企业国际化营（MBA全景教程七）
★课程提纲
——通课程您学什？
第讲
1引言
2企业国际化营实质
3企业国际化营程
4国际化营基战略（）
第二讲
1国际化营基战略（二）
2国际化营进入方式
3国际化营组织保障
第三讲
1国际化营组织形式
2组织高附加值型企业
3企业国际化营控制（）
第四讲
1企业国际化营控制（二）
2战略联盟中成功验
3实施企业国际战略联盟
第五讲
1法律问题
2异文化营
3金融风险理
4交易风险理
第六讲
1信风险理
2信风险防范
3信理具体运作()
第七讲
1信理具体运作（二）
2税务问题策
3国际企业危机理
4国际化营伦理问题
第八讲
1商业伦理济关系
2国际化营东道关系
3关贸总协定WTO
第九讲
1WTO企业国际化营影响
2面入世挑战机遇
3WTO国际化营策（）
4企业国际化营
第十讲
1WTO国际化营策（二）
2海淀高科技园区案例解析
第1讲 认识国际化营
讲重点
什国际化营
国际化营体
国际化营四阶段
国际化营研究问题
国际化营基战略（）
国际化营实质
什国际化营
着中国加入世界贸易组织家非常关注国际化营问题希新形势创造新业绩研究企业国际化营呢？首先解国际化营产生背景国际化营产生背景涉两问题：1国际流动壁垒2避开国际流动壁垒促国际化营产生
1国际流动壁垒
国际化营产生伴着公司间国际交易产生包括国际流动国际流动指货物劳务资口技术信息等国际间流动例现两国家公司——Ｘ公司Ｙ公司两公司面国环境国际环境现两公司需合作需交流两公司间需货物劳务资口技术信息方面国际流动样国际流动太容易流动程中必然面障碍阻力障碍阻力贸易生产素流动壁垒包括关税配额外汇制等等
图11 国际流动壁垒示意图
2国际化营产生
更加快捷更加实现国际流动国际商业界研究样避开壁垒国际流动成国际化营中需研究解决重问题研究程中家想助国际机构解决事情国际机构包括世界货币基金组织外汇市场国际金融市场欧洲市场国组织等等解决国际化营国际资源流动程中壁垒问题时起着非常作助国际机构够更加快捷更加实现国际资源流动两国界公司正常开展合作产生国际化营
图12 国际化营产生
国际化营实质
3国际化营概念
（1）国际化营基概念
国种环境条件国总公司实现营目标营资源基流动进行计划组织控制活动称国际化营
检
解国际化营基概念认国际化营特点什？
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____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
(2)国际化营定义点
国际化营定义两点非常重：
_面环境国际化营面国环境点国际化营特色种环境决定着国际化营方面国营
_国总公司实现营目标营资源基流动进行计划组织控制活动说国际化营程中子公司分公司等分支机构国外营应该遵循总公司战略点非常重
国际化营体
1国际化营体——企业
企业仅市场济体国际化营体该体国际化营中解决什问题呢？刚提国际机构国际资源流动程中发挥应作然国际资源流动程独特国际性转移程更应公司间相互影响国际化营紧密关系
握企业体环境济资源资国际转移相互影响应该国际化营通常说企业营国际化营独特国际性转移程包括济资源资国际转移
2企业行四变化
企业行四变化：
(1)企业结构变化母公司制定战略分支机构包括子公司分公司服母公司总体战略
(2)营特点海外营整营中占例增加
(3)高营者营姿态变化企业家认公司世界性公司
(4)企业行目标变化企业认作世界公民赚应利润时应该负起世界公民社会责
国际化营体简称MNC说国公司产生企业行四变化引起
_企业结构变化企业结构根变化体现母子关系结构变成头脑手足关系结构头脑手足关系结构求跨国营时候子公司分公司服总公司战略母公司制定战略分支机构包括子公司分公司服母公司总体战略时企业结构变化济全球化产物
_营特点海外营整营中占例增加数认例四分说块营海外展开
_高营者营姿态变化常说某某公司中国公司某某公司美国公司等等着企业行变化现企业家认公司世界性公司海尔总裁说现海尔中国海尔成美国海尔世界海尔时真正企业
_企业行目标变化企业行目标包括方面强调中重点——企业作世界公民赚利润时应该负起世界公民社会责
正企业行变化产生国际化营中国籍企业
检
企业者熟悉企业方面正发生着变化？
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____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
企业行
变化
企业结构
营特点
高营者姿态
企业行目标
3国籍企业特点
企业行四变化导致国际化营中国籍企业产生
(1)什国籍企业
实体国籍企业通国家直接投资拥生产服务活动基国际营销观点出发国总公司统控制企业国市场济发展发达国家相定差距国真正意义国籍企业
(2)国籍企业四特点
_重视企业土化
海外谋求产品技术服务市场世界效利资源重视发展生产销售出口说国籍企业重视国际化时重视化者土化
_子公司总公司轴心
国籍企业营活动原永久性总公司轴心展开说然世界分支机构非常应该忘总公司轴心展开营
_总公司战略结构发生变化
推进活动国总公司战略机构发生相应变化国际化营中总公司战略特组织战略显非常重
_子公司总公司利益重
国总公司中心加强总公司世界子公司子公司子公司间关系总体利益化努力说国籍企业整体利益牺牲某国家分支机构者子公司利益（点面详细讨引起家充分注意）
检
企业具国籍企业特点？请选择
□重视土化
□总公司轴心展开营
□推进国际化营国总公司战略机构发生相应变化
□总体利益化努力
4惠普（中国）公司案例
理解国籍企业？熟悉跨国公司入手国籍企业特点通公司理流程体现出面简单家介绍惠普（中国）公司理流程
图13 惠普理流程
_强调目命
惠普认跨国营企业营时候重点目命说公司部门员工知道目什部门目命什
企业营时候究竟企业什？什宗旨？惠普体验完成企业务企业务正体现目命谓目什做件事命呢？命完成件事情具体容果天班明确干什什干事情理营问题谈惠普公司非常强调目命正体现跨国公司国际化营程中第特点更加效利资源重视发展生产
_重视享远景
惠普非常重视享远景惠普感员工汇聚惠普应该惠普发展前景发展奋斗目标说惠普公司发展员工发展机结合起员工感惠普干劲奔头员工说具非常激励作
享远景取决什？重点价值观念惠普非常重视价值观念建设惠普价值观念体现方面中重价值观念事重原——仅员工做做出什业绩什贡献样价值观念判断优秀差距正体现惠普总公司统公认价值观念控制世界子公司重特点
_重视计划
惠普非常重视计划问题总公司控制子公司分公司？中重手段通计划控制中长期计划涉公司营哲学营哲学然公司总部子公司年季度月套营计划员工应该知道天时应该完成什务总公司化战略全球战略根底员工天时工作完成惠普工作没天三句话离行说推销惠普产品深刻变化应该说惠普文化熏陶出惠普价值观念具体体现
_强调领导
惠普公司非常强调领导公司战略实现？中重手段强调计划计划领导加贯彻惠普非常重视领导领导行里惠普强调两方面方面强调员工领导知道作优秀理者应该重视问题惠普总结15方面领导员工进行排序第重什方第二重什方……然根排序结果判断应该相应安排种工作方面惠普重视领导区分事情轻重缓急力假设老总秘书列出天做件事日程已排满满办？时判断件第重？件第二重？时间安排合理？作领导基功外惠普非常重视员工交流常讲谈话果发现员工领导间隔阂问题清楚者想法通谈话问题解决惠普会谈成理流程中非常重问题研究：研究开始应该谈中间应该谈结束时应该达什预期等等强调领导国总公司中心加强总公司世界子公司子公司子公司间关系整体利益努力重方面
_重视总结
重视总结断总结提高做件总结激励先进鞭策落家目标更加努力惠普样始终做法体现国际化营体——国籍企业特点
检
结合营实际谈谈惠普理流程五步骤法
步骤
法
步骤1：目命
步骤2：享远景
步骤3：计划
步骤4：强调领导
步骤5：重视总结
企业国际化营四阶段
1企业国际化营四阶段
表11 企业国际化营四阶段
第阶段
第二阶段
第三阶段
第四阶段
国际市场联系
间接动
直接动
直接动
直接动
营点
国
国
国国际
国国际
公司营方针
国
国
先考虑国
国际
国际营种类
商品劳务贸易
商品劳务贸易
贸易合国外投资
贸易合国外投资
公司组织结构
传统
国投资
国际处室
国际部门
全球性结构
2国籍企业组织结构特点
国籍企业结构形式母子关系结构变成头脑手足关系
（1）母子关系结构：母子关系资纽带结合种结构关系两重特点：讲投资回报二子公司成利润中心
（2）头脑手足关系结构：头脑手足关系营战略纽带种结构关系两重特点：子公司间展开国际贸易二整体利益牺牲某子公司点母子关系结构截然
检
思考企业国际化营四阶段组织结构演变间关系
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3国公司迅猛发展特点
前情况国公司正迅猛发展研究方特点：
国公司迅猛发展特点：
(1)域扩展
(2)文化相似性
(3)济发展相性
(4)业务元化
(1)域扩展
国公司域性重特点国际化营济全球化密切相关亚太合组织域性欧盟域性根域性域扩展基础国企业发展非常快
(2)文化相似性
知道文化背景企业营影响助文化相似性国企业方面发展非常迅速说美国日国企业活动半径文化相似基础
(3)济发展相性
发达国家间者发展中国家间少拥济发展相似性通济发展相性发展国国企业潜力非常
(4)业务元化
业务元化涉方面业务元化发展中点国公司职转移（图14）
图14 国公司职转移示意图
横坐标表示时间坐标表示职水坐标时间开始首先市场营销分销开始接着组装然设计物资采购然拟定整商务计划策略战略领导着时间转移职断转移高层次转移应该说战略导基础转移市场营销分销
国际化营研究问题
_进入国际化营进入方式研究
_处理国际化营中战略联盟问题国企业跨国公司相特世界百强相较弱时候国企业者跨国公司联盟国际化营中战略联盟非常重课题
_解决国际化营程中营问题里面专题风险理问题
_握国际化营惯例里包括GATT（关贸总协定）WTO（世界贸易组织）问题
结
前面阐述国际化营基础知识掌握知识深入学研究企业国际化营第步说讲事企业国际化营钥匙钥匙准备？接钥匙开启进入国际化企业营门
国际化营进入
国际化营基战略（）
着手国际化营？国际化营进入时候首问题国际化营基战略——战略切办战略错切会着出错样制定国际化营正确战略呢？首先应该基战略理指导
1国际化营基理
国际化营四代表性理：
(1)产品寿命周期理
(2)特定优势理
(3)部化理
(4)国际生产折衷理
国际化营基理中较代表性四：
(1)产品寿命周期理
什会产生国际化营呢？动机里呢？产品寿命周期理认国饱产品延长产品寿命周期国外营理告诉走国际市场时候应该国市场基点握国市场情况者外国国公司进入中国时候推出产品国处什位
(2)特定优势理
特定优势理认什企业进行国际化营企业进行国际化营中重原优势特定优势理特强调国际化营时企业应该特定优势换句话说核心竞争力
(3)部化理
协作企业变成企业进行国际化营部化部化节省交易费企业成优势会显著增强竞争力会增强
(4)国际生产折衷理
戴明提出理流派理强调国际化营应该三优势权优势部优势区位优势三优势概括国际化营非常重支柱前理统起称折衷理戴明折衷理启发更深说国际化营时候忘记权优势区位优势部优势等等特权优势国外公司中国营时候非常重视权控制问题国际化营程中权控制体现战略控制求果没控股权战略股东否决见权优势国际化营中起着非常作
2企业家应该考虑问题
基战略理指导企业家应该考虑什？根国际验应该握六问题
基战略理指导企业家应该考虑六问题：
(1)研究开发战略
(2)租赁系统开发
(3)流通配送中心
(4)市场导生产系统开发
(5)合作推进
(6)技术标准确立
_研究开发战略国际化营时候首先应该考虑研究开发战略什企业家首先应该考虑研究开发战略呢？保证企业国际化营时候充分劲
_租赁系统开发国外营者建立基时候定什事情考虑做技术设施机器设备通租赁方法获
_流通配送中心现代物流求强力流通配送中心海外建立生产基时候应该充分考虑流通配送中心否畅通
_市场导生产系统开发批量生产批量销售现着知识济日益强调性化生产线应该市场导够时迅速做出反应应该考虑重问题
_合作推进海外营时候通化吸收方面技术合作推进实现土化者化非常重条件
_技术标准确立竞争中非常重方面国制定第三代手机标准说第三代手机标准制定中国发展信息产品机会然果握次机会技术标准领先说明该领域中达者领先世界水领域跨国营领域制定技术标准？技术标准里家较熟悉标准ISO9000者ISO2000版技术标准应该深刻理解什？事实标准说产品服务该领域中处领先水ISO9000跨国营通行证真正水应该事实标准文果文没水行
3国际市场市场界定
（1）国际市场调查
国际市场调查狭义广义区狭义国际市场调研目标市场调查广义国际市场调查国际济环境调查国际市场开拓战略目标市场国际市场调研中企业家应该握重方面
（2）国际市场市场界定
市场调查时候着市场界定出结样什国际化营时候进行市场界定呢？效市场界定否制定合理营计划关系重涉企业否远景否进步开放市场否顾客导等问题
市场界定措施：
_措施：真正营着什
①理员说公司目_______________________________
②公司高层营销理说营业务_______________
③顾客需求_____________________________________
④顾客正寻求利益什？___________________________
⑤顾客需新技术什？_________________________________
⑥细分市场目标？_______________________________
⑦产品应顾客提供目前未提供？_____________
什产品法？_________________________________
⑧竞争优势什？_____________________________________
⑨描述贵公司现营业务性质（十字）： ______________
_措施二：初步市场界定
①组织重视优秀生产作业领先产品密切顾客关系？
___________________________________________________________
②指导性战略重点什？
___________________________________________________________
③简明具实质性宗旨远景描述？_______________
④组织市场导？明确属性
顾客导___________________________________________________
竞争导___________________________________________________
职间协调_________________________________________________
市场动力目标_________________________________________
市场绩效检测_______________________________________________
市场情报运_______________________________________________
目标市场营销_______________________________________________
⑤组织创造传递监控价值化？
______________________________________________________________
_措施三：运三维五维模型界定市场
①界定市场适选择方案100分分配项市场界定维度
——识市场中潜顾客需求
——识市场中发现顾客群体（细分市场）
——识市场中出现潜技术
——识市场中顾客需产品
——识市场中竞争产品
②三维市场界定图描述市场潜顾客需求外两重维度
市场名称___________________________
图15 三维市场界定
_措施四：顾客竞争型市场界定
¾部（顾客动力）市场界定
①整公司市场界定：
②分部：
③SBU（战略营单位）：
④产品线：
⑤产品服务包括：
¾外部（竞争动力）市场界定
①样化市场界定：
②行业：
③行业部分：
④战略群体包括：
⑤般市场包括：
⑥产品市场：
⑦SIC（行业分类代码）：
_措施五：营市场细分维度
①样区界定市场？
②列企业口统计变量描述目标市场：
营业务类型销售量员工数区数业年限市场位
③识户类型（重型轻型者忠诚非忠诚顾客者群体需求区差异）？
④评价盈利细分市场？目前市场购买素什？
⑤分析中行细分（行业心理素直觉媒体展示营销组合素）？适？
⑥SIC代码识研究目标市场？
⑦进行产品终途分析？
⑧样接受者类型细分方法市场情景分析呢？
⑨目标市场细分研究基础？
⑩采重营细分？
_措施六市场界定
①市场界定频率动机
②公司五年界定市场次数少？
③公司次界定市场时间？
④什原界定市场？
⑤市场界定战略
¾采7战略中种？
□需求驱动 □细分市场转换 □技术驱动 □顾客驱动
□需求技术 □细分市场技术 □总体变化
¾加产品竞争素修正市场界定五维模型描述次市场界定市场界定素否发生变化
顾客需求 □ 否□
顾客群体 □ 否□
技术 □ 否□
产品 □ 否□
竞争 □ 否□
_措施七：界定市场——三阶段方法
运三层次九组成部分战略市场界定框架会界定市场？
市场语 计划目标市场
①区
②产品市场
③般市场
④相关市场
⑤浸透市场
⑥未市场
⑦界定市场
⑧细分市场
⑨目标市场
层次1：相关市场
层次2：界定市场
层次3：目标市场
_措施八界定市场理者检测
①知道真正事业务什？
②设计初市场界定？
③采三维五维方法界定市场？
④掌握顾客竞争型市场界定？
⑤采适营市场细分？
⑥认真评价市场界定频率动机战略营绩效？
⑦营销导市场界定标准技术导市场界定成功言公司行业中公司相？
⑧清楚解相关市场界定市场目标市场？
★国际化营基战略包括六方面问题讲前三问题（）进行述余三问题（）第二讲里阐述
心体会
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第2讲 国际化营基战略
讲重点
国际化营基战略（）
国际化营方式
国际化营组织保障（）
国际化营基战略()
4投资行性研究
国际化营风险较进行国际营时候投资行性进行详细研究里介绍美国国际企业国际化营程中行性研究项目清单
国外投资行性核清单包括方面问题：
国外投资行性核清单
(1)总
(2)市场前景调查
(3)政府法律规章方面调查
(4)财政素调查
(5)原材料情况
(6)通讯交通情况
(7)劳动力理情况
(8)厂房设备情况
(9)重素
(10)总结性考虑
（1）总
总求总体握国外投资否行里七问题：
_远期利润总扩展机会？
_期远期优缺点什？
_否做出重点营区选择？
_开展市场竞争力？
_士市场验？
_已外国企业计划兴趣力？
_市场容纳潜力者第三国出口潜力？
检
利总总体分析贵企业国际投资否行
总项目
分析
远期利润总扩展机会
期远期优缺点
否做出重点营区选择
开展市场竞争力
士市场验
外国企业计划兴趣力
市场容纳潜力第三国出口潜力
(2)市场前景调查
市场前景调查包括方面市场前景进行调查时候应该注意五方面：
_碍该国市场趋潜力？购买力口分布状况？
_出口力？
_市场竞争性质？竞争源竞争程度？
_方面获市场信息？
_商品流通渠道物资理技术销售办公状况？
(3)政府法律规章方面调查
政府法律规章方面调查包括政治前景国际协定状况该国政府利润授权费技术服务费抽出投资具体规定否某营活动进行特立法付诸实施等等外考虑影响外国投资前景行政规章状况否惠国遇等等政治前景税率问题免税情况方政府鼓励措施等等非常值研究
跨国营时候偏重市场调查政治素调查考虑周北京家企业中南美洲国家做投资结果发现头疼问题工会总提高工资福利遇罢工影响正常营工会认中国企业老板应该社会义老板社会义老板应该理解工阶级社会义老板赚钱然企业运营情况考虑少现国家时候政治前景中问题必须引起足够重视跨国营仅市场营销问题素干扰
检
政府法律规章引起问题认国际化营程中应该扬长避短？
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
(4)财政素调查
财政素调查包括中九核心问题：
_效外资性变换性
_财政稳定性安全性？
_方政府合资兴趣？
_银行提供服务？信服务性质短期中期长期信状况？
_政府否愿意提供贷款？
_第三国营企业获贷款者资金性？法律会计机构服务性？
_货币制外汇汇率制状况？
_资利润汇出转移性否第三国转移转？
_该国政府愿意协助承担风险？
检
财政素重环境素说说理解
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____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
ss(5)原材料情况
(6)通讯交通情况
(7)劳动力理情况
(8)厂房设备情况
(9)重素里提出五方面：
_语言风俗生活惯礼仪惯生活水情况
_会计财务审计报告求
_住房饮食医疗措施
_惯广告媒体方式
_中国公民拨发工资津贴纳税规定
素然列素中国企业跨国营说值鉴语言风俗生活惯礼仪惯面讲问题——跨国文化交叉文化营中非常重素果适应话难员工成片难起愉快合作
(10)总结性考虑
总结考虑结性总结分析九方面素考察达投资行性求包括特殊情况佳投资方式政府合作私合作优缺点采取种营方式佳投资方法什长远特定区特定领域海外营会国母公司带什利弊合资企业中考虑外国合伙外国政府发生纠纷时仲裁办法条款政府外国参加者者合伙建立相互信良关系前景？
海外营时候充分考虑投资行性研究国营海外营会遇国营时候企业行性研究作性研究开始时列项发愁旦列项发愁跨国营时候面问题更加复杂应该方面问什美国国企业跨国营时非常谨慎项行性研究报告花时间少半年整理出报告相厚国跨国营企业说值鉴参考
检
结合工作实际投资行性做研究提纲
考察项目
研究结果
总
市场前景调查
政府法律规章调查
财政素
原材料情况
通讯交通情况
劳动力理
厂房设备情况
重素
总结性考虑
5国际化营中高营者七作
国际化营中高营者者企业家应该发挥作？
国际化营中高营者七作
(1)高营者应该拍板责权力
(2)营环境分析
(3)国际化营占重
(4)意见协调统
(5)基战略目标市场选择问题
(6)营方式评估选择
(7)部组织机构设计
(1)高营者应该拍板责权力
(2)营环境分析
营环境否合适否进入国家应该高营者拍板决定现中国说国际化营热点前段时期非洲现开始兴起中南美国家热点出现时候根企业身核心竞争力判断考虑方面国家更加利
(3)国际化营占重
整营中国际化营占重2530？30？应该定位问题战略问题国际化营中营者应该方面发挥作
(4)意见协调统
企业营者说难常常意见协调统企业处理问题时候50板50板协调时候处协调效果理想营者没明确提出价值观念北京家企业方面做非常该企业直坚持户第客户第天客户突然电话投诉该企业守信——答应签合两三天送货门两三天货没送时部门理听非常气愤找销售部门询问什时东西送顾客手里时运输科志说铁路车皮紧张实没办法讨半天没结果欢散运输科志感服写封信公司领导希领导够理解难处希企业部部门互相支持般情况领导样情况会觉道理谈谈话消矛盾完该企业领导完封信马写八字——求理求利什意思？企业部互相争执否理企业没价值企业关心否赚钱关键协调统意见时应该旗帜鲜明价值观样更发挥营者作
检
果企业领导碰意见时候处理？
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____________________________________________________________________
(5)基战略目标市场选择问题
讲解界定市场时候提问题界定市场具体措施步骤企业研究国际化营选择目标市场时应样目标思路踏踏实实做
(6)营方式评估选择
营方式种究竟选择种需营者拍板
(7)部组织机构设计
营者审定基交易条件价格应该样定位？遇困难情况发生变化时候价格否变动？变动？属基交易条件营者应该完成命
6国际营调查方法
国际化营中营者更发挥作？中重点调查调查方法定科学实事求更完成调查达四方面求：
国际营调查方法
(1)确定调查方针
(2)调查实施
(3)调查结果评估分析
(4)调查总结
(1)确定调查方针
国际化营中调查方针体现调查目项目组织问题说体现整国际化营调查计划整体握调查非常意义目什通什组织通什项目实施
(2)调查实施
调查实施调查方法调查机构确认调查方法调查机构必须较科学方法进行调查
(3)调查结果评估分析
调查结果评估分析调查前提条件检验问题国际化营中调查错综复杂营环境非常重果调查前提错出结会截然
笑话份报登条消息说现中国女留学生美国半嫁美国教授报成新闻纷纷转载结果引起国家高层士注意委托中国馆报容调查结果找报提学校时发现学校两中国留学生嫁美国教授显然报结非常荒唐里关键什呢？调查前提做统计分析时定注意调查前提
(4)调查总结
调查总结指调查方案形成做出总结结应该提出切实行建议
7确定基战略框架
国际济环境调查清楚该确定进入基战略框架确定基战略框架包括六方面：
_确定企业基方针
_营销行性研究
_生产行性研究
_战略代方案研究
_详细营计划制定
_企业终投资决策
国际化营方式
国际化营营方式首先营国际化阶段联起进入国际化营时候应该考虑企业身国际化阶段相适应里提出六种较典型方式出口交钥匙工程第三许第四特许营第五合资企业第六独资子公司六种形式优缺点
1出口
出口国际化营初级阶段出口够实现区位济验曲线济常说首济珠江三角洲济长江三角洲济体现区位济特点着验断积累丰富成会降验曲线济显示出
出口种跨国营形式缺点运输成较高贸易壁垒销售遇摩擦较厉害特贸易壁垒
2交钥匙工程
交钥匙工程优点缺点非常明显优点外国直接投资投资国工业基础收实际效益中国开始改革开放时候基采取交钥匙工程方式引进成套设备生产线缺点培养高效率竞争手法参长期战略市场什中国彩电够占领国市场80份额交钥匙工程样跨国营决定开始法国出口中国生产线设备感高兴中国产业发展起感法参中国长期战略市场现中国企业国外营果出口生产线成套设备恐怕会遇种情况
外许特许合资企业独资子公司结合实际考察种进入方式进行选择时候首先应该考虑优点缺点点非常重
检
国际化营六种进入方式优缺点觉国际化营时候应该样扬长避短？
进入方式
优点
缺点
结
出口
交钥匙工程
许
特许营
合资企业
独资子公司
国际化营组织保障（）
1公司部支撑体系
国际化营企业说非常具战略意义公司应该保障支持体系支持体系涉公司技术制造部门劳务部门法律顾问财务理市场营销部门企业核心部门应该成公司跨国营支撑体系重组成部分求组织机构设计更加合理
组织机构设计选择时候考虑两素：海外销售占重产品区样化程度说产品区样化程度较低海外销售占重较时候考虑建立出口业务部果产品区样化程度提高海外销售占重增加时候建立国际业务部果提高建立全球区域产品组织结构果产品区样化程度继续提高话应该建立全球混合者矩阵组织结构时海外销售占重般超60
2营指南制定
企业企业详细介绍少营指南营指南包括容：
(1)关目标市场信息说营指南里面特国家营指南里面应该包括关目标市场信息应该包括公司国际化营程中应该注意事项
(2)推进国际化营方面信息源参考文献资料汇编等等公司确定营指南时候信息源应该注意事项包括价格发展取等等样营指南企业进行国际化营非常帮助
3营选择
营选择三方面求第技术问题营力等业务方面力第二逻辑思考力交谈力领导力第三包括语言力国际适应力具体说方面：
（1）基础素质求
基础素质求体现三方面：
首先理方面知道什国际化营应具国际营销基础英文财务会计报表掌握事劳务方面法律点知道公司法交易法合法公证交易法税法具汇率国际金融方面基础解国际济具贸易实务商业英语知识国际化营定方面专业懂点知识面宽点理方面应该杂家知识国际化营中灵活
次事务方面求方面：策划推进力懂决算资金运作掌握财务分析点事理点劳动合点国际合事务公司文书写作具召开股东会力
次综合方面求综合方面求体现确定公司国际化营战略力国际战略中需确定法营目作力理解法基计划种关键合握法财务状况认识法组织控制系统解产品关技术成工程解技术方面实力等等
(2)定位方面求
定位方面求领导定位求逻辑思维力交流说服表现力异文化适应力特异文化适应力决定着文化背景发挥应该作
(3)适应环境求
适应环境求方面：首先适应营理次法律法规次营风俗社会制度文化宗教说跨国营层次求第懂营理然懂法律法规懂营风土情懂文化宗教
需强调里说较全面定义真正应该特长应该扬长避短
检
通营选择培养方面解考查需扬长补短？
考查项目
情况
改进
基础素质求
理方面求
实务方面求
综合方面求
定位求
逻辑思维力
交流说服力
异文化适应力
适应环境力
适应营理
法律法规
营风俗社会制度
文化宗教
4分公司子公司区联系
_子公司分公司设立求样分公司设立复杂必须国政府批准子公司必须国公司法设立政府批准
_母公司分公司完全控制权子公司独立法母公司控制较难
_分公司基营权母公司母公司分公司负法律责
_分公司亏损母公司盈利中扣分公司盈利退出母公司时候需缴纳预扣税子公司亏损母公司营利中扣股息派母公司时候缴纳预扣税享免税遇
_天然资源开发分公司享定税收遇子公司享受遇
5子公司理
(1)营战略：营战略三方面中长期营计划年度计划修改章程部分应该说母公司子公司起磋商中长期营计划年度计划子公司安排权修改章程母公司子公司起决定
(2)事方面：董事士母公司子公司起决定聘解雇理员时子公司权工作遇母公司子公司起磋商员工变动子公司权力
(3)财务方面：预算结算子公司母公司起确定资金筹集短期流动资金子公司考虑中长期设备资金母公司子公司起考虑子公司权运资金设备投资增资减资债务保证方面公司母公司起研究确定特债务保证单单子公司事应该时母公司沟通取母公司意支持
(4)组织方面：增设组织改革组织增设组织改革组织相子公司产业子公司做决定
(5)市场营销方面：新产品开发新战略伙伴选定母公司子公司起研究确定
(6)广告宣传方面：商标产品母公司子公司起享非商标产品折扣等营方针子公司行决定里注意商标仅子公司母公司商标广告宣传应该子公司母公司协进行
(7)方面：消费者环境策环境保护方面应该母公司子公司起研究决定没报酬支援活动子公司处理济界重活动联谊活动母公司子公司起研究决定
6母子公司理控制模式
(1)资控制型
资控制型范围综合性集团者元化营集团时候利润中心应该子公司果遇困难矛盾突通股东会董事会解决时风险承担应该子公司组织负债程度中等命令程度较弱
(2)行政控制型
行政控制型适合产业性集团集中化营集团利润中心母公司解决问题方法资控制型样通股东董事会确定通行政命令解决理层次理跨度
(3)参控制型
参控制型适高技术集团子公司动性技术较赖时候参控制时利润中心子公司解决突方法通股东会董事会目标制定母公司子公司起进行点资控制型外参控制型环境适应性较强
(4)台控制型
台控制型适范围跨区性集团营销网络建设部分利润中心母公司通相互间协调解决突适应环境程度中等
四种模式特点说差究竟选择什样控制模式根企业情况考虑果综合性集团者元化集团采取资控制型果高科技企业集团采取参控制型
7跨国营中企业组织设计
(1)传统企业组织挑战首先应该现面变革时代现家说迎接知识济者网络济知识济网络济信息济变革什呢？身变革组织变革原适应变化变化综合素质提高组织发挥作者更发挥企业营程中作组织设计应该身变革相适应
(2)新组织新营战略现新竞争战略命题样竞争素讲产品质量现提出时间速度方面企业功夫特企业已认识企业发展程中果抓住时间赶速度难发挥竞争优势强调应该新竞争战略考虑组织设计问题
★国际化营组织保障包括17方面问题讲中7问题进行分析余10问题第三讲第四讲中阐述
心体会
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★课程提纲
——通课程您学什？
第讲
1引言
2企业国际化营实质
3企业国际化营程
4国际化营基战略（）
第二讲
1国际化营基战略（二）
2国际化营进入方式
3国际化营组织保障
第三讲
1国际化营组织形式
2组织高附加值型企业
3企业国际化营控制（）
第四讲
1企业国际化营控制（二）
2战略联盟中成功验
3实施企业国际战略联盟
第五讲
1法律问题
2异文化营
3金融风险理
4交易风险理
第六讲
1信风险理
2信风险防范
3信理具体运作()
第七讲
1信理具体运作（二）
2税务问题策
3国际企业危机理
4国际化营伦理问题
第八讲
1商业伦理济关系
2国际化营东道关系
3关贸总协定WTO
第九讲
1WTO企业国际化营影响
2面入世挑战机遇
3WTO国际化营策（）
4企业国际化营
第十讲
1WTO国际化营策（二）
2海淀高科技园区案例解析
第1讲 认识国际化营
讲重点
什国际化营
国际化营体
国际化营四阶段
国际化营研究问题
国际化营基战略（）
国际化营实质
什国际化营
着中国加入世界贸易组织家非常关注国际化营问题希新形势创造新业绩研究企业国际化营呢？首先解国际化营产生背景国际化营产生背景涉两问题：1国际流动壁垒2避开国际流动壁垒促国际化营产生
1国际流动壁垒
国际化营产生伴着公司间国际交易产生包括国际流动国际流动指货物劳务资口技术信息等国际间流动例现两国家公司——Ｘ公司Ｙ公司两公司面国环境国际环境现两公司需合作需交流两公司间需货物劳务资口技术信息方面国际流动样国际流动太容易流动程中必然面障碍阻力障碍阻力贸易生产素流动壁垒包括关税配额外汇制等等
图11 国际流动壁垒示意图
2国际化营产生
更加快捷更加实现国际流动国际商业界研究样避开壁垒国际流动成国际化营中需研究解决重问题研究程中家想助国际机构解决事情国际机构包括世界货币基金组织外汇市场国际金融市场欧洲市场国组织等等解决国际化营国际资源流动程中壁垒问题时起着非常作助国际机构够更加快捷更加实现国际资源流动两国界公司正常开展合作产生国际化营
图12 国际化营产生
国际化营实质
3国际化营概念
（1）国际化营基概念
国种环境条件国总公司实现营目标营资源基流动进行计划组织控制活动称国际化营
检
解国际化营基概念认国际化营特点什？
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____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
(2)国际化营定义点
国际化营定义两点非常重：
_面环境国际化营面国环境点国际化营特色种环境决定着国际化营方面国营
_国总公司实现营目标营资源基流动进行计划组织控制活动说国际化营程中子公司分公司等分支机构国外营应该遵循总公司战略点非常重
国际化营体
1国际化营体——企业
企业仅市场济体国际化营体该体国际化营中解决什问题呢？刚提国际机构国际资源流动程中发挥应作然国际资源流动程独特国际性转移程更应公司间相互影响国际化营紧密关系
握企业体环境济资源资国际转移相互影响应该国际化营通常说企业营国际化营独特国际性转移程包括济资源资国际转移
2企业行四变化
企业行四变化：
(1)企业结构变化母公司制定战略分支机构包括子公司分公司服母公司总体战略
(2)营特点海外营整营中占例增加
(3)高营者营姿态变化企业家认公司世界性公司
(4)企业行目标变化企业认作世界公民赚应利润时应该负起世界公民社会责
国际化营体简称MNC说国公司产生企业行四变化引起
_企业结构变化企业结构根变化体现母子关系结构变成头脑手足关系结构头脑手足关系结构求跨国营时候子公司分公司服总公司战略母公司制定战略分支机构包括子公司分公司服母公司总体战略时企业结构变化济全球化产物
_营特点海外营整营中占例增加数认例四分说块营海外展开
_高营者营姿态变化常说某某公司中国公司某某公司美国公司等等着企业行变化现企业家认公司世界性公司海尔总裁说现海尔中国海尔成美国海尔世界海尔时真正企业
_企业行目标变化企业行目标包括方面强调中重点——企业作世界公民赚利润时应该负起世界公民社会责
正企业行变化产生国际化营中国籍企业
检
企业者熟悉企业方面正发生着变化？
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____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
企业行
变化
企业结构
营特点
高营者姿态
企业行目标
3国籍企业特点
企业行四变化导致国际化营中国籍企业产生
(1)什国籍企业
实体国籍企业通国家直接投资拥生产服务活动基国际营销观点出发国总公司统控制企业国市场济发展发达国家相定差距国真正意义国籍企业
(2)国籍企业四特点
_重视企业土化
海外谋求产品技术服务市场世界效利资源重视发展生产销售出口说国籍企业重视国际化时重视化者土化
_子公司总公司轴心
国籍企业营活动原永久性总公司轴心展开说然世界分支机构非常应该忘总公司轴心展开营
_总公司战略结构发生变化
推进活动国总公司战略机构发生相应变化国际化营中总公司战略特组织战略显非常重
_子公司总公司利益重
国总公司中心加强总公司世界子公司子公司子公司间关系总体利益化努力说国籍企业整体利益牺牲某国家分支机构者子公司利益（点面详细讨引起家充分注意）
检
企业具国籍企业特点？请选择
□重视土化
□总公司轴心展开营
□推进国际化营国总公司战略机构发生相应变化
□总体利益化努力
4惠普（中国）公司案例
理解国籍企业？熟悉跨国公司入手国籍企业特点通公司理流程体现出面简单家介绍惠普（中国）公司理流程
图13 惠普理流程
_强调目命
惠普认跨国营企业营时候重点目命说公司部门员工知道目什部门目命什
企业营时候究竟企业什？什宗旨？惠普体验完成企业务企业务正体现目命谓目什做件事命呢？命完成件事情具体容果天班明确干什什干事情理营问题谈惠普公司非常强调目命正体现跨国公司国际化营程中第特点更加效利资源重视发展生产
_重视享远景
惠普非常重视享远景惠普感员工汇聚惠普应该惠普发展前景发展奋斗目标说惠普公司发展员工发展机结合起员工感惠普干劲奔头员工说具非常激励作
享远景取决什？重点价值观念惠普非常重视价值观念建设惠普价值观念体现方面中重价值观念事重原——仅员工做做出什业绩什贡献样价值观念判断优秀差距正体现惠普总公司统公认价值观念控制世界子公司重特点
_重视计划
惠普非常重视计划问题总公司控制子公司分公司？中重手段通计划控制中长期计划涉公司营哲学营哲学然公司总部子公司年季度月套营计划员工应该知道天时应该完成什务总公司化战略全球战略根底员工天时工作完成惠普工作没天三句话离行说推销惠普产品深刻变化应该说惠普文化熏陶出惠普价值观念具体体现
_强调领导
惠普公司非常强调领导公司战略实现？中重手段强调计划计划领导加贯彻惠普非常重视领导领导行里惠普强调两方面方面强调员工领导知道作优秀理者应该重视问题惠普总结15方面领导员工进行排序第重什方第二重什方……然根排序结果判断应该相应安排种工作方面惠普重视领导区分事情轻重缓急力假设老总秘书列出天做件事日程已排满满办？时判断件第重？件第二重？时间安排合理？作领导基功外惠普非常重视员工交流常讲谈话果发现员工领导间隔阂问题清楚者想法通谈话问题解决惠普会谈成理流程中非常重问题研究：研究开始应该谈中间应该谈结束时应该达什预期等等强调领导国总公司中心加强总公司世界子公司子公司子公司间关系整体利益努力重方面
_重视总结
重视总结断总结提高做件总结激励先进鞭策落家目标更加努力惠普样始终做法体现国际化营体——国籍企业特点
检
结合营实际谈谈惠普理流程五步骤法
步骤
法
步骤1：目命
步骤2：享远景
步骤3：计划
步骤4：强调领导
步骤5：重视总结
企业国际化营四阶段
1企业国际化营四阶段
表11 企业国际化营四阶段
第阶段
第二阶段
第三阶段
第四阶段
国际市场联系
间接动
直接动
直接动
直接动
营点
国
国
国国际
国国际
公司营方针
国
国
先考虑国
国际
国际营种类
商品劳务贸易
商品劳务贸易
贸易合国外投资
贸易合国外投资
公司组织结构
传统
国投资
国际处室
国际部门
全球性结构
2国籍企业组织结构特点
国籍企业结构形式母子关系结构变成头脑手足关系
（1）母子关系结构：母子关系资纽带结合种结构关系两重特点：讲投资回报二子公司成利润中心
（2）头脑手足关系结构：头脑手足关系营战略纽带种结构关系两重特点：子公司间展开国际贸易二整体利益牺牲某子公司点母子关系结构截然
检
思考企业国际化营四阶段组织结构演变间关系
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
3国公司迅猛发展特点
前情况国公司正迅猛发展研究方特点：
国公司迅猛发展特点：
(1)域扩展
(2)文化相似性
(3)济发展相性
(4)业务元化
(1)域扩展
国公司域性重特点国际化营济全球化密切相关亚太合组织域性欧盟域性根域性域扩展基础国企业发展非常快
(2)文化相似性
知道文化背景企业营影响助文化相似性国企业方面发展非常迅速说美国日国企业活动半径文化相似基础
(3)济发展相性
发达国家间者发展中国家间少拥济发展相似性通济发展相性发展国国企业潜力非常
(4)业务元化
业务元化涉方面业务元化发展中点国公司职转移（图14）
图14 国公司职转移示意图
横坐标表示时间坐标表示职水坐标时间开始首先市场营销分销开始接着组装然设计物资采购然拟定整商务计划策略战略领导着时间转移职断转移高层次转移应该说战略导基础转移市场营销分销
国际化营研究问题
_进入国际化营进入方式研究
_处理国际化营中战略联盟问题国企业跨国公司相特世界百强相较弱时候国企业者跨国公司联盟国际化营中战略联盟非常重课题
_解决国际化营程中营问题里面专题风险理问题
_握国际化营惯例里包括GATT（关贸总协定）WTO（世界贸易组织）问题
结
前面阐述国际化营基础知识掌握知识深入学研究企业国际化营第步说讲事企业国际化营钥匙钥匙准备？接钥匙开启进入国际化企业营门
国际化营进入
国际化营基战略（）
着手国际化营？国际化营进入时候首问题国际化营基战略——战略切办战略错切会着出错样制定国际化营正确战略呢？首先应该基战略理指导
1国际化营基理
国际化营四代表性理：
(1)产品寿命周期理
(2)特定优势理
(3)部化理
(4)国际生产折衷理
国际化营基理中较代表性四：
(1)产品寿命周期理
什会产生国际化营呢？动机里呢？产品寿命周期理认国饱产品延长产品寿命周期国外营理告诉走国际市场时候应该国市场基点握国市场情况者外国国公司进入中国时候推出产品国处什位
(2)特定优势理
特定优势理认什企业进行国际化营企业进行国际化营中重原优势特定优势理特强调国际化营时企业应该特定优势换句话说核心竞争力
(3)部化理
协作企业变成企业进行国际化营部化部化节省交易费企业成优势会显著增强竞争力会增强
(4)国际生产折衷理
戴明提出理流派理强调国际化营应该三优势权优势部优势区位优势三优势概括国际化营非常重支柱前理统起称折衷理戴明折衷理启发更深说国际化营时候忘记权优势区位优势部优势等等特权优势国外公司中国营时候非常重视权控制问题国际化营程中权控制体现战略控制求果没控股权战略股东否决见权优势国际化营中起着非常作
2企业家应该考虑问题
基战略理指导企业家应该考虑什？根国际验应该握六问题
基战略理指导企业家应该考虑六问题：
(1)研究开发战略
(2)租赁系统开发
(3)流通配送中心
(4)市场导生产系统开发
(5)合作推进
(6)技术标准确立
_研究开发战略国际化营时候首先应该考虑研究开发战略什企业家首先应该考虑研究开发战略呢？保证企业国际化营时候充分劲
_租赁系统开发国外营者建立基时候定什事情考虑做技术设施机器设备通租赁方法获
_流通配送中心现代物流求强力流通配送中心海外建立生产基时候应该充分考虑流通配送中心否畅通
_市场导生产系统开发批量生产批量销售现着知识济日益强调性化生产线应该市场导够时迅速做出反应应该考虑重问题
_合作推进海外营时候通化吸收方面技术合作推进实现土化者化非常重条件
_技术标准确立竞争中非常重方面国制定第三代手机标准说第三代手机标准制定中国发展信息产品机会然果握次机会技术标准领先说明该领域中达者领先世界水领域跨国营领域制定技术标准？技术标准里家较熟悉标准ISO9000者ISO2000版技术标准应该深刻理解什？事实标准说产品服务该领域中处领先水ISO9000跨国营通行证真正水应该事实标准文果文没水行
3国际市场市场界定
（1）国际市场调查
国际市场调查狭义广义区狭义国际市场调研目标市场调查广义国际市场调查国际济环境调查国际市场开拓战略目标市场国际市场调研中企业家应该握重方面
（2）国际市场市场界定
市场调查时候着市场界定出结样什国际化营时候进行市场界定呢？效市场界定否制定合理营计划关系重涉企业否远景否进步开放市场否顾客导等问题
市场界定措施：
_措施：真正营着什
①理员说公司目_______________________________
②公司高层营销理说营业务_______________
③顾客需求_____________________________________
④顾客正寻求利益什？___________________________
⑤顾客需新技术什？_________________________________
⑥细分市场目标？_______________________________
⑦产品应顾客提供目前未提供？_____________
什产品法？_________________________________
⑧竞争优势什？_____________________________________
⑨描述贵公司现营业务性质（十字）： ______________
_措施二：初步市场界定
①组织重视优秀生产作业领先产品密切顾客关系？
___________________________________________________________
②指导性战略重点什？
___________________________________________________________
③简明具实质性宗旨远景描述？_______________
④组织市场导？明确属性
顾客导___________________________________________________
竞争导___________________________________________________
职间协调_________________________________________________
市场动力目标_________________________________________
市场绩效检测_______________________________________________
市场情报运_______________________________________________
目标市场营销_______________________________________________
⑤组织创造传递监控价值化？
______________________________________________________________
_措施三：运三维五维模型界定市场
①界定市场适选择方案100分分配项市场界定维度
——识市场中潜顾客需求
——识市场中发现顾客群体（细分市场）
——识市场中出现潜技术
——识市场中顾客需产品
——识市场中竞争产品
②三维市场界定图描述市场潜顾客需求外两重维度
市场名称___________________________
图15 三维市场界定
_措施四：顾客竞争型市场界定
¾部（顾客动力）市场界定
①整公司市场界定：
②分部：
③SBU（战略营单位）：
④产品线：
⑤产品服务包括：
¾外部（竞争动力）市场界定
①样化市场界定：
②行业：
③行业部分：
④战略群体包括：
⑤般市场包括：
⑥产品市场：
⑦SIC（行业分类代码）：
_措施五：营市场细分维度
①样区界定市场？
②列企业口统计变量描述目标市场：
营业务类型销售量员工数区数业年限市场位
③识户类型（重型轻型者忠诚非忠诚顾客者群体需求区差异）？
④评价盈利细分市场？目前市场购买素什？
⑤分析中行细分（行业心理素直觉媒体展示营销组合素）？适？
⑥SIC代码识研究目标市场？
⑦进行产品终途分析？
⑧样接受者类型细分方法市场情景分析呢？
⑨目标市场细分研究基础？
⑩采重营细分？
_措施六市场界定
①市场界定频率动机
②公司五年界定市场次数少？
③公司次界定市场时间？
④什原界定市场？
⑤市场界定战略
¾采7战略中种？
□需求驱动 □细分市场转换 □技术驱动 □顾客驱动
□需求技术 □细分市场技术 □总体变化
¾加产品竞争素修正市场界定五维模型描述次市场界定市场界定素否发生变化
顾客需求 □ 否□
顾客群体 □ 否□
技术 □ 否□
产品 □ 否□
竞争 □ 否□
_措施七：界定市场——三阶段方法
运三层次九组成部分战略市场界定框架会界定市场？
市场语 计划目标市场
①区
②产品市场
③般市场
④相关市场
⑤浸透市场
⑥未市场
⑦界定市场
⑧细分市场
⑨目标市场
层次1：相关市场
层次2：界定市场
层次3：目标市场
_措施八界定市场理者检测
①知道真正事业务什？
②设计初市场界定？
③采三维五维方法界定市场？
④掌握顾客竞争型市场界定？
⑤采适营市场细分？
⑥认真评价市场界定频率动机战略营绩效？
⑦营销导市场界定标准技术导市场界定成功言公司行业中公司相？
⑧清楚解相关市场界定市场目标市场？
★国际化营基战略包括六方面问题讲前三问题（）进行述余三问题（）第二讲里阐述
心体会
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第2讲 国际化营基战略
讲重点
国际化营基战略（）
国际化营方式
国际化营组织保障（）
国际化营基战略()
4投资行性研究
国际化营风险较进行国际营时候投资行性进行详细研究里介绍美国国际企业国际化营程中行性研究项目清单
国外投资行性核清单包括方面问题：
国外投资行性核清单
(1)总
(2)市场前景调查
(3)政府法律规章方面调查
(4)财政素调查
(5)原材料情况
(6)通讯交通情况
(7)劳动力理情况
(8)厂房设备情况
(9)重素
(10)总结性考虑
（1）总
总求总体握国外投资否行里七问题：
_远期利润总扩展机会？
_期远期优缺点什？
_否做出重点营区选择？
_开展市场竞争力？
_士市场验？
_已外国企业计划兴趣力？
_市场容纳潜力者第三国出口潜力？
检
利总总体分析贵企业国际投资否行
总项目
分析
远期利润总扩展机会
期远期优缺点
否做出重点营区选择
开展市场竞争力
士市场验
外国企业计划兴趣力
市场容纳潜力第三国出口潜力
(2)市场前景调查
市场前景调查包括方面市场前景进行调查时候应该注意五方面：
_碍该国市场趋潜力？购买力口分布状况？
_出口力？
_市场竞争性质？竞争源竞争程度？
_方面获市场信息？
_商品流通渠道物资理技术销售办公状况？
(3)政府法律规章方面调查
政府法律规章方面调查包括政治前景国际协定状况该国政府利润授权费技术服务费抽出投资具体规定否某营活动进行特立法付诸实施等等外考虑影响外国投资前景行政规章状况否惠国遇等等政治前景税率问题免税情况方政府鼓励措施等等非常值研究
跨国营时候偏重市场调查政治素调查考虑周北京家企业中南美洲国家做投资结果发现头疼问题工会总提高工资福利遇罢工影响正常营工会认中国企业老板应该社会义老板社会义老板应该理解工阶级社会义老板赚钱然企业运营情况考虑少现国家时候政治前景中问题必须引起足够重视跨国营仅市场营销问题素干扰
检
政府法律规章引起问题认国际化营程中应该扬长避短？
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
(4)财政素调查
财政素调查包括中九核心问题：
_效外资性变换性
_财政稳定性安全性？
_方政府合资兴趣？
_银行提供服务？信服务性质短期中期长期信状况？
_政府否愿意提供贷款？
_第三国营企业获贷款者资金性？法律会计机构服务性？
_货币制外汇汇率制状况？
_资利润汇出转移性否第三国转移转？
_该国政府愿意协助承担风险？
检
财政素重环境素说说理解
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____________________________________________________________________
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ss(5)原材料情况
(6)通讯交通情况
(7)劳动力理情况
(8)厂房设备情况
(9)重素里提出五方面：
_语言风俗生活惯礼仪惯生活水情况
_会计财务审计报告求
_住房饮食医疗措施
_惯广告媒体方式
_中国公民拨发工资津贴纳税规定
素然列素中国企业跨国营说值鉴语言风俗生活惯礼仪惯面讲问题——跨国文化交叉文化营中非常重素果适应话难员工成片难起愉快合作
(10)总结性考虑
总结考虑结性总结分析九方面素考察达投资行性求包括特殊情况佳投资方式政府合作私合作优缺点采取种营方式佳投资方法什长远特定区特定领域海外营会国母公司带什利弊合资企业中考虑外国合伙外国政府发生纠纷时仲裁办法条款政府外国参加者者合伙建立相互信良关系前景？
海外营时候充分考虑投资行性研究国营海外营会遇国营时候企业行性研究作性研究开始时列项发愁旦列项发愁跨国营时候面问题更加复杂应该方面问什美国国企业跨国营时非常谨慎项行性研究报告花时间少半年整理出报告相厚国跨国营企业说值鉴参考
检
结合工作实际投资行性做研究提纲
考察项目
研究结果
总
市场前景调查
政府法律规章调查
财政素
原材料情况
通讯交通情况
劳动力理
厂房设备情况
重素
总结性考虑
5国际化营中高营者七作
国际化营中高营者者企业家应该发挥作？
国际化营中高营者七作
(1)高营者应该拍板责权力
(2)营环境分析
(3)国际化营占重
(4)意见协调统
(5)基战略目标市场选择问题
(6)营方式评估选择
(7)部组织机构设计
(1)高营者应该拍板责权力
(2)营环境分析
营环境否合适否进入国家应该高营者拍板决定现中国说国际化营热点前段时期非洲现开始兴起中南美国家热点出现时候根企业身核心竞争力判断考虑方面国家更加利
(3)国际化营占重
整营中国际化营占重2530？30？应该定位问题战略问题国际化营中营者应该方面发挥作
(4)意见协调统
企业营者说难常常意见协调统企业处理问题时候50板50板协调时候处协调效果理想营者没明确提出价值观念北京家企业方面做非常该企业直坚持户第客户第天客户突然电话投诉该企业守信——答应签合两三天送货门两三天货没送时部门理听非常气愤找销售部门询问什时东西送顾客手里时运输科志说铁路车皮紧张实没办法讨半天没结果欢散运输科志感服写封信公司领导希领导够理解难处希企业部部门互相支持般情况领导样情况会觉道理谈谈话消矛盾完该企业领导完封信马写八字——求理求利什意思？企业部互相争执否理企业没价值企业关心否赚钱关键协调统意见时应该旗帜鲜明价值观样更发挥营者作
检
果企业领导碰意见时候处理？
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____________________________________________________________________
(5)基战略目标市场选择问题
讲解界定市场时候提问题界定市场具体措施步骤企业研究国际化营选择目标市场时应样目标思路踏踏实实做
(6)营方式评估选择
营方式种究竟选择种需营者拍板
(7)部组织机构设计
营者审定基交易条件价格应该样定位？遇困难情况发生变化时候价格否变动？变动？属基交易条件营者应该完成命
6国际营调查方法
国际化营中营者更发挥作？中重点调查调查方法定科学实事求更完成调查达四方面求：
国际营调查方法
(1)确定调查方针
(2)调查实施
(3)调查结果评估分析
(4)调查总结
(1)确定调查方针
国际化营中调查方针体现调查目项目组织问题说体现整国际化营调查计划整体握调查非常意义目什通什组织通什项目实施
(2)调查实施
调查实施调查方法调查机构确认调查方法调查机构必须较科学方法进行调查
(3)调查结果评估分析
调查结果评估分析调查前提条件检验问题国际化营中调查错综复杂营环境非常重果调查前提错出结会截然
笑话份报登条消息说现中国女留学生美国半嫁美国教授报成新闻纷纷转载结果引起国家高层士注意委托中国馆报容调查结果找报提学校时发现学校两中国留学生嫁美国教授显然报结非常荒唐里关键什呢？调查前提做统计分析时定注意调查前提
(4)调查总结
调查总结指调查方案形成做出总结结应该提出切实行建议
7确定基战略框架
国际济环境调查清楚该确定进入基战略框架确定基战略框架包括六方面：
_确定企业基方针
_营销行性研究
_生产行性研究
_战略代方案研究
_详细营计划制定
_企业终投资决策
国际化营方式
国际化营营方式首先营国际化阶段联起进入国际化营时候应该考虑企业身国际化阶段相适应里提出六种较典型方式出口交钥匙工程第三许第四特许营第五合资企业第六独资子公司六种形式优缺点
1出口
出口国际化营初级阶段出口够实现区位济验曲线济常说首济珠江三角洲济长江三角洲济体现区位济特点着验断积累丰富成会降验曲线济显示出
出口种跨国营形式缺点运输成较高贸易壁垒销售遇摩擦较厉害特贸易壁垒
2交钥匙工程
交钥匙工程优点缺点非常明显优点外国直接投资投资国工业基础收实际效益中国开始改革开放时候基采取交钥匙工程方式引进成套设备生产线缺点培养高效率竞争手法参长期战略市场什中国彩电够占领国市场80份额交钥匙工程样跨国营决定开始法国出口中国生产线设备感高兴中国产业发展起感法参中国长期战略市场现中国企业国外营果出口生产线成套设备恐怕会遇种情况
外许特许合资企业独资子公司结合实际考察种进入方式进行选择时候首先应该考虑优点缺点点非常重
检
国际化营六种进入方式优缺点觉国际化营时候应该样扬长避短？
进入方式
优点
缺点
结
出口
交钥匙工程
许
特许营
合资企业
独资子公司
国际化营组织保障（）
1公司部支撑体系
国际化营企业说非常具战略意义公司应该保障支持体系支持体系涉公司技术制造部门劳务部门法律顾问财务理市场营销部门企业核心部门应该成公司跨国营支撑体系重组成部分求组织机构设计更加合理
组织机构设计选择时候考虑两素：海外销售占重产品区样化程度说产品区样化程度较低海外销售占重较时候考虑建立出口业务部果产品区样化程度提高海外销售占重增加时候建立国际业务部果提高建立全球区域产品组织结构果产品区样化程度继续提高话应该建立全球混合者矩阵组织结构时海外销售占重般超60
2营指南制定
企业企业详细介绍少营指南营指南包括容：
(1)关目标市场信息说营指南里面特国家营指南里面应该包括关目标市场信息应该包括公司国际化营程中应该注意事项
(2)推进国际化营方面信息源参考文献资料汇编等等公司确定营指南时候信息源应该注意事项包括价格发展取等等样营指南企业进行国际化营非常帮助
3营选择
营选择三方面求第技术问题营力等业务方面力第二逻辑思考力交谈力领导力第三包括语言力国际适应力具体说方面：
（1）基础素质求
基础素质求体现三方面：
首先理方面知道什国际化营应具国际营销基础英文财务会计报表掌握事劳务方面法律点知道公司法交易法合法公证交易法税法具汇率国际金融方面基础解国际济具贸易实务商业英语知识国际化营定方面专业懂点知识面宽点理方面应该杂家知识国际化营中灵活
次事务方面求方面：策划推进力懂决算资金运作掌握财务分析点事理点劳动合点国际合事务公司文书写作具召开股东会力
次综合方面求综合方面求体现确定公司国际化营战略力国际战略中需确定法营目作力理解法基计划种关键合握法财务状况认识法组织控制系统解产品关技术成工程解技术方面实力等等
(2)定位方面求
定位方面求领导定位求逻辑思维力交流说服表现力异文化适应力特异文化适应力决定着文化背景发挥应该作
(3)适应环境求
适应环境求方面：首先适应营理次法律法规次营风俗社会制度文化宗教说跨国营层次求第懂营理然懂法律法规懂营风土情懂文化宗教
需强调里说较全面定义真正应该特长应该扬长避短
检
通营选择培养方面解考查需扬长补短？
考查项目
情况
改进
基础素质求
理方面求
实务方面求
综合方面求
定位求
逻辑思维力
交流说服力
异文化适应力
适应环境力
适应营理
法律法规
营风俗社会制度
文化宗教
4分公司子公司区联系
_子公司分公司设立求样分公司设立复杂必须国政府批准子公司必须国公司法设立政府批准
_母公司分公司完全控制权子公司独立法母公司控制较难
_分公司基营权母公司母公司分公司负法律责
_分公司亏损母公司盈利中扣分公司盈利退出母公司时候需缴纳预扣税子公司亏损母公司营利中扣股息派母公司时候缴纳预扣税享免税遇
_天然资源开发分公司享定税收遇子公司享受遇
5子公司理
(1)营战略：营战略三方面中长期营计划年度计划修改章程部分应该说母公司子公司起磋商中长期营计划年度计划子公司安排权修改章程母公司子公司起决定
(2)事方面：董事士母公司子公司起决定聘解雇理员时子公司权工作遇母公司子公司起磋商员工变动子公司权力
(3)财务方面：预算结算子公司母公司起确定资金筹集短期流动资金子公司考虑中长期设备资金母公司子公司起考虑子公司权运资金设备投资增资减资债务保证方面公司母公司起研究确定特债务保证单单子公司事应该时母公司沟通取母公司意支持
(4)组织方面：增设组织改革组织增设组织改革组织相子公司产业子公司做决定
(5)市场营销方面：新产品开发新战略伙伴选定母公司子公司起研究确定
(6)广告宣传方面：商标产品母公司子公司起享非商标产品折扣等营方针子公司行决定里注意商标仅子公司母公司商标广告宣传应该子公司母公司协进行
(7)方面：消费者环境策环境保护方面应该母公司子公司起研究决定没报酬支援活动子公司处理济界重活动联谊活动母公司子公司起研究决定
6母子公司理控制模式
(1)资控制型
资控制型范围综合性集团者元化营集团时候利润中心应该子公司果遇困难矛盾突通股东会董事会解决时风险承担应该子公司组织负债程度中等命令程度较弱
(2)行政控制型
行政控制型适合产业性集团集中化营集团利润中心母公司解决问题方法资控制型样通股东董事会确定通行政命令解决理层次理跨度
(3)参控制型
参控制型适高技术集团子公司动性技术较赖时候参控制时利润中心子公司解决突方法通股东会董事会目标制定母公司子公司起进行点资控制型外参控制型环境适应性较强
(4)台控制型
台控制型适范围跨区性集团营销网络建设部分利润中心母公司通相互间协调解决突适应环境程度中等
四种模式特点说差究竟选择什样控制模式根企业情况考虑果综合性集团者元化集团采取资控制型果高科技企业集团采取参控制型
7跨国营中企业组织设计
(1)传统企业组织挑战首先应该现面变革时代现家说迎接知识济者网络济知识济网络济信息济变革什呢？身变革组织变革原适应变化变化综合素质提高组织发挥作者更发挥企业营程中作组织设计应该身变革相适应
(2)新组织新营战略现新竞争战略命题样竞争素讲产品质量现提出时间速度方面企业功夫特企业已认识企业发展程中果抓住时间赶速度难发挥竞争优势强调应该新竞争战略考虑组织设计问题
★国际化营组织保障包括17方面问题讲中7问题进行分析余10问题第三讲第四讲中阐述
心体会
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