国家开放学电行政组织学20202021期末试题答案(试卷代码：2542)
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单项选择题（题1分10分题项答案正确请正确答案序号填括号）
1．规范角度言行政组织追求( )
A．公利益组织 B．利润化组织
C．集团利益组织 D．行政权力组织
2．社会系统组织理创始者美国著名社会学家( )
A．罗森茨韦克 B．卡斯特
C．孔茨 D．帕森斯
3．组织结构垂直分化结果表现形式组织结构( )
A．部门化 B．层级化
C．功化 D．专业化
4．市级政府级国家行政机关负责报告工作接受( )统领导
A．全国 B．级
C．国务院 D．全国政协
5．行首先定刺激产生愿动产生( )
A 动机 B．行
C．需 D．价值观
6．行政组织决策( )盾
A．权力 B．组织
C．权利 D．行政权力
7 通组织明文规定原渠道进行信息传递交流种形式信息沟通( )
A．非正式沟通 B．单沟通
C．组织沟通 D．正式沟通
8．行政组织文化相正式组织规章制度控制作具( )特性
A．稳定性 B．实践性
C．软约束性 D．短期性
9．效果通常指公服务符合政策目标程度关心( )
A．投入 B．结果
c．手段 D．质量
10理学师( )资义社会书中指出：世界没贫穷国家知国家
A．法约尔 B德鲁克
C 马斯洛 D．麦格雷戈
二项选择题（题2分10分．题少两项答案正确请正确答案序号填括号少选选均分）
11．里格斯创立棱柱模式理中社会形态划分( )
A．农业社会 B．棱柱社会
C．工业社会 D．信息社会
12．国务院高国家行政机关( )
A．国家高权力机关产生 B．中中央产生
C．行高国家权力 D．国家行政系统中处高位
13．列素中属赫茨伯格双素理中激励素( )
A．工作环境舒适 B．监督
C．工作富成 D．工作身重性
14．勒温领导者作风分( )等类型
A．专制 B．民
C．放 D．独裁
15．正确决策目标应该具备条件( )
A．定量化 B．没时间限制
C．定时间限制 D．明确责
三名词解释（题5分20分）
16．非正式组织：正式组织干成员相互接触感情交流情趣相利害致未设计产生交互行意识然形成种际关系
17．理幅度：领导机关理员够直接效理控制属员单位数目
18．突：指两两社会单元间目标特点利益产生立态度行
19．组织学：指组织成员断获取知识改善身行优化组织体系断变化外环境中保持持续生存健康谐发展程
四筒答题（题10分20分）
20．简述组织构成素
答：(1)组织目标
(2)机构设置
(3)员构成
(4)权责体系
(5)制度规范
(6)资金设备
(7)技术
(8)信息沟通
(9)团体意识
(10)环境
21．简述引起群体产生突素
答：(1)目标素
(2)资源素
(3)责权素
(4)信息沟通素
(5)结构素
五述题（题20分40分）
22．述群体发展阶段特征理手段
答： 般群体发展次分形成磨合成长成熟等阶段阶段群体工作中心理方法
(1)形成阶段群体建立初基工作务应确定方目标实现目标方法群体成员间相互熟悉相互接纳明确关系消陌生感初步形成相互信相互赖群体形成阶段理工作重点确定目标实现目标工作计划明确群体部责权关系分工设岗创造群体成员相互熟悉接机会初步建立基规章制度信息沟通网络
(2)磨合阶段着工作逐步展开成员间接触日益频繁群体部会出现量成员间工作关系际关系方面问题群体磨合阶段理工作重点进步补充细化明确种规章制度严格规范岗位责权关系鼓励合理化建议完善沟通网络鼓励提倡矛盾摆桌面反回避矛盾反放流适调整机构员
(3)成长阶段磨合期群体部工作关系际关系逐步协调合作意识强化制度基健全合理耗幅度降低群体进入成长壮阶段成长阶段理工作重点集中工作务注意充分发挥成员潜力群体整体优势特重视效率决策优化进步完善沟通网络特注意沟通网络中反馈系统加强沟通特级沟通注意研究成员需结构建立合理激励机制
(4)成熟阶段成长阶段群体项规章制度已基完善成员已找合力兴趣位置成员相互配合日益熟练群体已进入成熟阶段成熟阶段理工作重点形成稳定群体工作方式风格注意成员高层次需满足成员成长强化评估机制寻求新兴奋点
23．提高行政效率改善行政服务质量应该构建样组织文化适应转型中国社会？
答：(1)公仆精神代表服务型行政组织文化
(2)廉价政府代表效率型行政组织文化
(3)公民导代表民型行政组织文化
(4)法行政代表法治型行政组织文化
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单项选择题（题1分10分题项答案正确请正确答案序号填括号）
1．规范角度言行政组织追求( )
A．公利益组织 B．利润化组织
C．集团利益组织 D．行政权力组织
2．社会系统组织理创始者美国著名社会学家( )
A．罗森茨韦克 B．卡斯特
C．孔茨 D．帕森斯
3．组织结构垂直分化结果表现形式组织结构( )
A．部门化 B．层级化
C．功化 D．专业化
4．市级政府级国家行政机关负责报告工作接受( )统领导
A．全国 B．级
C．国务院 D．全国政协
5．行首先定刺激产生愿动产生( )
A 动机 B．行
C．需 D．价值观
6．行政组织决策( )盾
A．权力 B．组织
C．权利 D．行政权力
7 通组织明文规定原渠道进行信息传递交流种形式信息沟通( )
A．非正式沟通 B．单沟通
C．组织沟通 D．正式沟通
8．行政组织文化相正式组织规章制度控制作具( )特性
A．稳定性 B．实践性
C．软约束性 D．短期性
9．效果通常指公服务符合政策目标程度关心( )
A．投入 B．结果
c．手段 D．质量
10理学师( )资义社会书中指出：世界没贫穷国家知国家
A．法约尔 B德鲁克
C 马斯洛 D．麦格雷戈
二项选择题（题2分10分．题少两项答案正确请正确答案序号填括号少选选均分）
11．里格斯创立棱柱模式理中社会形态划分( )
A．农业社会 B．棱柱社会
C．工业社会 D．信息社会
12．国务院高国家行政机关( )
A．国家高权力机关产生 B．中中央产生
C．行高国家权力 D．国家行政系统中处高位
13．列素中属赫茨伯格双素理中激励素( )
A．工作环境舒适 B．监督
C．工作富成 D．工作身重性
14．勒温领导者作风分( )等类型
A．专制 B．民
C．放 D．独裁
15．正确决策目标应该具备条件( )
A．定量化 B．没时间限制
C．定时间限制 D．明确责
三名词解释（题5分20分）
16．非正式组织：正式组织干成员相互接触感情交流情趣相利害致未设计产生交互行意识然形成种际关系
17．理幅度：领导机关理员够直接效理控制属员单位数目
18．突：指两两社会单元间目标特点利益产生立态度行
19．组织学：指组织成员断获取知识改善身行优化组织体系断变化外环境中保持持续生存健康谐发展程
四筒答题（题10分20分）
20．简述组织构成素
答：(1)组织目标
(2)机构设置
(3)员构成
(4)权责体系
(5)制度规范
(6)资金设备
(7)技术
(8)信息沟通
(9)团体意识
(10)环境
21．简述引起群体产生突素
答：(1)目标素
(2)资源素
(3)责权素
(4)信息沟通素
(5)结构素
五述题（题20分40分）
22．述群体发展阶段特征理手段
答： 般群体发展次分形成磨合成长成熟等阶段阶段群体工作中心理方法
(1)形成阶段群体建立初基工作务应确定方目标实现目标方法群体成员间相互熟悉相互接纳明确关系消陌生感初步形成相互信相互赖群体形成阶段理工作重点确定目标实现目标工作计划明确群体部责权关系分工设岗创造群体成员相互熟悉接机会初步建立基规章制度信息沟通网络
(2)磨合阶段着工作逐步展开成员间接触日益频繁群体部会出现量成员间工作关系际关系方面问题群体磨合阶段理工作重点进步补充细化明确种规章制度严格规范岗位责权关系鼓励合理化建议完善沟通网络鼓励提倡矛盾摆桌面反回避矛盾反放流适调整机构员
(3)成长阶段磨合期群体部工作关系际关系逐步协调合作意识强化制度基健全合理耗幅度降低群体进入成长壮阶段成长阶段理工作重点集中工作务注意充分发挥成员潜力群体整体优势特重视效率决策优化进步完善沟通网络特注意沟通网络中反馈系统加强沟通特级沟通注意研究成员需结构建立合理激励机制
(4)成熟阶段成长阶段群体项规章制度已基完善成员已找合力兴趣位置成员相互配合日益熟练群体已进入成熟阶段成熟阶段理工作重点形成稳定群体工作方式风格注意成员高层次需满足成员成长强化评估机制寻求新兴奋点
23．提高行政效率改善行政服务质量应该构建样组织文化适应转型中国社会？
答：(1)公仆精神代表服务型行政组织文化
(2)廉价政府代表效率型行政组织文化
(3)公民导代表民型行政组织文化
(4)法行政代表法治型行政组织文化
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