新国家开放学电科物流理基础期末标准题库答案（试卷号：1237）
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单项选择题
1．精益生产方式核心支柱( )
A．准时生产方式 B．板理方式
C．混合物流 D．物流
2．物流系统中功贯穿物流子系统业务活动中支持业务活动子系统( )
A．运送子系统 B．配送子系统
C．信息子系统 D．流通加工子系统
3．世界古老运输方式( )
A铁路运输 B．公路运输
C．道运输 D．水运输
4．种配送中心中长期储存功( )
A．储存型配送中心
B．加工型配送中心
C．零售商型配送中心
D．流通型配送中心
5．存储布局设计中常起订购物品放置相互接位置布局标准( )
A．互补性 B．相容性
C．流动性 D．货物规格
6．物流服务程质量中基( )
A．承诺质量 B．物品保护质量
C．沟通质量 D．响应质量
7．条形码技术( )技术
A．识采集信息 B．存储信息
C．传输交换信息 D．踪控制
8．物流物品供应接收实体流动程根实际需运输储存装卸包装流通加工配送信息处理等基功实施机结合物流定义制定者( )
A 国家标准物流术语
B．美国物流理协会
C．日通产省物流调查会
D．美国军事勤协会
9．运输系统功设计时首先考虑两条基原规模济原( )
A．性原 B．致性原
C．范围济原 D．距离济原
10．选择运输方式时需考虑首原( )
A．准确性原 B．安全性原
C．时性原 D．济性原
11．仓库布局设计时通道设计应满足装卸设备进出需服务区间( )
A 货物重量 B．货架高度
C．厂房 D．存货正确存取
12．具高现代化程度配送中心( )
A 制造商型配送中心 B．专业物流型配送中心
C．批发商型配送中心 D．零售商型配送中心
13．行车运输包装类零部件组织起装箱运目组装成行车种包装属( )
A 保护性包装 B．节省空间包装
C．方便作业包装 D．集成性包装
14．常物流信息识采集技术( )
A 数库技术 B．射频技术
C．踪控制技术 D．条码技术
15．根游生产需水泥拌成混凝土混合料改变粉状水泥供户惯作法种加工属( )
A．保护性加工
B．提高物品利率加工
C．消费方便省力加工
D．衔接运输方式加工
16．列运输方式中运载力强( )
A．铁路运输 B．水运输
C．公路运输 D．航空运输
17．否物流计划出现变动时第时间顾客进行沟通说明变更原征询顾客意见( )表现
A．承诺质量 B．物品保护质量
C．响应质量 D．沟通质量
18．适合分批拣货拣货时间固定处理紧急插单时间固定补货时机( )
A．批次补货 B．定时补货
C．机补货 D．时补货
19．物流系统中独立子系统作物流系统整体服务辅助系统( )
A．运送子系统 B．配送子系统
C．信息子系统 D．流通加工子系统
20．配送准备工作基础工作( )
A．分拣配货 B．储存
C．备货 D．配送加工
21．社会生产总体角度物流活动进行认识研究属( )
A．宏观物流 B．中观物流
C．微观物流 D．企业物流
22．物流企业受货委托进行单功物流活动( )
A 综合性物流 B．专业性物流
C．单性物流 D．功性物流 ’
23．种运输方式中受天气条件影响较更加安全运输方式( )
A．公路运输 B．铁路运输
C．航空运输 D．水运输
24．确定配送路线采取种数学方法数学方法基础发展演变出( )
A．节约里程法 B．数学计算法
C．方案评价法 D．验方法
25．物流外质量包括服务程质量( )
A．服务理质量 B．服务现场质量
C．服务形象质量 D．服务环境质量
26．仓储理活动中电脑物品理活动进行处理应物品进行( )
A 入库作业 B．出库作业
C．编号作业 D．清点作业
27．定重量数量散状物品容器包装相互拼凑减少占空间物品容器包装种包装属( )
A．保护性包装 B．节省空间包装
C．识性包装 D．集成性包装
28．仓储子系统实现物流储存功通仓储解决供应需求( )差异
A．空间 B．时间
C．数量 D．种类
29．价值观点流通加工目( )
A．提高商品价值
B．提高商品价值
C．完善商品价值
D．完善商品价值
30．短途货物集散运转具更机动灵活简捷方便优越性运输方式( )
A．铁路运输 B．水运输
C．公路运输 D．航空运输
31．物流开发阶段标志( )物流重性较深刻认识
A．济学界 B．实业界
C．军事领域 D．AB
32．补货方面适合日作业量变化紧急插单次拣取量情况补货原( )
A．批次补货 B．定时补货
C．机补货 D．时补货
33．连接运输方式职节点类型( )
A．转运型节点 B．储存型节点
C．流通型节点 D．综合型节点
34．订单分拣区域进行分解程( )
A．订单分割 B．订单分解
C．订单分类 D．订单分批
35．控制作业信息指物流业务操作程中产生信息具强( )
A．稳定性 B．变动性
C．规律性 D．机性
二项选择题
1．流通包装功( )
A 定量功 B．保护功
C．识功 D．便利功
E．效率功
2．盘点作业目( )
A 确认实际库存量
B．确认库存条件
C．查清库房帐面损益
D．发现库房理中存问题
E．查清储存质量
3仓库货物放置理方式( )
A．层库位存储 B．分区库位存储
C．机库位存储 D．混合库位存储
E．固定库位存储
4作制订配送计划参考资料( )
A 订货合 B．仓储配送合
C．商品性 D．配送工具
E．配送节点
5流通包装类型( )
A 稳定性包装 B．保护性包装
C．集成性包装 D．支撑性包装
E．识性包装
6．物流服务程质量容( )
A．承诺质量 B．沟通质量
C．物品保护质量 D．历史质量
E．物流活动现场质量
7．物流理相关活动消费者提供四种效( )
A．形态效 B．占效
C．劳务效 D．时间效
E．空间效
8．总说影响运输线路选择素分两类( )
A．效率素 B．成素
C．质量素 D．环境素
E．非成素
9配送合理化言供应保障重判断标志供应保障标志指标包括( )
A 缺货次数 B．配送企业集中库存量
C．配送次数 D．时配送力速度
E．配送投诉
10．物流系统结构特征( )
A．稳定性 B．开放性
C．层次性 D．简单性
E．相性
11．物流服务程质量容( )
A．承诺质量 B．沟通质量
C．物品保护质量 D．历史质量
E．物流活动现场质量
12．仓库货物放置理方式( )
A．层库位存储 B．分区库位存储
C．机库位存储 D．混合库位存储
E．固定库位存储
13．入库作业原( )
A．集中作业 B．保持畅
C．合理安排 D．订单踪
E．成节约
14．流通包装类型(
A 稳定性包装 B．保护性包装
C．集成性包装 D．支撑性包装
E．识性包装
15．运送子系统基构成素包括( )
A．运载工具子系统 B．运送线路子系统
C．交通控制子系统 D．维修养护子系统
E．理指挥子系统
16作制订配送计划参考资料( )
A．订货合 B．仓储配送合
C．商品性 D．配送工具
E．配送节点
17物流系统物流信息求( )
A．信息充足 B．信息准确
C．信息处理 D．信息加工
E．信息畅
18．列指标中属信质量指标( )
A．订单反应时间
B．客户投诉率
C．合正确履行率
D．抗力时通知率
E．货物时发送率
19．仓储理系统基构成素( )等子系统
A．运输理 B．库存理
C．入库理 D．储位理
E．出库理
20．盘点作业目( )
A．确认实际库存量
B．确认库存条件
C．查清库房帐面损益
D．发现库房理中存问题
E．查清储存质量
21．物流信息处理工作( )
A．分类汇总 B．信息编目
C．信息储存 D．信息更新
E．信息公证
22．运输合理化决定性影响素( )
A．运输距离 B．运输工具
C．运输环节 D．运输时间
E．运输费
23．分拣方式( )
A．量分拣 B．库分拣
C．单分拣 D．货架分拣
E．品种分拣
24．物流质量容：( )
A．质量保证体系 B．物流环境质量
C．物流工作规范 D．质量理制度
E．历史质量
25．响应质量构成指标( )
A．订单反应时间 B．顾客咨询反应时间
C．作业指令处理时间 D．作业准备时间
E．运送时间
26．流通包装含义理解包括( )
A．包装技法 B．包装材料
C．包装工具 D．包装造型
E．包装标志
27决定分拣策略素( )
A．分区 B．订单分割
C．订单分批 D．分类
E．分拣计划
28．影响入库作业素( )
A供应商送货方式 B．商品种类特征
C．力资源 D．仓库选址
E．设备存货方式
29．流通包装功( )
A．定量功 B．保护功
C．识功 D．便利功
E．效率功
30．划分物流类型原( )
A．科学性原 B．实性原
C．动态性原 D．实践性原
E．扩展性原
三判断题
1．物流效率发挥赖物流线路位置功配置( × )
2．物流身整合物流整合范围初限销售领域扩展企业生产营领域进扩展供应链游企业( √ )
3．运输线路选择中非成素指成直接关系影响企业成企业未发展素( × )
4．流通加工中心集种流通功体物流组织( × )
5．绿色流通包装包括两方面：变消费者流通包装专业集中流通包装二集中处理消费品流通包装中产生边角废料( √ )
6 完物品破碎物品区完物品修复破碎物品已少修复法正常( √ )
7．仓储理指仓储设施利情况仓储作业进行计划组织协调控制( × )
8．没物流信息子系统效运谈物流现代化( √ )
9．入库货品分类容加次序编排简明文字符号数字代货品名称类关信息种方式( × )
10．通高效配送活动提高原材料利率( × )
11．运输间接环境资源方面指运输造成拥挤空气污染噪声污染产生环境费( √ )
12 行业定义界定标准众专司物流服务组织组织服务企业组织构成物流行业( × )
13 配送运输种远距离规模高频率运输形式般汽车做运输工具( × )
14 物流形象质量需户接触需通系列事例数标识反映出质量等级( √ )
15 运输直接环境资源方面指运输造成拥挤空气污染噪声污染产生环境费( × )
15 包装改包装流通加工目促进物品销售( √ )
16 现存储区设计趋通道变宽堆码高度降低样缩短摆放提取货物时间( √ )
17．物流系统基结构体分物流作业系统物流信息系统物流理系统( √ )
18批发商型配送中心包括通型配送中心转运型配送中心( × )
19 国际物流发展第二阶段国际物流概念重性已国政府外贸部门普遍接受( × )
20．物流设计质量指物流系统设计物流作业构成设计质量( × )
21 流通加工结果表现增产品附加价值提高供需双方效益效率( √ )
22 配载运输充分利运输工具重量容积合理安放装载货物运载率种效形式(√ )
23 国际式联运中枢纽指配合货物式联运接受处理联运货物相关业务事宜公点(× )
24．物流关活动高效运动核心机整合起生产消费提供优化服务( × )
25采配送方式户需两处订货两进货单位联系订购需方订货物( × )
26 RFID技术种接触式动识技术( × )
27．划分直接成间接成意义正确预见种存间接费恰时候进行分摊(√ )
28 国际式联运中枢纽指够承接方运输方式目货物具整理分类保重新组合货物进行联运业务处理保证联运货物完交接换装转运等综合功陆场（ √ ）
29 物流关活动高效运动核心机整合起生产消费提供优化服务（ × ）
30 运输方式相铁路运输安全性高（ × ）
31 现存储区设计趋通道变宽堆码高度降低样缩短摆放提取货物时间（ √ ）
32 配送中心功配送中心分城市配送中心区域配送中心（ × ）
33 绿色流通包装包括两方面：变消费者流通包装专业集中流通包装二集中处理消费品流通包装中产生边角废料（ √ ）
34．物流观念意识质量表现兑现承诺力觉性责感（ × ）
四简答题
1．简述第三方物流特点
答： 第三方物流特点：
(1)建立现代信息技术基础
(2)种基合理契约服务
(3)种性化服务
(4)第三方物流够效整合社会种物流资源
(5)实行网络化营注重网络规模效益
2．简述流通加工类型
答：流通加工类型：
(1)保护性加工延长商品寿命减少物流作业中损失
(2)满足样化消费需加工
(3)消费方便省力加工
(4)提高物品利率加工
(5)衔接运输方式物流更加合理流通加工
3简述运输合理化影响素
答：(1)运输距离缩短运输距离降低物流费意义
(2)运输环节增加运输环节会增加起运运费总费必然增加运输附属活动
(3)运输工具种运输工具优势领域必须综合考虑
(4)运输时间运输时间缩短整流通时间缩短决定性作
(5)运输费运输费降低合理化重目标
4．简述提高物流沟通质量途径方法
答：提高物流沟通质量通方面努力：
(1)树立顾客沟通意识
(2)时回复顾客咨询
(3)时物品移动新情况通知顾客
(4)物流计划出现变动第时间顾客沟通采取适措施
(5)建立顾客享信息台
5．简述运输方式选择影响素
答：运输方式选择影响素：
(1)安全性原包括身安全设备安全运货物安全
(2)时性原应根运货物急需程度选择合适运输方
(3)准确性原准时准点货差错事做错发漏交准确误完成务
(4)济性原运输成考虑选择运输成低运输方式
6．简述提高物流信质量途径
答：提高物流信质量方面手：
(1)接受顾客委托承诺严格承诺容履行合
(2)出现抗力时时通知顾客采取效措施
(3)出现约定履行合时推卸责动承担责第三方责够做先行赔付
(4)动征求顾客意见
7．简述第三方物流特点
答：(1)建立现代信息技术基础
(2)种基合理契约服务
(3)种性化服务
(4)第三方物流够效整合社会种物流资源
(5)实行网络化营注重网络规模效益
8．简述入库作业流程
答：(1)入库作业计划分析
(2)入库准备包括储位准备员准备设备准备
(3)接运准备
(4)检查入库证
(5)初步检查验收
(6)办理交货手续
(7)货品检验
(8)入库信息处理
(9)组织入库
9．简述入库作业流程
答：(1)入库作业计划分析
(2)入库准备包括储位准备员准备设备准备
(3)接运准备
(4)检查入库证
(5)初步检查验收
(6)办理交货手续
(7)货品检验
(8)入库信息处理
(9)组织入库
10．简述现代物流业发展趋势
答：现代物流业发展趋势表现五方面：
(1)系统化趋势形成整体专业化供应链物流系统成跨部门跨行业跨区社会系统
(2)信息化趋势助代码数库现代信息技术实现整物流系统理电子化
(3)专业化趋势生产企业逐渐物流配送业务交专业物流企业
(4)仓储运输现代化综合体系化趋势
(5)物流商流信息流体化趋势
五应分析题
1目前着电子产品生活中越越电池数量种类越越废弃电池环境具破坏作国废旧电池回收处理已非常重视请根物流系统理谈谈废旧电池回收物流系统设计思想
答：电子废弃物回收处理构成企业回收物流企业销售物流时存提高企业运输效率回收物流高效节约畅运行应做工作：企业应废弃物时间点数量规格种类准确解便充分利物流资源方面手：
(1)加强产品编号理产品编号包含信息：产品名称规格型号制造者效期限长期限构件拆卸方法编号等
(2)加强流通程理流通程中进步采集集信息：物品销者购买者信息（包括购买者姓名身份证号码住址电话购买日期等）通定期户回访售服务核维护更改购买者信息
(3)时掌握快报废产品信息时户进行联系确认户信息提示回收时间等便安排员设备
(4)回收程中时回收程中信息进行录入传输核回收物相关信息
2请根汽车产品销售特点总结汽车销售物流成中隐性成表现
答：汽车生产高效率流水线生产生产程中成较低汽车销售程般样汽车生产企业先根市场预测汽车生产出进入生产商仓库中然根销单位(4S店汽车销售市场)订货销售情况通铁路公路等运销单位里进行展示促销活动时通种途径进行促销宣传消费者销处接受咨询货试驾试挑选销处签订合提车程中隐性成包括销售现场展示活动需占部分车辆车辆会进入消费程第二试驾试车辆已贬值够销售出会损失第三试驾试程中油耗维修保养费支出展示车辆维护保养费装饰费第四试驾试程中工费支出（然没计成）第五销售程中车辆销售场库存费第六生产质量问题导致退货维修召回费
3．目前企业推广采先进库存理模式零库存模式采准时生产制幅度减少库存成占种情况作物流活动重组成部分仓储存？请结合生产流通特点谈谈仓储认识
答：仓储保证生产销售连续性设置仓储保证生产正常进行作仓储毕竟种占创造价值企业努力降低库存甚出现零库存现象然理想情况商品投生产前原材料半成品恰运生产现场完成加工立转入消费者送货运输程快送消费者手中考虑采购运输生产程中意外似没进行仓储必
种理想情况条件首先企业产品够进行单件批生产单件生产成规模生产相差第二单件运输行事实种理想情况难出现事实生产程需库存意味着销售程取消仓储（库存）生产通单件生产获低成单件运输成低单件运输采效率更高运输设备取规模效益时理费费升生产运输间保持衡取消仓储（库存）
外取消仓储（库存）情况常出现生产消费间衡产品生产程必须连续进行必须规模生产制造钢铁生产石油开采图书印刷样会短时间产生量库存外产品消费具季节性种季节性较需求量生产短期满足种需求需先进行段较长时间生产储备春节元宵节期间消费果没仓储活动法开展种情况专门开展仓储服务企业库存量赢利基础保持充足储存量营前提
总仓储生产流通消费具双重作必须结合产品生产具体特点消费特点生产流通销售整程中加考虑
4．根邮政系统运转流程谈谈物流系统认识
答：邮政系统运转流程般样全国划分干分中心分中心包含干邮政点户需邮寄物品首先邮政点收集邮政点负责区域收集工作然收集物品固定时间里送分中心分中心里物品进行分拣分类然目运输路线物品集中起运送分中心接分中心收物品分拣辖邮政点邮政点负责物品送辖区户手中
通程出
(1)物流系统集散组织程物品首先邮政点进行收集集中分中心散程先分中心开始物品分发分中心邮政点没集散没物流系统物流系统必须物品集中分散进行组织物流系统具集散方式
(2)物流系统必须具常性物品流动定规模邮政系统里分中心邮政点天定数量物品长期存偶然集散活动构成物流系统
(3)物流系统必须设计整体保证物流效率高保证物品流动程高效率中免走迂回路线典型例子居住邮政点辖范围居民相互递送物品物品运输路线先邮政点收集然送分中心进行分拣送回该邮政点投递
(4)物流系统较稳定线路节点线路节点形成网络节点稳定功
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单项选择题
1．精益生产方式核心支柱( )
A．准时生产方式 B．板理方式
C．混合物流 D．物流
2．物流系统中功贯穿物流子系统业务活动中支持业务活动子系统( )
A．运送子系统 B．配送子系统
C．信息子系统 D．流通加工子系统
3．世界古老运输方式( )
A铁路运输 B．公路运输
C．道运输 D．水运输
4．种配送中心中长期储存功( )
A．储存型配送中心
B．加工型配送中心
C．零售商型配送中心
D．流通型配送中心
5．存储布局设计中常起订购物品放置相互接位置布局标准( )
A．互补性 B．相容性
C．流动性 D．货物规格
6．物流服务程质量中基( )
A．承诺质量 B．物品保护质量
C．沟通质量 D．响应质量
7．条形码技术( )技术
A．识采集信息 B．存储信息
C．传输交换信息 D．踪控制
8．物流物品供应接收实体流动程根实际需运输储存装卸包装流通加工配送信息处理等基功实施机结合物流定义制定者( )
A 国家标准物流术语
B．美国物流理协会
C．日通产省物流调查会
D．美国军事勤协会
9．运输系统功设计时首先考虑两条基原规模济原( )
A．性原 B．致性原
C．范围济原 D．距离济原
10．选择运输方式时需考虑首原( )
A．准确性原 B．安全性原
C．时性原 D．济性原
11．仓库布局设计时通道设计应满足装卸设备进出需服务区间( )
A 货物重量 B．货架高度
C．厂房 D．存货正确存取
12．具高现代化程度配送中心( )
A 制造商型配送中心 B．专业物流型配送中心
C．批发商型配送中心 D．零售商型配送中心
13．行车运输包装类零部件组织起装箱运目组装成行车种包装属( )
A 保护性包装 B．节省空间包装
C．方便作业包装 D．集成性包装
14．常物流信息识采集技术( )
A 数库技术 B．射频技术
C．踪控制技术 D．条码技术
15．根游生产需水泥拌成混凝土混合料改变粉状水泥供户惯作法种加工属( )
A．保护性加工
B．提高物品利率加工
C．消费方便省力加工
D．衔接运输方式加工
16．列运输方式中运载力强( )
A．铁路运输 B．水运输
C．公路运输 D．航空运输
17．否物流计划出现变动时第时间顾客进行沟通说明变更原征询顾客意见( )表现
A．承诺质量 B．物品保护质量
C．响应质量 D．沟通质量
18．适合分批拣货拣货时间固定处理紧急插单时间固定补货时机( )
A．批次补货 B．定时补货
C．机补货 D．时补货
19．物流系统中独立子系统作物流系统整体服务辅助系统( )
A．运送子系统 B．配送子系统
C．信息子系统 D．流通加工子系统
20．配送准备工作基础工作( )
A．分拣配货 B．储存
C．备货 D．配送加工
21．社会生产总体角度物流活动进行认识研究属( )
A．宏观物流 B．中观物流
C．微观物流 D．企业物流
22．物流企业受货委托进行单功物流活动( )
A 综合性物流 B．专业性物流
C．单性物流 D．功性物流 ’
23．种运输方式中受天气条件影响较更加安全运输方式( )
A．公路运输 B．铁路运输
C．航空运输 D．水运输
24．确定配送路线采取种数学方法数学方法基础发展演变出( )
A．节约里程法 B．数学计算法
C．方案评价法 D．验方法
25．物流外质量包括服务程质量( )
A．服务理质量 B．服务现场质量
C．服务形象质量 D．服务环境质量
26．仓储理活动中电脑物品理活动进行处理应物品进行( )
A 入库作业 B．出库作业
C．编号作业 D．清点作业
27．定重量数量散状物品容器包装相互拼凑减少占空间物品容器包装种包装属( )
A．保护性包装 B．节省空间包装
C．识性包装 D．集成性包装
28．仓储子系统实现物流储存功通仓储解决供应需求( )差异
A．空间 B．时间
C．数量 D．种类
29．价值观点流通加工目( )
A．提高商品价值
B．提高商品价值
C．完善商品价值
D．完善商品价值
30．短途货物集散运转具更机动灵活简捷方便优越性运输方式( )
A．铁路运输 B．水运输
C．公路运输 D．航空运输
31．物流开发阶段标志( )物流重性较深刻认识
A．济学界 B．实业界
C．军事领域 D．AB
32．补货方面适合日作业量变化紧急插单次拣取量情况补货原( )
A．批次补货 B．定时补货
C．机补货 D．时补货
33．连接运输方式职节点类型( )
A．转运型节点 B．储存型节点
C．流通型节点 D．综合型节点
34．订单分拣区域进行分解程( )
A．订单分割 B．订单分解
C．订单分类 D．订单分批
35．控制作业信息指物流业务操作程中产生信息具强( )
A．稳定性 B．变动性
C．规律性 D．机性
二项选择题
1．流通包装功( )
A 定量功 B．保护功
C．识功 D．便利功
E．效率功
2．盘点作业目( )
A 确认实际库存量
B．确认库存条件
C．查清库房帐面损益
D．发现库房理中存问题
E．查清储存质量
3仓库货物放置理方式( )
A．层库位存储 B．分区库位存储
C．机库位存储 D．混合库位存储
E．固定库位存储
4作制订配送计划参考资料( )
A 订货合 B．仓储配送合
C．商品性 D．配送工具
E．配送节点
5流通包装类型( )
A 稳定性包装 B．保护性包装
C．集成性包装 D．支撑性包装
E．识性包装
6．物流服务程质量容( )
A．承诺质量 B．沟通质量
C．物品保护质量 D．历史质量
E．物流活动现场质量
7．物流理相关活动消费者提供四种效( )
A．形态效 B．占效
C．劳务效 D．时间效
E．空间效
8．总说影响运输线路选择素分两类( )
A．效率素 B．成素
C．质量素 D．环境素
E．非成素
9配送合理化言供应保障重判断标志供应保障标志指标包括( )
A 缺货次数 B．配送企业集中库存量
C．配送次数 D．时配送力速度
E．配送投诉
10．物流系统结构特征( )
A．稳定性 B．开放性
C．层次性 D．简单性
E．相性
11．物流服务程质量容( )
A．承诺质量 B．沟通质量
C．物品保护质量 D．历史质量
E．物流活动现场质量
12．仓库货物放置理方式( )
A．层库位存储 B．分区库位存储
C．机库位存储 D．混合库位存储
E．固定库位存储
13．入库作业原( )
A．集中作业 B．保持畅
C．合理安排 D．订单踪
E．成节约
14．流通包装类型(
A 稳定性包装 B．保护性包装
C．集成性包装 D．支撑性包装
E．识性包装
15．运送子系统基构成素包括( )
A．运载工具子系统 B．运送线路子系统
C．交通控制子系统 D．维修养护子系统
E．理指挥子系统
16作制订配送计划参考资料( )
A．订货合 B．仓储配送合
C．商品性 D．配送工具
E．配送节点
17物流系统物流信息求( )
A．信息充足 B．信息准确
C．信息处理 D．信息加工
E．信息畅
18．列指标中属信质量指标( )
A．订单反应时间
B．客户投诉率
C．合正确履行率
D．抗力时通知率
E．货物时发送率
19．仓储理系统基构成素( )等子系统
A．运输理 B．库存理
C．入库理 D．储位理
E．出库理
20．盘点作业目( )
A．确认实际库存量
B．确认库存条件
C．查清库房帐面损益
D．发现库房理中存问题
E．查清储存质量
21．物流信息处理工作( )
A．分类汇总 B．信息编目
C．信息储存 D．信息更新
E．信息公证
22．运输合理化决定性影响素( )
A．运输距离 B．运输工具
C．运输环节 D．运输时间
E．运输费
23．分拣方式( )
A．量分拣 B．库分拣
C．单分拣 D．货架分拣
E．品种分拣
24．物流质量容：( )
A．质量保证体系 B．物流环境质量
C．物流工作规范 D．质量理制度
E．历史质量
25．响应质量构成指标( )
A．订单反应时间 B．顾客咨询反应时间
C．作业指令处理时间 D．作业准备时间
E．运送时间
26．流通包装含义理解包括( )
A．包装技法 B．包装材料
C．包装工具 D．包装造型
E．包装标志
27决定分拣策略素( )
A．分区 B．订单分割
C．订单分批 D．分类
E．分拣计划
28．影响入库作业素( )
A供应商送货方式 B．商品种类特征
C．力资源 D．仓库选址
E．设备存货方式
29．流通包装功( )
A．定量功 B．保护功
C．识功 D．便利功
E．效率功
30．划分物流类型原( )
A．科学性原 B．实性原
C．动态性原 D．实践性原
E．扩展性原
三判断题
1．物流效率发挥赖物流线路位置功配置( × )
2．物流身整合物流整合范围初限销售领域扩展企业生产营领域进扩展供应链游企业( √ )
3．运输线路选择中非成素指成直接关系影响企业成企业未发展素( × )
4．流通加工中心集种流通功体物流组织( × )
5．绿色流通包装包括两方面：变消费者流通包装专业集中流通包装二集中处理消费品流通包装中产生边角废料( √ )
6 完物品破碎物品区完物品修复破碎物品已少修复法正常( √ )
7．仓储理指仓储设施利情况仓储作业进行计划组织协调控制( × )
8．没物流信息子系统效运谈物流现代化( √ )
9．入库货品分类容加次序编排简明文字符号数字代货品名称类关信息种方式( × )
10．通高效配送活动提高原材料利率( × )
11．运输间接环境资源方面指运输造成拥挤空气污染噪声污染产生环境费( √ )
12 行业定义界定标准众专司物流服务组织组织服务企业组织构成物流行业( × )
13 配送运输种远距离规模高频率运输形式般汽车做运输工具( × )
14 物流形象质量需户接触需通系列事例数标识反映出质量等级( √ )
15 运输直接环境资源方面指运输造成拥挤空气污染噪声污染产生环境费( × )
15 包装改包装流通加工目促进物品销售( √ )
16 现存储区设计趋通道变宽堆码高度降低样缩短摆放提取货物时间( √ )
17．物流系统基结构体分物流作业系统物流信息系统物流理系统( √ )
18批发商型配送中心包括通型配送中心转运型配送中心( × )
19 国际物流发展第二阶段国际物流概念重性已国政府外贸部门普遍接受( × )
20．物流设计质量指物流系统设计物流作业构成设计质量( × )
21 流通加工结果表现增产品附加价值提高供需双方效益效率( √ )
22 配载运输充分利运输工具重量容积合理安放装载货物运载率种效形式(√ )
23 国际式联运中枢纽指配合货物式联运接受处理联运货物相关业务事宜公点(× )
24．物流关活动高效运动核心机整合起生产消费提供优化服务( × )
25采配送方式户需两处订货两进货单位联系订购需方订货物( × )
26 RFID技术种接触式动识技术( × )
27．划分直接成间接成意义正确预见种存间接费恰时候进行分摊(√ )
28 国际式联运中枢纽指够承接方运输方式目货物具整理分类保重新组合货物进行联运业务处理保证联运货物完交接换装转运等综合功陆场（ √ ）
29 物流关活动高效运动核心机整合起生产消费提供优化服务（ × ）
30 运输方式相铁路运输安全性高（ × ）
31 现存储区设计趋通道变宽堆码高度降低样缩短摆放提取货物时间（ √ ）
32 配送中心功配送中心分城市配送中心区域配送中心（ × ）
33 绿色流通包装包括两方面：变消费者流通包装专业集中流通包装二集中处理消费品流通包装中产生边角废料（ √ ）
34．物流观念意识质量表现兑现承诺力觉性责感（ × ）
四简答题
1．简述第三方物流特点
答： 第三方物流特点：
(1)建立现代信息技术基础
(2)种基合理契约服务
(3)种性化服务
(4)第三方物流够效整合社会种物流资源
(5)实行网络化营注重网络规模效益
2．简述流通加工类型
答：流通加工类型：
(1)保护性加工延长商品寿命减少物流作业中损失
(2)满足样化消费需加工
(3)消费方便省力加工
(4)提高物品利率加工
(5)衔接运输方式物流更加合理流通加工
3简述运输合理化影响素
答：(1)运输距离缩短运输距离降低物流费意义
(2)运输环节增加运输环节会增加起运运费总费必然增加运输附属活动
(3)运输工具种运输工具优势领域必须综合考虑
(4)运输时间运输时间缩短整流通时间缩短决定性作
(5)运输费运输费降低合理化重目标
4．简述提高物流沟通质量途径方法
答：提高物流沟通质量通方面努力：
(1)树立顾客沟通意识
(2)时回复顾客咨询
(3)时物品移动新情况通知顾客
(4)物流计划出现变动第时间顾客沟通采取适措施
(5)建立顾客享信息台
5．简述运输方式选择影响素
答：运输方式选择影响素：
(1)安全性原包括身安全设备安全运货物安全
(2)时性原应根运货物急需程度选择合适运输方
(3)准确性原准时准点货差错事做错发漏交准确误完成务
(4)济性原运输成考虑选择运输成低运输方式
6．简述提高物流信质量途径
答：提高物流信质量方面手：
(1)接受顾客委托承诺严格承诺容履行合
(2)出现抗力时时通知顾客采取效措施
(3)出现约定履行合时推卸责动承担责第三方责够做先行赔付
(4)动征求顾客意见
7．简述第三方物流特点
答：(1)建立现代信息技术基础
(2)种基合理契约服务
(3)种性化服务
(4)第三方物流够效整合社会种物流资源
(5)实行网络化营注重网络规模效益
8．简述入库作业流程
答：(1)入库作业计划分析
(2)入库准备包括储位准备员准备设备准备
(3)接运准备
(4)检查入库证
(5)初步检查验收
(6)办理交货手续
(7)货品检验
(8)入库信息处理
(9)组织入库
9．简述入库作业流程
答：(1)入库作业计划分析
(2)入库准备包括储位准备员准备设备准备
(3)接运准备
(4)检查入库证
(5)初步检查验收
(6)办理交货手续
(7)货品检验
(8)入库信息处理
(9)组织入库
10．简述现代物流业发展趋势
答：现代物流业发展趋势表现五方面：
(1)系统化趋势形成整体专业化供应链物流系统成跨部门跨行业跨区社会系统
(2)信息化趋势助代码数库现代信息技术实现整物流系统理电子化
(3)专业化趋势生产企业逐渐物流配送业务交专业物流企业
(4)仓储运输现代化综合体系化趋势
(5)物流商流信息流体化趋势
五应分析题
1目前着电子产品生活中越越电池数量种类越越废弃电池环境具破坏作国废旧电池回收处理已非常重视请根物流系统理谈谈废旧电池回收物流系统设计思想
答：电子废弃物回收处理构成企业回收物流企业销售物流时存提高企业运输效率回收物流高效节约畅运行应做工作：企业应废弃物时间点数量规格种类准确解便充分利物流资源方面手：
(1)加强产品编号理产品编号包含信息：产品名称规格型号制造者效期限长期限构件拆卸方法编号等
(2)加强流通程理流通程中进步采集集信息：物品销者购买者信息（包括购买者姓名身份证号码住址电话购买日期等）通定期户回访售服务核维护更改购买者信息
(3)时掌握快报废产品信息时户进行联系确认户信息提示回收时间等便安排员设备
(4)回收程中时回收程中信息进行录入传输核回收物相关信息
2请根汽车产品销售特点总结汽车销售物流成中隐性成表现
答：汽车生产高效率流水线生产生产程中成较低汽车销售程般样汽车生产企业先根市场预测汽车生产出进入生产商仓库中然根销单位(4S店汽车销售市场)订货销售情况通铁路公路等运销单位里进行展示促销活动时通种途径进行促销宣传消费者销处接受咨询货试驾试挑选销处签订合提车程中隐性成包括销售现场展示活动需占部分车辆车辆会进入消费程第二试驾试车辆已贬值够销售出会损失第三试驾试程中油耗维修保养费支出展示车辆维护保养费装饰费第四试驾试程中工费支出（然没计成）第五销售程中车辆销售场库存费第六生产质量问题导致退货维修召回费
3．目前企业推广采先进库存理模式零库存模式采准时生产制幅度减少库存成占种情况作物流活动重组成部分仓储存？请结合生产流通特点谈谈仓储认识
答：仓储保证生产销售连续性设置仓储保证生产正常进行作仓储毕竟种占创造价值企业努力降低库存甚出现零库存现象然理想情况商品投生产前原材料半成品恰运生产现场完成加工立转入消费者送货运输程快送消费者手中考虑采购运输生产程中意外似没进行仓储必
种理想情况条件首先企业产品够进行单件批生产单件生产成规模生产相差第二单件运输行事实种理想情况难出现事实生产程需库存意味着销售程取消仓储（库存）生产通单件生产获低成单件运输成低单件运输采效率更高运输设备取规模效益时理费费升生产运输间保持衡取消仓储（库存）
外取消仓储（库存）情况常出现生产消费间衡产品生产程必须连续进行必须规模生产制造钢铁生产石油开采图书印刷样会短时间产生量库存外产品消费具季节性种季节性较需求量生产短期满足种需求需先进行段较长时间生产储备春节元宵节期间消费果没仓储活动法开展种情况专门开展仓储服务企业库存量赢利基础保持充足储存量营前提
总仓储生产流通消费具双重作必须结合产品生产具体特点消费特点生产流通销售整程中加考虑
4．根邮政系统运转流程谈谈物流系统认识
答：邮政系统运转流程般样全国划分干分中心分中心包含干邮政点户需邮寄物品首先邮政点收集邮政点负责区域收集工作然收集物品固定时间里送分中心分中心里物品进行分拣分类然目运输路线物品集中起运送分中心接分中心收物品分拣辖邮政点邮政点负责物品送辖区户手中
通程出
(1)物流系统集散组织程物品首先邮政点进行收集集中分中心散程先分中心开始物品分发分中心邮政点没集散没物流系统物流系统必须物品集中分散进行组织物流系统具集散方式
(2)物流系统必须具常性物品流动定规模邮政系统里分中心邮政点天定数量物品长期存偶然集散活动构成物流系统
(3)物流系统必须设计整体保证物流效率高保证物品流动程高效率中免走迂回路线典型例子居住邮政点辖范围居民相互递送物品物品运输路线先邮政点收集然送分中心进行分拣送回该邮政点投递
(4)物流系统较稳定线路节点线路节点形成网络节点稳定功
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