
答：(1)传统组织理分强调组织静态方面忽视组织动态面研究结构研究分工建立层级控制订立法律规忽视非正式组织研究忽视组织中行研究
(2)传统组织理分强调机械效率观念强调组织整体需求利益成济忽视性尊严情感需体利益
(3)传统组织理分强调组织法律制度规范规作强凋进行监督控制趋集权式理方式容易压抑工作动性积极性
(4)研究取组织作封闭系统未涉组织外环境关系彼间相互影响忽略外环境确定性
10．简述民基价值？
答：(1)民助避免独裁者暴虐邪恶统治(2)民保证公民享许基权利非民制度会做做(3)民较行选择保证公民拥更广泛(4)民助维护身根利益(5)民政府够提供机会够运决定选定规生活(6)民政府履行道德责提供机会(7)民较选择够性获更充分发展机会(8)民政治造相较高程度政治等(9)现代代议制民国家彼没战争(10)民国家般会非民国家更繁荣
11．试述国务院法律位
答：中国宪法规定中华民国国务院中央民政府高国家权力机关执行机关高国家行政机关明确界定国务院国家机关中法律位：高国家权力机关关系国务院处属监督位方级国家行政机关关系国务院处国家行政系统高位（5分）
(1)国务院高国家权力机关执行机关国务院高国家权力机关关系：①国务院全国组织产生②国务院接受全国常委会监督③国务院全国常委会负责报告工作（5分）
(2)国务院高国家行政机关国务院高国家权力机关产生行高国家行政权力国家行政系统中处高位表现：①国务院负责统领导全国济政治社会文化等行政工作②国务院统领导职机构直属机构办事机构工作国务院权改变者撤销属机构发布适命令指示规章③国务院规定中央省级行政机关职权划分统领导方级国家行政机关工作国务院权改变者撤销方级行政机关适决定命令保证全国行政工作统畅通④国务院制定行政法规发布决定命令全国级行政机关具普遍约束力级国家行政机关必须遵执行（5分）
总国务院负责统领导全国济政治社会文化等领域行政事务理工作负责统领导国务院部委局行署办等组成机关直属机关办事机关负责统领导方级国家行政机关保证国家行政权力统政令畅通（5分）
12试行政组织理未发展趋势
答：(1)行政组织环境更动荡复杂(2)知识理兴起发展(3)战略性理重(4)利信息科技创新服务型态治理型态(5)更弹性机式组织结构
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