销售员绩效考核表
考核
项目
考核指标
权重
评价标准
评分
工作绩效
定量指标
销售额完成率
25
① 计算公式：
② 考核标准100低5扣该项1分高5行规定
销售增长率
10
月度年度销售业绩相增加1加1分出现负增长扣分
销售回款率
15
超规定标准5档超档加1分低规定标准记0分
新客户开发
10
考核期增加新客户加2分
定性指标
市场信息收集
2
① 规定时间完成市场信息收集加1分否记0分
② 月收集效信息低 条少1条扣1分
报告提交
3
① 规定时间相关报告交指定处加1分否记0分
② 报告质量评分2分达标准者加1分否记0分
销售制度执行
2
违规次该项扣1分
团队协作
3
原影响整团队工作情况出现次扣该项3分
工
作
力
专业知识
5
① 解公司产品基知识
② 熟悉行业公司产品
③ 熟练掌握岗位具备专业知识相关知识解
④ 熟练掌握业务知识相关知识
分析判断力
5
① 较弱时做出正确分析判断
② 般问题进行简单分析判断
③ 较强复杂问题进行分析判断灵活运实际工作中
④ 非常强迅速客观环境做出较正确判断灵活运实际工作中取较销售业绩
沟通力
5
① 较清晰表达想法
② 定说服力
③ 效化解矛盾
④ 灵活运种谈话技巧进行沟通
灵活应变力
5
① 思想较保守应变力较弱
② 定灵活应变力
③ 应变力较强根客观环境变化灵活采取相应措施
工
作
态
度
员工出勤率
2
① 员工月度出勤率达100满分迟次扣1分（3次）
② 月度累计迟三次者该项分0
日常行规范
2
违反次扣2分
责感
3
① 工作马虎保质保量完成工作务工作态度极认真
② 觉完成工作务工作中失误时推卸责
③ 觉完成工作务行负责
④ 做职工作外动承担公司部额外工作
服务意识
3
出现次客户投诉扣3分
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考核
项目
考核指标
权重
评价标准
评分
工作绩效
定量指标
销售额完成率
25
① 计算公式：
② 考核标准100低5扣该项1分高5行规定
销售增长率
10
月度年度销售业绩相增加1加1分出现负增长扣分
销售回款率
15
超规定标准5档超档加1分低规定标准记0分
新客户开发
10
考核期增加新客户加2分
定性指标
市场信息收集
2
① 规定时间完成市场信息收集加1分否记0分
② 月收集效信息低 条少1条扣1分
报告提交
3
① 规定时间相关报告交指定处加1分否记0分
② 报告质量评分2分达标准者加1分否记0分
销售制度执行
2
违规次该项扣1分
团队协作
3
原影响整团队工作情况出现次扣该项3分
工
作
力
专业知识
5
① 解公司产品基知识
② 熟悉行业公司产品
③ 熟练掌握岗位具备专业知识相关知识解
④ 熟练掌握业务知识相关知识
分析判断力
5
① 较弱时做出正确分析判断
② 般问题进行简单分析判断
③ 较强复杂问题进行分析判断灵活运实际工作中
④ 非常强迅速客观环境做出较正确判断灵活运实际工作中取较销售业绩
沟通力
5
① 较清晰表达想法
② 定说服力
③ 效化解矛盾
④ 灵活运种谈话技巧进行沟通
灵活应变力
5
① 思想较保守应变力较弱
② 定灵活应变力
③ 应变力较强根客观环境变化灵活采取相应措施
工
作
态
度
员工出勤率
2
① 员工月度出勤率达100满分迟次扣1分（3次）
② 月度累计迟三次者该项分0
日常行规范
2
违反次扣2分
责感
3
① 工作马虎保质保量完成工作务工作态度极认真
② 觉完成工作务工作中失误时推卸责
③ 觉完成工作务行负责
④ 做职工作外动承担公司部额外工作
服务意识
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出现次客户投诉扣3分
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